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TEORIAS Y PRACTICAS DE LA COMUNICACIN I

Ctedra: Mangone
Terico: 10
26/05/2008
Docente: Leonardo Varela

Hola, buenas noches, cmo estn? Para los que no me conocen, yo soy Leonardo
Varela, soy el profesor adjunto de la ctedra y van a estar conmigo en esta clase y en las
prximas dos.
Hoy vamos a abordar la problemtica que corresponde al Mdulo 5, que es La
informacin. Nos vamos a basar sobre todo (pero no slo) en los trabajos de Patrick
Charaudeau y de Gonzalo Abril, que ustedes tienen para leer. Ya est el Mdulo 5 en la
fotocopiadora del Centro de Estudiantes para que lo puedan ir retirando y leyendo, se
retras un poco pero, segn me dijeron, ya desde el jueves pasado estaba. Hay un
trabajo de J. Kapferer que sali como Anexo porque no lo encontraban entre el
material que les dejamos oportunamente- en la fotocopiadora. Lo aadimos como
Anexo, pero, que quede claro, forma parte de la Mdulo 5.
Ahora voy a escribir en el pizarrn la estructura, el recorrido conceptual de esta clase.

I. La informacin.
II. Dato, informacin y conocimiento.
III. El problema del lenguaje.
IV. Sistemas significantes e imaginario social.
V. El problema de la verdad: a) la complejidad del mundo; b) la opacidad del
mundo.
VI. Lo que dicen los medios de los medios: una mirada ingenua en relacin con
la concepcin de: a) fuentes de informacin; b) receptor; c) transmisin.
VII. Polisemia, polidiscursividad y significacin.
VIII. La construccin del sentido como un doble proceso. Transformacin y
transaccin.
IX. La transparencia no existe: el signo siempre es ideolgico.
X. El discurso informativo segn la naturaleza del saber y los efectos de
verdad. Conocimiento versus creencia?
XI. Los motivos de la informacin y el estatus de verdad.
XII. La gnesis de la informacin periodstica y el rgimen de de la informacin.
a) Paleoperiodismo;
b) Protoperiodismo;
c) Prensa de masas y prensa de prestigio;
d) Matrices culturales.

Las problemticas que abordaremos hoy son las siguientes: por un lado, vamos a
examinar cules son las relaciones que se pueden establecer entre lo que se denomina
comunicacin y lo que se denomina informacin. Nosotros ya hemos venido
haciendo una serie de reflexiones con respecto de la necesidad de diferenciar estos
trminos. Pero, a pesar de que lo hemos venido explicando, se vuelve necesario porque,
sobre todo en la actualidad, hay una suerte de tendencia a identificar equivocadamente
comunicacin e informacin. En rigor, no son sinnimos, no son lo mismo (aunque
para ser preciso, ninguna palabra tiene un sinnimo exacto; si es parecido el significado
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de una palabra y el de otra, es porque es diferente). Vamos a trabajar tambin con el

origen del discurso informativo, que es un discurso relativamente nuevo, muy
emparentado con el ascenso de la clase burguesa y consolidado ms plenamente a partir
de la Revolucin Industrial. Vamos a trabajar tambin como ncleo el tpico del poder
del discurso (no confundir con el discurso de poder). Vamos a reflexionar tambin sobre
las implicancias que tiene el lenguaje, que es la materia, la sustancia con la que se
construyen estos discursos informativos. Podemos agregar que hoy, adems de la
palabra, del signo verbal (siempre imprescindible porque es el sistema que traduce los
otros sistemas de signos), pesa mucho la imagen, cada vez ms: hay quienes utilizan la
nocin homo videns, como G. Sartori, y ven en la televisin una suerte de demonio
que succiona o devora los cerebros de los televidentes. Vamos a preguntarnos tambin
cules son los mecanismos o recursos que se pueden utilizar para disimular, ocultar o
enmascarar una serie de hechos o relaciones sociales que, en funcin de las necesidades
de los sectores hegemnicos o dominantes, quedan representados de una manera
tendenciosa (favorable a sus intereses), o directamente ocultadas. Vamos a trabajar
tambin con la diferenciacin entre lo que se define como conocimiento y lo que se
define como creencia, y vamos a hacer tambin algunas observaciones con respecto a
cules son los parmetros que llevan a establecer como relevante esta informacin. A la
vez vamos a examinar cules son algunos de los presupuestos sobre los que se asienta el
conocimiento que en las sociedades occidentales y cristianas suele vincularse con el
llamado SABER CIENTIFICO. Vamos a abordar tambin los Gneros informativos, y
nos vamos a centrar por un lado en la noticia, y por otro lado en lo que es el rumor
como un nuevo tipo de gnero, que cada vez cobra ms relevancia en las sociedades
mediatizadas, en las que el miedo al otro, la angustia (por cierto desamparo existencial
por el derrumbe de macro-relatos productores y organizadores de sentido) y la soledad
son determinantes.

Ahora bien, una vez que hemos enumerado estos tpicos y problemas bsicos con
respecto a cmo se va a desarrollar las clase de hoy y las posteriores, recuperamos
algunos conceptos que ya fueron trabajados en algunos de los tericos anteriores con
Carlos Mangone, para empezar a articularlos, a sistematizarlos y a vincularlos ms
fuertemente con el tema de la informacin.
Uno de los puntos que nos parece importante reforzar, sobre todo en el marco de una
carrera como Ciencias de la Comunicacin, es la diferencia que existe entre lo que se
define como dato, lo que se define como informacin, y lo que se define como
conocimiento.
Ustedes recordaran que en uno de los primeros tericos, Carlos Mangone seal que el
dato era una unidad puntual, una micro-unidad atomizada, la base. Para que ese
dato se convirtiera en informacin era necesario llevar a cabo un proceso por el cual se
lo iba a reunir con otros datos, con otras micro-unidades (carentes de significado per
se), se lo iba a ubicar en un espacio y en un tiempo, y se lo iba a articular de manera tal
de construir, de conformar una informacin. La secuencia, entonces, es dato-
informacin. Y el conocimiento, qu es? El conocimiento es una instancia superior,
superadora. Es decir, el dato es la unidad sobre la cual se construye la informacin.

(Interrupcin de estudiantes para invitar al Congreso de la FUBA el sbado 31 de

mayo)

Varela: Bueno, estbamos diciendo que existe una secuencia: se va desde el dato, un
tomo, que era la unidad menor. La informacin, estbamos diciendo cuando entraron
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a invitarlos para el Congreso de la FUBA, era una unidad superior que fundada sobre el
dato relacionado con por lo menos otro dato y ubicado en un espacio y en un tiempo.
En otras palabras, la informacin presupone la articulacin de diversos datos, su
contextualizacin. Por ltimo, la secuencia dato-informacin puede completarse con un
ltimo estado que es el del conocimiento. No siempre se produce conocimiento, ms
all de que se disponga de informacin. El conocimiento es un estado superior. Se ha
incorporado la informacin en el marco de un paradigma, una TEORIA SOCIAL o un
Modelo de lectura o interpretacin.
Vamos a ofrecer algunos ejemplos en los que se va a poder apreciar que, sobre todo a
partir de la irrupcin de los medios masivos audiovisuales esto adquiere cada vez ms
importancia.
El ejemplo: si uno, por ejemplo, se fijaba con cierta atencin en cmo eran televisados
los actos de ayer, uno en Rosario y el otro en Salta, era bastante sencillo, a partir de la
simple observacin de cules eran los datos que se entregaban al televidente, cul era
la construccin (de lo real) que se estaba haciendo en cada uno de los medios. Hubo
una confrontacin de visiones y perspectivas previas a los actos de Rosario y de
Salta. Quin resuelve qu se muestra? Quin resuelve qu se deja de mostrar? Cmo
se muestra lo que se muestra? Con qu objetivo, con qu propsito? Para producir qu
efecto en el televidente?
Veamos: si se quiere mostrar el acto del gobierno como un acto multitudinario, las
cmaras van a ofrecer un paneo que no incluya ningn espacio en el que haya pocos
asistentes o nadie. Si se quiere mostrar cierta festividad o euforia por un acto patrio, la
cmara se fijar en un sector de los que estn expresando su fervor ciudadano con
cordialidad y se evitar mostrar algn sector en el que pudiera observarse escenas
agresivas entre los presentes (por ejemplo, una confrontacin entre el gremio de
camioneros y el gremio de obreros de la construccin). En todo caso: las dos cosas (el
fervor de un sector por el acto y las agresiones entre los sindicatos) existen. Es decir,
existe un grupo que est alegre y festejando el discurso de Cristina Fernndez de
Kirchner, como se pudo observar, y existe en la misma plaza un sindicato que se est
enfrentando con otro sindicato para ver quin se ubica ms cerca del palco o quin logra
que sus banderas sean ms visibles. Hay un camargrafo, un director de cmaras, que
resuelve qu se va a enfocar y qu no se va a mostrar. O sea, los datos, en esos casos,
estn, sobran los datos. El punto, desde una perspectiva centrada en la dimensin
ideolgica, es qu datos se seleccionan, se eligen y qu datos se dejan de lado, se
excluyen, se descalifican (a veces, precisamente porque califican demasiado).
Tambin es clave cmo se articula a un dato con los dems datos, de modo tal de
producir una informacin del tipo Acto masivo en Salta con la presencia de la
Presidenta de la Nacin, o Nuevos incidentes en actos organizados por el
oficialismo.

Si yo observo cmo las cmaras de televisin, las empresas televisivas concretas, captan
el otro acto, el de Rosario, el organizado por el campo, puedo registrar que Canal 7 le
dedica por lo menos dos minutos y medio a un primer plano de El Alberto, como le
dicen al actual gobernador de San Luis, el hermano de El Adolfo, el fugaz presidente
que declar que no iba a pagar la Deuda Externa y que fue ovacionado por la mayor
parte de los legisladores que antes apoyaron a Menem y que despus iban a apoyar a
Eduardo Duhalde y ahora a
Cul es el presupuesto que est funcionando, operando, cuando el director decide
enfocar a El Alberto? Cul creen ustedes que es la imagen que se quiere construir de
ese acto (no tanto de El Alberto) para el televidente promedio? Por qu se enfocar
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al presidente de la Sociedad Rural Argentina y no, por ejemplo, a algunas de las Abuelas
de Plaza de Mayo, que tambin estaban presentes? Cul ser la razn? Es neutral? Es
casual o causal? Hay algn inters en enfocar a unos y en no enfocar a otros?

Alumna: Puede ser mostrar quines estn apoyando a un sector; y se quiere generar en
los televidentes un rechazo hacia esas personas.

Varela: Es posible, claro. Pero cul es el presupuesto si yo le dedico dos minutos y

medio a El Alberto?

Alumno: Es un dirigente que fue presidente representando a la OLIGARQUIA.

Varela: Bueno, El Alberto no fue presidente, sino su hermano, Adolfo. Si yo enfoco

en un acto opositor a R. Saa (el actual gobernador de San Luis, Alberto, no Adolfo), se
est partiendo del presupuesto de que esa imagen, de algn modo, enturbia el acto que
se est llevando a cabo porque es una imagen que se evala como negativa. Ahora, el
dato (su presencia) estaba para todos los medios. El asunto es si se selecciona o no
como dato relevante para articularlo con otros datos para conformar una informacin.
En otros canales de televisin, ligados a los sectores rurales, la imagen de R. Saa
brill por su ausencia. Ms an, como pugnaban por alejarse de la construccin
discursiva que estaba proponiendo el oficialismo con respecto a lo que significaba el
acto en Rosario (una movida de los sectores privilegiados, avaros e insaciables, faltos de
solidaridad social, conservadores, amigos de la dictadura, etc.), la mayor parte de los
DIRIGENTES POLITICOS no aparecieron o aparecieron muy poco- en las cmaras de
televisin de esas empresas mediticas. En cambio, en Canal 7, se hicieron una fiesta
exhibiendo a los impresentables (partiendo de una serie de presupuestos sobre el
pblico).

Con esto quiero decir lo siguiente: la realidad objetiva es una, pero despus hay
muchas maneras de construir lo real, sobre la base de los datos que se seleccionan, de
cmo se los articula y de cmo se los ubica en una TEORIA DEL CONOCIMIENTO o
Modelo de interpretacin para que se produzca determinado sentido.

Qu es lo que muchas veces sucede en esta secuencia dato-informacin-conocimiento?

Muchas veces uno se encuentra con periodistas o comunicadores sociales que pueden
tener buenos datos, poca informacin y ningn conocimiento. Ustedes se preguntarn
cmo puede suceder eso. Bueno, supongamos que yo soy un periodista que logro tener
buenas fuentes de informacin, pero no tengo la capacidad para reunir esos datos de
modo tal que construyan una informacin, y mucho menos para que esa informacin se
inserte en un paradigma o modelo de interpretacin que me permita comprender a fondo
ciertas circunstancias, hechos o relaciones.
Les doy un ejemplo: en lo que concierne a la confrontacin entre el llamado campo y
el gobierno, ha habido un proceso, en muchos casos no deseado, de ampliacin del
conocimiento que cada uno de nosotros tena sobre la problemtica del campo, las
retenciones, las retenciones mviles, la exportacin, el derecho del Estado a recaudar,
etc. Primero hubo una decisin: la del ex ministro egresado de una universidad privada,
M. Loustau, posteriormente un discurso justificatorio de esa accin. Ese discurso
representa la mirada del gobierno, que se supone debe velar por los intereses generales,
con respecto a otro sector, que es considerado insaciable y avaro. Nos referimos al
campo. En ese primer discurso de Cristina Fernndez de Kirchner, el campo es
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presentado como un todo homogneo, no existen diferenciaciones entre grandes

productores (o terratenientes u oligarcas o pooles sojeros), medianos productores y
pequeos productores. En el primer discurso de Cristina Kirchner el campo es una sola
cosa. Ya en el segundo, y ya sabiendo de la reaccin que produjo en distintos sectores
vinculados con el campo (y en la clase media urbana, que no vot mayoritariamente al
gobierno), aparece la diferenciacin entre grandes productores, medianos productores y
pequeos productores. Inclusive cuando se sientan por primera vez a elaborar algunas
prmopuestas, van a existir ofrecimientos (las llamadas compensaciones) para los
medianos y pequeos productores que originariamente no estaban.
Entonces uno puede decir sin ninguna mala fe: cules eran los datos del oficialismo
con respecto a lo que es el campo (en su heterogeneidad y actores que lo componen)?
Cmo empiezan esos datos a articularse y a construir informacin? Y cmo, despus,
eso se plasma en el marco de una TEORIA DEL CONOCIMIENTO (con la cual uno
puede estar o no de acuerdo)? Cul es el marco terico o paradigma en el cual el
gobierno ubica la lectura de lo que est sucediendo? Los oligarcas del campo, que han
ganado miles de dlares en estos ltimos cuatro aos, son insaciables. Como son
insaciables no aceptan que las retenciones suban un poco. En nuestra TEORIA DEL
CONOCIMIENTO nosotros necesitamos las retenciones para redistribuir la riqueza y
para que esa produccin que hace el campo, sobre la base de la tierra (que es un
patrimonio nacional), se distribuya. Despus uno puede creerlo o no, pero ese es el
marco o paradigma en el que se inserta la perspectiva oficial. Si es o no verdad, es otro
problema.

Desde el punto de vista del campo, con la heterogeneidad que este trmino contiene,
(porque, en principio, es complicado equiparar a la Sociedad Rural con la Federacin
Agraria o con los chacareros de Santiago del Estero, los del MOCASE, que tienen
diez hectreas y que son amenazados y hasta atacados por matones que mandan los
grandes hacendados), la hiptesis que se propone es otra: El Estado es insaciable. El
gobierno actual hace uso de la fuerza del Estado para quitarnos cada vez ms de todo
lo que producimos nosotros con nuestro constante esfuerzo; las retenciones son
confiscatorias. Esa es la lectura de la realidad que realiza el campo; se ubican los datos
y las informaciones en diferentes marcos o frames. Por eso, en el acto del gobierno se
alzaba una consigna que era, si no lo recuerdo imprecisamente, Todos somos la
patria. Cuando uno dice todos somos la patria, cul es el presupuesto con el que se
est operando? Esta posicin, va a presentarse tambin en el discurso de la presidenta,
no dicho directamente sino mediante alusiones fcilmente comprensibles. Dicho de otra
manera, tal vez groseramente: cules eran las banderas que predominaban en el acto de
Rosario? Qu colores hegemonizaban el acto? De banderas rojas, ni hablar; rojas y
negras, menosAzules o verdes? Tampoco. Todas eran (o casi) banderas de Argentina,
bandera azul y blanca, banderas de la patria. O sea: se confronta por la propiedad de los
SIMBOLOS, esto es un punto importante. Lo que de algn modo dijo Cristina Kirchner
es ms all de que cantemos el himno y llevemos los insignias patrias, hay que ver si
somos patriotas. En esa perspectiva, el todos somos la patria apunta a desarmar uno
de los argumentos con los que ha venido trabajando este sector denominado el campo,
en lo que concierne a autoerigirse como la autntica expresin de la argentinidad. La
argentinidad, al palo. La argentinidad, al palo.
Entonces, volvemos al inicio para no perdernos: dato, informacin y conocimiento. Con
los mismos datos uno puede producir informaciones diferentes y con informaciones
parecidas uno puede, en un marco de TEORIAS SOCIALES diferentes, producir
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conocimientos diferentes. Desde luego esto no quiere decir que se pueda llegar a un
relativismo absoluto por el que se pueda aceptar que todo, absolutamente todo, es una
construccin, que la realidad como tal- no existe. Es precisamente esa Realidad, que
no puede ser aprehendida en su totalidad, como dice Charles Sanders Peirce, sino
parcialmente, la que genera los signos que la re-presentan. Como la sociedad es
heterognea, variada y hasta contradictoria, habr muchos discursos que la refractarn

(Interrumpen estudiantes para invitar a la presentacin de un libro sobre el Che

Guevara)

Varela: Estbamos diciendo antes que muchas veces se presentaban casos en los que
alguien en un medio grfico, radiofnico o televisivo- puede tener buenos datos,
fuentes confiables y, sin embargo, no alcanza construir una informacin valiosa y,
menos aun, producir algn conocimiento. En otros casos, se posee unos pocos datos, y
escasa informacin, pero existe un modelo de interpretacin, un marco ms o menos
riguroso desde el que se articulan o se relacionan esos pocos datos de modo tal que se
produce una informacin ms o menos relevante. Esto muchas veces deriva en lo que se
denomina discursos ideologizados (lo particular es que se perciben con una
extraordinaria rapidez los discursos ideologizados de izquierda, pero no los de
derecha, resulta claro que obra la naturalizacin, la doxa, siempre invasiva y
clandestina, que detecta la sangre, como los tiburones). Por qu se los califica de
hiperideologizados? Porque a partir de un modelo de interpretacin (que puede o no
ser compartido, ese es otro punto) se obtienen conclusiones que pueden resultar
excesivas; se realizan inferencias por abduccin, en trminos de Charles Sanders Peirce.

(Interrumpen estudiantes para invitar a un seminario sobre Pierre Bourdieu)

Varela: Volvamos a lo anterior (que tambin incluye a Pierre Bourdieu indirectamente):

cuando existen pocos datos y poca informacin, pero hay articulacin e insercin en una
TEORIA DEL CONOCIMIENTO, un modelo de interpretacin, esos datos aunque
cuantitativamente sean reducidos- se vuelven cualitativamente fundamentales. Con muy
pocos datos se extraen conclusiones.
Se puede decir que hay un paradigma, o un sistema de ideas que organiza el
razonamiento, lo cual no es poco, aunque a veces sea insuficiente. El punto es no forzar
la realidad para que ingrese en mi red. En otras palabras, el asunto no es mutilar la
realidad para que se adapte al formato de mi red (que es un instrumento y una mirada)
sino que la red sea til, sirva, para capturar y comprender una realidad que siempre es
fluctuante, mvil, dinmica, aprehensible slo parcialmente.
Otra posibilidad es que haya buenos datos, adecuada informacin, pero que no haya un
marco de referencia -en trminos de paradigma, de macrovisin-, por lo que no se llega
a construir ningn tipo de conocimiento. Esto puede vincularse con la falta de una
identidad ideolgica, cuando decimos esto no nos referimos a una identidad partidaria
sino a una suerte de cosmovisin (que puede incluir, claro est, la pertenencia a un
partido, a un gremio, a una agrupacin estudiantil o una religin), una manera de
percibir y de entender el mundo, un modo articulado no catico- de ver el mundo, que
en principio es catico.
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Ejemplifiquemos: Marcelo Bonelli y Gustavo Silvestre suelen tener acceso a buenas

fuertes de informacin. El problema es que no tienen un modelo de interpretacin serio,
dejando de lado otros asuntos no constatables. Desde dnde hay que leer, en dnde hay
que ubicar y cmo deben orientarse los datos que se han obtenido? Por ensayo y
error?
Existen tambin los casos contrarios. Es decir, hay quienes tienen un modelo de
interpretacin pero no tienen la suficiente cantidad de datos o informacin como para
efectuar las derivaciones excesivas que se efectan. Con frecuencia, es la falta de
estructura la que los condiciona, la que los obliga a cometer ese error: diferenciar
informacin de juicios de valor (aunque estn fundamentados). La alternatividad no
es nada sencilla.
En definitiva, lo que queremos decir es que los medios inevitablemente formatean los
datos. Dato viene de la lengua latina (datum) y significa lo dado. Pues bien: lo
dado por quin? O sea, los datos no se van a ofrecer en un marco de transparencia y
de cndida neutralidad, porque ni la transparencia ni la neutralidad existen como
absolutos. Entonces, esos datos van a ser procesados de una determinada manera,
articulados de determinada manera, y van a intentar con esos datos y con la informacin
(despus se podr ponderar si lo logran o no), provocar determinados efectos en el
ciudadano-pblico-consumidor. Qu secuencia, no es cierto?
Por ejemplo, en el acto de ayer de Rosario, Eduardo Buzzi, el referente principal de la
Federacin Agraria, efecta una referencia a las Madres de Plaza de Mayo. Y exclama:
Madres de la Plaza, el pueblo las abraza, esperando que haya una devolucin
positiva de parte de esa multitud, cosa que por supuesto no sucede, era previsible. No
hubo devolucin, hubo frialdad. La distancia entre lo que estaba diciendo (el dictum)
Eduardo Buzzi, sus valoraciones sobre el dictum (los modalizadores del enunciado
empleado), el efecto que deseaba provocar (el acto ilocucionario) y lo que
efectivamente provoc (el acto perlocucionario), fue abismal. Porque no eran figuras,
para muchos de los presentes en Rosario, demasiado simpticas las Madres de Plaza de
Mayo.
En el acto de Salta, Cristina Fernndez de Kirchner tambin cita a las Madres de Plaza
de Mayo. Es decir; hubo un deseo -desde los dos sectores en pugna-, de quedarse con
referentes autorizados, legitimados socialmente, por lo menos para algunos sectores
sociales. En el acto del gobierno, hay una mayor repercusin cuando ella las nombra
(aunque tampoco hay una euforia generalizada), que en el acto del campo. Esto es
importante porque luego ser recuperado por los medios. Es decir, si yo creo que
construyo una imagen positiva a partir de quines son las referencias a las que nombro o
aludo, voy a procurar que esas figuras aparezcan reflejadas, celebradas, reconocidas. Lo
que sucede es que una cosa es lo que yo quiero lograr y otra cosa es lo que
efectivamente logro, porque del otro lado hay receptores concretos, masa convertida en
pblico (ya que acaba de llegar el profesor Rodolfo Gmez, que abord esta
problemtica la semana pasada), cuyas reacciones no se pueden prever con exactitud ni
mucho menos.
Carlos Mangone utiliza siempre dos trminos, dos conceptos, que me parece que son
claros para plantear algunas de las problemticas que se generan alrededor de los
discursos que producen los medios. Si uno come demasiado se puede indigestar, en
ese caso la comida est en buen estado, pero el exceso de comida nos hace mal. Lo
mismo puede suceder con los medios: pueden ofrecernos mucha informacin, pero ese
exceso, esa saturacin, puede producir lo contrario de lo que se desea: lo veremos ms
adelante con un trabajo de dos funcionalistas: P. Lazarsfeld y R. Merton. La saturacin
informativa puede ser equivalente al ruido que puede ser, a su vez, equivalente a la
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nada. O sea: un exceso de informacin puede implicar ninguna informacin. Si yo ahora

hiciera una pregunta y todos ustedes respondieran simultneamente (aunque fuera
acertada), se va a producir un ruido que va a imposibilitar que yo registre lo que me
estn diciendo (salvo que organizaran un coro, no como el coro Kennedy que cada vez
desafina ms, y coordinadamente la respuesta).
La otra posibilidad es que uno puede comer poca comida pero en mal estado. A partir de
ese consumo, de esa comida insalubre, uno puede intoxicarse. Pues bien: en los medios
una mala informacin puede producir un efecto no deseado (o deseado por el que
produjo la mala informacin deliberadamente), de manera tal que podamos construirnos
una realidad que se aleja de lo que verdaderamente sucede; o que nos insta a llevar a
cabo determinadas acciones que no se corresponden con los hechos. Porque
representacin y accin estn muy ligadas.
Recuerden ustedes que Juan Carlos Blumberg (que estaba en el acto de Rosario), lleg a
reunir miles de firmas a partir de pedidos que la mayor parte de quienes firmaron el
petitorio ignoraban por completo. Cmo se puede adherir a algo que se ignora? Todo es
posible en la dimensin desconocida. Se puede lograr con un buen trabajo de los
medios; sobre todo, cuando se ha instalado el miedo en la sociedad y cuando la
fragmentacin impera. Recuerden, por ejemplo, el caso Bush: antes de la invasin a Irak
(elijo deliberadamente la palabra invasin, la seleccin de las palabras no es neutral,
no hay transparencia en el lenguaje, no elijo el ingreso del ejrcito de EEUU), estaba
en su peor momento en cuanto a la imagen pblica. Una vez que decide la invasin, su
imagen positiva asciende al 85%. Y el Senado de los Estados Unidos, en el que ya
estaban los dos actuales precandidatos a presidente por el partido demcrata, Hillary
Clinton y Barack Obama, votan a favor de la invasin a Irak. La invasin a Irak se
justifica con un argumento falso: el de las armas bacteriolgicas en poder del dictador
Sadam. Una comisin internacional (cuya mxima autoridad ser suicidada poco
despus en un puente, si no recuerdo mal) comprobar la falsedad. Ahora bien, tambin
funciona esa mentira porque activa muchos elementos que estn presentes en la
sociedad norteamericana: el nacionalismo, la creencia de que debe EEUU llevar una
misin, son los elegidosson los gendarmes del mundo. Entonces, los medios
toman eso y, al reproducirlo, el presidente que resolvi invadir Irak pasa de tener una
muy mala imagen a tener una muy buena imagen: es el Jefe del Imperio, nuestro Jefe
Supremo, dicen. Otro ejemplo: Clinton, el marido de Hillary, tuvo el famoso problema
del cigarroy para salir de ese problema (que pudo haberlo alejado de la presidencia)
decidi llevar a cabo una guerra. Su imagen pblica subi rpidamente. Estaba en un
descenso vertiginoso. Alguien alguna vez dijo: El nacionalismo es el ltimo refugio de
los canallas.
Hay un film, Mentiras que matan (Wag the Dog, Barry Levinson, 1997), en el que
justamente se aborda el problema del poder con la verdad. P. Charadeau precisa que el
poder necesita de no decir todo, de omitir e inclusive de engaar.

En nuestro bendita patria, hubo una evolucin de todo lo vinculado con la

informacin (despus veremos qu tipo de informacin), entre 1976 y 1982, mientras la
dictadura militar estuvo instalada en el poder. Hay tres elementos que convergen, como
seala en el anexo didctico Carlos Mangone.
Por un lado el sistema financiero, que necesita disponer de buena informacin para
efectuar las operaciones financieras exitosamente. Esto es sustancial en el
funcionamiento de ese sistema, ya que cualquier buena informacin puede volver
extremadamente redituable una operacin, y generar enormes ganancias. Como
contrapartida: una mala informacin o rumor puede derivar en un fracaso formidable, en
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prdidas irreparables. Por otro lado tenemos a los servicios de inteligencia, que si bien
siempre existieron, en dictadura militar cobraron una dimensin inusitada. Esos
servicios de inteligencia utilizaban el camuflage, lo que implicaba dificultades para
reconocerlos como tales. Sin ir demasiado lejos, el seor Juan Jos Alvarez, que fue
funcionario de Eduardo Duhalde y de A. Ibarra, diputado nacional e intendente de un
partido del Gran Buenos Aires, fue servicio de inteligencia, recomendado por Albano
Harguindeguy, el primer primer ministro del Interior de la dictadura.
Los servicios de inteligencia eran pblicamente muy parecidos a aquellos a los que
investigaban, a los que muchas veces marcaban para que despus los secuestraran. Si
ustedes se fijan, actualmente, en las concentraciones o manifestaciones, cuando hay
algn problema y quieren detener a alguien, de pronto aparecen cuatro o cinco civiles,
que estaban a lo mejor al lado de uno, y se tiran sobre algn individuo con algn
agente del orden uniformado y lo capturan. Esto significa que se infiltran, se
camuflan, van vestidos como los otros (que son la potencial amenaza) a quienes se
supone que tienen que vigilar. De la misma manera, en las universidades pblicas, hubo
una fuerte presencia de servicios de inteligencia, que se presentaban como alumnos
comunes y corrientes, que eran los encargados de ir registrando liderazgos, movimiento
y acciones de estudiantes y profesores: los elementos subversivos.
Algunos de los servicios de inteligencia fueron en la dictadura militar columnistas en
prestigiosos diarios como La Prensa o La Nacin, etc. Por supuesto que no firmaban
como columnista-servicio de inteligencia. Mucho despus, ya en el gobierno de la
Alianza, el radical Federico Storani asume como Ministro del Interior y dice: En el
Servicio de Inteligencia hay cientos de integrantes que estn cobrando doble salario: el
de Servicio de Inteligencia del Estado y el de algn medio. Algunos se hicieron
pblicos, como el caso de un sobrinito de un famoso filsofo, que cobraba como
servicio de inteligencia y como columnista. Ahora apoya fervorosamente al gobierno,
aunque igual le cuesta: no es tan fcil controlar el fascismo cuando otrora se lo ha
asumido con tanto ardor.
En los medios se produce una modificacin estructural de la radio y la televisin, que va
derivar en la incorporacin de figuras que se van a convertir en portavoces de ese
discurso dominante.
La Guerra de Malvinas fue determinante tambin. Lo marco porque es un punto de
inflexin en la historia de nuestra bendita patria en relacin con los medios. Mientras
dur la guerra contra los ingleses, un porcentaje enorme de nuestros ciudadanos crey
que le estbamos ganando una guerra a la OTAN. Yo les pregunto a ustedes: les parece
que les podemos ganar una guerra a Gran Bretaa, Estados Unidos, Francia, etc.
juntos? Parece complicado, no? La pregunta, entonces, es cmo se pudo creer eso?
Cmo se construy esa creencia? Bien, por una lado hubo latente, latiendo- una
necesidad de superar ciertos fracasos. Esto muchas veces aparece vinculado con
posicionamientos nacionalistas. Es decir: no importaba que las tierras del sur ya
estuvieran vendidas a los ingleses desde mucho tiempo, era necesario recuperar las Islas
Malvinas. Un poco antes de la recuperacin de Malvinas, a manos del general beodo
Leopoldo Fortunato Galtieri, se llev a cabo una represin salvaje en Plaza de Mayo, en
la que adems hubo muertos. Yo estuve en esa marcha prohibida. Ese fue uno de los
primeros actos de resistencia popular masiva y clara frente a la dictadura. Poco despus,
muy poco despus, se produce la invasin a Malvinas. Y se vuelve a cohesionar
Siempre lo vinculado con los territorios nacionales o con la esencia nacional (sin que
esto nunca se defina nunca, porque no se puede, con claridad), funciona como elemento
que tiende a atraer a las masas y a encolumnarse detrs de ciertos proyectos
nacionalistas. Bueno, en ese caso hubo un gran apoyo a la Guerra de Malvinas y los
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medios cumplieron un rol fundamental. En principio, porque estaban en manos del

gobierno militar, pero aun partiendo de esta realidad debemos decir que el noticiero de
ATC alcanzaba los 40 puntos de raiting. Y el noticiero de ATC era el encargado de
decirnos, diariamente, que venga el principito, lo estamos esperando (Gmez Fuente)
o estamos literalmente aniquilando al enemigo. Esa construccin funcion y
perdur, a tal punto que cuando se declar la rendicin argentina, miles de compatriotas
salieron a Plaza de Mayo a preguntar cmo era posible que nos rindiramos si
estbamos ganando. O sea: fue un gran engao generalizado, y podemos agregar que
tuvo un cierto consentimiento. Hubo ciertamente bastantes ganas de que nos engaaran:
Pegme y llamme Marta.

Ahora bien, una vez expresados estos asuntos bsicos como disparadores, vamos a
trabajar con algunas de las problemticas de la informacin de una manera ms
organizada, menos catica. Uno de los autores que ustedes tienen para leer, Patrick
Charaudeau, seala que el primer problema que se presenta, en lo que concierne a la
informacin, es que hay una estricta relacin entre informacin y lenguaje. Por qu?
Porque la informacin est hecha con lenguaje. Entonces, se vuelve necesario efectuar
una reflexin, una serie de observaciones sobre cmo es esta materia, el lenguaje, con la
que se construyen esas informaciones.

Patrick Charaudeau ofrece una primera definicin, que el mismo califica como inocente,
que es la siguiente: la informacin consiste en que alguien que posee un cierto saber
lo transmita, con la ayuda de cierto lenguaje, a alguien que se supone no posee ese
saber. Esa es la informacin: alguien sabe algo y se lo transmite a otro que no lo sabe.
El proceso consiste, por lo tanto, en un pasaje de informacin desde uno hacia otro, con
lo que se presupone que hay alguien en estado de ignorancia, que podr sobrellevar su
problema cognitivo a partir del momento en que incorpora la informacin que le ofrece
otro y que permite saber algo sobre algo.
Ahora, se acepta automticamente esto, se dejar de lado una serie de preguntas
imprescindibles, sobre todo cuando estamos en presencia de medios masivos: quin es
ese benefactor, esa alma caritativa y generosa, que frente al no saber del otro decide
transmitirle su saber para que pueda intervenir sobre la realidad? Esto lo planteamos
porque no estamos en el marco de empresas sin objetivos lucrativos, de instituciones
sociales que solamente brindan un servicio. Puede que efectivamente lleven a cabo un
servicio, pero adems hay un inters econmico.
Otro punto es (aun en el caso de que aceptramos que es un servicio): qu motivos
impulsan a alguien a transmitir una informacin? Porque si yo transmito una
informacin es porque supongo que esa informacin es necesaria para algo y para
alguien. O sea: hay algn marco terico, paradigma, modo de ver o cosmovisin desde
el estoy evaluando que esa informacin que yo tengo (y tengo tambin otras que no
transmito, porque no las considero relevantes), es significativa y merece ser transmitida.
Por otra parte, de qu naturaleza es esa informacin o saber que yo transmito?, qu
cualidades tiene?, en dnde se gener?, de dnde proviene? Es decir: quin est
legitimando que ese saber es significativo? Yo solo, la empresa en la que trabajo, el
subsistema en el que estoy o el sistema en general? Se entiende? Tambin supone que
yo estoy transmitiendo una informacin a otro que por alguna razn, estimo, no la
conoce, o sea que me estoy haciendo una idea, estoy construyendo una suerte de Lector
Modelo de quin es ese otro que no sabe lo que yo s. En este direccin, podemos decir
que existe una interaccin asimtrica: alguien sabe, alguien no sabe; el que sabe
 11

transmite un saber al otro y ese otro -que estaba en un estado de ignorancia, de carencia
cognitiva-, pasa a estar ahora en un estado de conocimiento.
Por ltimo, otra pregunta que merece realizarse es: cul es el efecto que va a producir
eso que yo estoy transmitiendo en el otro? Yo puedo producir un discurso con una
intencin determinada; ahora bien, esto no significa que el efecto de mi discurso sea
efectivamente el que yo me propuse. Lo que siempre estar claro se efectivice o no- es
que tuve una intencin concreta.
Volviendo al ejemplo que se ofreci antes, yo no s si alguien que est viendo la
transmisin del acto de Rosario por Canal 7, sentir rechazo cuando el primer plano del
maduro rostro del Alberto cubra la pantalla; no s si reflexionar: Eramos pocos y
pari la abuela. A lo mejor es alguien de San Luis que dice: Qu grande, el
gobernador, el latin lover que se voltea a todas las actrices!. Hay que ver si los efectos
los buscados son o no- los que efectivamente se producen.
Cuando Patrick Charadeau dice que el problema de la informacin es tambin un
problema del lenguaje, lo que quiere marcar es que en el lenguaje no hay neutralidad
posible. Nos han dicho muchas veces, sobre todo en la escuela media, que el lenguaje es
una especie de instrumento que nosotros utilizamos simplemente para vehiculizar
conceptos, como si el instrumento fuera transparente y neutral. En rigor, el lenguaje no
es ni transparente ni neutral, sino que es, por definicin, signo ideolgico en la medida
en que es el producto de las diferentes esferas de las actividades humanas, como dice
Valentin Voloshinov.
En otros trminos, hay distintas esferas humanas en las que interactan los sujetos, en el
marco de un trabajo, el estudio, un deporte, una actividad ldica, lo que sea. Esos
sujetos interactan y producen lenguaje y ese lenguaje va a reflejar y a refractar esa
esfera de la actividad humana que lo origin. Si la Biblia nos dice que primero fue la
Palabra (el verbo) y luego la accin, las ciencias del lenguaje nos dicen, en cambio, que
primero est la accin y despus vienen las palabras. Las palabras son el resultado de la
bsqueda de los seres humanos de modos de transmitir sus experiencias. La especie
humana originariamente no dispone, como especie, de aparato fonador (esto lo ha
subrayado Carlos Mangone en el terico 2, cuando hablaba del lenguaje articulado). El
aparato fonador, lo que nos permite a nosotros producir sonido, es el resultado de la
prctica y de la evolucin de la especie. Si se dice que la funcin hace al rgano, ningn
ejemplo mejor que el del aparato fonador. Nosotros como integrantes de la especie- lo
fuimos construyendo a lo largo de miles de aos porque era una necesidad pragmtica
para la supervivencia de la especie humana.
Pues bien, cuando decimos que no hay lenguaje transparente, que no hay neutralidad en
el lenguaje, que el signo es ideolgico, lo que estamos diciendo es que cada vez que
cualquiera de nosotros produce lenguaje, est llevando a cabo un doble proceso. Por un
lado, estamos seleccionando signos de una suerte de diccionario que todos nosotros
hemos incorporado, en ese sentido la lengua es una institucin social que se va
transmitiendo de generacin en generacin. Nosotros hablamos espaol, por qu? Por
qu no hablamos alemn? Digo: si alguno habla alemn tendr una segunda lengua. En
principio: por qu les parece todos los que estamos ac hablamos espaol? Se debe a
que nuestros padres hablaban espaol en nuestras casas, la lengua con la que nos fueron
educando es el espaol. Ahora bien, cuando producimos lenguaje llevamos a cabo un
doble proceso: a) seleccionamos trminos o palabras; b) combinamos esos lexemas o
palabras. Al seleccionar palabras estamos empezando a construir una visin del mundo,
porque una seleccin, qu es? Si yo les digo, por ejemplo, que hay una seleccin de
ftbol, eso implica que se eligieron unos 25 jugadores. Por lo tanto, se excluy a otros
futbolistas que, pudiendo haber estado, no estn. No se los eligi. Toda seleccin
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implica descarte y descalificacin. Entonces, uno puede decir que al seleccionar ya hay
un componente o una dimensin ideolgica.
Les voy a ofrecer algunos ejemplos para que podamos reflexionar. Un ejemplo muy
tonto (aunque si se profundiza deja de ser tonto) es que podemos decir perro, can,
pequins, ovejero alemn, etc. Siempre estamos nombrando algo abarcado por el
conjunto perro. Pero seleccionar alguna de esas palabras implica posicionarse frente a la
realidad de determinada manera. Si ustedes estn con un amigo y les dice: Entonces
vino el can y me mordi, ustedes le van a preguntar, qu tomaste?. Digo, porque
can no es una palabra que usemos en la vida ordinaria.
Examinemos otros ejemplos que van a servir para reconocer ms plenamente el
componente ideolgico. En las construcciones que les voy a proponer para nombrar a un
sujeto (ya les voy a decir quin es), no hay ninguna que sea mentira. Con esto quiero
decir que todas las frases o palabras que seleccion refieren -sin mentir- a un sujeto de
la realidad. O sea: no estamos hablando de emplear un sustantivo o una frase con la que
yo diga algo que no se corresponde con la realidad fctica en algn punto.
Vamos a hablar, entonces, de Domingo Felipe Cavallo. Yo les voy a ofrecer varias
formas de nombrarlo y ustedes me van a decir cules son las que ELEGIRIAN si
quisieran construir una imagen positiva, y cules SELECCIONARIA si quisieran
construir una imagen negativa. El propsito es demostrar que no hay neutralidad en el
lenguaje.
Veamos, entonces, los siguientes ejemplos (los pueden escribir):
El doctor honoris causa de las universidades de Gnova y Bologna
El ex diputado por el Partido Justicialista de Crdoba
El canciller de Carlos Menem
El que fren la hiperinflacin
El ministro de la Alianza
El confiscador del dinero de los ciudadanos
El ex funcionario de la dictadura militar
El ex presidiario

Nada de lo que dije es mentira, no estoy diciendo que fue stripper en el Golden. Estoy
nombrndolo de manera tal que cualquiera me puede decir: no me gusta lo que
seleccion, pero nadie puede decir que no refiere a una realidad (o, mejor, a una parte
de esa realidad). Resulta evidente que no es lo mismo que yo diga el ex presidiario
Domingo Cavallo que el doctor honoris causa Domingo Cavallo. Siempre estamos
construyendo visines.

Otro caso: en 1992, cuando se cumplieron los 500 aos de de qu? Descubrimiento
de Amrica? Conquista de Amrica? Llegada de los espaoles? Genocidio? Cada
una de esas denominaciones refieren a un mismo objeto de la realidad, pero no es lo
mismo usar descubrimiento que las otras. Hubo una serie de expresiones alrededor de
del evento: tanto Espaa como algunas naciones latinoamericanas resolvieron hacer
algn tipo de conmemoracin de la llegada de los espaoles. Espaa deseaba nombrar el
acontecimiento como: descubrimiento de Amrica. Pero imaginen que Bolivia,
Ecuador, Mxico, Per... dijeron: Cmo descubrimiento de Amrica? Y la civilizacin
Inca, la Azteca, la Maya? No existieron? En definitiva, llegaron a una frmula de
entendimiento que fue Encuentro de dos culturas.

Entonces, una primera observacin: Hay que considerar siempre que el problema de la
informacin est vinculado con el problema del lenguaje. Esto es inevitable porque al
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utilizar el lenguaje, hay una construccin de la realidad. Si no hay una reflexin sobre la
funcin del lenguaje que nos lleve a entender que en todo proceso de construccin
discursivo -lo sepamos o no, siempre es mejor saberlo-, se conforma una perspectiva
ideolgica en un sentido profundo (es decir, no en sentido partidario), vamos a
limitarnos enormemente en nuestra capacidad de comprensin de los fenmenos.
La informacin, entonces, se realiza en sistemas significantes que se componen de
formas que expresan o se relacionan con lo que se denomina imaginario social.
Cmo podemos definir este imaginario social? Hay varias definiciones, pero en
principio podemos decir que es un conjunto de representaciones que un grupo construye
sobre el mundo, y que estn asociadas con percepciones y valoraciones de ese mundo.
Por qu existe la construccin alma blanca? El alma blanca es la pureza. Con que
se asocia al blanco y con qu se asocia al negro en nuestra cultura? Tiene el alma
negra. Su alma es turbia, oscura, retorcida, maligna.

Alumno: Se relaciona con lo bueno y con lo malo.

Varela: Exacto. En un sistema vinculado con lo cromtico, lo blanco aparece asociado a

lo virtuoso, a lo bueno. Lo negro, en cambio, aparece vinculado con lo malo: Es negro
pero negro de la cabeza, esa aclaracin (que es peor) est revelando que ese sistema
de clasificacin funciona. Ahora, dnde se construy? Los bebs nacen diciendo
negro, malo; blanco bueno? No, hay una construccin cultural.

Se han llevado a cabo muchas investigaciones sobre los estereotipos, cmo se

construyen, cmo circulan y cmo se relacionan con el prejuicio y con la
discriminacin. En principio, el estereotipo es un esquema de representacin con el cual
se estigmatiza un grupo. Es decir, yo digo negro y eso aparece asociado con una serie
de atributos o cualidades que son, desde esta perspectiva, negativas.
Se hicieron varias experiencias, muchas en Estados Unidos. En una se les solicitaba a
estudiantes de una universidad que asignaran un conjunto de adjetivos calificativos a los
diferentes grupos sociales que se enumeraban. Eran, si no recuerdo mal, 84 adjetivos
calificativos para asignar a diez grupos sociales (entre los cuales estaban los alemanes,
los negros, los judios, los turcos, los norteamericanos, los japoneses, y algunos otros).
Con respecto a los negros, los adjetivos que fueron seleccionados por la mayor parte de
los encuestados fueron: perezosos, indolentes, no trabajadores, musicales (lo cual se
presentaba como un dato casi folclrico), vigorosos, mal vestidos, descuidados,
religiosos y sucios. Claramente, un estereotipo.
Con respecto a los alemanes, los estudiantes investigados dijeron que eran capaces
para la ciencia, inteligentes, perseverantes, pragmticos, filsofos, nacionalistas en
extremo (era lo nico negativo).
Con respecto a los japoneses se hizo una experiencia en la que antes de la guerra eran
vistos como tenaces, perseverantes, disciplinados, inteligentes, etc. Despus de la guerra
aparecen como crueles, astutos, traicioneros, etc.
La pregunta que se surge es: el estereotipo expresa alguna realidad objetiva? O es una
construccin que resulta de la convergencia de distintas fuerzas o actores sociales (el
Estado con sus leyes, las religiones dominantes y las subalternas, las lenguas, etc. etc.)?
Esta es la pregunta clave, porque si el estereotipo de algn modo refleja algo de la
realidad, est funcionando como un instrumento de conocimiento de esa realidad. Si el
estereotipo, en cambio, no refleja la realidad sino que la construye, habr que ver cules
son los mecanismos que se emplean para orientar la lectura de realidad en un
determinado sentido. Y para desarmar esos estereotipos como expresiones interesadas.
 14

Se hizo una experiencia en Guatemala, en donde el judaismo prcticamente no existe.

Result, sin embargo, que el grupo ms estigmatizado por los entrevistados era el de los
JUDIOS. Los investigadores no encontraban ninguna explicacin razonable. Siguieron
indagando y observaron que en una de las religiones locales no me pregunten cul- con
bastantes adeptos en Guatemala, hay un mito en el que una suerte de diablo asesina al
Dios de esta religin. Lo que descubrieron es que se trazaba una ANALOGIA entre los
judios que mataron a Cristo y un diablo de ellos que asesinaba a su Dios. Si fueron los
judios mataron a Cristo, entonces los eran lo mismo que el diablo. Estaba
construyndose un estereotipo que se basaba en un mito local.
Otro ejemplo: en California se hace un relevamiento a partir de la observacin de que el
grupo de los armenios era calificado como ladrones, estafadores, etc. Se efecta,
entonces, una investigacin en los estrados judiciales y no se registra ni una sola
denuncia contra algn armenio. No encuentran ni una sola denuncia a un armenio por
estafa, robo o lo que fuera. Se sigue indagando y emerge como un elemento importante
que los armenios estaban compitiendo exitosamente en el marco del comercio con los
norteamericanos; eran competidores fuertes.
Volvamos: cmo se construyen los estereotipos? Se construyen con asociaciones,
encadenamientos de lenguaje, que se suman a prcticas que no son verbales.
Ahora bien, cuando el estereotipo implica desprecio, estamos ya frente al prejuicio. Es
decir, si hay una valoracin marcada que implica hostilidad frente a aquel que es
estereotipado. Y el punto superior en este recorrido es el de la discriminacin, en donde
a partir de la formulacin de un estereotipo primero y de un prejuicio que implica una
actitud hostil (o sea: no solamente se cree que un grupo es de una manera determinada,
sino que, a partir de esa creencia, se los descalifica), se ingresa ya en el desprecio, y a
seguramente se llegar a la discriminacin, que puede ser tnica, sexual, religiosa, etc.

El sabado pasado, yo estaba haciendo un relevamiento, para una materia que dicto en la
Universidad Nacional de Lujan, con respecto al estereotipo del homosexual en los
problemas televisivos. Cmo les parece a ustedes que la televisin estereotipa a los
homosexuales? Cul es la imagen del homosexual en la televisin? No estamos
hablando de lo que cada uno cree, sino de lo que se ve, de lo que se observa en la
televisin.

Alumno: Hay un estereotipo positivo. Aparecen como personajes simpticos,

particulares, interesantes.
Alumna: Tambin superficiales.
Alumno: Como graciosos...divertidos.

Varela: Bueno a ver. Si uno toma las figuras que estn construidas sobre la base del
estereotipo del homosexual en la televisin, muchos de los adjetivos que han propuesto
aparecen como cualidades: graciosos, simpticos, superficiales, compinches de las
mujeres (porque, en esa lectura, las mujeres no corren peligro), banales. Ahora bien,
podemos enumerar escritores, pintores, filsofos o actores homosexuales, que estn
muy lejos de poder ser considerados como superficiales ni banales ni graciosos. Esto
sirve para desarmar el estereotipo, segn el cual los homosexuales estn
automticamente en una especie de zona de escasa profundidad (emocional e
intelectual). En esta presentacin aparecen como inestables emocionales, afeminados
porque se los vincula con el mundo de la sensibilidad por oposicin al mundo
masculino, el de la razn y la fuerza-. Vieron que los homosexuales en la televisin
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siempre lloran o lloriquean? Porque se corresponde con un rasgo del estereotipo

femenino.
Estas construcciones se van repitiendo, van formando parte de sistemas y subsistemas,
hasta que llega un punto en el que desarmarlas se torna muy complicado.
Si yo les preguntara cul es el estereotipo que se construye en los medios de los
integrantes de la comunidad boliviana, qu me pueden decir? Contesten rpido, sin
control, porque el control es ejercicio de distanciamiento y necesitamos proximidad,
nada de distancia. Lo que se dice en los medios, en la calle sobre los bolivianos, qu
es?

Alumno: Mueren tres personas y un boliviano

Varela: Claro. Crnica TV, sacndolos incluso del espacio de lo humano. Tambin se
dir que son sucios, narcotraficantes, mulas, ilegales, indocumentados A ver, quin
me puede decir un adjetivo con valoracin positiva?

Alumno: Trabajadores.

Varela: Muy bien, perfectoAparecen como trabajadores, precisamente en un sistema

en donde estn mal visualizados por los otros trabajadores porque, a partir de que
trabajan mucho, demasiado (ya que son ilegales e indocumentados y los sobreexplotan),
los toman como mano de obra barata, casi esclava. Otro de los estereotipos con respecto
a los bolivianos es que son silenciosos e introvertidos. Yo estuve trabajando con
bolivianos y bolivianas y les puedo asegurar que no son ni silenciosos ni introvertidos
en sus mbitos. Ahora, si un alumno boliviano de siete aos levanta la mano en la
escuela y le gritan: Callate bolita!, la prxima vez va a pensar cinco veces antes de
emitir una palabra. Los bolivianos hacen un culto a la palabra, el respeto por el lenguaje
es extraordinario. Lo que sucede es que, en mbitos en los que estn siendo
permanentemente reprimidos o agredidos, se cuidan de hablar.
Tambin podemos referirnos al estereotipo del varn y al de la mujer en los medios,
estereotipos construidos sobre una base que es lenguaje, en el marco de prcticas no
discursivas. El lenguaje, lo volvemos a decir, no es ni neutral ni transparente. La mujer
va a aparecer en los medios vinculada con la emocin, la sensibilidad, la intuicin, la
mutabilidad afectiva, con el mbito de lo domstico. El varn, en cambio, va a aparecer
vinculado con el mbito de la razn, de la fuerza, de la accin, del poder y de lo pblico.
Ac hay muchas mujeres, cuando les digan: las mujeres tienen un sexto sentido,
sepan que es una trampa ms, entre todas las que hay, para hacerles creer que es algo
que las distingue. Otro engao. En realidad hay todo un proceso de descalificacin de
la mujer a partir de este estereotipo: no es capaz de reflexionar para arribar a alguna
conclusin racional; slo intuye. Tambin hay estereotipos masculinos, que no son
tampoco necesariamente buenos o favorables para nosotros; obturan la posibilidad de
comprender y de ser...es cierto. Pero a lo que iba es a que se funciona desde esos
estereotipos. Por eso hay tambin muchas mujeres machistas, las que dicen, por
ejemplo: yo soy femenina, no feminista.

Entonces, una de las cosas que se debe marcar, me parece, es que creer que el lenguaje
es un instrumento transparente que sirve solamente para vehiculizar conceptos, es
insostenible. Los medios dicen que tienen una funcin, que es la de formar a los
ciudadanos en los principios de la democracia o en los principios ticos. Ese principio,
que formulan los medios con respecto a su funcin, es el que a la vez los autolegitima.
Es decir, si mi funcin como medio es formar ciudadanos, quedo legitimado. Qu hay
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ms importante? O sea, un medio no va a decir: yo voy a promover la concentracin

de la riqueza en pocas manos . Lo puede hacer, pero por lo general no lo va a decir o
la va a decir con eufemismos.
El otro punto es que no existe una verdad a priori, sino que la verdad puede concebirse
como una construccin intersubjetiva. Es decir, en el marco de las democracias la
verdad es una construccin intersubjetiva, equivalente a un juicio colectivo que deriva
en un consenso que, como todo consenso, ser provisorio, pero operativo para el
presente.
Ahora bien, aun aceptando que los medios tengan como funcin formar a los
ciudadanos, qu dificultad se presenta? Lo que se presenta como dificultad, como
enorme dificultad, es que el mundo y la realidad no son uniformes ni simples. Por el
contrario, el mundo y la realidad son complejos, heterogneos, opacos. O sea, nosotros
podemos ver algo que nos parezca de determinada manera, pero que parezca no quiere
decir que sea. Entonces, cmo van a hacer estos medios para descifrar esa
complejidad y esa opacidad que son propias de esta realidad y este mundo? Quizs sea
excesivo creer que los medios pueden resolver este problema. En todo caso, pueden
formar parte del problema, porque en gran medida las representaciones que tenemos
nosotros de la realidad son construidas desde esos medios. Cul es el discurso que
produce conocimiento e intenta comprender la realidad? En principio, el DISCURSO
CIENTIFICO. Ahora bien, ese discurso tambin est relacionado con el poder.
Entonces, los medios no van en bsqueda de una explicacin propia del mundo, sino
que procuran ubicar al alcance de los ciudadanos que estn intentando formar los
hechos o las informaciones que ese ciudadano ignora. En otras palabras, lo que hacen
los medios, segn esta perspectiva, es construir un campo de inteligibilidad, un campo
que sirva para comprender ese mundo que se presenta como complejo y opaco.
Y, cul es el elemento que impulsa a estos medios, segn sus propias definiciones, a
contribuir en el esclarecimiento o comprensin de la realidad? Qu lleva a los medios a
confrontar con la opacidad del mundo? Entre otras cosas, una visin respecto del
poder poltico segn la cual este poder, por definicin, nunca va a decir todo, siempre va
a ocultar cosas y siempre va a enmascarar. El poder oculta mucho ms que lo que
exhibe. Forma parte de su naturaleza: no todo se puede decir, hay que ocultar algunas
cosas y, a veces, decir cosas que no se van a hacer e inclusive mentiras. Recordemos la
frase del riojano Carlos S. Menem apenas asumido su primer gobierno; lo entrevistan en
un medio grfico y le preguntan: por qu no dijo que usted iba a nombrar como
Ministro a un representante de la empresa Bunge y Born? Y Menem dijo: si yo
hubiera dicho lo que iba a hacer no me votaba nadie. Bien: eso lo dijo en el primer
gobierno y cuando se present en el 95 nuevamente a elecciones, obtuvo ms votos que
la primera vez. Pareciera que el principio de verdad ya no funciona demasiado en el
mbito de la real politic y en la llamada Posmodernidad, en la que las fragmentaciones
no se articulan para conformar un todo.
Si los medios, entonces, son los encargados de decir lo que el poder quiere ocultar, se
establecen como la fuerza de la verdad cuya funcin es contrarrestar las estrategias y las
tcticas manipulatorias del poder.
Ahora bien, una primera observacin, para alejarnos un poco de Patrick Charadeau. Uno
de los problemas que se suscita es el siguiente: los medios estn por fuera del poder?
Es decir, si los medios descifran los mecanismos que usa el poder para engaar,
entonces los medios no son el poder. O, en todo caso, formulado de otra manera, qu
relacin se establece entre ese poder econmico y los propios medios?

Alumno: (inaudible)
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Varela: Claro, aunque depende en qu momento. A veces dicen: Que suene el cuarto
poder! (aunque no lo suelen decir ellos), y otras veces aclaran que slo decimos lo
que dice la gente en la calle, como si fueran voceros. Pero no se hizo un plebiscito
para saber si eso es cierto. O bien se instalan como representantes o bien como voceros.
En lo particular, y para ironizar un poco (ya que estamos cansados a esta altura de la
clase), no creo que me represente Marcelo Bonelli ni que Gonzlez Oro sea mi vocero.

Alumno: () y hace poco estbamos hablando de dos visiones contrapuestas en

relacin a lo que sucedi en 1492 ()

Varela: Valentin Voloshinov, que fue un extraordinario cuentista social, no est dentro
del material bibliogrfico, observa que la palabra es la arena de la lucha de clases.
Lo que quiere decir esto es que todo signo tiene un primer significado, un significado
denotado, que es el significado de diccionario de una palabra; y un segundo significado,
o sentido sugerido, que puede ser considerado como equivalente de lo connotado.
Veamos un ejemplo: todos los que estamos ac somos miembros de una sociedad en la
que se habla el espaol; compartimos esa lengua. Ahora, que compartamos esa lengua
no quiere decir que compartamos los significados de las palabras que forman parte de
ese sistema que es la lengua. Porque, segn Voloshinov, al haber divisin en clases
sociales tambin hay divisin del lenguaje, lo cual significa que los sectores dominantes
o hegemnicos producen un lenguaje que intentan que sea asumido y naturalizado por
los sectores subalternos. Ahora bien, debido a que existe una realidad objetiva y debido
a que hay objetivamente divisin en clases sociales, por ms que se esfuercen (y muchas
veces lo logren), la aceptacin va a ser de alguna manera forzada. Por qu? Porque
esos significados no se corresponden con su propia realidad; va a haber una puja
permanente por la imposicin de sentidos en cualquier sociedad. Y esta lucha
imposicin de sentidos forma parte de la confrontacin simblica, que es el resultado de
las diferentes condiciones de existencia material. Es definitiva, en toda sociedad hay una
puja por la distribucin de los bienes materiales, por cmo se distribuye la riqueza, y
tambin por la imposicin de los sentidos.
Por ejemplo, el enfrentamiento entre el campo y el gobierno se puede leer en trminos
econmicos (los sectores del campo no quieren retenciones, el gobierno quiere
retenciones). Resulta evidente que es una puja por dinero. Pero no se agota en la puja
por el dinero, porque tambin hay una lucha por la imposicin de sentido. Entonces,
cmo nombrar el gobierno la realidad? Lockout patronal. No va a decir paro
agrario, porque los patrones no paran. En cambio, los sectores del campo van a decir
paro del campo, involucrando de esa manera a un conjunto de sectores que no
estaban involucrados si uno se refiere a los dueos de miles de hectreas y no 50 o 60.
Entonces lo que dice V. Voloshinov es que hay una confrontacin por los bienes
materiales, que tambin tiene una expresin simblica; es la lucha por la imposicin de
sentido, por el significado de las palabras. La multiacentualidad del signo estalla cuando
los sectores dominantes no pueden imponer sus significados.
Por ejemplo, a nosotros, como habitantes de esta sociedad, no se nos hubiera ocurrido,
antes del 2001, que aparecieran consignas en la calle en las que se representara a los
banqueros (no a los bancarios) como chorros. Chorros, chorros, chorros, devuelvan
los ahorros. Porque el banco era un lugar donde alguien depositaba su dinero para que
se lo cuidaran o para tener un poco ms de dinero, por la tasa de inters. En el 2001:
Chorros, devuelvan los ahorros, o sea banquero = chorro.
 18

Los sectores dominantes no lograban imponer su sentido: los banqueros no son chorros
sino responsables hombres de negocios. Desde la derecha liberal, empezaron a decir que
eso que era capitalismo, no era estrictamente capitalismo. Lo empezaban a designar
como capitalismo salvaje, capitalismo no humano, capitalismo de amigos,
capitalismo prebendario, y clamaban por instalar un capitalismo serio, quiere decir
que hay un capitalismo que cmico? Entonces, por qu proliferaban todos esos
adjetivos calificativos? Porque el trmino capitalismo, en el 2001 y con los banqueros
como referentes, estaba mucho ms que objetado, casi descalificado (por lo menos, en
un nivel de superficie). Despus lograron disciplinar, y ahora nuevamente los banqueros
son casi, casiseres adorables.

Para ir terminando por hoy: cules son algunos de los problemas que se pueden
suscitar en relacin con la perspectiva que los medios tienen de ellos mismos y en
relacin con el modo en que se vinculen con con el Estado? Un problema es el de la
censura de las fuentes, es decir que no haya acceso a las fuentes y que no se pueda saber
algo. Si quieren un ejemplo banal, el odio que inspiraba Marcelo Bielsa, como director
tcnico de la seleccin argentina, porque no aceptaba entrevistas individuales. O sea, l
no entraba en esa lgica del negocio en la que entraban tantos otros directores tcnicos,
razn por la que comenzaron a prosperar discursos en contra del Loco Bielsa, ms all
de lo estrictamente relacionado con el ftbol. Nos ests arruinando el negocio, nosotros
tenemos que tener antes del partido entrevistas con los jugadores y con el tcnico. Lo
contrario del Coco Basile y los sponsor en el mundial de EEUU.
Otro de los problemas que puede suscitarse es la censura de la difusin, o de la
distribucin de la informacin; puede haber no censura de fuentes sino en la
distribucin de la informacin.
Tambin podemos mencionar como problema el hecho de que no se desnaturaliza la
informacin. Es decir, se conserva la creencia de que lo que nos estn diciendo los
medios refleja cierta realidad objetiva. Por ejemplo, ayer hubo una puja con respecto a
la cantidad de asistentes a uno y otro de los actos: si eran 200.000 o 300.000 personas
en Rosario, si eran 80.000 o 150.000 en Salta En realidad si lo pensamos desde el
punto de vista del conocimiento, es algo muy fcil de saber: se calcula el espacio
cubierto, los individuos por metro cuadrado y se obtiene el nmero, cosa que ningn
medio hizo. Por qu?

En relacin con el lenguaje empleado por los medios, hay que sealar tambin que el
lenguaje es polismico. Qu quiere decir polismico? Que hay ms de un sentido para
cada palabra, es parecido a multiacentual. En El Quijote, Sancho Panza y el Quijote
intercambian puntos de vista, exaltadamente. Sancho Panza vio a un caballero
verdadero, que viene en un imponente caballo blanco, con su armadura en condiciones,
bien comido, fuerte y lo ve a Quijote, flacucho, exhausto, casi roto y tiene ganas de
llorar. Entonces, Sancho Panza lo ve venir al otro caballero a lo lejos y dice al aire:
Qu hijo de puta!, y el Quijote le dice: por qu lo insultas?. No lo insulto, lo
admiro. Esto es la polisemia de la palabra, nosotros lo sabemos bien. La expresin
hijo de puta puede ser un insulto o revelar admiracin. Esta es la cualidad dialctica
del signo, todo signo dice lo uno y lo otro a la vez, todo depender del marco en el que
se emplee.
La palabra farmakos, que es griega, de la cual deriva la palabra farmacia, quiere
decir: lo que cura y mata, a la vez. O sea, en la palabra contiene los dos significados
antagnicos. En realidad cualquier trmino, utilizado en marcos particulares, puede
significar algo que no est en el diccionario.
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El otro punto es la polidiscursividad. Porque el lenguaje tiene distintos tipos de valores:

por un lado un valor referencial (refiere a algo de la realidad); tiene tambin un valor
enunciativo, que tiene que ver con la identidad y la intencionalidad de los
interlocutores. Con la identidad en el sentido en que nosotros somos sujetos construidos
en el lenguaje. Cuando alguien dice yo est diciendo que todo lo dems, que no es yo,
es lo otro. El pronombre yo existe en todas las lenguas, porque tiene que ver con la
construccin de la identidad. Ese proceso de adquisicin del lenguaje nos lleva tres
aos, porque para el beb, que no tiene lenguaje y est en proceso de adquisicin del
lenguaje, la madre es una prolongacin de su propio cuerpo. Por eso cuando la madre se
aleja, an si el beb ya tom la teta, y le cambiaron los paales, eruct y no tiene
ningn problema, de todos modos llora. El beb llora igual. Y no saben cmo llora.
Llora porque est viendo que una parte de su propio cuerpo lo est abandonando.
Cuando logra entender que la madre y l son cosas distintas (y eso va en paralelo a la
adquisicin del lenguaje), es cuando se construye la ley. La ley es el lenguaje, la ley es
el padre. El proceso de adquisicin del lenguaje tiene que ver con el reconocimiento de
las partes corporales del beb y con entender que no es que pierde una parte del cuerpo
cuando se va la madre, sino que es otra persona distinta a l, que se aleja y que, en
general, despus vuelve. Esto les lleva mucho llanto y mucho dolor, mucha
desesperacin a los hijos...y a los padres tambin

Por ltimo, otro punto a considerar es que la significacin se configura no slo por lo
que se dice, sino tambin por lo que no se dice, por lo que se sobreentiende y por lo que
se presupone. En el lenguaje hay una serie de presupuestos que son internos a la lengua.
Es decir, si yo digo: l se levant, cul es el pre-supuesto que est contenido en el
lexema levant? Que estaba sentado o acostado. Ahora si a la pregunta cmo anda
Pablito?, yo respondo: bien, todava no lo detuvieron, yo estoy trabajando con un
sobreentendido, se supone que Pablito est en cosas extraas. Ahora, si el otro, mi
interlocutor, no lo sabe, no funciona el sobreentendido. Falla. Entonces importa no slo
lo que se dice sino tambin lo que no se dice (abiertamente).
Esto nos lleva a establecer una diferencia, que fue explicada por E. Benveniste, en el
sentido de diferenciar lengua y discurso. La lengua es entendida como un sistema de
signos que se relacionan por oposicin y se ubica en el plano de lo semitico. Lo que
hacemos en esa dimensin es reconocer los signos. Mientras que el discurso se ubica en
el plano de lo semntico, en el cual no slo reconocemos los signos sino que los
comprendemos en trminos de significados.

La construccin del sentido de un discurso nunca est dada de antemano; la

construccin se lleva a cabo en el lenguaje. Por eso tanto cuando uno lee un discurso
escrito como cuando uno est mirando un programa de televisin, debe entenderse que
siempre hay una construccin.
Lo otro que hay que marcar es que el sentido lo vamos a captar gracias a determinadas
formas que se nos van a presentar. Esas formas podrn ser verbales, icnicas o
Lo que resulta claro es que hay una semiotizacin del mundo. Es decir, comprendemos
el mundo o accedemos a l por medio de los signos.
Por ltimo y cerramos: el sentido se construye en un doble proceso que implica un
proceso de transformacin y un proceso de transaccin. El proceso de transformacin
tiene que ver con convertir un mundo que est por significar, en un mundo
significado. Es decir, nosotros tenemos una determinada realidad que an no ha sido
discursivizada, o sea colocada en palabras o signos. O sea: est esperando que se le
asigne determinado sentido. El proceso de transformacin consiste precisamente en
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construir un significado para esa realidad. Ahora, esa construccin se lleva a cabo por
medio de clasificaciones que van a servir para identificar a los seres del mundo cuando
se los nombre y para atribuirles una serie de propiedades. Es decir, nombrar es
identificar y atribuir cualidades. Por otro lado tenemos el proceso de transaccin, que
tiene que ver con las relaciones que existen en el marco de la accin o interaccin
con el lenguaje, y se vincula con el efecto de influencia, con el tipo de relacin que se
establece con el otro, y con el tipo de regulacin.
Todo esto parece muy abstracto, pero qu quiere decir? Qu relacin existe entre
quienes participan de una interaccin con el lenguaje? Hay relaciones de poder, estn
en igualdad? estn en desigualdad jerrquica? Alguien manda y otro obedece? Son
iguales? Todo eso influye en la construccin del significado. El proceso de transaccin
es el que rige el proceso de transformacin, esto no hay que dejarlo de lado.
Finalmente, los tres condicionamientos en los que se basa la informacin son los
siguientes:
a) suponer la ignorancia del otro (yo lo informo de algo porque presupongo que el
otro no lo sabe);
b) transmitir un saber;
c) suponer que el otro va a hacer algo con ese saber.
En virtud de esas tres cosas Patrick Charadeau dice que resulta intil plantearse el
problema de la informacin en trminos de fidelidad a los hechos o a una fuente, porque
siempre, inevitablemente, va a haber una construccin de mundo a partir del uso del
lenguaje, que es representacin. Al representar con el lenguaje estoy construyendo una
visin determinada del mundo y de la sociedad.

Bien, los dejo descansar. Lean por favor el material correspondiente al terico de hoy y
al de la clase que viene. Nos vemos el lunes prximo.