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Marta Blasco Camacho

RECLUTAMIENTO Y SELECCIN 2.0

En este captulo, desarrollaremos tres conceptos relacionados con la cultura

2.0 en cuanto a reclutamiento y seleccin 2.0 se refiere. Hablaremos de:

1. La Reputacin Digital

2. Las herramientas 2.0 existentes para tener un CV en la Red.

3. El CV en Formato Vdeo

1. REPUTACIN DIGITAL.

Antes de definir el concepto y como introduccin a este captulo con el

objetivo de enfocarlo, cabra decir que el desarrollo de las Tecnologas de la
Informacin y la Comunicacin, y en especial Internet y la conocida como
cultura 2.0, ha creado un nuevo escenario en el que las relaciones
personales cobran protagonismo.

Los servicios de Internet y la Web 2.0 (redes sociales, blogs, foros, wikis,
microblogging, etc.) constituyen canales multidireccionales y abiertos, que
permiten a sus usuarios lograr la mxima interaccin entre ellos, a la vez
que ofrecen nuevas posibilidades de colaboracin, expresin y participacin.

En este contexto, la persona que interacciona con estas herramientas, y a

travs de la informacin que comparte, bien sea visual, escrita, a travs de
vdeos, fotos, etc. muestra con una serie de comportamientos que van
definiendo su personalidad On Line .

Sobre el concepto de personalidad On Line, que a da de hoy adquiere

diferentes nomenclaturas comoIdentidad Digital Personal Branding , etc.
Aunque tambin, y estrechamente relacionado con este concepto, han
aparecido nuevos conceptos como reputacin On Line o Digital.

Pero qu es identidad digital y reputacin digital?

Una definicin sencilla y para que todos lo entendamos, la Identidad Digital

sera el conjunto de la informacin de una persona en concreto que se
encuentra en la red (datos, informacin, imgenes, etc.). Esta informacin
conforma la descripcin de una persona en el plano digital. Y por otro lado,

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la Reputacin Digital, hara referencia a la percepcin, opinin,

consideracin que los dems tienen hacia algo o alguien en funcin de la
informacin publicada en la Red.

En definitiva la Reputacin Digital en la imagen que tiene tu marca en la

Red.

Si tuvisemos que darle una explicacin ms cientfica a los conceptos de

Identidad y Reputacin Digital, podramos hacer referencia a la Ventana de
Yohari.

La Ventana de Johari es una herramienta de psicologa cognitiva creada

por los psiclogos Joseph Luft y Harry Ingham [1] las primeras letras de
cuyos nombres conforman la palabra Johari para ilustrar los procesos de
interaccin humana.

Como vemos en la imagen, la ventana de Johari se compone de cuatro

cuadrantes:

Abierto: lo que yo conozco y los dems tambin,

Oculto: lo que yo conozco y los dems no

Ciego: lo que yo no conozco y los dems s

Desconocido: lo que yo no conozco, y los dems tampoco

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Pues bien, lo que tratamos de dar a conocer a los dems y por tanto,
conformara nuestra identidad digital sera la parte oculta, lo que yo
conozco y los dems no, esto sera la parte fundamental de nuestro
Marketing personal y para poder hacerlo, utilizamos las diferentes
herramientas 2.0, pero a la hora de gestionar la reputacin, tendremos que
prestar especial atencin a la parte ciega, que sera la impresin que los
dems tienen de nosotros sobre esa informacin que hemos publicado
nosotros mismos u otras personas lo han hecho por nosotros.
[1]
Fritzen, Silvino Jose (1987). La ventana de Johari: ejercicios de dinmica de
grupo, de relaciones humanas y de sensibilizacin. Editorial SAL TERRAE.
p. 9. ISBN 9788429307665.

Por otro lado, a la hora de definir nuestra Estrategia de Identidad Digital y a

posteriori, gestionar la reputacin, tenemos que tener en cuenta unos
cuntos aspectos. Para definirlo, nos basaremos en un modelo de coaching
anglosajn que fue definido por Graham Alexander y difundido
principalmente por John Whitmore. Es el ms conocido en el mundo del
coaching. Este modelo se describe bajo el acrnimo de G.R.O.W.

Pero qu significan las siglas G.R.O.W?

G= Goal (Ojetivo); R= Reality (realidad de partida): O= Options (Opciones);

W= Will (Accin).

Por tanto, siguiendo este modelo, a la hora de definir una estrategia de

Identidad Digital, tendremos que hacernos las siguientes preguntas:

- Preguntas relacionadas con GOAL: Qu efecto quiero conseguir?

Cmo sabr que he conseguido mi objetivo?

- Preguntas relacionadas con REALITY: Cul es mi situacin actual?

Qu dificultades tengo ahora mismo?

- Preguntas relacionadas con OPTIONS: De qu herramientas

dispongo para darme a conocer? Cules son los pros y los contras de
cada una de las opciones? qu necesito para saber ponerlas en
prctica?

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- Preguntas relacionadas con WILL: cundo voy a empezar? Cmo

voy a medir mis avances?

Una vez definido todo esto, ya tendr mi estrategia de Identidad Digital y

ahora viene el segundo paso, Cmo voy a gestionar mi reputacin Digital?.
Para ello, necesitar:

- Escuchar: Tenemos que saber lo que dicen de nosotros y para

saberlo, necesitamos monitorizar nuestra marca. Para ello, existen
numerosas herramientas como: Google Alerts, Mention, Social
Mention, Klout, etc. que nos darn informacin en tiempo real sobre
lo que se dice de nosotros (nuestros comentarios, imgenes, etc.), los
sentimientos que estamos generando, el nivel de influencia, etc.

Esto est muy relacionado con Medir (que sera la tercera variable a
tener en cuenta)

- Conversar: Una vez que hayamos medido a travs del uso de las
herramientas y esto nos haya permitido escuchar, una de las mayores
premisas que definen a la Cultura 2.0 es la conversacin, la
interaccin con los dems para potenciar o desmentir conceptos,
rebatir otros, etc. Esto es fundamental para seguir avanzando en
nuestra gestin.

Para acabar con esta primera parte, me gustara darte algunos consejos
relacionados con la Identidad y la Reputacin Digital.

1. A la hora de tener presencia en la Red, se transparente, autntico y

creble

2. Utiliza herramientas para estar al tanto. La ms sencilla y fcil de

utilizar, es simplemente poner tu nombre en Google.

3. Se cuidadoso con lo que pones en la red

4. Extiende y publicita tu marca personal en diferentes sitios, pero

analiza previamente cul es tu pblico objetivo

5. Se un creador de contenidos y da respuesta a los comentarios que

hacen, no seas un mero consumidor de ellos.

6. Comparte el conocimiento.

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2. CV DIGITAL

El CV Digital ser el concepto que trataremos en este captulo.

Hasta hace bien poco, justo antes de la aparicin de las Redes Sociales o
dems herramientas 2.0, estbamos acostumbrados a realizar el CV en
formato Word o como mucho y siendo arriesgados a pasarlo a PDF para
enviarlo directamente a las empresas. Antes de eso, claro est, lo
imprimamos en una bonita hoja gruesa de color (principalmente
amarillo), para enviarlo en un bonito sobre de las mismas caractersticas
a un apartado de correos que habamos visto en un peridico.

El paso siguiente, y con la aparicin de la cultura 1.0, algunas empresas,

las ms arriesgadas y de mayor presupuesto, incluyeron en sus pginas
web un apartado de trabaja con nosotros en el que nos invitaban a
incluir nuestro CV en su base de datos. Trabajo que no dejaba de ser muy
tedioso, ya que consista bsicamente en tirarte aproximadamente una
hora introduciendo los mismos datos que posteriormente ibas a adjuntar
con un sencillo paso (eso s al final).

Con la llegada de las redes sociales, y otras herramientas 2.0 enfocadas

al reclutamiento y la seleccin algo ha cambiado.

Pero antes de entrar a definir las herramientas especficas, cabra

mencionar previamente el por qu es importante utilizar este tipo de
herramientas si estamos buscando empleo.

Y se podran definir en las siguientes:

- Estar en el entorno 2.0, es sntoma de adaptacin. Hay una frase

clara y contundente, Simplemente, si no ests, es como si no
existieras

- Tendrs una mayor visibilidad ante los reclutadores. Ya que antes,

slo tenamos nuestro CV en el ordenador o como mucho lo
mandbamos para una oferta especfica. Ahora, nuestro perfil
profesional est visible a multitud de personas las 24 horas del da los
365 das del ao. Estamos en la red.

- Nos resulta mucho ms fcil de actualizar. Los cambios en las redes

sociales son muy sencillos de hacer, ya que todas las herramientas
son muy intuitivas y fciles de utilizar.

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- Puedes llamar ms la atencin. Tal y cmo veremos ms adelante,

existen multitud de posibilidades, en cunto a herramientas se refiere
para poder hacer algo realmente original con el objetivo de llamar la
atencin del reclutador.

- Puedes medir el impacto que ests generando sobre todo a travs del
nmero de visitas y recomendaciones, comentarios, etc.

Otro aspecto a tener en cuenta, es que independiente de la herramienta

que se utilice, hay ciertos aspectos que tendremos que tener en cuenta.
Algunos de ellos son:

- Los datos personales: Tiene que quedar claro qu eres y sobre todo
cmo podrn ponerse en contacto contigo. Por ello, rellena todos los
aspectos relacionados con este tema (telfono, mail, etc.)

- Keywords: Repite en varias ocasiones, y en diferentes apartados,

cules son tus palabras clave. Esto es importantsimo para ser
encontrado.

- Introduce un extracto en el que resumas, en no ms de 12 a 15 lneas

quin eres, que has hecho y cul es tu valor aadido, tus
especialidades. Si adems, eres capaz de cuantificarlas mucho mejor.

- Ya que este tipo de herramientas te lo permiten, introduce vnculos a

otros sitios web en los que puedas mostrar trabajos realizados,
publicaciones, presentaciones, etc.

- Sobre todo, trata de ser muy visual.

Algunas herramientas para crear tu CV digital son las siguientes:

- Redes Sociales: Las redes sociales fundamentales orientadas al

mbito profesional son: Linkedin, Xing y Viadeo.

Linkedin es la herramienta por excelencia. Con ms de 300 millones

de usuarios es un buen escaparate para introducir tu perfil profesional
y compartirlo con aquellos contactos que sern tu pblico objetivo o
contactar directamente con los responsables directos del proceso de
seleccin.

- Cuvitt: Con esta herramienta, te podrs construir gratis su perfil

profesional de manera multidimensional y recibir el feedback

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necesario para su diferenciacin con el resto de personas. Por ello,

CuVitt es la plataforma ideal para aquellos que busquen reflejar su
autntica marca personal no solo mostrando su experiencia
profesional, sino apostando por otros indicadores tan importantes y
vitales para el mundo empresarial como son los Talentos, las
Expectativas Laborales o la Trayectoria Profesional.

- Easy-CV: Es una aplicacin en varios idiomas (espaol incluido) que

facilita, a travs de ms de 200 modelos diferentes de CV, la
creacin de un currculum online para posterior divulgacin en blogs y
redes sociales. El resultado se mostrar en un subdominio
personalizado del tipo: nombre.cv.fm

- About.me: Es un servicio que nos permite crear una pgina de perfil

personal, a la que podemos conectar todas nuestras cuentas en redes
sociales, blogs y sitios webs personales, con lo que tendremos una
tarjeta de presentacin en lnea para incluir informacin que por
cuestiones de espacio, obviamente no entraran en una tarjeta
tradicional. La interfaz sencilla y amigable del sitio nos permitir
configurar un perfil completo en cuestin de unos minutos.

- Blogger/Wordpress: Son herramientas que nos permiten crear un

blog. Con formato Web, podemos crear desde una pgina web
personal, un blog en el que se vean todos los trabajos que realizamos
en referencia a un tema y el impacto que est generando o crear una
interface divertida que sea un escenario de nuestro perfil profesional
y logros obtenidos

- Google Sites: Esta aplicacin de Google, permite crear un sitio web

o una intranet de una forma tan sencilla como editar un documento.
Con Google Sites los usuarios pueden reunir en un nico lugar y de
una forma rpida informacin variada, incluidos vdeos, calendarios,
presentaciones, archivos adjuntos y texto. Adems, permite compartir
informacin con facilidad para verla y compartirla con un grupo
reducido de colaboradores o con toda su organizacin, o con todo el
mundo.

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Cmo ltimo punto a tener en cuenta en este apartado, es la

medicin.

La medicin, tal y cmo hemos comentado en el punto de la

Reputacin Digital es un aspecto muy importante a tener en cuenta si
queremos saber cmo est avanzando nuestra estrategia Digital.

Algunas herramientas para medir son las siguientes:

- Google Analytics: Con esta herramienta, podrs obtener

informacin sobre cmo los visitantes utilizan su sitio, cmo han
llegado a l y qu puede hacer para que sigan visitndolo. As, te
dar informacin entre otras cosas sobre: visitas diarias, tipos de
trfico, duracin de la visita, etc.

- Google Shortener: Es el acortador de URL de Google. Tiene un

funcionamiento muy sencillo, solo tienes que colocar la URL que
quieras acortar (o medir) en la casilla y pulsar: Shorten URL
aparecer a la derecha una previsualizacion de la web y el enlace que
tienes que copiar.

Una vez hayas publicado el enlace, puedes volver siempre que

quieras la pgina de URL Shortener para poder acceder a las
estadsticas de visitas del link.

Podrs ver el nmero total de Clicks, un cdigo QR que puedes

guardarte como imagen para poder publicarlo en cualquier folleto en
papel por ejemplo o ponerlo en algn anuncio y de esta forma seguir
midiendo.

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Puedes ver los clicks por horas, das, semanas, meses o totales.
Adems, puedes ver la fuente desde la que te llega la visita y el
navegador utilizado, las plataformas y los pases

- Bit.ly: Es otro acortador de URL, similar al anteriormente explicado.

Para poder hacer el seguimiento de las URL que hemos publicado

acortadas, es imprescindible que nos registremos en su pgina web.
Hay que decir que el registro es extremadamente fcil, simplemente
te pide el email, el nombre de usuario y la contrasea que vas a
utilizar. Una vez hemos accedido podemos ver en la parte inferior el
listado con los enlaces que hemos colgado y el impacto que ellos
tienen.

3. EL CV EN FORMATO VDEO

Este es el tercer y ltimo concepto que desarrollaremos en este captulo.

En el punto anterior, hemos hecho un repaso de algunas novedades que

nos ofrece la cultura 2.0 en cunto a reclutamiento y seleccin se refiere.
Mencin aparte, requiere hablar del CV en formato vdeo, lo que es ms
conocido como videocurriculum.

El videocurriculum no es ms que una presentacin en video en la que el

aspirante a un puesto habla de s mismo, de sus aptitudes y sus
habilidades, de sus logros y sus ambiciones. Es una especie de video
promocional

Aunque hay empresas especializadas que se dedican a darte este

servicio, lo cierto es que cualquiera puede grabarse su propio
videocurrculum en su casa.

Pero ante de empezar a grabar tu videocurriculum, tendrs que definir

una vez ms la estrategia que vas a seguir. Para ello, tendrs que
hacerte las siguientes preguntas:

- Qu mensaje voy a transmitir?

- Qu soporte voy a utilizar?

- Por qu canal voy a distribuirlo?

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Por otro lado, tendrs que tener en cuenta algunos aspectos como:

- Trata de que no sea ms largo de 90 segundos

- Se sincero, natural y muestra confianza en tu discurso

- Divide tu vdeo en 4 partes: saludo inicial; desarrollo (en el que

hablars de tus conocimientos y experiencia); resumen final (en el
que tu objetivo fundamental ser venderte como el candidato ms
adecuado para el puesto). Y por ltimo no te olvides de hablar de qu
tipo de puesto ests buscando.

- Cuida el lugar de grabacin y la edicin del vdeo.

Entre las herramientas para desarrollar un vdeocurriculum, nos

encontramos:

- Videoscribe: Es una aplicacin que nos permite hacer

presentaciones dinmicas, utilizando dibujos y textos.

Para poder ver un ejemplo, podis verlo a travs de este link:

http://www.youtube.com/watch?v=UZ_rLQ-vDzw

- Prezzi: Es un software de presentaciones dinmicas en dnde se va

utilizando un sistema de Zoom. Es una alternativa al uso del csico
Power Point y adems puedes compartirlas en la Red a travs de URL.

Una vez realizada con Prezzi, puedes grabarla con un editor de Vdeo
como Camtasia o Google Editor, ponindole msica o tu propia voz.

Para poder ver un ejemplo, podis verlo en el siguiente link:

http://prezi.com/ghlnr3bebsnl/laura-galloppo-video-cv/

- Vine: Es una aplicacin desarrollada por Twitter que permite crear y

publicar vdeos cortos, de una duracin mxima de seis segundos, en
forma de loop (reproduccin continua). Estos pueden ser compartidos
a travs de la red social Vine o mediante Facebook, Twitter, etc.

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Si queris ver un ejemplo, este vdeo tuvo muchas visitas:

https://mtc.cdn.vine.co/r/videos/AE1656BD-2044-4A27-849B-
5877071A9354-123-000000033ABD8EB6_1.0.3.mp4?
versionId=1CytQ9TQJwMweso0I_wJXMi61DeYhX7L

- Jovijob: es un portal de empleo que te permite utilizar los recursos

de los que dispone para grabar un vdeo adems de insertar el CV de
forma ms tradicional

- Si no nos queremos complicar, tambin podemos usar la opcin ms

sencilla como grabarnos con una cmara de video o nuestro mvil y
subirlo a Youtube o Vimeo.

Hasta aqu este captulo. Como veis, la cultura 2.0 nos ha trado multitud de
herramientas que podemos aprovechar para ser diferentes a la hora de
buscar empleo.

Recuerda que el xito es cuestin de detalles.

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