FORMULARIO MRL-EVAL-01 - MODIFICADO

FORMULARIO PARA LA EVALUACIN DEL DESEMPEO POR COMPETENCIAS PARA USO DEL JEFE INMEDIATO
DATOS DEL SERVIDOR:
Apellidos y Nombres del Servidor (Evaluado):
Denominacin del Puesto que Desempea:
Ttulo o profesin:
Apellidos y Nombre del jefe Inmediato o superior inmediato (Evaluador):
Periodo de Evaluacin (dd/mm/aaaa): Desde: Hasta:

EVALUACIN DE LAS ACTIVIDADES DEL PUESTO

INDICADORES DE GESTIN DEL PUESTO: # Actividades: 0 Factor: 60%
Meta del
Perodo % de Nivel de
Descripcin de Actividades Indicador Evaluado
Cumplidos
Cumplimiento Cumplimiento
(nmero)
 % DE
A ms del cumplimiento de la totalidad de metas y objetivos se adelant y APLICA EL + 4 %
AUMENTO
cumpli con objetivos y metas previstas para el siguiente perodo de
evaluacin ? 0

Total Actividades Esenciales: 0%

Nivel de
CONOCIMIENTOS # Conocimientos: 0 Factor: 8% Conocimiento

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Total Conocimientos: 0%
COMPETENCIAS TCNICAS DEL
# Competencias: 0 Factor: 8%
PUESTO

DESTREZAS Relevancia Comportamiento Observable Nivel de Desarrollo

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Total Competencias Tcnicas del Puesto : 0%

COMPETENCIAS UNIVERSALES # Competencias: 0 Factor: 8%

ESTOS CAMPOS DEBEN SER LLENADOS OBLIGATORIAMENTE :

Frecuencia de
DESTREZA Relevancia Comportamiento Observable Aplicacin

APRENDIZAJE CONTINUO

CONOCIMIENTOS DEL ENTORNO

ORGANIZACIONAL

RELACIONES HUMANAS

ACTITUD AL CAMBIO

ORIENTACIN A LOS RESULTADOS

ORIENTACIN DE SERVICIO

Total Competencias Universales: 0%

TRABAJO EN EQUIPO, INICIATIVA Y LIDERAZGO Factor: 16%
Frecuencia de
DESCRIPCIN RELEVANCIA COMPORTAMIENTO OBSERVABLE Aplicacin

TRABAJO EN EQUIPO
 INICIATIVA

LLENAR EL CAMPO DE LIDERAZGO, SOLO PARA QUIENES TENGAN SERVIDORES SUBORDINADOS BAJO SU RESPONSABILIDAD DE GESTIN.

LIDERAZGO ###

Total Trabajo en Equipo, Iniciativa y Liderazgo: 0%

OBSERVACIONES DEL JEFE INMEDIATO (EN CASO DE QUE LAS TENGA):

QUEJAS DEL CIUDADANO (PARA USO DE LAS UARHS) INFORMACIN PROVENIENTE DEL FORMULARIO EVAL-02
Nombre de la
No. DE APLICA DESCUENTO A LA % DE
persona que DESCRIPCIN FORMULARIO EVALUACIN DEL DESEMPEO REDUCCIN
realiza la queja

TOTAL: 0
RESULTADO DE LA EVALUACIN
CALIFICACI
N
FACTORES DE EVALUACIN
ALCANZADA
(%)
Indicadores de Gestin del puesto 0.0
Conocimientos 0.0
Competencias tcnicas del puesto 0.0
Competencias Universales 0.0
Trabajo en equipo, Iniciativa y Liderazgo 0.0
Evaluacin del ciudadano ( - ) 0.0

PROCESO INCORRECTO

PROCESO INCORRECTO

FUNCIONARIO (A) EVALUADOR (A)

Fecha (dd/mm/aaaa):

CERTIFICO: Que he evaluado al (a la) servidor (a) acorde al procedimiento de la norma de Evaluacin del Desempeo.

FIRMA
Evaluador o jefe Inmediato
 CATLOGO DE COMPETENCIAS TCNICAS DEL PUESTO

RELEVANCIA DEL COMPORTAMIENTO OBSERVABLE

DESTREZA HABILIDAD
ALTA MEDIA BAJA
Sugerir cambios en un programa de
Identificar el sistema de control requerido por
Anlisis de operaciones computacin para que su uso resulte ms fcil Seleccionar un equipo para la oficina
una nueva unidad organizacional
al usuario.
Lee y comprende documentos de alta Lee y comprende la informacin sencilla
complejidad. Elabora propuestas de solucin o Lee y comprende documentos de complejidad que se le presenta en forma escrita y
Comprensin escrita
mejoramiento sobre la base del nivel de media, y posteriormente presenta informes. realiza las acciones pertinentes que indican
comprensin el nivel de comprensin.

Comprende las ideas presentadas en forma oral Escucha y comprende los requerimientos de Escucha y comprende la informacin o
Comprensin oral en las reuniones de trabajo y desarrolla los usuario internos y externos y elabora disposiciones que se le provee y realiza las
propuestas en base a los requerimientos. informes. acciones pertinentes para el cumplimiento.

Realiza pruebas y ensayos de naturaleza

compleja para comprobar si un nuevo sistema, Enciende mquinas o equipos por primera vez
Verifica el funcionamiento de mquinas o
Comprobacin equipo o procedimiento tcnico - administrativo, para verificar su funcionamiento. Constata la
equipos, frecuentemente.
funcionar correctamente. Identifica calidad de los productos.
claramente los errores y propone los correctivos

Realiza una proyeccin de posibles Utiliza herramientas existentes o nuevas en la Aplica las herramientas de desarrollo
necesidades de recursos humanos organizacin para el desarrollo de los disponibles. Define acciones para el
Desarrollo estratgico de
considerando distintos escenarios a largo plazo. colaboradores en funcin de las estrategias de desarrollo de las competencias crticas.
los recursos humanos
Tiene un papel activo en la definicin de las la organizacin. Promueve acciones de Espordicamente hace un seguimiento de
polticas en funcin del anlisis estratgico. desarrollo. las mismas.

Utiliza las matemticas para realizar clculos

Desarrolla un modelo matemtico para simular y
Destreza matemtica de complejidad media. (Ejemplo liquidaciones, Contar dinero para entregar cambios.
resolver problemas.
conciliaciones bancarias, etc.)

Detecta fallas en sistemas o equipos de alta

Identifica el circuito causante de una falla Busca la fuente que ocasiona errores en la
complejidad de operacin como por ejemplo,
Deteccin de averas elctrica o de equipos o sistemas de operacin operacin de mquinas, automviles y otros
depurar el cdigo de control de un nuevo
compleja. equipos de operacin sencilla.
sistema operativo.

Disea los mecanismos de implementacin de Redisea el portal Web institucional, base

Diseo de tecnologa Crea nueva tecnologa.
Escribir documentos de complejidad alta, donde
se establezcan parmetros que tengan impacto
directo sobre el funcionamiento de una
Expresin escrita
organizacin, proyectos u otros. Ejemplo ejemplo (oficios, circulares)
(Informes de procesos legales, tcnicos,
administrativos)
Expone programas, proyectos y otros ante las
Expresin oral
autoridades y personal de otras instituciones.
Desarrolla planes, programas o proyectos
Generacin de ideas alternativos para solucionar problemas
estratgicos organizacionales.
nuevas tecnologas que permiten mejorar la de datos y otros para mejorar el acceso a
gestin de la organizacin. la informacin.
Escribir documentos de mediana complejidad, Escribir documentos sencillos en forma
clara y concisa. Ejemplo (memorando)
Comunica informacin relevante. Organiza la
Comunica en forma clara y oportuna
informacin para que sea comprensible a los
informacin sencilla.
receptores.
Desarrolla estrategias para la optimizacin de Encuentra procedimientos alternativos para
los recursos humanos, materiales y apoyar en la entrega de productos o
econmicos. servicios a los usuarios.

6-9
 CATLOGO DE COMPETENCIAS TCNICAS DEL PUESTO
RELEVANCIA DEL COMPORTAMIENTO OBSERVABLE
DESTREZA HABILIDAD
ALTA
Habilidad analtica
(anlisis de prioridad, Realiza anlisis lgicos para identificar los
criterio lgico, sentido problemas fundamentales de la organizacin.
comn)
Identifica los problemas que impiden el
Identificacin de cumplimiento de los objetivos y metas
problemas planteados en el plan operativo institucional y
redefine las estrategias.
Establece procedimientos de control de calidad
Inspeccin de productos o
para los productos o servicios que genera la
servicios
institucin.
Instala maquinarias, programas y equipos de
Instalacin
alta complejidad.
Capacita a los colaboradores y compaeros de
Instruccin
la institucin
Toma decisiones de complejidad alta sobre la
base de la misin y objetivos de la institucin, y
Juicio y toma de
de la satisfaccin del problema del usuario. Idea
decisiones
soluciones a problemticas futuras de la
institucin.
Planifica y aprueba el presupuesto anual de una
Manejo de recursos
institucin o de un proyecto a largo plazo.
financieros
Incluye gestionar el financiamiento necesario.
Manejo de recursos Evala los contratos de provisin de recursos
materiales materiales para la institucin.
Implementa programas de mantenimiento
preventivo y correctivo. Determina el tipo de
Mantenimiento de equipos mantenimiento que requieren los equipos
informticos, maquinarias y otros de las
unidades o procesos organizacionales.
Desarrolla mecanismos de monitoreo y control
Monitoreo y control de la eficiencia, eficacia y productividad
organizacional.
Controla la operacin de los sistemas
informticos implementados en la institucin.
Operacin y control
Establece ajustes a las fallas que presenten los
sistemas.
Organizacin de la Define niveles de informacin para la gestin de
informacin una unidad o proceso.
Disea o redisea la estructura, los procesos
Organizacin de sistemas organizacionales y las atribuciones y
responsabilidades de los puestos de trabajo.
MEDIA BAJA
Reconoce la informacin significativa, busca y
coordina los datos relevantes para el Presenta datos estadsticos y/o financieros.
desarrollo de programas y proyectos.
Identifica los problemas en la entrega de los
Compara informacin sencilla para
productos o servicios que genera la unidad o
identificar problemas.
proceso
Realiza el control de calidad de los informes
Chequea el borrador de un documento para
tcnicos, legales o administrativos para
detectar errores mecanogrficos.
detectar errores. Incluye proponer ajustes.
Instala piezas sencillas de maquinarias,
Instala cableados y equipos sencillos.
equipos y otros.
Instruye sobre procedimientos tcnicos,
Instruye a un compaero sobre la forma de
legales o administrativos a los compaeros de
operar un programa de computacin.
la unidad o proceso .
Toma decisiones de complejidad media sobre Toma decisiones de complejidad baja, las
la base de sus conocimientos, de los situaciones que se presentan permiten
productos o servicios de la unidad o proceso comparar patrones de hechos ocurridos con
organizacional, y de la experiencia previa. anterioridad.
Utiliza dinero de caja chica para adquirir
Prepara y maneja el presupuesto de un
suministros de oficina y lleva un registro de
proyecto a corto plazo .
los gastos.
Provee y maneja recursos materiales para
Determina las necesidades de recursos
las distintas unidades o procesos
materiales de la institucin y controla el uso de
organizacionales, as como para
los mismos.
determinados eventos.
Depura y actualiza el software de los equipos
Realiza la limpieza de equipos
informticos. Incluye despejar las partes
computarizados, fotocopiadoras y otros
mviles de los equipos informticos,
equipos.
maquinarias y otros.
Monitorea el progreso de los planes y
proyectos de la unidad administrativa y Analiza y corrige documentos.
asegura el cumplimiento de los mismos.
Opera los sistemas informticos, redes y otros Ajusta los controles de una mquina
e implementa los ajustes para solucionar fallas copiadora para lograr fotocopias de menor
en la operacin de los mismos. tamao.
Clasifica y captura informacin tcnica para
Clasifica documentos para su registro.
consolidarlos.
Disea o redisea los procesos de elaboracin Identifica el flujo de trabajo. Propone
de los productos o servicios que generan las cambios para agilitar las actividades
unidades organizacionales. laborales.
7-9
 CATLOGO DE COMPETENCIAS TCNICAS DEL PUESTO
RELEVANCIA DEL COMPORTAMIENTO OBSERVABLE
DESTREZA HABILIDAD
ALTA
Asesora a las autoridades de la institucin en
Orientacin / materia de su competencia, generando polticas Ofrece guas a equipos de trabajo para el
asesoramiento y estrategias que permitan tomar decisiones
acertadas.
Realiza anlisis extremadamente complejos,
organizando y secuenciando un problema o
Pensamiento analtico situacin, estableciendo causas de hecho, o
varias consecuencias de accin. Anticipa los
obstculos y planifica los siguientes pasos.
Desarrolla conceptos nuevos para solucionar
conflictos o para el desarrollo de proyectos,
planes organizacionales y otros . Hace que las
Pensamiento conceptual situaciones o ideas complejas estn claras,
sean simples y comprensibles. Integra ideas,
datos clave y observaciones, presentndolos en
forma clara y til.
Analiza, determina y cuestiona la viabilidad de
Pensamiento crtico aplicacin de leyes, reglamentos, normas,
sistemas y otros, aplicando la lgica.
Comprende rpidamente los cambios del
entorno, las oportunidades, amenazas,
fortalezas y debilidades de su organizacin /
Pensamiento estratgico
unidad o proceso/ proyecto y establece
directrices estratgicas para la aprobacin de
planes, programas y otros.
Identifica la manera en cmo un cambio de
Percepcin de sistemas y
leyes o de situaciones distintas afectar a la
entorno
organizacin.
Anticipa los puntos crticos de una situacin o
problema, desarrollando estrategias a largo
plazo, acciones de control, mecanismos de
coordinacin y verificando informacin para la
Planificacin y gestin
aprobacin de diferentes proyectos, programas
y otros. Es capaz de administrar
simultneamente diversos proyectos complejos.
Pone en marcha personalmente sistemas o
prcticas que permiten recoger informacin
Recopilacin de
esencial de forma habitual (ejemplo reuniones
informacin
informales peridicas). Analiza la informacin
recopilada.
MEDIA BAJA
Orienta a un compaero en la forma de
realizar ciertas actividades de complejidad
desarrollo de planes, programas y otros.
baja.
Establece relaciones causales sencillas para Realiza una lista de asuntos a tratar
descomponer los problemas o situaciones en asignando un orden o prioridad
partes. Identifica los pros y los contras de las determinados. Establece prioridades en las
decisiones. Analiza informacin sencilla. actividades que realiza.
Analiza situaciones presentes utilizando los
conocimientos tericos o adquiridos con la Utiliza conceptos bsicos, sentido comn y
experiencia. Utiliza y adapta los conceptos o la experiencias vividas en la solucin de
principios adquiridos para solucionar problemas inherentes al desarrollo de las
problemas en la ejecucin de programas, actividades del puesto.
proyectos y otros.
Elabora reportes jurdicos, tcnicos o
Discrimina y prioriza entre las actividades
administrativos aplicando el anlisis y la
asignadas aplicando la lgica.
lgica.
Comprende los cambios del entorno y esta en Puede adecuarse a los cambios y participa
la capacidad de proponer planes y programas en el desarrollo de planes y programas de
de mejoramiento continuo. mejoramiento continuo.
Identifica situaciones que pueden alterar el
desenvolvimiento normal de los colaboradores
Identifica cmo una discusin entre los
de una unidad o proceso organizacional.
miembros de un equipo de trabajo podra
Implica la habilidad de observar y aprovechar
alterar el trabajo del da.
los comportamientos de los colaboradores y
compaeros.
Establece objetivos y plazos para la
Es capaz de administrar simultneamente
realizacin de las tareas o actividades,
diversos proyectos de complejidad media,
define prioridades, controlando la calidad
estableciendo estrategias de corto y mediano
del trabajo y verificando la informacin para
plazo, mecanismos de coordinacin y control
asegurarse de que se han ejecutado las
de la informacin.
acciones previstas.
Realiza un trabajo sistemtico en un
determinado lapso de tiempo para obtener la
mxima y mejor informacin posible de todas Busca informacin con un objetivo concreto
las fuentes disponibles. (Obtiene informacin a travs de preguntas rutinarias.
en peridicos, bases de datos, estudios
tcnicos etc.)
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 CATLOGO DE COMPETENCIAS TCNICAS DEL PUESTO

RELEVANCIA DEL COMPORTAMIENTO OBSERVABLE

DESTREZA HABILIDAD
ALTA MEDIA BAJA
Repara los daos de maquinarias, equipos y Reemplaza las piezas deterioradas de Ajusta las piezas sencillas de maquinarias,
Reparacin
otros, realizando una inspeccin previa. maquinarias, equipos y otros equipos y otros.
Identifica el equipo necesario que debe adquirir
Escoge un nuevo programa informtico para la Selecciona los instrumentos necesarios
Seleccin de equipos una institucin para cumplir con los planes,
automatizacin de ciertas actividades. para una reunin de trabajo.
programas y proyectos.

9-9