La experiencia de la proyeccin social en las prcticas formativas laborales

de terapia ocupacional de la Universidad de Santander.

Resumen.

Se exponen las experiencias de proyectos de proyeccin social, dentro del

marco de extensin, obtenidas durante los aos 2013 a 2017, en las prcticas
formativas laborales en Terapia Ocupacional de la Universidad de Santander; las
que enriquecen los procesos de aprendizaje de los estudiantes que se encuentran
en los ltimos semestres de la profesin, los cuales aparte de poner en prctica
sus conocimientos previos en el quehacer del Terapeuta Ocupacional en dicho
mbito, ejecutan actividades extras dentro de la empresa brindando bienestar a
los trabajadores que dentro de la estructura de las practicas no se intervienen o
con la realizacin de actividades anexas que alimentan los procesos de practica
desde el enfoque laboral. Dentro de esta recopilacin se cuenta con 4 proyectos
ejecutados dentro de diferentes empresas del rea metropolitana de
Bucaramanga, donde se han llevado a cabo prcticas formativas y que han
permitido enriquecer tanto los conocimientos de los estudiantes, como beneficiar a
los trabajadores y por ende mejorar el desempeo laboral de estos.

Abstract.

The experiences of projects of social projection, within the framework of

extension, obtained during the years 2013 to 2017, are exposed in the labor
training practices in Occupational Therapy of the University of Santander; which
enrich the learning processes of the students who are in the last semesters of the
profession, who are apart from putting their previous knowledge into practice in the
work of Occupational Therapist in that area, performing extra activities within the
company to provide well-being to the workers that within the structure of the
practices do not interpose in the performance of activities related to the alimentary
processes of the labor practice. There are 4 projects carried out within different
companies in the metropolitan area of Bucaramanga, where training practices have
been carried out, which allow the enrichment of students' knowledge, as well as
benefit workers and thus improve work performance of these .
Introduccin.

En el sector del trabajo, incursiona en forma planeada y coordinada,

identificando caractersticas, exigencias y requerimientos en el ejercicio de sus
funciones, relacionadas con las habilidades y destrezas de las personas,
buscando su desempeo productivo y competente mediante acciones tales como
promocin ocupacional, prevencin de riesgos ocupacionales, formacin
profesional, as como la rehabilitacin profesional. Igualmente, participa en el
anlisis de puestos de trabajo y en los procesos de calificacin de invalidez y
atencin de la discapacidad dentro de un programa de salud ocupacional que se
oriente a la equivalencia de oportunidades. 1

El Sistema de gestin de seguridad y salud en el trabajo, est conformado por

subprogramas siendo uno de ellos el subprograma de medicina preventiva y del
trabajo, la cual tiene por objetivo, el desarrollo de actividades en pro de la
promocin de la salud y la prevencin de la enfermedad teniendo en cuenta los
factores de riesgos presentes en su labor. Las experiencias que ac se enmarcan
enriquecen el subprograma de medicina del trabajo, siendo estas todas con el
objetivo de mejorar las condiciones laborales de los trabajadores disminuyendo
probabilidad de accidentes, aumento de la productividad y diagnostico precoz de
las enfermedades.2

Desde el ao 2013, dentro de las prcticas formativas que enriquecen el programa

de Terapia Ocupacional de la Universidad de Santander, se han llevado a cabo
actividades de proyeccin social, los cuales alimentan los trabajos de extensin
que son un lineamiento importante en la universidad, estos proyectos de
extensin, se han enfocado al bienestar de los trabajadores facilitando el
desempeo laboral de los mismos, teniendo en cuenta tanto el ambiente humano
como el no humano, los cuales son aspectos determinantes en el trabajo.

En los proyectos de extensin que se han desarrollado en el mbito laboral, se

cuenta con actividades de apoyo al sistema de seguridad y salud en el trabajo (
SGSST) de diversas empresas del sector laboral del rea metropolitana de
Bucaramanga: centro de salud el Rosario el cual hace parte del instituto de salud
de Bucaramanga (Isab). Acueducto metropolitano de Bucaramanga, Transito de
Bucaramanga y Universidad de Santander. Donde se interviene con actividades
varias, todas con el objetivo de lograr incrementar el bienestar fsico, social y
psicolaboral de los funcionarios de dichas empresas, lo que se espera tenga un
impacto positivo a largo tiempo, en el rendimiento laboral. Se ejecutaron
actividades de caracterizacin de poblacin, intervencin en su lugar de trabajo
teniendo en cuenta el orden y aseo y la ejecucin de pausas activas. As mismo se
da apoyo al SGSST, ejecutando Inspecciones de puesto de trabajo a los

1
Ley 949 de 2005, marzo 17, ttulo II captulo I, numeral 4.
2
1016 de Marzo 31 de 1989.
funcionarios de las reas administrativas, con el objetivo de mejorar las
condiciones del diseo del puesto de trabajo logrando una mayor productividad en
entornos saludables, as como en la prevencin de accidentes o enfermedades
profesionales.

Otros de los proyectos ejecutados que enriquecen la experiencia de la proyeccin

social dentro del mbito laboral en las empresas de Bucaramanga, fue enfocado
en los procesos de reintegro laboral de funcionarios que presentaron siniestros de
origen comn; donde se realiza un acompaamiento en el reintegro, buscando
incrementar la funcionalidad en el desempeo laboral, evitando posibles despidos
por la no adaptacin a sus tareas laborales. Dentro de estas experiencias que
enriquecen el aprendizaje de los practicantes, se cont con la intervencin en la
evaluacin ergonmica de la silla de trabajo. Todo esto enriquece de forma
significativa las experiencias que los estudiantes tienen en su sitio de prctica.

Objetivos

Describir la importancia de la participacin del Terapeuta Ocupacional en el mbito

laboral, a partir de las experiencias en las prcticas laborales por medio de
actividades de proyeccin social.

Especficos

Evidenciar el rol del terapeuta ocupacional, dentro de las empresas por medio de
las actividades de promocin y prevencin (orden y aseo y pausas activas).

Mostrar resultados de la intervencin del terapeuta ocupacional en los procesos

laborales mediante las inspecciones de puestos de trabajo.

Mostrar la importancia del acompaamiento en el reintegro laboral a funcionarios

con accidente laboral o enfermedad laboral comn.

Exponer resultados de evaluaciones de las sillas de trabajo teniendo en cuenta la

ergonoma como base de la valoracin.
Resultados.

Teniendo como referencia la definicin elaborada por la Federacin Mundial

de Terapeutas Ocupacionales (Wfot, 2004), la Terapia Ocupacional es una
profesin que se ocupa de la promocin de la salud y el bienestar a travs de la
ocupacin. El principal objetivo de la terapia ocupacional es capacitar a las
personas para participar en las actividades de la vida diaria y la vinculacin al
sector trabajo es fundamental en el ejercicio de la terapia ocupacional porque
constituye una expresin central del desempeo ocupacional. El trabajo es
esencial para los propsitos de autonoma, productividad y realizacin humana.3

Lo anterior nos lleva a meditar en cuanto el terapeuta ocupacional puede facilitar

los procesos laborales, ya que puede desempear diversas actividades dentro del
subprograma de medicina preventiva y del trabajo, buscando prevenir accidentes y
enfermedades propias de la labor, identificando el factor de riesgo que lo ocasiona
y tomando medidas correctivas necesarias para la eliminacin, ejemplo de esto
son las experiencias que se han obtenido durante estos aos en las prcticas
laborales, las cuales han sido un espacio propicio para aterrizar los procesos de
aprendizaje, a continuacin se describe cada experiencia enmarcadas todas hacia
el fortalecimiento de los procesos ocupacionales.

Intervencin de Terapia Ocupacional en los trabajadores del Centro de Salud El

Rosario por medio de la ejecucin de programas de Salud Ocupacional
promoviendo un espacio de trabajo agradable y eficiente. Semestre A de 2013
dentro de este proyecto de extensin se tuvo la oportunidad de abordar la
poblacin trabajadora, dirigido a la implementacin de dos programas que
permitieran disminuir riesgos laborales, promoviendo un espacio de trabajo
agradable y brindando herramientas para mejorar el desempeo ocupacional de
los funcionarios del Centro de Salud. Estos dos programas se denominaron:
"Programa de orden y aseo 5s" y "programa de pausas activas". La poblacin
beneficiada fue 15 reas de trabajo en el primer programa de orden y aseo:
(Odontologa, facturacin, consulta externa, Consulta prioritaria, salud
ocupacional, vacunacin, enfermera, portera, farmacia, laboratorio, bacteriologa,
recaudacin, servicios generales, estadstica y jefe de zona) y para el segundo
programa de Pausas activas participaron de forma voluntaria 40 trabajadores. Los
objetivos a alcanzar van dirigidos a dar a conocer a los trabajadores del centro de
salud las herramientas necesarias que les permita el manejo de descansos
activos, ambiente limpio y saludable as como tcnicas efectivas ante situaciones
que generen estrs.

3
Trujillo, A. conocimiento y practica en Colombia. 2002. p. 66
En lo relacionado a la metodologa, se ejecut as: Intervencin individual con
inspeccin de puesto de trabajo de cada uno de los funcionarios de las reas
anteriormente nombradas, una vez obtenido los resultados se analizan estos para
tomar acciones de mejora, en cuanto al orden y el aseo, as mismo determinacin
de la necesidad de la ejecucin de las pausas activas de acuerdo a la
estructuracin de las tareas laborales para culminar con la medicin del impacto
de acuerdo a los cambios planteados; lo que proporcion resultados de
intervencin, evidencindose mayor rendimiento por parte de los trabajadores al
referir que cuentan con un rea de trabajo mejor ubicada y ms ordenada -
Disminucin de incidentes laborales -Disminucin de la fatiga muscular - Mejor
desempeo del trabajo en equipo, y la manifestacin del deseo de continuar
aplicando las actividades generadas en el proyecto en prximas prcticas,
buscando mayores logros en los objetivos planteados y afianzar los adquiridos.

As como se benefician las empresas con las cuales se tienen convenios para la
realizacin de prcticas formativas, tambin se ha apoyado a la Universidad en la
aplicacin de inspecciones de puestos de trabajo en las reas administrativas,
siendo un soporte al grupo de seguridad y salud en el trabajo de la universidad y
sirviendo de escenario para incrementar los conocimientos de los practicantes; la
experiencia en dicho proyecto dio como resultado, informacin valiosa para la
mejora de las condiciones de los sitios de trabajo, por medio de la identificacin de
los diferentes factores de riesgos laborales potenciales o presentes y el nivel de
exposicin de cada trabajador a los mismos y de esta manera intervenir en ellos y
determinar medidas de control en cada uno para minimizar al mximo o eliminar
las posibles consecuencias en la salud de los trabajadores, dichos anlisis
siempre fueron guiados por una docente especialista en seguridad y salud en el
trabajo, la cual contextualiza al estudiante en el quehacer del terapeuta
ocupacional en el mbito, al analizar las caractersticas del puesto de trabajo
desde el punto de vista ergonmico, podemos determinar las causas de que el
funcionario presente signos y sntomas como son el dolor de espalda, dolor de
hombros, adormecimiento de mano, entre otros, lo que nos lleva a una deteccin
temprana de una posible enfermedad profesional, asi como tambin nos permite
identificar riesgos potenciales que pueden generar accidente, como cadas,
machacamientos, cada de objetos entre otros. De esta experiencia se
beneficiaron trabajadores del rea administrativa donde se pudo observar que
algunos puestos de trabajo no cumplan con las condiciones ergonmicas, en
cuanto a las caractersticas de las sillas, del escritorio, de iluminacin, lo que
dificulta el desenvolvimiento en las tareas laborales y puede causar tanto
accidentes como enfermedades.

Por otra parte, es importante delimitar que las tareas del terapeuta ocupacional en
el mbito de seguridad y salud en el trabajo, est enfocado hacia al bienestar de
los trabajadores desde el punto de vista ergonmico, as como ayudar a la
empresa a mejorar sus estndares de productividad. Teniendo en cuenta lo
anteriormente descrito, es ideal plasmar la experiencia vivida por los estudiantes
en el periodo A del 2016, los cuales tuvieron la oportunidad de enriquecer sus
tareas de practica formativa, con el proyecto que se titula: Implementacin de un
programa de acompaamiento laboral para personas en condicin de
discapacidades de origen comn en entidades del rea metropolitana de
Bucaramanga. Con el cual los estudiantes pudieron evidenciar la importancia de
su intervencin con dicha poblacin por medio de la integracin socio ocupacional
de los trabajadores que han presentado una alteracin en su funcionalidad, la cual
va ms all de la ubicacin/reubicacin laboral u orientacin ocupacional, ya que
esta implica adems que el trabajador tenga la capacidad de involucrarse y
desempear los roles laborales, sociales y familiares que le correspondan. Esta
experiencia se desarrolla con el objetivo de medir niveles de desempeo laboral
que permitan una adecuada ejecucin en el puesto de trabajo seleccionado, por
medio de las inspecciones, donde se logr alcanzar una poblacin de 80
trabajadores, 50 trabajadores del acueducto metropolitano de Bucaramanga y 30
trabajadores de la direccin de trnsito de Bucaramanga, con los cuales, despus
de la aplicacin de las inspecciones de puestos de trabajo, se hizo una revisin
de las tareas ejecutadas en sus actividades labores diarias vs las
recomendaciones mdicas y esto permiti la emisin de un concepto tcnico que
facilit reorganizar las tareas con el objetivo de buscar la mxima funcionalidad y
desempeo ocupacional, todo esto guiado por el Manual de rehabilitacin y
reincorporacin laboral.

La metodologa usada en esta experiencia, inicia desde el terapeuta ocupacional

en formacin, realizando una valoracin ocupacional al funcionario reintegrado
donde l puede determinar las destrezas residuales y equipararlas con las
demandas de las tareas laborales con el fin de buscar una adecuada ejecucin de
las tareas laborales. Una vez se tiene el comparativo entre destrezas y demandas
se da un concepto de posibles modificaciones en cuanto a la ejecucin de tareas,
en tiempo, caractersticas, rotaciones o modificaciones como tal del diseo del
puesto de trabajo, ya que todo se relaciona entre s.

Basados en el manual de rehabilitacin y reincorporacin laboral y teniendo en

cuenta cada etapa de la cuales est conformado dicho manual, se puede deducir
la importancia que tiene el terapeuta ocupacional en los procesos tanto de
rehabilitacin como en los de reintegracin laboral, por la capacidad de este de
analizar las actividades laborales y la pertinencia en la identificacin de las
destrezas residuales de una persona despus de un siniestro, pero todo lo anterior
se debe complementar con el diseo ergonmico del puesto de trabajo, para
facilitar el desempeo laboral de los funcionarios, esto nos lleva a hablar de la
ltima experiencia que han tenido los practicantes desde el descubrir de su rol en
el mbito laboral y es el proyecto llevado a cabo en el Acueducto metropolitano de
Bucaramanga, desde el cual se apoy realizando el anlisis ergonmico de sillas
usadas por los trabajadores del acueducto metropolitano de Bucaramanga en el
desarrollo de sus actividades laborales, donde el objetivo va enfocado a: Evaluar
las condiciones ergonmicas de las sillas en las cuales los trabajadores del
acueducto metropolitano ejecutan sus labores diariamente; para verificar estado
de las mismas y realizar ajustes que estos elementos requieran para dar el
mximo confort durante el desarrollo de sus actividades y evitar la adquisicin de
patologas derivadas de desrdenes musculo esquelticos. Con la intervencin en
dicho proyecto el cual abordo una poblacin de 150 trabajadores, se identificaron
las sillas que estaban para cambio por su desgaste natural, as como las sillas que
no estaban acorde a las caractersticas fsicas del usuario o a las demandas de las
tareas laborales.

Actualmente los trabajos se deben realizar en posicin sedente por varias horas
en la jornada, lo que convierte a la silla, en un elemento primordial para la buena
ejecucin de las tareas laborales, por tal motivo, estas deben cumplir con unos
requerimientos estndares especficos, as como tambin deben cumplir con unos
estndares particulares segn las caractersticas del trabajo y de la persona, el
mal uso de dicha herramienta de trabajo o el mal diseo de esta, puede ocasionar
dolores de espalda, cadas, o un dao lento y progresivo por una posicin
sedentaria prolongada.

Gracias a esta experiencia y a los conocimientos adquiridos por parte de las

ctedras los estudiantes manifestaban entender ms a fondo la importancia de la
ergonoma, ya que hoy en da es un tema vital que requiere de especial atencin
en las empresas, donde no slo se debe conceder las herramientas necesarias al
trabajador para el desarrollo de sus actividades laborales, sino que tambin
analizar las condiciones en las que labora, la interaccin con su maquinaria y
herramienta, el entorno; las habilidades para llevar a cabo una tarea, las
relaciones laborales, la carga mental, las posturas y movimientos que realiza.
Como podemos apreciar, la ergonoma no se centra exclusivamente en disear
aspectos en equipos sino tambin en el entorno y lugar donde nos sentamos a
trabajar diariamente.
Conclusiones.

El rea laboral es un espacio donde el terapeuta ocupacional posee un gran

campo de accin, en la medida en que se hace necesario brindar bienestar a los
funcionarios tanto en su trabajo como fuera de l, ya que hacemos parte de ese
grupo interdisciplinario que manejan las actividades de promocin y prevencin,
las cuales son un eje fundamental en el manejo de los riesgos existentes en cada
tarea laboral.

Con la intervencin realizada en las actividades de promocin y prevencin, se

pudo evidenciar que los procesos laborales se facilitan en gran manera
optimizando el orden y el aseo del sitio de trabajo, as como incluyendo en las
jornadas laborales pausas activas, las cuales tengan en cuenta las caractersticas
tanto del trabajo como de los trabajadores, lo que motiva a los trabajadores a
continuar con las actividades.

Los anlisis de puesto de trabajo, son una valiosa herramienta en las actividades
de promocin de la salud, ayudando a identificar de forma precoz las posibles
amenazas presentes en los puestos de trabajo, a partir de los conocimientos de
los riesgos existentes y de los estndares en ergonoma, manejados por los
terapeutas ocupacionales, as como la capacidad de este de analizar los riesgos y
plantear las soluciones.

Cuando el terapeuta ocupacional realiza el acompaamiento de los procesos de

reintegro, tanto laboral como comn, se incrementa la posibilidad de xito en esa
etapa de re adaptacin laboral y por ende se disminuye el riesgo de despido o el
trauma por una reintegracin o reubicacin laboral no satisfactoria.

Los conocimientos del terapeuta ocupacional en ergonoma, propician un lugar de

trabajo ptimo de acuerdo a las necesidades del funcionario, as como las
necesidades de la empresa para sus estndares de productividad,
proporcionndole al trabajador el confort necesario para permanecer por horas en
una actividad productiva.
BIBLIOGRAFIA

1. Ley 949 de 2005, marzo 17, ttulo II captulo I, numeral 4.

2. 1016 de Marzo 31 de 1989.

3. Trujillo, A. conocimiento y practica en Colombia. 2002. p. 66