Tamao de Talleres y

Cuadrillas
Introduccin
Tamao ptimo de personal de mantenimiento
Costo de Intervencin
Costo de falla
Teora de colas
Cul es el tiempo promedio de espera en la
cola?
Cul es el nmero promedio de trabajos en
curso?
Cul es la probabilidad de que el servicio
est sin uso?
etc.
Teora de colas
: tasa de llegada de trabajos unidad de tiempo
: tasa de servicio por unidad de tiempo
Ts: tiempo medio de trabajo
1 1
Ts Tq

Tq: Tiempo de espera en la cola

Tq ,

Teora de colas
Sistema con n recursos

Tiempo medio que un recursos esta ocupado

Teora de colas
Probabilidad de que un recurso este desocupado

Cantidad esperada tareas en la cola

,
Teora de colas
Tiempo de espera en la cola
Teora de colas
Nmero esperado de tareas en servicio
Teora de colas
Se quiere minimizar el costo global
cl: costo de operacin de un recurso
cf: costo de falla
Teora de colas
Ejemplo
Teora de Colas
Ejemplo en Arena
Ejemplo en Arena
Ejercicio en clases
Realizar el siguiente problema en ARENA
Se tiene un equipo que puede tener 3 tipos distintos de
fallas.
Cada falla sigue una distribucin exponencial de media 4,
1 y 8 das respectivamente.
Existen dos talleres de reparacin: Mecnica (capacidad
2), Elctrica (capacidad 2).
Mecnica se demora en reparar 3 das con una
distribucin exponencial, y Elctrica 4 das con la misma
distribucin.
Cada falla tiene una probabilidad de 0.6, 0.6 y 0.7 de
requerir taller mecnico, y 0.5, 0.3, 0.4 de requerir taller
elctrico.
Determinar el tiempo medio de espera en cola de ambos
talleres y la tasa de ocupacin de los talleres, si los talleres
trabajan en serie y en paralelo. Para un tiempo de
simulacin de 200 das.