Versión 2.

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Programa de Formación: Mantenimiento
Preventivo y Correctivo de Computadores
GUÍA DE APRENDIZAJE: SEMANAS 2

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1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

Guía de aprendizaje Semana 2

Duración:
Competencia Resultado de Aprendizaje 6 horas
Clasificar las características de los sistemas operativos y las
Norma UC0219_2 Instalar planillas, para decidir la versión a instalar y el tipo de
y configurar el software instalación, en función de las especificaciones técnicas
base en sistemas recibidas. Además, Comprobar los requisitos de instalación
microinformáticos Versión del sistema operativo y las planillas, para verificar que hay
10 suficiencia de recursos y compatibilidad en el equipo destino
de la instalación, siguiendo el procedimiento establecido.

2. PRESENTACIÓN

Durante el transcurso de las semanas 2 y 3, usted ha estudiado las bases pedagógicas y recibido
los conocimientos técnicos y administrativos para identificar los componentes básicos de un
sistema de Cómputo y de Información.
Sin embargo, lo anterior quedaría sin evidencia, si usted no tuviese la oportunidad de poner en
práctica lo aprendido. Para lo anterior, en esta semana tiene la oportunidad de realizar un taller
de afianzamiento y adicionalmente expresar su opinión y punto de vista en el esquema temático
de la semana.

3. CONOCIMIENTOS PREVIOS
Informática básica escolar, conocimientos básicos de Tecnologías Informática y de
Comunicaciones, equipos de cómputos, gestión y control de servicios Web.

4. ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:
Taller para el desarrollo de conocimiento Teórico
Descripción:

Inicie su taller, alistando un documento en un medio digital con todos los datos diligenciados.
Allí deberá incluir evidencia o respuesta de cada uno de los puntos del taller.

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I. Explique cuál es la importancia de la informática en el entorno empresarial y

cuál es su impacto en la sociedad actual.

II. Realice un esquema que permita describir cómo se integra un Sistema de

Cómputo y un Sistema de Información en un entorno empresarial.

III. Elabore una tabla que ilustre las características y funcionalidades de los
Sistemas operativos y sus características empresariales:

Características Funcionalidades
Sistemas
Edición (Atributos (Cuál es su
Operativos
perceptibles) utilidad)

Windows

Linux

Mac OS

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IV. Realice un esquema de tabla que ilustre los requerimientos técnicos de hardware
para una instalación empresarial de los sistemas operativos Windows y Linux.
Tenga en cuenta las Ediciones Profesionales y Empresariales

Sistemas operativos Requerimientos Requerimientos

Mínimos de Hardware Típicos e Ideales de
Hardware
Windows 10 Pro
Windows 10
Enterprise
Windows Server
Linux Ubunto Server
Oracle Linux 7
Linux Red Hat
Enterprise

V. ¿Qué diferencias técnicas funcionales poseen los Sistemas Operativos que

conlleven a un usuario a escoger uno en específico para sus objetivos
empresariales? Tenga en cuenta aspectos importantes como operatividad,
desempeño, escalabilidad, tolerancia a fallos y la seguridad.

VI. Haga una lista de los diferentes tipos de licencias que manejan los sistemas
operativos empresariales:

….
5. AMBIENTE Y RECURSOS

Técnica(s) Didáctica(s): Lectura, Taller y grupo de discusión

Ambiente requerido: Aula de clase
Material requerido: Unidad 1: Documentos en plataforma y suministrados por el
instructor. Además, de los libros de la biblioteca virtual de convenio Inca, como
también todos los documentos adquiridos en la Web
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Recursos adicionales: Herramientas de la web con Aulaclic.com, Monografias.com,

Biblioteca Virtual Inca. Material distribuido por Instructor.

6. EVIDENCIAS Y EVALUACIÓN

Criterio de evaluación: Identifica los componentes técnicos, fundamentales y específicos para

manipular la fase de alistamiento de un proceso de generación de información en Ambientes
Empresariales y desarrollo personal haciendo uso de las TIC.

Producto entregable: Documento de texto con cada uno de los puntos del taller y
sustentación evidencial en el contexto temático de la semana.
Forma de entrega: Documento digital en tipo .Pdf, .docx, .zip o .rar con todos los datos
diligenciados.
Valor: 20% por el taller. Acumulativo del 40% del primer corte.
El taller puede ser realizado en grupo de mínimo un (1) aprendiz y con un máximo de
cuatro aprendices por trabajo. Sin embargo, cada aprendiz debe subir una copia en su
plataforma del aula virtual para evidencia de trabajo, de no hacerlo no se expresará su
nota valorativa.

7. BIBLIOGRAFÍA

• Martín-Pozuelo, José María Martín (2001). Hardware microinformático : viaje a las

profundidades del PC. México, D.F.: Alfaomega. pp. 431 p. : il.. ISBN 970-15-0599-9.
• Sánchez Serantes, Verónica (2017). La PC por dentro : todo sobre hardware y guía práctica
para comprar su computadora. México, D.F.: MP. pp. 142p. : il.. ISBN 968-5347-21-2.
• Dembowski, Klaus (2018). Hardware : información sobre la totalidad del hardware, de
rápido acceso. Barcelona: Marcombo. pp. 956 p. : il.. ISBN 84-267-1263-0.

8. WEBGRAFIA

• Un sistema operativo empresarial y abierto - ITSitio

https://www.itsitio.com/us/un-sistema-operativo-empresarial-y-abierto/

• SISTEMAS OPERATIVOS - Procesos Empresariales

https://sites.google.com/site/procesosempresarialesnx13x02/informatica/s
• Sistema operativo empresarial (gestión) - Copro, la ...
https://sites.google.com/site/procesosempresarialesnx13x02/informatica/s
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• Cuatro sistemas operativos que debes conocer | EAE ...

https://www.ibiscomputer.com/blog/78-los-3-sistemas-operativos-mas-extendidos

9. CONTROL DEL DOCUMENTO

Responsable de la guía Nombre Cargo

Ingeniero Audis Alberto Munive Rojas Instructor

Autor
E-mail audismunive@insgtructorcentroinca.com

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10. GLOSARIO TECNICO

 AGP: Accelerated Graphics Port (AGP, Puerto de Gráficos Acelerado, en ocasiones llamado
Advanced Graphics Port, Puerto de Gráficos Avanzado) es un puerto (puesto que solo se puede
conectar un dispositivo, mientras que en el bus se pueden conectar varios) desarrollado por
Intel en 1996 como solución a los cuellos de botella que se producían en las tarjetas gráficas
que usaban el bus PCI.
 PCI: Evolución del estándar ISA de 16 bits, el bus PCI (Peripheral Component Interconection)
se emplea para la conexión de tarjetas de expansión en la placa base del sistema. Existen dos
estándares definidos: El PCI 2.1 de 33 Mhz, más común y usado en la enorme mayoría de
placas base; y el PCI-X o PCI64 que transmite información a 66 Mhz y que se emplea en las
placas base de entornos profesionales (workstations y servers). En ambos casos, se tratan de
buses unidireccionales.
 PCIe: También conocido como PCI Express y a veces confundido con el PCI-X, es una nueva
revisión del antiguo estándar PCI al que se le ha aumentado la frecuencia a 100 Mhz, dotado
de un bus bidireccional y de un conexionado eléctrico interno diferente.
 ATA/IDE: El sistema IDE (Integrated Device Electronics, "Dispositivo con electrónica
integrada") o ATA (Advanced Technology Attachment), controla los dispositivos de
almacenamiento masivo de datos, como los discos duros y ATAPI (Advanced Technology
Attachment Packet Interface) y además añade dispositivos como las unidades CD-ROM.
 PATA: o Parallel ATA, mal denominado IDE, es el antiguo estándar de conexionado de
dispositivos de almacenamiento y data casi de los albores del ordenador personal. Es un bus
unidireccional que permite la conexión de dos dispositivos en paralelo, aunque ambos
dispositivos deben actuar por turnos si desean acceder al mismo.
 SATA: o Serial ATA, es un desarrollo sobre el estándar original PATA que elimina el
conexionado en paralelo por una conexión punto a punto seriada mucho más eficiente en
términos de rendimiento y con una mayor tasa de transferencia de información.
 SCSI: Acrónimo de Small Computer System Interface, es un tipo de transmisión de datos que,
a diferencia del antiguo PATA, es bidireccional y alcanza mayores tasas de transferencia de
datos por segundo. El estándar SCSI inicial garantizaba 4 MB/s, pero el actual Ultra Wide
SCSI 320 garantiza 320 MB/s.
 RAID: o Redundant Array of Independent Disks (array de discos duros independientes) es
una tecnología de almacenamiento que usa varios discos duros independientes y los configura
como si fueran uno solo a efectos del S.O. de manera que los datos se distribuyen entre todos,
buscando mayores prestaciones en el almacenamiento de los datos o bien mayor seguridad de
los mismos.

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 BIOS: El sistema Básico de entrada/salida Basic Input-Output System (BIOS) es un código

de interfaz que localiza y carga el sistema operativo en la RAM; es un software muy básico
instalado en la placa base que permite que ésta cumpla su cometido.
 CMOS: (del inglés Complementary Metal Oxide Semiconductor,
"Semiconductor
Complementario de Óxido Metálico") es una de las familias lógicas empleadas en la
fabricación
de circuitos integrados (chips)
 Jumper: Pequeña pieza de plástico con un puente metálico en su interior que sirve para cerrar
contactos en un componente del ordenador cuya actividad no se pueda cambiar mediante algún
tipo de software.
 CPU: La unidad central de procesado, CPU (por sus siglas del inglés Central Processor Unit),
o, simplemente, el procesador. Es el componente en una computadora digital que interpreta las
instrucciones y procesa los datos contenidos en los programas de computadora.
 Chipset: Chipset traducido literalmente del inglés significa conjunto de circuitos integrados.
Se designa circuito integrado auxiliar al circuito integrado que es periférico a un sistema pero
necesario para el funcionamiento del mismo. La mayoría de los sistemas necesitan más de un
circuito integrado auxiliar.
 Express Card: Express Card es un estándar de hardware que reemplaza a las tarjetas PCMCIA
/ PC Card / CardBus, ambos desarrollados por la Personal Computer Memory Card
International Association. Puede conectarse a este bus, diferentes tipos de periféricos, como
tarjetas Wi Fi, Bluetooth, tarjetas de TV, Firewire, etc...
 Memoria RAM: Se trata de una memoria de semiconductor en la que se puede tanto leer como
escribir información. Se utiliza normalmente como memoria temporal para almacenar
resultados intermedios y datos similares no permanentes. La información que se almacena en
la RAM es de carácter volátil, dado que su almacenaje depende de si está recibiendo corriente
o no.
 RAM EDO: Memoria RAM bastante antigua, de 72 contactos, bastante común a principios
de los años 90.
 SDRAM: o Single Data Rate RAM o Synchronous Data Rate RAM es un tipo de memoria
RAM que sustituyó a la EDO, caracterizada por funcionar en sincronía con el controlador de
memoria (todas las RAMs anteriores funcionaban asícnronamente) y con capacidad para
direccionar datos a varios bancos de memoria de manera simultánea. Usa una ranura de 168
pines. La frecuencia máxima a la que es capaz de funcionar es de 133 Mhz.
 DDR RAM: o Dual Data Rate RAM, es básicamente una SDRAM a la que se le ha doblado
la frecuencia (entre otras muchas mejoras) de manera que es capaz de transmitir y recibir

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información tanto en la parte superior como en la inferior del ciclo de reloj. Las frecuencias
más conocidas son DDR200, 266, 333 y 400 Mhz. Usan una ranura de 184 pines.
 DDR2 RAM: o Double Dual Data Rate RAM es una evolución de las antiguas memorias
DDR, caracterizada por ser capaz de enviar y recibir datos dos veces tanto en la parte superior
como en la parte inferior del ciclo de reloj.
 DDR3 RAM: Evolución de la RAM DDR2, caracterizada por permitir una mayor velocidad
y ancho de banda para la transmisión de datos, a expensas de emplear latencias superiores a la
DDR2, lo cual hace que el rendimiento sufra cuando las velocidades son similares entre ambas
memorias.
 Placa Base: La placa base, placa madre, tarjeta madre o Board (en inglés Motherboard,
mainboard ) es la tarjeta de circuitos impresos que sirve como medio de conexión entre el
microprocesador, los circuitos electrónicos de soporte, las ranuras para conectar parte o toda
la RAM del sistema, la ROM y las ranuras especiales (slots) que permiten la conexión de
tarjetas adaptadoras adicionales. En la actualidad existen diferentes tamaños de placas base
siendo, de menor a mayor: Pico ATX, uATX (MicroATX), ATX y E-ATX (Extended ATX).
Hace unos años Intel intentó introducir un nuevo estándar denominado BTX, pero nunca acabó
de cuajar excepto en placas fabricadas para grabdes ensambladores como Dell o HP.
 ROM: ROM son las siglas de Read-Only Memory, que significa "memoria de sólo lectura":
una memoria de semiconductor destinada a ser leída y no destructible, es decir, que no se puede
escribir sobre ella y que conserva intacta la información almacenada, incluso en el caso de que
se interrumpa la corriente (memoria no volátil). La ROM suele almacenar la configuración del
sistema o el programa de arranque de la computadora.
 Socket de CPU: El zócalo o (en inglés) socket es una pieza de plástico que funciona como
intermediario entre la placa base y el microprocesador. Posee en su superficie plana superior
una matriz de pequeños agujeros donde encajan, sin dificultad, los pines de un
microprocesador; dicha matriz, es denominada Pin Grid Array o simplemente PGA.
 Procesador Dual Core: Procesador que se caracteriza por incorporar dos núcleos bajo el
mismo IHS (Integrated Heat Spreader), siendo ambos núcleos capaces de realizar tareas
independendientes el uno del otro, de manera simultánea (es decir, en paralelo, no en serie
como algunos creen). Hay dos escuelas de diseño en procesadores multi núcleo: La que usa
Intel ha variado desde el enfoque inicial, en que ambos procesadores debían de comunicarse
entre sí a través del FSB (en los Pentium D, lo que los metía en un cuello de botella), hasta el
enfoque actual en que ambos procesadores se comunican a través de la Caché L2); el enfoque
de AMD es bien distinto, usando una estructura en la que ambos núcleos se comunican entre
sí mediante un bus específico dentro del procesador, lo que incrementa sustancialmente su
efectividad.

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 Procesador Tri Core: Variante de la gama Phenom de procesadores de 4 núcleos de AMD,

con solo 3 núcleos habilitados. En general, ese 4º núcleo suele ser uno defectuoso, lo cual
permite a AMD sacar un producto competitivo en relación precio/prestaciones.
 Procesador Quad Core: Procesador con 4 núcleos bajo el mismo IHS.
 Memoria Caché: Memoria interna del procesador, usada por éste para almacenar datos de
pronto uso. La velocidad de acceso de la caché es muy superior a la de la RAM del sistema,
de manera que el almacenamiento de datos en la misma aumenta el rendimiento del sistema.

USB: El USB o Universal Serial Bus puede conectar los periféricos como ratón, teclados,
escáneres, cámaras digitales, teléfonos celulares, reproductores multimedia, impresoras, discos
duros externos, tarjetas de sonido, sistemas de adquisición de datos y componentes de red.
Para dispositivos multimedia como escáneres y cámaras digitales, el USB se ha convertido en
el método estándar de conexión. El estándar USB 1.0 permitía una transferencia de 1.5 Mb/s
(187kB/s); este estándar se vió más a delante revisado por el 1.1 que permitía 12 Mb/s (1.5
MB/s). La revisión actual, la 2.0, soporta 480 Mb/s (60 MB/s) y al futura 3.0 soportará 4.8
Gb/s (600 MB/s).
 Puerto PS/2: Puerto estándar, aunque cada vez más en desuso para conectar el teclado y el
ratón a la placa base. Su nombre deriva de los ordenadores IBM Personal System/2 que fueron
los primeros que lo llevaron. Su uso se generaliza con la llegada de los primeros procesadores
Pentium de Intel, sustituyendo al antiguo puerto DIN (para el teclado) y serie (para el ratón)
habituales en los sistemas que empleaban la especificación AT en lugar de la más nueva ATX.
 VGA: El término Video Graphics Array (VGA) se refiere tanto a una pantalla de ordenador
analógica estándar; incorrectamente al conector VGA de 15 clavijas D subminiatura que se
comercializó por primera vez en 1988 por IBM (conector D-Sub15); o la resolución 640 × 480
píxeles.
 DVI: (Digital Visual Interface), es un tipo de conector destinado a la transmisión de señales,
solo de video, entre dispositivos y destinado al mercado de monitores LCD y proyectores. Se
caracteriza por usar una transmisión digital de la señal de vídeo, lo que le permite mucha mayor
exactitud en la representación de colores y formas, frente al antiguo D-Sub15 (mal llamado
VGA) en que la transmisión de datos es analógica.

 HDMI: o High Definition Media Interface, es un sistema de transmisión de datos destinado a

dispositivos digitales que requieren un ancho de banda mucho mayor frente a los tradicionales
analógicos como los coaxiales o el SCART (el euroconector, para que nos entendamos). La
principal ventaja del HDMI es que es capaz de transmitir por el mismo cable, señales de audio
y vídeo sin comprimir, lo que permite unos resultados superiores.

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