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Artculos de Investigacin

Rev Med Chile 2015; 143: 1144-1151

1
Departamento de Gestin y Validacin del ndice de bienestar
Polticas Pblicas, Facultad de
Administracin y Economa,
Universidad de Santiago.
personal (PWI) en usuarios vulnerables
2
Santiago, Chile.
Center for Expermental
de servicios de salud en Santiago, Chile
Social Science. Facultad de
Administracin y Economa.
Universidad de Santiago. Juan Carlos Oyanedel1,2,a, Salvador Vargas2,3,b,
Santiago, Chile. Camila Mella2,4,c, Daro Pez2,5,d
3
Escuela de Doctorado.
Universidad de Girona. Girona,
Espaa.
4
Department of Social Policy and
Intervention, University of Oxford.
Oxford, Inglaterra.
Validation of the Personal Wellbeing
5
Facultad de Psicologa,
Departamento de Psicologa
Index (PWI) in vulnerable users of health
Social y Metodologa de las
Ciencias del Comportamiento,
care services in Santiago, Chile
Universidad del Pas Vasco.
San Sebastin, Espaa. Background: Personal well-being calculates quality of life in terms of the
a
Socilogo, Doctor en Derecho.
b
necessary conditions required to live well. Aim: To validate the Personal Well-
Socilogo.
c
Sociloga, Phdc.
being Index (PWI) in a representative sample of vulnerable users of the public
d
Psiclogo, Doctor en Psicologa. health system in Santiago, Chile. Material and Methods. A probabilistic
and multistage sample consisting of 400 individuals aged 44 18 years (61%
La investigacin cont con el
financiamiento del Instituto de females) belonging to the lower income group of the National Health Fund
Salud Pblica de la Universidad (FONASA), residents of Gran Santiago was surveyed. Internal consistency and
Andrs Bello. correlation between items and scale were examined. Structure was analyzed
Recibido el 11 de diciembre de through confirmatory factor analysis. Results: The seven-item PWI is a good
2014, aceptado el 30 de junio indicator of subjective well-being in the population under study, considering
de 2015.
internal consistency, factor loadings, relation with overall life satisfaction and
Correspondencia a: goodness of fit. The indicators mostly associated with personal well-being are
Juan Carlos Oyanedel
Fanor Velasco 43, oficina F
the socioeconomic level followed by relationships with the community, health
Santiago, Chile. conditions and achievements. Conclusions: The 7-item version of the PWI is
Telfono: +56225823970 suitable for application in vulnerable health service users.
juan.oyanedel@usach.cl
(Rev Med Chile 2015; 143: 1144-1151)
Key words: Personal satisfaction; Quality of life; Statistics; Validation.

E
l debate, tanto en el mbito de las polticas en sus poblaciones corresponden a aquellos que
pblicas, como en las ciencias sociales y de la rescatan culturas ms igualitarias, que enfatizan la
salud ha incluido recientemente al bienestar autonoma individual, los valores post-materiales
subjetivo. Este corresponde a un concepto que y el individualismo expresivo, caracterizndose
comenz a ser utilizado para medir el nivel de sa- por rasgos polticos ms cercanos a la democracia
tisfaccin de necesidades bsicas de los individuos y la tolerancia1,5-7.
ms all de sus aspectos objetivos, tales como el En cuanto concepto, el bienestar subjetivo se
nivel de cobertura de los servicios bsicos1-3. En refiere a las evaluaciones -tanto positivas como ne-
este sentido, Veenhoven4 seala que el bienestar gativas- que las personas efectan sobre su vida8,9.
subjetivo corresponde a un indicador que permite En este marco, es posible distinguir dos princi-
calcular la calidad de vida realizada en un pas o pales componentes10: el primero corresponde al
categora social, abordando la validacin emprica eudaimonismo, que refiere a la autorrealizacin
de ideas acerca de las condiciones necesarias para de los individuos. El segundo componente es
vivir bien. La literatura sostiene que los pases que el hednico, que corresponde al mbito afecti-
presentan mayores niveles de bienestar subjetivo vo-emocional, el cual reconoce las emociones

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negativas y positivas. Es, precisamente, dentro de de una fuerte segmentacin socioeconmica en


este componente que algunos autores identifican a la calidad de los servicios. Por ejemplo, en el caso
la felicidad, en cuanto valoracin afectiva global11. del financiamiento de salud, destaca la reforma de
Dentro de la perspectiva hednica, se incluye a la 1981 que deriv en la creacin del Fondo Nacio-
satisfaccin vital, la cual remite al componente de nal de Salud (FONASA) y de las Instituciones de
carcter cognitivo, en relacin al cual las personas Salud Previsional (ISAPRE)23. As, los cotizantes
evalan cun satisfechas se encuentran respecto se segmentan entre quienes pertenecen al sistema
a distintos aspectos de sus vidas -tales como su pblico (asociado a los sectores ms vulnerables)
entorno, su desarrollo personal, su seguridad, y al sistema privado (vinculado a los sectores con
entre otros12- o a su vida como un todo13. De este mayor poder adquisitivo), respectivamente. Cabe
modo, existe consenso respecto a que el bienestar sealar que slo quienes pertenecen a FONASA,
subjetivo corresponde al componente psicosocial especficamente al grupo A o B, obtienen aten-
de la calidad de vida14. cin gratuita bajo la denominada modalidad de
En este contexto, la literatura seala que el atencin institucional24, al ser calificados como
bienestar subjetivo es un detonante de la salud indigentes o contar con ingresos inferiores al
y la longevidad, logrando predecir la expectativa salario mnimo25.
de vida, aun controlando por variables de riesgo A partir de lo anterior, es posible sugerir que
clsicas, tales como el peso o la ingesta de alcohol, el desarrollo de medidas vlidas y confiables del
entre otras15. Por ejemplo, en el caso especfico de bienestar subjetivo se erige como un objetivo
los adultos mayores en Chile -grupo respecto del relevante en materia de investigacin social y
cual el estado de salud es un tema prioritario- en polticas pblicas, considerando su impacto sobre
la medida en que mejor evalan su nivel de salud, mbitos sanitarios y sus diferencias segn nivel
mejor es su evaluacin respecto de su bienestar socioeconmico. Por consiguiente, el presente
general16,17. estudio busc contribuir en esta direccin, a
Chile presenta altos niveles de bienestar sub- travs de la validacin del ndice de Bienestar
jetivo, resultados que replican la mayora de los Personal (PWI por su nombre en ingls) para la
pases, con excepcin de aqullos que enfrentan poblacin de usuarios vulnerables de servicios de
crisis sociales1. Por ejemplo, frente a la satisfaccin salud en el Gran Santiago, Chile, mayores de 18
global con la vida, el promedio en poblacin infan- aos, considerando las particularidades de estos
til y adolescente es de 8,6, de acuerdo a una escala sectores carenciados.
entre 0 y 10 puntos (donde 0 es completamente
insatisfecho y 10, completamente satisfecho)18. Por
su parte, la media en poblacin adulta alcanza un Material y Mtodo
puntaje de 7,2 en la misma escala19. Sin embargo,
es importante precisar que existen diferencias Los datos que se presentan fueron desarrolla-
segn quintiles de ingreso: mientras el grupo de dos en el contexto de la Encuesta de Evaluacin de
mayor poder adquisitivo presenta un promedio Servicios de Salud de Usuarios de Fondo Nacional
de 8,0 puntos, el ms desfavorecido, slo de 6,519. de Salud grupo A, encargada por el Instituto de
Lo anterior confirma la asociacin directa entre Salud Pblica de la Universidad Andrs Bello al
nivel socioeconmico y bienestar subjetivo, cuya Centro de Estudios Cuantitativos de la Universi-
correlacin es cercana a 0,201. En el caso de la dad de Santiago, aplicada entre los das 9 y 18 de
poblacin infantil, dichas diferencias tambin se abril de 2014.
presentan, sin embargo, las desigualdades socioe-
conmicas poseen un efecto mediador respecto al Poblacin y muestra
bienestar20,21,22. La poblacin del estudio corresponde a bene-
Antecedentes como los previos revisten una ficiarios de FONASA, especficamente del grupo
especial importancia en el caso de pases como A, en el Gran Santiago.
Chile, donde la expansin de servicios sociales La muestra, de carcter probabilstico y trie-
-tales como salud y educacin- se ha logrado a tpico (manzana, vivienda, persona), seleccion
travs de mecanismos de mercado. Ello ha deri- manzanas de viviendas en las comunas de La
vado en el aumento de las coberturas sobre la base Granja, San Ramn, Pealoln, Macul, Quinta

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Normal, Cerro Navia, Lo Prado, Estacin Central, para la poblacin general31 y en poblacin con
Recoleta, Renca, Lo Barnechea, Huechuraba, Pe- discapacidad intelectual32. En Chile, el PWI ha sido
dro Aguirre Cerda y La Florida, con el promedio validado en jvenes, demostrndose propiedades
de 2,86 manzanas por comuna. Se excluyeron psicomtricas satisfactorias18,33.
comunas con alto nivel socioeconmico, conside-
rando los datos provistos por el marco muestral Procedimiento
del Instituto Nacional de Estadsticas, en la medida El cuestionario fue aplicado en las viviendas
que las chances de hallar individuos usuarios de de las personas seleccionadas, por parte de un
FONASA nivel A eran muy bajas. En cada man- encuestador perteneciente al equipo de trabajo del
zana se seleccionaron 10 viviendas, siguiendo un Centro de Estudios Cuantitativos de la Universi-
muestreo por salto sistemtico, partiendo por la dad de Santiago, quienes en su mayora poseen
esquina norponiente siguiendo la orientacin de experiencia en aplicacin de instrumentos.
las manecillas de un reloj. Al interior de la vivien- Los encuestados dieron su asentimiento
da, se seleccion aleatoriamente a un encuestado informado, previa explicacin de los objetivos,
mayor de 18, previa constatacin verbal de que caractersticas y alcances del estudio, enfatizando
fuese usuario de FONASA nivel A. los encuestadores que la participacin era volun-
La muestra posee un error asociado de 4,9%, taria, que podan negarse a responder aquellas
con un nivel de confianza de 95%. La muestra preguntas que no deseasen hacerlo y que podan
consider a 400 casos, en la que 61% correspon- desistir de su participacin en cualquier momento
de a mujeres, siendo la edad promedio 44,4 aos de la encuesta.
(DE= 17,89).
Anlisis de datos
Instrumento Para efectuar la validacin del instrumento se
El PWI fue desarrollado por The International llev a cabo, en primera instancia, un anlisis del
Wellbeing Group, con el objetivo de medir bienes- comportamiento de las variables. A continuacin
tar subjetivo de acuerdo a siete dimensiones (co- se evalu la consistencia interna, a travs de alfa de
rrespondiendo un tem a cada una), que derivan Cronbach. A su vez, se calcularon las correlaciones
directamente de la pregunta por la satisfaccin de Pearson entre los tems y la escala. Finalmente,
vital global, a saber: nivel de vida, nivel de salud, se valid su estructura a travs de un anlisis facto-
logros, relaciones personales, seguridad personal, rial confirmatorio (AFC), integrando el indicador
comunidad y seguridad futura26, siendo estas las de satisfaccin global con la vida (OLS), utilizan-
utilizadas en la validacin del presente artculo. do el estimador de mxima verosimilitud con
Adicionalmente, en su versin de ocho tems se errores robustos estandarizados (MLR), el cual
considera una dimensin asociada a la religin o se adeca a distribuciones no normales34, como
espiritualidad, que alude a vivir conectado consigo la que presentan los datos en el estudio, tal como
mismo, al entorno y a lo sagrado27. Asimismo, se presentar en los resultados. En el caso de este
en su versin de nueve tems se incluye el indi- ltimo procedimiento, para evaluar el modelo se
cador de satisfaccin global con la vida (Overall observan las cargas factoriales, las que deben ser
Life Satisfaction Scale) que, utilizando la misma superiores a 0,3; el coeficiente estructural de la
escala, pregunta a los encuestados Pensando en prediccin de la satisfaccin global con la vida y el
su propia vida y en sus circunstancias personales, porcentaje de varianza explicado; y los estadsticos
cun satisfecho est con su vida, como un todo? de ajuste ndice comparativo de Bentler-Bonett
El instrumento posee una escala de respuesta (CFI) y el ndice de Tucker Lewis (TLI), los que
tipo Likert, cuyo rango oscila entre 0 y 10 puntos, deben ser superiores a 0,9, y la raz del error cua-
donde 0 representa a completamente insatisfecho drtico medio de aproximacin (RMSEA) y la raz
y 10, completamente satisfecho. Para el clculo del estandarizada del error medio cuadrtico (SRMR),
indicador final se obtienen los promedios gene- los que deben ser inferiores a 0,0834.
rales por tem y a nivel general. El procesamiento estadstico de los datos fue
Este instrumento ha sido, tambin, aplicado realizado a travs del software SPSS 21, mientras
y validado en adolescentes y estudiantes11,13,28,29,30, que el anlisis factorial confirmatorio se llev a
demostrando su equivalencia con el utilizado cabo mediante el programa Mplus 6.12.

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Resultados PWI, de modo tal que es posible afirmar que se


comportaron en el sentido esperado, ya que a ma-
En primer lugar, fue posible observar que yor puntuacin de estos, mayor satisfaccin vital
todas las medias de los tems superaron el valor o bienestar subjetivo. Sin embargo, la dimensin
de 6,5, siendo la ms baja la relacionada con la asociada a espiritualidad tuvo una correlacin
seguridad futura, mientras que la ms alta fue baja (r = 0,27), lo que tambin se evidencia en que
relaciones personales, seguida por los logros en la su eliminacin aumenta la consistencia interna,
vida y espiritualidad. situando a alfa de Cronbach en 0,85 (Tabla 2).
El PWI en su versin de ocho tems, en tanto, A partir de lo anterior, es posible sealar
obtuvo un promedio de 7,19 (DE = 1,51), mientras que para medir el bienestar subjetivo -a travs
que con slo 7 tems; 8,14 (DE = 1,36). del PWI- debera eliminarse el tem relativo a la
La asimetra y la curtosis de las variables satisfaccin con la espiritualidad o religiosidad
evidenciaron que los datos no se distribuyeron para la poblacin estudiada, debido a que, pro-
normalmente, con un nivel de confianza de 95%, bablemente, remite a la dimensin ms colectiva
en la medida que al tipificar los coeficientes de o social del bienestar subjetivo, tal como algunas
las variables, se obtuvo que la asimetra super investigaciones han demostrado37. Por consi-
el valor crtico de contraste de 1,96 en todas las guiente, se continu el anlisis con la versin de
variables, mientras que la curtosis en cuatro de siete tems.
ellas35 (Tabla 1). En el AFC del PWI en su versin de 7 tems
La consistencia interna del PWI con la tota- (PWI-7) se evidenci que el indicador mayormen-
lidad de los ocho tems obtuvo un valor de 0,82, te asociado a este es el nivel de vida. Esto puede
superando los valores mnimos aconsejados por la comprenderse en la medida en que la poblacin,
literatura que los sitan en 0,7036. Todos los tems compuesta por usuarios del sistema pblico de
de la escala se correlacionan directamente con el salud del grupo A, corresponde a un grupo de la

Tabla 1. Estadsticos descriptivos de los tems del PWI-7

Media Desv. Asimetra Curtosis


est. Esta- Error Coef. Esta- Error Coef.
dstico tpico Tip. dstico tpico Tip.
NV Cun satisfecho est con su nivel de vida? 7,11 2,00 -0,29 0,12 -2,34 0,00 0,25 -0,01
NS Cun satisfecho est con su nivel de salud? 6,94 2,24 -0,39 0,12 -3,16 -0,18 0,24 -0,72
LOG Cun satisfecho est con lo que est 7,43 2,07 -0,48 0,12 -3,89 0,01 0,25 0,04
logrando en su vida?
RP Cun satisfecho est con sus relaciones 7,96 2,11 -1,05 0,12 -8,44 1,08 0,25 4,38
personales?
SEG Cun satisfecho est con qu tan seguro 6,98 2,37 -0,60 0,12 -4,87 0,04 0,25 0,17
se siente?
COM Cun satisfecho est con sentirse parte 6,93 2,55 -0,63 0,12 -5,08 -0,07 0,25 -0,27
de su comunidad?
SEGF Cun satisfecho est con su seguridad 6,88 2,14 -0,47 0,13 -3,76 0,20 0,25 0,78
futura?
ESP Cun satisfecho est con su espiritualidad 7,25 2,76 -0,96 0,12 -7,67 0,36 0,25 1,46
o religiosidad?
PWI-7 ndice de Bienestar Personal 7 tems 7,14 1,63 -0,57 0,12 -4,69 0,79 0,24 3,25
PWI-8 ndice de Bienestar Personal 8 tems 7,15 1,57 -0,60 0,12 -4,91 1,03 0,24 4,23

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Tabla 2. Consistencia interna del PWI-7

Correlacin de Pearson Alfa de Cronbach


elemento-total si se elimina
corregida el elemento
NV Cun satisfecho est con su nivel de vida? 0,590 0,795
NS Cun satisfecho est con su nivel de salud? 0,492 0,806
LOG Cun satisfecho est con lo que est logrando en su vida? 0,693 0,781
RP Cun satisfecho est con sus relaciones personales? 0,646 0,786
SEG Cun satisfecho est con qu tan seguro se siente? 0,643 0,785
COM Cun satisfecho est con sentirse parte de su comunidad? 0,515 0,805
SEGF Cun satisfecho est con su seguridad futura? 0,597 0,793
ESP Cun satisfecho est con su espiritualidad o religiosidad? 0,268 0,846

poblacin con carencias materiales importantes. La variable latente conformada por los siete
Asimismo, otras dimensiones fuertemente aso- tems fue un eficaz predictor de la satisfaccin con
ciadas fueron nivel de salud, logros y relaciones la vida en su conjunto (OLS), en la medida que el
personales. Por otra parte, las relaciones con la coeficiente estructural alcanz a 0,88, explicando
comunidad obtienen un menor impacto en el 77,1% de la varianza de este ltimo indicador
ndice. Tambin es importante notar que exis- (Figura 1).
ti relacin entre logros y relaciones personales Cabe destacar que los ndices de ajuste del mo-
(0,47); seguridad y relaciones con la comunidad delo a los datos fueron aceptables y dentro de los
(0,56) y seguridad futura (0,50); y relaciones con rangos sugeridos por la literatura34, en tanto que
la comunidad con seguridad futura (0,53). el ndice de ajuste comparativo de Bentler-Bonett

Figura 1. Anlisis Factorial Confirma-


torio del PWI-7. OLS: Satisfaccin con
la vida en su conjunto. PWI-7: ndice
de Bienestar Personal de siete tems.
NV: Satisfaccin con su nivel de vida.
NS: Satisfaccin con su estado de salud.
LOG: Satisfaccin con los logros alcanza-
dos en su vida. RP: Satisfaccin con las
relaciones personales. SEG: Satisfaccin
con su seguridad. COM: Satisfaccin con
su comunidad. SEGF: Satisfaccin con su
seguridad futura.

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(CFI) fue 0,980, superior al criterio que este debe el PWI con indicadores que remitan a la evalua-
ser superior a 0,90; el ndice de Tucker Lewis (TLI), cin de mbitos especficos y diferenciados de la
0,965; la raz del error cuadrtico medio de aproxi- integracin social, tales como las posibilidades de
macin 0,048 (IC = 0,021 0,074, p > 0,05); la raz uso de tecnologa o la vida sexual. Los hallazgos
estandarizada del error medio cuadrtico 0,050. permiten tambin sugerir la construccin de
indicadores vinculados con la medicin de satis-
faccin para indagar en el componente subjetivo
Discusin de los logros y avances en materia sanitaria, con el
objetivo de determinar cmo perciben los usuarios
Los resultados que se presentan evidencian que los servicios de salud pblicos, especificando sus
el PWI, en su versin de siete tems (PWI-7), se distintos aspectos.
erige como un adecuado instrumento para medir El estudio presentado posee limitaciones que
bienestar subjetivo entre usuarios de sectores vul- deben ser consideradas con el objeto de evaluar
nerables y nivel socioeconmico bajo del sistema adecuadamente sus resultados y conclusiones. La
pblico de salud chileno (FONASA). Esto es posi- principal est asociada a la baja carga factorial de
ble de ser verificado por el hecho de que la variable las dimensiones de sentimiento de formar parte de
latente que conforma el indicador es un predictor la comunidad y seguridad futura, las cuales, si bien
fuerte de la satisfaccin global con la vida (OLS), cumplen con los valores mnimos absolutos de 0,3
el que es otro indicador de bienestar de amplio sugeridos por la literatura, son menores al resto
uso, al mismo tiempo que el ajuste del modelo fue de las variables del indicador. Esto, en definitiva,
adecuado utilizando cuatro estadsticos diferentes. enfatiza en la necesidad de corroborar los datos
Cabe destacar que la configuracin factorial que se presentan en el estudio, con futuras inves-
del indicador, seala que la preocupacin de esta tigaciones en la poblacin de usuarios vulnerables
poblacin por la salud es secundaria, pero no de salud, con el fin de identificar si efectivamente
pierde su relevancia, al situarse despus del inters son indicadores adecuados de bienestar.
por el nivel de vida, junto con logros y relaciones
personales. En efecto, este resultado es congruente
con los hallazgos de estudios transculturales que Referencias
muestran que la asociacin entre la satisfaccin
con los ingresos y la satisfaccin vital general es 1. Diener E. Introduction The Science of Well-Being: Re-
ms fuerte en grupos de menores ingresos, pues views and Theoretical Articles. En: Diener E, Editor, The
las limitaciones del nivel de vida implican la di- Science of Well-Being. The Collected Works of Ed Diener.
ficultosa satisfaccin de las necesidades bsicas1. New York, Estados Unidos: Springer; 2009a. p. 1-10.
Lo anterior tambin se vincula al peso importante, 2. Diener E (Editor). Culture and Well-Being. The Collec-
pero menor, del nivel de salud19. ted Works of Ed Diener. New York, Estados Unidos:
La satisfaccin sobre las relaciones personales Springer; 2009b.
y la satisfaccin con lo que se ha logrado en la vida 3. Oyanedel JC, Bilbao MA, Mella C. Midiendo el bienestar
poseen una asociacin similar respecto de la satis- subjetivo: aspectos conceptuales y metodolgicos. En:
faccin general. Ello es coherente con la asociacin Martnez D, Ivanovic-Zuvic F, Unanue W, Editores, La
estable y de similar peso que han reportado los Felicidad: Evidencias y Experiencias para Cambiar Nues-
mbitos como la familia y los amigos respecto de tro Mundo. Santiago, Chile: LOM y Sociedad Chilena
la satisfaccin general en naciones de diferentes ni- de Neurologa, Psiquiatra y Neurologa (SONEPSYN)
veles de ingreso18. En efecto, es la importancia dada 2013; p. 73-90.
a las redes cercanas (interpersonales) en trminos 4. Veenhoven R. El estudio de la satisfaccin con la vida.
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esta ltima con el bienestar espiritual. Estados Unidos: Guilford Publications; 2008. p. 44-61.
Los resultados obtenidos permiten sugerir la 6. Delhey J, Dragolov G. Why inequality makes Europeans
construccin y aplicacin de instrumentos como less happy: The role of distrust, status anxiety, and per-

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