Transbank es una empresa chilena encargada de la administracin de las tarjetas de

crdito y dbito bancarias del pas. Transbank nace en agosto de 1989, al alero de siete
bancos que se unieron para formar la Sociedad Interbancaria Administradora de Tarjetas
de Crdito S.A., la que luego sera Transbank S.A. y que a la fecha cuenta, entre sus
instituciones accionistas, con ABN-Amro Bank, BBVA, Banco Bice, Banco de Chile, Banco
Crdito Inversiones (BCI), Banco del Desarrollo, BancoEstado (se une en 2002), Banco
Falabella (se une en 2000), Banco Internacional, Banco Santander, Banco
Security, Banco Ita, Citibank, CorpBanca, JP Morgan Chase Bank, Scotiabank Sud
Americano, Presto, Consorcio y Tarjetas de Chile S.A.

A Transbank se le ha acusado de ser una empresa monoplica y de abusar de su

posicin dominante en el mercado, ya que es el nico ente autorizado para procesar
tarjetas de crdito bancarias tanto en comercios establecidos como en internet (mediante
su plataforma webpay).2 Esto desencaden que fuese investigada por la fiscala nacional
econmica (FNE) a peticin de la comisin de economa de la cmara de diputados.

https://es.wikipedia.org/wiki/Transbank

Multicaja es una empresa chilena creada en 2007 que acta como carretera de
transacciones conectando en lnea pequeos y grandes comercios con otras empresas y
entidades bancarias proveedoras de servicios para beneficio de todos los habitantes de
Chile.

Millones de personas han utilizado la red de Multicaja para pagar compras o servicios;
adquirir prepagos telefnicos, de televisin o juegos de azar; pagar cuentas y acceder
servicios bancarios.

Aproximadamente 120 millones de transacciones anuales de Multicaja son realizadas,

entre otros, en supermercados, retailers, restaurants, hospitales, almacenes de barrio o
directamente en el sitio Web de Multicaja.

Multicaja est autorizada por el Banco Central y es fiscalizada por la SBIF; a futuro
participar en el mercado de los pagos bancarios.

2016

Se anuncia que MasterCard autoriza como adquirente en Chile a Multicaja para que
acepte pagos con tarjeta de dbito, crdito y prepago tanto en sus comercios fsicos
como online.

2017

Multicaja se certifica como empresa PCI (Payment Card Industry Compliance) para
operar tarjetas de crdito.
Multicaja es certificada como adquirente por MasterCard para procesar tarjetas de
crdito.

https://www.multicaja.cl/personas/multicaja.php
Se acaba el monopolio de Transbank: Multicaja iniciar operaciones con tarjeta de
crdito

El monopolio indiscutido que lidera Transbank en el mundo del pago con tarjetas se
acabar en octubre, mes en el cual Multicaja planea entrar al sistema de adquirencia
nacional.

Tras ser certificada como adquirente por Mastercard en febrero de este ao, la firma ya
cuenta con varios bancos interesados, siendo Scotiabank -con la tarjeta Cencosud- y
BBVA las entidades que ms adelantadas estn en cuanto a los trmites necesarios para
oficializar su participacin, consign Pulso.

Todos se estn metiendo en el sistema, vamos a terminar en noviembre con casi la

totalidad de los bancos, y estaran quedando para los primeros meses del prximo ao
BancoEstado y Security, seal el presidente ejecutivo de la firma y exministro de Obras
Pblicas de Ricardo Lagos, Javier Etcheberry.

Adems, tras el banco canadiense y el espaol, se concretara la participacin de

Walmart y Banco de Chile, que an estaran haciendo pruebas.

Multicaja estar disponible en comercios de menor tamao, ya que entrar a los comercios
ms grandes va a ser ms difcil de lograr. () porque la tasa de intercambio que
tenemos que pasarle a los emisores en los comercios grandes son ms altas en
comparacin a Transbank, seal.

No obstante, la empresa est presente en ms del 95% de las comunas del pas, cuenta
con cerca de 60 mil puntos de venta, goza alrededor de 120 millones de transacciones al
ao -realizadas en almacenes de barrio, cajas de supermercados y de cadena rpida,
entre otros- y esperan contar pronto con licencia Visa.

http://www.biobiochile.cl/noticias/economia/negocios-y-empresas/2017/09/08/se-
acaba-el-monopolio-de-transbank-multicaja-comenzara-sus-operaciones-en-
octubre.shtml

Multicaja: Una de las primeras redes consideradas por el Gobierno para terminar
con el monopolio de Transbank
Gobierno busca terminar con monopolio de Transbank en negocio de medios de
pagos electrnicos.

La inclusin financiera a travs de la masificacin de los medios de pagos electrnicos es

una de las 10 nuevas medidas de la Agenda de Impulso Competitivo (AIC) anunciada
ayer por el ministro de Economa, Pablo Longueira, la cual estar a cargo de las carteras
de Hacienda, de Desarrollo Social y de Economa.
"Queremos introducir mucha ms competencia a la que existe hoy, donde prcticamente
hay un monopolio que es Transbank, en cuanto a la emisin de las tarjetas y el rol
adquirente", afirm el secretario de Estado, quien aadi que a travs de la iniciativa se
busca "mejorar los sistemas de pago, masificarlos y ahorrarles a miles de chilenos los
costos de traslados de burocracia para acceder a cobros y pagos".
Con la medida se busca potenciar el uso de medios de cancelacin electrnicos,
considerando que en Chile un 35% de la poblacin no tiene acceso a stos y un 43%
dispone de tarjetas de dbito, por lo que segn la autoridad se requiere ampliar su
cobertura territorial para hacer un uso ms efectivo de dichos instrumentos.
En cuanto a los beneficios de dicha medida estn la facilitacin de la distribucin de
beneficios sociales por parte del Estado, la reduccin de los costos transaccionales, de
gasto y tiempo, el favorecimiento de las escalas de red, la promocin del comercio
electrnico, la innovacin y el turismo y, el desincentivo del mercado informal y la
delincuencia.
La nica competencia que tiene Transbank en nuestro pas actualmente es Multicaja. La
iniciativa fue bien recibida por su presidente, Javier Etcheberry, quien declar que
"obviamente, si hay competencia en este mercado, bajarn las comisiones, mejorarn los
servicios y en los lugares donde no est Transbank podr haber otras redes, como
Multicaja". Sin embargo, Etcheberry espera que la autoridad tome cartas en el asunto
como se hizo el ao pasado en Estados Unidos, dnde por ley se obliga a todos los
bancos emisores de tarjetas a conectarse por lo menos con dos redes no relacionadas, ya
que aunque Multicaja est autorizada a operar travs de su filial Multitarjeta, ningn banco
ha querido formar parte de este convenio. Cabe recordar que siete de los principales
bancos representantes de la industria son accionistas de Transbank.

Entidad constantemente en mira de autoridades antimonopolio

La posicin que tiene Transbank en el mercado local ha generado una serie de
cuestionamientos por parte de actores del comercio, los que han recurrido en varias
oportunidades a la Fiscala Nacional Econmica (FNE) y al Tribunal de la Libre
Competencia (TDLC).
Las denuncias hablan de cobros abusivos en el arriendo a establecimientos comerciales
de dispositivos necesarios para autorizar las ventas con tarjetas de crdito, barreras de
entrada por el hecho de ser una sociedad integrada slo por instituciones bancarias que
emiten tarjetas de crdito y dbito, y altas comisiones que pagan las Pymes del comercio
a la sociedad financiera.
A mediados de la dcada pasada, el TDLC rechaz un plan de autorregulacin
presentado por Transbank el cual debi ser nuevamente elaborado para su posterior
aprobacin- y la mult con 1.000 UTM (unos $31 millones de esa poca), justamente por
incurrir en conductas contrarias a la libre competencia.
En julio del ao anterior, el diputado UDI Gonzalo Arenas tambin presidente de la
Comisin de Economa de la Cmara de Diputados-, expuso al fiscal nacional econmico,
Felipe Irarrzabal, los antecedentes con los que acus a Redbanc y Transbank de
eventuales cobros abusivos y de ejercer abuso de posicin dominante.

https://www.multicaja.cl/persona/noticia?numNoticia=3

El celebrado fin del monopolio de Transbank va a tener que esperar un par de

meses ms: Multicaja an encuentra obstculos para comenzar a operar
http://www.elmostrador.cl/mercados/2016/12/07/el-celebrado-fin-del-monopolio-de-
transbank-va-a-tener-que-esperar-un-par-de-meses-mas-multicaja-aun-encuentra-
obstaculos-para-comenzar-a-operar/
Llega competencia para Transbank: Multicaja ultima detalles para operar en 2018

http://www.pulso.cl/empresas-mercados/llega-competencia-transbank-multicaja-
ultima-detalles-operar-2018/