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Índice
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1Objetivo
2Ventajas
o 2.1Para el empleado
o 2.2Para el jefe
o 2.3Para la organización
3¿Quién debe evaluar?
o 3.1Autoevaluación del desempeño
o 3.2El gerente
o 3.3El individuo y el gerente
o 3.4El equipo de trabajo
o 3.5La evaluación de 360°
o 3.6La evaluación hacia arriba
o 3.7La comisión de evaluación del desempeño
4Referencias
5Enlaces externos
Objetivo[editar]
La evaluación del desempeño tiene por objetivo poder hacer una estimación cuantitativa y
cualitativa, por parte de los jefes inmediatos.
Ventajas[editar]
El programa de evaluación del desempeño al darle seguimiento y mejora continua traerá
múltiples beneficios a corto, mediano y largo plazo para el empleado, el jefe y la organización:2
Para el empleado[editar]
En un nivel intermedio, se podrá decir que el desempeño de su actividad es mediocre si cumple con lo
establecido en el contrato, pero sin destacar en ningún sentido
Las tres opciones más arriba indicadas sobre el desempeño de unas funciones, dependen de muchos
factores, tales como el sentido de la responsabilidad, el carácter, la motivación, la vocación, el sistema
de organización, etc. En el ámbito profesional, el desempeño de unas funciones está asociado a una
jerarquía empresarial y a un nivel salarial determinado.
En las actividades no profesionales (por ejemplo, la participación como voluntario en una entidad
humanitaria) el concepto de desempeño tiene otras connotaciones muy distintas.
En la esfera educacional
También, en ámbitos como el académico y el deporte es común escuchar hablar del desempeño. Por
ejemplo, en el caso estrictamente colegial, se puede conocer el desempeño de un alumno a partir de
las calificaciones que les otorgan sus profesores o maestros luego de someterlos a un examen que
evalúa sus conocimientos en los últimos temas aprendidos en clase. Y en el caso del deporte también
se hace especial hincapié en el desempeño que presenta un jugador en un encuentro deportivo, ya
que de él dependerá la continuidad en competencia o en el equipo, en caso que se trate de un
deporte colectivo.
2) como contrapartida el cliente recibe una cantidad de dinero a modo de préstamo por el objeto
depositado y
3) el cliente tiene un plazo determinado para devolver el dinero recibido y recuperar así su objeto (en
este momento es cuando se produce el desempeño).
Por Marisa Díaz, subsecretaria de Planeamiento Educativo del Ministerio de Educación de Argentina
La evaluación educativa es una tarea de gran valor político. Visibiliza las responsabilidades y
acciones de quienes la protagonizan. Opera revisando los modos en que esas acciones y
responsabilidades se llevan a cabo con la intención de mejorarlas, instalar otras o interrumpirlas, si
fuera necesario.
Esta definición supone un posicionamiento que implica una combinación de enfoques, metodologías e
instrumentos evaluativos que no se agotan en la producción de información diagnóstica o descriptiva de la
realidad de un sistema educativo.
Así, las políticas de evaluación estatal están ligadas estrechamente a las políticas de enseñanza y
orientadas a la toma de decisiones pedagógicas, sobre una base informada, que valora particularmente la
distancia que existe entre el logro propuesto y la situación de la que se parte.
En tal sentido, Argentina lleva más de dos décadas de trabajo con el Operativo Nacional de Evaluación
(ONE), un dispositivo que posibilita decisiones a nivel del diseño de políticas educativas, por tratarse de
una valiosa fuente de información para la mejora de la gestión institucional, las prácticas de enseñanza y
los aprendizajes de los alumnos.
El ONE aplica pruebas estandarizadas muestrales y censales en determinados años de la educación
obligatoria argentina. Sus resultados se informan a través de la definición de niveles de desempeño, que
dan cuenta de las trayectorias escolares de los alumnos evaluados, agrupándolos en tres niveles posibles
—bajo, medio y alto—, según los conocimientos y capacidades cognitivas específicas que poseen y saben
emplear en las cuatro áreas básicas del currículum: Lengua, Matemática, Ciencias Sociales y Ciencias
Naturales.
Desde esta perspectiva, los niveles de desempeño permiten reconocer el dinamismo de los aprendizajes
escolares que son inclusivos, porque cada nivel reconoce los saberes adquiridos por los estudiantes y al
mismo tiempo definen umbrales óptimos de logros esperados: los saberes que tiene un estudiante ubicado
en el nivel bajo también los posee un estudiante que se encuentra en el nivel medio y, de igual modo, los
estudiantes que se ubican en el nivel alto disponen de los saberes propios de ese nivel como así también
los específicos de los niveles bajo y medio.
La consideración conjunta de los estudiantes que lograron un desempeño alto y/o medio informa respecto
de aquellos que han cumplido satisfactoriamente las expectativas académicas planteadas en los Núcleos
de Aprendizajes Prioritarios (NAP), concertados federalmente, los que son de aplicación efectiva en todas
las jurisdicciones del país.
A continuación, se presenta una descripción general de la progresión de los dominios que logran los
estudiantes en los desempeños evaluados y esperables en los niveles alto, medio y bajo.
Para el caso argentino, la coincidencia de enfoques entre el ONE y el TERCE en la metodología de
comunicación por niveles de desempeño fortalece la construcción de información pedagógica relevante,
brindando la posibilidad de enriquecer una mirada convergente —nacional/regional— sobre la enseñanza y
los aprendizajes, y el modo en que las políticas de evaluación pueden incidir en los procesos de mejora de
mediano plazo en las aulas de los países de la región.
Definición de Desempeño
Se denomina desempeño al grado de desenvoltura que una entidad cualquiera tiene con
respecto a un fin esperado. Así, por ejemplo, un trabajador puede tener buen o mal
desempeño en función de su laboriosidad, una empresa puede tener buen o mal
desempeño según la calidad de servicios que brinda en función de sus costos, una máquina
tendrá un nivel de desempeño según los resultados obtenidos para la que fue creada, un
estado tendrá un desempeño determinado según la concreción de las políticas que haya
establecido quien esté en el gobierno, etc.
Desde esta perspectiva, cabe señalar que toda actividad humana consume recursos para su
puesta en práctica: una empresa puede necesitar insumos, bienes de capital, instalaciones,
y por supuesto trabajadores para brindar los bienes y servicios que ofrece al mercado; un
deportista consume energía bajo la forma de glucógeno y grasas cuando practica su
disciplina; cualquier maquinaria necesitará de electricidad; el estado recaudará con los
impuestos el dinero necesario para su funcionamiento. Por otra parte, el fin al que se orienta
toda actividad humana es en última instancia la obtención de beneficio: en el caso de un
trabajador o una empresa será un monto determinado de dinero que supere los costos, en el
caso de un atleta,, el mejoramiento de su condición física y también su manutención si se
encuentra dentro del plano profesional, en el caso de una máquina, producir algún efecto
deseado que compense los costos de su adquisición y uso. Así, todo desempeño puede
evaluarse en función de la obtención de un beneficio esperado (o necesidades cubiertas)
con respecto a los recursos que se utilizó para para ese logro, recursos cuya sustracción
debe significar un problema menor que aquel que se resuelve con la actividad acometida.
No obstante estas reflexiones, cabe señalar que en cualquier área o disciplina que se
considere, hacer una correcta valoración del desempeño, en la medida en que tal valoración
incorpora muchas variables subjetivas, constituye una tarea dificultosa. Es por ello que la
toma de métricas y criterios de evaluación constituyen una disciplina aparte que intenta dar
cuenta de una solución a esta problemática.
DEFINICIÓN DE RENDIMIENTO
ACADÉMICO
El rendimiento académico hace referencia a la evaluación del
conocimiento adquirido en el ámbito escolar, terciario o universitario. Un
estudiante con buen rendimiento académico es aquél que obtiene
calificaciones positivas en los exámenes que debe rendir a lo largo de una
cursada.
Desempeño academico
1. 1. ¿QUE ES EL RENDIMIENTO (DESEMPEÑO) ACADEMICO? La complejidad del
rendimiento académico inicia desde su conceptualización, ya que en ocasiones se le
denomina como aptitud escolar, desempeño académico ó rendimiento escolar, pero
generalmente las diferencias de concepto sólo se explican por cuestiones semánticas
porque se utilizan como sinónimos; para el presente taller se considerará la definición de
Pizarro (1985), la cual refiere al rendimiento académico como una medida de las
capacidades respondientes o indicativas que manifiestan, en forma estimativa, lo que un
individuo ha aprendido como consecuencia de un proceso de instrucción o formación
2. 2. Cuando un alumno constantemente refleja en sus calificaciones un bajo rendimiento
académico y a pesar de sus esfuerzos, éste no mejora; es importante estar alerta, ya que
es el primer indicio de una situación escolar de esta índole. Muchas veces se trata de
niños inteligentes, que no tienen problemas para captar la información, pero que fallan en
las áreas específicas de la lectura, la escritura o el cálculo. Por eso, como siempre,
nuestro grado de atención es fundamental a la hora de detectar un problema de bajo
rendimiento
3. 3. Al momento de buscar las causas del bajo rendimiento académico, se apunta hacia
los programas de estudio, la masificación de las aulas, la falta de recursos de las
instituciones y raras veces al papel de los padres y su actitud de creer que su
responsabilidad acaba donde empieza la de los maestros. El mal rendimiento
escolar puede obedecer a distintas causas, que pueden además coexistir en un mismo
alumno
4. 4. A manera general, en la etiología del bajo rendimiento se identifican básicamente
tres factores a saber: Cualquiera que sea la causa, del bajo rendimiento, el alumno
necesitará apoyo psicopedagógico de sus profesores y padres para superar las
dificultades. FACTORES VARIABLES De origen Familiar Crisis familiar (separaciones,
cambios de residencia, nuevos hermanos, etc) Disfunción Familiar (abandono, manejo
inadecuado de padres, disfunciones de crianza) Ambientales (mínimas condiciones para
aprender, no hay hábitos de estudio en casa) De origen Escolar Pertenencia a grupos
(presión de grupo, Relación docente-alumno (relación conflictiva) Ambientales
(desmotivación del profesor, condiciones físicas del aula, etc) De origen Personal
Discapacidad sensorial (trastornos de aprendizaje, inmadurez sensorio motora,
problemas de lenguaje, etc ) Salud física y emocional (enfermedades crónicas o
secuelas, motivación, personalidad, autoestima )
5. 5. El criterio más utilizado por los investigadores, para determinar el rendimiento
académico son las calificaciones escolares. El rendimiento es un producto de la
personalidad global del estudiante. La calificación denota, en alguna medida, el
rendimiento objetivo del alumno. Las calificaciones escolares, por lo demás, han sido y
son ampliamente utilizadas en casi todos los sistemas escolares. Su valor, como medida
de rendimiento, puede comprobarse en un análisis sociológico. La familia y la sociedad
aceptan las calificaciones, como fuente de información acerca del progreso de los
alumnos. En función de este criterio (calificaciones) la sociedad selecciona a los
individuos para el ejercicio profesional y les gratifica
6. 6. Intervención Pedagógica , (Qué puede hacer el docente) Cuando en el docente
surgen las preguntas ¿cómo? y ¿cuando intervenir?, es claro tener en cuenta; en
primerísimo lugar, que se debe partir de la observación del comportamiento del alumno;
como un cazador atento, que nunca dejar de estar alerta. Así se podrá detectar
rápidamente si un alumno tiene algún tipo de problema que afecta su rendimiento
escolar. Cuando surge el interrogante de ¿Cómo puede el docente, pedagogo u otro
profesional, vinculados al proceso de enseñanza-aprendizaje promover la formación de
hábitos, métodos o técnicas de estudio?, es conveniente enfocarse en el logro de dos
propósitos: 1. Orientar a los alumnos y padres de familia, en la formación de hábitos y
técnicas de estudio. 2. Desarrollar en las actividades diarias de la vida escolar hábitos y
técnicas de estudio. Debido a que existe una gran variedad de enfoques teórico-
prácticos acerca de los hábitos y técnicas, que un estudiante puede desarrollar para
mejorar su rendimiento académico, es importante aclarar que para el desarrollo este
taller no se pretende profundizar en los aspectos teóricos de cada uno de ellos sino
delinear las generalidades de los mismos para lo cual es conveniente la
conceptualización de cada uno de ellos.