Bases de la Estructura

Qu es Estructura Organizacional?
Forma en que las tareas de los puestos se dividen, agrupan y coordinan
formalmente

Elementos para disear la estructura organizacional

Especializacin del Trabajo
Grado en el que las tareas de la organizacin se subdividen en puestos separados
El fin es lograr una funcin con la mayor precisin, eficiencia y mnimo esfuerzo.

Departamentalizacin
Base de acuerdo con la cual se agrupan puestos. Se logra cuando se hace la
especializacin del trabajo y se integra en actividades y departamentos
especficos
Tipos de Departamentalizacin Funcional
Por Producto
 Geogrfica
Por Cliente
Por proceso o equipos

Cadena de Mando
Lnea de autoridad continua que se extiende desde la parte superior de la
organizacin hasta el nivel ms bajo y que define quien reporta a quien

Toma de Control
Numero de subordinados que un jefe puede dirigir eficaz y eficientemente

Centralizacin y Descentralizacin
Centralizacin: Grado en que la toma de decisiones se concentra en un solo punto
en la organizacin.
Descentralizacin: la toma de decisiones se delega a empleados de nivel ms bajo
Formalizacin
Grado en que los puestos dentro de una organizacin se hallan estandarizados
Tipos de Estructuras Organizacionales.

Lineal O Militar
Bajo grado de departamentalizacin
Grandes tramos de control
Autoridad centralizada en una sola persona

Funcional o Mixta
En este tipo de estructuras ya se definen funciones

Staff
Surge por la necesidad de contar con ayuda de especialistas y Outsourcing
Multidivisional
Propio de grandes empresas
Divisin en unidades de negocio
Cada divisin tiene su organizacin y funcin propia

Holding
Sociedad construida por diversas empresas de giros diferentes y
administracin independiente
A la empresa Holding le reportan varias unidades de negocio

Transnacional Global
Como resultado de la globalizacin se crean estructuras Hibridas:
Divisiones
Sucursales
Estructura Mixta

Burocracia
Caracterizada por operaciones altamente rutinarias, logradas por la
especializacin.
Las reglas y reglamentos son muy formalizados, la autoridad esta centralizada y
tiene tramos cortos de control
Punto fuerte: actividades estandarizadas en forma eficaz, mnima duplicacin de
personal, pueden trabajar con empleados no muy especializados.

Punto dbil: los empleados no son capaces de llegar a una toma de decisiones,
pues aqu no hay lugar para las modificaciones
Matricial
Se encuentra en agencias de publicidad, empresas aeroespaciales, laboratorios
de investigacin y desarrollo, compaas constructoras, hospitales, dependencias
gubernamentales, universidades, etc.

La matriz combina dos formas de departamentalizacin: funcional y por producto

La matriz intenta aprovechar los puntos fuertes de cada uno, al mismo tiempo que
evita sus puntos dbiles.

Los empleados en la estructura matricial tienen dos jefes: sus administradores del
departamento funcional y sus administradores del producto. Por lo que, la
estructura matricial tiene una doble cadena de mando
Nuevas Opciones de Diseo
Equipo
Rompe las barreras departamentales, se descentraliza y toma decisiones al nivel
del equipo de trabajo. Esta estructura exige de empleados generalistas asi como
de especializados
Con frecuencia, en las organizaciones con mayor tamao, complementa lo que
suele ser una burocracia. Por lo que la organizacin alcanza la eficiencia y la
flexibilidad que proporcionan los equipos
Virtual
Su esencia es ser una pequea organizacin nuclear que contrata externamente
la mayor parte de sus funciones comerciales.
El ncleo de la organizacin es un pequeo grupo de ejecutivos. Su trabajo es
supervisar directamente cualquier actividad que se realiza, coordinar las
relaciones con los fabricantes, distribucin y desarrollo de otras funciones para la
organizacin virtual.
La ventaja principal de la organizacin virtual es su flexibilidad. Le permite a
alguien con una idea innovadora y poco dinero. Competir con xito contra
compaas grandes

Organizacin Femenina
Se basa en el hecho de que las mujeres prefieren organizaciones que conceden
importancia a las relaciones y la conexin con otras personas
CARACTERSTICAS:

1. Se valora a los miembros como seres humanos individuales.

2. No oportunista
3. Se definen las carreras en funcin del servicio a los dems.
4. Compromiso con el crecimiento del empleado.
5. La creacin de una comunidad que se preocupa.
6. Participacin del poder.
Organizacin Sin Fronteras
Busca eliminar la cadena de mando, tener tramos ilimitados de control y
reemplazar a los departamentos con equipos a los que se les ha delegado el
poder de decidir y actuar.
General Electric describe al comportamiento sin fronteras como la ruptura de
paredes y capas que atrapan a la gente, inhiben su creatividad, malgastan el
tiempo limitan la visin y ahogan los sueos y, sobre todo, retrasan las cosas.

G.E. Est rompiendo las barreras al fomentar el trabajo de equipo y recompensar

a los empleados que compartan ideas para mejorar todos los aspectos de las
operaciones de la compaa
Bases de las Estructuras Organizacionales
Estrategia
Estrechamente vinculada con la estructura de la organizacin. 3 opciones
principales:
Estrategia innovadora
Estrategia de minimizacin de costos
Estrategia de imitacin
Tecnologa
Forma como una organizacin transforma sus insumos en productos.
Actividades rutinarias: operaciones automatizadas y estandarizadas.
Actividades no rutinarias: son condicionadas por las demandas de los
clientes.
Ambiente
Instituciones o fuerzas fuera de la organizacin que pueden afectar el desempeo
de la organizacin.

Por qu se puede ver afectada la estructura de una organizacin por su

ambiente?
Ambiente esttico
Ambiente dinmico
Dimensiones Clave
Capacidad: grado en el que un ambiente puede soportar el crecimiento.
Volatilidad: grado de inestabilidad.
Complejidad: grado de heterogeneidad y concentracin entre los elementos
ambientales

Las flechas indican movimiento hacia

una mayor incertidumbre
Tamao
El tamao de una organizacin afecta considerablemente su estructura.

Si una organizacin tiene alrededor de 2000 empleados, ya est bastante

mecanizada. Unos 500 empleados adicionales no tendrn mucho impacto. En
cambio, la integracin de 500 empleados en una organizacin que slo tiene 300
miembros genera un cambio hacia una estructura ms mecnica
Quiz
1. Forma en que las tareas de los puestos se dividen, agrupan y coordinan
formalmente.

a) Estructura Organizacional b) Departamentalizacin c) Cadena de Mando

2. Numero de subordinados que un jefe puede dirigir eficazmente

a) Cadena de Mando b) Toma de Control c) Especializacin del trabajo

3. Estructura donde existe divisin en unidades de negocio

a) Holding b) Staff c) Multidivisional

4. Organizacin nuclear que supervisa directamente todas las actividades

a) Staff b) Organizacin Virtual c) Organizacin Sin Barreras

5. Forma como una organizacin transforma sus insumos en productos

a) Tecnologa b) Ambiente c) Estrategia