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Administracion de Personal DAFO PDF
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1. Notas Legales y Copyright
AVISO: Esta no es una publicacin gratuita y la propiedad es de Soluciones EficacesTM y
Lola Garca Gmez. En ningn caso deber enviar este contenido o publicarlo en ningn sitio
web o lugar impreso. Por favor, recuerde que el xito de cada uno depende de sus propios
conocimientos, capacidad de aprendizaje, dedicacin, deseo y motivacin. Como en todo
negocio, no podemos garantizar al cien por cien que vaya a obtener resultados
implementando las ideas expresadas en estos textos. Ahora bien, deseamos que las ideas
aqu expuestas, le ayuden en los aspectos tanto personales, de empresa e institucionales.
TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS. Ninguna parte de este informe puede ser
reproducida o transmitida en ningn tipo de formato: electrnico, mecnico o impreso,
incluyendo fotocopias, grabaciones o cualquier soporte de informacin sin la expresa
autorizacin por escrito de la autora.
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2. ndice:
2. ndice:............................................................................................................................3
4. Cuestin de gnero........................................................................................................5
5. Introduccin ..................................................................................................................6
6. Antes de empezar una reflexin: Deja espacio en tu vida para seguir creciendo..........8
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3. Sobre el tratamiento
Antes de comenzar me gustara compartir el por qu del tratamiento que voy a
emplear. Cuando empec a escribir pens que deba emplear un lenguaje sencillo, directo
y prximo, de hecho, en la primera edicin utilice el usted para dirigirme a los lectores.
Despus, en las comunicaciones que mantenamos nos tratbamos de t. Los
compradores de mis libros estn habituados a este tratamiento, ya que con frecuencia les
envo mis artculos y el trato es el mismo. Entonces pens que para esta segunda edicin
era mejor mantener la misma lnea de comunicacin y cre que era mucho ms
conveniente hacerlo de t; esto me ayudara a estar mucho ms prxima a ti, a
expresarme de una forma ms cotidiana y a establecer un vnculo de cercana y de
amistad contigo.
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4. Cuestin de gnero
Otro tema que me plante es cmo hacer para que cualquier persona que leyera este
libro pensara que lo haba escrito y hecho para ella. Voy a explicarte el lenguaje que
utilizar en el manual que vas a comenzar a leer y los motivos que me han llevado a
hacerlo as.
Como mujer que soy, en algunas ocasiones y cundo me refiera a vivencias personales,
lgicamente, me expresar en femenino, pero en el resto, tratar de emplear el genero
neutro. Cierto es que esta forma de expresarme a muchas mujeres les puede molestar, ya
que en la actualidad se est haciendo una fuerte reivindicacin porque el lenguaje no
discrimine a las mujeres, pero creo que es muy molesto estar leyendo de forma repetitiva
sustantivos, pronombres y adjetivos en los dos gneros. Por ello pido a las mujeres que
lean este libro, que miren ms all del gnero del lenguaje empleado y sientan que est
escrito tambin para ellas, es decir, para todas las personas.
A todas las personas que leis este libro, lo que de verdad deseo, es que os resulte til,
interesante y prctico, que cumpla las expectativas que tenais al adquirirlo, y os ayude a
seguir creciendo y avanzando como seres humanos. Que os permita dar lo mejor de
vosotros mismos, para que entre todos construyamos: un mundo mejor, ms solidario,
ms justo, ms permisivo y menos crispado.
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5. Introduccin
La herramienta DAFO (FODA en algunos lugares) fue creada a principios de la dcada
de los aos sesenta (1960) en Estados Unidos y provoc toda una revolucin en el campo
de la estrategia empresarial.
Bsicamente, es una tcnica empleada para analizar las diferentes variables que
pueden hacer ms competitivas a una empresa, y que se enfoca en observar y valorar los
aspectos del funcionamiento o el desarrollo interno y externo.
De manera rpida podemos decir que se trata de averiguar cules son los ejes
fundamentales y dnde se encuentran: El mayor potencial, los posibles puntos dbiles, y
qu acontecimientos que puedan suceder en el exterior, alteren o modifiquen la puesta
en marcha de una determinada accin.
El anlisis DAFO es una tcnica muy utilizada, principalmente, en el rea del marketing
para el lanzamiento de nuevos productos o su reposicionamiento. Su principal valor es
poder diagnosticar variables claves que permitan influir y provocar una mejor colocacin
en el mercado y las estrategias a seguir.
Un tema que pens cuando estaba escribiendo el libro 101 senderos para conseguir
el xito, es por qu no utilizar esta magnfica herramienta estratgica de las empresas
en el plano personal, y utilizar todo su poder para ayudar a las personas a encaminar
mucho mejor su vida y los logros que desean alcanzar, aprovechando las bondades y el
poder de este anlisis.
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se lo facilitara para conseguir sus objetivos.
Aunque seguramente conocers esta tcnica o habrs odo hablar de ella, permteme
que exploremos sus cuatro aspectos bsicos que son el anlisis de las:
Deficiencias (Debilidades)
Amenazas
Fuerzas
Oportunidades
Considero que utilizar esta herramienta, una de las ms esclarecedoras y que nos
ayuda a conocernos mucho mejor (al menos a reflexionar sobre nosotros mismos, lo que
es muy importante), te permitir hacer un magnfico recorrido por todos los activos que
tienes como persona, sin olvidar aquello que puede contribuir a minimizar los resultados
deseados, y que debers buscar cmo subsanar.
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6. Antes de empezar una reflexin: Deja
espacio en tu vida para seguir creciendo
Antes de que entremos en materia me gustara comentarte algo sobre el principio del
vaco de Joseph Newton, que trata de mostrarnos cun apegados estamos a los viejos
hbitos y el poco espacio que queda para seguir creciendo, para seguir avanzando con
nuestras vidas.
Si deseas evolucionar, crecer y aprovechar todas las oportunidades que este mundo te
ofrece, empieza a hacer limpieza y deja zonas vacas para poder introducir cosas nuevas.
Tienes el hbito de juntar objetos intiles, creyendo que un da (no sabes cundo)
vas a necesitarlos?
Tienes el hbito de juntar dinero, slo para no gastarlo, pues piensas que en el
futuro podr hacerte falta?
Y dentro tuyo?
Es preciso que dejes un espacio, un vaco, para que cosas nuevas lleguen a tu vida.
Es preciso que te deshagas de todo lo intil que hay en ti, para que la prosperidad
llegue. La fuerza de ese vaco es lo que absorber y atraer todo lo que deseas.
Los bienes necesitan circular. Limpia los cajones, los armarios, el cuarto de enseres, el
garaje, Dona todo aquello que ya no uses.
La actitud de guardar un montn de cosas intiles slo encadena tu vida. No son los
objetos guardados los que estancan tu vida, sino el significado de la actitud de guardar.
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Cuando se guarda, se considera la posibilidad de falta, de carencia. Se cree que maana
podr faltar y que no tendrs manera de cubrir esas necesidades.
- Y que piensas que lo nuevo y lo mejor NO son para ti, por eso te alegras guardando
cosas viejas e intiles.
Empieza a practicar el principio del vaco. Un primer paso puede ser salir de tu zona
de comodidad, que aunque la llamamos as realmente de cmoda tiene poco, ya que te
impide realizar cosas nuevas, no aprovechar las oportunidades que pasan delante de tus
narices y te deja fuera del juego de la vida.
Si de verdad quieres evolucionar y que algo nuevo pase en tu vida, ya has comenzado
el camino al querer empezar a conocerte y desarrollar tu DAFO personal, pero cuando
empieces a desarrollarlo, evala que puedes tirar de tus viejos hbitos (dejar espacio)
para plantearte nuevas metas (tomar nuevas ideas) que te ayuden a alcanzar aquello que
deseas.
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7. Para qu y cundo aplicar el DAFO
Personal
El anlisis DAFO es un mtodo sencillo y eficaz para poder decidir sobre tu futuro. Te
ayudar a conocerte, trazar tu objetivo, para luego plantearte aquellas acciones que
debes poner en marcha para aprovechar todas las oportunidades que se te presenten,
prepararte contra las amenazas, siendo consciente de tus deficiencias, pero apoyndote
en tus fortalezas.
Te podr ayudar para casi todas las cuestiones en las que necesites: Tomar una
decisin, alcanzar una meta o un objetivo, realizar algn cambio en tu vida o cualquier
otro tema que te plantees.
Te permitir analizar: La situacin de la que partes, lo que piensas de ella, los pros y
contras, visualizando las ventajas y desventajas que tiene tu planteamiento desde tu
propio interior, y tambin valorar cmo pueden influir otras variables externas y que t
no controlas pero que s debes conocer y que te influyen.
A partir de aqu slo queda trazar el plan de accin necesario para conseguir lo que te
hayas planteado. Cualquier tema que quieras resolver, pasa por un planteamiento inicial
en donde traces el objetivo a conseguir y luego planificar los pequeos pasos que debers
dar para alcanzar la meta final.
Las ocasiones para desarrollar esta tcnica son mltiples, y cuando lleves un tiempo
utilizndola vers que puedes emplearla en infinidad de situaciones, ya que podrs
aclarar de dnde partes y los pasos que debes dar para alcanzar lo que te plantees.
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Realizar tu DAFO personal te puede servir para:
Si deseas conseguir algn objetivo personal, por ejemplo: Tener una casa,
sanear tus finanzas, comprarte un coche, etc.
El para qu y el cundo ser algo que t debers fijar, pero lo que s puedo afirmar es
que mientras que preparas tu DAFO personal, inviertes tiempo en pensar en ti, en tu
situacin actual y lo que deseas, y siempre estars trabajando para tu mejoramiento
personal.
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8. Comenzando tu DAFO Personal
Una cuestin importante y lo primero a preguntarse es para qu, por qu, y qu
quieres conseguir. Piensa que est herramienta te va a permitir, primero, hacer un auto
anlisis de lo que piensas de ti mismo, por lo que debes ser lo ms sincero posible, para
posteriormente, trazar el objetivo a conseguir y el plan de accin necesario.
No debes ignorar que entraa algunas dificultades, que una vez conocidas, puedes
contrarrestar. Una de ellas es ser objetivo con uno mismo y hacer un auto examen
realista, sincero y ajustado a la realidad, ya que no siempre es fcil reconocer tus
deficiencias o debilidades, as como tus talentos.
Otra es, que t te ves de una forma, que no siempre se corresponde a cmo te ven los
dems, a lo que proyectas. Esto es debido, y dependiendo de la persona, a que tendemos
a minimizar todo nuestro potencial, no siendo siempre conscientes de muchos de
nuestros talentos, valores y cualidades. Por ello es aconsejable que una persona externa:
Un amigo, un colega que te conozca bien, o un asesor, te ayude en esta cuestin. Gracias
a sus observaciones podrs conocerte mucho mejor y vers esa zona oculta de tu forma
de ser y de actuar, que t no eres capaz de visualizar y que todas las personas tenemos.
Es importante que les digas, sobre todo en el caso de los amigos o colegas, que sean
crticos y te cuenten realmente el cmo te ven. Y por tu parte es importante que escuches
lo que te dicen y lo que opinan de ti, sin enfadarte u ofenderte, ya que de esta forma
podrs corregir aquellos aspectos que no te ayudan en tu progreso.
Ahora pasemos a ver los dos pilares bsicos en los que se basa todo anlisis DAFO
Personal:
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Deficiencias (carencias internas, aquellos temas en donde eres menos fuerte y que
debers reconocer para saber cmo contrarrestar).
No te preocupes si ahora no eres capaz de valorar cul poner en cada lugar, ms tarde
te ayudar a identificar algunas, para que te sirvan de ejemplo, y t puedas encontrar las
tuyas personales.
Cuando haga tu anlisis interno se trata de reconocerte y ver cmo eres t. Debes
analizar en este apartado las aptitudes y actitudes, tu formacin, tus conocimientos, y
experiencias, tus talentos, Recuerda consultar con alguna persona, como te indicaba
anteriormente, para que te aporte algunos detalles en los que t no has cado y que son
visibles para los dems pero no para ti.
Cuando realizas este anlisis interno estars fijando tus puntos fuertes y los activos
personales con los que cuentas. Tambin te servir para conocer esas deficiencias que
debers trabajar para convertirlas en fuerzas o que debers ver qu hacer para
subsanarlas.
Sers capaz de auto analizarte para conocer tus virtudes y defectos, as como las
habilidades personales, estudios y experiencias que has ido adquiriendo a lo largo de tu
vida o las que necesitas para alcanzar el objetivo de tu anlisis DAFO.
Aqu debers analizar las Amenazas (sucesos externos que significan peligro) y las
Oportunidad (sucesos externos que te favorecen). Son variables que se producen en tu
entorno, fuera de tu esfera personal, y que t no puedes controlar, aunque s podrs
incidir y tendrs la capacidad para sacar el mayor provecho o minimizar su impacto, pero
nunca lo podrs variar.
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Imagina que t DAFO Personal lo ests preparando para buscar un nuevo empleo o
para ascender en el que ya ests. Debers tener muy presente los dos anlisis, el interno
y el externo. Ambos van influir y debers tener un conocimiento adecuado del mercado
laboral. Tener esta visin global de ti, de tus circunstancias, te ayudar a reconocer tus
propias potencialidades y limitaciones. Slo de este modo podrs fijar unos objetivos
realistas y seguir un Plan de Accin para conseguirlos, utilizando todo tu potencial y
minimizando o contra restando las limitaciones.
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9. Trabajando en tu DAFO Personal
Ahora es momento de empezar a trabajar en tu DAFO Personal. Lo primero que debes
hacer en este momento es pensar para qu vas a utilizarlo. Seguro que lo querrs
emplear para conseguir algo: Un objetivo, una meta, un deseo, Llmalo como quieras,
pero casi todo debe estar incluido en estas tres palabras, as que a parte de pensar,
escribe en un cuaderno aquellas cosas en las que te gustara centrarte para conseguir lo
que deseas.
Tienes una lista muy larga? Pues llega el momento de priorizar. Todo no lo puedes
hacer a la vez, aunque sean cuestiones complementarias. Qudate con un nico tema,
porque si intentas centrar ms de uno lo que conseguirs es dividir tu energa y no
alcanzars tu fin.
Toma tu lista y empieza a priorizar, para ello, numera por orden de importancia lo que
quieres o deseas primero. Si tienes dudas a la hora de priorizar, hazte esta pregunta: Es
esto lo que ms deseo conseguir, hoy y ahora? Si sigues dudando, comprala con la
siguiente, as podrs ir descartando y te quedars, slo con una, con la nmero 1. En esta
cuestin slo t puedes decidir.
Has decidido? Pues ya tienes lo que deseas conseguir a travs de tu DAFO personal,
ahora tienes que comenzar el anlisis y empezar a reconocer tus Deficiencias, Amenazas,
Fuerzas y Oportunidades para poder trabajar con ellas e ir encaminndote a tu logro.
Empecemos a reconocer las cuestiones que debers ir colocando en cada uno de los
elementos de la matriz de tu DAFO Personal.
Me resisto al cambio
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Soy muy auto exigente
No dejo el tiempo necesario para que las cosas se acaben de forma adecuada
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Aqu te relaciono algunas preguntas que pueden ayudarte a localizar tus Deficiencias y
que siempre deben estar enfocadas en los puntos dbiles que tienes y que te impiden
alcanzar lo que te has planteado:
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Un cambio de tecnologa puede perjudicarme para conseguir ?
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habitual, pero para otras personas no es tan fcil
Experiencia profesional
Buenos contactos
...
Preguntas que te pueden ayudar a encontrar tus puntos fuertes y que puedes hacerte:
Lo ms importante a la hora de valorar tus fuerzas, tus fortalezas, es que tengas bien
planteado y muy claro todos esos valores y virtudes de los que vas a poder tirar para
alcanzar tus objetivos, y que te faciliten el logro de lo que te has propuesto.
Son acontecimientos y situaciones que debes tener previstos para poder aprovechar el
momento adecuado en el que se producen y utilizar a tu favor. Como te comentaba
antes, t no vas a poder controlar, pero que si ests bien informado o sabes qu puede
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ocurrir, te ayudar en tu logro.
Tu localizacin geogrfica
...
En este momento ya tienes toda la informacin, ahora slo queda ponerse manos a la
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obra, y empezar a trabajar en rellenar la matriz DAFO.
Comienza por el anlisis interno. Haz una introspeccin y comienza rellenando lo que
t consideres puntos dbiles o deficiencias, pasando a continuacin a tus puntos fuertes.
Si te sientes mejor, compagina una y otra, pero haz que fluyan las anotaciones, no te
cuestiones nada, luego vendr la hora de depurar.
Con todo esto, te resultar mucho ms fcil identificar las reas que necesitas mejorar
y luego ponerte en marcha para transformar tus Deficiencias en Fortalezas y las
Amenazas en Oportunidades.
Este anlisis te ayudar a ser mucho ms consciente de tus fortalezas y puntos fuertes
para seguir potencindolos y aprovechar todas las oportunidades que se te presenten.
Una vez que rompas la resistencia inicial y empieces a escribir, el resto ser mucho
ms fcil. No lo dudes ms, toma papel y lpiz. Comienza a escribir el apartado que te
resulte ms fcil, los otros irn fluyendo. Adelante, no desesperes porque parezca difcil,
en cuanto empieces, todo resultar mejor y ms fcil.
Para motivarte, piensa que gracias a tu DAFO Personal vas a descubrir aquello que te
est alejando de aquello que deseas, y que vas a encontrar tus mejores activos personales
que te ayudarn a conseguir tu sueo.
Si an no has comenzado, djame que te cuente una historia para ayudarte a vencer la
pereza de enfrentarte a tu DAFO Personal.
Estaba un nio estudiando, abrumado por sus pensamientos, dando vueltas a libros,
apuntes, anotaciones. Tan angustiado lo vio su padre que le pregunto:
El nio le contest:
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cmo empezar
- Animal a animal -
- Hijo, haz una lista de todos los animales domsticos que conoces, y luego, comienza
la descripcin uno a uno, animal a animal que hayas anotado, ya vers como todo te
resultar ms fcil -.
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10. Planificacin estratgica Personal. Plan de
Accin y opciones a considerar.
Si has rellenado tu matriz DAFO, ya tienes mucho trabajo realizado para irte
encaminando al objetivo que te llev a pensar en su desarrollo. Ya tienes toda la
informacin personal que necesitas para tomar decisiones a corto, medio y largo plazo.
Haber completado cada una de las variables del DAFO te permite tener organizada la
informacin con todos los activos que posees y las cuestiones que debes mejorar,
totalmente enfocado en conseguir tu objetivo, en lo que deseas conseguir.
A partir de aqu, tienes que ir desarrollando tus planes, tus tareas diarias a medio y
largo plazo, que te ayudarn a alcanzar tu meta final, tu deseo, tu objetivo.
Recuerda que:
Las Fuerzas y las Deficiencias son parmetros controlables por ti. Los puntos
fuertes deben servirte para apoyar el cambio que deseas o la consecucin de
tu objetivo. En cuanto a tus Deficiencias, conocerlas, te ayudar a
contrarrestarlas de la forma ms adecuada: con capacitacin, con el desarrollo
de la habilidad necesaria, o con la bsqueda de personas o empresas que
hagan lo que t no puedes, quieres o deseas,
Durante esta etapa debes ser capaz de contestar algunas preguntas que te permitirn
tomar las decisiones ms adecuadas y desarrollar el plan de accin a poner en marcha.
stas son:
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Cmo puedo detener una Debilidad y convertirla en un punto fuerte?
Cmo puedo potenciar mis Fuerzas y poder utilizarlas mejor para mi fin?
Lo primero que debes hacer es detectar cul es la amenaza o valorar los riesgos, si es
real, imaginaria o probable, y a partir de ah establecer un plan para poder enfrentarse a
ellos. Algunos aspectos a considerar son:
Analizar los elementos que son relevantes y obviar los que no lo son
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es realizar un diagrama de causa-efecto. Como su nombre indica es preparar un cuadro
que te permite valorar, ante un hecho concreto a corregir o un problema a resolver
(efectos), las posibles acciones a poner en marcha (causas). En el siguiente punto va a
encontrar cmo desarrollar el diagrama causa efecto.
En estas situaciones tendrs que arriesgarte y utilizar todos tus recursos personales: Tu
experiencia, tu valor y tu buen criterio. Los resultados lo vers con el tiempo.
Algo que si me gustara transmitirte es que, hagas lo que hagas y consigas lo que
consigas, lo ms importante es que ests trabajando para mejorar. El que no aciertes no
significa que era mejor que no hubieras hecho nada, s, habrs fallado o fracasado en ese
intento, pero lo ms importante ser que has tomado accin, que has decidido actuar, y
eso amigo mo, amiga ma, siempre entraa riesgos y muchas veces se acierta.
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11. Diagrama Causa-Efecto
El Diagrama Causa-Efecto es una forma de organizar y representar las diferentes
causas de un problema que producen un efecto determinado. Partiendo de un efecto
determinado se trata de analizar, diagnosticar y representar las posibles causas que lo
producen y es una magnfica herramienta para la resolucin de problemas.
Su creador fue Kaoru Ishikawa en 1968, padre de la calidad total, que naci en Japn
en ao 1915 y falleci en 1989. Fue el primer autor que propuso teoras sobre las causas
de un problema para encontrar su resolucin.
Fue pionero en el control de calidad, trmino hoy comn y utilizado por una gran parte
de empresas. Su gran contribucin fue el desarrollo de la estrategia de calidad japonesa
despus de la segunda guerra mundial.
l pretenda que los directivos de las compaas se enfocaran, no slo en la calidad del
producto, sino en la calidad de todos los departamentos de la empresa, y en el cuidado y
atencin al cliente en la posventa.
Predicaba que la calidad debera traspasar la barrera del mismo trabajo para llegar a la
vida de cada individuo. La persona deba hacer no slo su trabajo bien sino que deba ser
una filosofa a aplicar en todos los mbitos de su vida.
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11.1.Cmo utilizar el Diagrama Causa Efecto?
Fue concebido para realizar el anlisis de un problema de cualquier ndole desde el
punto de vista de que un problema siempre tiene diversas causas de distinta importancia,
trascendencia o proporcin, plateando que algunas causas pueden tener relacin con el
origen del problema y otras, con los efectos que stos producen.
Lo bueno del diagrama de Ishikawa es que permite poner en un grfico el efecto que
se desea estudiar y las posibles causas del problema a estudiar.
La ventaja de este anlisis es que permite visualizar de una forma rpida, clara y
sencilla las diferentes razones que originan un problema y las posibles interrelaciones
entre ellas.
A continuacin se trazar una lnea central que se llama lnea principal o espina
central. A partir de ella se van colocando flechas inclinadas, que llegan a ella desde arriba
o desde abajo, con las posibles causas. Cada una de estas lneas representa un grupo de
causas que inciden en el problema y que a su vez pueden subdividirse en causas
secundarias.
Cuando realices este tipo de diagramas recuerda poner claramente el problema que
ests analizando, la fecha de realizacin y el motivo por el que ests hacindolo. De esta
forma, y si en un futuro necesitas hacer una comparativa de los logros alcanzados, cmo
resolviste el problema o de nuevos enfoques a desarrollar, te resultar mucho ms fcil
conseguirlo.
2.- Encuadra el problema o la cuestin a resolver a la derecha y dibuja una lnea gruesa
central apuntndole.
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3.- Usa la tcnica de la lluvia de ideas (Brainstorming) para identificar las posibles
causas que te llevarn a ese efecto. Reflexiona sobre qu puede estar sucediendo y te
permita identificar las posibles soluciones.
5.- Es posible que de una causa principal puedas ramificar en pequeas subcausas,
antalas ramificando desde la causa principal, como se muestra en el grfico que tienes
ms abajo. El objetivo es que vayas desmenuzando cada causa hasta encontrar la fuente
original del problema, y que te lleve a obtener la solucin deseada, el efecto que quieres.
6.- Verifica todas las anotaciones de cada rama y comprueba si son lgicas y estn
relacionadas con la cuestin a analizar.
El diagrama Causa-Efecto es una buena forma de ordenar las ideas sobre las posibles
causas de un problema o cuestin a resolver (efecto). De una forma muy
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concentrada puedes representar todas las causas que pueden contribuir a la resolucin y
producir el efecto deseado.
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12. Conclusiones. Estrategia
En fichero de plantillas DAFO Personal encontrars una plantilla que te facilitar
visualizar las acciones a desarrollar. Importante: Siempre que te plantees desarrollar una
actividad, ponle fecha de finalizacin. As te enfocars mejor y le estars diciendo a tu
mente cundo debe estar conseguido.
Si has llegado hasta aqu es porque quieres realizar algn cambio o enfocarte en un
tema concreto: Alcanzar un deseo, comenzar tu negocio, mejorar tu carrera profesional,
algo que has querido durante tiempo, o cualquier otra cuestin para mejorar. Pues no lo
pienses ms y comienza, y si anteriormente no comenzaste, toma papel y lpiz y realiza tu
DAFO personal. Hoy, mejor que maana. Ahora es el momento.
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13. Sobre la autora...
Lola Garca Gmez es Diplomada en Protocolo y Relaciones
Institucionales por la Escuela Internacional de Protocolo. Master en
Direccin Comercial y Marketing por la Escuela Complutense de
Administracin y Direccin de Empresas.
RECURSOS TILES:
www.LolaGarciaGomez.com
www.MaestrosParaElExito.com
www.TuMejorEvento.com
www.DiasDeMarketing.com
www.DeAltoImpacto.com
www.CirculoDeMarketing.com
www.DominaMarketing.com
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