FOCUS GROUP

ORIGEN DE LOS FOCUS GROUP

Se originaron de la necesidad. Hacia 1930, los cientficos sociales empezaron ainvestigar los problemas que de por s tena
la entrevista tradicional en la que elencuestador poda ejercer una gran influencia en la manera en que el
entrevistadoresponda, adems de las limitaciones que ya tenan las preguntas cerradas. Laspreguntas cerradas limitan las
alternativas de respuestas, por lo que el participanteest limitado en la manera en que poda responder. Mientras que las
entrevistasde preguntas abiertas de metodologa no tradicional ofrecen a los participantesuna mayor flexibilidad en la
manera en que desean responder.Recientemente, los grupos focales estn siendo muy utilizados para lainvestigacin de
mercado, debido a que producen resultados confiables a un costorazonable y en poco tiempo. Tambin los polticos usan
mucho la estrategia paradeterminar la manera en que las personas visualizan sus respectivas campaaspolticas.Los
cientficos sociales finalmente estn re-descubriendo el valor de la tcnicaante un excesivo nfasis en la investigacin
cuantitativa o basada meramente ennmeros, la cual era la prctica preferida entre los cientficos socialestradicionales.Sin
embargo, la corriente moderna acepta mucho ms el auge de lo cualitativo, yen muchos casos se prefiere la combinacin
de ambos paradigmas.

CONCEPTO DE FOCUS GROUP:

Un Focus Group es una tcnica de recoleccin de datos ampliamente utilizada porlos investigadores a fin de obtener
informacin acerca de la opinin de los usuarios, sobre un determinado producto existente en el mercado o que
pretendeser lanzado, tambin puede realizarse a fin de investigar sobre la percepcin delas personas en torno a un tema
en particular.Por lo general, un Focus Group se realiza en una habitacin amplia y cmoda, quecuente con todas las
comodidades de climatizacin y confort que favorezca laconversacin de los participantes, que, en la mayora de los casos,
son entre 6 y10 personas, que hablan sobre el producto por alrededor de 1 o 2 horas.

Para poder obtener informacin ms fidedigna, lo usual es que un Focus Groupsea grabado u observado a travs de una
sala de espejos. Adems se cuenta con una persona encargada de guiar la conversacin, impidiendo que sta se aparte
mucho del tpico a tratar y realizando preguntas o comentarios que favorezcan la reflexin en torno al tema o producto
sobre el cual se investiga.Para incentivar la participacin en estos Focus Group del pblico objetivo, es comn el uso de
incentivos
DIFERENCIA ENTRE LA ENTREVISTA Y EL FOCUS GROUP
Las entrevistas colectivas se realizan a partir de una temtica relativamente amplia. El objetivo que se persigue en este caso
es la recopilacin de informacin, de opiniones, de guas que conduzcan a la reflexin. Sin embargo, el objetivo delfocus
group es centrar el debate en un nmero limitado de temas, y hacer que los participantes detallen sus opiniones, realicen
sus propios anlisis e incluso sus propuestas.La diferencia principal entre la entrevista colectiva y el focus group radica en
el mtodo de animacin. As, la entrevista colectiva se conduce de forma que haya una interactividad entre el animador y
los participantes, mientras que el focusgroup da prioridad a la interaccin entre los participantes.Un grupo focal es una
manera de observar un pequeo grupo de personas hablando un tema en particular. El grupo de discutir y desarrollar el
tema con algunos la direccin de un mediador. El papel del mediador es en el fondo, asegurar que los lmites de los grupos
se mantienen y para garantizar que la grupose mantiene en el buen camino.
Esto difiere de una entrevista de grupo, donde el entrevistador o el mediador tomaun papel mas importante, la de
preguntar a la genta con preguntas especificas. En esto, el entrevistador tiene un papel mucho ms central.

El grupo focal es un mtodo cualitativo de investigacin, que utiliza la discusin grupal como tcnica para la recopilacin
de informacin, por lo que puede definirse como una discusin cuidadosamente diseada para obtener las percepciones
de un grupo de personas, sobre una particular rea de inters. Un grupo focal es un pequeo grupo de discusin guiado
por un lder entrenado, que tiene la finalidad de aprender mas acerca de las opiniones de un tema designado y guiar
acciones futuras.
Una reunin de un grupo de individuos seleccionados por los investigadores para discutir y elaborar, desde la experiencia
personal, una temtica o hecho social que es objeto de una investigacin elaborada. (Abraham Korman, 1978).

Leonard Cargan define el focus group como un proceso sistemtico de entrevista para la obtencin de informacin,
mediante una entrevista de discusin previamente estructurada por el moderador del grupo. (Cargan, 1991, p.83).

Kitzinger, lo define como una forma de entrevista grupal que utiliza la comunicacin entre investigador y participantes, con
el propsito de obtener informacin.