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CAJAMARCA
FACULTAD DE INGENIERA
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
CURSO : planeamiento estratgico
CICLO : VII
INTEGRANTES :
CORREA BADA, Junior Alex
CORONADO RODRIGUEZ, Cesar
CORTEZ LUCANO, Misael.
GALLARDO NOVOA, Manuel
TERAN CUEVA, David.
AGRADECIMIENTO
Cajamarca, en especial a la
en todo momento.
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO 2
DEDICATORIA
me apoyaron incondicionalmente.
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO 3
INDICE
AGRADECIMIENTO ................................................................................................................ 1
DEDICATORIA......................................................................................................................... 2
INTRODUCCIN ..................................................................................................................... 5
CAPITULO I .............................................................................................................................. 6
1. OBJETIVOS....................................................................................................................... 6
1.1 OBJETIVO GENERAL: .................................................................................................. 6
1.2 OBJETIVOS ESPECFICO ............................................................................................. 7
CAPITULO II ............................................................................................................................ 8
PLANEAMIENTO ESTRATGICO ........................................................................................ 8
2.1 ORIGEN Y SIGNIFICADO ACTUAL DE LOS CONCEPTOS .................................... 8
2.2 CARACTERISTICA DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO .................................. 9
2.2.1 ES CONSCIENTE .................................................................................................. 10
2.2.2 ES ADAPTATIVA ................................................................................................. 10
2.2.3. ES CONDICIONAL ............................................................................................. 10
2.3 LOS COMPONENTES DE UNA ESTRATEGIA EMPRESARIAL ........................... 11
2.4. NIVELES DE PLANEACIN ESTRATGICA ......................................................... 12
2.4.1 A NIVEL DE LA EMPRESA TOTAL (VORPORATE PLANNING) .................. 12
2.4.2. A NIVEL DE DIVISIN (BUSINESS PLANNING) ........................................... 12
2.4.3. A NIVEL FUNCIONAL ....................................................................................... 13
2.5 PROCESO DE PLANEAMIENTO ESTRATGICO ................................................... 13
2.5.1 LA APRECIACIN DE SITUACIN ................................................................... 13
2.5.2 DISEO NORMATIVO Y PROSPECTIVO ......................................................... 14
2.5.3 ANLISIS Y FORMULACIN ESTRATGICA ................................................ 14
2.5.4 TCTICA OPERACIONAL .................................................................................. 14
A) POR EL TIPO DE ACTORES SOCIALES INVOLUCRADOS ............................. 15
A.1) PLANEAMIENTO ESTRATGICO ...................................................................... 15
A.2) PLANEAMIENTO TRADICIONAL .......................................................................... 16
B) POR EL TIPO DE AUTORES........................................................................................ 17
1. PLANEAMIENTO ESTRATGICO SITUACIONAL (PES) ............................. 17
2. PLANEAMIENTO INTERACTIVO DE ACKOFF RUSSEL ACKOFF ............. 18
4. PLANEAMIENTO ESTRATGICO DE LEVY PARA ALBERTO LEVY .............. 19
5. EL PLANEAMIENTO NORMATIVO ........................................................................ 20
2.7. BENEFICIOS DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO .......................................... 21
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO 4
INTRODUCCIN
la era digital naciente), han provocado el vrtigo y las turbulencias de los distintos escenarios
De all la trascendencia que tiene la revalorizacin del planeamiento como enfoque y como
pblico desde una instancia de gobierno, como as tambin un ciudadano, desde su condicin
tendrn que repensar y actuar sobre mltiples factores y con diversos actores sociales. Es aqu
donde surge con nitidez el papel creador del planeamiento, como sistema eficaz para la toma
es una herramienta que estimula las facultades de percepcin de las mltiples y complejas
herramientas tcnicas para percibir y desarrollar acciones con mayor eficacia en un contexto
complejo. Los conceptos utilizados pueden ser de inters para quienes desarrollan tareas en
medios como los antes mencionados y otros similares que exijan construir interrogantes y
CAPITULO I
1. OBJETIVOS
Los objetivos son la declaracin que realiza la empresa para enunciar de manera cuantitativa y
objetivo), una unidad de medida (que establece un criterio de medicin), y una cantidad (define
Ejemplos:
Empresa productora de Brindar a las amas de casa artculos de limpieza en una lnea
profesionales ms capacitados.
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO 7
Como objetivos especficos que concretan el objetivo general y usando la misma estructura
CAPITULO II
PLANEAMIENTO ESTRATGICO
El Trmino PLAN proviene del latn y significa espacio que ocupa la base de un edificio,
espacio que ocupa la base de un edificio. Lo que podra equivaler a esquema bsico de diseo
representacin grfica de cualquier lugar (1600). Ms tarde (1737) el plan es definido como
puesto del titular del ejrcito, el lugar de mayor jerarqua. Con el correr del tiempo, el alcance
conocimientos y habilidades que se supone deben formar parte de la personalidad del jefe de
Hoy los conceptos de plan y de estrategia han sido incorporados al lenguaje habitual de las
para alcanzarlos
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO 9
(que explican su significado desde diversas posiciones y prcticas sociales). (OSSORIO, pg.
20)
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO 10
2.2.1 ES CONSCIENTE
comparacin con las oportunidades y desafos del escenario donde se dan cita los diferentes
actores sociales que compiten por los recursos escasos de poder que brinda la sociedad. Esta
conciencia situacional que implica la estrategia es condicin de la toma de decisiones del actor
social.
2.2.2 ES ADAPTATIVA
Puesto que obliga a un ejercicio verstil del razonamiento, que acompae los cambios que
social.
2.2.3. ES CONDICIONAL
puntos:
Voluntad e intencionalidad.
circunstancias.
La planeacin estratgica es el proceso por el cual los dirigentes ordenan sus objetivos y
indisolublemente, pues tanto el uno como el otro designan una secuencia de acciones ordenadas
en el tiempo, de tal forma que se pueda alcanzar uno o varios objetivos (Adarme Jaimes, 1992).
3. Los programas funcionales que describen y miden las consecuencias del plan para cada una
decisiones son tomadas por el dueo, la planeacin estratgica es slo una expresin pomposa
para designar la lgica que sigue el patrn en sus acciones. Se trata del caso extremo de la
planeacin estratgica reducida a un solo nivel. Sin embargo, en la mayora de las empresas
Una vez que se ha decidido en cules actividades debe la empresa invertir sus recursos,
Supongamos que una empresa decide invertir una parte de los recursos en la industria del
calzado y para tal fin crea una divisin de calzado; esta ltima tendr que determinar cules con
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las condiciones para alcanzar el xito en ese sector. En tcnicas distintas de las utilizadas a
nivel de la planeacin global; por ejemplo, anlisis competitivo, mtodo de segmentacin del
corresponde al nivel crtico pues la mejor estrategia puede sucumbir a las peores polticas.
tradicional o tecnocrtico.
concepto de accin de Morin, que resume el nuevo estilo de pensamiento: La accin supone
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complejidad, es decir, elementos aleatorios, azar, iniciativa, decisin, conciencia de las derivas
conceptos. Significa una ruptura epistemolgica, vale decir un cambio en los supuestos
aristocracia del talento en el estado la capacidad para actuar como sujeto planificador de la
comunidad y a sta como un objeto pasivo, inerte y, por tanto, obediente, a la voluntad del
planificador. Para este estilo de planificacin el plan es una tarea tcnica que realizan los
expertos al servicio de los polticos. Para la postura tradicional, el ejercicio del planeamiento,
Carlos Matus, creador del PES, quien fuera considerado uno de los ms importantes tericos
a.) El Proyecto De Gobierno : define los objetivos, identifica los problemas, selecciona el
ejecucin.
pertinentes al proyecto de gobierno que controla un actor con relacin a uno o varios
actores. Cuanta mayor influencia o control tenga el actor sobre esas variables mayor ser
la gobernabilidad del sistema. Por el contrario, cuanto menor decisin tenga el actor
Para Ackoff no existen orientaciones en estado puro sino que ellas configuran tonalidades o
aspectos psicolgicos de los que las asumen sino tipos o modalidades de administracin y
planeamiento a travs de las que se asumen las problemticas. Establece una tipologa de
empresa y acta por agregacin hacia los niveles superiores donde se decide finalmente.
Esto implica un tratamiento por separado de los problemas que restan sistematicidad a
inclinan por el tratamiento por separado de los problemas y por la actuacin directa y
febril en tiempos de crisis. El modelo ejemplificador utilizado por Ackoff para este tipo
c) Los preactivistas: consideran que el futuro habr de ser mejor que el pasado y el
presente por lo que buscan acelerar los cambios con vistas a explotar las oportunidades
que generen. Ven con buenos ojos a la tecnologa a la que consideran, tambin, como
d) Los Interactivistas: consideran que el futuro puede ser influido por la accin de los
diferentes actores sociales por lo que est sujeto a creacin. De aqu que consideren a
llegar a l.
posible determinar los factores clave para enfrentar problemas que se muestran al sentido
comn como un todo integrado. El punto crucial de arranque es la divisin de los problemas
en sus partes constitutivas, con vistas a descubrir el significado peculiar de sus componentes en
deseado.
Para ejercitar este enfoque, propone la bsqueda del punto crtico o clave del problema y la
formulacin de ste de una manera que facilite el descubrimiento de una solucin. Esto implica
el mero enfoque de preguntas orientadas a interrogar por los sntomas de los problemas.
factores estratgicos (energa, materia, informacin y tiempo) para lograr objetivos y metas en
5. EL PLANEAMIENTO NORMATIVO
proceso imaginativo salvo en el rango de factibilidad tecnolgica que rodee la situacin futura.
En la reflexin prospectiva establece una estructura jerrquica constituida por tres niveles:
anteriores. Este nivel se orienta a la determinacin del deber ser, lo que deber ser
futuros idealizados mediante la contrastacin del debe ser con el puede ser. Con la
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Todas las empresas, sean pblicas o privadas, grandes o pequeas, con fines o no de lucro,
deben contar con un plan estratgico que le ayude a fijar metas, para llegar a nuevos mercados
valores.
El Plan se centra en las reas crticas para alcanzar la misin con xito
Mejora la flexibilidad
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especficos para algunas de las reas ms importantes de cada entidad. En este sentido, Recursos
Humanos ocupa un papel destacado, debido a que tiene la misin de gestionar el activo ms
a nivel interno como externo y ello dar lugar a la generacin de nuevas iniciativas y polticas
de la Comunicacin cambian cada vez ms rpido y ello influye en diferentes aspectos que
deben ser previstos con la mayor antelacin posible. Por ello, la existencia de un Plan
Estratgico de Recursos Humanos puede ser fundamental para que la organizacin pueda
adelantarse a los futuros acontecimientos en aras a adaptar los modelos productivos a los
cambios existentes.
Debido a su carcter especfico, el Plan Estratgico de Recursos Humanos debe contar con
la aportacin de los profesionales que integran este Departamento. De esta forma, pueden
apertura de diferentes canales de participacin se puede conseguir que todas las personas se
sientan comprometidas con la consecucin de los logros que se puedan alcanzar e involucradas
estratgicos para la elaboracin de un Plan especfico, ya que tambin debe tenerse en cuenta
el mbito temporal. Ello permitir estimar el tiempo que se necesitar para la ejecucin de los
diversos proyectos diseados, generando certidumbres en todos los equipos de trabajo que
Se producir una mejora de la coordinacin entre los distintos departamentos, as como entre
los propios miembros de cada rea, al establecer de manera clara las funciones y competencias
de cada uno y los asuntos que debern ser abordados conjuntamente para su ejecucin,
generando los mecanismos necesarios para facilitar la colaboracin entre todos los actores
involucrados.
cumplimiento de los objetivos tanto a nivel departamental como desde el punto de vista
La actividad minera sigue siendo uno de los grandes pilares que sostiene la economa de
nuestro pas, en tal sentido los logros de la gestin de las empresas mineras se reflejarn en el
beneficio de todos. El "plan estratgico" en una compaa minera, constituye una herramienta
valiosa para guiar la gestin hacia los objetivos deseados. (Arroyo Aguilar)
espacio para su formacin en gestin de empresas, toda vez que en algn momento
o en todo caso tendr las herramientas necesarias para formar su propia empresa de
diferente ndole.
Es recomendable conocer el "plan estratgico" de las empresas mineras que nos interesa,
por que este documento nos permite conocer la filosofa y sus principios a travs de su
Todo ingeniero de minas debe sentir un inters por conocer o elaborar el "plan
corriente, y podr llegar lejos. El desconocimiento hace que a veces se tome actitudes
Es importante que los estudiantes de ingeniera de minas, tengan los principios bsicos
para la elaboracin de estos documentos, toda vez que ser importante en su desarrollo
alcanzar los objetivos que uno quiere obtener, a esto se le llama "planificacin de
CAPITULO III
3.1.1 INTRODUCCIN
una direccin estratgica que pueda alinear las metas y recursos de la organizacin con sus
oportunidades cambiantes de mercadeo (Kotler, 1990). Esta estrategia debe integrar y efectuar
las metas de la organizacin con sus recursos humanos, materiales y financieros, y debe
incorporar planificacin, operaciones y las necesidades de los clientes, tanto internos como
externos. Esto requiere una revolucin cultural hacia un cambio de actitud que experimenta
todo el personal a todos los niveles de la organizacin, intenta involucrar a todos los empleados
ellos, para conseguir satisfacer las expectativas y necesidades por medio de una estrategia
del trabajo.
Desarrollar una estrategia empresarial novedosa siempre ha sido una de las principales
obsesiones de la mayora de las empresas, pero cuando eso pasa a convertirse en pensar en
estrategias ganadoras, es decir, aquellas que gozan de garantas de xito por encima de la media,
En el pasado siglo XX omos hasta la saciedad la manida frase de que el mundo est
cambiando, pero nunca nos pudimos imaginar que esta espiral de cambio fuese a ir tomando
cada vez ms y ms velocidad a medida que avanzaba su giro, llegando a lo que ocurre en la
actualidad en que cada ao las nuevas tecnologas que aparecen hacen cambiar y quebrarse;
los paradigmas y referentes que tenamos hasta el momento, obligndonos a replantearnos una
y otra vez los escenarios en que vivimos y a no poder dar ya como bsica ninguna situacin
del mercado, sino tener que estar diariamente alerta de dichos cambios para poder adaptarnos
Y si esto ocurre en la vida llammosle "normal" de las empresas, el Marketing vive esto con
mucha ms intensidad, ya que de principio a fin se ve afectado diariamente por todos estos
cambios de los que hablamos siendo el departamento que ms intensamente debe vivir estos
cambios y ms flexible debe hacerse en este nuevo siglo XXI. Segn nos indican prestigiosos
3.1.2 CONCEPTO
La Estrategia Empresarial es el resultado del proceso de especificar los objetivos, las polticas y
los planes de una organizacin para alcanzar estos objetivos, y la asignacin de recursos para
ventaja competitiva de una empresa y la acente, de forma que esta logre crecer y expandir su
3.1.3 CARACTERISTICAS
Deben ser los medios o las formas que permitan lograr los objetivos; los objetivos deben
ser los "fines" y las estrategias "los medios" que permitan alcanzarlos (Eficacia).
Estar alineadas y ser coherentes con los valores, principios y cultura de la empresa.
especficas:
Las estrategias generales son estrategias que consideran a la empresa como un todo, es decir,
Las estrategias especficas son estrategias que sirven de ayuda para poder llevar a cabo las
estrategias generales; las estrategias especficas ms conocidas y utilizadas son las estrategias
de marketing.
Nos referimos a estrategias relacionadas con el mercado y la empresa, que se llevan a cabo
para alcanzar determinados objetivos de marketing, y que presentan cierto grado de dificultad
nuevos productos, el disminuir los precios, el abrir nuevos puntos de ventas, etc.
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO 30
Nos estamos refiriendo a estrategias relacionadas con el personal de la empresa, que se llevan
a cabo para alcanzar determinados objetivos relacionados con los recursos humanos, y que
El trmino estratgico hace referencia al ms alto nivel de la empresa, por lo que se suele pensar
que las estrategias slo se deciden ah, pero en realidad, stas se toman en todos los niveles de
la empresa.
Determinar dnde estamos: Analizar la situacin tanto interna como externa, a nivel micro y
Determinar a dnde queremos llegar: Esto implica establecer la misin, visin, valores y
Determinar cmo llegar hasta all: Es decir, el plan estratgico la serie de decisiones que
De nada sirve contar con una fabulosa estrategia, si esta no se lleva a cabo Implementar el
tecnologa, etc.
hora de escoger una empresa en la que invertir nuestros ahorros. La eleccin de una estrategia
determinar los objetivos a largo plazo de una compaa, as como la adopcin de medidas y
utilizacin de los recursos necesarios para lograr esos objetivos. El objetivo principal de la
Para hacer frente a las amenazas del entorno, por ejemplo, para neutralizar o eliminar
aplicndose a todas las partes de la firma. Tiene un enfoque a largo plazo. Da la direccin a los
valores, la cultura, a las metas y los objetivos corporativos. En este primer nivel se trata de
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considerar la empresa en relacin con su entorno. Esta estrategia es la que decide los negocios
a desarrollar y los negocios a eliminar, la sinergia entre las distintas unidades de negocio, etc.
Funcional: Se refiere a la estrategia de cada unidad de negocios a nivel de cada funcin. Esto
Hay muchas razones por las que los planes estratgicos fallan, especialmente:
tarea.
Ningn o mal diseo incentivos dados a los trabajadores para abrazar la nueva
estrategia.
como los que utilizan empresas como Ikea, Wal-Mart, o las lneas areas de bajo coste como
Easyjet.
No se trata slo de reducir algunos costes, sino de aplicar la reduccin de costes en casi todas
las reas de la empresa, pero eso s, sin deteriorar la expectativa que el propio cliente tiene, ni
Otra estrategia que se ha demostrado que funciona y es una apuesta segura si se consigue llevar
a trmino, es centrarse en conseguir que el cliente viva una experiencia excepcional, nica,
diferente y eso har que est dispuesto incluso a pagar ms dinero por
En muchas ocasiones nos dice Kotler, nos empeamos en mejorar nuestro producto o
Hay veces que todo esto no sirve y que antes de seguir por el mismo camino es recomendable
hacer un alto y plantearse cul es el verdadero modelo de negocio que acometemos y tratar de
Penetrar en la mente del consumidor y dejar una huella de marca, es el objetivo de cualquier
departamento de marketing, aunque ese destino tiene diferentes caminos, y uno de ellos es
asociar nuestra marca a la imagen de calidad, de tal forma que con slo pensarla, el cliente no
necesite que le aportemos ms informacin al respecto. Hay clientes que quieren lo mejor y
por supuesto que no, sin embargo vemos como muchas empresas en la actualidad aun no se han
enterado que este planteamiento existe y tratan de venderle a todo el mundo, consiguiendo no
venderle a nadie.
Si tratamos de ofrecer un producto que agrade y sea el elegido por todas las edades, por ambos
sexos, por todos los estratos sociales, etc., estaremos garantizndonos que nunca conseguiremos
que nadie lo compre, porque es obvio que no tienen los mismos gustos, preferencias o
jubilado extranjero que viene a vivir a nuestro pas para disfrutar del clima y la playa.
En algunas empresas sta es una mxima que les persigue en cualquier planteamiento porque
la han asumido como una de sus ventajas competitivas, y si quisiramos poner un nombre a este
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concepto, Sony es una de las marcas que podramos decir que ha adoptado este principio con
Si el cliente percibe que nuestra marca est en continuo lanzamiento de productos que
suponen un paso adelante, lo asocia, y la refuerza contra la competencia. Y esto no supone que
hablemos slo de productos de tecnologa, sino que es aplicable a cualquier sector y a cualquier
tipo de empresa.
Esta estrategia se basa en algo tan simple como que hay un tipo de personas que no slo les
gusta y prefieren, sino que necesitan, estar cerca y vivir con aparatos y elementos que estn bien
diseados. Es una realidad y hay que aprovecharla, pues existe un mercado para los productos
con diseo.
Sacar una empresa adelante es una tarea laboriosa que est repleta de dificultades, y si
hablamos de una pequea o mediana empresa, esto se hace an ms complicado, pero hay
estrategias que han sido testadas y puestas a prueba durante aos en diferentes sectores, y que
3.2 CONCLUSINES
La estrategia de una organizacin debe ser apropiada para sus recursos, objetivos y
buena estrategia corporativa debe integrar las metas de una organizacin, las polticas,
Contar con un modelo explicativo del Problema Focal que permita seleccionar los
factores crticos que sern objeto del plan de accin de gobierno. La potencia explicativa
del modelo causal permitir no cometer errores de diagnstico, taln de Aquiles de los
tambin llamado Chief Executive Officer (CEO) o Gerente General. Mientras que la
tecnologa, etc.) y el apoyo del nivel operativo (manufactura, ventas minoristas, puntos
Para algunos la estrategia empresarial es la base fundamental del camino que opta por
estrategia empresarial puede ser implcita en el camino elegido por las empresas o puede
decisivos dentro de un mbito temtico. Se debe tener en cuenta que el mbito temtico
BIBLIOGRAFIA