Las 12 Mejores Prcticas Internacionales de SSPA (Libro Rojo):

El Sistema PEMEX-SSPA se basa en las 12 Mejores Prcticas Internacionales

(MPI) y tres Subsistemas: Seguridad de los procesos (SASP), Salud en el trabajo
(SAST) y Proteccin Ambiental (SAA). Los dos primeros con 14 Elementos y 15, el
tercero. Los documentos de cada elemento son: descripcin y requisitos; guas
tcnicas / lineamientos; guas de autoevaluacin; protocolo de auditora; y tabla de
autoevaluacin.

12 Mejores Prcticas Internacionales

Conceptuales:

1. Compromiso visible y demostrado de la gerencia y lnea de mando

2. Poltica de SSPA documentada y comunicada
3. Responsabilidad de la lnea de mando, para SSPA

Estructurales:

4. Organizacin estructurada para administrar SSPA

5. Metas y objeticos agresivos
6. Altos estndares de desempeo
7. Papel de la funcin SSPA

Operacionales:

8. Auditoras efectivas
9. Investigacin de incidentes
10. Capacitacin y entrenamiento continuos
11. Comunicaciones efectivas
12. Motivacin progresiva
Objetivo

La aplicacin del sistema tiene como objetivo mejorar el desempeo en seguridad,

salud y proteccin ambiental y coadyuvar en la reduccin de incidentes, lesiones y
enfermedades en el trabajo, as como consolidar una cultura de prevencin al
interior de PEMEX.

Motivacin Progresiva (Definicin)

Se refiere a las etapas en que se establecen y desarrollan medidas encaminadas

a lograr y sustentar una actitud de participacin positiva del personal, otorgando
estmulos que induzcan un comportamiento proactivo en la aplicacin de sus
talentos, conocimientos, experiencia y habilidades para mejorar los resultados en
los aspectos de SSPA del centro de trabajo donde laboran.

MPI 12: Motivacin progresiva

Consiste en lograr que los empleados participen en las labores de seguridad,

salud y proteccin ambiental. Esto se puede conseguir por medio de los Comits
Centrales de SSPA, reuniones de SSPA y actividades especiales.

El objetivo de esta mejor prctica del sistema SSPA es la de sistematizar un

programa de incentivos y reconocimientos a las personas o equipos que se
destaquen en el desempeo de SSPA, fomentando la motivacin de la fuerza de
trabajo.

Alcance y Aplicacin

Los Programas de Reconocimiento tienen aplicacin en todos los Centros de

trabajo del Cliente y en cada una de sus reas:

Equipos de rea
 Centros de Trabajo

Gerencias

Funciones de Soporte

Subdirecciones

Direcciones

Los programas de Reconocimiento de la empresa, regularmente son slo para los

empleados de la organizacin, pero en algunos casos, es factible considerar a los
Contratistas dentro de algn apartado del Programa de Reconocimiento, este
puede ser orientado hacia la persona, los equipos de trabajo o la compaa
proveedora.

Es recomendable que los reconocimientos sean simblicos (diplomas, cartas de

reconocimiento o agradecimiento, entre otros) por alguna contribucin
extraordinaria fuera o adems de los aspectos contractuales y que haya
contribuido de manera importante y significativa en beneficio de la SSPA.

Secuencia de Pasos y Desarrollo

a) El Programa de Reconocimiento de SSPA ser abierto anualmente por el

Gerente o Titular del Centro de Trabajo, en la primera quincena de febrero. En
este momento sern presentados los criterios, o nmero de participantes de los
equipos, o cronograma, la composicin del Grupo de Reconocimiento y los tipos
de premios que recibirn los participantes de los trabajos premiados.

b) El Responsable del CT autoriza la difusin, que ser realizada por el rea o

responsable de comunicacin del CT. Los canales de comunicacin utilizados
informarn a las reas de Negocios, reas de Servicios y Empresas Contratistas
sobre el cronograma y las condiciones de participacin del personal.

c) Las reas de Negocios, reas de Servicios y Empresas Contratistas, inscriben

el mejor trabajo, por categora de indicador, a travs de fichas electrnicas de
inscripcin de trabajos. El proceso de inscripcin ser conducido y concentrado
por el Responsable de planeacin del CT de SSPA. Los plazos sern definidos
conforme el cronograma.

d) Los trabajos sern enviados al Coordinador del Grupo de Reconocimiento para

concentrarlos, quien reportar la participacin al Gerente o Titular del CT.

e) El coordinador del Grupo de Reconocimiento recibe los trabajos, separa por

categora de premio y distribuye para la evaluacin previa de todos los sus
integrantes.

f) El Grupo de Reconocimiento realizar reuniones para analizar los trabajos,

siendo revisados y clasificados conforme los criterios previamente establecidos.

g) Ser realizada una Sesin (local, regional o nacional), donde se presentaran las
conclusiones y resultados de las evaluaciones de los trabajos por el Grupo de
Reconocimiento, que los clasificar de la siguiente manera:

Categora Impacto en Seguridad: vencedor 1, 2 y 3 lugar

Categora Impacto al Medio Ambiente: vencedor 1, 2 y 3 lugar

Categora Impacto a la Salud: vencedor 1, 2 y 3 sitio

Categora Impacto sobre la Gestin de SSPA: vencedor 1, 2 y 3 lugar.

h) Los empleados cuyos trabajos fueron premiados, sern reconocidos y

registrados en su expediente por los responsables de Recursos Humanos, en el
sistema de administracin de personal.

i) El Responsable de Planeacin del CT junto con el Responsable de SSPA

prepararn los trofeos, diplomas o las formas de premiacin definidas.
j) El Gerente o Titular del CT, autoriza una amplia difusin de los resultados al CT,
la Organizacin e inclusive a las Unidades de Negocio que no participaron de este
proceso.

k) El Equipo de Liderazgo junto con el Grupo de Reconocimiento entrega el/los

premios/distintivos a los vencedores, por categora de indicador, a travs de un
evento solemne y formal de premiacin, que ser una reunin realizada en un
local apropiado y contar con la presencia de la alta Direccin de la Empresa,
familiares e Invitados especiales.

l) El anlisis crtico de todo el proceso ser coordinado por la Gerencia del CT y el

Grupo de Reconocimiento, con el objetivo de identificar sugerencias de mejora,
que sern sometidas a su evaluacin por el Responsable de SSPA y el de
Planeacin. Las sugerencias aprobadas sern implementadas para el prximo
evento o periodo.

m) Para solucionar posibles dudas y puntos obscuros de este procedimiento,

deber dirigirse por e-mail al Coordinador del Comit de Reconocimiento, que
consultando a los otros miembros, establecer las soluciones. El Coordinador
tendr amplia autonoma de decisin sobre este Proceso.

Indicadores y Anlisis de Tendencias

Los Programas de Reconocimiento en el Sistema de Administracin de SSPA

necesariamente estarn relacionados con mejoras e innovaciones de SSPA.

Esta lista no es limitativa.

No. de premios individuales entregados vs. Total de personal

No. de Equipos premiados vs. Equipos del C. T.

No. de premios entregados por concepto de Seguridad

 No. de premios entregados por concepto de Salud

No. de premios entregados por concepto de Proteccin Ambiental

No. de premios entregados por concepto de Gestin de SSPA

Responsabilidades

Del Liderazgo

En SSPA el lder verifica que existe un Programa de Reconocimiento de SSPA y

que se cumple el mismo.

Cuenta con Planes de Reconocimiento SSPA de sus reas de responsabilidad,

alineados a las metas y objetivos del CT.

Elige un Grupo (calificador) de Reconocimiento SSPA con representantes de:

Las reas de Negocio o Servicio

Recursos Humanos

Externos conocedores en el rea de SSPA

Nombra al Grupo (calificador) de Reconocimiento SSPA, que evaluar las

propuestas y programas.

Define y difunde con el Grupo, los Programas, Criterios e Indicadores para el

reconocimiento.

Coordina las actividades del Programa de Reconocimiento de SSPA.

Coordina el Plan de Comunicacin del Programa de Reconocimiento de SSPA.

Aprueba el presupuesto (premios y reconocimientos) que sern entregados a

los trabajos vencedores.

El lder de rea efecta revisiones peridicas de los Planes de Reconocimiento

y su equipo de trabajo, reporta y da seguimiento a las desviaciones observadas.

Evala los programas y proyectos para la seleccin final.

Define junto con el Grupo (calificador) de Reconocimiento SSPA los programas

o proyectos premiados.
 Participa y verifica que se difundan los resultados de desempeo o iniciativas.

Participacin activa en los eventos de premiacin reconocimiento.

Evala el proceso y verifica que se implementen las iniciativas resultantes de los

programas o proyectos premiados.

De la Lnea de Organizacin
Ejecutar cabal y oportunamente el Programa de Reconocimiento de SSPA de
sus reas de responsabilidad

Preparar y distribuir los materiales en sus reas de responsabilidad.

Recibir inscripciones de trabajos para el Programa de Reconocimiento de

SSPA.

Participar en el proceso de comunicacin del Programa de Reconocimiento de

SSPA con sus subordinados.

Rendir cuentas mensualmente de los avances de las iniciativas de su equipo de

trabajo.

De forma personal orienta, aconseja, disciplina o reconoce a su Personal para

que mejoren sus comportamientos en SSPA.

Promueve que se tenga establecido un calendario para celebrar las reuniones

y/o eventos de Reconocimiento, verifica que se cumpla y asiste a las juntas.

Da reconocimientos por los resultados sobresalientes y disciplinan los

incumplimientos.

Anexo A Temas fundamentales para los Programas de Reconocimiento

Los Reconocimientos de SSPA deben referirse a temas considerados

fundamentales para el alcance de los objetivos Estratgicos de la Organizacin en
SSPA:

Impacto en Seguridad
Implementacin de mejoras e innovaciones con objeto de reducir las lesiones, las
desviaciones, incidentes y accidentes, pudiendo incluir:

Las reas de Seguridad dentro y fuera del trabajo

Seguridad de procesos

Transporte de personas y materiales

Seguridad para clientes, comunidades, entre otras

Acciones que corrijan y/o minimicen la exposicin de las personas a peligros y/o
riesgos.

Impacto en el Medio Ambiente

Implementacin de trabajos de mejora o innovacin con el objetivo de reducir

derrames, residuos, efluentes, emisiones, uso de materias primas y fuentes de
energa no renovable, pudiendo incluir:

Reduccin de derrames, residuos, efluentes y emisiones:

programas en reas de tecnologa

reduccin de fuentes de generacin

minimizar la generacin

Proteccin del origen o fuente

Tratamiento / reduccin / re-uso

 Desarrollo de mercado para al re-ciclaje

Iniciativas de reduccin de embalajes, entre otros.

Reduccin del uso de energa y materias primas no renovables

programas que utilizen energia y materias primas renovables

desarrollo de procesos que utilicen menos recursos

programas de eficiencia de uso de agua y energa, entre otros.

Programas que mejoren la biodiversidad, como reforestacin o la pesca

sustentable

Impacto en la Salud

Implementacin de proyectos de mejora o innovacin con el objetivo de reducir

enfermedades, tanto ocupacionales como no ocupacionales, que motiven y hagan
conciencia al personal sobre los proyectos y programas de salud. Estos pueden
ser:

programas en reas de salud dentro y fuera del trabajo

ergonoma

salud e higiene ocupacional

tabaquismo

enfermedades coronarias
 evaluacin de entrenamientos especficos para mejorar rendimiento

acciones que propicien la disminucin y recuperacin del dao a la salud

acciones que refuercen y/o mejoran la calidad de vida de las personas, entre
otras.

Impacto sobre la Gestin de SSPA

Implementacin de prcticas de SSPA que contribuyan a fomentar un ambiente

propicio hacia la seguridad, medio ambiente, salud, y un compromiso de las
personas a cambiar a una cultura organizacional, que soporte los objetivos
estratgicos hacia la Excelencia.

Anexo B Tipos de actividades en un Programa de Reconocimientos

Reconocimientos espontneos.

Los reconocimientos espontneos que son entregados por los supervisores,

consisten en un estimulo al trabajador o equipo de trabajo, que tiene un
comportamiento y/o realiza una accin extraordinaria o sobresaliente y que supera
las expectativas de desempeo, alineado a la Cultura de SSPA. Este estmulo
tiene tres caractersticas:

1. Es inmediato.- Se da en cuanto se observa la conducta o comportamiento

esperado. No se espera a una premiacin anual o mensual de la empresa, es en
el momento muy cera de la accin.

2. Es frecuente.- Cada vez que se observa una conducta o comportamiento

esperado, por sencillo que lo consideremos.
3. En pequeas dosis: Debido a que ste Reconocimiento se entrega con prontitud
y frecuencia es conveniente estimular con cuestiones sencillas, donde la palabra
(felicitacin, comentario positivo, palmada en la espalda, etc.) juegan un papel
muy importante.

Se recomienda contar con un Catlogo de Reconocimientos Espontneos

(plumas, relojes, artculos electrnicos, etc.), desayunos con los lderes o cenas
pagadas con un lmite de costo.

Este tipo de reconocimientos se tramita mediante una solicitud que slo podr ser
aprobada por aquellos supervisores que cuenten con facultades de autorizacin.

Programas Anuales de Sugerencias.

Se reconocer con un presente a los empleados destacados por su sugerencia en

el campo de SSPA, Estos Programas estn integrados por Campaas (definidas
de acuerdo a las necesidades) a realizarse con una frecuencia de 3 4 meses.

Programas sobre equipos de trabajo.

El reconocimiento consiste en la premiacin con un pequeo regalo, un diploma o

distintivos a los equipos de todos los sectores del CT que actan y que alcanzaron
las metas propuestas para un periodo de tiempo de tres meses.

Ejemplos de metas u objetivos a reconocer:

reas operativas y administrativas:

(Cero) Accidentes personales con prdida de das.

(Cero) Incidentes que pueda ocasionar daos operativos a las instalaciones.

 (Cero) Incidentes ambientales (derrames en cualquier medio de sustancias
agresivas al medio ambiente)

DDSSPA. Meta: 20 plticas mensuales por turno / equipo de trabajo.

(%) Auditorias realizadas / auditorias planeadas

IAS de referencia del CT o del rea de trabajo

(%) Incidentes comunicados e investigados en el plazo establecido /nmero

total de incidentes (Evaluar en dos lneas: incentivo por el nmero de incidentes
comunicados y otra en relacin de los investigados)

(%) Nmero de reunines SSPA realizadas / nmero de reunines planeadas

(%) Nmero de Procedimientos revisados / nmero planeado;

Entre otros.

Concursos

Se realizaran concursos abiertos a toda la fuerza laboral, orientados a temas de

SSPA que podrn ser patrocinados por el CT.

Las temticas de los concursos son:

Logotipos y slogan con motivos de SSPA. (con la finalidad de incluirlos en la

documentacin interna de la empresa, pines para los Integrantes etc.)

Distintivos de identificacin como camisas con grabados, para los equipos de

proyecto, grupos de trabajo o reas completas. La frecuencia de los concursos
ser semestral.
 Se deben definir las bases y el objetivo del mismo, los plazos, los mtodos de
seleccin y premios a entregar.

Los criterios de evaluacin del concurso debe ser divulgado al personal,

conjuntamente con las bases y premios y reconocimientos.

Trabajos sobresalientes

Para merecer y mantener el apoyo de la sociedad con nuestras operaciones,

debemos demostrar acciones que superen las expectativas de la comunidad en el
mbito de la Seguridad y el cuidado del Medio Ambiente as como en relacin al
valor que agregamos a nuestros productos o servicios, esto se logra mediante un
alto desempeo en lo econmico, social, de seguridad y medio ambiente.

Un premio a la excelencia por Trabajos Sobresalientes, es una iniciativa que

reconoce a aquellos individuos y equipos que han contribuido significativamente
para que la empresa se torne como una institucin con Desarrollo Sustentable.

Este premio se basa en la efectividad del Sistema SSPA y est soportado en un

Programa de Desarrollo Sustentable de la empresa.

El alcance de este tipo de Programas es para el CT, Subsidiarias e inclusive a

nivel Corporativo.