Técnicas y Dinámicas para La Planificación y Organización MARCADORES EX

Sumario │
TÉCNICAS Y DINÁMICAS
PARA LA PLANIFICACIÓN
3
UNIDAD
DIDÁCTICA
Y ORGANIZACIÓN:
ESTUDIO INDIVIDUAL
Y EN COLABORACIÓN
OBJETIVOS DE LA UNIDAD
1. Introducción
2. Planificación del tiempo y organización del estudiante a distancia
3. Mapas conceptuales como estrategia de estudio y de generación de conocimiento
3.1. ¿Por qué utilizar mapas o representaciones gráficas del conocimiento?
3.2. Mapas conceptuales: definición, características y elementos que los componen
3.3. ¿Cómo construir mapas conceptuales?
3.4. La herramienta de software CmapTools para construir mapas conceptuales
4. ¿Cómo descargar información de Internet?

4.1. Descargar archivos
4.2. Guardar una imagen
5. Recursos académicos de la UDIMA

6. El foro como lugar de interacción
6.1. El foro para el estudio en colaboración: participación en los foros
6.2. Características de los foros en el aula virtual
6.3. Tipos de foros
6.4. Participación en los foros
www.udima.es 63
"Todos los derechos reservados. Cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta Unidad sólo puede ser realizada con la autorización de la Universidad a Distancia
de Madrid, UDIMA, salvo excepción prevista por la ley. Diríjase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos, www.cedro.org) si necesita fotocopiar o escanear algún fragmento de esta Unidad".
│ Sumario
APRENDIZAJE Y TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
6.4.1. Lista de discusiones

6.4.2. Ventana de lectura de las discusiones
6.4.3. ¿Cómo redactar mensajes en un foro?
6.5. Búsqueda de información en los foros del aula virtual
6.6. Técnicas para el buen uso de los foros
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
64 www.udima.es
Sumario │
Técnicas y dinámicas para la planificación y organización:

M.Á. Sicilia y E. García estudio individual y en colaboración
 OBJETIVOS DE LA UNIDAD
En un entorno de educación a distancia basada en las TIC, el éxito de los estudian-
tes radica principalmente en poder hacer una buena planificación del tiempo y de las ac-
tividades de estudio de tal manera que se compatibilice con las actividades familiares y
profesionales que se desarrollan cotidianamente. Por todo lo anterior, en esta Unidad di-
dáctica se cubren distintas técnicas y dinámicas para planificar y organizar en el tiempo
actividades de estudio, tanto individuales como colaborativas, y cómo llevarlas a cabo de
manera exitosa en un ambiente de educación a distancia soportado por las TIC, específi-
camente en el campus de la UDIMA, basada en la plataforma de teleaprendizaje Moodle.
Al finalizar esta Unidad, el estudiante debe ser capaz de:
• Aplicar las técnicas de planificación y organización de actividades de ma-

nera personal como estudiante a distancia de la UDIMA.
• Elaborar mapas conceptuales como estrategia de estudio individual para los
materiales de apoyo de la UDIMA.
• Descargar documentos en varios formatos del aula virtual y de la web.
• Utilizar el foro de discusión como medio de comunicación asincrónico entre
estudiantes y profesores.
• Saber utilizar técnicas de búsqueda de información en los foros del aula
virtual.
• Aplicar técnicas para el buen uso de los foros en las actividades de interac-
ción asincrónica en el aula virtual.
│ Sumario
1. INTRODUCCIÓN
En esta Unidad se tratan temas fundamentales para lograr el éxito como estudiante
a distancia. Como se sabe, el estudiante a distancia tiene generalmente un perfil distinto
al del estudiante presencial y estas características particulares deben tomarse en cuenta
a la hora de planificar sus actividades académicas. Por ello se presentan un conjunto de
recomendaciones a nivel de planificación y a nivel de recursos y técnicas de estudio que
le permitirán realizar sus actividades académicas de una manera organizada y efectiva.
Se presentan también los mapas conceptuales como una técnica de estudio y gene-
ración de conocimiento que se puede utilizar tanto de manera individual como de manera
colaborativa en las actividades académicas que hay que realizar en la UDIMA.
Se presentan las formas adecuadas de descargar información de Internet y del aula

virtual, de la que se presentan los recursos académicos que pone a disposición de sus es-
tudiantes la universidad y los foros de discusión como herramienta de estudio, discusión
y comunicación asincrónica en cada una de las asignaturas.
2. P
LANIFICACIÓN DEL TIEMPO Y ORGANIZACIÓN DEL ESTU-
DIANTE A DISTANCIA
La planificación del tiempo y la organización efectiva del estudiante a distancia son

los factores clave del éxito en esta nueva tarea. El objetivo de una planificación efectiva
del tiempo es que el estudiante pueda compaginar de manera adecuada todas las activi-
dades diarias en sus diferentes ámbitos de acción: personal, familiar, laboral y de estu-
dios. En esta Unidad se mostrará cómo estimar la cantidad de tiempo necesaria para el
estudio y cómo encontrar sitios adecuados para desarrollar las actividades académicas
de la UDIMA, siguiendo las recomendaciones de la oficina de educación a distancia de
la Texas A & M University1.
1 http://distance.tamu.edu/current/orientation/orientation-study-skills-time-management.html
Sumario │

Uno de los beneficios que proporciona la educación a distancia es la convenien-

cia y flexibilidad de horarios, ya que no se tiene un horario estricto de clases ni existe
la necesidad de trasladarse físicamente para recibir clases o para realizar las activida-
des académicas de los programas a distancia; pero la educación a distancia exige tiem-
po. Se puede ahorrar tiempo al no tener que trasladarse ni asistir a clases presenciales,
pero se debe invertir tiempo en aprender a usar las herramientas tecnológicas a través de
las cuales se desarrollará el aprendizaje a distancia, así como también se ha de invertir
tiempo en el estudio, la realización de asignaciones y otras actividades académicas de
cada una de las asignaturas a cursar en un programa de estudios a distancia, siendo este
tiempo más o menos el mismo que se invertiría en las actividades académicas de una
asignatura presencial. En educación a distancia ese tiempo debe ser cuidadosamente re-
servado y planificado, ya que, como no se tiene la presión de asistir a clase y se tienen
en paralelo otro tipo de actividades que realizar, si no se hizo una planificación adecua-
da del tiempo de estudio, se pueden tener consecuencias negativas en los resultados de
las actividades académicas.
En cuanto a la estimación del tiempo que se dedicará al estudio, es recomendable

que los estudiantes a distancia lo planifiquen cuidadosamente, estimando detalladamente
la cantidad de tiempo que se va a dedicar a las actividades académicas. Para hacer esto
es recomendable hacer un horario semanal general, con un recuadro por cada hora para
planificar qué clase de actividad se tiene que realizar diariamente y en particular
para planificar el número y las horas específicas a dedicar a las actividades académicas.
Para ello se recomienda seguir los siguientes pasos con la finalidad de estimar las horas
de estudio promedio que se pueden dedicar a la semana:
• Eliminar del horario semanal los periodos de tiempo que no pueden ser usa-
dos para realizar las actividades académicas, como, por ejemplo, el tiempo
dedicado a la jornada laboral diaria, a las actividades familiares y al des-
canso. Deben marcarse con una equis (X) estos periodos de tiempo.
• Marcar con una línea diagonal (/) los periodos de tiempo donde se estará
probablemente muy cansado para estudiar o en los que será probable sufrir
gran cantidad de interrupciones si se dedican a estudiar. También se deben
marcar con una diagonal los periodos de tiempo que sean demasiado cor-
tos para ser usados como tiempo de estudio. Todos estos periodos marca-
dos aquí representan oportunidades para acomodar su horario de estudio a
emergencias, tiempos de evaluaciones o tiempos de entrega de asignacio-
nes. Estos periodos de tiempo no deben incluirse en la cantidad de tiempo
disponible para realizar normalmente las actividades académicas, sino que
son una posibilidad a utilizar solo en casos de emergencia.
│ Sumario
• Sumar el número total de horas que no están marcadas al final de cada día
y colocar esa cantidad debajo de cada día. Luego, sumar todos los totales
diarios para obtener el número de horas semanales que se van a dedicar a
realizar las actividades académicas y colocar esta cantidad como la mejor
estimación de la cantidad de horas semanales a dedicar a las actividades
académicas en una semana promedio.
Para hacer la planificación del tiempo es recomendable tener en cuenta que por cada
crédito de una asignatura se espera que el estudiante dedique de 25 a 30 horas por pe-
riodo lectivo (cuatrimestre) de realización de actividades académicas, lo que incluye la
interacción con el profesor, la realización de asignaciones, el estudio y las evaluaciones.
Si tenemos en cuenta que el cuatrimestre consta de 15 semanas lectivas, esto significa
que por cada crédito matriculado el estudiante debería dedicar 2 horas por semana a rea-
lizar actividades académicas:
Para 1 crédito → 30 horas/15 semanas = 2 horas a la semana
Por ejemplo, si el estudiante está cursando dos asignaturas en un cuatrimestre de

6 créditos cada una, se espera que a la semana dedique 24 horas como mínimo a la rea-
lización de las actividades académicas correspondientes:
Número de créditos matriculados por cuatrimestre → 6 créditos x 2 asigna-

turas = 12 créditos
Para 12 créditos → 2 horas a la semana x 12 créditos = 24 horas de dedicación
En la tabla 1 se muestra el resultado de hacer la planificación del tiempo mencio-

nada anteriormente de un estudiante que cursa dos asignaturas de 6 créditos cada una,
12 créditos en total. Como se ve en el horario, las horas marcadas con una equis (X) co-
rresponden a las horas que no se pueden dedicar a estudiar por tener que realizar otras
actividades ineludibles; las horas marcadas con una línea diagonal (/) representan horas
en las que se puede estar muy cansado para estudiar o que son periodos de tiempo muy
Sumario │

cortos para estudiar, pero que se podrían usar en caso de emergencia; las horas en blan-
co representan las horas que se van a dedicar a estudiar, las cuales se suman diariamente
y, por último, semanalmente, obteniéndose en este caso un número semanal de 24 horas
de estudio, que es lo esperado para un estudiante que esté cursando 12 créditos durante
el semestre, divididos en dos asignaturas de 6 créditos cada una.
Tabla 1. Planificación del tiempo de un estudiante que cursa 12 créditos durante el semestre
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
7:00-8:00 X X X X X X X
8:00-9:00 X X X X X X X
9:00-10:00 X X X X X
10:00-11:00 X X X X X
11:00-12:00 X X X X X
12:00-13:00 X X X X X
13:00-14:00 X X X X X
14:00-15:00 X X X X X X
15:00-16:00 X X X X X X X
16:00-17:00 X X X X X X X
17:00-18:00 X X X X X X
18:00-19:00 X X X X X X
19:00-20:00 X X X X X X
20:00-21:00 X X X X X / /
21:00-22:00 / /
22:00-23:00 / /
23:00-24:00 / / / / / / /
Horas de estudio
por día .............. 2 2 2 2 2 8 6
Total horas de
estudio por se-
mana . ............... 24
│ Sumario
Una vez realizada la planificación del tiempo es muy importante colocarla en un

lugar visible y hacer los esfuerzos necesarios para cumplir dicha planificación semanal-
mente y poder comenzar una rutina o un hábito de estudio, y así evitar emergencias o
sobrecarga de trabajo en fechas críticas de entrega de asignaciones y evaluaciones.
3. M
APAS CONCEPTUALES COMO ESTRATEGIA DE ESTUDIO Y
DE GENERACIÓN DE CONOCIMIENTO
La elaboración de mapas conceptuales constituye una de las estrategias de estudio

que, aplicándose de manera individual o de manera colaborativa, apoya la generación
de conocimiento y la expresión de modelos y estructuras mentales sobre distintos pro-
blemas o preguntas claves en temas o áreas de estudio específicas. A lo largo de este
epígrafe se verá qué son los mapas conceptuales y las técnicas para su elaboración, así
como ejemplos de mapas conceptuales.
3.1. ¿POR QUÉ UTILIZAR MAPAS O REPRESENTACIONES GRÁFICAS

DEL CONOCIMIENTO?
El Consejo Nacional de Profesores de Matemáticas (National Council of Teachers

of Mathematics)2 establece que los estudiantes obtienen una mayor comprensión cuando
usan representaciones de modelos e interpretan fenómenos físicos, sociales y matemáticos.
Las representaciones permiten a los estudiantes comunicar conclusiones matemáticas,
argumentos y pensamientos a ellos mismos y a otros. También ayudan a los estudiantes
a reconocer conexiones entre conceptos y a aplicar las matemáticas para resolver pro-
blemas reales. Además, distintas investigaciones realizadas sobre el uso de representa-
ciones gráficas para plasmar modelos mentales de conocimiento concluyen lo siguiente:
• Crear representaciones gráficas de los conceptos aprendidos ayuda a los

estudiantes a almacenar conocimiento y mejora su comprensión del conte-
nido. Los estudiantes se benefician de ambos sistemas de representación,
tanto del lingüístico como del no lingüístico. Sin embargo, la información
presentada en las aulas de clases es principalmente transmitida por el sis-
tema lingüístico a través de lecturas o exposiciones. Cuando los profesores
ayudan a los estudiantes a generar representaciones no lingüísticas de lo
2 http://mathforum.org/nctm.standards.2000/
Sumario │

que están aprendiendo, los logros se incrementan. De hecho, los estudian-

tes que usan los dos sistemas de representación, lingüístico y no lingüísti-
co, mejoran su habilidad para pensar y recordar los conceptos aprendidos
(Marzano et al., 2001).
• Estimular y comprometer al estudiante a crear representaciones no lingüís-
ticas estimula y aumenta la actividad cerebral (Gerlic y Jausovec, 1999).
• Cuando los estudiantes crean representaciones gráficas durante su estudio, les
dan a los profesores una visión de lo que están entendiendo en diferentes eta-
pas o puntos del proceso de aprendizaje. Esto crea oportunidades convenientes
para la retroalimentación, la cual los investigadores han demostrado que es un
factor vital para el logro de las metas propuestas en un proyecto (Hattie, 1992).
• Las herramientas que utilizan la visualización estimulan al estudiante a uti-
lizar el sistema visual humano para encontrar modelos o patrones y organi-
zar sus ideas (Edelson et al., 1992).
Una de las formas de representar visualmente el conocimiento es a través de la cons-

trucción de mapas conceptuales. Estos fueron desarrollados en 1972 por el doctor Joseph
Novak en un proyecto de investigación en la Universidad de Cornell y se basan en la psico-
logía del aprendizaje de David Ausubel, cuya idea fundamental es que el aprendizaje tiene
lugar por medio de la asimilación de nuevos conceptos y proposiciones a las estructuras de
conocimiento que ya tenía el estudiante. El propósito de los mapas conceptuales es permitir
el manejo y la comprensión de información compleja a través de su representación visual.
Las aplicaciones que los mapas conceptuales pueden tener en las actividades aca-
démicas a desarrollar como estudiante de la UDIMA son muchas, entre las que se pue-
den mencionar las siguientes:
• Son una buena herramienta para agrupar y ordenar las ideas surgidas en una
tormenta de ideas para realizar algún trabajo o proyecto en grupo.
• Son una buena herramienta para planificar actividades, tanto académicas
como personales.
• Son una forma de esquematizar y representar gráficamente el contenido de
materiales de estudio, trabajos y presentaciones.
• Son una manera de potenciar el pensamiento creativo.
• Permiten la comunicación efectiva con el profesor para que este pueda eva-
luar el ritmo y la calidad del aprendizaje, actuando en consecuencia.
│ Sumario
3.2. MAPAS CONCEPTUALES: DEFINICIÓN, CARACTERÍSTICAS Y

ELEMENTOS QUE LOS COMPONEN
Según Novak y Cañas (2008), los mapas conceptuales son herramientas gráficas
para organizar y representar conocimientos, e incluyen conceptos, usualmente ence-
rrados en círculos o cajas de algún tipo, y relaciones entre los conceptos, indicadas por
una línea que conecta los dos conceptos. Puede haber palabras sobre las líneas, que se
denominan frases de enlace y que especifican la relación existente entre los conceptos.
La definición de concepto en los mapas conceptuales que define el doctor Novak

es «una regularidad percibida en eventos u objetos o un registro de eventos u objetos
nombrados a través de una etiqueta». Esta etiqueta puede estar formada por una o más
palabras, pero siempre tratando de usar el mínimo número de palabras para que la eti-
queta tenga sentido.
Otro elemento que se maneja en los mapas conceptuales son las proposiciones, que
son «afirmaciones sobre algún objeto o evento en el universo, bien sea de ocurrencia na-
tural o construido». Las proposiciones contienen dos o más conceptos conectados usan-
do palabras o frases de enlace para formar una afirmación significativa. Algunas veces
estas proposiciones se denominan unidades semánticas.
Otra característica fundamental de los mapas conceptuales y que los diferencia de

otros tipos de mapas, como, por ejemplo, los mapas mentales, es que en los mapas con-
ceptuales los conceptos son representados de una manera jerárquica, con los conceptos
más generales en la parte superior del mapa y los más particulares o menos generales
ordenados jerárquicamente hacia abajo.
Adicionalmente a los elementos de los mapas conceptuales que ya se han mencio-

nado, se pueden incluir también «enlaces cruzados». Estos son relaciones o enlaces entre
conceptos en diferentes segmentos o dominios del mapa conceptual. Los enlaces cruza-
dos ayudan a visualizar cómo un concepto en un dominio del conocimiento representa-
do en el mapa está relacionado con un concepto en otro dominio mostrado en el mapa.
Una característica final que puede añadirse a los mapas conceptuales son ejem-
plos específicos, eventos u objetos que ayuden a clarificar el significado de un con-
cepto dado.
Para entender aún mejor lo que es un mapa conceptual y para ver su efectividad en
la expresión de un concepto central, en la siguiente figura se muestra un mapa conceptual
que describe qué es un mapa conceptual, sus características y componentes principales.
Sumario │

Figura 1. M
apa conceptual que muestra las características principales de los mapas conceptuales, ba-
sado en el propuesto por Novak y Cañas (2008)
Marcos conceptuales
representan ayudan a
responder
necesario
Sentimientos o Conocimiento
incluye para «Preguntas clave»
afectos asociados organizado responder
son
asociados a
necesario para es
está compuesto de
Dependiente
del contexto
Aprendizaje efectivo
ejemplo
Enseñanza efectiva
Social Personal
conectados Frases de usadas
Conceptos Proposiciones
usando enlace para formar
pueden ser
son
son
Enlaces cruzados
Etiquetados
están
muestran
con Unidades de significado

Interrelaciones
Símbolos Palabras son Estructurados
construida en
jerárquicamente
entre
ayuda a la en Estructura cognitiva
especialmente con
Expertos
Creatividad necesaria para ver Diferentes segmentos del mapa
Regularidades
o patrones
en
Símbolos Palabras
│ Sumario
A partir de la información reflejada en el mapa conceptual de la figura 1 se pueden

extraer las siguientes proposiciones:
• Los mapas conceptuales representan conocimiento organizado y ayudan a

responder preguntas clave.
• El conocimiento organizado incluye sentimientos o afectos asociados y es
necesario para responder las preguntas clave.
• El conocimiento organizado está compuesto de conceptos y proposiciones.
Los conceptos están conectados entre sí a través de palabras o frases de en-
lace y estos conceptos conectados forman las proposiciones.
• Los conceptos representan regularidades o patrones en eventos u objetos y
son etiquetados a través de símbolos o palabras.
• Las proposiciones son unidades de significado construidas en estructuras
cognitivas y puede ser enlaces cruzados que muestran interrelaciones entre
diferentes segmentos del mapa conceptual. Aplicando la creatividad se po-
drán conseguir diferentes enlaces cruzados en un mapa.
• Los conceptos y proposiciones son estructurados jerárquicamente por ex-
pertos en el tema en estructuras cognitivas que ayudan a la creatividad.
3.3. ¿CÓMO CONSTRUIR MAPAS CONCEPTUALES?
Siguiendo las recomendaciones de Novak y Cañas (2008) para construir mapas con-
ceptuales, se puede decir lo siguiente:
• Es mejor construir mapas conceptuales basados en alguna pregunta particu-

lar que se busque responder; dicha pregunta se denominará entonces «pre-
gunta focal», esto es, una pregunta que especifica claramente el problema
o tema que el mapa conceptual debería ayudar a resolver.
• Es importante comenzar con un dominio del conocimiento que sea muy
familiar para la persona que va a construir el mapa. Ya que las estructuras
de un mapa conceptual son dependientes del contexto en el cual van a ser
usadas, es mejor identificar un segmento de un texto, una actividad de la-
boratorio o de campo, o un problema particular o pregunta que se quiera
llegar a entender. Esto crea un contexto que va a ayudar a determinar la es-
tructura jerárquica del mapa conceptual.
Sumario │

• Es útil seleccionar un dominio limitado de conocimiento para realizar los

primeros mapas conceptuales.
• Seleccionado un dominio y definida una pregunta focal en ese dominio a
responder con la ayuda del mapa conceptual, el próximo paso es identifi-
car los conceptos clave que aplican a ese dominio. Usualmente de 15 a 25
conceptos van a ser suficientes. Estos conceptos pueden listarse y, a partir
de la lista, ser ordenados desde el más general hasta el más particular en
función de la pregunta focal planteada.
• El próximo paso es construir un mapa conceptual preliminar, construyendo
proposiciones que enlacen los conceptos identificados según las relaciones
existentes entre ellos. En el siguiente epígrafe se explicará cómo utilizar una
herramienta de software libre para construir mapas conceptuales llamada
CmapTools. Esta herramienta facilitará el proceso de establecer la estruc-
tura del mapa al permitir mover y reubicar los conceptos y proposiciones
definidas.
• Una vez construido el mapa preliminar, siempre es necesario revisarlo, ya
que se pueden añadir otros conceptos. Los buenos mapas resultan, por lo
general, después de hacer tres revisiones.
• Una vez que el mapa preliminar se ha construido, deben buscarse los en-
laces cruzados. Se recuerda que estos son enlaces entre conceptos ubica-
dos en diferentes segmentos o dominios del conocimiento existentes en el
mapa y que ayudan a ilustrar cómo estos dominios se relacionan unos con
otros. Como los conceptos pueden relacionarse entre sí de muchas mane-
ras, es necesario ser selectivo para identificar los enlaces cruzados y ser tan
preciso como sea posible en definir las palabras de enlace que conectan los
conceptos.
• Finalmente, el mapa debe ser revisado, los conceptos reposicionados de ma-
nera tal que clarifiquen la estructura y luego preparar un mapa «final», aun-
que se puede decir que un mapa conceptual nunca está totalmente terminado,
ya que siempre puede evolucionar e incluir nuevos conceptos y relaciones.
Para ver cómo se puede construir un mapa conceptual siguiendo las recomendacio-
nes antes mencionadas, se mostrará el proceso de construcción de un mapa conceptual
para responder la pregunta focal ¿cómo es la estructura interna de un ordenador? A con-
tinuación se van a ir presentando los resultados asociados a la aplicación de cada una de
las recomendaciones en el proceso de construir el mapa conceptual para poder entender
el proceso de una forma directa.
│ Sumario
• Pregunta focal que especifica claramente el problema que el mapa concep-

tual ayudará a resolver: ¿cómo es la estructura interna de un ordenador?
• Dominio del conocimiento del mapa conceptual a construir: arquitectura del
computador. Para identificar las estructuras del mapa conceptual a elaborar
se tomará como base el texto que describe los componentes de un ordena-
dor ubicado en la siguiente dirección:
http://www.hardware12v.com/conocimientospc/1.php
• Conceptos claves identificados en el texto y ordenados desde el más gene-

ral hasta el más particular:
Ordenador:
– Hardware:
- Placa base:
* Microprocesador.
* Coprocesador.
* Bios.
* Memoria.
▪ RAM.
▪ ROM.
▪ Caché.
- Periféricos:
* De entrada.
* De salida.
* De entrada/salida.
- Bus:
* De transferencia de datos.
* De direcciones.
* De control.
- Slots de expansión y controlador de disco.
Sumario │

– Software:
- De sistema.
- De aplicación.
• El mapa conceptual preliminar construido con la herramienta CmapTools,

que refleja los conceptos y las proposiciones que muestran sus relaciones,
se muestra en la figura 2.
Figura 2. M
apa conceptual preliminar que responde a la pregunta ¿cómo es la estructura
interna de un ordenador?
Ordenador
está
compuesto por
Elementos de
Elementos de software
hardware
pueden ser
comprende
Slots de
expansión y
Placa base Periféricos Buses De sistema De aplicación
controladores
de disco
tiene
pueden ser
De transferencia
Microprocesador Coprocesador Bios Memoria De direcciones De control
de datos
puede ser
RAM ROM Caché
• Al revisar el mapa preliminar se decidió añadir unos conceptos más que

reflejan los tipos de memoria RAM y procesadores que existen. El mapa
resultante de esta revisión se muestra en la figura 3.
│ Sumario
Figura 3. M
apa conceptual revisado que responde a la pregunta ¿cómo es la estructura
interna de un ordenador?
Ordenador
está
compuesto por
Elementos de
hardware
pueden ser
comprende
Slots de
expansión y
controladores
de disco
tiene
pueden ser
De transferencia
de datos
pueden ser puede ser
RISC CISC RAM ROM Caché
pueden ser
SRAM DRAM
• Un enlace cruzado (enlace entre conceptos ubicados en diferentes seg-

mentos o dominios del conocimiento en el mapa) que se definió en el
mapa conceptual entre los conceptos bios y software de sistema repre-
senta el hecho de que la bios es un programa de sistema insertado en la
placa base a través de un chip. El mapa conceptual resultante se muestra
en la figura 4.
Sumario │

Figura 4. M
apa conceptual que responde a la pregunta ¿cómo es la estructura interna
de un ordenador?, con enlaces cruzados entre los conceptos bios y elementos de
software de sistema
Ordenador
está
compuesto por
Elementos de
hardware
pueden ser
comprende
Slots de
expansión y
controladores
de disco
tiene
pueden ser tiene
De transferencia
de datos
pueden ser puede ser
RISC CISC RAM ROM Caché
pueden ser
SRAM DRAM
3.4. LA HERRAMIENTA DE SOFTWARE CMAPTOOLS PARA CONS-

TRUIR MAPAS CONCEPTUALES
La herramienta de software libre CmapTools (disponible para su descarga e insta-

lación en http://cmap.ihmc.us/download/), desarrollada por el Institute for Human and
Machina Cognition, permite construir y modificar mapas conceptuales, teniendo opcio-
nes que permiten a sus usuarios colaborar a distancia en la construcción de los mapas,
publicar los mapas en Internet para que sean de libre acceso, enlazar recursos a los
mapas (fotos, imágenes, gráficos, vídeos, diagramas, tablas, textos, páginas web u
otros mapas conceptuales) para poder explicar mejor sus contenidos y buscar en la web
información relacionada con el mapa que se está construyendo.
│ Sumario
4. ¿CÓMO DESCARGAR INFORMACIÓN DE INTERNET?
Una de las actividades que los estudiantes de la UDIMA van a realizar muy fre-
cuentemente es la de descargar información de Internet para usarla como base de traba-
jos, actividades de estudio y otras actividades académicas.
Cuando en términos informáticos se usa la frase «descargar información», esta

se refiere a la acción para acceder a información digital de una computadora remota.
Como resultado, casi todo lo que se hace en la web es de alguna forma una descarga. Por
ejemplo, cuando se accede a una página web, en realidad se está descargando el docu-
mento y todos los gráficos asociados desde un servidor web. Una vez que los datos son
recibidos por el ordenador donde se está haciendo la descarga, el navegador web del or-
denador comprueba la extensión del archivo, que son las letras que siguen al punto del
nombre del archivo. Si reconoce el tipo de archivo, lo desplegará. Si no lo reconoce el
navegador, preguntará si quiere configurar un visualizador, es decir, indicar qué progra-
ma de software debe usar para visualizar el archivo. También se tiene la opción de guar-
dar el archivo en el disco duro.
4.1. DESCARGAR ARCHIVOS
Por ejemplo, al entrar en el campus de la UDIMA por primera vez, se recomienda

revisar el tutorial Primeros pasos, que es un archivo en formato Word.
Para tener acceso al contenido del archivo, debe descargarse en el ordenador, ya

sea para su simple visualización o también para almacenarlo para usos posteriores. Para
iniciar la descarga, se hace clic sobre el nombre del archivo y entonces aparece una ven-
tana donde se pregunta si se quiere abrir el archivo con la aplicación predeterminada3
(la que el ordenador determina en base a la extensión del archivo) –Abrir con– o si se
quiere guardar el archivo en disco duro del ordenador –Guardar–.
En el caso de seleccionar la opción de Abrir con (sin modificar la aplicación que

aparece por defecto en el cuadro de diálogo a la derecha de esta frase, es decir, abrir el
archivo con la aplicación determinada por la extensión del archivo, que en este caso es
3 Estas opciones son las que se muestran cuando se utiliza como navegador Mozilla Firefox, pero si se uti-
liza Microsoft Internet Explorer, las posibilidades son Abrir y Guardar. Su funcionamiento es muy pare-
cido al que se explica en esta Unidad.
Sumario │

MS Word) y hacer clic sobre el botón Aceptar, el ordenador abrirá el archivo con la apli-
cación indicada, teniendo así acceso al contenido del archivo.
En el caso de seleccionar la opción Guardar en disco y oprimir el botón Aceptar,

aparecerá una ventana con el árbol de carpetas del disco duro del ordenador para que se
seleccione dónde se va a almacenar el archivo. Se debe seleccionar el directorio donde
se quiere almacenar el archivo y hacer clic en el botón Guardar, como se muestra en la
siguiente figura.
Figura 5. V
entana emergente con el árbol de directorios de archivos, usada para indicar el directorio donde
se va a almacenar el archivo a descargar
De esta manera el archivo quedará almacenado en el directorio seleccionado, y para

tener acceso a él se deberá abrir posteriormente con la aplicación correspondiente según
su extensión. La selección de la aplicación es automática cuando se hace doble clic con
el ratón sobre el nombre del fichero que se quiere abrir, siempre y cuando el ordenador
tenga instalada una aplicación que reconozca este tipo de fichero.
4.2. GUARDAR UNA IMAGEN
Una vez que un gráfico o una foto se visualizan en la pantalla, es posible que se
quiera guardar para un uso futuro. Para proceder a esto se debe hacer lo siguiente:
• Colocar el cursor sobre el gráfico o imagen.
│ Sumario
• Hacer clic con el botón derecho del ratón. Aparecerá una ventana emer-
gente.
• Guardar la imagen en su disco duro seleccionando la opción «Guardar».
• Se puede aceptar el nombre de archivo actual o renombrarlo. (Los archivos
gráficos están generalmente en formato .gif o .jpg).
Por ejemplo, si se quiere guardar la imagen del logo de la UDIMA, que aparece en
la parte izquierda superior de las pantallas del campus de la UDIMA, para usarlo en el
encabezado de los trabajos a realizar en las distintas asignaturas, se debe colocar sobre
la imagen y hacer clic sobre ella con el botón derecho del ratón y seleccionar la opción
Guardar imagen como...
Entonces aparecerá una ventana emergente con el árbol de directorios del disco
duro para seleccionar el directorio donde se desea guardar la imagen. Se selecciona el
directorio en el que se quiere guardar la imagen y se oprime el botón Guardar. Enton-
ces ya se tiene la imagen almacenada en el disco duro para poder usarla posteriormente.
5. RECURSOS ACADÉMICOS DE LA UDIMA
Uno de los recursos académicos que la UDIMA pone a disposición de sus estudian-
tes y profesores es el e-libro, que no es más que una gran biblioteca digital con una gran
cantidad de recursos bibliográficos disponibles para sus usuarios. Se puede acceder al
e-libro desde cualquiera de las asignaturas en la plataforma Moodle, haciendo clic en el
enlace del bloque de bibliotecas virtuales.
6. EL FORO COMO LUGAR DE INTERACCIÓN
El foro de discusión virtual es un centro de discusión acerca de un tema en particu-

lar, que concentra opiniones de muchas personas de distintos lugares en forma asincró-
nica. Esto último significa que la comunicación entre las personas se da sin necesidad de
que estas se encuentren usando la plataforma de manera simultánea. Cada persona que
se conecte, independientemente del momento, tendrá acceso a los mensajes que queden
registrados en la temática objeto de la discusión (Ornelas, 2007). Esto hace de los foros
Sumario │

una potente herramienta de apoyo al aprendizaje individual basado en la interacción tanto

con otros estudiantes como con los profesores.
A continuación se va a detallar cómo utilizar los foros para sacar el máximo parti-
do a estas herramientas desde el punto de vista pedagógico.
6.1. EL FORO PARA EL ESTUDIO EN COLABORACIÓN: PARTICIPA-

CIÓN EN LOS FOROS
Los foros permiten a los profesores y a los estudiantes comunicarse en cualquier

momento desde cualquier lugar con conexión a Internet. Los estudiantes no tienen que
estar conectados al mismo tiempo que el profesor o que otros estudiantes, ya que, como se
ha dicho, es una herramienta de comunicación asincrónica. Un foro puede verse como
una especie de «corcho o corchera electrónica» donde todos los participantes pueden
colocar sus aportaciones, publicar pequeños mensajes o mantener discusiones públicas
sobre algún tema.
Debido a que los foros son asincrónicos, los participantes pueden tomarse su tiempo
para redactar sus respuestas. Se puede hacer un borrador y reescribirlo hasta que se esté
satisfecho con el resultado final en lugar de sentirse presionado por responder inmedia-
tamente, como sucedería en el caso de un chat.
Una gran cantidad de investigaciones señalan que la mayoría de los estudiantes

prefieren participar en foros asincrónicos que participar en una discusión en vivo en el
aula de clases. Para aquellos estudiantes cuya lengua materna no es el idioma en el que
se imparte la asignatura, para la gente con discapacidades en la comunicación y para
aquellas personas que son tímidas o que tienen miedo escénico, los foros ofrecen una
oportunidad para tomarse el tiempo que sea necesario a la hora de preparar una buena
intervención, ya que esta se puede comprobar tantas veces como sea necesario y mejo-
rarla antes de enviarla definitivamente.
La naturaleza asincrónica de los foros crea muchas oportunidades para crear y pro-
poner actividades innovadoras que serían imposibles de desarrollar en un aula de clase
tradicional. Para tener una visión innovadora y moderna de los foros de discusión, el
área de foros de la plataforma virtual se puede imaginar como una fiesta en la que cada
foro es una habitación de la casa donde se hace la fiesta: hay una sala, una cocina, un
comedor, y en cada habitación hay grupos de personas que tienen distintas conversa-
ciones. Cada conversación tiene un hilo conductor o tema a partir del cual cada persona
│ Sumario
que interviene en la conversación responde o da su opinión al respecto. Sin gente que

tenga conversaciones, un foro es un espacio vacío. Cada foro puede tener una o más dis-
cusiones (también denominadas hilos del foro), las cuales están compuestas de una o
más preguntas y respuestas.
La participación en un foro de discusión virtual permite compartir reflexiones, bús-

quedas y hallazgos, así como solucionar problemas mediante las respuestas a las pre-
guntas generadoras de discusión, por lo que son una herramienta imprescindible para el
aprendizaje a distancia.
Algunos de los principales beneficios del empleo de los foros de discusión vir-
tual son los siguientes:
• El reforzamiento del aprendizaje.

• El poder hacer el aprendizaje significativo a través de discusiones que ten-
gan relación con el mundo real.
• El conocimiento de las actitudes de los estudiantes frente a ciertos temas.
• El desarrollo de habilidades sociales mediante la interacción.
• El mejoramiento de las habilidades de comunicación escrita.
Según Ornelas (2007), la utilización de los foros de discusión virtuales dentro de

una actividad de aprendizaje en el ámbito de los estudios a distancia puede desarrollarse
con varios fines, como, por ejemplo:
• Plantear debates sobre temas medulares de la asignatura.

• Emitir críticas, hacer análisis y emitir opiniones sobre textos, ejemplos o
ejercicios de la asignatura.
• Emitir opiniones o comentarios sobre los ejercicios prácticos, proyectos o
actividades simuladas de la asignatura.
• Entablar discusiones sobre las experiencias y posibles conclusiones de acti-
vidades basadas en el juego de roles en problemas o circunstancias similares
a la vida real, planteadas como actividades de aprendizaje de la asignatura.
• Producir, discutir y comparar posibles soluciones a problemas o casos de
estudio ficticios o reales propuestos en la asignatura.
• Opinar sobre modelos planteados por los estudiantes.
Sumario │

• Comparar y complementar los análisis realizados por los estudiantes tanto

de forma individual como en grupos.
• Recabar la información de las experiencias de campo llevadas a cabo por
los estudiantes en el marco de la asignatura.
• Conocer, discutir y complementar las conclusiones de investigaciones rea-
lizadas por los estudiantes en la asignatura.
En las asignaturas que se desarrollen en el aula virtual se utilizarán los foros de dis-
cusión en las actividades de aprendizaje asincrónicas a desarrollar con cualquiera de los fines
mencionados anteriormente. Por esta razón es fundamental que el estudiante conozca los
criterios que se van a utilizar para evaluar su participación en los foros de discusión, así
como las mejores prácticas registradas en los foros de discusión. Tomando como base
los criterios para evaluar la participación de los estudiantes en los foros de discusión
propuestos por Ornelas (2007), se tomarán en cuenta los siguientes lineamientos para
evaluar la participación de los estudiantes en los foros de discusión de las asignaturas
en el aula virtual:
• Fundamentación del trabajo. Los aportes que se realicen al foro de discusión

deben ser significativos, estar relacionados y ser relevantes para la discu-
sión planteada. La intención del estudiante debe ser enriquecer la discusión
y aportar nuevos enfoques y puntos de vista a la misma y no solo participar
para obtener una calificación. En el foro de discusión, el trabajo fundamen-
tado se manifiesta:
– En la preparación previa que el estudiante haya realizado para re-

dactar los mensajes que presentarán sus ideas o que responderán a
las ideas o preguntas de otros participantes. Esta preparación previa
puede ser requerida por el profesor de manera explícita a través de
la realización de una lectura previa a la discusión, de una investiga-
ción documental, del análisis de un trabajo escrito, entre otras cosas,
o bien, el estudiante puede referenciar la fundamentación de su in-
tervención por iniciativa propia.
– En el uso adecuado de las referencias bibliográficas y de los elemen-
tos teóricos o prácticos revisados y usados como apoyo de las ideas
y opiniones plasmadas en sus mensajes.
– En la claridad y coherencia de los argumentos planteados en sus
mensajes.
│ Sumario
• Respeto a las opiniones de los demás participantes del foro de discusión,

en especial cuando existan opiniones contrarias o divergentes.
• Participación constante en el foro de discusión. Este punto mide la continui-
dad en la participación en el foro de discusión, abarcando el leer los men-
sajes de los otros participantes y el colocar en el foro las ideas y opiniones
propias y bien fundamentadas en el hilo de la discusión establecida. Todo
esto se evaluará a lo largo del tiempo en el que el foro permanezca abier-
to para la discusión.
• La correcta expresión escrita de los mensajes. Este aspecto evalúa la mane-
ra de escribir en el foro, considerándose la corrección en el lenguaje usado
por el estudiante en sus mensajes, la argumentación lógica y la precisión
de las ideas propuestas en sus intervenciones y la ortografía usada en sus
contribuciones.
6.2. CARACTERÍSTICAS DE LOS FOROS EN EL AULA VIRTUAL
Figura 6
A lo largo del estudio de las
diferentes asignaturas, y con ca-
rácter general, el estudiante en-
contrará en cada una de las aulas
virtuales varios tipos de foros
disponibles. Todos ellos poseen
un conjunto de características
que es importante conocer para
poder hacer un uso efectivo de
los mismos; estas son:
• Las discusiones o
aportaciones pue- Acceso a
búsqueda en
den verse anidadas, los foros
por rama, o presen-
tar los mensajes más
antiguos o los más
nuevos primero.
Búsqueda
• Cada intervención
en un foro queda
Sumario │

registrada en el sistema con el nombre del usuario y la fecha de su aporta-

ción de forma que seguir una discusión se convierta en una tarea intuitiva
para los usuarios.
• Los mensajes también se pueden ver de varias maneras, y se pueden incluir
mensajes adjuntos e imágenes incrustadas.
• El profesorado puede mover los temas de discusión entre distintos foros.
• El profesorado puede obligar a que todos se suscriban a un foro determina-
do o permitir que cada persona elija a qué foros suscribirse de manera que
se le envíe una copia de los mensajes por correo electrónico.
• Permite búsquedas dentro de todos los foros de la asignatura y su opción
avanzada nos ofrece opciones parecidas a las de Google.
• Permite el seguimiento de mensajes leídos/no leídos en los foros con re-
saltado para poder ver todos los mensajes nuevos rápidamente y controlar
cómo son mostrados (por foro, por usuario o por sitio).
6.3. TIPOS DE FOROS
En las aulas virtuales se pueden encontrar los siguientes tipos de foros, que estarán
activados o no en función de las necesidades educativas que haya detectado el profesor:
• Foros de tutorías. Este canal de comunicación está puesto a disposición

de todos los estudiantes permanentemente y ya todos los profesores lo utili-
zan para el desarrollo de las tutorías on-line (contestación a todas las dudas
conceptuales que se puedan ir presentando a lo largo del estudio de las di-
ferentes asignaturas).
• Foros de actividades didácticas. Estos tipos de foros son planteados por
los profesores de las distintas asignaturas como actividad didáctica aso-
ciada al proceso de aprendizaje. La relación de foros que presentan estas
características donde se evalúa o se tiene en cuenta positivamente tanto la
cantidad como la calidad de las aportaciones figuran reflejados como acti-
vidades de evaluación continua o aprendizaje en las guías docentes de las
asignaturas.
En el siguiente epígrafe se explica detalladamente cómo participar adecua-
damente en los foros.
│ Sumario
• Foro de socialización. El Foro de estudiantes permite establecer un con-

tacto permanente entre las personas que estén cursando la misma asignatu-
ra. Un espacio para la comunicación, para la socialización, que sirve como
punto de encuentro on-line a lo largo del periodo académico.
6.4. PARTICIPACIÓN EN LOS FOROS
En las aulas virtuales todos los foros se organizan por hilos de discusión. Existen
pues dos niveles en el interfaz: la lista de discusiones (o hilos) dentro del foro y la ven-
tana de lectura de cada hilo o discusión.
6.4.1. Lista de discusiones
La lista de discusión se visualiza en una ventana como la que se muestra en la fi-

gura siguiente.
Figura 7. Funcionamiento de un foro en un aula virtual de la UDIMA
Barra de
navegación por
Nombre corto
actividades
Subscribirse al foro
Añadir un nuevo
debate
Creador Respuestas
Sumario │

La lista de debate está ordenada cronológicamente, las más recientes primero. In-
dica el creador de cada discusión (quién publicó el primer mensaje del hilo) y el número
de respuestas recibidas, así como la fecha de la última. La gran mayoría de los textos de
esta ventana son hipervínculos. Siguiéndolos se puede acceder a los debates individua-
les, al perfil de sus autores o realizar otras funciones como, por ejemplo:
• Añadir un nuevo debate. Siguiendo el hipervínculo se desplegará la ven-

tana de composición de mensajes.
• Subscribirse al foro. Al subscribirse a un foro todos los mensajes se re-
enviarán al buzón de correo electrónico del participante. Esto permite se-
guir las discusiones sin tener que conectarse al aula. Los mensajes vendrán
identificados con el nombre de la asignatura.
6.4.2. Ventana de lectura de las discusiones
Si se hace clic en el título de una discusión, se accede a la ventana de visualización

del hilo, donde se pueden leer los mensajes que forman la discusión (las respuestas), tal
y como se ve en la siguiente imagen.
Figura 8. Lectura de discusiones
Selector del modo de

presentación
Cabecera del mensaje
Buscar por palabras clave
Texto del mensaje

Responder
Editar/Borrar
Desplegar el hilo Mandar las calificaciones
Partir el mensaje y pasar a un nuevo debate
│ Sumario
Cada mensaje se presenta en un bloque gráfico que lo rodea y le da identidad pro-

pia. Esta es solo una de las cuatro formas de visualización de los mensajes del hilo. Los
modos posibles de presentación de los mensajes son los siguientes:
• Cronológico (ordenar desde el más antiguo). Presenta una lista de mensa-

jes, cada uno en su marco, todos al mismo nivel.
• Cronológico inverso (ordenar desde el más reciente). Igual que el anterior
pero ordenado al revés. Muy útil para identificar los últimos mensajes pu-
blicados.
• Colapsado (mostrar respuestas por rama). Muestra solo los títulos de cada
mensaje, organizándolos en un árbol de respuestas. Muestra visualmente
quién responde a quién, por lo que es útil para discusiones largas con mu-
chos niveles. Hay que hacer clic en cada uno para poder abrirlos y leerlos.
• Anidado (mostrar respuestas anidadas). Muestra todos los mensajes a la
vez, utilizando la identación del marco del mensaje para indicar el nivel en
el árbol de respuestas.
La interfaz de visualización de los mensajes incluye otros elementos funcionales,

tales como:
• Autor. El nombre del autor del mensaje es un hipervínculo que lleva al per-
fil personal del mismo. Desde allí se le puede enviar un mensaje de correo
electrónico privado. El perfil nos muestra, además, otros mensajes de inicio
de discusión publicados por esa persona.
• Selector del modo de visualización. Permite cambiar a los modos crono-
lógicos, anidado o en árbol.
• Calificación. Los mensajes de los foros pueden recibir una calificación por
parte de sus lectores (profesores u otros estudiantes). La calificación es
opcional, ha de ser activada por el profesor cuando se crea el foro. La cali-
ficación se utiliza pedagógicamente para valorar la calidad de las interven-
ciones.
• Editar/Borrar. Permite cambiar o borrar un mensaje publicado en el foro.
Solo el propio autor puede editar un mensaje, y solo durante los 15 minutos
siguientes a su primera publicación. Pasado ese tiempo no se puede editar
el texto ni borrar un mensaje publicado. Cada participante se hace respon-
sable de las expresiones que escriba en sus mensajes.
Sumario │

• Responder. Activa el formulario de composición de un mensaje para crear

uno nuevo de respuesta.
• Partir. Esta opción permite abrir un nuevo tema de debate a partir del men-
saje para el que se seleccionó la opción Partir.
6.4.3. ¿Cómo redactar mensajes en un foro?
La interfaz de composición de mensajes es muy simple, requiere un «asunto» para

el mensaje, y el cuerpo del mensaje está dominado por el editor, tal y como se ve en la
siguiente pantalla.
Figura 9. Cómo redactar mensajes para el foro
Texto del mensaje: con

Editor de texto rico: barra estilos y formatos, marcas
de herramientas HTML, hipervínculos,
tablas, imágenes, etc.
Selector de archivo
adjunto
Botón para enviar la

respuesta al foro
Los datos a cumplimentar en este formulario son:
• Asunto. Este texto es el que aparecerá en la cabecera del mensaje. Es im-

prescindible. Admite marcas HTML (hypertext markup language) explíci-
tas para dar formato al texto en la pantalla.
• Mensaje. Como se ha mencionado, los foros son el principal mecanismo
de comunicación dentro del aula virtual. Por ello se ha dotado a los foros
│ Sumario
de un editor de texto HTML que permita la máxima expresividad a la hora

de componer texto y decorarlo con todo tipo de elementos de estilo (tablas,
imágenes, audio y vídeo embebido, expresiones matemáticas, etc.). Si se
necesita insertar una única imagen, se debe adjuntar como un archivo y será
mostrada automáticamente al final del mensaje.
• Formato. Puede ser automático o HTML. Usualmente viene fijado de forma
predefinida. El formato automático es un formato de texto plano. Puede in-
cluir marcas HTML explícitas para obtener efectos de texto, imágenes, etc.
Además, los emoticonos serán automáticamente convertidos en una ima-
gen gráfica y las URL (http://www.xxx.yyy) en hipervínculos. El formato
HTML es el que se aplica cuando está en funcionamiento el editor de texto
HTML. Si este está activo, el formato no se puede cambiar manualmente.
• Subscripción. Si se activa la subscripción, se recibirá por correo electró-
nico una copia de todos los mensajes dirigidos a este foro (no solo las res-
puestas a este mensaje).
• Archivo adjunto. Permite adjuntar un archivo (y solo uno) a cada mensaje.
Si se necesita adjuntar varios archivos individuales, se debe crear primero
un fichero ZIP que los contenga a todos y luego adjuntar este fichero ZIP.
Si se adjunta un fichero de imagen en formato reconocido (gif, jpg, png), la
imagen será visualizada en línea al final del mensaje.
El texto introducido no se publica como un mensaje hasta que no se presiona el botón

Enviar al foro situado al final de la ventana. En cualquier momento se puede abandonar
la composición de un mensaje y volver a otra parte de la asignatura usando la barra de
navegación del cabecero (o el botón adelante/atrás del navegador).
Una vez publicado un mensaje este es visible para todos los usuarios del foro donde
se publica. No obstante, el autor del mensaje dispone de un periodo de 15 minutos para
editarlo, cambiarlo o borrarlo si así lo desea (porque contiene faltas de ortografía, se ha
equivocado de respuesta o, simplemente, se lo ha pensado mejor). Pasado ese periodo de
tiempo el mensaje queda consolidado y ya no se puede editar ni borrar. En este momento
se envían los mensajes a los subscriptores por correo electrónico del foro.
Cuando se utiliza el editor para responder a un mensaje no existe un botón para du-
plicar en el cuadro del editor el texto del mensaje a responder en formato de «cita» (por
ejemplo, con las líneas escritas en el mensaje que se está respondiendo precedidas del
carácter «>», como hacen muchos clientes de correo electrónico). No obstante, el texto
del mensaje original al que se responde está disponible en la parte superior de la ventana.
Basta con marcarlo, copiarlo al editor y cambiar su color para tener una «cita textual».
Sumario │

6.5. B ÚSQUEDA DE INFORMACIÓN EN LOS FOROS DEL AULA

VIRTUAL
En todos los foros dentro de una asignatura se pueden hacer búsquedas. El bloque
de búsquedas en los foros de las asignaturas en el aula virtual permite hacer dos tipos de
búsquedas: búsquedas simples o rápidas y búsquedas avanzadas.
Las búsquedas rápidas se pueden hacer a través del cuadro de diálogo Buscar que
aparece en la parte superior derecha de la pantalla dentro del bloque de los foros o en la
ventana principal del aula (véase la siguiente figura). En ese cuadro de texto se puede
indicar una palabra particular, de manera que se devuelvan todos los hilos de los foros
que contengan esa palabra.
Figura 10. Búsquedas en los foros
Bloque de búsqueda en los foros
Activador de búsquedas
avanzadas de foros
También se puede usar la búsqueda avanzada, haciendo clic en la opción correspon-

diente en el bloque de búsquedas en foros. La opción de Búsquedas avanzadas permite
realizar las siguientes especificaciones a la hora de buscar en los foros:
• Colocar la palabra o las palabras que pueden aparecer en cualquier lugar

del mensaje.
• Colocar una frase exacta que debería aparecer en el mensaje que se está
buscando.
│ Sumario
• Colocar las palabras que no deberían aparecer en el mensaje que se está

buscando.
• Colocar una fecha a partir de la cual tomar en cuenta los mensajes para hacer
la búsqueda.
• Colocar una fecha hasta la que tomar en cuenta los mensajes para hacer la
búsqueda.
• Elegir en qué foros buscar. Las opciones que se pueden especificar aquí son
las siguientes:
– Todos los foros.

– Tablón de anuncios.
– Colocar palabras que deberían aparecer en el campo asunto del men-
saje que se está buscando.
– Colocar el nombre del autor del mensaje que se está buscando.
Por ejemplo, si en los foros se quieren buscar todos los mensajes en cuyo asunto
aparezca la frase «foro general», se debería introducir esta frase en la opción de Colocar
palabras que deberían aparecer en el campo asunto del mensaje que se está buscando. Al
oprimir el botón Buscar foros aparecerá una pantalla con los resultados de la búsqueda,
como se muestra en la siguiente figura.
Figura 11. R
esultados de la búsqueda avanzada en los foros del campus de la
UDIMA de todos los mensajes donde aparezca la frase «foro general»
Sumario │

En los resultados de la búsqueda se obtienen todos los mensajes que contengan en

el campo Asunto la frase «foro general». Estos mensajes pueden estar en cualquiera de
los foros de la asignatura. Si se quiere ir al foro donde está uno de los mensajes obtenido
como resultado, se debe hacer clic en el hipervínculo Mirar este mensaje en su contexto.
6.6. TÉCNICAS PARA EL BUEN USO DE LOS FOROS
Para lograr una comunicación efectiva a través de los foros de discusión existen un
conjunto de buenas prácticas que se recomienda seguir para asegurar la clara transmi-
sión del mensaje y evitar problemas o malos entendidos con los otros participantes.
A continuación se presentan las normas de etiqueta que todo estudiante de la UDIMA
debe seguir en sus participaciones en los foros de discusión del aula virtual:
• Siempre que se vaya a enviar un mensaje al foro de discusión se debe pen-

sar en las personas que lo deben leer. Se debe enviar el mensaje al foro si
su contenido es de interés para todos los participantes. Si el contenido del
mensaje es de interés para una o pocas personas que participan en el foro,
es mejor enviarles un correo personal.
• Cuando se va a enviar un mensaje a un foro, hay que enviarlo al foro ade-
cuado según el tema que se esté tratando. Si se tienen abiertos varios foros
de discusión sobre un mismo tema, cada uno enfocado a un aspecto espe-
cial del tema en discusión, se deben enviar los mensajes sobre cada aspecto
especial al foro correspondiente. Lo mismo sucede si se tienen varios foros
de discusión que traten distintos temas. De esta manera se facilitará el al-
macenamiento y la búsqueda de información precisa en los foros.
• El asunto de los mensajes a enviar al foro debe ser lo más descriptivo y corto
posible y a la vez describir fielmente su contenido. Así, los otros participan-
tes del foro pueden conocer de qué trata el mensaje sin tener que abrirlo y
decidir si lo leen en el momento o en un momento posterior.
• Al momento de redactar el contenido de un mensaje a enviar a un foro de dis-
cusión se debe buscar ser lo más conciso y breve posible y, a la vez, lograr
que el mensaje pueda entenderse fácilmente. Los mensajes muy largos pueden
provocar fastidio en los lectores y puede ser que no sean leídos en su totalidad.
• Con respecto al formato de los mensajes, se recomienda usar doble espacio
entre los párrafos para facilitar la lectura del mensaje y se debe evitar hacer
párrafos muy largos.
│ Sumario
• Cuando al contestar un mensaje del foro se cambia el tema del mensaje ori-
ginal, se debe cambiar también el asunto del mensaje o comenzar un nuevo
tema de discusión.
• Al responder un mensaje, si se cita parte del mensaje al que se está respon-
diendo, se recomienda tomar solo la información pertinente y desechar todo
lo que no sea necesario del mensaje original que pueda confundir a los lec-
tores de la respuesta.
• Se deben enviar mensajes con contenidos que aporten nuevas opiniones
o nueva información y no mensajes redundantes o que no aporten nada
nuevo al foro.
• Antes de enviar una pregunta al foro, se deben revisar las preguntas hechas
por los otros participantes para verificar si la pregunta ya la ha hecho otra
persona. Esto busca evitar que haya preguntas y respuestas repetidas que
dificulten la lectura del foro.
• Cada vez que se envíe una pregunta a un foro de discusión, esta debe in-
cluir la información necesaria para que se pueda entender claramente, y se
deben suministrar los datos necesarios para poder darle una respuesta ade-
cuada. Por ejemplo, un mensaje que diga «¿qué pasó con mi evaluación?»
no podría ser respondido eficazmente sin los datos adicionales necesarios
para saber de quién se trata, cuál es la evaluación por la que se está pregun-
tando y cuál es el problema que existe.
• Al enviar un mensaje a un foro de discusión, si el mismo incluye un archivo
anexo, es recomendable indicarlo de manera explícita en el texto del men-
saje diciendo cuál es el propósito que persigue colocar el archivo anexo,
para que los lectores sepan qué es lo que van a encontrar en este.
• Cuando se coloque un archivo anexo en un mensaje de un foro de discu-
sión se recomienda que su tamaño sea el menor posible, por lo que es bueno
usar algún programa para comprimir archivos (como los programas winZIP
o winRAR, por ejemplo) que genere archivos en formato comprimido que
ocupen el menor espacio posible.
Sumario │

 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Básica
EDELSON, D.; BROWN, M.; GORDIN, D. y GRIFFIN, D.: «Making visualization accessible to stu-
dents», GSA Today, vol. 9, núm. 2, 1992, págs. 8-10.
GERLIC, I. y JAUSOVEC, N.: «Multimedia: differences in cognitive processes observed with EEG»,
Educational Technology Research and Development, vol. 47, núm. 3, 1999, págs. 5-14.
HATTIE, J.: «Measuring the effects of schooling», Australian Journal of Education, vol. 36, núm. 1,
1992, págs. 5-13.
MARZANO, R.; PICKERING, D. y POLLOCK, J.: Classroom Instruction that Works, Association for
Supervision and Curriculum Development: Alexandria (VA) 2001.
ORNELAS, D.: El uso del foro de discusión virtual en la enseñanza, Universidad Autónoma de Guadala-
jara, México, 2007.
En la red
NATIONAL COUNCIL OF TEACHERS OF MATHEMATICS. Disponible en: http://mathforum.org/

nctm.standards.2000/ (consultado en enero de 2012).
NOVAK, J. y CAÑAS J.: «The theory underlying concept maps and how to construct and use them», Techni-
cal Report IHMC CmapTools, 2006-01, Rev. 01-2008, Florida Institute for Human and Machine Cognition,
2008. Disponible en: http://cmap.ihmc.us/Publications/ResearchPapers/TheoryUnderlying-ConceptMaps.pdf
(consultado en enero de 2012).
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Graduate Students. Disponible en: http://distance.tamu.edu/current/orientation/orientation-study-skills-
time-management.html (consultado en enero de 2012).

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6.4.1. Lista de discusiones