Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
CONFLICTOS
Captulo I
Teora del Conflicto
Por su parte, Jessie Bernard (1978) refiri que el conflicto surge cuando
existen objetivos o fines o valores mutuamente incompatibles o exclusivos entre los
seres humanos. Ambos grupos de valores pueden ser deseables, pero no pueden
perseguirse simultneamente; sino que tiene que elegirse uno a expensas del otro.
Los elementos ms comunes que integran un conflicto son: (a) una situacin
conflictiva, (b) actitudes conflictivas y (c) comportamientos conflictivos.
Segn los contrarios, los conflictos pueden ser entre iguales y conflictos
jerrquicos:
Los conflictos innecesarios son aquellos en los cuales los objetivos que
buscan las partes, se perciben como incompatibles, pero en realidad no
lo son.
Los conflictos genuinos son aquellos en los cuales existe una situacin
en la cual el objetivo de las partes es realmente incompatible. Entre
ellos, se encuentra que hay conflictos de opinin y conflictos de
intereses.