Cdigo: 001-OD-GQ-V0

MATRIZ DE DESPLIEGUE DE OBJETIVOS PARA SU CUMPLIMIENTO Fecha: 2007-09-28

PP:
INDICADOR FECHA DE
OBJETIVOS GENERALES DE FRECUENCIA DE RESPONSABLE POR RESPONSABLE POR FUENTE DE
PROCESOS INVOLUCRADOS META CUMPLIMIENTO DE LA
MEDICIN SEGUIMIENTO CUMPLIMIENTO INFORMACIN
CALIDAD NOMBRE FORMULA META DEL INDICADOR

(Tareas de oportunidades de mejora

Cumplimiento de compro
Direccionamiento
misos de la revision por la
Estrategico
direccion
eficacia de la capacitaciones
Lider del Proceso Planificaciones de
re sultantes de la revision gerencial Alta Direccion, Oficina de
80% de ejecucion Julio / Diciembre Semestral Direciconamiento Revision por la
cum plidas/total de tareas definidas Planeacion
Estrategico Alta Direccion
en la revision gerencial a
desarrollar) x 100%
(resultados de evaluacin de la minimo de 80% de las
Registros de
eficacia de la formacin por encima evaluaciones deben En cada
En cada evento Jefe Division de Recursos evaluacin de la
del 70% / numero de total de estar po encima de evaluacion de
de capacitacin Humanos eficacia de la
evaluaciones aplicadas por una calificacion de capacitacin
formacion
capacitacion ) 70%

Gestin de Capital Humano % de participacion de los cursos 80% Jefe Division de Recursos
Fomentar la formacin Julio / Diciembre
Capacitacion, ofrecidos Humanos
integral de un capital #Horas Capacitacion Docente, # ejecutar el programa Lider del Proceso
humano competente y con Horas Capacitacion Administrativo/# de formacion minimo Julio / Diciembre Semestral Alta Direccion Gestin de Capital Plan de
Horas programadas en un 80% de Humano
sentido de pertenencia
Puntaje de Satisfacion de la cumplimiento en del
contar con el 90% el Lider del Proceso
institucional.
Evaluacion del Desempeo Evaluacion del Desempeo personal con Julio / Diciembre Semestral Alta Direccion Gestin de Capital
calificacion individual Humano
de desempeo
# Eventos Realizados/ Eventos 80% Vicerector de Bienestar
Julio / Diciembre Semestral
Ofertados Universitario
% de Satisfaccion mayor a 80% Vicerector de Bienestar
Eventos / Participantes Julio / Diciembre Semestral
Universitario
Gestin de Bienestar % participacion en eventos Ascendente Lider del Proceso
Julio / Diciembre Semestral Alta Direccion
Universitario Gestin de Bienestar
Universitario
# de Participantes en programas de Lider del Proceso
Irb3- bienestar bienestar que contribuyen a la mayor a 80% Julio / Diciembre Semestral Alta Direccion Gestin de Bienestar
formacion integral Universitario

# de ajustes realizados / # de ajustes Lider del Proceso

Direccionamiento Ajustes a la estructura
identificados Julio / Diciembre Semestral Alta Direccion Direccionamiento
Estrategico organizacional
Estrategico
Representante de la Alta Todos los
Gestin del Sistema Acciones Correctivas y # acciones ejecutadas/ # de Dia 30 de cada
80% Mensual Direccion y/o Funcionarios de la
Integrado de Calidad Preventivas acciones identificadas mes
Coordinador de Calidad Institucion
 Gestin de Capital Humano

# de Acciones implementadas de
Acciones correctivas acuerdo a los resultados de la 90% Julio / Diciembre Semestral Vicerector Academico
evaluacion docente
Docencia Puntaje de Satisfacion de la
4,0 -5,0 Semestral Vicerector Academico
Evaluacion docente Julio / Diciembre
Evaluacion Docente

Creacion de Programas # de programas creados x semestre entre 1 y 2 Julio / Diciembre Semestral Vicerector Academico

# de grupos de investigacin del

Creacion de Gupos de semestre actual (por facultad)/# de Vicerector de
Implementar una Ascendente Julio / Diciembre Semestral
investigacion, grupos de investigacin del Investigacion y Extension
estructura organizacional semestre anterior (por facultad)
flexible, orientada por
procesos que respondan a
los cambios del micro y # de reconocimientos obtenidos/
macro ambiente para el grupos reconocidos y # de actividades de investigacin en Vicerector de
Investigacion mayor a 2 Julio / Diciembre Semestral
escalafonados por colciencias las que se particip Investigacion y Extension
logro de la visin
institucional.

# de semilleros de investigacin
del semestre actual (por Vicerector de
semilleros Ascendente Julio / Diciembre Semestral
facultad)/# de semilleros de Investigacion y Extension
investigacin del semestre (por
facultad)anterior

Programas de educacion Vicerector de

# de diplomados realizados /# de 80% Julio / Diciembre Semestral
Continuada Investigacion y Extension
Extension diplomados aprobados
# de convenios realizados /# de Vicerector de
Convenios 80% Julio / Diciembre Semestral
convenios aprobados Investigacion y Extension

xy x=X-X
Correlacin de evaluaciones de
r = ----------------- _ 100% Vicerector Academico
pares
Autoevaluacin y (x2) (y2) y = Y - Y
Acreditacin

Programas acreditados No, de Programas/ No. de 2 anuales Julio / Diciembre Semestral Vicerector Academico
programas acreditados
Gestin del Sistema Acciones Correctivas, # Acciones Aplicadas/# Acciones 80%
Adoptar un Sistema Julio / Diciembre Semestral coordinador de calidad
Integrado de Calidad Preventivas y de Mejora Identificadas
Integrado de Gestin que
Integrado de Gestin que Auditorias Internas y de Auditorias realizadas/No. de
permita el mejoramiento Control Interno Institucional Certificacion auditorias certificadas
continuo y el desarrollo Acceso a la Documentacion del # de Documentos distribuidos al 80% Julio / Diciembre Jefe Unidad de gestion y
Semestral
eficiente, eficaz y efectivo Sistema personal atencion documental
de los procesos de la Gestin Documental Tiempo de Entrega de la Jefe Unidad de gestion y
Rotacion de Informacion informacion recibida en la UGAD4 Horas de retencion en la UGAD
Julio / Diciembre Semestral atencion documental
Institucin.

Docencia Evaluacion docente Calificacion promedio Superior a 4.0 Julio / Diciembre Semestral
Revistas Indexadas Numero de revistas Indexadas / 80% Anual Julio / Diciembre Semestral
Indicede
Total derevistas
crecimiento de los grupos
Grupos reconocidos y
de investigacion Ascendente Julio / Diciembre Semestral
Investigacion escalafonados por colciencias

Numero de Investigadores Activos

Investigadores Ascendente Julio / Diciembre Semestral

# Estudiantes Vinculados x semestre

Estudiantes vinculados en el
Ascendente Julio / Diciembre Semestral
desarrollo de la extension

Entidades vinculadas # Entidades vinculadas x semestre

Extension formalmente al desarrollo de Ascendente Julio / Diciembre Semestral
las extension
Horas Ofertadas en Educacion # de horas ejecutadas / # horas
Ascendente Julio / Diciembre Semestral
Continuada programadas

Tratamiento a Quejas y % de quejas con respuesta/% de

Gestin del Sistema
Reclamos, Medicion de la quejas recibidas 90% Julio / Diciembre Semestral
Integrado de Calidad Satisfaccion del Cliente
Direccionamiento Cumplimiento de Actividades Actividades Ejecutadas / Actividades
90% Julio / Diciembre Semestral
Estrategico Planeadas Semestralmente Planeadas
Numero de Docentes # docentes Capacitados por
Gestin de Capital Humano semestre/ total de docentes
90% Julio / Diciembre Semestral
Capacitados
% diario de Atencion al usuarios
Numero de usuarios atendidos 80% Julio / Diciembre Semestral

Inscripciones realizadas/ No. de

Numero de Inscritos por
Gestin de Mercadeo inscritos en el semestre 80% Julio / Diciembre Semestral
Semestre

# de Ofertas Academicas a la # eventos realizados para oferta

70% Julio / Diciembre Semestral
comunidad academica/ # Eventos programados
Documentacin y Hojas de Vida
Eficiencia en el archivo de
archivadas/ Total de Documentos y
Documentacin y Hojas de 80% Julio / Diciembre Semestral
Hojas de Vida de estudiantes
Vida de estudiantes.
Gestin Estudiantil
 Gestin Estudiantil
Indice de crecimiento de los
Alcanzar niveles de Numero de estudiantes nuevos estudiantes matriculados por
Ascendente Julio / Diciembre Semestral
satisfaccin de los Usuarios matriculados primera vez
(Comunidad Academica) en
relacin con los servicios Numero estudiantes visitan Ascendente Julio / Diciembre Semestral
pagina web Sumatoria estudiantes en portal
ofrecidos por la institucin.

Gestin de las TICS Efectividad de las TICS
Numero de entregas de
software oportunas/ nmero
de solicitudes aprobadas
# Aulas adecuadas con
herramienatas tecnologicas
# Paquetes recibidos ok/# paquetes 100% Julio / Diciembre Semestral
enviados por la red
# entregas software funcionando /
total solicitudes 80% Julio / Diciembre Semestral
# aulas construidas por ao/# de
aulas proyectadas para construccion
60% diciembre anual

(N de horas solicitadas por

programa acadmico)
Nivel de prstamo de salas por
95% Julio / Diciembre Semestral
programa acadmico

Gestin de Medios
Cantidad libros comprados por
Educativos Adquisicion de recursos programa acadmico / Cantidad 90% Julio / Diciembre Semestral
bibliograficos libros comprados x 100
(N de solicitudes de prstamos
% de Utilizacion de las Aulas atendidas satisfactoriamente) / N
90% Julio / Diciembre Semestral
Inteligentes total de solicitudes de prstamo) *
100
nmero de
5 volumenes por
volmenes por Nmero de volmenes/total de Julio / Diciembre Semestral
estudiante
estudiante estudiantes

Realizacin de polticas
editoriales de los medios de # de acciones llevadas a cabo/ # de 70% Julio / Diciembre Semestral
comunicacin internos conformidades del plan
Gestin de Comunicacin y
Implementacin de planes
Relaciones Externas 70% Julio / Diciembre Semestral
educativos en los medios de # de planes educativos planeados #
comunicacin planes que requiere el publico
Cumplimiento del Plan General # de acciones llevadas a cabo/ # de 80% Semestral
Julio / Diciembre
de Comunicacin conformidades del plan
(Informes administrativos/Fallos 90% Semestral
absolutorios)*100
Atencin de informes (Quejas o informes Julio / Diciembre
administrativos
 (Quejas o informes Julio / Diciembre
administrativos administrativos/fallos
Gestin Control
sancionatorios)*100
Disciplinario
Establecer un sistema 90%
Consultas, conceptos y
eficiente de control para el asesoras solicitadas (Asesoras requeridas/asesoras Julio / Diciembre Semestral
cumplimiento de los fines resueltas)*100
institucionales, requisitos 90%
Auditorias Internas de calidad
legales y fines esenciales # de auditorias ejecutadas / # de Julio / Diciembre Semestral
y de control
del Estado. Control Interno Institucional auditorias programadas

Seguimiento a acciones Acciones Aplicadas/ Acciones 90%

Detectadas Julio / Diciembre Semestral
preventivas y correctivas
Metas Cumplidas/Metas 100%
Direccionamiento Informes de gestion y
Proyectadas Julio / Diciembre Semestral
Estrategico calificacion obtenida