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INDICE DE CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN 03
2. POLITICA DE CALIDAD “MST”. 03
3. PLANEAMIENTO DE LA OBRA 03
4. OBJETIVO Y METAS DE CALIDAD 06
4.1 OBJETIVOS DE “MST Proyectos e Inversiones SAC” 06
4.2 OBJETIVOS MINIMOS DE LA OBRA. 07
4.3 OBJETIVOS ESPECÍFICOS DE LA OBRA (OBRA CIVIL) 07
5. ORGANIZACIÓN DE OBRA.
5.1 ORGANIGRAMA 08
5.2 FUNCIONES RESPECTOS AL SGC 09
6.- GESTION DE COMUNICACIONES 13
6.1 FLUJO DE COMUNICACIONES 13
7.- PROCESO DE APLICACIÓN DE CALIDAD 14
8.- SEGUIMIENTO A LOS PROTOCOLOS. 14
9. PLAN DE INSPECCIÓN Y ENSAYO (PIE): 15
10.- CONTROL DOCUMENTARIO 15
11.- NO CONFORMIDADES. 16
ANEXOS
1.- Plan de Inspección y ensayo
2.- Protocolo de no conformidades
1.- INTRODUCCIÓN:
Política de Calidad
- Brindar a nuestros clientes servicios de construcción,
cumpliendo con los requisitos pactados y con estándares de
calidad elevados.
3.-ESTÁNDARES DE CALIDAD:
El siguiente Plan de Gestión de la Calidad se desarrollará de acuerdo a lo indicado en
la Tabla 1 y se actualizará cuando sea apropiado debido a cambios en el proyecto o en
el contrato, para su mejor aplicación.
Revisión de Requisitos
Determinar requisitos,
del Cliente:
Normas y rangos de
- Contrato
Planificación de tolerancia aplicables.
- Especificaciones
la Calidad Técnicas
Planeamiento de Definir los recursos para
Operación cumplir los objetivos del PGC.
Análisis de resultados de
Mejora de la calidad.
Evaluación de la
Reportes Mensuales al Área
Calidad calidad
de Calidad de “MST”.
5.2.5.-Jefe de SSOMA
a) Verificar la calidad de los elementos de protección personal y grupal
que se usen.
b) Verificar que las empresas que usen equipos radioactivos, entreguen
los permisos y licencias correspondientes actualizadas.
5.2.6.-Administrador
a) Verificar que las funciones del Jefe o Responsable de Almacén se
cumplan de acuerdo a lo establecido en la Matriz de
Responsabilidades.
b) Establecer un mecanismo de vigilancia y conservación para la
protección de la integridad de todos los suministros que entran al
almacén.
Agenda de comunicaciones:
La siguiente agenda es aplicada a cada obra y se actualiza según las instancias a las
cuales la obra amerite su registro temporal u/o definitivo:
Las etapas antes mencionadas se repiten en cada actividad y/o partida a ejecutar.
Según la importancia del trabajo que se va a ejecutar se puede documentar u omitir
registro de la partida, la toma de dicha decisión es competencia del ingeniero
Residente con previa coordinación del supervisor.
El control de los procedimientos se realizará mediante actas de reuniones semanales,
según programación de obra.
11.- NO CONFORMIDADES.
El manejo de las No Conformidades se realizara de acuerdo al documento PR032-
Procedimiento de No Conformidades, en este procedimiento se indica la
metodología de la detección de la No Conformidad, la acción inmediata a tomar, el
análisis de causa y las medidas de control a tomar.
METODOLOGIA
DETECCION:
Una No-Conformidad detectada será registrada en formato PR032-CAL-RG-NC-001,
el seguimiento del levantamiento será realizado por el Jefe de calidad.
ACCION INMEDIATA:
El área afectada por la No-Conformidad (campo, oficina técnica, Calidad,
Administración) realizaran la acción inmediata (corrección), indicará una fecha
tentativa de la reparación, si esta corrección involucra un costo, este deberá ser
cuantificada por el área afectada en horas hombre, materiales utilizados y equipos
en el formato de Costo de la acción inmediata precios unitarios.
Una vez cuantificado por el área afectada este entregara la No-Conformidad a la
oficina técnica para que coloque el costo de la reparación.
ANALISIS DE CAUSAS:
El jefe del área afectada analizara las causas (causa inmediata y causa raíz),junto
con los involucrados de la No-Conformidad. Estos propondrán acciones correctivas y
preventivas.
MEDIDAS DE CONTROL:
Del resultado de los análisis de causa el jefe del área afectada realizara un plan de
acción junto con los involucrados.
Comunicará al Residente de Obra los resultados y propondrá una acción correctiva o
preventiva, el cual deberá ser aprobado por el Residente.
El Jefe de Calidad responsable del seguimiento de la No-Conformidad, comunicará al
Residente de Obra de los resultados del plan de acción, teniendo como fin que la No-
Conformidad no vuelva a ocurrir.
En las reuniones semanales, el Jefe de calidad informará al Residente de obra el
estado de cada No-Conformidad (No se cerrará la NC si este aún no ha ejecutado su
acción inmediata y por ende su plan de acción).