Dialnet ElDisenoEducativoEnLosMundosVirtuales 3734324 PDF

REVISTA ICONO 14, 2011, Año 9 Vol. 2, pp. 21-38. ISSN 1697-8293.
Madrid (España)
José Antonio Jerónimo, Lidia del Carmen Andrade y Ascensión Robles: El diseño educativo
en los mundos virtuales
Recibido: 20/02/2011 – Aceptado: 26/06/2011
A9/V2 – REVISTA DE COMUNICACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS – ISSN: 1697 - 8293
EL DISEÑO EDUCATIVO Palabras clave
EN LOS MUNDOS Aprendizaje inmersivo, mundos

virtuales, educación en línea,
mediación pedagógica
VIRTUALES Key Words
Immersive learning, virtual worlds, online
La curva de aprendizaje education, pedagogical mediation
inmersivo Abstract
We present a teacher training
experience in the acquisition of new
José Antonio Jerónimo Montes competencies to design educational
proposals supported by the immersive
Profesor de Tiempo Completo virtual environments, aims to intro-
duce teachers and stakeholders in
Facultad de Estudios Superiores Zaragoza. Universidad Nacional Autó-
higher education, the educational
noma de México. JC Bonilla No. 66 Colonia Ejército de Oriente, Iztapalapa,
method incorporating the use of tools
09230 (México D.F.) – Email: jajm@unam.mx
3D digital. Their development was
considered as a pilot for the imple-
Lidia del Carmen Andrade Cortés mentation of the Diploma in Applied
Virtual Worlds for Teaching and was
Doctorante en el posgrado en Pedagogía named Pilot Course Introduction to
Moodle and Virtual Worlds. The
Facultad de Estudios Superiores Zaragoza. Universidad Nacional Autóno- shared experience now shows that the
ma de México. JC Bonilla No. 66 Colonia Ejército de Oriente, Iztapalapa,
potential of this tool is located in the
09230 (México D.F.) - Email: lidiadelcarmenan@gmail.com
"learning by doing" and the Pedagogi-
cal Mediation. And it highlights the
importance and functionality to
Ascensión Robles Melgarejo include such activities in the forma-
Docente externo colaborador en proyectos de la tion processes of the universities.
UNAM.
Facultad de Estudios Superiores Zaragoza, Universidad Nacional Autóno-
ma de México. JC Bonilla No. 66 Colonia Ejército de Oriente, Iztapalapa,
09230 (México D.F.) - Email: ascenrm@gmail.com
9/2 REVISTA ICONO 14 – A9/V2 – pp. 21/38 | 07/2011 | REVISTA DE COMUNICACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS | ISSN: 1697–8293 21
C/ Salud, 15 5º dcha. 28013 – Madrid | CIF: G - 84075977 | www.icono14.net
José Antonio Jerónimo, Lidia del Carmen Andrade y Ascensión Robles: El diseño educativo en los mundos virtuales
Resumen
Se presenta una experiencia de formación de docentes que incorpora la adquisición de nuevas
competencias para la interacción educativa en los mundos virtuales, que le permitan diseñar
propuestas educativas apoyadas por los entornos virtuales inmersivo, la experiencia que se com-
parte ha tenido como propósito introducir a los docentes e interesados en la enseñanza superior,
en la modalidad educativa que incorporando el uso de herramientas digitales 3D. Su diseño
pedagógico y desarrollo tecnológico fue considerado como prueba piloto para la implementa-
ción del Diplomado en Mundos Virtuales Aplicados a la Docencia y se denominó Curso Piloto
de Introducción a Moodle y los Mundos Virtuales. La experiencia que ahora se comparte de-
muestra que el potencial de esta herramienta se encuentra en el ―aprender haciendo‖ y la Media-
ción Pedagógica. Y se realza la importancia y funcionalidad de incluir este tipo de actividades en
los procesos de formación de las Universidades.
Introducción
La institución educativa enfrenta grandes crean los espacios presenciales de una ins-
retos ante la vorágine de cambios sociales titución escolar; así como el diseño y ela-
que no se limitan ya al contexto nacional. boración de materiales didácticos en for-
La sociedad está transformando sus refe- mato digital.
rentes de intercambio, como es el tiempo y Una condición que promueve la incorpora-
el espacio, el aquí y el ahora. La irrupción ción de las nuevas herramientas tecnológi-
de las Tecnologías de la Información y la cas es la creciente demanda educativa que
Comunicación (TIC) se presentan ahora supera las posibilidades de ser atendida por
como un elemento más para responder a la parte de la institución escolar, situación
construcción de la Sociedad de la Informa- que se agudiza más a partir de los requeri-
ción, Sociedad del Conocimiento y Socie- mientos por un número mayor de personas
dad del Aprendizaje; lo cual ha motivado a de una formación y actualización profesio-
distintas universidades a incursionar en la nal que aporte contenidos innovadores cada
modalidad educativa a distancia que se vez más actualizados.
soporta en la red Internet, incorporando
En éste recorrido de formación, al paso de
cada vez más las innovaciones tecnológicas
los años se ha encontrado que las nuevas
a la vida cotidiana universitaria; tal como
generaciones demandan entornos más
son los nuevos entornos virtuales conoci-
dinámicos, visuales, atractivos y compati-
dos como Sistemas de Gestión del Apren-
bles con su experiencia de innovación en la
dizaje o plataformas de teleformación,
vida cotidiana, como es el caso de los vi-
sistemas informáticos complejos que re-
deojuegos. Por otro lado, en la actividad
formativa en Red, las denominadas plata- Un paso inicial previo a la implementación

formas de teleformación al estar basadas de de un diplomado en mundos virtuales apli-
forma predominante en texto electrónico cados a la docencia (duración de 240 horas)
(mensajes internos, chat o foros), mantie- ha considerado el diseño de un curso ―Pi-
nen la frialdad característica de la comuni- loto de Introducción a Moodle y los Mun-
cación mediada por ordenador, lo cual dos Virtuales‖ que ha tenido una duración
puede contribuir a la construcción de un de 40 horas, cuya experiencia presentamos,
estado de soledad que participa como un está dirigido a docentes que carecen de
agente desmotivador o de distancia social. competencias en el entorno virtual Moodle
Consideramos que en la docencia universi- y en el mundo virtual Second Life.
taria es importante incorporar nuevos El diseño pedagógico en el que se ha reali-
espacios de trabajo como son los recursos zado esta experiencia educativa considera
educativos que permitan la actividad edu- el enfoque de ―aprender haciendo‖ y per-
cativa mediada por la tecnología digital mite al estudiante tener la sensación de ser
inmersiva, también conocidos como mun- parte del entorno físico e involucrarse en
dos virtuales, o inmersivos; a los que acu- sus propios procesos de aprendizaje en las
den cotidianamente los estudiantes, ya que e-actividades educativas bajo la supervisión
éstos nuevos entornos virtuales nos ofrecen del equipo de tutores y asesores. Esta in-
nuevas oportunidades de interacción y la mersión tiene un impacto positivo en la
posibilidad de incorporar estrategias didác- motivación de los estudiantes Warbunton,
ticas más adecuadas para la actividad edu- (2009:421) y le estimula a participar Jen-
cativa individual y grupal, en especial para kins, (2005) y como Pholke destaca ―cam-
la educación universitaria, por ello se con- bia el papel del usuario de la contemplación
sidera en la presente experiencia el caso de pasiva a una participación activa‖. Pholke
la formación que incorpora la realización (2007:20)
de actividades educativas y lúdicas en estos La naturaleza del mundo virtual Second
mundos como es el mundo virtual Second Life es la colaboración, como lo refieren
Life. Twining, (2009). Dalgarno y Lee, (2010), el mundo virtual
Es de ésta forma que se dirige la vista hacia puede promover muchos tipos de apoyo a
los mundos virtuales como una forma de la colaboración y a las tareas colaborativas
diluir ésta distancia social y física, contri- De Frietas, Rebolledo-Méndez, Liarokapis,
buir en mantener la motivación que lleva al Magoulas y Poulovassilis, (2010). Se ofre-
aprendiz a matricularse en un curso y ser cen oportunidades de mediación pedagó-
congruente con las demandas de espacios gica, considerando que las primeras expe-
altamente interactivos que son familiares a riencias de aprendizaje que se dan con las
los aprendices del presente milenio. personas más diestras que nosotros, y que
nos ayudan a encontrarle el sentido a la explorar, resolver problemas, construir un

realidad, Vigotsky (1997) es entonces que significado, y colaborar Wang y Hsu,
el mundo virtual permite realizar tareas (2009).
auténticas donde los estudiantes pueden
Objetivos
La experiencia que da origen a este trabajo, duo está representado por el ―otro, a modo
es resultado de las actividades que se reali- de cerebro externo‖, que en el caso parti-
zan en la Red Iberoamericana de innova- cular de la educación es el profesor y por
ción e investigación en Tecnologías y sus todos los elementos culturales, a los cuales
Usos en el Aprendizaje eLectrónico (RED Vigotsky denomina ―herramientas‖.
RITUAL) reconocido por la Universidad El mundo virtual, en tanto es una herra-
Nacional Autónoma de México a través del mienta, sirve como conductor de la in-
proyecto de Innovación y Mejoramiento de fluencia humana sobre los objetos con los
la enseñanza del programa PAPIME con el cuales el sujeto establece una relación di-
nombre de ―Educación en Red, nativos recta, en una acción consciente que está
digitales y aprendizaje inmersivo‖, clave dirigida hacia el mundo externo, cuya fina-
PE200610. Se investiga y proponen accio- lidad es la de incidir en un proceso de mo-
nes formativas para la modalidad educativa dificación de los objetos y de la utilización
en redes digitales, convencidos de que la racional del medio ambiente. Vigotsky
calidad de la formación y la investigación (1998)
son factores esenciales para el desarrollo
Para ello se ha diseñado el Diplomado en
individual y colectivo.
Mundos Virtuales Aplicados a la Docencia
Por ello el objetivo principal de esta activi- y como Curso Piloto el denominado ―In-
dad formativa es evaluar el diseño pedagó- troducción a Moodle y los Mundos Virtua-
gico y los recursos de aprendizaje para les‖ el cual nos permitió realizar observa-
conocer los aportes que los mundos inmer- ciones así como recopilar información que
sivos ofrecen como recurso pedagógico, sistematizada nos permite profundizar en
desde el enfoque de la mediación pedagó- las adecuaciones necesarias para el diseño
gica, la cual se produce en dos ámbitos; el pedagógico definitivo a ser implementado.
primero de ellos que es externo al indivi-
Metodología
Podemos señalar que usar Internet en edu- el mundo virtual, que se complementan
cación a distancia, tiene que implicar sacar con los espacios de interacción en la plata-
provecho a su valor agregado y no hacer lo forma virtual Moodle, especialmente en los
que saben hacer muy bien las metodologías foros temáticos, se ha considerado impor-
tradicionales de educación a distancia basa- tante avanzar en lo individual y lo grupal
das en texto, radio y televisión, de lo con- con la finalidad de aportar la propia expe-
trario tendremos una nueva tecnología para riencia y conocimientos para la construc-
hacer más de lo mismo, una nueva tecno- ción conjunta de conocimiento, recupe-
logía subutilizada. Por ello se ha elegido un rando así mismo la experiencia y conoci-
diseño pedagógico basado en el aprender miento de los integrantes ubicados en luga-
haciendo, promoviendo el trabajo colabo- res distantes con el acompañamiento de
rativo y la realización de actividades indivi- dos figuras docentes, el tutor y el apoyo
duales que se comparten en los espacios de psicopedagógico.
interacción virtual. Respecto del diseño En el diseño de las actividades conjuntas
educativo elegido, se recuperan experien- retomamos a Gros, (2004) respecto del
cias de diversos autores Garrison y Archer, aprendizaje colaborativo mediado por el
(2001); Mc Louglin, (2000); Barbera, ordenador, ya que ello supone una posible
(2001); Gros, (2004) los cuales manifiestan vía de utilización que nos ofrece varias
que el real aporte de Internet en la educa- ventajas y que expresa dos ideas importan-
ción a distancia podría estar en el soporte tes, en primer lugar, la idea de aprender de
de metodologías más activas, más centradas forma colaborativa, con otros, en grupo;
en el aprendiz, con mayor uso de recursos no se contempla al aprendiz como persona
distribuidos, sincrónicos y asincrónicos. aislada sino en interacción con los demás, y
Uno de los propósitos ha sido vincular las se parte del compartir objetivos y distribuir
ciencias sociales, la antropología, las cien- responsabilidades que son formas deseables
cias de la comunicación y la pedagogía, de aprendizaje. Además, se enfatiza el pa-
para generar una propuesta pedagógica que pel del recurso digital como elemento
pueda ser tomada de referencia para la mediador que apoya este proceso.
generación de comunidades de aprendizaje En este sentido, con el recurso utilizado
desde la perspectiva de las comunidades de deseamos favorecer los procesos de intera-
práctica en la educación en Red. cción y de solución conjunta de los pro-
El diseño pedagógico ha incorporado una blemas. En el diseño pedagógico se retoma
fuerte carga de acompañamiento tutoral en lo referido por Barberà, (2001) quien con-
la realización de actividades inmersivas en sidera que el aprendizaje mediado es una
estrategia de enseñanza a través de la cual como su primario, y a menudo único me-

dos o más sujetos interactúan para cons- dio de comunicación.
truir conocimientos. Este proceso social Para la obtención de datos que se convier-
trae como resultado la generación de un ten en insumos del proceso de la evalua-
conocimiento compartido, que representa ción del diseño pedagógico, ésta investiga-
el entendimiento común de un grupo con ción considero en su diseño metodológico
respecto al contenido de un dominio es- el estudio de caso, Shagoury (2000) plantea
pecífico que es ―Una investigación que estudia un
En la realización del presente curso piloto, fenómeno dentro de su contexto real. La
se ha elegido un enfoque híbrido (cualitati- unidad de estudio, o caso, puede ser un
vo y cuantitativo) para el proceso de eva- único individuo, un pequeño número de
luación de la experiencia educativa que individuos, o un aula en particular o una
considera los procesos de interacción se comunidad.‖
realiza una aproximación cualitativa, en la Esta investigación se realiza en el ambiente
cual se busca analizar, interpretar y com- inmersivo de Second Life, el micro con-
prender las practicas educativas que se texto es el espacio virtual (campus virtual)
llevan a cabo en los ambientes inmersivos, en que se desarrollaran las prácticas del
a partir de la recopilación de datos, eviden- curso piloto, haciendo un recorte de la
cias sensibles al entorno en que se produ- realidad social, con la intención de abor-
cen, que permiten su análisis y compren- darlas con la profundidad necesaria para la
sión de la complejidad, el detalle y el con- comprensión de significados de las prácticas
texto, Mason en Vasilachis (2004), a partir educativas.
de ello se trabajo con el rigor metodológi-
Los informantes clave son los participantes
co que brinda la etnografía virtual, como
del curso dentro del entorno virtual de
proceso de evaluación de aquello que se
Second Life, profesores de educación supe-
realiza al evaluar el papel de las herramien-
rior.
tas mediadoras, como son los recursos de
aprendizaje, y lo que se produce en el Las herramientas de la investigación fue-
proceso de interacción entre participantes, ron, principalmente; la observación parti-
se ha recuperado dicho concepto, espe- cipante así como el análisis del discurso
cialmente debido a que ―Una etnografía electrónico considerando la comunicación
virtual es aquella que se inmerge totalmen- mediada por computador (CMC) y la des-
te en la realidad consensuada y experien- cripción densa. Con la finalidad de ubicar-
ciada por grupos de personas que usan la nos en la escena cultural de la actividad
comunicación mediada por ordenador formativa hemos elegido la herramienta
por excelencia de la etnografía que es la
observación participante, la cual ―consti- discurso electrónico con un enfoque de

tuye el eje vertebrador del trabajo de cam- comunicación, cuantitativo y cualitativo,
po a partir del cual se lleva a cabo la cons- por ser de especial interés éste último ele-
mento se considera el modelo de comuni-
trucción del producto etnográfico‖ Amei-
dad de Indagación, Garrison (2000) quién
geiras en Vasilachis (2008:124) destaca la importancia de aprender en la
La observación participante nos permite formación soportada por la Internet línea
observar los hechos tal como ocurren, en vinculando tres componentes:
escenarios o situaciones ―naturales‖, en el 1. La presencia cognoscitiva,
sentido de que no han sido sometidos a
ninguna clase de manipulación por parte 2. La presencia de la enseñanza, y
del investigador. Aravena, Kimelman, 3. La presencia social.
Micheli, Torrealba, Zúñiga (2006) El papel del tutor como parte de la presen-
Esta herramienta de trabajo nos permite cia de enseñanza se articula en el análisis de
analizar textos e interacciones sociales las actividades educativas en el mundo
cotidianas, usuales y triviales. Mayans virtual para entender la presencia social y
(2002) sus elementos, así como la presencia cog-
Estas observaciones se llevaron a cabo en nitiva soportadas ambas por el discurso
dos entornos, por una parte en los foros de electrónico, el cual ha quedado registrado
participación de la plataforma Moodle que en dos entornos, de forma asíncrona en el
apoyaba a las actividades del entorno in- sistema Moodle y de forma síncrona en el
mersivo de Second Life, la segunda en las chat registrado durante la interacción en
interacciones que se realizaron en este tiempo real en el mundo virtual Second
mundo virtual. Life. Los tres componentes de presencia
han sido considerados en el diseño de la
La evaluación de los procesos de interac- ―curva de aprendizaje‖ (ver gráficos 2 y 3).
ción en la experiencia que se comparte
concentra su atención en el análisis del
1. El tutor y la actividad educativa inmersiva

Ante lo que parece ser un nuevo entorno apoyándose en la reflexión crítica y la in-
de aprendizaje inmersivo, las actividades en teracción social con otros estudiantes, en
entornos virtuales como es el mundo de un entono inmersivo facilitado por tecno-
Second Life, ofrecen a los estudiantes un logías modernas, que son parte de la nueva
ambiente de aprendizaje que los anima a la cultura del aprendizaje. La investigación
construcción conjunta de conocimiento realizada en los entornos inmersivos de-
muestra que el fuerte sentido de pertenen- paña, la Asesora se ubica en la ciudad de

cia e implicación aumenta no solamente la México al igual que el coordinador del
persistencia de los estudiantes en progra- curso, lo anterior ha sido con la finalidad
mas en la modalidad en línea, también de dar evidencia a los participantes de las
enfatiza la necesidad de generar el sentido bondades que ofrecen los mundos virtuales
de ―presencia social‖ en las actividades para la realización de actividades académi-
virtuales donde se realza la importancia de cas con docentes ubicados en contextos
la interacción a partir del flujo de informa- geográficos distintos y evaluar sus poten-
ción que posibilita el trabajo colaborativo, cialidades y desventajas para la actividad
incrementando el sentimiento de cohesión formativa en red.
social, lo cual es un elemento que puede
1.1. Atención a la
ayudar a los aprendizajes en las propuestas
Problemática
educativas en la modalidad en línea. Sin
una sensación de presencia en las personas Consideramos que el tutor y el asesor que
que participan, es probable que los partici- realiza actividades en el mundo virtual,
pantes ante los retos de un proceso de debe ser entendido como un experto, un
formación se muestren ansiosos, defensivos agente cultural que enseña en un contexto
y poco dispuestos a tomar los riesgos im- de prácticas y medios socioculturalmente
plicados en la tarea de aprender, la forma- determinados, y como un mediador esen-
ción de la comunidad requiere un sentido cial entre el saber sociocultural y los proce-
de presencia social entre los participantes. sos de apropiación de los alumnos. Así a
Rouge, Anderson y Garrison, (2001) través de actividades conjuntas e interacti-
vas, el docente procede promoviendo
Para promover la actividad conjunta y las
zonas de construcción para que los alum-
demandas que presentan las e-actividades
nos se apropie de los saberes gracias a sus
educativas, se ha elegido atender a un pe-
aportes y ayudas estructurados en las acti-
queño grupo de participantes, conside-
vidades escolares siguiendo cierta dirección
rando tres figuras académicas: 1) Tutor, 2)
intencionalmente determinada Hernández
Asesora psicopedagógica y 3) Coordinador
(2000).
del curso. Personal docente que ha partici-
pado activamente en el proceso de forma- El trabajo cotidiano del tutor debe conside-
ción en red, coordinando acciones en hora- rar la mediación pedagógica y la motivación
rios diferentes por participar en un diseño al logro, ubicándolo desde un enfoque
educativo que incorpora dos husos hora- pedagógico soportado en la perspectiva
rios, el de México y de España, los apren- sociocultural que sea un ingrediente cuali-
dices han estado en la Ciudad de México, y tativo para avanzar en la nueva cultura del
la tutora del curso tiene residencia en Es- aprendizaje, un reto que debe atender el
docente del nuevo milenio, éste elemento marcha estrategias que le permitan resolver
ha sido recuperado en actividades en los problemas similares a los aprendido. Hay
entornos virtuales inmersivos como es una relación muy estrecha entre el aprendi-
Second life, ya que al interactuar con figu- zaje y los aspectos motivacionales del com-
ras que representan al propio individuo, tal portamiento humano.
como se realiza con el avatar, el proceso de De esa forma, incorporar a los alumnos en
implicación en los diferentes entornos actividades (presenciales y e-actividades
tridimensionales es significativo, particu- inmersivas) en las cuales se obtengan
larmente por las características del entorno aprendizajes significativos individuales y
multimedia. grupales mediados por la tecnología y a
El curso piloto considera un diseño pe- construir una red de aprendizaje digital. El
dagógico desde el enfoque sociocultural término motivación resulta extremada-
que retoma la noción de docente en red mente ambiguo tanto en el contexto coti-
como un guía o experto que media un diano como en la investigación. Todos los
tutelaje, en diversas situaciones, para pro- seres humanos tendemos a satisfacer nues-
piciar un aprendizaje guiado. En especial al tras necesidades:
mundo virtual por las características mul- - Poder: cuando buscamos controlar el
timedia e inmersivas se está de acuerdo con comportamiento de los demás,
Baquero (1996) quien refiere que el an-
- Afiliación: cuando nos sentimos miem-
damiaje creado por el enseñante tiene tres
bros de algún grupo y
características esenciales: 1) Se debe ajus-
tar a las necesidades de aprendizaje del - Logro: cuando buscamos conseguir
alumno participante; 2) debe ser transito- bienes materiales o de otro tipo.
rio y temporal; 3) debe ser explicitado Los profesores saben que el estado de mo-
(Audible y visible y tematizable.) tivación de un alumno puede variar según
El soporte académico, el acompañamiento la situación en el grupo que se encuentre.
y la ayuda en el proceso de aprendizaje que El logro en el mundo virtual inmersivo
construye dicho andamiaje en el mundo mantiene la tendencia de una persona a
virtual se hace explícita cuando el aprendiz actuar para aprender, y depende de las
se implica, por ello la motivación en la siguientes cuestiones.
inmersión es un elemento a considerar en - La intensidad de su motivación al res-
el aprendizaje y es inherente a la posibili- pecto.
dad de otorgar sentido y significado al co-
- Su expectativa de conseguir lo que se
nocimiento. Sin motivación el alumno no
propone.
realizará una trabajo adecuado, no sólo el
de aprender un concepto, sino en poner en
- La intensidad o cantidad de recompensa rentes perspectivas de los integrantes de la

que se espera obtener. comunidad de aprendizaje y la búsqueda de
soluciones en común, o no, que permitan
El proceso de enseñanza - aprendizaje de- un pensamiento crítico y reflexivo. Dickey,
ntro de una comunidad de aprendizaje (2003)
virtual en un entorno inmersivo, permite la
interacción a través de las herramientas Gráfico nº 1. Reunión de trabajo grupal en el
digitales en 3D y la incorporación de va- entorno inmersivo manipulando objetos en
una biblioteca digital y museo en 3D
rios de esos servicios de la red Internet en
complejas herramientas informáticas como
son los mundos virtuales, que se pueden
utilizar para desarrollar determinados con-
tenidos curriculares. (Ver gráfico 1)
A partir de la realización de actividades
conjuntas realizadas de manera colaborativa
en el entorno inmersivo, se estimula un
Fuente: Jerónimo (2010) Registro de actividades en el
pensamiento divergente donde prime la mundo virtual Proyecto PAPIME-UNAM
interpretación de los temas desde las dife-
2. El desarrollo de las actividades

La planificación ha incorporado la realiza- como actividad final, compartir la expe-
ción de actividades en tres etapas. Una riencia con los participantes.
inducción a la plataforma Moodle, una La elección de Second Life como entorno
segunda que ha incorporado actividades inmersivo de apoyo a la docencia es deter-
híbridas en Moodle y en el mundo virtual minado por dos condiciones fundamenta-
de Second Life y una tercera en la que se les:
dota al estudiante de un conjunto de habili-
- Es un entorno vigente y en creci-
dades y destrezas para su desempeño en el
miento, Sal, Atkins y Blackal (2000),
mundo virtual, mediante la realización de
citado en Salmón, (2009) mencionan
un conjunto de actividades que han sido
que en 2014 todas las Universidades
planificadas de lo simple a lo complejo,
serán o tendrán que ser parte de Second
como es, conocer el entorno, desplazarse
Life o de otros mundos virtuales.
por él, crear objetos con las herramientas
que nos proporciona el mundo virtual, y - El registro y uso de la plataforma es
sencillo y gratuito, además los usuarios
pueden crear sus propios contenidos en Para dar respuesta a ésta necesidad se creó
SL. El potencial de Second Life para el la ―Curva de Aprendizaje‖ (Ver gráficos 2 y
estudiante Salmon, G (2009) es apren- 3) en los terrenos virtuales donde se des-
der activamente, para construir su pro- arrolló el curso, a partir de ello los partici-
pio conocimiento a través de la experi- pantes se iniciaron en el manejo de la inter-
mentación y descubrirlo en un entorno faz de Second Life bajo la acción tutelada,
de acción. Aquí la simulación produce de tal manera que el alumno avanzo a partir
una sensación de inmersión que au- de la mediación pedagógica, es decir del
menta la experiencia de aprendizaje, acompañamiento de sus iguales y de espe-
además de propiciar el aprendizaje co- cialistas en la presencia del tutor.
laborativo. Los estudiantes pueden de-
sarrollar habilidades, intentar nuevas Gráfico nº 3. Curva de aprendizaje
ideas y aprender de sus errores Irribas,
(2007).
Gráfico nº 2. Curva de aprendizaje
Fuente: Jerónimo (2010) Registro de actividades en el

mundo virtual Proyecto PAPIME-UNAM
En las imágenes anteriores se pueden apre-

Fuente: Jerónimo (2010) Registro de actividades en
ciar elementos del tutorial en el mundo
el mundo virtual Proyecto PAPIME-UNAM virtual, en su trayectoria les guía respecto
al uso de las habilidades básicas para empe-
Las actividades y su ritmo se estructuraron zar a explorar del entorno virtual inmersi-
en el marco de un andamiaje Salmon, G. vo. La orientación se extiende a través de 8
(2009) para aumentar los resultados del estaciones de aprendizaje:
aprendizaje. Dadas las características espe- 1. Caminar / Volar
ciales de uso y apropiación de Second Life
2. Herramientas de la Cámara de Visión
se incluyeron además de las especificacio-
nes técnicas necesarias una serie de tutoria- 3. Herramientas de Comunicación
les y videotutoriales dirigidos a facilitar y 4. Sentarse
explicitar las operaciones de registro en la
5. Cambio de apariencia del avatar
plataforma y de orientación para los prime-
ros pasos en el mundo inmersivo. 6. Tomar objetos y utilizar el inventario
7. Hacer amigos/Unirse a grupos de in- Esta experiencia sirve como referencia y

terés orientación para su presencia en el entor-
8. Mapa del mundo y Teletransportarse no, así como para la apropiación de los
objetos en un espacio que está diseñado con
La experiencia tutorial incluye no sólo los
la simulación de tres dimensiones, que
paneles de orientación tradicional, sino
hacen posible la percepción de inmersión
también ejercicios interactivos en cada una
en el espacio 3D. Así mismo, contribuye a
de las estaciones de aprendizaje donde
la adquisición de habilidades y destrezas en
pueden practicar las habilidades que se
la apropiación de artefactos culturales que
requieren en el entorno.
hacen posible la motivación y socialización
El flujo de la orientación es vital y se utili- en estos espacios complejos.
zan flechas como guía visible para no agre-
gar complejidad adicional en esta etapa.
3. Resultados de la experiencia
En la formación de docentes para la educa- un entorno virtual que contribuya a la
ción a distancia soportada por la red Inter- creación de comunidades de aprendizaje y
net que incorpora herramientas inmersivas de práctica, que pueda dotar a los partici-
como son los mundos virtuales, se conside- pantes de las herramientas de comunica-
ra fundamental un diseño pedagógico que ción indispensables para el diálogo y la
permita a los participantes vivir la expe- interacción haciendo uso de las herramien-
riencia acudiendo a la teoría para confron- tas digitales, en ese sentido, el mundo
tarla con la práctica, invitando a transitar virtual elegido contiene dichos aspectos al
de información a conocimiento, para lograr posibilidad una comunicación a través de
un aprendizaje significativo. La perspectiva audio (voice), texto (chat) y de apoyo
de la construcción de comunidades de visual (texturas y objetos en 3D).
aprendizaje desde una comunidad de inda- La experiencia de los participantes fue muy
gación se considera adecuada, en particular significativa ya que la existencia en el mun-
al realizar actividades educativas con do virtual ha demostrado la implicación del
aprendices adultos, ya que éste tipo de aprendiz con un fuerte componente afecti-
personas requieren más de un aprendizaje vo, lo que se convierte en un ingrediente
experiencial y de un diseño pedagógico que valioso para la realización de las actividades
considere la aplicación del conocimiento y del aprendizaje en sí mismo.
teórico en la vida cotidiana, en éste caso en
En las comunicaciones de los foros en
el mundo virtual. Otro elemento que se
Moodle se encuentran distintos elementos
considera de importancia, es la selección de
significativos, en los cuales, los docentes “Cuando entré no me encontré a nadie en los
participantes consideraron la importancia sitios y me sentí como intrusa. Me hubiera
de construir una experiencia virtual a partir gustado encontrarme a alguien que me
de la realización de actividades, y se resaltó acompañara en el recorrido”
dentro de esta la medición pedagógica, “Aquí vino lo que me pareció más humano y
como plantea Feuerstein (1921) ―el media- real, tuve la sensación de estar sola y perdi-
dor favorece el aprendizaje, estimula el da al no verte querida Ada y no saber donde
desarrollo de las potencialidades y corrige estaba, incluso te grité, te busqué, me sentí
funciones cognitivas...‖ esta estrategia ansiosa, tal cual alguna vez en la vida real
pedagógica, permite que el grupo social he podido experimentar”
construya su propia historia, es decir a un
“Querida Ada: fue muy grato iniciarme en
sentido de pertenencia.
SL literalmente de tu mano, has sido muy
Algunos de los participantes refirieron paciente y amable para llevarme paso a pa-
conocer el mundo virtual de SL y lo habían so, además has compartido y alientado mis
asociado con el juego, otros por el contra- pequeños avances que me han dado gran
rio se habían creado su propio avatar, pero alegría, realmente esto de los mundos inmer-
debido a algunos problemas técnicos con sivos es más fascinante de lo que me podía
sus equipos abandonaron. Sin embargo imaginar. Has sido realmente mi Ada ma-
ninguno de ellos habían interactuado acti- drina, otorgándome poderes para ir domi-
vamente dentro del entorno y los que ya nando mi mundo virtual inmersivo”
tenían avatar veían en él una herramienta
La apropiación de la herramienta es un
eminentemente social y no para el aprendi-
proceso de alfabetización y necesita de la
zaje.
mediación pedagógica para su logro, ocu-
Una de las cosas que hay que gestionar pando la figura del tutor, como la del
cuando los estudiantes acceden al entorno mediador que al relacionarse con los parti-
son las primeras emociones. Se manifiestan cipantes busca pasar de un estado de des-
frustraciones iniciales de acceso, que con el conocimiento a otro cualitativamente
uso son superadas, en algunos participantes superior de saber Feuerstein (1921).
mencionaban sentirse perdidos, abrumados
“Me causa cierta inquietud el dominio de es-
e impacientes, son las figuras del tutor y
ta herramienta, debe ser por la dificultad en
del Asesor psicopedagógico, quienes deben
el manejo hábil y competente de mi persona-
diluir esa sensación entre los estudiantes.
je en este ambiente y no por adaptarme a él.
Algunos de los mensajes recuperados de los Aún no me siento Virzam, pero sé que soy
foros de Moodle que nos brindan motivo yo, nunca antes me había sentido tan torpe,
de análisis son: me siento como un niño que todavía no
aprende a caminar y ya quiere correr. Cuan- Y al acercarme a otra chica un tipo grandote
do Virzam encontró a Jarfa estaba realmente y mal encarado me agredió cuerpo a cuerpo”
perdido, no supo cómo reaccionar ni qué “La adquisición de mi vestuario actual lo
preguntarle, de hecho ni lo conocía ni sabía logré gracias a una chica que se nos acercó y
quién era, igual como ocurre en el metro: nos llevó a la tienda. Eso es muy importante
nadie conoce a nadie.” pues me ayudó a aprender”
El trabajo del tutor debe considerar las “Por otro lado no pude adquirir la pluma
mediaciones pedagógicas y la motivación al para volar y Lilicita me compartió la pluma,
logro. La motivación en la inmersión es un me la puse y a volar¡¡, eso es una muestra de
elemento esencial para la marcha del trabajo colaborativo en un nivel de compar-
aprendizaje y es inherente a la posibilidad tir”
de otorgar sentido y significado al conoci-
Uno de los componentes que da sentido al
miento. Sin motivación el alumno no reali-
presente proyecto de formación docente,
zará un trabajo adecuado, no se trata solo
es la facilidad con la que incursionan los
de apropiarse de un concepto, sino de
más jóvenes, aquello que algunos han de-
poner en marcha estrategias que le permi-
nominado ―nativos digitales‖, y que nos
tan resolver problemas similares a los
invitan a replantear nuestras estratégicas
aprendidos.
didácticas y la forma de acercar el conoci-
Las primeras impresiones enfatizaron la miento a nuestros estudiantes.
actividad colaborativa y la negociación de
“La verdad me costó mucho trabajo entrar a
significados en el entorno inmersivo. Ellos
la isla y entender todo lo que tenía que
refieren tener el sentido de estar presentes
hacer. Sinceramente tuve que apoyarme en
con otras personas y llevan muchos códigos
mi hija adolescente, nos divertimos juntas y
de la vida social real, al entorno virtual.
me queda claro que los nativos digitales
Mencionan que les es interesante la forma rápido se adaptan con estos entornos”.
en que este mundo virtual ―despersonaliza‖
El aprendiz tiene que implicarse en su
al mismo tiempo que ―re-personaliza‖ re-
aprendizaje, tiene que probar, equivocarse
fieren en su experiencia social.
y por supuesto tiene que lograr un inter-
“La primera experiencia fue acercarme a una cambio de significados haciéndolo.
chica para que me orientara y después de un
“Me divertí mucho cuando descubrí que mi
rato ya me estaba presentando como su no-
avatar podía bailar. Creo que es muy impor-
vio. Me siento incómodo porque el avatar no
tante promover un estado de ánimo alegre
tiene parecido a mi persona, he logrado
para favorecer el aprendizaje. A veces los do-
cambiar la apariencia de estudiante flaco a
centes somos tan formales que pensamos que
un medio maduro joven y medio corpulento.
si propiciamos la broma nuestros alumnos petencias que los aprendices en un curso de

nos verán mal” éstas características mixto (en tiempo real
Uno de los aspectos más valorado fue el en el mundo virtual y asíncrono por Mood-
conocer las posibilidades educativas que le) han sido capaces de desarrollar como
ofrecen los entornos virtuales como Second fruto de la formación que se les ofrece, en
Life, considerando que tiene un gran po- particular en aquello que ha quedado regis-
tencial educativo trado en los espacios de discusión ( foros
virtuales y sesiones de chat en el mundo
“Pensando en sus posibilidades educativas,
virtual) donde queda registrada la historia
por supuesto que debe tener, puede uno cre-
de la formación, así como la apropiación de
arlas y diseñar algunas actividades de ense-
los contenidos académicos que los partici-
ñanza, de aprendizaje, usar las herramien-
pantes analizan y discuten negociando los
tas comunicativas e interactivas y represen-
significados para el logro de los objetivos
tarlas en este ambiente virtual, tal como las
de formación a través del uso del mundo
usa uno en la realidad. Efectivamente, sus
virtual Second Life.
características habría que convertirlas en
cualidades educativas. Veo un detalle que En especial si consideramos que el discurso
quizá es mínimo, pero que referido a mi in- electrónico da cuenta no solo de los proce-
cipiente experiencia, es algo que me causa sos cognitivos de alto nivel que se desarro-
cierta inquietud: el dominio de esta herra- llan al leer y escribir; es importante resca-
mienta de SL; mi inquietud debe ser por la tar que al interactuar en un entorno virtual
dificultad en el manejo hábil y competente en tercera dimensión, los participantes se
de mi personaje en este ambiente y no por apropian de los artefactos culturales al
adaptarme a él. Entiendo que las habilida- hacer uso de éstos, en el mundo virtual se
des se adquieren y que unos lo hacen más acude a la representación del microcontex-
pronto que otros” to que recupera la historia vivida en el
mundo real, que al interactuar los aprendi-
Estos mensajes rescatan la fuerza de vivir la
ces los comparten en la realización de acti-
experiencia educativa en el entorno, con el
vidades individuales y en colaboración,
acompañamiento de los mediadores; equi-
rescatando aquellos elementos que forman
po docente así como sus pares.
parte de la cultura local y que se negocian
El análisis de la interacción didáctica desde en la realización de proyectos de formación
la perspectiva del análisis del discurso incorporando aspectos de la actividad coti-
electrónico permite dar cuenta de las com- diana de su mundo ―real‖.
Conclusiones
A partir de la experiencia presentada en El aporte central de la investigación es
ésta actividad educativa, podemos concluir recuperar que en el diseño pedagógico para
que la perspectiva del aprendizaje inmersi- las prácticas escolares en estos entornos, se
vo se considera una modalidad innovadora requiere en todo momento de considerar
de la educación a distancia, retoma la moti- las necesidades de los estudiantes para la
vación al logro dentro del diseño pedagógi- optima realización de las actividades dise-
co así como el enfoque sociocultural en los ñadas, logrando la construcción de apren-
mundos virtuales, en particular al conside- dizajes más significativos apoyados en la
rar las características de la andragogía o sensación de inmersión que permitan la
educación para adultos, las cuales plantean recuperación de elementos para los proce-
que las personas en ésta etapa del desarro- sos de planificación y evaluación en Red.
llo requieren más, de un aprendizaje basa- Reconociendo que estamos ante un nuevo
do en la experiencia y de un diseño pe- paradigma educativo incorporado por las
dagógico que considere llevar los plantea- nuevas generaciones de estudiantes, de
mientos teóricos a la vida cotidiana. forma cotidiana, que interactúan con vi-
Otro elemento relevante como resultado deojuegos, juegos serios, redes sociales y
de las indagaciones realizadas, es la selec- mundos virtuales diversos, debemos aten-
ción del entorno virtual, el cual debe con- der estas necesidades y características de
tribuir a la creación de comunidades de formación que nuestros estudiantes de-
aprendizaje y dotar a los participantes de mandan, comprometiéndonos primera-
las herramientas de comunicación indispen- mente a nuestra propia formación docente.
sables para el dialogo y la interacción Realizar la evaluación de experiencias con
haciendo uso de las herramientas digitales éstas características incorporando una
que ofrezca. perspectiva de investigación educativa,
Es en este sentido que toma relevancia la hace posible profundizar en los datos que se
necesidad de formar docentes con conoci- transforman en evidencias a ser tomadas en
mientos y habilidades en esta modalidad cuenta como oportunidades de ser mejo-
educativa en línea, considerando el contex- res, el enfoque de la etnografía virtual y la
to pedagógico, que contribuye a la cons- observación participante han permitido
trucción de una figura de mediación sopor- sitematizar lo obtenido en la presente acti-
tada con la presencia del tutor, el asesor vidad educativa promoviendo así mismo
psicopedagógico que den respuesta a las que el grupo académico de la red RITUAL
demandas de las características de los ac- se fortalezca en la consolidación de una
tuales estudiantes.
cultura de la evaluación cualitativa y cuan- tutores invitados para determinadas e-

tiva como práctica cotidiana. actividades a lo largo del diplomado.
El curso piloto ha ofrecido datos interesan- La curva de aprendizaje ha evidenciado la
tes respecto de la apropiación diferenciada articulación tan estrecha que existe entre el
de las herramientas digitales, observando mundo real y el mundo virtual Second Life,
una curva de aprendizaje más corta en dicha condición hace propicio éste escena-
docentes jóvenes y una más amplia en rela- rio 3D para la inclusión de estrategias
ción con la mayor edad de los participan- didácticas como el juego de roles, el
tes, que puede estar relacionada con la Aprendizaje Basado en Problemas y el
mayor familiaridad del primer grupo con Estudio de Casos.
los dispositivos digitales en la vida cotidia- La experiencia que se comparte es apoyada
na. Situación que nos ha permitido hacer por proyecto de Innovación y Mejoramien-
ajustes en el diseño pedagógico para incor- to de la enseñanza del programa PAPIME
porar e-actividades complementarias desti- con el nombre de ―Educación en Red,
nadas a los participantes más avanzados, nativos digitales y aprendizaje inmersivo‖,
con posibilidad de incorporar a éstos en clave PE200610 de la Universidad Nacional
Autónoma de México.
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Cita de este artículo

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REVISTA ICONO 14, 2011, Año 9 Vol. 2, pp. 21-38. ISSN 1697-8293.

A9/V2 – REVISTA DE COMUNICACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS – ISSN: 1697 - 8293

EL DISEÑO EDUCATIVO Palabras clave

EN LOS MUNDOS Aprendizaje inmersivo, mundos

La curva de aprendizaje education, pedagogical mediation

formativa en Red, las denominadas plata- Un paso inicial previo a la implementación

nos ayudan a encontrarle el sentido a la explorar, resolver problemas, construir un

estrategia de enseñanza a través de la cual como su primario, y a menudo único me-

observación participante, la cual ―consti- discurso electrónico con un enfoque de

1. El tutor y la actividad educativa inmersiva

muestra que el fuerte sentido de pertenen- paña, la Asesora se ubica en la ciudad de

- La intensidad o cantidad de recompensa rentes perspectivas de los integrantes de la

2. El desarrollo de las actividades

Gráfico nº 2. Curva de aprendizaje

Fuente: Jerónimo (2010) Registro de actividades en el

En las imágenes anteriores se pueden apre-

7. Hacer amigos/Unirse a grupos de in- Esta experiencia sirve como referencia y

si propiciamos la broma nuestros alumnos petencias que los aprendices en un curso de

cultura de la evaluación cualitativa y cuan- tutores invitados para determinadas e-

HERNÁNDEZ R. G. (1998) Paradigmas en Psicología TWINING P. (2009) Exploring the educational

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