Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Document PDF
Document PDF
RESUMEN
ii
DEDICATORIA
iii
AGRADECIMIENTOS
Quisiera agradecer especialmente al Sr. Arie van der Kraats, por su gran
ayuda y confianza prestada en el desarrollo del proyecto y por brindar sus
conocimientos y experiencias para la elaboracin de un sistema adecuado a
la proyeccin de la empresa.
iv
ndice.
ndice de Figuras
v
ndice de Tablas.
vi
Captulo I. Introduccin.
Esta Pasanta, desarrolla una plataforma digital para el manejo de los registros
histricos de los equipos, planificacin de actividades de mantenimiento, soporte de
documentacin tcnica digital, monitorizacin de la vigencia de los documentos de los
equipos, y otras funciones, que permiten a la empresa MOURIK General Contractors
Venezuela C.A mejorar su desempeo en actividades de mantenimiento y capacitar a sus
empleados en el uso de nuevas tecnologas y herramientas.
7
El presente trabajo, posee un enfoque particular en el desarrollo actividades de
control y planificacin mantenimientos preventivos y anlisis de causas de mantenimientos
correctivos con los cuales se busca propulsar el buen cumplimiento de los esquemas de
mantenimiento y reducir los costos de mantenimiento por equipo haciendo uso de
indicadores y datos histricos del funcionamiento.
8
Captulo II. Informacin de la Empresa.
Las labores de limpieza y manejo de productos y desechos qumicos son tareas muy
importantes y difciles de ejecutar en algunos casos, pues involucran consigo riesgos
personales, riesgos materiales y no menos importante, riesgos ambientales, adems del
uso de equipos especiales que no son comunes en la industria en general. Es por esto que
MOURIK General Contractors Venezuela C.A. posee en su disposicin equipos de alto
desempeo y capacita a sus empleados en el manejo de los mismos y en el cumplimiento
de las normas ambientales.
9
La empresa evita inconvenientes haciendo uso de equipos mecnicos para la
reduccin de riesgos personales y as mismo dotar a sus empleados de todas las
herramientas y maquinarias que le permitan un desempeo de calidad, seguridad y
rapidez. Es por esto que MOURIK General Contractors Venezuela tiene en sus
instalaciones un departamento dedicado a la realizacin de tareas de mantenimiento,
planificacin y conservacin de los equipos y herramientas utilizadas.
Entre los equipos se pueden listar Camiones de Vaco, Hidrojets de altas presiones,
Plantas Elctricas, Bombas Hidrulicas, Gras y Montacargas, Explosmetros, Equipos de
respiracin asistida para la realizacin de trabajos en atmsferas inertes, etc.
10
Captulo III. Marco Terico.
3.1. Mantenimiento:
Mantenimiento Preventivo:
Mantenimiento Correctivo:
11
Es aquella actividad de mantenimiento que se lleva a cabo una vez
presentada una falla en el equipo y en la cual de no solucionarse no se
podra continuar haciendo uso debido del mismo. Este mantenimiento
supone una reparacin o reemplazo de componentes del equipo y no lleva
consigo ningn tipo de planificacin anterior al problema.
Mantenimiento de Oportunidad:
12
Un SCAM se puede dividir en varios mdulos que permitan estructurar y
organizar la informacin que se introduzca en ellos. Una forma de hacerlo se presenta en
la literatura de Duffuaa (2000) a travs del grfico mostrado en la Figura 3.1, posterior a la
cual se explican brevemente los mdulos ms importantes basados en la literatura:
13
3.3.1. Mdulo para la administracin del equipo
14
Captulo IV. Antecedentes.
15
Tabla 1. Sistematizacin del Problema.
16
4.2. Planteamiento de Soluciones.
17
Captulo V. Objetivos
18
Captulo VI. Metodologa.
Disear una plataforma digital que cumpla con los requisitos necesarios para la
insercin y organizacin de los datos extrados de los mantenimientos de los
equipos en lenguaje Visual Basic for Applications mediante el uso de Microsoft
Access. Dicha plataforma se disear cumpliendo con los criterios establecidos en
el libro Sistemas de Mantenimiento de Duffuaa1. La Figura 5.1 muestra el esquema
a seguir, el cual se desarrollo haciendo uso de los esquemas de la bibliografa y de
los requisitos establecidos por la empresa para el desarrollo del programa.
19
Figura 6.01. Esquema de trabajo para el desarrollo de la plataforma.
20
Elaboracin de planes de mantenimiento preventivo de Bombas Hidrulicas,
Camiones, Montacargas, Plantas Elctricas y Triler de Vaco. Algunos de los
planes se realizarn a travs de la consulta de los manuales del fabricante, mientras
que en otros casos se harn mediante el aporte de los tcnicos de mantenimiento
que conocen el equipo.
21
Captulo VII. Desarrollo.
Una vez propuesta una solucin a los problemas que aquejan a la empresa se
inician las conversaciones para la aprobacin del proyecto de solucin a realizar y fijar los
alcances y limitaciones del proyecto, as tambin como las necesidades bsicas a cubrirse
y los elementos de seguridad necesarios para brindar confiabilidad al sistema.
Una vez propuesta la solucin al problema se iniciaron las discusiones con los
representantes de los departamentos relacionados en el proyecto. Mediante reuniones
entre la Gerencia General, Gerencia Tcnica, Supervisor de Taller y Supervisor de Calidad
y Control de Gestin se le dio aprobacin al desarrollo de la plataforma digital como
solucin al problema del Taller siempre que dicha solucin se mantuviese en un bajo gasto
presupuestario con respecto a las soluciones existentes en el mercado y que
proporcionase una buena confiabilidad al sistema.
22
5.- Alertar y monitorizar sobre el status de la documentacin tcnica y de
seguridad de los equipos.
23
- Los informes del sistema no se utilizan para la mejor del mantenimiento.
24
importantes por mantenimiento, con las cuales se pueden hacer anlisis de gerencia o
administrativas, que permitan el mejor desempeo de cada una de las reas involucradas
de la empresa.
25
datos y registrarlo con todas las especificaciones, documentos, entre otras, despus de
elegir el tipo de equipo a registrar.
Cada tipo de equipo posee un formulario con los datos ms importantes de los
equipos y cada una de sus especificaciones.
26
El Botn Inf. Tcnica transporta al usuario a la informacin especfica y
documentacin pertinente de un equipo particular, mediante el uso de mens y comandos
prediseados. All el usuario podr acceder a los recursos agregados al equipo y podr
modificar la informacin de un equipo de ser necesario.
El botn Historial permite al usuario obtener la informacin sobre todos los registros
de mantenimiento realizados en la empresa. Con el uso de filtros el usuario tiene la
capacidad de obtener la informacin deseada teniendo la opcin de imprimirla si es su
voluntad. Tambin all conseguir acceso a la informacin histrica filtrada por equipo y al
panel de anlisis de registros, donde el usuario tiene la posibilidad de obtener indicadores
sobre el funcionamiento del taller, cumplimiento de actividades y a datos que le permitirn
comparar el funcionamiento de las mquinas.
En los anexos podr encontrar el cdigo fuente del sistema diseado, adems del
manual de usuario del programa.
28
De acuerdo con Duffuaa1, un sistema de gestin de mantenimiento debe de estar
formado por ciertos mdulos en los cuales se pueda almacenar y ubicar la informacin de
mantenimiento. El sistema debe de contener entre otros los siguientes mdulos:
29
Figura 7.01. Panel de Informacin General.
30
. Figura
7.03. Panel de Anexos del Equipo.
31
Figura 7.04. Impresin de datos tcnicos de la Bomba Hidrulica.
32
- Planear, monitorear y controlar el trabajo real.
- Recopilar datos acerca del desempeo y costos del mantenimiento.
- Proporcionar informacin necesaria para retroalimentacin y mejora continua.
La Figura 7.5 muestra la ventana mediante la cual las rdenes de trabajo pueden
ser llenadas. El nmero de Orden se autogenera de acuerdo al ltimo nmero de la
ltima orden llenada. En la pestana de mantenimiento se logra recopilar la informacin
sobre el mantenimiento realizado en el equipo. La Figura 7.06 muestra la ventana de
mantenimiento, en la cual se pueden apreciar los campos que deben de ser llenados
para hacer un posterior anlisis del sistema. Para facilitar el uso del programa y
conducir el programa a un mnimo de errores por usuario el campo de Repuestos posee
un men en el cual se pueden escoger hasta 5 repuestos de una lista de repuestos ya
usados o registrados en el programa, esto ayuda a que el uso de filtros y de anlisis del
programa sea verdaderamente eficiente.
33
Figura 7.06. Ventana de Introduccin de Datos de Mantenimiento.
34
Figura 7.07. Ventana de Planificador de taller.
35
de tiempo de uso de consumibles, solucionar fallas poco comunes presentadas
anteriormente, hacer un anlisis exhaustivo de causales de fallas comunes del equipos,
modificar el diseo de un equipo para adecuarlo a las condiciones de trabajo, entre
otras.
36
Figura 7.10. Informe Histrico general de Equipos.
37
criterio se consideran fuera de tiempo y restan valor su valor ponderado al porcentaje
de cumplimiento de las actividades.
38
mtodos del sistema de mantenimiento, y su alta confiabilidad los datos almacenados
en adelante proveern al gerente de una mejor aproximacin de la realidad del rea de
mantenimiento.
39
Figura 7.12. Mantenimientos del Ano 2006.
De la tabla 2 y de los grficos 7.12 y 7.13, se puede observar que los datos del ao
2006 son mucho menores en cantidad que los recogidos en el ao 2007, a pesar que el
40
ingreso de nuevos equipos en la organizacin no fue significante y que se han
implementado mejoras en los protocolos de gestin de mantenimiento de la empresa.
41
Captulo VIII. Conclusiones y Recomendaciones.
42
Referencias
43
AnexoI
ManualdelPrograma
44
MAN-T-MOURIK. Manual de Usuario.
Introduccin
La organizacin de la informacin y la utilizacin de ella en una empresa es fundamental para el
desarrollo de mejoras y el funcionamiento de la misma. La capacitacin de sus empleados en
tecnologas nuevas se convierte en desarrollo personal del empleado, mejor desempeo y
mayores beneficios costo/tiempo para la empresa.
del taller,
ii
MAN-T-MOURIK - ndice
Introduccin.........................................................................................................................................i
BotonesdeUsoComn.......................................................................................................................iv
1._Comoiniciar..................................................................................................................................5
2._Introducirnuevainformacin........................................................................................................8
RegistrarunEquipoNuevo.............................................................................................................8
RegistrarunaFalla/Reparacin....................................................................................................13
RegistrarunaActividadFuturadeTaller.....................................................................................15
3._ModificarlaInformacinExistente.............................................................................................16
ModificarlaInformacindeEquipo.............................................................................................16
ModificarunaFalla/Reparacin...................................................................................................18
Aadir/ModificarFechasdeDocumentosdeunEquipo.............................................................20
4._EliminarInformacinExistente....................................................................................................22
5._VerlosRegistrosHistricosdeunEquipo....................................................................................24
FiltrarInformacin........................................................................................................................26
6._Imprimirlainformacin...............................................................................................................27
ModificarlosInformesaImprimir...............................................................................................28
7.UsodelPaneldeAnlisis...............................................................................................................30
SeleccindeCriterio.....................................................................................................................32
ComprensindelosIndicadores..................................................................................................32
8.AnlisisGrficoyComportamientosenelTiempo........................................................................33
Alcances.........................................................................................................................................33
ComprensindeResultados.........................................................................................................35
iii
BotonesdeUsoComn
Botn Vista Previa de Informe. Permite ver el informe de los datos seleccionados dentro de un
formato preestablecido. All podr seleccionar la forma de impresin deseada.
Botn Imprimir. Imprime el informe con todos los datos contenidos en la seleccin actual.
Imprimir todo el contenido sin preguntar los detalles de impresin.
Botn Activar/Desactivar Filtro. Se debe de hacer Clic en el para aplicar un filtro a la tabla
mediante la seleccin de un registro. La tabla mostrara los registros similares al elegido.
Botn Eliminar Filtro. Este Botn permitir eliminar los filtros aplicados a una tabla y
devolverle a ella los registros completos y originales. Se restauran los valores iniciales de la
tabla.
Botones Minimizar y Cerrar. Permiten cerrar la ventana abierta o quitarle el enfoque segn
se desee.
Botn Salir. Permite salir de la ventana actual guardando todos los cambios realizados en el
Registro.
iv
1._Comoiniciar
Manager: Posee acceso a todos los niveles del programa excepto al diseo. Le
permite administrar la informacin mediante el uso de herramientas preestablecidas
dentro del programa como lo es la exportacin de datos, borrado, modificacin de
encabezados de informe, modificacin del sistema de seguridad, etc.
Figura 1.1
Al introducir los valores adecuados se iniciar el programa con una ventana donde
se muestran aquellos equipos cuya documentacin (Plizas de Seguro o Certificacin)
estn por vencer o vencidos. El programa mostrara solo aquellos documentos que
vencern en un plazo menor a 30 das y aquellos que aun siguen vencidos. La figura 1.2
muestra la imagen de esta ventana.
Figura 1.2
Figura 1.3
Figura 1.4
2._Introducirnuevainformacin
RegistrarunEquipoNuevo
Figura 2.1
Especificaciones y la Figura 2.4 muestra la pestaa Anexos. Para agregar los documentos
9
En la Figura 2.6 se muestran los Botones correspondientes a la pestaa Anexos una vez
aplicado el botn Editar, con estos se puede modificar los ttulos de los anexos y a la
vez se puede cargar Hipervnculos con los cuales al hacerles Clic se accede de manera
rpida a los documentos de inters.
Figura 2.2
10
Figura 2.3
Figura 2.4
11
Figura 2.5
Figura 2.6
12
RegistrarunaFalla/Reparacin
Figura 2.7
13
Figura 2.8
El botn Borrar que se muestra en la Figura 2.8 permite eliminar los Repuestos
seleccionados. Para abrir el asistente de seleccin de repuestos haga clic en la
casilla correspondiente a Repuestos. El asistente de seleccin de repuestos se muestra en
la figura 2.9.
Figura 2.9
14
RegistrarunaActividadFuturadeTaller
15
Figura 2.10
3._ModificarlaInformacinExistente
ModificarlaInformacindeEquipo
16
Figura 3.1
Figura 3.2
17
Figura 3.3
ModificarunaFalla/Reparacin.
18
Figura 3.4
19
Figura 3.5
Aadir/ModificarFechasdeDocumentosdeunEquipo.
20
Figura 3.6
Figura 3.7
21
4._EliminarInformacinExistente
En la Barra de Mens ubicada en la parte superior del programa se debe hacer Clic
en la seccin Mantenimiento, luego en Administrar, despus en Tablas y finalmente en
la tabla en la que se encuentre el registro a eliminar. Vase la Figura 4.1.
Figura 4.1
22
Figura 4.2
23
Figura 4.3
5._VerlosRegistrosHistricosdeunEquipo
Los registros histricos de un equipo son todas aquellas reparaciones y fallas que
ha presentado un equipo a lo largo de su uso en la empresa. Con los mismos se puede
obtener una informacin detallada de las fallas y soluciones utilizadas.
24
Figura 5.1
Figura 5.2
25
FiltrarInformacin
Para filtrar la informacin mostrada en la ventana 5.1 y 5.2 se pueden usar dos
distintas formas que sern explicadas a continuacin.
Primer Mtodo: Seleccionar de la lista tabulada el valor que se desea observar. Por
ejemplo, si se quisiera ver solo aquellos registros en los cuales se utilizo de repuesto Aceite
y filtro se hace Clic Derecho en el mismo y luego al abrir el men se selecciona Filtro por
seleccin. Si por el contrario se quisiera ver todos aquellos registros distintos al
seleccionado se hace Clic en Filtro Excluyendo la Seleccin. As mismo se pueden ordenar
los distintos campos de manera ascendente o descendente con los botones mostrados en
la Figura 5.3.
Figura 5.3
Una vez aplicado un filtro para poder desactivarlo se debe de hacer Clic en el Botn
Activar/Desactivar Filtro ubicado en la barra de herramientas y sealado en la figura
anterior.
26
6._Imprimirlainformacin
Una vez abierta la ventana se puede imprimir haciendo Clic Derecho en cualquier
parte de dicha ventana y seleccionando la opcin Imprimir. Esto abrir el asistente para
impresin de Office. Si se desea imprimir todo el informe de manera rpida con las
configuraciones predefinidas se puede tambin hacer Clic en el botn Imprimir ubicado en
la Barra de Herramientas.
Figura 6.1.
27
ModificarlosInformesaImprimir
Los informes no pueden ser modificados desde el punto de vista de diseo, sin
embargo se pueden modificar los encabezados segn sea necesario. Para hacer esto se
debe hacer Clic en la Seccin Mantenimiento de la Barra de Men principal del programa
ubicada en la parte superior de la pantalla, luego en Administrar y finalmente hacer Clic en
Modificar Encabezados de Informe. En la Figura 6.2 se observa grficamente este
procedimiento.
Figura 6.2
Finalmente se abrir una ventana en la cual se podrn cambiar los valores segn lo
indican los Ttulos de cada uno de los campos y las pestanas de la ventana. Dicha ventana
se muestra en la Figura 6.3.
28
Figura 6.3
29
7.UsodelPaneldeAnlisis
Figura 7.1
30
Dentro del panel de anlisis se puede hacer uso convencional de los mtodos de
filtracin ya antes explicados en el captulo 5, sin embargo, se ha diseado un panel de
fcil uso en el cual se pueden filtrar de forma sencilla los aspectos ms comn usados.
La figura 7.1 seala cada uno de estos filtros, en los cuales el usuario deber de
establecer los valores que desea encontrar en la tabla ubicada a la derecha del panel y
correspondiente a los registros histricos de reparacin de los equipos.
Note que los filtros poseen mens valores preestablecidos, y el usuario slo deber
seleccionar los mismos de dicho men. El filtro Por Equipo le permitir ver los registros de
mantenimiento de un solo equipo segn seleccionado. El filtro Inactividad mostrar slo
aquellos registros entre los cuales se cumpla la condicin impuesta por el usuario sobre los
das de inactividad de un equipo (Los das entre la fecha propuesta de mantenimiento y la
fecha de ejecucin). El filtro Por Razn permite obtener en la tabla aquellos
mantenimientos cuya razn de demora coincida con la establecida por el usuario. Y
finalmente el filtro Entre.Y permite ubicar los registros cuyas fechas se encuentren entre
los 2 valores de fecha establecidos por el usuario. Es importante destacar que la primera
fecha impuesta debe de ser menor que la segunda, pues de lo contrario se generar un
error en el sistema.
31
SeleccindeCriterio
El usuario podr entonces escoger los valores que le permitan hacer los anlisis
deseados sobre el comportamiento del taller.
ComprensindelosIndicadores
Registros Dentro Criterio es el conteo de los registros que cumplen con tiempos
menores al valor del tiempo establecido en la pestaa Criterio. Es decir, solo se cuentan
aquellos registros que tengan un nmero de Das menores o iguales al criterio establecido.
32
8.AnlisisGrficoyComportamientosenelTiempo
Alcances
Figura 8.1
33
Figura 8.2
El botn Grfico ubicado debajo del botn Cerrar en el Panel de Anlisis mostrado
en la figura 7.1 permite acceder de manera rpida al archivo Excel para detallar el grfico
generado por el programa.
34
ComprensindeResultados.
35