1. Qu es calidad medio ambiental?

El desarrollo sostenible propugna un crecimiento econmico respetuoso

con el medio ambiente, entendido como aquel que satisface las
necesidades de las generaciones actuales sin comprometer la satisfaccin
de las necesidades de las generaciones futuras. El elemento de satisfacer
necesidades subyacentes al concepto moderno de calidad, evidencia que el
desarrollo sostenible se orienta hacia la conservacin y mejora de la calidad
del entorno natural. Siendo obvia esta consideracin, el problema radica en
la propia denticin del concepto de calidad medioambiental.

2. Sistema de gestin medio ambiental?

Aunque los sistemas de gestin medioambiental naciesen como una

Dprctica de gestin y control medioambiental, han crecido hasta
convertirse en el eje de la estrategia de adaptacin medioambiental, pues
en ellos se recogen y sistematizan todos los elementos que aqulla
comprende. Tales sistemas son seguramente la innovacin para la
proteccin y mejora del entorno natural que ms inters ha despertado en
la ltima dcada del siglo XX, como se evidencia en la proliferacin de
normas que ha tenido lugar desde esos aos para guiar la implantacin de
tales sistemas de gestin23. La creciente concienciacin sobre el impacto
de la actividad humana en la cantidad y calidad de los recursos naturales
(renovables y no renovables) se centr desde los aos 60 en los efectos del
desarrollo industrial, del transporte y de la agricultura. La naturaleza
fuertemente visible del impacto ambiental de industrias como la qumica o la
petrolera hizo que fuesen los primeros centros de atencin. El desarrollo
inicial de SIGMA estuvo encaminado a responder a las necesidades de
aseguramiento de la calidad medioambiental en industrias de este tipo. Sin
embargo, actualmente, estos sistemas de gestin son aplicables a cualquier
actividad econmica.

3. Revisar la evolucin histrica de los retos medioambientales a la

empresa.

La evolucin histrica rpidamente descrita ha introducido nuevos retos a la

direccin moderna, que tienen ya un impacto directo en la competitividad
internacional de las empresas. Resumiendo, entre los nuevos elementos en
el escenario competitivo de la empresa cabe citar la regulacin, la
tecnologa, el mercado y la normalizacin:
 La creciente intervencin pblica, tanto en la forma de una regulacin
clsica como con nuevos instrumentos de estmulo a la internalizacin de
los costes ambientales por la empresa. Las organizaciones se enfrentarn a
una combinacin de sanciones-normas y estmulos positivos, todos con el
mismo propsito de fomentar su adaptacin medioambiental.

La presin para el cambio tcnico hacia tecnologas productivas ms

limpias y eco-eficientes (ahorradoras de recursos). A las soluciones
tecnolgicas que permiten crear beneficios medioambientales y econmicos
simultneamente, se las denomina soluciones win-win o de doble
ganancia5. Hay incluso quien habla de soluciones win-win-win, indicando
que ganan tanto la empresa y el medio ambiente como los consumidores
(Elkington, 1994: 90). Todas ellas se basan en programas de produccin
limpia (UNEP, 1994a, b). El significado de este concepto invita a llevar la
adaptacin medioambiental de la empresa ms all de aspectos tcnicos,
como la minimizacin de residuos o la prevencin de la contaminacin. Tal
como el Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente lo adopt,
sugiere adems la necesidad de una gestin distintade la produccin
orientada hacia la minimizacin del impacto medioambiental y la prevencin
(sustituyendo tecnologas de control end-of-pipe o al final del proceso).

Una preocupacin social creciente sobre la prevencin y la mejora

del entorno natural, que se traducir en actitudes cada vez ms exigentes
hacia la responsabilidad medioambiental de la empresa. La demanda social
en este terreno proceder tanto de organizaciones sin nimo de lucro que
se constituyen en grupos de inters clave (por ejemplo, asociaciones de
defensa del medio ambiente), como de la modificacin de los criterios de la
demanda en el mercado ante la transformacin del perfil de compra del
consumidor.

El crecimiento de la competencia de empresas que buscarn liderar

los nuevos mercados eco-eficientes con productos y procesos
medioambientalmente respetuosos.

El desarrollo y creciente valoracin de los modelos de certificacin

medioambiental, tanto para sistemas de gestin medioambiental como para
productos.
4. Definir produccin limpia y el modelo de empresa eco eficiente.

Produccin Limpia: Invita a llevar la adaptacin medioambiental de la empresa

ms all de aspectos tcnicos, como la minimizacin
de residuos o la prevencin de la contaminacin

Modelo de Empresa Eco Eficiente: Empresas ahorradoras de recursos.

Enfatiza en mayor medida la creacin de valor para los consumidores mediante
sus acciones de proteccin y mejora del entorno natural.

5. Explicar en qu consiste un sistema de gestin medioambiental y sus

normativas de gestin de la calidad 448

La gestin medioambiental se dene precisamente como el conjunto de

principios, prcticas y mtodos que las organizaciones adoptan para cumplir la
regulacin pblica y otros requisitos medioambientales voluntariamente
aceptados, as como para reducir su impacto medioambiental adverso a travs
de la mejora de la eco-eciencia de sus actividades, procesos y productos.

La gestin medioambiental de la empresa se basa en cuatro dimensiones

complementarias (Figura 7.5), que forman parte inexcusable de todo enfoque
proactivo: 1. La aceptacin, la integracin y el compromiso medioambiental de
la empresa. 2. La integracin de las decisiones y acciones en este mbito con
el sistema general de gestin de la empresa, a travs de una estrategia
medioambiental. 3. Las prcticas de gestin y control medioambiental de la
empresa. 4. La medicin de los efectos de las medidas adoptadas por la
empresa sobre el medio ambiente y sobre la propia organizacin.
6. Explique sistemas de certificacin de la gestin medioambiental,
especialmente la norma ISO 14001 y el reglamento EMAS
comparando sus requisitos respecto al SIGMA

El desarrollo inicial de SIGMA estuvo encaminado a responder a las

necesidades de aseguramiento de la calidad medioambiental en industrias
de este tipo. Sin embargo, actualmente, estos sistemas de gestin son
aplicables a cualquier actividad econmica.

El concepto de sistema de gestin medioambiental (SIGMA) actualmente

aceptado se basa en las deniciones dadas por el sistema comunitario de
gestin y auditora medioambientales (EMAS) y por la norma ISO 14001,
que son prcticamente coincidentes:

7. Cul es la importancia actual de las estrategias de adaptacin medio

ambiental y sus componentes.
El compromiso medioambiental de la empresa es una condicin necesaria
aunque no suficiente. Debe ir acompaado de la materializacin de dicho
compromiso en prcticas de gestin y control medio ambiental.
Se analiza que es de vital importancia ya que su funcin abarca el estudio
de todas las actividades tcnicas y organizativas para reducir el impacto
causado por las actividades de la empresa sobre el medio ambiente.

8. Explique los objetivos, las caractersticas y los requisitos de la norma

ISO 14001
Proteccin del Cumplir la
medio ambiente legislacin
Se basa en un
utilizando la Comunica la
sistema PHVA
prevencin. informacin
de mejora
Mitigacin de los ambiental a las
continua
impactos partes
ambientales integradas.
9. Defina el concepto y la importancia de compromiso
medioambiental, poltica medioambiental y declaracin
medioambiental.

Es el compromiso que una compaa tiene en relacin a la preservacin y

cuidado del medio ambiente.
Poltica medioambiental
Es el conjunto de los esfuerzos polticos para conservar las bases naturales
y conseguir un desarrollo sustentable.
Dentro de las empresas es un requisito de los sistemas de gestin
medioambiental. (ISO 14001 o EMAS)
Declaracin medioambiental
Es un documento que tiene por objeto facilitar al pblico informacin
ambiental sobre:
El impacto y el comportamiento ambiental de la organizacin.
Actividades, productos y servicios de la organizacin.

10. Analice el significado de aspecto medioambiental e impacto

medioambiental significativo, teniendo en cuenta tanto la norma ISO
14001 como EMAS, y el porqu de su importancia.

Elementos de las actividades, productos o servicios de una industria que

pueden interactuar con el medio ambiente.
Su importancia:
La empresa crea un respeto al entorno ecolgico
Mejora imagen de empresa
Menos desperdicio de recursos naturales