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TEORIA
DE LA COMUNICACION
I. EPISTEMOLOGIA
Y ANALISIS DE LA REFERENCIA
MADRID, 1982
2 edicin, revisada y ampliada
2
Cuadernos de la Comunicacin es un trabajo editorial de los profesores de
Teora de la Comunicacin de la Facultad de C.C. de la Informacin de la
Universidad Complutense de Madrid. Pretende satisfacer las necesidades del
universitario, aunque siendo accesible al creciente nmero de lectores que
buscan nuevas respuestas en la comunicacin a sus preocupaciones tericas y
prcticas.
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I n tr o d u cc i n
4
I n tr o d u cc i n
5
I n tr o d u cc i n
Los restantes temas han sido examinados para eliminar las erratas e
imprecisiones que se observaron en la primera edicin. No obstante, seguimos
trabajando sobre el mismo objeto, por lo cual este libro sigue todava abierto.
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I n d ice
PRIMERA PARTE
I. EPISTEMOLOGIA DE LA COMUNICACION
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I n d ice
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2. Tipologas de comportamientos.
1. Autnomos.
2. Heternomos o interactivos.
3. Opcionales.
3. Tipologas de actos.
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2. La Teora de la Informacin.
1. Concepto de sistema.
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a) Concepto de determinacin.
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1. Concepto de modelo.
1) Modelos icnico-analgicos.
2) Modelos icnico-no analgicos.
1. Modelos behavioristas.
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2. Modelos funcionalistas.
3. Visin de conjunto.
Nota previa.
3. Modelos estructuralistas.
4. Modelos sistemticos.
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I n d ice
5. Modelos matemtico-informacionales.
6. Modelos dialcticos.
7. Visin de conjunto.
3.1. Actores
3.2. Instrumentos
3.3. Expresiones
3.4. Representaciones
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I n d ice
SEGUNDA PARTE
II. ANALISIS DE LA REFERENCIA
2. Anlisis de la objetividad.
3. Anlisis de la significatividad.
4. Anlisis de la validez.
5. Concepto de comunicacin verdadera.
6. Niveles de falsificacin de los datos de referencia.
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Primera parte
I. EPISTEMOLOGIA DE LA COMUNICACION
17
TEMA 1. GENESIS DE LA COMUNICACION
Por Manuel Martn Serrano
18
TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
1 En este captulo y en los sucesivos se aclarar en qu consiste una interaccin comunicativa. Ahora slo
interesa dejar constancia de que Ego y Alter son posiciones y funciones que a lo largo del proceso
comunicativo pueden ser intercambiadas entre los Actores. En este libro, Ego y Alter se utilizan como dos
meros smbolos para diferenciar las posiciones o las funciones que ocupa en un momento dado de la
interaccin comunicativa cualquier ser vivo o cualquier conjunto de seres vivos, tanto si ese conjunto est
constituido por miembros de la misma especie (poblacin) o de distinta especie (colectivo).
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
Por ejemplo, el pulpo utiliza su propio cuerpo como sustancia expresiva, modificando
la coloracin de la piel; los hombres prehistricos se sirvieron de las paredes de la
cueva de Altamira como sustancia expresiva, modificando la coloracin natural con el
empleo de pinturas.
La capacidad de comunicar supone aptitud por parte del ser vivo para
modificar el estado de la materia (orgnica o inorgnica).
Por ejemplo, la clase de operaciones que realizamos con las manos, cuando
articulamos los gestos que se emplean en el lenguaje de los sordomudos, suponen un
trabajo expresivo; en cambio, el trabajo que efectuamos con esas mismas manos
cuando operamos para mover un mueble o cavar la tierra, es un trabajo no expresivo.
El esfuerzo que requiere conseguir ser odos por alguien distante requiere operaciones
(*) Aqu se denomina substancia expresiva a la materia que DEBE alterarse; ms adelante (pp. 15 y 165 del
original) se sugiere que es la materia YA alterada (informada). Sugiero este segundo sentido. As
tendramos la siguiente distincin conceptual: MATERIA (a informar) // SUBSTANCIA EXPRESIVA
(materia ya informada). Es la misma distincin que se establece en la Economa Poltica entre Materia
(bruta o prima) y Producto de trabajo (materia que ya ha sido modificada y es, por tanto, un valor de uso).
[VBL]
2 Este concepto de trabajo expresivo ha sido introducido por el profesor Jess Gracia, si bien en el contexto
de la situacin comunicativa en relacin al trabajo comunicativo; este desarrollo aparecer publicado en
el prximo nmero de estos Cuadernos.
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
Por ejemplo: la modificacin en la cola del pavo real cuando despliega las plumas
diferencia las cualidades perceptibles del animal respecto a las que ofrece cuando
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
En general, el trabajo expresivo que hace relevante la materia interviniendo sobre sus
cualidades perceptibles opera de modo tal que a la substancia expresiva se le pueda
asignar el valor de una figura, destacando sobre un fondo perceptivo, este ltimo
constituido por las restantes materias a las que se les asigna otro valor expresivo
diferente, o que carecen de un uso expresivo. As ocurre en este texto, impreso en un
cuerpo ms pequeo que los otros textos del entorno.
Por ejemplo, los discos contienen microsurcos, en los cuales estn impresas las
expresiones que alteran la substancia expresiva, en este caso la materia del poletileno.
Recurriendo a un aparato de reproduccin adecuado, otra materia -el aire- adquiere
cualidades vibratorias, cuya intensidad, frecuencia y tono son acsticamente
distinguibles.
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
Por ejemplo, las letras de un luminoso han conformado el tubo de nen para una
funcin expresiva. Cuando reciben energa (procedente de la iluminacin solar durante
el da, o de la iluminacin elctrica del propio tubo durante la noche) las letras
establecen una zona de intensidad luminosa diferenciable de la luminosidad del fondo.
Cuando el gusano de luz activa energticamente sus ltimos anillos, la frecuencia y la
intensidad de los destellos crean una variacin en la emisin de energa, diferenciable
de cualquier otra fuente luminosa del contorno3.
3 Se comprende que la actividad de la substancia expresiva puede perder su relevancia cuando otras fuentes
energticas enmascaran la intensidad o la frecuencia del intercambio energtico. Este fenmeno est
perfectamente estudiado por la Fsica. El conocimiento de estos efectos ha de darse aqu por supuesto para
no desviar este tema de su objeto.
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
5 Si se hace abstraccin de las caractersticas del canal y de los Actores, el alcance de las seales depende de
la capacidad de las expresiones para producir variaciones de energa y de la importancia del intercambio
energtico entre la substancia expresiva y el medio. La duracin de las seales depende de los anteriores
factores y adems de la resistencia al deterioro de la substancia expresiva y de las expresiones.
6 Si se hace abstraccin de los factores cognitivos que intervienen en el reconocimiento de las seales por
Alter, la posibilidad de que Alter las diferencie depende de que aqul disponga de sensores adecuados para
captar esa particular modalidad de variacin energtica; y de que la variacin tenga una intensidad
suficiente para superar el umbral mnimo sensorial, y no tan alta que est por encima del umbral mximo
sensorial.
7 Un estmulo, en este contexto de la interaccin, consiste en la aplicacin de energa que un Agente lleva a
cabo sobre otro Agente. Como se ha indicado, la seal producida por Ego tambin es una forma de energa
que afecta a Alter, por dbil que sea su intensidad. Pero la caracterstica que distingue a las seales de otros
estmulos, no consiste en su menor intensidad, sino en su carcter indicativo. Un estmulo indicativo es
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
aquel que no suscita inmediatamente una respuesta reactiva en el otro. Como las seales proceden de las
energas que se aplican sobre una substancia expresiva y no sobre el Otro, son, por definicin estmulos
indicativos; la reaccin de Alter (si llega a lograrse) ser el resultado de su propia respuesta a la indicacin.
[VBL: Hay seales que proceden de las energas que se aplican sobre el Otro: Trabajo expresivo con el
cuerpo de Alter].
8 Como se ha dicho, la seal afecta fsicamente a Alter, como cualquier otra estimulacin procedente de su
medio; pero se caracteriza porque esa estimulacin genera un percepto y no una reaccin. Un percepto se
origina en una clase de estimulaciones que concluyen en una representacin del estado del medio, y no
inmediata ni necesariamente en una accin del Alter sobre el medio (aunque esos perceptos puedan estar
en el inicio de tales reacciones).
9 Se ha indicado anteriormente que la comunicacin requiere un trabajo perceptivo realizado por Alter,
adems del trabajo expresivo que realiza el actor Ego. El trabajo perceptivo es necesario para que Alter
capte la relevancia de la substancia expresiva, adquiera conciencia de la existencia de seales y pueda
identificarlas. El trabajo perceptivo tambin supone la existencia de una materia susceptible de modificarse
como consecuencia de las energas que provienen de las seales, tal como se pone de manifiesto cuando se
estudia el funcionamiento fisiolgico de los rganos de los sentidos. En este libro tiene mucho ms inters
ocuparse del estudio del trabajo expresivo que del anlisis del trabajo perceptivo, ya que el primero es un
anlisis indito, en tanto que el segundo puede elaborarse fcilmente recurriendo a los textos dedicados a la
psicofisiologa de la percepcin.
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
Por ejemplo, cuando los animales amenazan con agredir al intruso enseando los
dientes, la agresin es representada, pero no ejecutada; cuando pido a alguien que me
de su lpiz, el lpiz no viene a m porque yo lo haya mencionado (aunque
posteriormente esa mencin pueda tener como consecuencia que el otro me lo
entregue).
11 Por objeto de referencia se entiende aquello a propsito de lo que se comunica. Se realiza un anlisis
detallado de este concepto en los sucesivos temas, especialmente en el captulo 10.
12 Los objetos de referencia ideales o abstractos, por su naturaleza, slo pueden ser designados; pero, en
cambio, todo objeto material (una cosa, un objeto fabricado, el propio Actor) podra ser, adems de
designado, afectado por la relacin entre los seres vivos. Si ocurriere que el objeto se viese alterado de
alguna manera por la relacin entre los Actores dejara de ser un objeto de referencia y ya no se tratara de
una interaccin comunicativa. Un anlisis detenido de este tema se reserva para el captulo diez de este
mismo libro.
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
13 Por ejemplo, la articulacin por Ego de sonidos diferenciables entre s por Alter puede servir para que
ambos Actores puedan distinguir entre objetos de referencia distintos. En el caso del habla, las palabras que
utiliza cada lengua se diferencian entre s por las expresiones sonoras y por el orden en el que se emiten
esas expresiones. Rama, rana y rema pueden distinguirse si el locutor posee la capacidad para que
su rgano del habla discrimine adecuadamente entre las siguientes variantes:
CONSONANTES
VOCALES
14 La comunicacin no es posible sin la participacin de las representaciones. Por esta razn, la interaccin
comunicativa supone en los Actores la capacidad para llevar a cabo procesos cognitivos, al menos aquellos
procesos discriminativos que permiten diferenciar, por una parte, entre las distintas expresiones y, por otra,
entre los diferentes perceptos.
Algunos autores, como H. Mead, sostienen que todo proceso de representacin ha sido generado en una
relacin comunicativa. Los ltimos estudios de la psicologa gentica no estn de acuerdo con esta
hiptesis. En cualquier caso, es evidente que los seres humanos, y probablemente los animales superiores,
son capaces de mantener una actividad representativa autnoma, es decir, inducida por estmulos no
comunicativos generados en la observacin del contorno o en la reflexin.
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
15 Slo la especie humana posee las representaciones necesarias para poder referirse a todo el repertorio de
designaciones que aqu se enumeran. Algunas especies slo pueden representar estados fisiolgicos; y se
supone que ninguna especie animal dispone de pautas representativas para expresar sus propias
representaciones.
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
Para que exista comunicacin entiendo que deben de concurrir cada una
de las condiciones que acabo de resear, adems de la participacin de al
menos dos Actores. La necesidad de que se aseguren todos estos requisitos
obedece a las siguientes razones:
Por ejemplo, cabe deformar una bocina de goma como las que equipaban los primeros
automviles, sin que se genere ninguna seal acstica perceptible, en el supuesto de
que el aire se escape por otro orificio distinto de la corneta.
16 La observacin de la conducta del cmara, orientada a rodar una pelcula, puede proporcionar informacin;
pero esa informacin obtenida mediante observacin, es diferente de la informacin que el cmara
proporciona comunicando mediante las expresiones, las seales y las representaciones que se hacen
posibles con la impresin de la pelcula. En el Tema 2 se analiza la diferencia que existe entre la
informacin generada por la comunicacin y la que procede de otras actividades.
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
17 Slo el esfuerzo del especialista en comunicacin animal, interesado en descubrir cul es la configuracin
representativa que corresponde a las expresiones animales, permite realizar una traduccin de un modelo
de representacin a otro.
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retraso sera que no existe, por ahora, un saber a la vez fsico, biolgico y
sociolgico que pueda servir de cimiento o, si se prefiere, de paradigma, a l a
Teora de la Comunicacin. El saber cientfico se encuentra disociado entre
un campo de estudios que se asigna a las Ciencias de la Naturaleza, en el cual
se encuentran, por ejemplo, la Fsica o la Biologa, y otro campo de estudios
que se asigna a las Ciencias de la Cultura, en el cual se sitan, por ejemplo,
la Teora del Conocimiento o la Axiologa 18.
18 Una situacin equivalente se plante cuando comenzaron a desarrollarse la Teora Psicolgica y la Teora
Sociolgica, con la consecuencia de que todava en nuestros das Psicologa y Sociologa siguen disociadas
entre varios enfoques de orientacin naturalista y varios otros de orientacin culturalista.
19 Algunos cientficos entienden que la Teora de la Comunicacin no puede encontrar ese paradigma porque
ella es el paradigma que permitira suturar el desgarro que existe entre saber sobre la Naturaleza y saber
sobre la Cultura. Yo mismo he contemplado esta posibilidad en un trabajo anterior (Cf. Bases
epistemolgicas de los mtodos actuales de investigacin social, pg. 47, nota 30, REIS, nm. 3, 1978).
No obstante, creo que ese camino est cerrado porque la Teora de la Comunicacin slo se ocupa de una
clase de actos, de naturaleza interactiva, y la comunicacin no es la nica forma posible de interaccin (Cf.
el prximo captulo). Una teora que tiene un objeto especfico y por lo tanto parcial, nunca puede aspirar a
ser un paradigma general. Tal funcin quedara pendiente y encomendada a alguna ciencia capaz de
explicar los comportamientos expresivos y los ejecutivos (Cf. ms tarde estos conceptos en este mismo
tema y en el que sigue).
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
20 En cualquier caso, el nivel de anlisis del Sistema Comunicativo queda por debajo de otro nivel, an mas
general, que corresponde a la Epistemologa.
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
21 Esta orientacin los idealistas la comparten con los racionalistas. Ambas escuelas coinciden en la creencia
de que las representaciones de los hombres son cualitativamente diferentes de las animales. El alma, el
espritu, la razn o cualquier otro principio cognoscendi humano no podra ser derivado de las
capacidades cognoscitivas de los animales. En algn caso se llega a negar la posibilidad de todo
conocimiento entre los animales, considerndoles meras mquinas (por ejemplo, Malebranche).
22 Cassirer y, en general los autores que le han seguido, tratando de fundar un anlisis de la comunicacion
humana a partir del estudio de los smbolos, parten de la teora de los valores, desarrollada por el filsofo
idealista alemn Max Scheller.
23 El habla, junto con el trabajo, han sido factores determinantes en el proceso de la hominizacin. El
desarrollo de la capacidad de abstraccin por medio del lenguaje y de la prctica manual atribuible al uso
de herramientas, son procesos interdependientes.
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
Por ejemplo, algunos gusanos tienen la capacidad para adquirir la forma de una bola
cuando se les toca; en esta modificacin se pone de manifiesto un comportamiento
reflejo de defensa, de naturaleza autnoma; le falta el requisito de que la conformacin
est destinada a la interaccin. Incluso cuando las modificaciones del organismo estn
orientadas a la interaccin, no todas las conformaciones son expresiones
comunicativas. Por ejemplo, algunas aves durante el perodo de cra esponjan su
plumaje y aumentan la temperatura basal. Estas modificaciones sirven para calentar a
los polluelos; el esponjamiento logra el efecto perseguido por la cantidad de calor que
proporciona a las cras.
razn es un error interpretar los intercambios orgnicos entre las clulas o los rganos de un especimen
como una forma de comunicacin. A medida que progresa la evolucin, la distincin entre los Actores
suele acompaarse de una mayor distancia fsica entre ellos. No absorber, no ser absorbido; no tocar, no ser
tocado, son lneas evolutivas en las cuales cabe encontrar alguna de las razones de ser de la comunicacin a
niveles biolgicos. La relacin comunicativa permite interacciones alternativas a la mera apropiacin del
Otro como objeto y a la confusin con el Otro como sujeto; o desde otra perspectiva, en el animal, la
identidad del Actor, y en el hombre, su subjetividad, se fundan en la capacidad que proporciona la
comunicacin de establecer una distancia fsica respecto al Otro. Desde el punto de vista de los Actores, la
comunicacin consiste en la aptitud para interactuar con Otro sin serle fsicamente accesible.
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
Por ejemplo, en las etapas de cortejo que preceden a la cpula, la conformacin del
cuerpo de los Actores es una interaccin expresiva. El trabajo corporal de Ego est
orientado a lograr la disposicin fisiolgica de Alter para el apareamiento.
Por ejemplo, el animal que caza saltando sobre su vctima aplica a la presa un cuantum
de energa suficiente para inmovilizarla.
Por ejemplo, la modificacin corporal del color de la piel que se opera en algunos
animales, y en el hombre, cuando se sienten agredidos, carece de importancia
energtica para desplazar al agresor; pero en su funcin de fuente de seales puede
controlar la respuesta energtica del Otro, orientndole hacia la retirada.
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
Por ejemplo, los cnidos confieren capacidad expresiva a las piedras y los rboles de
su territorio, marcndolos con su orina; ciertos pjaros recogen piedras y ramas a las
cuales confieren la funcin expresiva de delimitar un mbito para el apareamiento.
25 Un estudio de este tipo requiere que se delimite con precisin el sistema de interaccin que va a analizarse:
por ejemplo, la interaccin para la supervivencia que se produce entre un grupo de animales de la misma
especie organizados para la caza, y otro grupo de animales de otra especie organizados para evitar ser
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
tanto que se lleve a efecto un estudio de esta clase, es posible hacer una
observacin que resulta vlida con algunas excepciones: a medida que se
asciende en la escala biolgica, la interaccin entre los animales emplea un
nmero mayor de expresiones en sustitucin de las ejecuciones que utilizan
especies menos evolucionadas.
Esta tendencia evolutiva hacia la sustitucin de actos ejecutivos por actos expresivos,
se manifiesta en los sistemas de interaccin ligados a la reproduccin biolgica: por
ejemplo, numerosos insectos bisexuados del orden de los ortpteros aseguran las
condiciones fisiolgicas para la fecundacin, recurriendo a la inmovilizacin mecnica
de la pareja; en tanto que en algunas especies de lepidpteros, como la mariposa
denominada stiro comn, ya es habitual que la preparacin se asegure mediante
expresiones de cortejo. En general, los desplazamientos motores al azar para buscar
a la pareja son soluciones poco eficaces para las especies cuyos miembros estn muy
separados, constan de poblaciones reducidas o tienen un perodo frtil muy corto;
cuando se dan esas caractersticas, el desplazamiento est orientado por la emisin de
seales (por ejemplo, los fernomas de las mariposas, sustancias odorferas captadas a
largas distancias por estos artrpodos).
cazados. Cabe realizar un balance de los actos distintos en los que se descompone esa interaccin,
contabilizando cuntos y cules son de carcter ejecutivo y cuntos y cules son de carcter expresivo. Este
anllsis, realizado sobre especies que se sucedan en la lnea de la evolucin, permitira comprender cmo y
para qu se van sustituyendo determinados comportamientos ejecutivos por otros expresivos.
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
Por ejemplo, el hombre es libre de sustituir el acto ejecutivo de comer, por el acto
expresivo de protestar renunciando a la comida, cuando se declara en huelga de
hambre26 .
Yo deseo que otra persona que est al alcance de mi voz acuda a alguna parte. Puedo
lograr mi propsito recurriendo a alguna de estas dos formas de actos:
b) Sustituyo alguno de mis actos ejecutivos, por otros expresivos: le llamo, le pido que
se dirija a donde quiero.
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
27 Esta observacin permite comprender la funcin biolgica que la comunicacin cumple en los seres vivos.
Por ejemplo, la abeja que ha localizado un campo de flores, lo indica a sus compaeras del panal
ejecutando un baile que seala la distancia y la altura del vuelo que llevar al lugar adecuado.
Numerosas especies, como se ha indicado anteriormente poseen una capacidad semejante a la nuestra para
sustituir determinadas secuencias de actos ejecutivos por otras de seales (aunque no exista especie alguna
fuera de la nuestra que pueda sustituir cualquier secuencia de interacciones ejecutivas por otras
expresivas). En cambio algunas otras especies, como ciertas hormigas, cuando se encuentran enfrentadas
con el mismo problema, deben regresar hasta el lugar donde se encuentra el alimento seguidas de sus
compaeras.
28 En la comunicacin humana es posible que las energas puestas al servicio de la produccin y transmisin
comunicativa, superen las energas que se requeriran para realizar una secuencia de actos ejecutivos, como
consecuencia de la incorporacin al proceso comunicativo de la organizacin social en su conjunto y de la
tecnologa.
29 En el caso de la comunicacin humana, el balance temporal tambin puede ser ms desfavorable cuando se
recurre a la comunicacin, por razones equivalentes a las que se han indicado en la nota anterior.
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
C O M P O R T A M I EN TO S E N L A IN T ER A C C I O N
Distin cin In cluy e aqu ello s acto s d el In cluy e aqu ello s acto s
co mpo rtamiento qu e es- del co mpo rtamiento que
tn o rien tado s a p rod ucir estn o rien tado s a p ro -
exp resion es qu e serv irn ducir efecto s ejecutivo s.
para g en erar se ales.
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
Desde el momento en que los seres vivos ensayaron con xito el uso de
las primeras seales, como alternativa a las interacciones motoras, la
evolucin fue proveyendo a las especies de rganos biolgicos de
comunicacin cada vez ms complejos. Los rganos biolgicos de
comunicacin son capaces de modular las energas para generar seales (por
ejemplo, los rganos larngeos) y de funcionar acoplados con otros rganos
correlativos, adecuados para captar las seales que aquellos emiten (por
ejemplo, los rganos de percepcin acstica). Los rganos biolgicos de
codificacin y de decodificacin as acoplados representan sistemas
biolgicos de instrumentos de comunicacin. Nuestra especie ha heredado
algunos de esos sistemas, no necesariamente los ms perfectos que se han
creado en la naturaleza, ni los nicos posibles 30. A los rganos que se han
especializado en una funcin comunicativa, los denominamos, en la
terminologa que aqu se propone, instrumentos biolgicos de
comunicacin 31.
30 El hombre est equipado biolgicamente con un sistema visual, otro fonoacstico, otro tctil y otro olfato-
gustativo, equivalentes a los que poseen otras especies, aunque otras especies vean, oigan, olfateen, tacten
o gusten con mayor capacidad de discriminacin.
31 En su momento se ofrece un anlisis ms detallado de este tema. Conviene tener presente que existen
instrumentos biolgicos de comunicacin que cumplen adems otras funciones biolgicas: por ejemplo, el
rgano fonolgico comparte funciones respiratorias y digestivas.
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
33 Un patrn expresivo es una secuencia de expresiones que se suceden en un orden determinado, y que
solamente se usan en relaciones de interaccin determinadas.
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
34 En la medida que la previsin de las consecuencias que van a seguirse de ciertos actos requiera alguna
forma de abstraccin, es forzoso reconocer que ese grado de abstraccin existe al menos en los
antropoides; las investigaciones de la psicologa animal, actualmente en curso, permitirn tal vez aclarar
este apasionante problema.
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
los cuales no se ve o no se oye; luego regresa la capacidad sensorial del rgano, con lo cual se obliga a que
los estmulos lleguen al cerebro configurados temporalmente. Los umbrales perceptivos que caracterizan al
rgano actan, por su parte, configurando la intensidad con la que los estmulos circulan por el sistema
nervioso.
36 Tanto en el animal, como en el hombre, cualquier expresin puede asociarse a cualquier comportamiento.
En el caso de los animales, si deseo que un patrn de conducta por ejemplo [erizar el pelo, agredir al
objeto, retirarse del objeto] se desencadene, adems de en la presencia de un enemigo como puede ser
el perro para el gato, tambin en la presencia de un objeto no peligroso como puede ser un mueco de
trapo, tendr que recurrir al condicionamiento. La sustitucin del perro por el mueco, como objeto
peligroso (para la representacin del gato), se logra identificando sistemticamente en la experiencia vivida
del gato, la agresin que recibe del perro, con la simultnea presencia del mueco. En el ser humano
tambin operan estos fenmenos de condicionamiento, pero la modificacin de la representacin puede
llevarse a cabo por la invocacin de otras representaciones, en ausencia de los objetos que con ellas se
designan. Por ejemplo, un nio puede representarse el mueco como un objeto agresivo si alguien le asigna
el papel de el coco.
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
37 Esta circuntancia se produce siempre que la comunicacin est implicada en alguna de las necesidades
vitales que anteriormente se manejaban recurriendo a patrones expresivos: as en las situaciones ligadas al
hambre, el sexo y la agresin, el hombre no puede dejar de comunicar a travs de seales corporales.
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
38 El acto ejecutivo de transportar la pipa al otro puede secundariamente constituirse en acto expresivo a
propsito de otro referente. Por ejemplo, si yo entrego la pipa de modo airado, expreso mi irritacin hacia
el Otro; en ese caso, la pipa deviene sustancia expresiva de seales que representan irritacin. Pero en
este caso, la comunicacin hace referencia a MI RELACION CON EL OTRO (MI IRRITACION) y no a la
pipa: y lo que se cambia, no es el referente (Ml IRRITACION) sino una sustancia expresiva (la pipa,
expresando entrega airada).
39 Esta confusin est muy generalizada en el lenguaje coloquial, por ejemplo se denomina a los ferrocarriles
un sistema de comunicacin, siendo un sistema de transporte, que puede o no servir para el traslado de
cosas portadoras de datos comunicativos.
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
USOS C O M U N IC A T I V O S D E LO S O B J E TO S Y T R A N S P O R T E D E O B J E T O S
En (1) el Actor entrega al otro Actor el objeto como material para ser
usado, experimentado, poseido. Se trata de un uso material.
En (3) el Actor se refiere al objeto por medio de otro que acta como
sustancia expresiva. Se trata de un uso en el que el objeto es el
referente de la comunicacin.
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TEM A 1 . Gn e s is d e la Co m u n ica ci n
40 La tendencia que se observa actualmente en las ciencias humanas, orientada a interpretar las relaciones
sociales como formas de comunicacin, y los productos culturales como productos comunicativos, puede
justificarse si sirve para situar la sociedad y la cultura en el contexto de la naturaleza de la que ambas
proceden; conexin que fue oscurecida, e incluso negada, por el idealismo dominante en las ciencias del
hombre; y si sirve para comprender la naturaleza del hombre en el contexto de la cultura que la conforma,
dependencia que vuelve a ser minimizada, e incluso ignorada, por el darwinismo social que vuelve a
resurgir en las ciencias del comportamiento.
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TEMA 2. LA INTERACCION COMUNICATIVA
ENTRE LOS SERES VIVOS
Epgrafes: 1. Las dos formas posibles de interaccin entre los seres vivos. 2.
Tipologas de comportamientos. 3. Tipologas de actos. 4. Tipologas de prcticas
ejecutivas y expresivas. 5. Sustitucin de la coactuacin por la comunicacin. 6.
Diferencias entre comunicacin y coactuacin. 7. Dialctica accin ejecutiva
comunicacin, en el comportamiento. 8. La comunicacin a propsito de los efectos
de la interaccin. 9. Requisitos metodolgicos que se derivan para un anlisis de la
comunicacin.
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TEM A 2 . L a in ter acc i n co m u n ic at iv a en tr e lo s ser es v iv o s
2. TIPOLOGIAS DE COMPORTAMIENTOS
1. Autnomos
41 El trmino comportamiento en este tema se utiliza para designar cualquier actividad de un ser vivo
orientada a satisfacer sus necesidades (cualquiera que sea el nivel fisiolgico, cognitivo, afectivo,
axiolgico de esas necesidades), actividad que se resuelve en alguna clase de intercambio de energa entre
el ser vivo y su ecosistema.
42 El anlisis que ahora se ofrece, referido a los tipos de actos, correspondera ms bien a una Teora de la
Accin que a una Teora de la Comunicacin. En esta ocasin slo se avanza lo preciso para las
necesidades que plantea este tema.
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TEM A 2 . L a in ter acc i n co m u n ic at iv a en tr e lo s ser es v iv o s
2. Heternomos o interactivos
43 (3) Entre los comportamientos de carcter autnomo existen algunos que nunca se sustituyen por
comportamientos comunicativos, que podemos denominar automatismos. Por ejemplo, es un
automatismo retirar la mano del fuego. Cuando en la evolucin se ha conservado un automatismo, cabe
asegurar que su sustitucin por un comportamiento comunicativo careca de eficacia para la especie, como
se comprenden bien en el ejemplo sugerido.
44 (4) La participacin del Otro se da por establecida cuando el Otro est implicado en el comportamiento del
sujeto, aunque esa implicacin exista contra la voluntad del Otro; por ejemplo, la relacin depredador
pieza de caza supone un cazador y un cazado, sin que la oposicin de la vctima afecte a la existencia de
esta clase de interaccin.
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TEM A 2 . L a in ter acc i n co m u n ic at iv a en tr e lo s ser es v iv o s
3. Opcionales
3. TIPOLOGIAS DE ACTOS
46 El planteamiento de que un comportamiento supone un objetivo es cierto en algunos casos en otros hay
multiplicidad de objetivos; igualmente un nico objetivo puede movilizar ms de un comportamiento. Para
un anlisis tipolgico, es legtimo y necesario simplificar cuanto sea posible la complejidad que ofrece el
tema.
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TEM A 2 . L a in ter acc i n co m u n ic at iv a en tr e lo s ser es v iv o s
T1 T2 T3 T4 T5 ...T
n
Acto Acto Acto Acto Acto ...
expresivo ejecutivo ejecutivo expresivo ejecutivo
Tiempo: t1 t2 t3 t4 t5 ...tn
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TEM A 2 . L a in ter acc i n co m u n ic at iv a en tr e lo s ser es v iv o s
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TEM A 2 . L a in ter acc i n co m u n ic at iv a en tr e lo s ser es v iv o s
T1 T2 T3 T4 ...Tn
Acto Acto Acto Acto ...
expresivo ejecutivo expresivo expresivo
Tiempo: t1 t2 t3 t4 ...tn
El acto expresivo T1 podra ser sustituido por otro ejecutivo (el padre sienta al
hijo en la mesa). El acto ejecutivo T2, podra ser sustituido por actos expresivos si el
padre, en vez de guiarle, describiese el empleo del cubierto. Los actos expresivos T3 y
T4, podran ser sustituidos por otra clase de expresiones, por ejemplo, de carcter
mmico, pero no podran serlo por actos de naturaleza ejecutiva.
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TEM A 2 . L a in ter acc i n co m u n ic at iv a en tr e lo s ser es v iv o s
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TEM A 2 . L a in ter acc i n co m u n ic at iv a en tr e lo s ser es v iv o s
No Su s ti tu ib le s No Su s ti tu ib le s No su s ti tu ib le s
su st itu ib le s p o r acto s su st itu ib le s p o r acto s por
p o r acto s ex p r e siv o s. p o r acto s ejecu tiv o s. acto s ex p r e siv o s.
ex p r e siv o s. ejecu tiv o s.
A B C D E F G H
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TEM A 2 . L a in ter acc i n co m u n ic at iv a en tr e lo s ser es v iv o s
47 Esos mismo gestos o palabras, en ausencia de un Alter, seran la expresin de una representacin, pero no
seran expresiones comunicativas.
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TEM A 2 . L a in ter acc i n co m u n ic at iv a en tr e lo s ser es v iv o s
2) Que los actos ejecutivos a los que vienen a sustituir las expresiones
comunicativas no sean esenciales para la consumacin del objetivo.
48 Un desarrollo ms detenido del cuadro que se ofrece en la pgina anterior permitira llevar a cabo anlisis
esclarecedores de esas prcticas, los cuales ofreceran inters para el examen del comportamiento desde
una perspectiva comunicativa. En esta ocasin no hay lugar para esta clase de reflexiones.
49 En trminos filogenticos, toda comunicacin ha sido precedida por algn comportamiento ms arcaico de
tipo ejecutivo.
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TEM A 2 . L a in ter acc i n co m u n ic at iv a en tr e lo s ser es v iv o s
E J E MP L O S D E C O A C T U A C IO N ES Q U E P U ED E N S ER EF IC A Z M EN TE S U S TI T U I D A S ,
EN T O D O O E N P A R T E , P O R E L U S O D E EX P R ES IO N E S C O M U N IC A T I V A S :
C O A C TU A C IO N ES C O M U N IC A C IO N E S
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TEM A 2 . L a in ter acc i n co m u n ic at iv a en tr e lo s ser es v iv o s
Sea una madre interesada en lograr que su hijo pequeo beba un jarabe. Para
conseguir su propsito, puede optar por dos comportamientos: uno ejecutivo y otro
expresivo. Puede actuar tapndole al nio la nariz y obligndole a ingerir el brebaje.
Supuesta la prepotencia del primer agente sobre el segundo (como ocurre en este
caso), la coactuacin no ofrece riesgo alguno de fallo. Alternativamente, la madre a
quien repugne el recurso a la fuerza, puede optar por convencer al nio de que debe
beberse el jarabe. Recurrir al argumento razonable, el halago, el soborno, la amenaza,
para alcanzar su objetivo. Sin embargo (en tanto que no pase a los hechos, en cuyo
caso acaba la relacin comunicativa), la madre puede fracasar en su empeo. El nio
puede ser demasiado pequeo y no comprender lo que pretende la madre; si la
comprende, el nio puede optar entre obedecer o desobedecer a la madre. En trminos
comunicativos, es libre de tomar en cuenta la informacin que la madre le proporciona
para su propio comportamiento o no tomar en consideracin esa informacin.
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TEM A 2 . L a in ter acc i n co m u n ic at iv a en tr e lo s ser es v iv o s
50 En trminos generales, cabe afirmar que las especies dotadas de la posibilidad de expresar sus necesidades
a los otros por procedimientos comunicativos (como la especie humana) pasan a la accin de fuerza slo
cuando se derrumba la interaccin comunicativa. Esta observacin es opuesta a la que mantienen algunos
etlogos, empeados en derivar los comportamientos comunicativos de las pautas de agresin, a mi juicio
errneamente.
51 Se comprende que la ventaja de la va comunicativa para la reproduccin de las especies radica en que
permite que la eleccin de la hembra selecciona mejor los genes que la seleccin efectuada por el azar.
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TEM A 2 . L a in ter acc i n co m u n ic at iv a en tr e lo s ser es v iv o s
52 Por otra parte, es posible comunicar a propsito de algo y hacer al mismo tiempo otra cosa que nada tiene
que ver con el objeto de referencia de la comunicacin. Las seoras que tejen jerseys y charlan al mismo
tiempo ilustran esta capacidad. En estos comportamientos se establecen unas relaciones de sincrona, a
nivel del ritmo de ejecucin y de comunicacin, todava poco estudiadas. (entre los autores que han
investigado este tema, Cf. A. Moles: Microsociologa de la vida cotidiana y Teora de los actos.) En
estos casos el subsistema de comportamiento al que pertenecen los actos ejecutivos es, en principio,
diferente del subsistema en el que intervienen los actos expresivos, por lo cual se trata de un anlisis
diferente al que ahora se est ofreciendo.
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As las pelculas ensean que las palabras se legitiman en las declaraciones amorosas
con el beso. Incluso existen actos ejecutivos que estn destinados exclusivamente a
crear las condiciones necesarias para la comunicacin. Esta clase de actos son muy
frecuentes en los rituales; se supone que la ingestin de ciertas drogas (por ejemplo la
mescalina entre los mejicanos), la ejecucin de ciertas danzas (por ejemplo entre los
Nuer) son comportamientos previos a la relacin comunicativa con los otros miembros
del grupo. Las personas tmidas o inhibidas, en las comunicaciones personales,
recurren a mecanismos similares con el mismo objeto.
Por ejemplo, un saludo corts a nivel de las frmulas verbales puede estar desmentido
por el comportamiento de quien no abandona la tarea en la que estaba ocupado cuando
se present Alter; la mentira del nio pequeo se denuncia por su comportamiento si
sale corriendo. El animal que juega puede expresar corporalmente las posturas de la
agresin (por ejemplo, saltar sobre el otro), cuando en realidad se prepara para una
falsa huida53; etc.
53 Esta contradiccin entre la informacin que el animal ofrece a travs de su comportamiento expresivo y
ejecutivo, se observa muy bien en el juego de los cnidos. Si se entiende por mentira el desacuerdo
existente entre lo que el actor expresa y lo que hace, el uso de la mentira no es un privilegio reservado a los
hombres, ya fue descubierta por los animales superiores. Esta observacin contradice la afirmacin de
algunos autores, para quienes la capacidad de mentir sera el rasgo especfico de la comunicacin humana.
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54 Lo que en el contexto de los efectos de la interaccin denomino expresiones del logro y de la relacin, el
profesor Jess Gracia denomina expresiones referenciales y expresiones de la situacin, en el contexto de
la situacin comunicativa.
56 Normalmente, el Otro o los Otros tambin tratan de obtener un logro a travs de la interaccin con el
Agente. Como la situacin en estos casos es simtrica, para los fines de este estudio es suficiente con
analizar el comportamiento del Agente.
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motiva la accin del Agente y que, eventualmente, una vez alcanzado, puede
reducir la tensin. Evidentemente, el comportamiento heternomo del Agente,
en lo que respecta al logro, puede concluir con el xito o el fracaso.
Por ejemplo, mediante las expresiones del cortejo, asociadas con la accin de cubrir a
la hembra, el ganso en celo logra o no logra satisfacer la necesidad fisiolgica de
copular; mediante pucheros, asociados con la pataleta, el nio consigue o no consigue
el objetivo afectivo de monopolizar la atencin de la madre; mediante las preguntas,
asociadas con el ejercicio en la pizarra, el alumno alcanza o no alcanza la meta
intelectual de comprender el clculo integral.
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Como es sabido, entre las aves de corral, las manadas de equinos, bvidos y
proboscdeos, las bandas de simios, existe una organizacin bastante rgida que asigna
a cada miembro del grupo una posicin. La posicin que ocupa el animal determina si
tiene o no derecho al logro (comer, procrear, unirse al grupo, ser desparasitado) y en
qu orden; con cules miembros del grupo puede relacionarse y si esas relaciones
deben de ser horizontales o jerrquicas (de cooperacin o de dominio). En las especies
as organizadas, las conductas heternomas tienen que servir para asegurar con
eficacia la satisfaccin de las necesidades de sus miembros, pero adems, tienen que
57 En los animales en los que se puede observar la existencia de expresiones referidas a los efectos durante el
comportamiento heternomo, a veces es difcil averiguar si se refieren al logro o a la relacin. Por ejemplo,
el lector puede fijarse en el comportamiento de un cachorro de perro mientras mama. Si el animal est bien
alimentado y ningn hermano le disputa el puesto, la cra juega con el pezn de la madre entre mamada y
mamada. Este comportamiento no es ejecutivo, sino expresivo, y no tiene una funcin instrumental, sino
referida a los efectos. Es difcil saber si estas expresiones de la cra se refieren a las satisfaccin obtenida
con la interaccin mamatoria (nivel del logro, correspondiente a la manifestacin de la saciedad
alimenticia) o si se refieren a la afectividad que liga a la cra con su madre (nivel de la relacin). Pudiera
ser que las expresiones del chupeteo incluyesen de forma sincrtica, la referencia a ambos efectos. Se
podra salir de dudas diseando un experimento en el que el logro que persigue el animal en la interaccin
con Otro entrase en conflicto respecto a la relacin con el Otro, observando en esta situacin la clase de
expresiones a las que recurrira el sujeto experimental y su uso. No conozco ninguna comunicacin que d
cuenta de un diseo experimental de este tipo.
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Las razones por las cuales cuando existe interaccin entre los hombres
existe no slo el hbito, sino a veces la obligacin de comunicar a propsito
del propio comportamiento y del ajeno, son similares a las que se han
indicado entre los animales gregarios, puesto que nuestra especie es social.
Tambin cada grupo humano prescribe a sus miembros la clase de relaciones
y de logros que le son exigidos, permitidos o prohibidos y tambin, entre los
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58 Ciertamente el hombre, en algunas ocasiones, es ms libre que los animales de transgredir las reglas del
grupo; pero tanto si las respeta como si las vulnera, se ve obligado a tomarlas en cuenta, porque su
actividad se desarrolla en el marco social, y se ve compelido a legitimar ante s mismo, ante el Otro y ante
los dems, tanto su logro como su relacin.
59 Entre los animales gregarios ya se observa que a veces el grupo impone a algunos de sus miembros la
renuncia al logro para preservar la relacin, o inversamente obliga a renunciar a la relacin para conceder
el logro; incluso, en ocasiones, priva de ambas cosas. En los hombres el conflicto entre logro (satisfaccin
del deseo) y relacin (preservacin del orden social) es mucho ms frecuente, puesto que los deseos
abarcan necesidades ms numerosas y complejas que los meros instintos primarios y la organizacin social
cumple funciones ms diversas y esenciales que la mera ordenacin de sus miembros. Este conflicto es un
aspecto de la dialctica pulsiones de la naturalezaexigencias de la sociedad al que se refieren los
psicoanalistas como la oposicin entre principio de placer y principio de realidad. Aqu no interesa
abundar en las tensiones que subyacen en el comportamiento humano; para el objeto de nuestro anlisis
basta con sealar que los hombres aprenden a contradecir sus deseos y a renunciar a sus relaciones no slo
en la escuela de la frustracin, como los animales, sino, adems, en el proceso de enculturizacin donde se
les comunica los valores que justifican esas privaciones.
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TEM A 2 . L a in ter acc i n co m u n ic at iv a en tr e lo s ser es v iv o s
El lector puede comprobar que acepto, como los autores de Palo Alto,
la existencia de expresiones involuntarias de carcter inconsciente, y que
entiendo como ellos que pueden tener eficacia comunicativa en la
interaccin 60. Todos quienes mantenemos este punto de vista, nos limitamos a
repetir las tesis freudianas, contrastadas diariamente en el trabajo
psicoanaltico. Sin embargo, existen interacciones en las cuales no se
manifiestan expresiones involuntarias del tipo b), o si se manifiestan no
pueden ser percibidas por el Otro; y que adems pueden llegar a trmino sin
que sea obligado el recurso a las expresiones intencionadas del tipo a). En
estos casos, es posible interactuar sin comunicar, mediante una secuencia
exclusivamente formada por actos ejecutivos.
60 Las expresiones inconscientes son autnticas expresiones comunicativas porque se manifiestan en una
sustancia expresiva diferente del objeto de referencia al que designan. Otra cosa distinta es que las
expresiones involuntarias del tipo b logren culminar una comunicacin; en realidad las expresiones
involuntarias lo consiguen pocas veces. Para ello es necesario que Ego y Alter sean capaces de
representarse (con acierto o con error) un mismo objeto de referencia como designado por el rubor, la
transpiracin o el acto fallido. Habitualmente esta coincidencia en la atribucin de representaciones y
referencias a las expresiones inconscientes se logra por medio de una metacomunicacin, es decir, cuando
se discute qu quiere decir o qu significa la expresin involuntaria del rubor. Pero cuando interviene
este nivel comunicativo se ha dado el paso a una comunicacin intencionada del tipo a.
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TEM A 2 . L a in ter acc i n co m u n ic at iv a en tr e lo s ser es v iv o s
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TEMA 3. E L LUGAR DE LA T EORA DE LA
C OMUNICACIN ENTRE LAS C IENCIAS
Por Manuel Martn Serrano
C O M P O R T A M I EN TO S C O M P O R T A M I EN TO S
E J EC U TI V O S C O M U N IC A T I V O S
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TEM A 3 . E l lu g ar d e la Teo r a d e la Co m u n ic ac i n en t r e la s Ci en ci as
T E O R IA DEL C O MP O R TA M IE N TO
T E O R A DE LOS A C TO S 62 T E O R A DE LA C O M U N IC A C I N
62 Conservamos la denominacin de Teora de los Actos para el anlisis de los comportamientos ejecutivos,
siguiendo el uso que en la prctica se viene dando a este rtulo. Sin embargo, conviene tener en cuenta que
los comportamientos comunicativos tambin recurren a actos, aunque estos actos estn orientados a la
produccin de expresiones.
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TEM A 3 . E l lu g ar d e la Teo r a d e la Co m u n ic ac i n en t r e la s Ci en ci as
63 Por objetos materiales se entienden aquellos cuyo estudio abarca la disciplina que se trata; por objeto
formal, el punto de vista desde el cual los estudia esa disciplina.
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TEM A 3 . E l lu g ar d e la Teo r a d e la Co m u n ic ac i n en t r e la s Ci en ci as
64 Tal vez el lector habituado a las clasificaciones escolsticas se sienta inquieto frente a una Teora que se
abre a un arco de intereses tan amplio, ya que abarca desde el mbito de los objetos fsicos al de los objetos
normativos. Aunque la naturaleza de la comunicacin se presta mal al encasillamiento positivista de su
campo de estudio en una parcela delimitada del conocimiento, no por ello resulta imposible establecer con
claridad cules son los usos posibles de la Teora de la Comunicacin, y cul es su status entre las otras
ciencias. Confiamos en que ese objetivo quedar satisfecho en las pginas de este libro.
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TEM A 3 . E l lu g ar d e la Teo r a d e la Co m u n ic ac i n en t r e la s Ci en ci as
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TEM A 3 . E l lu g ar d e la Teo r a d e la Co m u n ic ac i n en t r e la s Ci en ci as
Por ejemplo, es un error que perjudica tanto a las Ciencias Sociales como a la
Teora de la Comunicacin, interpretar toda interaccin como una forma de
comunicacin. Existen interacciones que son comunicaciones, y otras que son
coactuaciones: as, ya se seal que cuando un agente trabaja con otro compartiendo
una mquina, ambos estn en relacin cooperativa, pero no necesariamente en
comunicacin (salvo que intercambien informacin en torno al trabajo o en torno a
otra cosa). El abuso que significa aplicar un modelo de comunicacin a toda
interaccin social puede ponerse de manifiesto en las coactuaciones de carcter
agresivo: resultara chocante interpretar la accin que lleva a cabo el padre que
65 Cuando el prstamo que otras Ciencias toman de la Teora de la Comunicacin es til para ellas, y
estimulante para la nuestra, conviene animar una actitud interdisciplinaria, ya que la investigacin que se
realiza en las fronteras epistemolgicas que separan a las Ciencias generalmente ha sido muy fecunda. La
propia Teora de la Comunicacin es el resulado de una voluntad de encuentro entre Ciencias de la
Naturaleza y de la Cultura.
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TEM A 3 . E l lu g ar d e la Teo r a d e la Co m u n ic ac i n en t r e la s Ci en ci as
66 Existen otros abusos inocentes en su incongruencia, pero no menos pintorescos, que segn las
circunstancias irritan o divierten; sirvan dos ejemplos: teora de la guerra como un sistema de
comunicacin conflictiva; prctica de la comunicacin transcendental en ciertas sectas religiosas.
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TEM A 3 . E l lu g ar d e la Teo r a d e la Co m u n ic ac i n en t r e la s Ci en ci as
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TEM A 3 . E l lu g ar d e la Teo r a d e la Co m u n ic ac i n en t r e la s Ci en ci as
67 En el campo de la comunicacin abunda ms la literatura tcnica aplicada al control de los Actores que las
teoras preocupadas por difundir el saber desinteresado, y son ms numerosos los controladores que los
tericos. Algunos controladores estn trabajando al servicio de instrumentaciones ms bien pintorescas que
peligrosas, por ejemplo aquelllos que ofrecen recetas para triunfar en la vida por medio de la
comunicacin, del tipo cmo ganar amigos, pero tambin existen otros controladores al servicio de
proyectos mucho ms inquietantes: por ejemplo, aquellos que trabajan en el objetivo colonialista de
destruir conscientemente la cultura de una nacin X (subdesarrollada), programando la penetracin
comunicativa del modo de vida de la nacin Y (superdesarrollada).
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TEM A 3 . E l lu g ar d e la Teo r a d e la Co m u n ic ac i n en t r e la s Ci en ci as
establece con otras ciencias, de los cuales se ha hecho mencin en este mismo
tema 68.
68 En la introduccin a este libro ya se advirti al lector que son pocos los tericos que se han puesto a
reflexionar sobre el estatuto epistemolgico de la comunicacin, y an ms escasas las Teoras
elaboradas a las que cabe remitirse. Tambin se indic que quienes estamos interesados en sentar las bases
tericas de la comunicacin, somos conscientes de que nuestra reflexin deber ser corregida en el futuro
por el propio avance de los estudios de comunicacin. En todo caso, la provisionalidad que afecta a
cualquier propuesta que ahora pueda ofrecerse sobre los fundamentos tericos de la comunicacin no
significa que el esfuerzo sea intil; los resultados que se alcancen servirn, cuando menos, para contar con
un marco epistemolgico que pueda ser discutido, criticado y, por tanto, mejorado.
69 Lo mismo ha ocurrido en todos los dems mbitos de la realidad que han sido objeto del pensamiento
cientfico. El paso del conocimiento prctico o precientfico al conocimiento cientfico de esa prctica es
largo; pero incluso la ciencia antecede a la epistemologa: el saber cientfico va avanzando antes de que los
cientficos se pongan de acuerdo sobre los supuestos tericos y sobre el objeto mismo de sus
investigaciones. As sucedi con todas las ciencias que en la actualidad estn ms slidamente fundadas en
supuestos epistemolgicos vlidos, y as ocurre ahora con la Teora de la Comunicacin.
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TEM A 3 . E l lu g ar d e la Teo r a d e la Co m u n ic ac i n en t r e la s Ci en ci as
ejemplo, como en tantos otros, lo que se sabe, lo que se conoce por todos,
coincide con lo que menos se comprende y ms tiempo tarda en ser explicado
cientficamente. En el campo de la comunicacin, la reflexin cientfica sobre los
fenmenos comunicativos fundamentales resulta particularmente diffcil, a
consecuencia de lo mucho que se sabe y lo mucho que se conoce70.
70 Nadie se siente un profano cuando se est tratando de la comunicacin. Cualquier persona sabe cmo es
posible comunicar a partir de sus experiencias comunicativas cotidianas en las que participa como Actor o
como observador: no existe la descentracin del sujeto que investiga respecto al objeto investigado.
Algunas personas de notable capacidad para la comunicacin pueden incluso imaginar que su habilidad
comunicativa es un requisito necesario y suficiente para clasificarse entre los tericos de la comunicacin.
Cualquier persona medianamente informada conoce los mismos trminos comunicativos que se utilizan
en los libros de comunicacin, aunque los use de forma imprecisa o poco pertinente. El lenguaje tcnico de
la comunicacin se ha incorporado en gran medida al lenguaje coloquial, y esta ausencia de fronteras puede
hacer creer a quien posee el vocabulario que tambin domina los conceptos.
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TEM A 3 . E l lu g ar d e la Teo r a d e la Co m u n ic ac i n en t r e la s Ci en ci as
71 Otras preguntas equivalentes ha servido para fundar la teora de otras ciencias. Por ejemplo:
De la Fsica: cmo es posible que el movimiento (no) sea posible?
De la Biologa: cmo es posible que la vida (no) sea posible?
Del Psicoanlisis: cmo es posible que el placer (no) sea posible?
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TEM A 3 . E l lu g ar d e la Teo r a d e la Co m u n ic ac i n en t r e la s Ci en ci as
72 Otros media alternativos, como la grabacin en cinta magntica de la palabra, o en vdeo de la palabra y de
mi actuacin, pasan igualmente por la intervencin institucional, en la medida que su uso requiere
condiciones de emisin, de difusin y de recepcin que reclaman una infraestructura tecnolgica a
disposicin de los Actores.
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[ SC] [ SR]
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TEMA 4. EL CONCEPTO DE INFORMACION EN
TEORIA DE LA COMUNICACION
Por Jos Luis Piuel Raigada
74 El orden al que remite el concepto de informacin es aquella dimensin que se halla implcita en varios de
los conceptos con los que trabajan diferentes especialistas en Ciencias Humanas; se halla implcito en el
concepto de programa con el que operan los cibernticos en el concepto de configuracin que manejan
los psiclogos; en el concepto de cdigo utilizado por los juristas, antroplogos y linguistas, etc.
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T E M A 4 . E l co n cep to d e I n f o r m ac i n en Teo r a d e la Co m u n ic ac i n
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T E M A 4 . E l co n cep to d e I n f o r m ac i n en Teo r a d e la Co m u n ic ac i n
77 Los agentes emisor y receptor pueden ser Actores (animales o humanos) y/o mquinas.
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T E M A 4 . E l co n cep to d e I n f o r m ac i n en Teo r a d e la Co m u n ic ac i n
3. Las secuencias que Alter distingue son aptas para que Alter las
asocie a algn acto ejecutivo o expresivo propio, o lo que es
igual: las pautas expresivas de Ego se vinculan a pautas o
patrones correspondientes en Alter.
78 Por su parte, a los bilogos les interesa el estudio de las energas moduladas que se convierten en
perturbaciones del equilibrio homeosttico y el anlisis de cmo el organismo reacciona frente a ellas, y a
los psiclogos les interesa el estudio de las energas moduladas que excitan los rganos sensoriales y se
ocupan del anlisis de cmo la percepcin estructura las secuencias espacio temporales de las excitaciones
sensoriales.
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T E M A 4 . E l co n cep to d e I n f o r m ac i n en Teo r a d e la Co m u n ic ac i n
80 Esta previsin no tiene por qu ser consciente, pero es necesario suponerla, de lo contrario, no se habra
dado lugar en la naturaleza a la aparicin de expresiones ni al recurso de utilizar expresiones, en lugar de
actos ejecutivos, en la interaccin.
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T E M A 4 . E l co n cep to d e I n f o r m ac i n en Teo r a d e la Co m u n ic ac i n
2. LA TEORIA DE LA INFORMACION
81 Formalmente quiere decir, precisando las leyes abstractas o lgico-matemticas, a partir de las cuales se
describen, explican o se verifican fenmenos observados cientficalnente; como se hace, por ejemplo, en
fsica.
82 En este sentido, debe entenderse por mensaje cualquier secuencia de seales que pertenecientes a un
conjunto definido (o repertorio) de seales conocido de antemano, permite la aparicin de algn cierto
orden en la sucesin. A partir del orden de esta sucesin es posible expresar o representar algo distinto
con cada una (independientemente de lo que sea ese algo).
83 Canal es cualquier conducto fsico por el que discurren las seales en una transmisin de mensajes.
111
T E M A 4 . E l co n cep to d e I n f o r m ac i n en Teo r a d e la Co m u n ic ac i n
85 Distintas no quiere decir diferentes, aunque las diferentes con mayor razn deben ser distintas.
86 En trminos comunicativos puede decirse que entre el repertorio de seales de que disponen las lucirnagas
(con sus emisiones intermitentes de luz: repertorio de slo dos seales diferentes, luz/no luz) y el repertorio
de seales acsticas con que cuentan algunas aves existe una gran diferencia. Las aves, en principio,
cuentan con mayor capacidad de producir mensajes diferentes como consecuencia de la mayor cantidad de
informacin que permite el mayor nmero de seales distintas por segundo, con el consiguiente aumento
de la complejidad. Sin embargo, el clculo meramente informacional de la cantidad de informacin no se
corresponde necesariamente con el uso expresivo de esa informacin en la naturaleza llevada a cabo por las
distintas especies. Al aumentar la cantidad de informacin con el incremento del repertorio de seales y no
aumentar en la misma proporcin la variedad efectiva de mensajes empleados, la comunicacin es ms
redundante, con lo cual los mensajes resultan ms previsibles.
112
T E M A 4 . E l co n cep to d e I n f o r m ac i n en Teo r a d e la Co m u n ic ac i n
113
T E M A 4 . E l co n cep to d e I n f o r m ac i n en Teo r a d e la Co m u n ic ac i n
88 Se entiende por redundancia aquella dimensin de un mensaje por la cual ste sigue siendo el mismo,
aunque en l se empleen ms seales efectivas de las estrictamente necesarias para distinguirlo de otro. La
redundancia es una consecuencia de los cdigos cuando stos limitan la variedad de mensajes sin limitar la
variedad de las seales.
114
T E M A 4 . E l co n cep to d e I n f o r m ac i n en Teo r a d e la Co m u n ic ac i n
115
T E M A 4 . E l co n cep to d e I n f o r m ac i n en Teo r a d e la Co m u n ic ac i n
Para un mensaje cualquiera cada seal empleada poseer una probabilidad (Pi)
dependiendo de cul sea el repertorio de seales: cuantas ms seales emplee un
mensaje y mayor sea su longitud, ser mayor la probabilidad de mensajes distintos
para la misma longitud90. La probabilidad de que existan mensajes distintos de una
misma longitud vendr expresada por la funcin exponencial a que se aplica el
nmero total de seales del repertorio, como se ha visto en el ejemplo de la nota 18.
Pues bien, cabe expresar el nmero total de mensajes posibles, como el resultado de
efectuar la operacin de elevar a una potencia concreta el nmero de seales del
repertorio. Un modo cmodo de realizar este clculo consiste en servirse de una
medida logartmica o logaritmo91.
Siempre y cuando se conozca la base (que no es otra cosa que el nmero total
de seales posibles diferentes) se podr conocer tambin, adems de la probabilidad
de las seales, la probabilidad del mensaje; para ello se multiplicarn las
probabilidades de cada una de las seales, y si se opera con logaritmos, bastar con
sumar cada una de esas probabilidades.
n
H = - Pi log Pi
1
90 Por ejemplo, para un repertorio de 10 seales (el 0, el 1, el 2, el 3... hasta el 9) existen 102 (= 10) mensajes
distintos de dos cifras (del 00 al 99), y 103 (= 1.000) mensajes distintos de tres cifras, y as sucesivamente.
91 As, log. decimal (sobre la base 10) de 100 es igual a 2; log10 de 1.000 es igual a 3; log10 10.000 = 4, etc.
92 Se le antepone el signo menos () y de esa forma el resultado dar una cifra positiva pues, de lo contrario,
al calcular logaritmos de una probabilidad (que es una relacin cociente n/n ) el resultado sera un
nmero negativo.
116
T E M A 4 . E l co n cep to d e I n f o r m ac i n en Teo r a d e la Co m u n ic ac i n
n
H = - Pi log2 Pi
1
117
T E M A 4 . E l co n cep to d e I n f o r m ac i n en Teo r a d e la Co m u n ic ac i n
118
TEMA 5. C ONCEPTO DE S ISTEMA 93
Por Manuel Martn Serrano
NOTA PREVIA
119
T E M A 5 . Co n c ep to d e S is tem a
120
T E M A 5 . Co n c ep to d e S is tem a
1. CONCEPTO DE SISTEMA
Ejemplos de conjuntos
94 Este estudio facilitado por otros trabajos anteriores de quien escribe, desarrolla de un modo tan sistemtico
como es posible, un modelo y unas categoras que son el resultado de la propia experiencia adquirida en la
aplicacin del anlisis de sistemas a problemas comunicativos, con la esperanza de que al lector tambin le
sean tiles.
121
T E M A 5 . Co n c ep to d e S is tem a
b) Requisitos que debe reunir el objeto de estudio para que sea posible
el anlisis sistemtico:
95 Los componentes del sistema se identificarn mediante el uso de corchetes para los sistemas abiertos: [a,
b,..., n] y de rectngulos para los sistemas cerrados a, b, ..., n ; los elementos del agregado aparecern
identificados por un parntesis: (a, b, ..., n).
122
T E M A 5 . Co n c ep to d e S is tem a
E J E MP L O S DE S IS T E M A S
Ej em p lo A : Tem p er atu r a Vo lu m en d e Vo lu m en d e Su p er f ic ie
d e la ag u a h e lad a ag u a l q u id a d e ti er r a
atm sf er a en lo s p o lo s co n ten id a en em er g id a
ter r e s tr e s el m a r ( co n tin en t es
e i sl as)
123
T E M A 5 . Co n c ep to d e S is tem a
b) Clases de implicaciones
96 Cabe considerar que un componente tambin pertenece a un sistema cuando su no existencia en el interior
del sistema es necesaria para que el sistema funcione o permanezca organizado como tal sistema. Para
mayor sencillez del tema, en esta ocasin no tomaremos en cuenta estos componentes, a los cuales, cabe
aplicar un anlisis de implicacin equivalente.
97 Los elementos de un agregado, no estn seleccionados de tal forma que su particular presencia sea
necesaria para el funcionamiento o la reproduccin del agregado; cada elemento se limita a formar parte
del conjunto (mera pertenencia). Por ejemplo, las langostas en la nube, son elementos no seleccionados,
meramente pertenecientes a la nube.
124
T E M A 5 . Co n c ep to d e S is tem a
125
T E M A 5 . Co n c ep to d e S is tem a
126
T E M A 5 . Co n c ep to d e S is tem a
b) Clases de diferenciaciones:
En una mquina de escribir (las letras del teclado) deben de ocupar una posicin
espacial concreta, para que la mecanografa pueda aprenderse y practicarse segn un
modelo universal.
98 Los elementos de un agregado estn indiferenciados; cualquiera de ellos puede ponerse indistintamente en
el lugar de los dems, o intervenir como cualquier otro (sumatividad). Por ejemplo (los ciclistas en una
carrera) son elementos indiferenciados y sumativos.
99 Estado hace referencia a la organizacin efectiva del sistema; configuracin hace referencia a la
representacin de ese estado.
127
T E M A 5 . Co n c ep to d e S is tem a
Que una misma posicin del sistema, o una misma funcin, sea
asumida en momentos diferentes por distintos componentes. Por ejemplo, la
posicin (Emisor de comunicacin) puede ser asumida en un sistema de
[comunicacin verbal, cara a cara entre dos actores], alternativamente por
uno u otro interlocutor, en sucesivas fases de la comunicacin.
As, el sistema del ejemplo D, est constituido por componentes que son:
de naturaleza tcnica (los diversos tiles anticonceptivos);
seres humanos (hombres y mujeres con capacidad reproductora, nios nacidos);
de naturaleza axiolgica (normas, reglas que regulan la posibilidad de
reproduccin, prohibiciones en torno al sexo).
100 La diferencia de naturaleza no es un requisito imprescindible para que el sistema establezca distinciones
entre sus componentes. En todos los ejemplos que se ofrecen en bl y b2, la diferenciacin se establece entre
componentes homogneos (notas versus notas); (tipos versus tipos); (piezas versus piezas). Del mismo
modo, en el ejemplo D, se distingue entre (emisores) y (receptores), componentes que ocupan distinta
posicin comunicativa, aunque ambas posean la misma naturaleza de Actores.
128
T E M A 5 . Co n c ep to d e S is tem a
b) Clases de dependencias
101 Los elementos de un agregado son independientes entre s, ya que el cambio de uno no afecta otros
cambios ni se ve afectado por ellos. Por ejemplo, los parsitos de la radio son elementos independientes.
129
T E M A 5 . Co n c ep to d e S is tem a
Las dependencias que pueden existir entre los componentes del sistema
pueden ser:
130
T E M A 5 . Co n c ep to d e S is tem a
Uso de anovulatorios
#
$
Normas y valores sociales Fecundidad de las
a propsito del sexo y la
!" mujeres
procreacin
"!
Nacimientos
131
T E M A 5 . Co n c ep to d e S is tem a
existen entre sus componentes fuesen solidarias. A medida que las relaciones
solidarias dejen paso a relaciones causales, disminuye la constriccin. El
sistema menos constreido sera aquel en el cual todas las relaciones que
existen entre sus componentes fuesen de carcter especfico. Entre los
ejemplos que acabamos de comentar, A presenta ms constriccin que C.
N I V EL D E A N L IS IS C A R A C T ER S TI C A DEDUCCIN
ES P EC F IC A P A R A S IS T E M T IC A Q U E C A B E
D I S T I N G U IR L O S EF EC TU A R A C A D A
C O M P O N E N TE S NIVEL
132
T E M A 5 . Co n c ep to d e S is tem a
133
T E M A 5 . Co n c ep to d e S is tem a
Mo m en to t 1 Mo m en to t 2 Mo m en to t 1 Mo m en to t 2
134
T E M A 5 . Co n c ep to d e S is tem a
a) Concepto de determinacin
135
T E M A 5 . Co n c ep to d e S is tem a
102 La organizacin del sistema puede entenderse como la informacin que el propio sistema posee en cuyo
caso se hablar de sistemas muy informados (los muy predicibles) y poco informados (los poco
predicibles).
136
T E M A 5 . Co n c ep to d e S is tem a
LA P R E D I C C I N S OB R E E L C OM P O R T A M I E N T O D E U N S I S T E M A
A N L IS ISD E LO S G R A D O S D E LIB ER T A D
Q U E P ER MI T E LA O R G A N IZ A C I N D E L S IS T E MA
Ca ra c te r st ica S is te ma s M S S is te ma s M E N O S
esp e c fi ca q u e p red e cib le s p red e cib le s ( m s
Ni ve l d e a n li si s: p er mi te ( men o s g ra d o s d e g ra d o s d e
d is tin g u i r lo s lib e r ta d ) lib e r ta d )
g ra d o s d e
lib e r ta d
137
T E M A 5 . Co n c ep to d e S is tem a
138
T E M A 5 . Co n c ep to d e S is tem a
Dos actores.
103 Las formas de finalizacin que pueden destruir un sistema de comunicacin son las siguientes:
a) Destruyendo la organizacin de los componentes del sistema, con lo cual los componentes se
transforman en meros agregados o colecciones.
b) Destruyendo la diferenciacin espacial o estructural de los componentes, los cuales una vez
indiferenciados, se transforman en elementos sumatorios.
c) Permitiendo que cada componente del sistema de comunicacin asuma cualquier estado indefinido
mediante la destruccin de las constricciones que les finalizaban.
139
T E M A 5 . Co n c ep to d e S is tem a
Una representacin.
140
TEMA 6. CONCEPTO DE MODELO 104
Por Manuel Martn Serrano
104 Primera versin multicopiada: Temas de la Ctedra de Teora de la Comunicacin, Facultad de Ciencias
de la Informaci6n, Madrid, 1978. La actual versin est corregida.
105 Para un anlisis ms detallado de la clase y usos de los modelos, vase Mtodos actuales de Investigacin
Social. Akal, Madrid, 1979.
106 Modelos de este tipo se encuentran en los folletos que entregan con los aparatos los fabricantes de
televisores, radios, tocadiscos, etc.
141
T E M A 6 . Co n c ep to d e Mo d elo
Supongamos que soy un naturalista y estudio LA FLOR (cosa que existe) desde
la perspectiva de la cosa que sirve para la reproduccin de las plantas. El modelo
que describe esta cosa contendra como componentes los elementos del cliz, la
corola, el androceo y el gineceo; las lminas de botnica seran un ejemplo de esta
representacin. Supongamos que soy un farmacutico y estudio la misma FLOR desde
la perspectiva de una cosa que sirve para obtener compuestos qumicos. El modelo
que describa esta cosa contendra como componentes los albuminoides, lpidos y
alcaloides que existen en las clulas de LA FLOR. Esta representacin aparecera bajo la
forma de un repertorio de frmulas qumicas.
142
T E M A 6 . Co n c ep to d e Mo d elo
107 Lo que supone no perder de vista el objeto formal propio de su respectiva ciencia. (Vase distincin entre
objeto formal y objeto material en el Tema 3).
143
T E M A 6 . Co n c ep to d e Mo d elo
En el ejemplo que hemos elegido, el mapa de carreteras permite saber con una
simple ojeada, como consecuencia del carcter icnico de su reproduccin de los
componentes, si se va a viajar por una ruta montaosa, llana, principal o secundaria,
etc.
109 Este parecido estriba en que entre los componentes de LA COSA y los datos que sirven para representar la
cosa existe una relacin al menos de isomorfismo parcial. Por ejemplo, una casa y una fotografa o un
dibujo de ella.
144
T E M A 6 . Co n c ep to d e Mo d elo
objeto), puesto que el modelo no da cuenta de las relaciones que existen entre
sus componentes ni la disposicin de estos ltimos.
CH
CH CH
CH CH
CH
145
T E M A 6 . Co n c ep to d e Mo d elo
111 El nico mapa completo de un territorio es el propio territorio; se comprende que la inclusin de
componentes y de relaciones que no interesan desde el punto de vista del usuario del mapa convertira al
modelo en un artefacto intil.
146
T E M A 6 . Co n c ep to d e Mo d elo
Para estudiar el comportamiento de los seres vivos, entendido como respuesta a los estmulos del ambiente,
el psiclogo conductista construye un modelo en el que representa el organismo por una caja negra (es
decir, no transparente ni susceptible de ser abierta, y por lo tanto de interior desconocido). El modelo es
incompleto, porque slo puede dar cuenta de las entradas y de las salidas; no obstante, resulta til en la
medida que sea posible deducir la estructura de la caja negra a partir de la forma en que el conjunto
[entrada caja negra salida] funciona.
113 Todas las previsiones demogrficas han cometido errores muy importantes, lo cual indica que factores o
relaciones de los que depende el crecimiento de la poblacin no han sido tenidos en cuenta o se ha
atribuido un papel indebido a algunos factores recogidos en el modelo.
147
T E M A 6 . Co n c ep to d e Mo d elo
114 Explicaciones que aceptan un riesgo de error, el cual a veces puede ser calculado cuando puede recurrirse
al anlisis estadstico.
148
T E M A 6 . Co n c ep to d e Mo d elo
115 Slo pueden existir modelos cerrados en las comunicaciones que no son intervenidas por el sistema social,
y que se regulan por automatismos de carcter mecnico o ciberntico.
149
T E M A 6 . Co n c ep to d e Mo d elo
117 Eventualmente, y desde otro punto de vista, el modelo puede dar cuenta de los efectos que el sistema de
comunicacin produce en el funcionamiento del sistema social, ya que existe interdependencia entre
ambos, y no mero control de [SC] por [SS].
118 Un examen detallado de este tema, en Bases epistemolgicas de los mtodos actuales de investigacin
social, M. Martn Serrano, REIS, nm. 3, Madrid 1978.
150
T E M A 6 . Co n c ep to d e Mo d elo
119 Existen tambin unos lmites que legitiman y validan los criterios de uso. Estos lmites vienen
determinados por la epistemologa y por la axiologa. Hay criterios de uso que epistemolgica y
axiologicamente no pueden fundar conocimiento cientfico alguno, si bien pueden funcionar a nivel de
saber instrumental. Cfr. a este propsito el Tema 3.
151
T E M A 6 . Co n c ep to d e Mo d elo
AMBITO D E U T I L I D A D D E L OS M O D E L OS
TIPOS DE M O D E LO S F IN ES D ES C R IP T IV O S F IN ES D E
IN V E S TI G A C I N
Adecuacin para
describir la Adecuacin para
estructura del describir el
sistema que funcionamiento del
representa el modelo sistema que
representa el modelo
Icnicoanalgicos S S
Icnicono S No
analgicos
Conceptual No S
analgico
152
T E M A 6 . Co n c ep to d e Mo d elo
M OD E L OS C OR R E S P O N D I E N T E S A L A S PR I N C I PA L E S T E OR A S DE LA C OM U N I C A C I N
1. B EH A V I O R I S TA S
2. F U N C IO N A L IS TA S
3. E S TR U C T U R A L IS TA S
4. M A TE M T IC O -
IN F O R M A C I O N A LE S
5. S IS TE M T IC O S
6. D I A LC T IC O S
153
TEMA 7. LOS MODELOS DE LA COMUNICACION
Por Mara Antonia Arias Fernndez,
Jess Gracia Sanz
y Manuel Martn Serrano
154
T E M A 7 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n
120 Por ejemplo, sistemas de comunicacin que utilizan medios de masas o sistemas de comunicacin
personal; sistemas de comunicacin para controlar el consumo o las elecciones, etc.
121 Teora y mtodo aplicables a sistemas de comunicacin muy concretos o muy genricos.
155
T E M A 7 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n
122 En esta ocasin no se trata de describir esos marcos epistemolgicos; solamente se pretende ubicar los
modelos que se han propuesto en Teora de las Comunicaciones poniendo de manifiesto su filiacin
terica. El lector interesado en un anlisis ms explcito puede consultar Mtodos actuales de
investigacin social. Pgs. 39/83; o. c.
156
T E M A 7 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n
157
T E M A 7 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n
158
T E M A 7 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n
1. MODELOS BEHAVIORISTAS
159
T E M A 7 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n
E R
123 El lector puede reparar en que el behaviorismo no distingue entre conductas ejecutivas y expresivas (Cfr.
Tema 2).
124 As llaman los behavioristas al Actor receptor. En la medida de lo posible respetaremos la terminologa
utilizada por las escuelas correspondientes.
160
T E M A 7 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n
125 El behaviorismo concibe la poblacin de modo parecido a las multitudes de las que hablaba Le Bon,
cuyo concepto de una agrupacin masiva han popularizado los behavioristas, traduciendo multitud por
masas.
161
T E M A 7 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n
126 Cuando el comunicador es un investigador que trata de conocer cmo responden los sujetos o las masas a
determinados estmulos comunicativos, posee conciencia de sus propios fines cientficos; pero, en carnbio,
no da cuenta de los efectos psquicos que esas experiencias generan en los sujetos experimentales, toda vez
que su metodologa no le permite considerar las respuestas psquicas como objetos cientficamente
observables.
127 Esta modificacin del behaviorismo fue introducida por Guthrie en el modelo [E R]. Consiste en tomar
en cuenta el efecto del instrumento de estimulacin (I) y el efecto de un instrumento en la respuesta: [E(I)
R(I)].
162
T E M A 7 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n
Por otra parte, los datos de referencia nunca son puestos en relacin
con el objeto de referencia, porque el esquema behaviorista no permite
asegurar conexin alguna objetivable entre ste y aqullos; o lo que es peor,
se elimina sencillamente el objeto de referencia y se acepta que la referencia
de la comunicacin son los propios datos de referencia, va por la cual el
behaviorismo se desliza hacia el idealismo.
a) quin
b) dice qu
c) por qu canal
d) a quin
e) con qu efectos
128 Laswell, H. D. Estructura y funcin de la comunicacin en la sociedad (Artculo recopilado por Miquel de
Moragas: Sociologa de la comunicacin de masas. Barcelona. Gustavo Gili, 1979, pgs. 158-171).
163
T E M A 7 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n
129 Puede observarse que en este punto el behaviorismo transgrede su propio modelo, al introducir la
intencionalidad.
164
T E M A 7 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n
Desde el punto de vista del propio criterio de uso del modelo, sus
caractersticas se resumen en el cuadro siguiente:
165
T E M A 7 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n
2. MODELOS FUNCIONALISTAS
En primer lugar, los estmulos que toma en cuenta son aquellos que
proceden de los rganos de la sociedad o les afectan; entendiendo el
trmino rgano social en sentido muy amplio: por ejemplo, grupos de
opinin, consumidores, adems de los clsicos rganos del organicismo, es
decir, iglesias, familia, empresas, etc. A su vez, los sujetos experimentales se
consideran en cuanto miembros de tales grupos de pertenencia.
130 El funcionalismo aplica el concepto de adaptacin desarrollado primeramente en Ciencias Sociales por
Spencer, utilizado posteriormente por Darwin en biologa, en el contexto ms amplio de Evolucin
(teora que supone factores de adaptacin al medio por parte de las especies). Otra lnea confluyente
procede de los estudios de botnica y de fisiologa del siglo XVIII que trataban de clasificar los rganos en
relacin a las funciones desempeadas en las plantas y los animales; ms tarde este enfoque se
generaliz al estudio de las sociedades, entendiendo que las instituciones sociales (iglesia, familia, etc.)
cumplan determinadas funciones interdependientes y necesarias en una sociedad concebida como un
cuerpo (Sociologa Organicista).
166
T E M A 7 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n
131 Los funcionalistas dan por establecido que entre las cualidades imprescindibles para ser dirigente de
cualquier grupo, debe de encontrarse la capacidad de hablar por los otros o poner voz y texto a las
aspiraciones de los otros: el trmino lder implica la presuposicin, de que quien tiene ms desparpajo
o labia es quien ms sabe, quien mejor representa o quien mejor piensa por los otros.
167
T E M A 7 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n
132 No obstante, el Funcionalismo indica que la eficacia de los mensajes personalizados es mayor, lo cual no
obsta para que se persigan efectos sobre el colectivo de la audiencia.
133 El Funcionalismo es proclive a identificar la diponibilidad que una sociedad tiene de instrumentos de
comunicacin social, con la existencia de la libertad de expresin o de la libertad sin ms adjetivos; en este
caso, transgrede su propio modelo, ya que confunde la existencia del instrumento con la realizacin de la
funcin.
168
T E M A 7 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n
169
T E M A 7 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n
[SS]
[SAS]
[SC]
Media
[SA]
170
T E M A 7 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n
134 Aunque el funcionalismo de orientacin darwinista toma en cuenta la adaptacin del sistema a los cambios
histricos, carece de instrumentos conceptuales para dar cuenta del cambio cualitativo. El sistema
normativo que se considera funcional para una sociedad concreta en este caso la americana se
hipostasa como sistema axiolgico vlido para cualquier otra sociedad, lo cual lleva a un uso consciente
del control de la comunicacin en esas otras sociedades para proponer mensajes que desemboquen en la
adopcin del modo de entender la vida americano.
135 Esta segmentacin social (estratificacin social en el lenguaje funcionalista) ignora los autnticos
factores de la divisin social y de las diferencias interpersonsales. La aplicacin en comunicacin del
modelo de receptores Funcionalista contribuye activamente al sentimiento de desarraigo y falta de
autoidentificacin social de los individuos.
136 Este ltimo supuesto lleva a la hiptesis funcionalista de que los emisores actan como representantes de
la opinin pblica. As, se encomienda al emisor la formacin de la opinin pblica de acuerdo con
los intereses de los interventores, y al mismo tiempo tambin se le encomienda ser portavoz de la opinin
pblica de los receptores, opinin que si existe, ha sido preconfigurada en gran medida por los propios
emisores. Se comprende que ambas tareas son difcilmente conciliables. (Para una crtica detallada de este
tpico, puede consultarse los autores de la Escuela de Frankfurt).
171
T E M A 7 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n
En otro orden de cosas, estos mensajes, toda vez que tienen una
funcin separar el modelo axiolgico bueno del pernicioso son una
inagotable fuente de etnocentrismo y de xenofobia 139.
139 Un anlisis ms detenido de este tema, en La Mediacin Social y en L'ordre du monde a travers la TV (del
mismo autor). Presses Universitaires, Lille, 1974.
172
T E M A 7 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n
173
T E M A 7 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n
174
T E M A 7 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n
3. VISION DE CONJUNTO
175
TEMA 8. LOS MODELOS DE LA COMUNICACION
(2 PARTE)
Por Mara Antonia Arias Fernndez,
Jess Gracia Sanz, Manuel Martn Serrano
y . L. Piuel Raigada
NOTA PREVIA
176
T E M A 8 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n ( 2 P ar te)
3. MODELOS ESTRUCTURALISTAS
Entre tanto, los lgicos haban desarrollado unos mtodos que son de
aplicacin para estudiar las relaciones existentes entre los distintos modelos
de representacin, con independencia de la aplicacin que de ellos se haga. A
partir de este momento, nace el formalismo en el estudio de los modelos
177
T E M A 8 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n ( 2 P ar te)
Cabe observar, por ejemplo, en una comunidad pequea que ciertos miembros
hablan con otros, quienes, a su vez, pueden tomar la iniciativa del dilogo o solamente
responder cuando se dirigen a ellos. Cabe establecer un modelo de intercambio de
palabras.
141 Entre los formalistas debe de mencionarse a Von Wiesse, Moreno y sus discpulos, Lewin y sus discpulos.
Estas escuelas se analizan en otro libro. Cfr.: Mtodos actuales de investigacin social, 0. C.
178
T E M A 8 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n ( 2 P ar te)
143 En el caso de la Televisin, Manuel Martn Serrano ha mostrado la existencia de un cdigo de construccin
del relato en el que opera la doble articulacin, coexistente con otros cdigos jerrquicos. Cfr. L'ordre du
monde trauers la TV. O. c. Este cdigo no es consustancial al medio, sino impuesto por una forma de uso
que le aplica un modelo de orden lingistico, es decir, abstracto.
179
T E M A 8 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n ( 2 P ar te)
[SI]
C1 C2
C3 Cn
[SCo]
El modelo contiene:
180
T E M A 8 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n ( 2 P ar te)
144 Un desarrollo de este tema en Martn Serrano, M. La Mediacin Social. O. c., pgs. 53/57.
181
T E M A 8 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n ( 2 P ar te)
145 Denominamos representaciones consolidadas aquellas que contienen componentes organizados de tal
forma que sus relaciones resultan estables. La estabilidad de estas representaciones se debe a que son
compartidas por todos los miembros de una determinada comunidad y a que su uso para interpretar el
mundo se encuentra sancionado positivamente.
182
T E M A 8 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n ( 2 P ar te)
183
T E M A 8 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n ( 2 P ar te)
4. MODELOS SISTEMICOS
146 Cfr. L. V. Bertalanffy et alt. Tendencias en la teora general de sistemas. Madrid, 1978, pg. 221.
184
T E M A 8 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n ( 2 P ar te)
185
T E M A 8 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n ( 2 P ar te)
148 El lector ya conoce que mantenemos un punto de vista muy distinto, si recuerda el esofuerzo que se ha
realizado en los temas 1 y 2 para distinguir la interaccin comunicativa de las otras formas de interaccin.
186
T E M A 8 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n ( 2 P ar te)
UMWELT [SU]
[SI] = [SC]
Mensajes
Persona A reaccin de A ante Persona B
tal como se ve la reaccin de B tal como se ve
ella misma y ella misma y
como ve sus como ve sus
fines reaccin de B ante fines
la reaccin de A
Objeto A Objeto B
Persona A Persona B
con sus con sus
atributos atributos
y fines, y fines,
tal como lo ve B tal como lo ve A
187
T E M A 8 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n ( 2 P ar te)
149 Cfr. Watzlawick, P.; Beavin, J. H., y Jackson, D. D.: Teora de la Comunicacin Humana. Interacciones,
patologas y paradojas. Tiempo Contemporneo. Buenos Aires, 1971.
150 En el prximo libro de esta misma coleccin se profundiza en las caractersticas de la comunicacin
interpersonal.
151 Tngase en cuenta que se habla de comunicacin interpersonal. Por el contrario, en la comunicacin de
masas la retroalimentacin es un fenmeno poco frecuente.
188
T E M A 8 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n ( 2 P ar te)
189
T E M A 8 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n ( 2 P ar te)
6. MODELOS MATEMATICO-INFORMACIONALES
152 Tanto en uno como en otro campo de la fsica, el objeto material de estudio es el intercambio de energa
entre estados energticamente diferenciados, condicin indispensable para el intercambio energtico. Cfr.
el tema 4. Para la termodinmica, este intercambio representa la posibilidad de aprovechar como fuerza
la energa calrica que pasando de una fuente caliente energiza otra fra por el intercambio. Para la
mecnica estadstica, sin embargo, el objeto formal es el clculo de la probabilidad de un proceso
termodinmico a partir de la comparacin entre los estados energticos previos a un intercambio, clculo
que recibi una frmula definitiva en 1894 por obra de Boltzmann.
En efecto, en 1824, el fsico francs Sadi Carnot, en su obra titulada Rflexions sur la puissance motrice
du feu et les machines propes dvelopper cette puissance, establece el principio: Una mquina trmica
no puede funcionar sin el paso de calor de una fuente caliente a una fuente fra, principio que en 1850 el
fsico alemn Claussius reformula diciendo: EI calor no puede pasar por s mismo de un cuerpo fro a un
cuerpo caliente, dando lugar a la nocin que l mismo en 1876 denomina entropa. Esta nocin fue
generada a finales de aquel mismo siglo por Ludwig Boltzmann, en cuya tumba, el ao 1896, se escribi su
frmula S=K log w, mediante la cual la entropa (S) aparece proporcional al logaritmo de la probabilidad
(w) del estado termodinmico de un gas, multiplicado por una constante (K), descubierta por l mismo y
que es exactamente: 1,381 x 10-16 C.G.S.
190
T E M A 8 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n ( 2 P ar te)
b) Un transmisor
c) Un canal
O conducto fsico por el que discurren las seales, que posee una
capacidad determinada respecto a la intensidad y frecuencia de las seales 153.
153 De la relacin entre la capacidad del canal (C) y la cantidad de informacin (H), capaz de ser generada por
la fuente, se sigue el principio fundamental de esta teora respecto al canal:
191
T E M A 8 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n ( 2 P ar te)
e) Un receptor
f) Un destino
No existe ninguna relacin entre ambos sistemas, toda vez que para
medir la fidelidad, capacidad de canal y capacidad de la fuente no se tiene en
cuenta lo que puedan significar los mensajes. El diferente orden de las
Si C H, se puede idear algn sistema de codificacin de las seales que permita transmitirlas sin que
se vean afectadas, o bien reduciendo su distorsin al mnimo. Por el contrario, si C H, no podr ser
ideado ningn sistema de codificacin que asegure que las seales no sufrirn ningn tipo de distorsin.
192
T E M A 8 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n ( 2 P ar te)
Seales Seales
emitidas recibidas
Mensaje Mensaje
Fuente de ruido
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T E M A 8 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n ( 2 P ar te)
Se puede apreciar que este modelo propone una concepcin lineal del
proceso comunicativo, que discurre entre un principio (fuente) y un final
(destino), en donde queda cortada la transmisin. La ciberntica transforma
este modelo lineal en otro circular, introduciendo en la teora el concepto de
retroalimentacin (feed back) como mecanismo de regulacin del sistema.
194
T E M A 8 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n ( 2 P ar te)
6. MODELOS DIALECTICOS
As, para explicar los modos de vida de los hombres en nuestros das, conviene
investigar el impacto que han producido el empleo de nuevas fuentes de energa (p. e.
la energa elctrica en la velocidad que adquieren las comunicaciones), de nuevas
tecnologias (p. e. el empleo de satlites artificiales en la difusin mundial de la
informacin).
195
T E M A 8 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n ( 2 P ar te)
154 Otra cosa diferente es que, en la prctica, la propiedad estatal de los medios de comunicacin sirva a los
intereses del partido o de la burocracia que controla el aparato del Estado.
196
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T E M A 8 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n ( 2 P ar te)
155 Para un planteamiento ms pertinente de las categoras de anlisis dialctico, desde el punto de vista del
estudio de la comunicacin, resultan tiles las categoras de Actores productores, distribuidores y
consumidores de comunicacin, desarrolladas en el trabajo terico que se est realizando en nuestro
Departamento de Comunicacin.
156 El concepto de mediacin en Marx se refiere a la intervencin de algn agente capaz de controlar las
relaciones entre otros agentes. Un uso ms especfico del concepto de mediacin en comunicacin puede
encontrarse en La mediacin social, O.C.
198
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T E M A 8 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n ( 2 P ar te)
[SR]
[SS]
[SC]
Infraestructura Estructura
tecnolgica comunicativa
(Instrumentos) (Instituciones
comunicativas)
Superestructura
(Representaciones
de la comunicacin,
especialmente
ideolgicas)
200
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201
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8. VISION DE CONJUNTO
202
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203
TEMA 9. LOS MODELOS DE LA COMUNICACION
(3 PARTE): PROPUESTA DE UN MODELO
DIALECTICO PARA EL ESTUDIO DE LOS
SISTEMAS DE COMUNICACION 157
Por Manuel Martn Serrano
157 Primera versin multicopiada: Tema de la Ctedra de Teora de la Comunicacin, Facultad de Ciencias de
la Informacin, Madrid, 1978. La actual versin est corregida y ampliada.
204
T E M A 9 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n ( 3 p ar te) .
Pr o p u e st a d e u n Mo d e lo Di al ct ico ...
158 La primera propuesta de este modelo fue presentado por el autor de este tema en Bases para una
epistemologa general de las Ciencias Sociales. Revista Espaola de Investigaciones sociolgicas, nm. 3,
julio-septiembre de 1978.
205
T E M A 9 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n ( 3 p ar te) .
Pr o p u e st a d e u n Mo d e lo Di al ct ico ...
Actores de la comunicacin.
Expresiones comunicativas.
Representaciones.
Instrumentos de comunicacin.
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Pr o p u e st a d e u n Mo d e lo Di al ct ico ...
Actores Instrumentos
Expresiones Representaciones
3.1. Actores
Son Actores:
159 El sistema de objetos de referencia incluye todo aquello a propsito de lo cual cabe comunicar mediante el
manejo de datos de referencia.
207
T E M A 9 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n ( 3 p ar te) .
Pr o p u e st a d e u n Mo d e lo Di al ct ico ...
Por ejemplo, son Actores: el profesor y el alumno que dialogan; el periodista que
firma el artculo y el lector; el portavoz del Gobierno en la rueda de prensa y los
corresponsales que le interrogan; el obispo que escribe la homila, el prroco que la lee
con mayor o menor nfasis y los feligreses que la escuchan.
160 Aunque sea Actor en el sistema de comunicacin personal con el periodista. Conviene conservar siempre el
adecuado nivel de anlisis para establecer los criterios de asignacin de las funciones comunicativas.
161 Nada se opone, sin embargo, a que un controlador, adems, asuma directamente el papel de un Actor; por
ejemplo, cuando una autoridad del Gobierno responsable del Estatuto de RTV lo explica y defiende
personalmente ante las cmaras. Del mismo modo, un Actor puede intervenir como controlador.
162 Son Actores, en conclusin, los sujetos en la comunicacin y no aquellos, aunque sean personas, que son
objeto de una comunicacin. Nada se opone a que un objeto de referencia adems asuma directamente el
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Pr o p u e st a d e u n Mo d e lo Di al ct ico ...
Por ejemplo, sirven a la informacin la locutora del telediario que pone voz a la
nota de redaccin (busto parlante); el periodista que transcribe una nota oficial; los
cmaras de cine o de TV que enfocan un escenario. La locutora, con su gesto o con las
inflexione6 de su voz puede aadir al texto evaluaciones que se incorporan como otros
datos al producto comunicativo; el cmara, seleccionando unos u otros planos
decidiendo entre un primer plano o un plano general, selecciona los datos que le van a
llegar al televidente.
papel de Actor; por ejemplo, cuando un entrevistado habla de s mismo, y se define como bueno,
trabajador, artista de cine, etc.
163 No obstante, conviene notar que esta divisin funcional de los Actores en la comunicacin es un reflejo de
la divisin tcnica del trabajo que caracteriza a nuestro modo de producir capitalista; en consecuencia, las
instituciones comunicativas se esfuerzan mucho en mantenerla.
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Pr o p u e st a d e u n Mo d e lo Di al ct ico ...
3.2. Instrumentos
164 Se recordar el anlisis ofrecido en el Tema 1. Los instrumentos de comunicacin son amplificadores que
pueden salvar la distancia fsica o temporal entre los Actores. Algunos instrumentos de comunicacin,
adems de amplificar las seales son capaces de traducirlas de un sistema energtico a otro. Esta traduccin
permite utilizar canales de comunicacin ms rpidos o con mayor alcance espacio-temporal.
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T E M A 9 . Lo s Mo d e lo s d e la Co m u n ic ac i n ( 3 p ar te) .
Pr o p u e st a d e u n Mo d e lo Di al ct ico ...
E J E M PL OS D E S I S T E M A S D E A M PL I FI C A C I ON D E S E A L E S
Ap ar ato m o tr iz
q u e m o d u la la
se a l d e
p er cu si n ( m an o s
q u e p alm o te an ,
p ie s q u e p ate an ) .
Cu er p o q u e Can a l f s ico O jo
m o d u la la tr an sm i so r d e ( tr an sf o r m a la
p o stu r a. lu z r e f le jad a . lu z en im p u lso
I N S T R U M E N T OS R E C E PT OR E S
n er v io so ) .
I N S T R U M E N T OS E M I S OR E S
A M PL I FI C A D OR E S
( in s tr u m en to en er g a e lc tr i ca. ( tr an sf o r m a la
em i so r q u e se a l
tr an sf o r m a el elc tr ica en
im p u l so m ecn ico u n im p u l so
T R A D U C T OR E S
211
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Pr o p u e st a d e u n Mo d e lo Di al ct ico ...
3.3. Expresiones
165 En este sentido, el instrumento cumple, adems de la funcin de canal, la de emisor o receptor (si bien
controlado por el Actor que lo utiliza y lo program). Cabe imaginar un sistema de comunicacin en el cual
el instrumento desplace completamente a los Actores. De hecho, tales sistemas ya existen, por ejemplo, en
los equipos de control de vuelo de los aeropuertos. pero estos sistemas automticos son sistemas cerrados,
y en consecuencia su estudio corresponde a la ingeniera y no a una ciencia de los seres vivos como la
Teora de la Comunicacin.
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Pr o p u e st a d e u n Mo d e lo Di al ct ico ...
Las relaciones que existen entre los distintos estados expresivos y las
distintas designaciones se denominan articulaciones.
E J E M PL OS DE A R T I C U L A C I ON E S P OS I B L E S P OR M E D I O D E D I F E R E N T E S
E N T I D A D E S E X PR E S I V A S ( S U S T A N C I A S )
COSAS: P IE D R A S // P IE D R A S N E G R A S
B LA N C A S das nefastos
das fastos
O B J ET O S A B R IG O DE // A B R IG O D E P A O
P I EL E S no-riqueza, no-
riqueza, distincin
distincin
O B J ET O S UNA B O MB I LL A // DOS B O N B IL L A S
EM IS O R ES D E C EN T EL L EA N TE C EN T EL L EA N TE S
EN ER G A coche girando a coche parado
LU M IN O S A : la derecha o (averia)
izquierda
ORGANO L A B IO S P R I ET O S // L A B IO S
B IO L G IC O : ira D I S T E N D ID O S
ecuanimidad
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Pr o p u e st a d e u n Mo d e lo Di al ct ico ...
No son sustancias informadas: los planetas Marte o Venus, aunque una religin
les asigne la designacin de un valor cosmolgico; los automatismos respiratorios o
cinestsicos del cuerpo, en tanto no nos sirvamos de ellos como vehculos de
emociones o sentimientos. El lector puede deducir por s mismo cul es la razn por la
cual estas entidades no se consideran sustancias informadas.
168 Por ejemplo, el vestido sirve primariamente para abrigar, pero secundariamente expresa gusto, status,
edad, etc. Existe, el menos, un valor que expresan todos los bienes: su valor de cambio. En algunos bienes,
la funcin secundaria (expresiva) llega a dominar la funcin primaria (el uso para el que ha sido
producido). As ocurre con los bienes cuyo diseo pretende expresar originalidad, suntuosidad, lujo, etc.
De hecho, la funcin de la publicidad consiste en potenciar el uso expresivo de los bienes, con poca o
ninguna atencin a su funcin de uso.
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Pr o p u e st a d e u n Mo d e lo Di al ct ico ...
170 El gesto comunicativo se desarrolla en el hombre al tiempo que se desarrollan los gestos del trabajo, el
cual, a su vez, expresa desde sus inicios formas sociales de cooperacin productiva. Por esta razn, la
articulacin de los gestos de la mano (la mmica manual) expresa una determinacin social superpuesta
sobre la determinaci6n orgnica que impone la movilidad del miembro. Esta misma observacin es
ampliable a los gestos que se basan en la articulacin de la cara.
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3.4. Representaciones
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Pr o p u e st a d e u n Mo d e lo Di al ct ico ...
171 Para EGO, la representacin le permite relacionar la produccin de determinadas expresiones, con la
introduccin de determinados datos referidos a un objeto de referenciapara ALTER, la representacin le
permite relacionar la asimilacin de determinados perceptos con la invocacin de un repertorio de datos
que conciernen a un objeto de referencia.
172 Esta situacin se produce porque no existe suficiente equivalencia a nivel de los datos con los que se
constituyen, o bien porque no son anlogos los sentidos, o bien porque remiten a objetos de referencia
diferentes.
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Pr o p u e st a d e u n Mo d e lo Di al ct ico ...
Por ejemplo, si un Ego dice dime con quin andas..., el Alter que conozca el
refranero es muy probable que se represente un modelo convencional de interpretar el
comportamiento: la representacin que asocia el modo de ser de los acompaantes
(informacin expresa en el producto comunicativo) con el modo de ser de toda
persona (informacin que debe de aportar Alter para completar el modelo). La
invocacin de este refrn por Ego puede tener el valor de una observacin general;
puede referirse a un tercero o suponer una advertencia dirigida a Alter; el sentido
depende de que la observacin de Ego tenga que asociarse a comportamientos o a
situaciones determinadas o indeterminadas. Nuevamente es Alter quien debe de
intervenir; ahora para dar un sentido a la representacin, evaluando la naturaleza de la
interaccin que mantiene con Ego y estableciendo cul es el objeto de referencia de
esas expresiones.
173 Cfr. Jess Gracia Sanz, Concepto comunicativo de la representacin. Facultad de Ciencias de la
Informacin. Madrid, 1982 (policopiada).
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175 Recurdese que se entiende por objetos de referencia de la comunicacin aquellas ideas, valores,
emociones, sentimientos, aspiraciones, categoras, relaciones, objetos, personas, grupos, instituciones, a
propsito de las cuales se comunica.
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Por ejemplo, si alguien me relata la carrera de coches por telfono, los datos de
referencia que obtengo proceden de las representaciones que asocio a las seales
fonoacsticas que percibo a travs del telfono, como consecuencia de la modulacin
de energa sonora que lleva a cabo el aparato fonolgico de mi interlocutor.
176 Aunque las imgenes basadas en esas seales no tengan por qu ser los nicos datos de referencia; por
ejemplo, la locucin del cronista introduce datos de referencia conceptuales cuando refirindose a la carrera
afirma que es espectacular.
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177 De ellas se derivan diferentes prcticas comunicativas que se han analizado como comunicacin
reproductiva, informativa y contracomunicativa en el libro La Mediacin Social. (o. c.).
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4.4. Resumen
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