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DEFINICIÓN
Para Kotler (2011) sostiene que el concepto de campo de acción del marketing es una
tarea de la organización que consiste en identificar las necesidades, deseos e intereses de
los mercados-meta (segmento de mercado al que pretendemos llegar) para
proporcionarles las satisfacciones con mayor eficiencia que los competidores y hacerlo
de una manera que mantenga o mejore el bienestar de la sociedad. De hecho, la gente de
marketing, o sea, los mercadólogos, intervienen en la venta de 10 tipos de entidades
diferentes, Las cuales son:
Bienes Personas
Servicios Lugares
Información Ideas
Experiencias Propiedades
Eventos Organizaciones
Interpretación: El autor hace referencia que el único fin que tienen los individuos y
organizaciones es bridar la satisfacción de las necesidades y deseos que tienes los
individuos y organizaciones, por la creación y el intercambio voluntario y competitivo
de productos y servicios generando utilidades, esto gracias a que se identifica las
necesidades y deseos de los consumidores.