Qu puede hacer la empresa antes, durante y despus de una

emergencia?
Entre las principales actividades en prevencin de riesgos laborales se
encuentra la de controlar aspectos crticos de forma viable y fcil para
mejorar la seguridad de las empresas. Planificar antes de que sobrevenga un
suceso es prevenir. El plan de emergencias tiene como principal propsito
salvar vidas humanas y prevenir lesiones, evitar o minimizar daos al
ambiente y a los bienes de la organizacin.

Una emergencia es un acontecimiento ajeno al funcionamiento normal de la empresa u

organizacin, que emerge de forma imprevista y repentina. Es provocado por acciones de
la naturaleza, error humano, falla de materiales o equipos, acciones de terceros, sabotaje
o vandalismo. Impacta produciendo lesin sobre las personas, daando el medio
ambiente y/o las instalaciones y equipos.

Pocas personas logran pensar en forma clara y lgica en momentos de crisis, por eso es
importante hacerlo con anticipacin, cuando todava se tiene tiempo. Todo lo que invierta
por anticipado redundar en beneficio en una situacin inesperada.

Un plan de emergencia establece los procedimientos tcnico-administrativos y define las

responsabilidades y el accionar de los empleados para prevencin y control de riesgos.
Determina las comunicaciones con todas las partes involucradas, ya sea fuera o dentro de
la empresa. El plan de emergencias tiene como principal propsito salvar vidas humanas y
prevenir lesiones, evitar o minimizar daos al ambiente y a los bienes de la organizacin,
que puedan derivarse de una situacin de emergencia.

Fases de actuacin
Para el inicio de organizacin del Plan de Emergencias, se deben seguir en orden las
siguientes fases:
Fase 1: Preparacin ANTES de la emergencia.
Fase 2: Actuacin DURANTE la emergencia.
Fase 3: Actividades DESPUS de la emergencia.
Preparacin ANTES de la emergencia

Para la implantacin del plan de emergencias deben tenerse en cuenta los parmetros
exigidos legalmente y seguir las etapas para su correcta aplicacin.

Poltica: compromiso con la seguridad, la salud y el ambiente. Es imprescindible

que la empresa se dedique concretamente a estos temas. Se deben contemplar los
medios de preparacin, atencin y capacitacin ante las posibles emergencias de
origen interno y externo a la empresa. Deber incluirse el marco legal a cumplir y
la actualizacin tecnolgica permanente. Todas estas acciones debern realizarse
para dar una mayor proteccin al trabajador o concurrentes al local y, a la
propiedad patrimonial y cultural.
Identificacin de los riesgos: es importante identificar los riesgos que puedan dar
origen a un incidente, y por ende determinar los tipos de emergencia que se
pueden presentar y preparar planes de prevencin y control para reducir las
causas que lo producen.
Evaluacin de los riesgos: anlisis de vulnerabilidad. Se debe realizar una
valoracin de los riesgos de cada rea de trabajo as como la interrelacin con
otras reas u operaciones. A nivel de riesgo permite clasificar el riesgo en alto,
medio o bajo. Luego, se debe aplicar una metodologa para la valoracin de la
vulnerabilidad, que permita cuantificar el riesgo en dos aspectos fundamentales:
probabilidad y gravedad potencial.
Determinacin de los recursos humanos internos y materiales necesarios para
organizar el plan:

Recursos materiales.

Talento humano.

Brigada de emergencia: se recomienda contar como mnimo con los
siguientes grupos: de prevencin y control, de evacuacin, de primeros
auxilios, de vigilantes, de comunicaciones, directivos de la empresa. Los
grupos deben cubrir todos los turnos de trabajo diarios de la empresa.
Determinacin de los recursos externos y organismos de apoyo: es importante
contemplar la ayuda externa de organismos especializados, como: bomberos, Cruz
Roja, Defensa Civil, polica, inspectores de trnsito.
Elaboracin del documento del plan de emergencias: se elabora el esquema de
actuaciones en caso de emergencia. Para ser operativo, deben obtenerse
respuestas claras, concretas y precisas a las siguientes preguntas: qu se har,
quin lo har, dnde se har, cmo, cundo.
 Esta fase es eminentemente preventiva y es pilar fundamental para la organizacin del
plan de emergencias en su empresa porque lo orienta en cmo proceder para la
identificacin, la evaluacin de los riesgos y la toma de medidas de prevencin
necesarias para que estos riesgos no se materialicen y se conviertan en emergencias.

Preparacin DURANTE de la emergencia

En esta fase se suministran las siguientes herramientas administrativas y tcnicas para

controlar rpida y eficientemente la emergencia presentada:

Nivel de la emergencia: la actuacin se debe hacer teniendo en cuenta el nivel de

la emergencia, las dificultades de controlarla, sus posibles consecuencias y la
disponibilidad de recursos materiales y humanos. El nivel de la emergencia se
clasifica en funcin de la gravedad de la misma: nivel 1 (verde), nivel 2 (amarilla),
nivel 3 (roja).
Qu hacer en la emergencia: aqu se sigue el diagrama elaborado, comunicado y
practicado (simulado). Cada cual cumple su rol.
Acciones operativas de actuacin.
Atencin de lesionados.
Centro de comando: estar ubicado en un lugar accesible y seguro. En el mismo
estarn centralizados los medios de comunicacin interno y externo, nmeros de
telfonos importantes de ayuda externa, planos de las instalaciones, centrales de
alarma y en general toda la informacin necesaria para actuar durante la
emergencia.

Preparacin DESPUS de la emergencia

En esta fase la empresa debe realizar la investigacin de las causas de la emergencia y

tomar las medidas correctivas para evitar que se repita el incidente que la produjo.
Conclusiones

Un plan de emergencias es siempre exigible tcnica y legalmente. Todo centro de trabajo

debe contar con un plan acorde a sus riesgos y actividad. El tener implementado un plan
de emergencias asegura a la empresa que sus factores de riesgo han sido identificados y
por ende se han tomado las medidas de prevencin y/o control para que no se presenten
incidentes, o en caso de presentarse, asegurar la eficacia operativa del control para
minimizar los daos.

Fuentes

Curso COSESAE de Plan de Emergencias.