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INSTRUCTIVO PARA LLEVAR A CABO LA ACTUALIZACIÓN DE FIRMWARE DE LOS MODEMS MODELO TG788vn v2
DEL PROVEEDOR TECHNICOLOR.

INSTRUCTIVO PARA ACTUALIZAR

EL MODEM MODELO TG788vn v2
DEL PROVEEDOR TECHNICOLOR
LA VERSION DE FIRMWARE
10.5.3.V
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CONTENIDO

1. Histórico de modificaciones. ....................................................................................................... 3

2. Objetivo. .................................................................................................................................... 4
3. Documentos de referencia. ......................................................................................................... 4
4. Desarrollo. ................................................................................................................................. 4
5. Registros ................................................................................................................................... 9
6. Anexos ...................................................................................................................................... 9
7. Bibliografía ................................................................................................................................ 9
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1. Histórico de modificaciones.

Fecha Revisión Modificaciones

22/08/2016 01 Primera edición
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2. Objetivo.
Indicar el procedimiento que debe llevarse a cabo para realizar la actualización de los Módems modelo
TG788vn v2 a la versión de Firmware 10.5.3.V, vía local empleando un Laptop.

3. Documentos de referencia.
No aplica.

4. Desarrollo.
A continuación se indicara los pasos a seguir para llevar a cabo la actualización de Firmware.

NOTA: Se sugiere deshabilitar el firewall y antivirus del equipo de cómputo (Laptop).

1. Realizar la conexión de manera inalámbrica o alámbrica (recomendable), al Módem que se va a

actualizar.

2. Ejecutar el software llamado “Wizzard” y seleccionar el idioma en la ventana desplegable.

3. Seleccionar la opción “Actualice la Thomson Gateway”.

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4. En esta pantalla dar clic en la opcion siguiente, para continuar con la carga del Firmware.

5. En esta ventana se realiza la verificación del dispositivo por el Wizzard de instalación, para validar
que este accesible y el modelo al cual corresponde.

6. Ingresar los datos solicitados, usuario “TELMEX” y la contraseña es la “WPA” impresa la etiqueta
del Módem.
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7. En la siguiente ventana seleccionar la opción “Tengo Disco…”.

8. Seleccionar la opción examinar.

9. Elegir el archivo de actualización, en la ubicación deseada en tu equipo de cómputo.

Para finalizar dar clic en “Open”.

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10. Dar clic en la opción aceptar.

11. Elegir la opción siguiente que corresponda al Modem TG788vn v2.

12. En el asistente de actualización del equipo se mostrara el progreso de la actualización del Firmware
como se muestra a continuación.

Nota: En este paso el LED de Upgrade parpadera en color Azul, lo cual indica que se esta llevando a
cabo la actualizacion de Firmware.
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13. Una vez terminado el proceso de actualización se muestra la ventana de finalización.

Para terminar dar clic en la opción “Finalizar”.

14. Con los pasos anteriores se realiza la actualización del Modem TG788vn v2 a la versión de Firmware
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5. Registros
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6. Anexos
No Aplica

7. Bibliografía
No Aplica