CARTAS DE RELACIONES PÚBLICAS

INVITACION

Es un medio por él cual se le comunica a una persona. Entidad o grupo

que acuda a un acto o evento organizado y convocado por nuestra
empresa. En el destinatario puede ser a quien corresponda o escribir
el nombre y dirección de la persona o empresa.

Cualquier tipo de invitación; carta, email etc. debe contener hora,

fecha, lugar de realización y Si es un evento muy formal indicar el
tipo de vestuario.

Ejemplo: Complete Ia siguiente carta estilo semibloque, puntuación

estándar. Escriba el destinatario: Marla Amabilia López 4a calle 2-21
zona 8 Guatemala, fecha de hoy, el saludo, La despedida, firma y
nombre suyo.

Banco Ahorro

BANCO el AHORRO

71 Av. 5-lo zona 4;

______________________

________________________
________________________

________________________

La presente es para nacerle una cordial invitación al evento

denominado Fiesta de la Vivienda, ya que se estarán dando a conocer
los distintos planes que ofrece nuestro Banco con respecto a las
viviendas.

La actividad será conducida por nuestro gerente general, se estará

sorteando una vivienda y otros premios sorpresa, su presencia dará
mayor realce al evento.

Este evento se realizará los días 22 y 23 del presente mes en 71a Av.
5-10 zona 4:de 9:00 a 15:00 horas.

________________________
________________________

_______________________
Circular

La naturaleza de esta comunicación hace necesario que se emita en varias

copias, de tal manera que no se distorsione la información y que llegue
a todos los destinatarios a su plenitud. La autoridad de la empresa es
quien imparte instrucciones o comunica normas e informaciones a todo o
parte de su personal. Las circulares pueden redactarse por: aviso de
cambio de dirección o nombre del negocio, ingreso o fallecimiento de un
socio, oferta de productos y otros.

En ocasiones no es necesario colocar el destinatario o sea que luego

de la fecha se escribe el saludo. El saludo puede ser: a todos
nuestros proveedores, a nuestra apreciable clientela, apreciables
señores …

Las frases de inicio dcl cuerpo de La carla pueden ser: Les

comunicamos que Avisamos a ustedes que nos hemos trasladado a …Le
rogamos tomar nota de …

Ejemplo: complete la siguiente carta, coloque fecha, cuerpo de Ia

carta despedida y firma. La directora del colegio NxbooK, Licenciada
Diana Sosa de Lima desea comunicarles a sus alumnos el cambio de
horario de la clase de inglés que se impartirá por la mañana y a
partir de mañana será por la tarde.

Colegio NXbooK

12 calle 4-15 zona 6

______________________________

Circular No. 24

Apreciables padres de familia:

_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

_______________________________

_____________________________________________

_____________________________________________
 CARTA DE FELICITACIONES

Se utiliza para felicitar a los empleados dc una institución, sirve de

Motivación e incentivo a los vendedores,gerentes o dueñas de las
empresas. Permite enviar un mensaje más personal y afectuoso al
destinatario. Las frases de inicio del cuerpo de la carta pueden ser:
Felicitamos a usted por inauguración de.. .. A nombre del gerente
hacemos llegar nuestras más cordiales felicitaciones por.... Reciba
nuestras felicitaciones por...

Ejemplo: complete la siguiente carta. Fecha de hoy, saludo, firma y

nombre usted corno gerente: el gerente de la empresa felicita a la
señorita Laura Casasola por sobrepasar el monto de ventas establecidas
para este mes.

Magnollantas S. A.

15 calle 14-l5zona9

__________________________

Señorita Laura Casasola

5a avenida 5-41 Zona 1 Guatemala

_____________________:

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________

______________________

__________________________

___________________________
 CARTA DE AGRADECIMIENTO

Se utiliza para transmitir de forma efectiva el agradecimiento hacia

una persona, empresa o institución por un servicio prestado. De esta ¡
mantener las buenas relaciones con los proveedores, clientes o
empleados.

El cuerpo de la carta puede iniciar con: Reciba nuestros

agradecimientos… Agradezco a usted por… Presentamos nuestro más
sincero agradecimiento por... Estoy muy agradecido por. ...

Ejemplo: Usted como jefe de Recursos Humanos de la empresa VENDE MAS.

9ª. Calle 5-45 zona.7 Guatemala, envía una carta de agradecimiento a
la señorita Lusvi Karina Navarro; 4ª.avenida 2-16 zona 7, Villa
Canales; por formar parte del equipo de la empresa y demostrar su
lealtad hacia la misma y que está satisfecho (a) con los resultados de
su trabajo, espera que siga trabajando y que se sienta bien en dicha
empresa.

FUERZA DE VENTA
VENDE MAS

5. calle-9º zona 12

Guatemala, Guatemala

_________________________

____________________
____________________
____________________

__________________:

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

_________________

_______________________________
_______________________________
 CARTA DE PUBLICIDAD

Está tiene como propósito dar a conocer el producto, interesando al

cliente para que lo compre o consuma, se debe tomar en cuenta el
mercado. Estas cartas deber ser claras, dinámicas. sugestivas y muy
bien presentadas. El saludo puede ser: estimado cliente, apreciable
clientela,distinguidos señores …

Ejemplo: con fecha de hoy; y estilo bloque puntuación completa.

redacte usted una carta de publicidad como promotor de tarjetas de
crédito, dirigida al señor Carlos Alberto Méndez 14 avenida 8-90 zona
15 Guatemala. Se le proporciona el cuerpo de la carta para que
usted lo transcriba Con la presente carta le invitamos a conocer la
nueva Tarjeta Empresarial que le ofrece nuestro Banco, con la que
obtendrá grandes beneficios y atractivos descuentos al realizar sus
compras en establecimientos del país como: hoteles,
restaurantes,tiendas y otros.
Son varias las empresas donde obtendrá promociones y quele gustaría
conocer, preséntese a nuestras oficinas y con gusto le atenderemos
Adquiera su tarjeta y disfrute de las ofertas y acumulación de puntos
para canjear en diversos establecimientos.

BANCO EL CENTAVO

4 CALLE 3.76 ZONA 4

______________________________

__________________________

__________________________
__________________________

__________________________

_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

________________________

______________________________

______________________________
 Carta de Renovación de Relaciones
Se escribe para relacionarse con el mundo exterior, como instrumento de
las actividades comerciales y mercantiles, para comunicar la imagen de
la empresa, para dejar constancia documental de los hechos.
Los asuntos que se tratan en esta carta son: ofertas, pedidos, circulares
informativas, etc. El inicio del cuerpo de la carta puede ser: con el
deseo de renovar nuestras relaciones comerciales…. Estoy interesado
intercambiar…Nos interesa continuar negociando… De nuevo estamos a sus
órdenes…

Ejemplo: Redacte la siguiente carta estilo semibloque puntuación

completa. A Distribuidora barrios, 4ª calle 5-10 zona 8, Magdalena
Barrios. El saludo puede ser: estimada señora: transcriba el cuerpo de
la carta: De nuevo estamos a sus órdenes, informándole de nuestras
novedades:
Muebles de madera,Muebles de metal,Sillas con ruedas Escritorios para
oficinas, Esperamos preste atención a nuestro comunicado ya que para
nosotros sería un gusto renovar nuestras relaciones comerciales, les
recordamos que tienen un 10% de descuento.
Agradecemos su atención y esperamos su pronta respuesta favorable.

Mueblería El cedro
Guatemala C.A

____________________
_________________
_________________
_________________

_______________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

_________________

_______________________
_______________________
 EJERCICIO No.23
Instrucciones:
Conteste las siguientes preguntas y elabore lo que se le pide:
1- Para que sirve una carta de publicidad_________________________
__________________________________________________________________

2-en que consiste un carta de agradecimiento:_____________________

__________________________________________________________________
3- A qué se refiere una carta de invitación__________________________
_____________________________________________________________________

4- Para qué sirve una carta de felicitación:_________________________

_____________________________________________________________________

5- Mencione 3 partes que debe contener una carta circular:____________

______________________________________________________________________

A máquina de escribir o computadora y en hojas tamaño carta. Redacte

Las siguiente cartas: elabore membrete y destinatario con datos
ficticios. Présenlas a su profesor(a) luego insértelas en esta parte
de su libro. .

1. El Gerente General de la empresa RINDE MÁS; Lic. José Abraham

Fuentes desea felicitar a la Señorita María Pérez por su alto
desempeño en el departamento de Ventas, por lo que ha superado la meta
mensual y lleva el primer lugar siendo la vendedora número 1.

2.La Jefa de Compras de la Universidad Mariano Gálvez envía una carta

de agradecimiento a Oficinas S. A. por entregar el pedido en la fecha
indicada. Estilo bloque puntuación cerrada.

4.Xerox de Guatemala; gerente de publicidad Lic. Arnoldo del Valle,

envía carta de renovación de relaciones y se pone a sus órdenes
ofreciendo los servicios de empastados, levantado de texto,
encuadernados, y todo Lo referente a publicidad en volantes,
calendarios, etc., a Centro Comercial Montufar, Jefe del Depto. de
compras Marco Tulio Santana.

5.El gerente de la empresa WelMás Lic. Carlos Amilcar, envía carta a

su cliente Mardoqueo girón encargado del departamento de compas de la
empresa SERVICIOS Y MAS dándole a conocer los descuentos del 15% y las
distintas ofertas que se aplicará en la empresa los días 28,29 y 30 de
este mes.
 CARTAS VARIAS

CARTA DE RECOMENDACIÓN

Es aquel documento que presenta las capacidades. Conocimientos,

características y cualidades de una persona que está siendo
recomendada para ocupar un determinado puesto. No debe colocarse el
valor del salario devengado durante el tiempo laborado. Esta caria
solo lleva membrete, lugar y fecha y como destinatario se coloca la
palabra: A QUIEN INTERESE O AQUIEN CORRESPONDA; el cuerpo dela carta
puede iniciar con: HAGO CONSTAR O HACEMOS CONSTAR; al final la
despedida y la firma.

Ejemplo: transcriba la siguiente carta, fecha de hoy; Firma usted. En

Lugar del membrete escriba; A QUIEN INTERESE. EI cuerpo de la carta es
el siguiente: La presente tiene como finalidad recomendar a la
Señorita Juana Méndez, portadora del DPI 2731 56890 0101 dando fe de
sus aptitudes personales, su gran esfuerzo laboral y trabajo en equipo
.La señorita Méndez trabajó para la empresa Textiles S. A. A partir
del 3 de enero del 2016 al31 de marzo del 2018; en el departamento de
ventas, desempeñando una labor excelente que representó un Crecimiento
del 10% de las ventas totales de los productos a su cargo. La salida
de la empresa se da por decisión propia. Quedo a sus órdenes Para
cualquier aclaración o duda

Textiles S.A
Guatemala C.A

___________________________

____________________________________:

_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

_________________

____________________
 Carta de presentación
La carta de presentación sirve para describir el conocimiento y
experiencia profesional, es el contacto inicial del candidato a la
empresa y va acompañada del curriculum vitae. El objetivo es que la
persona que lea piense que el remitente puede ser el candidato perfecto
para ocupar el puesto de trabajo requerido. Es similar a la carta de
solicitud de empleo.
Con esta carta se da una primera imagen al empleo. El cuerpo de la carta
se puede iniciar así Por medio de la presente me pongo en contacto con
ustedes… Les escribo en relación a la oferta de empleo… Les remito mi
curriculum con el fin de… El saludo puede ser estimado señor…

_________________________
_________________________
_________________________
_________________________

__________________________

_________________________
_________________________
_________________________
_________________________
Me pongo en contacto con usted en referencia al anuncio publicado el
día 3 de Julio en el que su empresa requiere un profesional para el
departamento de Ventas, por lo cual les hago llegar mi curriculum para
su valorización y poder formar parte del proceso de selección.

Mi nombre es ______________ Licenciado (a) en _________________ Tengo

experiencia previa en el departamento ya que trabaje con anterioridad
en varias empresas donde desempeñe el cargo ya mencionado.

Deseo formar parte de su nueva estrategia de expansión internacional.

Sería un placer para mí poder ampliar la información sobre mi
formación profesional y mis competencias tal y como se describen en el
currículo a través de una entrevista persona.

_________________________

__________________________
__________________________
 EJERCICIO No.24

Instrucciones:

Elabore con su creatividad una carta de presentación; estilo bloque y puntuación que crea
conveniente; como aspirante a la plaza del Banco, Internacional, en el departamento de
tarjetas de crédito puede colocar datos acorde a su carrera y su aspiración universitaria.

_______________________
_______________________
_______________________

___________________________

_______________________
_______________________
_______________________

_______________________;

_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

_______________________

____________________
____________________
 CARTA DE SOLICITUD DE EMPLEO

Se redacta con la finalidad de solicitar algún empleo; aquí se hace la

petición formal del mismo y ayuda a tomar la decisión de quien
contratará a la persona. El objetivo de esta carta es Lograr una
entrevista por lo que en la redacción se debe actuar con creatividad,
persuasión y convencimiento.

Para su elaboración se deben tomar en cuenta las siguientes

características: se puede iniciar con la fecha, el cuerpo de la carta
al inicio puede contener: me enteré de su anuncio por. . . Solicito a
usted la plaza de. .Me informaron que en su empresa existe la plaza
de.... Poseo el título de.. Es aconsejable cerrarla con la solicitud
de una entrevista y acompañarla con la hoja de datos personales o
curriculum vitae.

Guatemala 20 de enero de 20_________

Lic. Eduardo Orozco
Gerente de Recursos Humanos
Almacén Distinto
Guatemala, Guatemala

Licenciado Orozco:

Leí su anuncio publicado en el Diario el día lunes 19 del presente

mes, en el que solicitan una persona con el título de Licenciado en
Administración de Empresas.

Poseo el título requerido por su institución y me considero capaz de

desempeñar el trabajo acorde a mi profesión.
Con mis mejores deseos de trabajar para dicha empresa, presento mi
curriculum vitae y le agradeceré concederme una entrevista personal
para que usted pueda evaluar mis conocimientos y darme la oportunidad
de participar en las pruebas de selección.

Me despido de usted en espera de su respuesta positiva.

Atentamente

Miguel Ramos
43378910
Miguelramos@gmail.COm
 Ejercicio No.25
Instrucciones

Elabore con su creatividad una carta de solicitud de empleo; con el estilo y puntuación que
crea conveniente; solicitando una entrevista el jefe del departamento de Recursos Humanos
de una empresa donde le gustaría trabajar; puede colocar datos acorde a su carrera y su
aspiración universitaria.

________________________

___________________________

___________________________

___________________________

___________________________:

_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

______________________

____________________

___________________
 CURRICULUM VITAE

Es un documento ordenado que contiene informacion sobre las acciones

más Importantes y sobresalientes de una persona en los campos
educativo, profesional y laboral. ‘curriculum vitae’ es una expresión
latina que literalmente significa “recorrido de vida”.

El curriculum vitae debe contener:

Datos personales: como nombre, dirección, DPI, estado civil....

Objetivo profesional: lo que se persigue con la profesión.

Formación académica: Relación ordenada de los estudios cursados,

indicando fechas, centro, y lugar donde han sido realizados.

Formación complementaria; Relación ordenada de los cursos de educación

no reglada, indicando fechas, centro, y lugar donde han sido
realizados.

Conocimiento Informáticos: como procesadores de texto, hojas de

cálculo, bases de datos, diseño gráfico, Internet, redes,sistemas
operativos etc.

Conocimientos de idiomas: nivel de conocimiento y comprensión.

Tirulos oficiales y diplomas obtenidos.

Experiencia profesional y laboral: relación ordenada de las empresas

en donde se ha trabajado. Indicando nombres de las empresas, fechas de
inicio y fin del periodo trabajado las funciones desempeñadas, las
tareas que se realizaron y los logros conseguidos. Formación en
centros de trabajo (prácticas en empresas de la formación
profesional).

Otros datos de interés: se indicará cualquier otro dato que sea

relevante y de utilidad para el puesto o definición del perfil.
Licencia de conducir, posesión de vehículo propio, disponibilidad
de horarío...

— Referencias laborales y personales: que se tenga la certeza que

responderán bien en el momento de la ratificación o confirmación.

•• Aspectos formales a tener en cuenta al redactar un curriculum

vitae:
No mentir pues las empresas ratifican o confirman: adaptarlo a las
ofertas concretas: sólo incluir fotografía cuando se pida expresamente
en la oferta: utilizar para el curriculum vitae el mismo formato de
papel y de la misma calidad que para la carta de presentación; solo
escribir en el anverso de la hoja: redactarlo en papel DIN A4; ser
ordenado: y preciso en fechas y datos; actualizarlo, cuidar la
redacción y ortografía, colocar fecha de redacción, no es necesario
firmar.

Ejemp1o:
 VIVIAN GABRIELA

NAVARRO GODINEZ

Datos personales
Edad: 26 años
Fecha de nacimiento: 2 de abril 1991
Documento Personal de Identificación (DPI) CUl 2524 16449 1202
Estado Civil: soltera
Cels: 5330-2799 /4192-4749
Dirección: Casa #32 Manzana “C” Residenciales Villas del Sur,
carretera a Villa Canales
Correo: vivi_abril0291 @hotmail.com
Profesión: Perito Contador con Orientación en Computación

OBJETIVO PROFESIONAL

Desempeñar mis capacidades y conocimientos adquiridos, consiguiendo un

excelente resultado en la labor y el área que me sea asignada; formar
parte de su equipo de trabajo y adquirir a través de la
responsabilidad depositada hacia mi persona, experiencia y relaciones
personales-laborales, con la cual conseguiré un paso importante en mi
superación personal.

Formación académica

Año nivel

Actualmente universitario cierre de Pensum Ciencias jurídicas y Sociales

Universidad Rural de Guatemala URG

2008 Diversificado Colegio De informática IMB-PC

2007-2008 Diversificado Escuela Nacional de Ciencias

Comerciales Villa Canales (ENCCA)

2004-2006 Básicos Instituto de Educación Básica por

Cooperativa Villa Hermosa

1993-2003 Primario Escuela Oficial Urbana Mixta V.H.II

 EXPERIENCIA LABORAL

Año Empresa

2011 —2017 Estudio de Ballet

Descripción: Institución dedicada a la enseñanza del ballet
clásico en Guatemala Jornada Vespertina.

Cargo ejercido: Secretaria I Recepcionista

Función desempeñada: Cobros,pagos,organización de eventos anuales de

presentaciones, elaboración de reportes de
pagos y cobros

2008 — 2009 Hiper-Llantas

Descripción: Empresa de Venta de neumáticos.

Cargo ejercido: Recepcionista, Facturación, Cobros

Función desempeñada: Rotación para tener conocimiento en;

recepción, cobros, facturación
y órdenes de compra de vendedores en ruta
y reporte de los mismos.

2010 Global-Llantas

Cargo Ejercido: Administrativo-financiero

Función desempeñada: Verificación de estados financieros, pago a

Proveedores, planillas, reportes.

Referencias personales
Rodelvi López 2370-8812
Elder López 2462-7077
Velmy López 5455-2457

REFERENCIAS PERSONALES

Julissa Godínez 4544-0723

Alsy Monzón 4700-3453
Erickson Fuentes 4262-7714
Ingrid Divas 3131-3214
 CARTA DE SOLICITUD DE REFERENCIA

Deben redactarse cuando las empresas solicitan por escrito, referencia

de una persona que desean contratar, deben Llevar: nombre completo de
la persona a referir, capacidad, honorabilidad. solvencia, desempeño.
El cuerpo de la carta puede iniciar de la siguiente forma: Queremos
solicitar información y referencia del trabajo de... Apreciaremos la
información que sirva proporcionarnos acerca de.... El señor_______
dio su nombre como referencia por lo que le solicitamos....

Ejemplo: complete la siguiente carta; estilo bloque y puntuación que

crea conveniente; fecha de hoy y despedida; en el destinatario
escriba: Señores; BANCO EL CENTAVO: 4 CALLE 3-76 ZONA 4;

Banco Ahorro

7a. Av. 5-10 zona 4;

_________________________
_______________
_____________________________
_____________________________

Atención: licenciada Vivian Navarro

Estimada licenciada:

Apreciaremos La información que sirva proporcionamos acerca de la

responsabilidad, honestidad y desempeño dcl señor Jaime Ramírez Oscal,
quien se identifica con el Documento Personal de Identificación —DPI-
No. 25789 54678 0101.

El señor Ramírez, nos ha indicado que laboró durante los últimos 5

años en el departamento de Contabilidad.

Será de nuestro agrado tener por escrito su referencia, ya que servirá

de respaldo para el expediente del señor Ramírez y de apoyo a nuestra
empresa.

__________________________

Licenciada Lucrecia Robles

Departamento de Recursos Humanos
Redacte la siguiente Carta; estilo bloque y puntuación que crea
conveniente; fecha de hoy. Usted como jefe de Recursos Humanos de la
empresa Robles y Asociados, 12 avenida 14-57 zona 9; solicite
referencia de la señorita Damaris Iralda Cárdenas Adriano DPI 2405
00247 1406 quien laboró 4 años en la empresa El Buen Precio, 14 calle
7- 80z 14 Guatemala

___________________

___________________

___________________

________________________________

___________________

___________________

___________________

___________________

_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

__________________

________________________

________________________
 CARTA DE REFERENCIA

Es la respuesta que se le da a una solicitud de referencia requerida

por alguna empresa o institución. Los informes que en esta carta se
detallan deben ser verídicos. El cuerpo de la carta puede iniciarse
así: con gusto le informo que conozco a…Me agrada comunicarle que la
señorita... En respuesta a la solicitud de referencia a cerca del
señor…….

Ejemplo: complete la siguiente carta estilo bloque y puntuación que

crea conveniente. Escriba fecha de hoy, despedida. En el destinatario
coloque: Licenciada; Lucrecia Robles; Departamento de Recursos
Humanos; Banco EI Ahorro, Guatemala

Banco el Centavo

4calle 3-76 zona 4

_______________________________

______________________________

______________________________

______________________________

Estimada licenciada:

En respuesta a su solicitud de referencia, me agrada comunicarle que el Señor Jaime Ramírez

Oscal, quien se identifica con el Documento Personal de Identificación –DPI-No.25789 54678
0101.

Durante los 5 años que trabajo en esta empresa demostró honestidad, sinceridad y sobre todo
responsabilidad, por lo que le extiendo sello y firmo la presente carta para que ella haga los
usos correspondientes.

___________________________

Licenciada Vivian Navarro

Departamento de recursos Humanos

 CARTA DE DISCULPAS

Se envían cuando por alguna razón se ha cometido algún error en algún

envió, pago o cualquier otro motivo. El cuerpo de la carta puede
iniciarse con: sentimos no haber cumplido a tiempo con.... Sírvase
disculpar por... .Ruego a ustedes disculparme por....Siento no haber
cumplido por... .lamentarnos las molestias.....

Redacte una carta de disculpas estilo semibloque: puntuación cerrada,

con fecha de hoy A Distribuidora San Juan 9a. calle 2-70 zona 14
Guatemala. En el cuerpo escriba: Lamentamos cualquier molestia que
nuestra vendedora Ligia Lopez pudo haber causado al respecto de su
pedido; le enviamos esta breve carta para disculpamos. Estamos
conscientes que le causamos inconveniente y hemos decidido que la
señorita López ya no tenga ninguna relación comercial con ustedes.
Trataremos de mejor el servicio con respecto a sus envíos, rogamos
acepten nuestras disculpas. Quedamos a su entera disposición y nos
despedimos en espera de sus nuevos pedidos

Magnollantas S.A

15 calle 14-15 zona 9 grande

______________________________

_________________________

_________________________

_________________________

_________________________

_________________________

_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

___________________________

______________________

______________________
 CARTA DE SOUCITUD DE PRESUPUESTO

Esta carta tiene como objetivo solicitar el presupuesto de cualquier

insumo o mercadería, tomando en cuenta la forma de pago, tiempo,
gastos y otros. Algunas oraciones que se utilizan al inicio del cuerpo
de la carta son: por medio de la presente me comunico con usted para..
.deseamos obtener un presupuesto de... ruego a ustedes enviarme el
presupuesto de... .Estamos interesados en construir.. .por lo que le
solicitamos un presupuesto general….

Usted como encargado de mejoras, de la empresa VENDE MAS 5a.calle 3-90

zona 12 redacte una carta estilo semibloque puntuación cerrada a la
empresa Decoraciones de Sur 8a. avenida 6-52 zona 12 para solicitar el
presupuesto de mano de obra, así como los tipos y costos de pinturas;
que ofrecen para la remodelación las oficinas de la empresa.

_____________________________

_____________________________

_____________________________

_____________________________

_________________________

_____________________________

_____________________________

_____________________________

_____________________________

_____________________________

_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________

________________________

____________________

____________________