Desarrollo de Un Sistema Web - Cierre

FGPR570- Versión 4.
CONTROL DE VERSIONES
Versión Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
01 NT NT FN 23/11/12 Versión Original
ACTA DE ACEPTACIÓN DEL PROYECTO

NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
“Desarrollo de un sistema WEB” DESIW
NOMBRE DEL CLIENTE O SPONSOR
Félipe Núñez Linares – Gerente Comercial
DECLARACIÓN DE LA ACEPTACIÓN FORMAL

Por medio de la presente acta se deja constancia de la finalización y aceptación del proyecto
“Desarrollo de un sistema WEB” a cargo de la gerencia de tecnología de la empresa GotCard
Manager, iniciado el 23 de julio del 2012 y culminando el 22 de noviembre del 2012.
En este punto se da por concluido el proyecto, por lo que habiendo constatado el SPONSOR, el LÍDER
USUARIO y el JEFE DE PROYECTOS la finalización, entrega y aceptación del sistema “Desarrollo de
un sistema WEB” se certifica el cierre del proyecto, el cual culmina de manera exitosa.
El proyecto comprendía la entrega de los siguientes entregables:
Gestión del Proyecto:
• Project Charter
• Scope Statement
• Plan de gestión del proyecto
• Informe de seguimiento del proyecto
• Acta de fin del proyecto
Adquisiciones:
• Contrato de un programador externo (consultora externa)
• Contrato de Licencias de Software
• Contrato de Convenio con proveedores (establecimientos)
Análisis:
• CRQ – Catálogo de requerimientos
• DAR – Documento de análisis funcional o requerimientos
Diseño
• DET - Documento de Especificaciones Técnicas
• DPT - Documento de Prototipos
• MCP - Matriz de casos de pruebas Funcionales
• Plantilla de plan de pruebas
Desarrollo
• Modulo de consulta del beneficio
• Modulo de configuración de políticas de beneficio
• Modulo resolutor de ejecución del beneficio
• Modulo de reporte de evidencia
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project
Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse
por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR570- Versión 4.0
Certificación
• Catalogo de resultado de pruebas internas
• Catalogo de pruebas de pruebas de aceptación
• Acta de aceptación de Prueba
• Informe de resultado pruebas internas
Puesta en producción
• Manual de usuario
• Acta de Capacitaciones
• Formato de pase a producción
Si se desea realizar algún comentario al respecto, podrá indicarse en el apartado de “Observaciones”.
Los abajo firmantes dan conformidad al contenido del presente documento:
OBSERVACIONES ADICIONALES
N/A
ACEPTADO POR
NOMBRE DEL CLIENTE, SPONSOR U OTRO FUNCIONARIO FECHA
Felipe Nuñez – Gerente Comercial 22/11/2012
Josué Lina – Asesor Comercial 22/11/2012
DISTRIBUIDO Y ACEPTADO
NOMBRE DEL STAKEHOLDER FECHA
Felipe Nuñez – Gerente Comercial 22/11/2012
Josué Lina – Asesor Comercial 22/11/2012
Nadia Tumes – Project Manager 22/11/2012
Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse
por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
01 LA NT FN 05/07/12 Versión Original
RELACIÓN DE DOCUMENTOS DEL PROYECTO

ENTREGAB CÓDIGO DEL FECHA DE CÓDIGO DE LUGAR DE

FASE NOMBRE VERSIÓN DESCRIPCIÓN AUTOR OBSERVACIONES
LE DOCUMENTO ALMACENAMIENTO ALMACENAMIENTO ALMACENAMIENTO
1.0 1.1 FGPR_010 Project 1.0 Documento NT 23/07/2012 DESIW_FGPR_0 Proyecto
Gestión de Iniciación _04 Charter que detalla la 10_04 Beneficio cliente
proyectos información de Nuevo/ Gestión
iniciación del de proyectos
proyecto
FGPR_020 Scope 1.0 Documento NT 23/07/2012 DESIW_FGPR_0 Proyecto
_04 Satatem que detalla el 20_04 Beneficio cliente
ent alcance del Nuevo/ Gestión
proyecto de proyectos
1.2 Plan GPR_040_ Plan de 1.0 Documento NT 26/07/2012 DESIW_GPR_04 Proyecto
del 04 Gestión que describe 0_04 Beneficio cliente
proyecto del la Nuevo/ Gestión
proyect planificación de proyectos
del proyecto
o
FGPR_060 WBS 1.0 Documento NT 26/07/2012 DESIW_FGPR_0 Proyecto
_04 que informa 60_04 Beneficio cliente
los Nuevo/ Gestión
entregables de proyectos
del proyecto
FGPR_060 Diccion 1.0 Documento NT 26/07/2012 DESIW_FGPR_0 Proyecto
_04 ario que describe 60_04 Beneficio cliente
WBS en Nuevo/ Gestión
forma general de proyectos
los
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education
Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
entregables
del proyecto
FGPR_026 Matriz 1.0 Es una tabla NT 26/07/2012 DESIW_FGPR_0 Proyecto
_04 de que 26_04 Beneficio cliente
trasabili vincula los Nuevo/ Gestión
dad de requisitos de proyectos
requeri con su
mientos origen y los
monitorea a
lo
largo del
ciclo de
vida del
proyecto.
FGPR_230 Plan de 1.0 Documento NT 26/07/2012 DESIW_FGPR_2 Proyecto
_04 gestión que 30_04 Beneficio cliente
de describe el Nuevo/ Gestión
Calidad Plan de proyectos
de Gestión
de
Calidad
FGPR_250 Matriz 1.0 Documento NT 26/07/2012 DESIW_FGPR_2 Proyecto
_04 RAM que identifica 50_04 Beneficio cliente
los Nuevo/ Gestión
responsables de proyectos
y/o roles
por cada
entregable del
proyecto
_04 RRHH que 90_04 Beneficio cliente
detalla el Nuevo/ Gestión
Plan de de proyectos
Gestión de
los
Recursos
Humanos
del
Proyecto
FGPR_300 Plan de informa los NT 26/07/2012 DESIW_FGPR_3 Proyecto

_04 gestión procedimie 00_04 Beneficio cliente
de ntos de Nuevo/ Gestión
comunic comunicaci de proyectos
aciones ón del
proyecto
FGPR_390 Matriz 1.0 Documento NT 26/07/2012 DESIW_FGPR_3 Proyecto
_04 de que 90_04 Beneficio cliente
adquisic informa las Nuevo/ Gestión
iones adquisicion de proyectos
es que
se han
planificado
para el
proyecto
_04 gestión que describe 50_04 Beneficio cliente
de el Nuevo/ Gestión
riesgos Plan de de proyectos
Gestión de
Riesgos
del Proyecto
1.3 FGPR 520 Informe 1.0 Documento NT 03/08/2012 DESIW_FGPR Proyecto
Informes 04 de que informa el 520 04 Beneficio cliente
de Estado perform estado del Nuevo/ Gestión
de Proyecto ace del trabajo del de proyectos
Proyecto en
trabajo
un periodo
determinado
FGPR_440 Evaluac 1.0 Documento NT 03/08/2012 DESIW_FGPR_4 Proyecto
_04 ion de que evalúa las 40_04 Beneficio cliente
compet competencias Nuevo/ Gestión
encias para trabajar de proyectos
en equipo de
uno de los
miembros del
equipo
FGPR_470 Informe 1.0 Documento NT 03/08/2012 DESIW_FGPR_4 Proyecto
_04 de que muestra 70_04 Beneficio cliente
auditori los Nuevo/ Gestión
a de resultados de de proyectos
calidad la auditoría de
calidad del
proyecto
FGPR_460 Acta de 1.0 Documento 03/08/2012 DESIW_FGPR_4 Proyecto
_04 Reunión que describe 60_04 Beneficio cliente
los Nuevo/ Gestión
acuerdos de proyectos
tomados
durante
la reunión del
equipo de
proyecto en
una fecha
determinada
1.4 Cierre FGPR_570 Acta de 1.0 Documento 16/11/2012 DESIW_FGPR_5 Proyecto
_04 aceptaci que acepta 70_04 Beneficio cliente
ón del formalmente Nuevo/ Gestión
proyect el proyecto. de proyectos
o
01 LA NT FN 16/11/12 Versión Original
RELACION DE ACTIVOS DE PROCESOS GENERADOS EN EL PROYECTO

CÓDIGO FECHA DE CÓDIGO DE LUGAR DE

NOMBRE VERSIÓN DESCRIPCIÓN AUTOR OBSERVACIONES
DEL ACTIVO ALMACENAMIENTO ALMACENAMIENTO ALMACENAMIENTO
ACT-001 Check List 1.0 Documento NT 07/08/2012 ACT- En la carpeta de Se esta dejando
de donde 001_CheckList proyecto. Iniciación este documentos,
presentació realizamos Reunion de Pick off debido a que se
n para una lista de ha notado que
reunión de todos los muchos
Kick off contenido o proyectos, inician
agenda que su reunión,
debe incluir olvidando
nuestra presentar temas
exposición de de interés para los
inicio o pick off usuarios
del proyecto
ACT-002 Glosario de 1.0 Documento NT 10/08/12 ACT-002_Glosario En la base de datos Esto nace a
terminología donde se de Terminología de GotCard mención que
del proyecto detalla cada del proyecto Manager, al cual se varios
termino, accede mediante un trabajadores de
usado en el link, en el detalle o diversas áreas de
proyecto. Para descripción del GotCard Manager,
que todos proyecto usan términos
hablemos el iguales, pero con
mismo idioma significado
distinto,
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider
(R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
existiendo
confusión y no
mostrando
integración de
conceptos
ACT-003 Lecciones 1.0 Documento NT 14/11/2012 ACT- En la carpeta del Este documento
aprendidas donde 003_Lecciones proyecto servirá de base o
detallamos aprendidas guía para futuros
todas las proyectos. Como
lecciones un conocimiento
aprendidas histórico.
durante el
proyecto. Las
buenas y
malas
practicas
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider
(R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
FGPR560- Versión4.0
1.0 NT LA FN 05/08/12 Versión Original
INFORME DE PERFORMANCEFINAL DEL PROYECTO

ESTADO FINAL DEL PROYECTO

1.- SITUACIÓN DEL ALCANCE
INDICADOR FÓRMULA MES 1 MES 2 MES 3 FINAL
% AVANCE REAL EV / BAC 0.15 0.33 0.44 1.00
% AVANCE PLANIFICADO PV / BAC 0.16 0.32 0.46 1.03
2.- EFICIENCIA DEL CRONOGRAMA
SV (VARIACIÓN DEL CRONOGRAMA) EV – PV -500.00 471.00 -1000.00 -2000.00
SPI (INDICE DE RENDIMIENTO DEL
CRONOGRAMA)
EV / PV 0.95 1.02 0.97 0.97
3.- EFICIENCIA DEL COSTO
CV (VARIACIÓN DEL COSTE) EV – AC 600.00 328.00 -980.00 -1000.00
CPI (INDICE DE RENDIMIENTO DEL COSTE) EV / AC 1.06 1.01 0.97 0.99
4.- CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS DE CALIDAD
MES 1 MES 2 MES 3 FINAL
Nivel alcanzado: Muy Nivel de calidad del Nivel de satisfacción del
Bueno software en etapa de área comercial en cuanto
(se detectaron 3 errores prueba a la calidad del software
de forma del software SATISFACTORIO = CERO final, 95 % de usuarios
que no afectan la ERRORES
satisfechos
funcionalidad)
PROBLEMAS Y PENDIENTES: POR TRATAR.

A solicitud del Área Comercial se implementara de un manual para la biblioteca del área.
PROBLEMA / PENDIENTE: FASE / FECHA RESPONSABLE

PROGRAMADOS PARA RESOLVER.
Entrega de manual para Biblioteca interna 23-Nov-2012 NT
OTROS COMENTARIOS U OBSERVACIONES

Ninguno
DharmaConsulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el Project
Management Institute (PMI). Como un RegisteredEducationProvider (R.E.P.) del PMI, DharmaConsulting ha aceptado regirse por los
criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
INFORME DE MÉTRICAS DEL PRODUCTO

OBJETIVO DE
FACTOR DE CALIDAD RESULTADOS COMENTARIOS CONCLUSIONES
CALIDAD
SATISFACTORIO Nivel alcanzado: Muy Bueno Se detectaron solo 3 errores de forma en Durante el proceso de Desarrollo
= CERO (se detectaron 3 errores de forma del la máscara del software en la etapa de del Software se detectaron solo
ERRORES software que no afectan la prueba: problemas de forma y no
funcionalidad) • Diseño de colores de la máscara funcionales que fueron
diferente al prototipo ofrecido.
Nivel de calidad del solucionados de acuerdo a las
• Descripción del texto con letra muy
software en etapa solicitudes de cambio aplicadas.
pequeña
de prueba
• Ubicación de las ventanas o
botones para ingreso de datos no
es fácilmente visible.
Para todos los casos se generaron
solicitudes de cambio.
95 % de usuarios Nivel alcanzado: Muy Bueno con un Se aplicaron las encuestas luego de la El Software como producto final
Nivel de satisfacción satisfechos resultado de implementación y capacitación del software cumple con los requisitos de
90% terminado. funcionalidad para lo cual fue
del área comercial
Las encuestas fueron aplicadas a 10 creado.
en cuanto a la
personas entre usuarios directos del área
calidad del software
comercial y el Gerente del Área Comercial
final que son los interesados en el uso del
nuevo software.
Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado
regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
INFORME DE MÉTRICAS DEL PROYECTO

FACTOR DE CALIDAD
DEL PROYECTO
SPI CPI CONCLUSIONES
FECHAS DE
PV VA AC OBJETIVO: OBJETIVO:
CORTE
>=0.95 >=0.95
El desarrollo de la fase inicial está cumpliendo con las
S/. S/. S/. fechas estimadas.
05/08/2012 1.00 1.00
10,315.00 10,315.00 10,315.00 El costo del proyecto está cumpliendo con el costo
estimado hasta la fecha del corte.
El desarrollo de la fase inicial está cumpliendo con las
S/. S/. S/. fechas estimadas.
09/09/2012 0.9998 0.9998
29,315.00 29,308.55 29,315.00 El costo del proyecto está cumpliendo con el costo
estimado hasta la fecha del corte.
S/. S/. S/. En el corte final del proyecto se ha mantenido los
22/11/2012 1.0009 1.0009
47,800.00 47,844.00 47,800.00 indicadores nivelados al objetivo.
Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha aceptado
regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
1.0 NT NT NT 20/10/12
20/10/12 Versión Original
RELACIÓN DE LECCIONES APRENDIDAS GENERADAS

“ Desarrollo de un sistema WEB” DESIW
CÓDIGO DE
ENTREGABLE DESCRIPCIÓN ACCIÓN RESULTADO
LECCIÓN CAUSA LECCIÓN APRENDIDA
AFECTADO PROBLEMA CORRECTIVA OBTENIDO
APRENDIDA
Se comunicó vía
email un día antes
Hubo un retraso de de la reunión a los El Project Manager
10 min. de inicio usuarios, sin coordino con el Se obtuvo la asistencia Enviar a los usuarios un
1.1.5 Reunión de de reunión de embargo al inicio de Sponsor para que se total de los usuarios documento oficial a través
001 Inicio del Proyecto presentación y la reunión no comunique a los así como de la del Sponsor con el
estructuración del estaban presentes, usuarios y además puntualidad del inicio cronograma de reuniones
proyecto previsto ya que manifestaron emita un documento de la reunión. y enviarles un recordatorio
que no disponían de oficial informando de vía correo electrónico tres
tiempo, indicando la reunión que se días antes de la reunión de
que debería de llevaría a cabo. inicio.
haber sido una
comunicación tres
días de anticipación.
002 2.1. Elaborar Hubo problemas de Existieron encuestas El Project Manager Se obtuvo el catálogo Se debe dar conocimiento
Catálogo de obtención de indirectas de con el apoyo del de requerimientos con a todos los participantes
Requerimientos o requerimientos acuerdo a la Analista Funcional la participación de afectados de manera
requisitos durante las disponibilidad de los emitieron un todos los clientes positiva y negativa de la
encuestas emitidas clientes, pero no se comunicado vía email afectados dando como implantación del sistema,
a los clientes. pudo concretar de a todos los clientes características de una así mismo dar formatos de
manera satisfactoria relacionados con el implantación de encuestas prácticas y con
ya que algunos no sistema, así mismo sistema de manera preguntas precisas de
tenían conocimiento se implantaron amigable y práctica forma abierta no teniendo
del nuevo proyecto encuestas directas no para el manejo más de 15 preguntas por
que se implantaría ni más de 05 minutos adecuado y rápido por cada socio.
tenían la información por socio con los clientes.
adecuada de que es preguntas abiertas.
lo que querían de su
Sistema.
003 3.3 Elaborar Hubo un retraso de No se obtuvo la El Administrador de A través del Modelo-
Diagrama de Base modelamiento del herramienta la Base de Datos Relacional se obtuvo el El Modelo Entidad-
de Datos diagrama en lo adecuada que determina Diagrama de Base de Relación es una
cual afectaba el facilite la juntamente con el Datos obteniendo en herramienta que
seguimiento de la representación de Project manager de un menor tiempo de lo determina la normalización
creación de la Base las entidades adquirir y manejar la planificado. de la base de datos
de Datos. relevantes de un herramienta de relacional a través de las
sistema de Modelo entidad- transformaciones de
información así relación relaciones múltiples en
como sus binarias.
interrelaciones y
propiedades.
004 6.3.3 Realizar El Analista Se comunicó con el El Project Manager se A través de la Para realizar una
Capacitación Funcional no tenía Analista comunica con el implementación del capacitación se debe
conocimiento de la Programador Analista Programador software se efectúa la contar con el manual de
fecha de la indicándonos que no dando la conformidad capacitación por 4 usuario en la cual se
implementación contaba con el del formato pase a horas por Fase 1 y describa la implementación
del software por lo formato pase a producción iniciando Fase 2 siendo en total del software, a través de
que no pudo producción en la así la implementación 8 horas de ello se efectuará la
realizar a tiempo la fecha indicada por el del sistema. Luego capacitación. capacitación de tal forma
capacitación. Project Manager. de ello se efectúa la que los clientes puedan
capacitación. efectuar las preguntas del
caso sobre el manejo del
sistema.

Desarrollo de Un Sistema Web - Cierre

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FGPR570- Versión 4.

ACTA DE ACEPTACIÓN DEL PROYECTO

DECLARACIÓN DE LA ACEPTACIÓN FORMAL

El proyecto comprendía la entrega de los siguientes entregables:

Gestión del Proyecto:

Si se desea realizar algún comentario al respecto, podrá indicarse en el apartado de “Observaciones”.

Los abajo firmantes dan conformidad al contenido del presente documento:

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net

RELACIÓN DE DOCUMENTOS DEL PROYECTO

ENTREGAB CÓDIGO DEL FECHA DE CÓDIGO DE LUGAR DE

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Página Web: www.dharmacon.net

FGPR_300 Plan de informa los NT 26/07/2012 DESIW_FGPR_3 Proyecto

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RELACION DE ACTIVOS DE PROCESOS GENERADOS EN EL PROYECTO

CÓDIGO FECHA DE CÓDIGO DE LUGAR DE

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INFORME DE PERFORMANCEFINAL DEL PROYECTO

ESTADO FINAL DEL PROYECTO

PROBLEMAS Y PENDIENTES: POR TRATAR.

PROBLEMA / PENDIENTE: FASE / FECHA RESPONSABLE

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