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3/18/2018 La carta de mark zuckerberg a los inversores de facebook | El Blog de Eugenio Duarte

La carta de mark zuckerberg a los inversores de


facebook
ABRIL 5, 2015 BY EUGENIO DUARTE

Un domingo por la noche me llegó la idea de escribir un post sobre el tema de los hackers para el blog de Capacity
Academy. Comencé a buscar información en Google y encontré un antiguo pero muy interesante ensayo titulado “El
Manifiesto Hacker”, que es bastante popular dentro de la cultura hacker underground.

Luego no sé cómo me topé con una carta escrita por Mark Zuckerberg dirigida a los nuevos inversores
de Facebook.

En el año 2012 Facebook pasó a ser una empresa pública y comenzó a cotizar sus acciones al público general a
través de la Bolsa de Valores de EE.UU. En aquella ocasión, Zuckerberg escribió una carta a los nuevos accionistas
explicándoles cuál era la cultura y filosofía organizacional de Facebook.

Regularme suelo leer las cartas a los accionistas escritas por CEO’s de las empresas en las que invierto o tengo
planeado invertir en un futuro. Este ejercicio básico de leer las cartas permite al lector desarrollar una idea más
acabada sobre el negocio subyancete de la empresa, pero también sobre la visión y el caracter de CEO —Warren
Buffett recomienda nunca invertir en una empresa donde el CEO no esté alineado con los intereses de los
accionistas.

Recomiendo a todo el que quiera ser mejor inversor leer las cartas anuales a los accionistas de las empresas en
que las desea invertir. Por ejemplo, soy asiduo lector de las cartas anuales que redacta Warren Buffet a los
accionistas de Berkshire Hathaway por dos sencillas razones:

Primero, tengo algunas acciones en Berkshire Hathaway (BRK-A) y me interesa sobremanera la evolución de la
compañía. Segundo, cada carta contiene una enorme cantidad de conocimiento y sabiduría sobre inversiones,
negocios y finanzas. Leer todas las cartas de Warren Buffettes el equivalente a cursar un MBA sin pagar un
céntimo.

Nunca me ha interesado Facebook (FB) como


compañía. No porque considere que no sea una
buena empresa, sino porque nunca he dedicado
el tiempo suficiente a entender su modelo de
negocio y otros aspectos importantes que hay
que conocer antes de comprar las acciones de
una empresa. Obviamente, soy usuario frecuente
de su plataforma pero sólo la utilizo para
compartir cosas con mis amigos.

¿Por qué me decidí a leer la carta del CEO de


Facebook?

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¿Quieres inver r en la La frase de “The Hacker Way” activó de


inmediato mi sentido de la curiosidad. Soy un

Bolsa de EE.UU?
informático de profesión y todo lo relacionado con
el Hacking es una de mis pasiones. Me pregunté
a mi mismo: ¿Qué relación puede existir entre los
hackers e invertir en acciones de una empresa?
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Bueno, al leer la carta, vaya sorpresa la que me
capítulos del libro Invierta y Hágase Rico encontré. Descubrí que Facebook es una
en la Bolsa.

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compañía fundada y gestionada por hackers con un interesante pero muy diferente cultura hacia la creación de
valor de cara sus accionistas. El objetivo de Mark Zuckerberg con esta carta fue explicarle a los nuevos
accionistas qué es la cultura hacker y cómo a través de esta se crea valor dentro Facebook.

En la carta, Mark Zuckerberg explica muchos conceptos y prácticas relacionados con los temas de emprendimiento,
gestión, cultura organizacional, desarrollo de software, pero sobre todo, los aspectos básicos y esenciales de
la cultura hacker, descrito por él mismo como la clave del éxito de Facebook.

La carta me impresionó tanto que inmediatamente decidí buscar una traducción completa al español para postearla
en el blog. ¡Qué desilusión! No encontré la carta en nuestro idioma, sólo algunos fragmentos de artículos que
comentaban parte del contenido.

Solución. Comencé inmediatamente su traducción al español. Después de mucho trabajo, he aquí el resultado. La
carta The Hacker Way de Mark Zuckerberg a los accionistas del Facebook del año 2012 totalmente en español.

NOTA: Los fragmentos de texto que se encuentran en letra negrita y cursiva NO son parte integral de la carta
original, simplemente son comentarios al margen hechos por mí (el traductor) donde expreso mis opiniones, análisis
y aterrizo ciertos elementos para la mejor compresión del lector. En ningún momento estos fragmentos son parte del
texto original escrito por el autor.

———————————

Carta A Los Accionstas De Mark Zuckerberg: The Hacker Way

Autor: Mark Zuckerberg

Traductor: Eugenio Duarte

Texto original en idioma Inglés: Mark Zuckerberg’s Letter to Investors: The Hacker Way

En un principio, Facebook originalmente no fue creada para ser una compañía. Inicialmente, la intención era cumplir
una misión social – hacer un mundo más abierto y conectado.

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Desde el comienzo, Mark Zuckerberg tuvo la visión de crear algo que aportara valor a los demás “mejorar
las comunicaciones entre las personas haciendo este proceso más abierto y directo”. La oferta de valor es
un principio básico inviolable que todo emprendedor debe de comprender antes de lanzarse a crear un
producto o servicio.

Nosotros pensamos que es importante que toda persona que invierta en Facebook entienda qué significa esta
misión para nosotros, cómo nosotros tomamos las decisiones y por qué hacemos las cosas como las hacemos. Yo
voy a tratar de explicar en términos generales nuestra propuesta a través de esta carta.

En Facebook, somos inspirados por las tecnologías que han cambiado la forma en que las personas difunden y
consumen información. Regularmente, estamos conversando sobre inventos como la prensa escrita y la televisión
— por el simple hecho de lograr que las comunicaciones fueran más eficientes, condujeron a una transformación
completa de los aspectos fundamentales de nuestra sociedad. Le brindaron a más personas una voz. Motivaron el
progreso. Cambiaron la forma en que la sociedad estaba organizada. Nos acercaron más a todos nosotros.

Hoy en día, nuestra sociedad ha alcanzado otro punto de inflexión. Vivimos en un momento donde la mayoría de las
personas en el mundo tienen acceso a internet o teléfonos móviles — las herramientas primordiales para que la
gente pueda comenzar a compartir los pensamientos, los sentimientos y hacerlo con quién ellos realmente quieran
hacerlo. Facebook aspira a desarrollar los servicios que le dan a las personas el poder de compartir, y ayudarlos
una vez más a transformar nuevamente muchos de los valores fundamentales de nuestras instituciones e industrias.

Es innegable que el avance tecnológico es lo que conduce a las transformaciones de las sociedades. En el
párrafo anterior, Mark Zuckerberg lo expresa claramente. No esperemos que los cambios económicos y
sociales que beneficien a las mayorías sean producto de un cambio en la mentalidad de los políticos y del
gobierno de turno, sino más bien es todo lo contrario.

La economía, la política y los hábitos de consumo son el resultado del impacto que crea el avance
tecnológico. El Internet cambió la forma de muchos de nuestros hábitos: la forma en que consumimos
información, el tiempo en tener acceso a la información, la manera de trabajar, la manera de relacionarnos, y
un largo etc.

Mark expresa la idea de que estamos en un punto donde existen las tecnologías necesarias para tener un
mundo más unido y conectado, sin importar el color de piel, religión, ubicación geográfica, estatus social o
cualquier elemento distorsionador de las relaciones humanas.

Es a través de Facebook es que él pretende crear esa plataforma que ayude a catalizar los cambios
necesarios que se requieren para construir una sociedad más justa e igualitaria.

Existe una gran necesidad y una gran oportunidad al lograr que todo el mundo esté conectado, el darle a cada
persona una voz y ayudar a transformar la sociedad de cara al futuro. La escala de la tecnología y la infraestructura
que se debe construir no tiene precedentes, nosotros creemos que este es el problema más importante en que nos
debemos de enfocar en resolver.

Nosotros esperamos fortalecer la forma en que las personas se relacionan entre sí.

Aunque nuestra misión suene cómo algo muy grande, empieza por lo pequeño — la relación entre dos personas.

Las relaciones personales son las unidades fundamentales de nuestra sociedad. A través de las relaciones es que
descubrimos nuevas ideas, comprendemos nuestro mundo y en última instancia, se deriva nuestra felicidad en el
largo plazo.

En Facebook, construimos las herramientas para ayudar a las personas a conectarse con las personas deseadas y
compartir los que ellos quieran compartir, y al lograr esto, estamos ampliando la capacidad de las personas para

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construir y mantener relaciones.

A la gente compartir más — aunque sólo sea con sus amigos o familiares — se crea una cultura más abierta,
conduciendo a un mejor entendimiento de las vidas y las perspectivas de los demás. Creemos que esto crea un
mayor número de relaciones más fuertes entre las personas, además ayuda a las personas a exponerse a una
diversidad aún mayor de perspectivas.

La idea que plantea Mark Zuckerberg de una sociedad más abierta no tiene desperdicios. La mayoría de los
grandes problemas humanos se derivan de la ignorancia y la intolerancia hacia lo diferente.

Las sociedades cerradas tienden a ser totalitarias, donde prima la voluntad de un “elegido” por alguien, por
un grupo o por alguna supuesta deidad, y este define el destino de los demás a su antojo con graves
consecuencias, especialmente para aquellos que tienen otra perspectiva, otra forma de interpretar la
realidad.

Las sociedades abiertas son más progresistas e igualitarias. Donde prima el respecto a las leyes y las
instituciones encargadas de garantizar los derechos fundamentales de cada ciudadano.

Mark quiere hacer de Facebook esa plataforma que ayude a millones de personas a abrirse a los demás para
que nos conozcamos unos con otros y nos entendamos de manera civilizada al margen de nuestras
diferencias.

Otro punto importante es que una sociedad más abierta es capaz de lograr el desarrollo mucho más rápido.
“Muchas cabezas pensando sobre un problema pueden descubrir más fácilmente la solución”, esto es un
principio del movimiento de Código Abierto, el cuál verán a través de esta carta que, el señor Zuckerberg
tiene muchas influencias de este movimiento.

Al ayudar a las personas a formar estas conexiones, esperamos crear una nueva forma en que las personas
difunden y consumen información. Nosotros creemos que la infraestructura mundial de información debería de
parecerse a la gráfica social — una red construida de abajo hacia arriba o de igual a igual, en lugar de la estructura
monolítica, de arriba hacia abajo que ha existido hasta la fecha. También creemos que dar a las personas el control
sobre lo que comparten es un principio fundamental de esta nueva forma.

Ya hemos ayudado a más de 800 millones de personas que han creado más de 100 millones de conexiones hasta
la fecha, y nuestro objetivo es ayudar a acelerar este proceso.

Esperamos mejorar cómo las personas se conectan a los negocios y la economía.

Nosotros creemos que un mundo más abierto y conectado ayudará a crear una economía más fuerte con empresas
más auténticas que desarrollen mejores productos y servicios.

Si las personas comparten más, estas tienen acceso a las opiniones confiables de otras personas sobre los
productos y servicios que utilizan. Esto hace que sea más fácil descubrir los mejores productos capaces de mejorar
la calidad y eficiencia de sus vidas.

Una de las consecuencias de lograr encontrar productos más fácilmente es que los negocios serán recompensados
por desarrollar mejores productos — los que son personalizados y diseñados alrededor de la gente. Nos hemos
dado cuenta que los productos que son “Social by Design” tienden a ser más atractivo que sus contrapartes
tradicionales, y esperamos ver que los productos en el mundo se muevan en esta tendencia.

Nuestra plataforma ha permitido a cientos de miles de empresas construir productos de mejor calidad y más
sociables. Hemos visto nuevas tendencias disruptivas en industrias como los juegos, la música y las noticias, y

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estamos a la expectativa de ver disrupciones similares en más industrias donde se aplique el enfoque “Social by
Design”.

Una innovación es disruptiva cuando esta desarrolla por sí sola un nuevo mercado o altera uno ya
existente.

Generalmente, este término se utiliza en la literatura de negocios y tecnología para describir las
innovaciones que mejoran un producto o servicio de una manera que el mercado NO espera, por lo general,
primero a través del diseño de un conjunto diferente de consumidores en un nuevo mercado, y más tarde,
mediante la reducción de los precios en el mercado existente.

El término Social By Desgin describe cualquier producto o servicio que contribuya a mejorar la vida de las
personas y su entorno. Los diseñadores que adoptan esta premisa de diseño entienden que deben de
causar un impacto real en la vida de las personas a través de un buen diseño. Un buen diseño no sólo
implica que el producto sea atractivo y práctico, sino también que sus materiales sean ecológicos, no
tóxicos para las personas y el medio ambiente.

Otra premisa importante del “Social by Design” es que los diseñadores deben de crear productos en base a
las necesidades de las personas, no como resultado de sus gustos y vanidades.

Claramente, se ve una tendencia cada vez más marcada, principalmente en los mercados de países
desarrollados donde las personas tienden a elegir productos y servicios con esta naturaleza.

En adición a la construcción de mejores productos, un mundo más abierto también alentará a las empresas a
comprometerse con sus clientes de manera directa y auténtica. Más de cuatro millones de empresas tienen páginas
en Facebook que utilizan para establecer un diálogo con sus consumidores. Esperamos que esta tendencia siga en
crecimiento.

Esperamos cambiar cómo las personas se relacionan con sus gobiernos e instituciones sociales.

Nosotros creemos que la construcción de herramientas que ayuden a las personas compartir puede traer un diálogo
más honesto y transparente en el gobierno que podría conducir a un empoderamiento más directo de las personas,
más rendiciones de cuentas de parte de los funcionarios y mejores soluciones para algunos de los mayores
problemas de nuestro tiempo.

A medida que avance la tecnología y se democratice aún más el acceso a ella —todavía hay millones de
personas que no están conectadas en el mundo— los ciudadanos de los países tendrán más influencia en la
elección de sus representantes políticos, y en consecuencia, en la destitución de estos al momento que su
comportamiento y sus decisiones no se correspondan con los intereses de los votantes.

Al dar a la gente el poder de compartir, estamos comenzando a ver cómo la gente hace oír su voz en una escala
diferente a lo que ha sido históricamente posible. Estas voces se incrementarán en número y volumen. Ellas ya no
podrán ser ignoradas. Con el tiempo, esperamos ver a los gobiernos ser más responsables hacia las cuestiones y
preocupaciones que surjan directamente del pueblo y no a través de intermediarios controlados por unos pocos
elegidos

Un ejemplo de la vida real fue La Primavera Árabe, donde varios presidentes y dictadores fueron sacados
del poder por NO saber escuchar el clamor del pueblo. Los problemas políticos siempre han existido y
existirán en la historia.

El único elemento nuevo existente en la ecuación es que hoy las ideas se esparcen muy rápidamente. Esto
ocasiona que las personas con intereses comunes se organicen y se movilicen en pro de una causa, no en
días ni semanas, sino en horas.

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Obviamente, este poder que recae sobre el pueblo cambia un poco la cuota de poder existente entre
gobernantes y gobernados, modificando de esta forma el proceder de las autoridades de un país hacia sus
ciudadanos.

A través de este proceso, nosotros creemos que surgirán líderes en todos los países que están a favor del Internet y
que luchan por los derechos de su pueblo, incluyendo el derecho a compartir lo que la gente quiera y el derecho a
acceder a toda la información que la gente quiera compartir con ellos.

Por último, cada vez más economías se muevan en la dirección de desarrollar productos personalizados y de alta
calidad, también esperamos ver la aparición de nuevos servicios que sean diseñados para ser sociables con el
objetivo de enfrentar los grandes problemas mundiales como la creación de empleo, la educación y el cuidado de la
salud. Esperamos poder hacer lo que esté a nuestro alcance para ayudar en este proceso.

Nuestra misión y nuestro negocio

Como he dicho anteriormente, Facebook no fue fundado originalmente para ser una empresa. Nosotros siempre nos
hemos preocupado principalmente de nuestra misión social, los servicios que estamos construyendo y de las
personas que los utilizan. Esto es una manera diferente de conducir, especialmente para un empresa pública, así
que quiero explicar por qué creo que funciona.

Empecé escribiendo la primera versión de Facebook yo mismo debido a que era algo que yo quería que existiera.
Desde entonces, la mayoría de las ideas y el código que ha entrado en Facebook ha sido el producto de las
grandes personas que hemos atraído a nuestro equipo.

La mayoría de las grandes personas creen y piensan que lo más importante es construir y ser parte de algo
“grande”, pero al mismo, también quieren ganar dinero. A través del proceso de la creación de un equipo — y
también de la construcción de una comunidad de desarrolladores, un mercado de la publicidad y una base de
inversores — he desarrollado una profunda concepción de que construir una empresa fuerte que cuente con un
poderoso motor económico es la mejor forma de alinear a muchas personas a resolver problemas importantes.
Dicho de manera sencilla: nosotros no construimos servicios para hacer dinero, nosotros hacemos dinero para
construir mejores servicios.

Y creemos que esta es una buena manera de construir algo. En la actualidad, creo que cada vez más y más
personas desean utilizar los servicios de empresas que creen en algo más allá de simplemente maximizar las
ganancias.

Al centrarnos en nuestra misión y en construir excelentes servicios de calidad, creemos que vamos a crear el
máximo valor para nuestros accionistas y socios en el largo plazo — y esto a su vez nos permitirá seguir atrayendo
a la mejor gente y la creación de más servicios de calidad. No nos despertamos por la mañana con el objetivo
principal de hacer dinero, pero entendemos que la mejor manera de lograr nuestra misión es construir una empresa
fuerte y valiosa.

Mark Suckerbeg en el párrafo anterior señala algo muy importante. La prioridad de Facebook es atraer al
mejor talento humano disponible. Pone de relieve la importancia del talento humano por encima de todo lo
demás, consciente de que a través de este es que se puede lograr todo, sin él nada.

Esta es la forma en que pensamos acerca de nuestra IPO también. Vamos a ser una empresa pública por nuestros
empleados e inversores. Hicimos un compromiso con ellos cuando les dimos acciones y le dijimos que
trabajaríamos duro en hacer que esas acciones valieran mucho más y serían líquidas, y con esta salida a bolsa
estamos cumpliendo con nuestro compromiso.

El término IPO significa Oferta Pública Inicial. Se le dice IPO a las empresas que cotizan sus acciones por
primera vez en la bolsa de valores. Facebook era una empresa privada, financiada a través del capital de un
puñado de accionistas.

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Al momento de convertirse en una empresa pública, es decir, al momento que sus acciones puedan ser
adquiridas por cualquiera persona en la bolsa de valores, las acciones de Facebook se convierten en
líquidas.

El término de liquidas se refiere a liquidez de una activo financiero, en este caso a las acciones de Facebook
que, al momento de cotizar en bolsa, el valor de las acciones puede ser convertido en dinero efectivo de
manera rápida.

Esta era una de las promesas que Mark señala que debía de cumplir de sus inversores con la intención
genuina de que estos pudieron recuperar el capital invertido en la empresa, y al mismo tiempo, recoger
unas jugosas ganancias.

Al día de hoy, el precio de las acciones de Facebook randa los US$82.00 por acción, muy por encima del
precio inicial de US$38.00 por acción que se cotizaban el día de su salida a bolsa.

Como nos convertimos en una empresa pública, estamos haciendo un compromiso similar con nuestros nuevos
inversores y vamos a trabajar tan duro en cumplirlo.

El Camino Hacker

Como parte de la construcción de una empresa fuerte, trabajamos duro para hacer que Facebook sea el mejor lugar
para que gente talentosa pueda tener un gran impacto en el mundo y puedan aprender de otras personas
talentosas. Hemos cultivado una cultura y una gestión única que llamamos El Comino Hacker (Hacker Way).

La palabra “hacker” tiene una connotación negativa injustamente infundada por los medios, como personas que
irrumpen en los ordenadores. En realidad, el hacking sólo significa construir algo rápidamente o probar los límites de
lo que es capaz de hacer. Como la mayoría de las cosas, pueden ser utilizadas para bien o para mal, pero la gran
mayoría de los hackers que he conocido tienden a ser idealistas que quieren tener un impacto positivo en el mundo.

Un Hacker es una persona curiosa que le gusta describir el funcionamiento de las cosas. Es aquella
persona que no se conforma con lo que le dicen, siempre quiere saber más, llegar al fondo del asunto. Este
término no sólo se limita al campo de la informática, aunque aquí es donde más se tiende a emplear.

No confunda Hacker con delincuente informático, aunque un hacker tiene la capacidad de entrar en las
redes y ordenadores personales, su fin último no es hacer daño ni provocar la pérdida de información.

Si desea saber un poco más sobre las diferencias entre Hacker y Cibercriminal le recomiendo leer este
artículo. Para conocer más sobre la cultura hacker puede leer este otro artículo.

El Camino Hacker es un acercamiento a la construcción que implica la mejora continua y la iteración. Los hackers
creen que algo siempre puede ser mejor, y que nada está siempre completo. Ellos saben que sólo tienen que ir a
arreglarlo — a menudo en la cara de las personas que dicen que es imposible, o están satisfechos con el status
quo.

Steve Jobs, Bill Gates, y Linus Tovarlds son todos ejemplos de Hackers. Personas que a través de su
trabajo cambiaron el status quo, rompieron los límites.

Los hackers intentan construir los mejores servicios en el largo plazo mediante la liberación y el aprendizaje con
pequeñas iteraciones en lugar de tratar de hacer todo bien de una vez rápidamente. Para apoyar esto, hemos
construido un “framework” que en un momento dado puede probar miles de versiones de Facebook. Nosotros
tenemos las palabras “Hecho es mejor que perfecto” pintadas en nuestras paredes para recordarnos continuamente
de mantenernos entregando.

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En el párrafo anterior el autor resalta y confirma el método Lean Startup como la base del desarrollo de
productos y servicios dentro de la cultura Hacker, y por lo tanto, de Facebook.

El modelo de Management Lean Startup fue propuesto por Eric. Ries en su libro The Lean Startup.
Básicamente, el modelo Lean Startup explica como las empresas que operan en una ambiente de alta
incertidumbre (como las startup) deben de manejarse.

En su libro, Eric Ries propone que las empresas deben de lanzar versiones de sus productos no perfectas,
sólo con los requerimientos mínimos necesarios y aprender de la iteración de los usuarios con estas
versiones.

El objetivo es validar en el mundo real si realmente nuestra hipótesis sobre la idea de un producto o
servicio funciona. En papel y en nuestras cabezas todo parece funcionar, pero frecuentemente ocurre todo
lo contrario cuando las probamos en la realidad.

El modelo Lean Startup tienen muchas similitudes con el modelo de desarrollo de software estilo Bazar,
inventado por Linus Torvalds cuando lanzó la primera versión del kernel del Linux. En este
artículo describimos más ampliamente el modelo de desarrollo Bazar.

El hacking es también una disciplina intrínsecamente práctica y activa. En lugar de debatir durante días si una
nueva idea es posible o cuál es la mejor manera de construir algo, los hackers prefieren simplemente un prototipo
de algo y ver lo que funciona. Hay un mantra hacker que se escucha mucho por las oficinas de Facebook: “Código
gana argumentos.”

La cultura hacker es también muy abierta y meritocrática. Los hackers creen que la mejor idea y la ejecución
siempre debe ganar — no es la persona que es el mejor en el cabildeo para una idea o la persona que maneja la
mayor cantidad de personas.

Para fomentar este enfoque, cada pocos meses tenemos un hackathon, donde cada uno construye prototipos de
nuevas ideas que tienen. Al final, todo el equipo se reúne y analiza todo lo que se ha construido. Muchos de
nuestros productos de mayor éxito han venido de hackathons, como la línea de tiempo (Timeline), el chat, el video,
nuestro marco de desarrollo de aplicaciones móviles y algunos de los componentes más importantes de nuestra
infraestructura como el compilador HipHop.

Un hackathon es un evento que se lleva a cabo donde programadores, diseñadores, emprendedores y


manejadores de proyectos se unen para la construcción de manera intensiva de software. Regularmente,
este tipo de eventos tienden a tener una duración de entre 24 y 72 horas.

Para asegurarnos de que todos nuestros ingenieros comparten este enfoque, requerimos que todos los nuevos
ingenieros — incluso directores cuyo trabajo principal no será escribir código — deben de asistir a un programa de
entrenamiento llamado Bootcamp, donde aprenden nuestra base de código, nuestras herramientas y nuestro
enfoque. Hay un montón de gente en la industria que manejan ingenieros y no quieren codificar, pero el tipo de
persona práctica que estamos buscando debe de estar dispuesto y ser capaz de pasar a través del Bootcamp.

Los ejemplos anteriores están relacionadas con la ingeniería, pero hemos destilado estos principios en cinco valores
fundamentales para la forma en que manejamos Facebook:

Enfocado en impacto

Si queremos tener el impacto más grande, la mejor manera de hacer esto es que nos aseguremos de que estamos
concentrados en la solución de los problemas más importantes. Suena simple, pero creemos que la mayoría de las
empresas lo hacen mal, y pierden mucho tiempo. Esperamos que todo el mundo en Facebook sea bueno en la
búsqueda de los mayores problemas y en trabajar para resolverlos.

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Ser rápido

Ser rápidos nos permite construir más cosas y aprender más rápido. Sin embargo, a medida que la mayoría de las
empresas crecen, estas se hacen demasiado lentas porque el miedo de cometer errores es mayor que la perdida de
oportunidades por moverse demasiado lentas. Tenemos un dicho: “Muévete rápido y rompe cosas.” La idea es que
si nunca rompes nada, probablemente no te muevas lo suficientemente rápido.

Sea audaz

Construir grandes cosas significa tomar riesgos. Esto puede ser aterrador y evita que la mayoría de las empresas
hagan las cosas atrevidas que deberían. Sin embargo, en un mundo que está cambiando tan rápidamente, el
fracaso está garantizado si usted no toma ningún riesgo. Tenemos otro dicho: “Lo más arriesgado es no tomar
riesgos.” Animamos a todos a tomar decisiones audaces, incluso si eso significa estar equivocados en algunas
ocasiones.

Esté abierto

Nosotros creemos que un mundo más abierto es un mundo mejor porque la gente con más información puede
tomar mejores decisiones y tener un mayor impacto. Eso aplica también al manejo de nuestra compañía.
Trabajamos duro para asegurarnos de que todo el mundo en Facebook tenga acceso a la mayor cantidad de
información posible sobre cada parte de la empresa para que puedan tomar las mejores decisiones y tener el mayor
impacto.

Construir Valor Social

Una vez más, Facebook existe para hacer el mundo más abierto y conectado, no sólo construir una empresa.
Esperamos que todo el mundo en Facebook se concentre cada día en cómo crear valor real para el mundo en todo
lo que hagan.

Gracias por tomarse el tiempo para leer esta carta. Creemos que tenemos una oportunidad de tener un impacto
importante en el mundo y construir una sociedad duradera en el proceso. Espero que podamos construir algo
grande juntos.

————————————————————————————

Final de la carta.

Haz llegado al final de este artículo, pero antes que te vayas me gustaría que me contestaras las siguientes
preguntas:

¿Crees que la cultura Hacker de Facebook brinde beneficios en el largo plazo a los accionistas?

¿Es el modelo de negocio de Facebook sostenible en el tiempo?

¿Si tuvieras la oportunidad invertirías en Facebook?

Tus opiniones son importantes para nosotros.

Por favor, deja tu comentario aquí debajo de este post.

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¡Hasta pronto!

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