Presentación

conversacional
Introducción
Durante muchas décadas se han dado
presentaciones inspiracionales totalmente
lineales desde estrados ceremoniales y
escenarios famosos alrededor del mundo
que han ayudado a sus audiencias a sentirse
fortalecidos o a ver las cosas de una nueva
manera (piensa en las charlas TED). El estilo
de dar presentaciones en los espacios de
oficinas ha seguido el mismo ejemplo, pero no
ha tenido el mismo éxito. Guiones ensayados
y sin flexibilidad en el lugar de trabajo han
causado también que los oyentes hayan
tenido que realizar esfuerzos para permanecer
atentos. Y en este mundo de hoy en día, de
exigentes dispositivos móviles y donde el
periodo de atención disminuye rápidamente,
se da por hecho que una típica presentación
de negocios pierda fuerza.
La buena noticia es que esto no tiene por
qué ser así. Con un cambio de enfoque,
los presentadores pueden transformar sus
presentaciones en diálogos, haciendo que
sean más interactivas y lo suficientemente
interesantes para que el público siga en
sintonía, mientras que sus pantallas de
tamaño bolsillo se queden donde deben estar,
en sus bolsillos.
Bienvenidos a lo que en Prezi llamamos
Presentación conversacional. Este enfoque
de dos vías permite a los presentadores
saltar directamente al contenido que es más
importante para cada audiencia, creando
una experiencia que de forma constante es
relevante e impacta de principio a fin.
En este libro electrónico echaremos un
vistazo de cerca a por qué el enfoque
tradicional constantemente se queda
corto en los negocios, al futuro de las
presentaciones tal y como lo vemos nosotros,
y a cómo adoptar nuestro método puede
ayudarte a tener más éxito en tus esfuerzos.
CAPÍTULO UNO

El camino de
sentido único es un
callejón sin salida
EL CAMINO DE SENTIDO ÚNICO ES UN CALLEJÓN SIN SALIDA PÁGINA 4 DE 12

Pánico escénico, manos sudorosas,

líneas olvidadas, ¡ay Dios mío!

Hablar en público es un miedo visceral para muchos de nosotros y por una buena razón. Para
comenzar, nada nos pone tan nerviosos como situarnos enfrente de una multitud. Además, los
discursos por lo general se memorizan y, cuando hacemos esto, creamos muchas oportunidades
totalmente innecesarias para que esos nervios nos causen problemas y cometamos errores —
como por ejemplo, olvidarnos de una línea o tartamudear en una palabra.

¿Alguna vez has planeado una presentación en
función a una determinada cantidad de tiempo?
Cuando a los presentadores se les pide que
completen, por ejemplo, un bloque de 15 minutos,
tienden a utilizar una buena parte de ese tiempo
en hablar de sí mismos. No debería resultar una
sorpresa que las diferentes audiencias prefieran
profundizar en las partes de la presentación que son
más beneficiosas para ellos, pero las diapositivas
memorizadas no proporcionan la flexibilidad
necesaria para descubrir y priorizar esa información.
Las presentaciones de una sola vía hacen que este
material de relleno resulte una alternativa natural.
¿Alguna vez has leído directamente desde una
diapositiva durante una presentación? Mientras
que el hacer esto puede aliviar la preocupación
sobre olvidar lo que se tiene que decir, una excesiva
dependencia en el software puede hacer que una
mala situación sea incluso peor. La atención de la
audiencia está influenciada directamente por la
atención del presentador y, al igual que un mago
distrayendo al público de la mecánica de sus trucos,
puede ser ventajoso, pero si no se hace bien, puede
ser un completo desastre. Después de todo, leer
una pantalla mientras sucede el acto principal —
que debería ser ganarse al público — no resulta
particularmente convincente.
Es importante recordar que, a fin de cuentas, los
miembros de la audiencia no son diferentes de otras
personas: su tiempo es oro. Si se tienen que sentar
ante una presentación impersonal y sin interés,
o solo reclamas su atención al principio y al final,
seguramente se pasen la mayor parte del tiempo
mirando cosas personales a hurtadillas, como el
correo electrónico o los medios sociales.
CAPÍTULO DOS

Presentar es un
camino de dos
direcciones
PRESENTAR ES UN CAMINO DE DOS DIRECCIONES
Haz que sea una conversación,
no un monólogo
La presentación conversacional da un giro de 180º en comparación al enfoque tradicional en dos
pasos que son radicalmente diferentes a lo que estábamos acostumbrados:
1. La estructura
En lugar de contar una historia que se desarrolla
página a página (o diapositiva a diapositiva), las
presentaciones conversacionales utilizan un solo
espacio.
PÁGINA 6 DE 12
Con las funciones de zoom y la posibilidad de
desplazarte lateralmente que ofrece Prezi, este
espacio puede ser explorado de una manera
diferente cada vez que se use, como si fuese un
mapa digital.
El cambio de formato es lo que causa un mayor
impacto en el presentador. En lugar de tratar de
memorizar una secuencia de información, esta
distribución similar a la de un mapa requiere un
conocimiento más espontáneo. Aprender a contar
una historia de una manera no estructurada da
como resultado la posibilidad de hablar sobre
cualquier parte y en cualquier orden, haciendo
del presentador una persona con más confianza y
persuasivo.
PRESENTAR ES UN CAMINO DE DOS DIRECCIONES PÁGINA 7 DE 12

2. La entrega Cuando un miembro de la audiencia muestra interés

Diseñado para una entrega interactiva, una
presentación conversacional confía en la participación
de la audiencia. Comenzar con una pregunta puede
mantener el diálogo en marcha y básicamente,
permitir al presentador trazar un rumbo. En Prezi
sugerimos un comienzo simple, pero efectivo: ¿En qué
te gustaría enfocarte?
acerca de un tema del que quiere saber más, el
presentador puede rápidamente navegar hacia el
área de interés y hablar sobre ello si es necesario.
Cambiar la forma en la que se entrega el mensaje
es lo que causa un mayor impacto en la audiencia.
Piensa en los días que pasaste en el aula. Cuando
tu profesor preguntaba algo existía la posibilidad
de que fueras elegido para responder. Sin duda,
esto hacía que estuvieses más atento y alerta. La
presentación conversacional se parece un poco a
esto, ya que requiere un mínimo de participación
por parte de la audiencia para mantenerlos atentos.

“¿En qué te gustaría

enfocarte?”

Al cambiar la estructura de la presentación y el estilo en el que se entrega, tanto el presentador como la audiencia
son capaces de superar una serie de grandes desafíos asociados con presentar. Debido a que se le está pidiendo
a la audiencia participar en la conversación, se encuentran más alerta y pueden por lo tanto, mantenerse atentos.
Y debido a que el presentador necesita ser capaz de saltar a cualquier parte de la historia en cualquier momento,
no hay ningún guión que pueda ser olvidado.
CAPÍTULO TRES

La elección
correcta para la
oficina moderna
LA ELECCIÓN CORRECTA PARA LA OFICINA MODERNA PÁGINA 9 DE 12

Mejora tu negocio

Según avanzamos en una era que ve como la primera generación que ha crecido con internet se
introduce en la fuerza laboral en oleadas masivas, el cambio en las comunicaciones es cada vez más
evidente. La gente — sin importar que sea un miembro de la audiencia, el presentador, un cliente o un
compañero de trabajo — quiere hacer preguntas y proporcionar sus propias observaciones. Quieren
resolver problemas y debatir.

Esto hace que la presentación conversacional sea una elección natural para los profesionales. Hemos
hablado con muchos usuarios de Prezi y hemos encontrado que los beneficios de utilizar nuestro
enfoque en los negocios día a día son diversos, pero algunos de nuestros favoritos incluyen:

Ahorra tiempo La presentación es siempre

Atrás han quedado los días en los que se utilizaba
material de relleno en una presentación, como la
temida diapositiva “Acerca de nosotros”. Cuando
se tiene la flexibilidad necesaria para preguntar a
una sala de juntas llena de ejecutivos o posibles
clientes sobre lo que quieren saber ese día y seguir
utilizando sus comentarios para navegar a través
de la información que se ha preparado, solo se
presentará lo que se necesita.
Este enfoque tan centrado equivale a una gran
cantidad de tiempo que se ahorra para la audiencia
y el presentador. Y como ya hemos mencionado: el
tiempo es oro.
relevante
Una presentación conversacional tiene espacio
suficiente para incluir hasta el más pequeño detalle
que puedas imaginar, pero no por ello se tiene
que compartir todo. Al contrario, te permite estar
preparado a cualquier nivel de interés y en cualquier
tema usando la misma presentación.
Digamos que en el intento de conseguir más
presupuesto y participación para un proyecto en
particular, has preparado una presentación para un
determinado número de compañeros dentro de tu
organización. El plan es presentarla muchas veces
durante varios días para acomodarse a los horarios
 LA ELECCIÓN CORRECTA PARA LA OFICINA MODERNA
de los diferentes equipos, ¿pero qué sucede con
los diferentes intereses? Cada departamento por
lo general tiene unos intereses muy específicos,
pero nadie quiere invertir el tiempo necesario en
rediseñar la misma presentación cada vez que se
tiene que abordar un nuevo grupo de gente.
Con la presentación conversacional esto no
resulta un problema. Simplemente incluye toda la
información que necesitas y deja que tu audiencia
elija qué es lo que más les importa o quieren saber.
Tendrás información relevante para cada ocasión sin
tener que trabajar dos o tres veces más.
Pista: esto funciona genial para presentar
a equipos globales también, ya que puede
depender también de la localización.
Nom and
Then
Mi
Oficina
Al igual que ver lugares de comida en relación a dónde se encuentre en un mapa,
poner sus ideas en el contexto ayuda a pintar un cuadro más claro con su público
PÁGINA 10 DE 12
Enseñar la información en un
contexto muestra una imagen más
clara
Una escena habitual: es la hora de la comida
en la oficina y no estás seguro de qué comer.
Compruebas desde un mapa en línea qué opciones
tienes, escribes la dirección de tu trabajo, y te
acercas para ver los restaurantes que hay alrededor.
No hay nada que parezca nuevo o interesante, pero
un compañero de trabajo menciona un restaurante
que no has probado aún. No lo ves en el radio en
el que esperabas poder encontrarlo, por lo que
escribes el nombre del restaurante en el mapa
en línea para encontrarlo y te acercas para ver la
distancia que hay para llegar allí. El siguiente paso
será comprobar cuánto tiempo se tarda caminando,
y cuánto yendo en taxi.
El ver los lugares en un contexto como este te
convierte en una persona bien informada — aunque
también muy hambrienta —, y se puede confiar
en una persona bien informada para tomar la
decisión correcta. Así es como la presentación
conversacional funciona para hacer que tus ideas
lleguen a la audiencia de la forma más efectiva
posible. Cuando un observador puede comparar
y contrastar diferentes ideas, así como situar en
contexto los detalles más pequeños dentro de los
más grandes, obtienen una idea mucho más clara
de la imagen en su conjunto.
LA ELECCIÓN CORRECTA PARA LA OFICINA MODERNA
La narración visual es más
memorable
Imaginemos que a estas alturas estás totalmente
convencido de que la presentación conversacional
es la manera de hacer las cosas (¡bien!) y estás
deseando comenzar. Primero, antes de mover
tus diapositivas directamente desde PowerPoint
a Prezi, hay que ajustar el enfoque del contenido,
además del cambio de formato y de la forma
de presentar. Después de todo, ¿cómo esperas
tener una conversación exitosa si estás ocupado
recitando listas – por muy impresionantes que sean
– que probablemente nadie recordará?
Lo que muchos de nosotros conocemos estos
días como narración visual complementa
perfectamente la presentación conversacional.
Hemos investigado mucho para explicar por qué
las visuales funcionan mejor en las presentaciones,
pero el punto principal es simplemente que
nuestros cerebros están hechos para eso. Entre el
80 y el 90% de la información que nuestro cerebro
procesa viene a través de los ojos y, casi imposible
de creer, dos terceras partes de la actividad
eléctrica del cerebro está dedicada a la vista
cuando los ojos están abiertos. En otras palabras,
estamos hechos para consumir visuales y nuestros
cerebros han desarrollado una increíble capacidad
de almacenamiento para este tipo de información.
PÁGINA 11 DE 12
Al traducir tu contenido en una presentación
conversacional, piensa en lo que puedes condensar
en elementos visuales rápidamente digeribles.
Por ejemplo, toma el crecimiento proyectado. Es
una estadística compartida de forma rutinaria,
pero que por lo general se presenta utilizando un
gráfico y líneas onduladas que son difíciles de leer
desde lejos. Así es como se podrían ver los datos
utilizando técnicas de narración visual:
Proyectando
crecimiento exponencial 50M
durante el próximo año
12.5M
2014 2015-2016
Una visual como esta es perfecta para el estilo
de entrega con forma de mapa. Observa como
el tamaño de las ilustraciones comunican
el crecimiento sin siquiera tener que mirar
los números. No requiere mucho tiempo de
procesamiento o conocimientos matemáticos
para comprender la imagen y es mucho más fácil
de recordar que unas líneas sobre un eje. Con
esta imagen en la pantalla mientras hablas con
tu cliente, hará que tu mensaje llegue a la vez de
forma visual y verbal. ¡Dos por uno!.
CHAPTER TITLE
Conclusión
Mientras que la presentación conversacional
puede no resultar siempre el modo más adecuado
en cada ocasión, la dirección en la que la fuerza
laboral se está moviendo hará que, sin dejar lugar
a dudas, esta resulte la mejor opción en la mayoría
de los casos. Con la combinación de una estructu-
ra similar a un mapa, movimiento con significado
y contenido visualmente atractivo, Prezi hace que
dar una presentación que funcione como una con-
versación sea más fácil que nunca.
Aprende más sobre las presentaciones
conversacionales hoy mismo haciendo un recorrido
de nuestro taller de Prezi Business.
PÁGINA 12 DE 12
En Prezi estamos orgullosos de ser una las mu-
chas compañías que hacen que la productividad
entre en el s.XXI, y la primera que trata a las pre-
sentaciones como mucho más que simples series
de diapositivas, ofreciendo una solución. Porque
en el mundo de los negocios siempre tienes que
estar adaptándote, y porque creemos que debes
tener una plataforma con la flexibilidad necesaria
que te ayude.