EL PROCESO DE VENTA Y SUS ETAPAS
1 Preparacin de las Ventas
Aqu es donde el vendedor
debe evaluar todas las
variables previas a su visita al
cliente.
3 Evaluacin
Posteriormente se debe evaluar al
cliente y sus necesidades, tratando de
conocer lo ms que se pueda sobre lo
que necesita, es en esta etapa donde
el cliente debe hablar el doble de lo
hablemos nosotros, nosotros nos
debemos limitar a utilizar preguntas
abiertas y preguntas orientadoras.
5 6
Manejo de Objeciones
Si no solucionamos su
observacin probablemente el
cliente no compre nuestro
producto, por eso es sumamente
importante despejar todas las
consultas sin dejar ninguna sin
atender.
2 Contacto
Esta es la primera impresin,
como se dice es la que ms
vale, por consecuencia se
deber cuidar mucho las
formas y los modales.
4 Presentacin del producto
En esta etapa es donde el
vendedor debe sacar un
diagnstico de todo lo que
escucho, e iniciar su presentacin
hacindola lo mejor que pueda.
Cierre de Venta
Este aspecto en el trabajo de ventas es la
coronacin de haber realizado un buen
trabajo:
a. - Para con la empresa
b. - Para el buen funcionamiento de
su trabajo
c. - Para con los clientes.
d. - Para consigo mismo.