Redes Formales

Johanna Marisol Gomez Sanchez

Comunicacin Organizacional
Instituto IACC
07 diciembre 2017
Instrucciones
Responda Cules son las direcciones que sigue la comunicacin formal en una
organizacin? En su respuesta aborde las ventajas y desventajas de cada una de ellas
en el contexto organizacional.

Introduccin
Para que la comunicacin sea adecuadamente transmitida, es necesario que exista un
flujo de comunicacin que lo permita y este flujo debe cumplir los siguientes objetivos de
informacin: Transmitir informacin til para a toma de informaciones, exactitud, rapidez
y sin errores.
La comunicacin formal en un integrante de un determinado nivel jerrquico y va dirigido
a un nivel a un integrante de un nivel jerrquico superior, de un nivel inferior, o de un
mismo nivel, siguiendo canales establecidos formalmente por la empresa

Desarrollo
Direcciones del flujo de mensajes o comunicacin formal.
Comunicacin Descendente.
Comunicacin Ascendente.
Comunicacin Horizontal o Lateral.
Comunicacin Diagonal

Comunicacin Descendente Comunicacin Ascendente

Definicin; Es aquella comunicacin Es aquella comunicacin que va de los
que va desde los niveles ms altos a los niveles bajos de la comunicacin hasta
ms bajos los niveles altos de una empresa
Ejemplo; comunicacin desde el Ejemplo; comunicacin desde el obrero
presidente o un gerente de empresa a la gerencia
hasta los obreros
Ventajas Ventajas
Desarrollo del plan
 Informacin repartida por niveles Proporciona sugerencias y
segn su importancia. comentarios.
Control de conducta de los Motiva a los trabajadores.
subordinados. Existe buena relacin entre el
Supervisin directa. personal y la direccin.
Proporciona sugerencias
constructivas.
Promueve la armona
Sirve para tomar decisiones.
Facilita las decisiones colectivas.
Desarrolla ideas creativas e
innovadoras.
Desventajas Desventajas
Saturacin. Se podra cambiar la informacin.
Retencin de la informacin. Falta de voluntad.
Imprecisin de las ordenes Indisciplina.
transmitidas. Miedo a la ineficiencia.
Falta de iniciativa.
Largo y lento de informacin.
Negligencia del supervisor.

Comunicacin Horizontal o Lateral Comunicacin Diagonal o Cruzada

Es aquella comunicacin que tiene lugar Este es uno de los canales menos
entre los integrantes de un mismo grupo utilizados dentro de una empresa, Esta
de trabajo o mismo nivel. comunicacin es importante en
situaciones en las que los trabajadores
no se pueden comunicar
eficientemente por medio de los otros
canales
Ejemplo; Comunicacin entre gerente Ejemplo; Cuando hay
como tambin comunicacin entre descoordinacin, conflictos de mandos.
obrero. etc. etc.
Ventajas. Ventajas
Es informal y de buenas Mayor coordinacin entre
relaciones trabajadores.
La comunicacin es por Crea un clima laboral
departamento. participativo.
Mitiga la burocracia. Crea la motivacin y creatividad.
Se evita distorsin de los
mensajes.
Comunicacin y solucin rpida a
los problemas.
Dinamiza el trabajo.
Desventajas. Desventajas
Problemas posicionales. Puede resentirse de una
Falta de entendimiento. expresin deficiente en caso de
Rivalidad. que sus trabajadores sean
Sobre carga de informacin. ineficaces.

Prdida de tiempo No nos brinda retroalimentacin

en forma inmediata.
 Conclusin

Finalmente la comunicacin siempre existir en una sociedad, y que nos permite

utilizar un lenguaje como medio de comunicacin, es decir una relacin entre
personas, en donde se puede intercambiar informacin y al mismo tiempo ser
emisor y receptor de informacin y as intercambiar opiniones.

En consecuencia una comunicacin formal, son generalmente verticales,

siguiendo la cadena de autoridad limitadas a la comunicacin de tipo laboral, en
donde se establecen las tareas, metas y objetivos y se caracterizan porque sus
procesos y procedimientos estn a luz pblica.

La comunicacin formal, se manifiesta radicalmente en el mbito laboral basadas

en reacciones espontaneas, en la forma donde se establecen metas y objetivos
generales y se puede caracterizar ya que cumplen un proceso dentro de la
organizacin.

Como reflexin: Sin la comunicacin se tendran muchos problemas en la

organizacin y los problemas no se podran resolver fcilmente. La
comunicacin es un medio, que todas las empresas deben considerar como
un elemento importante como base para la tomas de decisiones.

Bibliografa.
Material de estudio IACC, semana 2, control 2, Redes Formales Comunicacin

Organizacional.