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El siguiente material se reproduce con fines estrictamente académicos y es

para uso exclusivo de los estudiantes de NEGOCIOS INTERNACIONALES del


programa de COMERCIO EXTERIOR de la Facultad de Ciencias de la
Administración, de la Universidad del Valle, bajo la responsabilidad de ANA
MILENA PADILLA OSPINA de acuerdo con el Artículo 32 de la Ley 23 de 1982.

ARTÍCULO 32:
“Es permitido utilizar obras literarias o artísticas o parte de ellas, a título de
ilustración en obras destinadas a la enseñanza, por medio de publicaciones,
emisiones o radiodifusiones o grabaciones sonoras o visuales, dentro de los
límites justificados por el fin propuesto o comunicar con propósito de
enseñanza la obra radiodifundida para fines escolares educativos,
universitarios y de formación personal sin fines de lucro, con la obligación de
mencionar el nombre del autor y el título de las así utilizadas”.

DIGITALIZADO EL 08 DE AGOSTO DEL 2019 CON FINES ACADÉMICOS


t:i giobaiizado negoc�o
CASO ds los deportes M
Aire
se f
en

Es posible que los deportes sean el negocio más globalizado del mundo.1 (Asociación de Tenistas Profesionales) aprobó que se jugaran 68 torneos en
Los fanáticos demandan ver al mejor, y "lo mejor" se ha convertido en un 33 países. También requiere que los profesionales miembros jueguen deter­
estándar de la competencia. (La fotografía de la página anterior muestra minado número de eventos -y así, visitan cierto número de países- para
un maratón realizado en Berlín, Alemania, que tuvo la participación de co­ mantener los rankings internacionales.
rredores de más de 130 naciones y más de un millón de espectadores.) La Posiblemente debido a que ningún profesional del tenis puede jugar
televisión satelital transmite eventos en vivo prácticamente desde cualquier en todos y cada uno de los torneos, los organizadores compiten por tener
lugar del mundo, para fanáticos localizados en casi cualquier otro sitio. Esto clientes profesionales de primera categoría para llenar los estadios y obte­
permite que los participantes clave en el negocio de la promoción deportiva ner lucrativos contratos de televisión. Los premios pueden ser extrema­
-atletas, propietarios de equipos, representantes de liga y asociaciones de­ damente generosos (por ejemplo, cada campeón de singles del Abierto de
portivas_:_ amplíen su exposición a la audiencia, expandiendo así sus bases Australia recibió, en 2016, alrededor de 2.7 millones de dólares).
de aficionados y aumentando sus ingresos. Los torneos generan ganancias a través de la venta de boletos, acuer­
El patrocinio de las federaciones deportivas nacionales para favorecer dos de patrocinios corporativos, contratos de televisión y alquiler de espa­
las competencias internacionales es muy común, y entre los más destaca­ cios publicitarios. En tanto más gente haya en el estadio y en la audien­
dos patrocinios se cuentan los de la Copa del Mundo y los Juegos Olímpicos. cia televidente, más patrocinadores y anunciantes pagarán por obtener su
El número de organizaciones nacionales que participan en estos eventos atención. Además, las transmisiones internacionales atraen patrocinios de
es mayor al número de miembros que conforman la Organización de las empresas de varias industrias y diversos países.
Naciones Unidas (ONU), y quizá son más las personas que los siguen que
las que se mantienen al tanto de las actividades de la ONU. ¿Qué relación
existe entre estas contiendas deportivas internacionales y los negocios?
De los pasatiempos dep9rtivos nacionales
Ciudades y países compiten por ser elegidos como anfitriones de estos a los internacionales
eventos, con la finalidad de atraer turistas y publicitar sus oportunidades co­ Algunos países tienen un deporte legalmente designado como nacional,
merciales. A su vez, las empresas pagan los correspondientes derechos como un medio de preservar las tradiciones. El mapa 1.1 presenta una
de marketing como patrocinadoras. Por último, atletas individuales, como muestra de países que tienen deportes nacionales. Sin embargo, en ocasio­
Michael Phelps en natación, compiten no sólo por medallas, sino también nes otros deportes han reemplazado a los nacionales en cuanto a populari­
por lucrativos contratos para ser la imagen de productos. dad, como el cricket, que fue reemplazado por el hockey sobre pasto como
Si bien la participación en los Juegos Olímpicos y la Copa Mundial de deporte más popular en India.
fútbol fueron globales durante mucho tiempo, las sedes de esas contiendas Más aún, la Federación Internacional de Béisbol tiene ahora más de
deportivas no lo eran tanto. Esto cambió recientemente, con la Copa del cien países miembros, aunque este deporte fue popular solamente en su
Mundo celebrada en Sudáfrica en 201 O, los Juegos Olímpicos de Brasil, en lugar d,e nacimiento, Estados Unidos, durante una gran parte de su historia. A
2016, y la Copa del Mundo de 2022, que se celebrará en Qatar. medida que los ingresos por transmitir por televisión los partidos de béisbol
disminuían en Estados Unidos, la MLB (Majar League Baseball) comenzó a f J
EL MERCADO INTERNACIONAL DE TRABAJO
transmitirlos para audiencias internacionales. El aumento en la exposición e:
de este deporte no sólo incrementó la base global de aficionados, sino que Mt
La búsqueda de talento se ha vuelto mundial. Cazadores profesionales de ·también mostró a los jóvenes de todo el mundo cómo se jugaba. Hoy en día, leE
talentos del baloncesto buscan en remotas áreas de Nigeria prometedores cualquier casa club de la MLB es un bastión de camaradería multilingüe, po
jóvenes altos y de gran potencial. Agentes de béisbol ofrecen campamentos con jugadores y entrenadores que hablan de béisbol en español, japonés y SU'
de entrenamiento para adolescentes dominicanos, a cambio de un porcen­ coreano, además de inglés. al�
taje de sus futuras primas de contratación. No obstante, reunir talento es ne­ im
cesario pero insuficiente para tener negocios deportivos exitosos. También
son cruciales una administración financiera acertada y un marketing astuto. EL ANCHO MUNDO DE LOS DEPORTES
L
Por ejemplo, Fútbol Club Barcelona, uno de los mejores equipos profesiona­ TELEVISADOS
Po
les de los últimos años, recurrió a jóvenes graduados de negocios en busca
No sorprende que otros grupos deportivos profesionales hayan ampliado su NL
de ayuda para resolver sus problemas financieros.
cobertura global por televisión (y sus programas de marketing). La mayoría tar
La mayoría de los atletas de élite de la actualidad están dispuestos a
de los televidentes que ven las competencias de hockey por televisión du­ otr
seguir el dinero a donde sea. Cerca de dos terceras partes de los jugadores
rante la Copa Stanley, lo hacen desde tuera de Estados Unidos; los aficio­ pu
que participan en la liga inglesa de fútbol soccer profesional (Premiership)
nados a las carreras de la NASCAR (National Association far Stock Car Auto y;
provienen de otros países, lo cual ayuda a mejorar el nivel del juego y au­
Racing) y a los partidos de la NBA (National Basketball Association) pueden ca
mentar la base de televidentes aficionados fuera de Inglaterra.
ver las competencias prácticamente desde cualquier país. trc
Pero la televisión no es el único.medio a través del cual las organizacio­ ej¡
Cómo corteja la ATP el apoyo mundial nes deportivas están buscando bases de aficionados y jugadores extranje­ eq
Probablemente usted habrá notado que los jugadores son trotamundos. Por ros. La NFL (National Football League) de Estados Unidos financia programas
ejemplo, en el tenis: ni un solo país presume de tener el suficiente número de fútbol americano en escuelas chinas, y está jugando en Europa algu­ CÍ!
de aficionados interesados en ese deporte como para mantener a los juga­ nos de sus partidos de la temporada regwlar. De igual manera, la NBA está pl:
dores en casa durante las competencias de todo el año. Para 2017, la ATP ayudando a desarrollar ligas juveniles de baloncesto: en India. es
CAPÍTULO Globalización y negocios internacionales 3

t
MAPA 1.1 Ejemplos de deportes nacionales
Alrededor de 63 países tienen un deporte nacional definido por ley o de facto. Algunos deportes nacionales son compartidos por más de un país, como el cricket, que
t se practica en Inglaterra y siete antiguas colonias británicas. Otros han sido establecidos para proteger el patrimonio histórico; es el caso del tejo en Colombia y el pato
en Argentina. Observe, además, que Canadá tiene dos designaciones, una para el invierno y otra para el verano.
Fuente: La informc1ción sobre deportes fue tomada de Wiki¡)('dia, http://en.wikipedia.org/wiki/National_sport (recuperada el 18 de marzo de 2016).
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El profesional de primer nivel Ventajas y desventajas de los deportes


es una marca de lujo globalizados
Muchos de los jugadores de élite son, en términos prácticos, marcas globa­ ¿Y todo esto qué significa para usted como aficionado a los deportes?
les, como la estrella estadounidense del tenis Serena Williams y el delantero Ahora que los deportes profesionales se han convertido en un fenómeno
portugués Cristiano Ronaldo. Debido a su carisma y al éxito que tienen en global, es posible disfrutar de mayor variedad -y un nivel de competen­
sus disciplinas, las empresas relacionadas con la industria del deporte y cia superior- que en cualquier otra generación anterior. Esa es la ven­
algunas externas a dicho ámbito les pagan cuantiosas cantidades por ser la taja, pero las personas no siempre aceptan fácilmente el deporte de otro
imagen de ropa, equipo y otros productos. país. A pesar de muchos esfuerzos y de su popularidad en naciones que
fueron colonias británicas por siglos, el cricket no es popular en ninguna
La promoción como un trabajo en equipo otra parte. Tampoco el fútbol americano ha tenido mucho auge fuera de
Pocos equipos, como los Yanquis de Nueva York (en béisbol), losAII Blacks de Estados Unidos. Una posible razón es que las reglas del fútbol america­
Nueva Zelanda (en rugby) y el Manchester United (Man U, en fútbol sóccer), no y del cricket son demasiado complicadas. Sin embargo, el baloncesto
también tienen un sello de suficiente renombre como para vender ropa y y el fútbol soccer han viajado a nuevos mercados con mayor facilidad,
otros accesorios a sus aficionados_de todo el mundo. Casi todos los equipos porque son más fáciles de comprender y su práctica no requiere equipo
pueden obtener algo a cambio de ceder los derechos de usar su logotipo, especializado.
Y algunos tienen suficiente reconocimiento de nombre como para apoyar Más aún, existe desacuerdo sobre el efecto económico de ganar exi­
cadenas globales de tiendas minoristas. De forma similar, las empresas pa­ tosamente la puja por ser anfitrión de grandes competencias internacio­
trocinan y buscan ser representadas por equipos reconocidos; piense, por nales como la Copa del Mundo o los Juegos Olímpicos. Por un lado, los
ejemplo, en la colocación de la leyenda "Fly Emirates" en las camisetas del eventos atraen turismo, inversión extranjera, fomentan la construcción
e quipo Real Madrid. de infraestructura y mejoran áreas deterioradas, lo cual puede acelerar
Otras empresas pagan por el derecho de dar su nombre a algunos re­ el crecimiento económico a futuro. Por otro, debido a las amenazas del
cintos para espectáculos u otros locales. Y, por supuesto, los propios equipos terrorismo a nivel global, el costo de la seguridad se ha disparado, al
pueden ser una atractiva inversión internacional. Por ejemplo, inversionistas mismo tiempo que los anfitriones podrían tener que gastar en estadios e
estadounidenses compraron el Liverpool Football Club de Reino Unido. instalaciones que no tendrán un uso posterior.

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4 • \, -rr.: P,ntecedentes para los negocios internacionales

Por último, pocas competencias l1an terminado sin aumentar sustan­ de la FIFA (el organismo rector del fútbol) y el arreglo de los partidos ele
cialmente las deudas locales y nacionales. De modo que los críticos suelen cricket en India.
creer que los fondos habrían sido mejm gastados en servicios sociales.
Mo todos son felices con la globalización desenfrenada de los depor­
tes -o al menos con algunos de sus efectos-. Los aficionados brasileños
al fútbol lamentan la pérdida de sus mejores jugadores, y los aficionados
íranceses protestaron por la compra del club de fútbol París Saint-Germain 1-1. El atleta profesional A es una estrella, el atleta profesional B
(PSG) por Qatar lnvestment Authority. En Inglaterra, algunas facciones han es un jugador promedio. ¿Cómo ha afectado la globalización
argumentado que el gran flujo de jugadores extranjeros ha perjudicado el de los deportes profesionales a cada uno de ellos tanto posi­
desarrollo de jugadores nativos. tiva como negativamente?
Por último, las cuantiosas inversiones involucradas en los deportes 1-2. A medida que lea el capítulo, identifique y piense en un ejem­
profesionales son un aliciente para la corrupción. Aunque ésta ha llegado plo de cada uno de los modelos internacionales de opera­
hasta deportes tan poco conocidos como el handba/1 (o balonmano), la ma­ ciones que se ilustran en la globalización de los deportes
yoría de los casos más recientes han involucrado sobornos a funcionarios profesionales.

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El caso introductorio a este capítulo muestra cómo el vasto contacto global permite que los mejores
talentos deportivos del mundo compitan, y que los aficionados los vean desde casi cualquier lugar del
mundo. También evidencia por qué los organismos deportivos y los jugadores se han internacionali­
zado, y cita inconsistencias en cuanto a la popularidad global de diferentes deportes, algunas formas en
que las organizaciones participan, y críticas a la globalización de los deportes. Abundaremos en estos
puntos y los aplicaremos al crecimiento de los negocios internacionales en general. A medida que lea
el capítulo, consulte la figura 1.1, la cual compendia un conjunto de relaciori.es que ocurren entre los
entornos y las operaciones internacionales.

FIGURA 1.1 Factores presentes en las operaciones de los negocios internacionales


La gestión de las operaciones internacionales de una empresa depende de dos factores: sus objetivos y los medios a través de los cuales pretende lograrlos. De igual
manera, sus operaciones afectan y son afectadas por dos conjuntos de factores: físico-sociales y competitivos.

FACTORES INSTITUCIONALES OBJETIVOS


Y FÍSICOS • Expansión de ventas
, • Influencias geográficas • Adquisición de recursos
• Factores culturales • Reducción ele riesgos
• Políticas públicas y
prácticas legales
Fuerzas económicas

ESTRATEGIA

• 1

MEDIOS
FACTORES
Modos Funciones Alternativas subyacentes
COMPETITIVOS
• Exportaciones e • Marketing • Elección de países
• Estrategia cornpetitiva importaciones de mercancías • Manufactura y • Mecanismos de
ele productos • Exportaciones e importaciones gestión de la organización
• Recursos y experiencia de servicios cadena de y control
de la empresa • Inversiones suministro

• Competidores en cada • Contabilidad
mercado y finanzas
• Recursos humanos

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