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Uno de los casos más famosos a nivel mundial y el cual involucra a dos grandes marcas dentro del

mercado de las gaseosas es el “Desafío Pepsi”. Considerado como uno de los casos más notables entre
la eterna guerra de las bebidas gaseosas.

En 1975 surge el “Dasafío Pepsi”; Pepsi introduce una campaña de mercadotecnia, donde PepsiCo realiza
una prubea ciega entre la Pepsi y su rival Coca Cola. Normalmente, cuando se realiza un blind test, los
participantes deben vendarse los ojos y probar los productos que una tercera persona les solicita que
degusten. Al final de la prueba, los participantes deben elegir cuál, entre todos los sabores que degustaron,
es de su preferido.

El “Desafío Pepsi”, tuvo resultados positivos para la gaseosa, ya que quienes participaron en la prueba
ciega, preferían el sabor más dulce de la Pepsi vs. El sabor de la Coca Cola.

Adelantándose a cualquier movimiento de la competencia, PepsiCo retrata con la ayuda de un spot


publicitario, los resultados del test ciego con testimonios reales de personas que había participado.

Las ventas se elevaron a grande escala y se mantuvieron. Pronto el desafío se extendió al 80% del país,
lo que dio como resultado que Pepsi vendiera más producto que Coca Cola en los supermercados,
llegando a ganar terreno en otros sectores donde antes no se encontraba siquiera.

En su justificada preocupación, Coca Cola decide hacer una prueba de sabores interna, donde los
degustadores eran sus propios empleados. El resultado tras varias pruebas sigue siendo el mismo, Pepsi
sale vencedora. Desesperada, la empresa anuncia que desaparecerá el producto que le había dado fama
y miles de millones en utilidades y lanza al mercado la “New Coke”, producto más dulce que el original
(tratando de igualar el sabor de la competencia), acción considerada como el uno de los mayores errores
de marketing de la historia.

Analizando “El Desafío Pepsi” desde un punto de vista legal y publicitario, el caso involucra la mención de
una marca ajena a la suya en la publicidad de una empresa competidora. Este conocido caso por opinión
pública, se trata básicamente de una comparación entre las dos bebidas: Pepsi y Coca Cola.

“La campaña propagandística denominada Desafío Pepsi puede llegar a comportar, al usar o sugerir la
marca del competidor con fines de referencia, un sutil modo de apoderamiento del magnetismo de dicha
marca, siendo una forma de la marca ajena”
A pesar de ser un caso antiguo, es un claro ejemplo de cómo una marca, utilizando métodos poco éticos,
puede llegar a poner a su competencia en jaque. El “Desafío Pepsi” es un claro ejemplo de cómo la
competencia desleal puede beneficiar a quien la práctica, pero es una desventaja para quienes son
atacados directamente, ya que pierden no sólo dinero, sino también la credibilidad y hasta el apoyo de sus
consumidores.

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