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Proceso Administrativo
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Integrantes:
Ica Per
Proceso Administrativo
Introduccin
Es posible que no exista actividad humana ms importante que la
administracin pues cosiste en crear y mantener un ambiente en que un
grupo de seres humanos se sientan cmodos al trabajar aprovechando
al mximo sus dones y potencialidades.
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ndice
Introduccin
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ndice
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Proceso Administrativo
Captulo I: Administracin
5
Importancia y necesidad de la administracin
7
Historia
7
Caractersticas
8
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Proceso Administrativo
Metas 24
Objetivos 25
Procedimientos
25
Reglas 27
Programas 28
Presupuestos 29
Toma de decisiones 29
Conclusiones
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Vocabulario 58
Bibliografa 60
Links 61
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Proceso Administrativo
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Captulo I
Administracin
La palabra administracin proviene del latn ad hacia, direccin,
tendencia, y minister subordinacin, obediencia, al servicio de; y
significa aquel que realiza una funcin bajo el mando de otro; es decir,
aquel que presta un servicio a otro, estar al servicio de otro de la
sociedad, hacindola ms productiva (eficiencia), para el cumplimiento
de sus objetivos.
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Historia
Existen dificultades al remontarse al origen de la historia de la
administracin; algunos escritores, remontan el desarrollo de la
administracin a los comerciantes sumerios y a los egipcios antiguos
constructores de las pirmides, o a los mtodos organizativos de la
Iglesia y las milicias antiguas. Sin embargo, muchas empresas pre-
industriales, dada su escala pequea, no se sentan obligadas a hacer
frente sistemticamente a las aplicaciones de la administracin.
Siglo XIX
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Para fines del siglo XIX, Lon Walras, Alfred Marshall y otros economistas
introdujeron una nueva capa de complejidad a los principios tericos de
la Administracin. Joseph Wharton ofreci el primer curso de nivel
terciario sobre Administracin en 1881.
Siglo XX
Caractersticas de la administracin
Universalidad.- El fenmeno administrativo se da donde quiera que
existe un organismo social, es el proceso global de toma de decisiones
orientado a conseguir los objetivos organizativos de forma eficaz y
eficiente, mediante la planificacin, organizacin, integracin de
personal, direccin (liderazgo) y control. Es una ciencia que se basa en
tcnicas viendo a futuro, coordinando cosas, personas y sistemas para
lograr, por medio de la comparacin y jerarqua un objetivo con eficacia
y eficiencia. La toma de decisiones es la principal fuente de una
empresa para llevar a cabo unas buenas inversiones y excelentes
resultados. Porque en l tiene siempre que existir coordinacin
sistemtica de medios. La administracin se da por lo mismo en el
estado, en el ejrcito, en la empresa, en las instituciones educativas, en
una sociedad religiosa, etc. Y los elementos esenciales en todas esas
clases de administracin sern los mismos, aunque lgicamente existan
variantes accidentales. Se puede decir que La administracin es
universal porque esta se puede aplicar en todo tipo de organismo social
y en todos los sistemas polticos existentes.
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Captulo II
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Proceso Administrativo
Proceso Administrativo
La Administracin es un arte cuando interviene los conocimientos
empricos. Sin embargo, cuando se utiliza conocimiento organizado, y se
sustenta la prctica con tcnicas, se denomina Ciencia.
1. Investigacin
2. Planificacin
3. Coordinacin
4. Control
5. Previsin
6. Organizacin
7. Comando
1. Planificacin
2. Designacin de Personal
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3. Control
4. Organizacin
5. Direccin
1. Planificacin
2. Organizacin
3. Direccin
4. Coordinacin
5. Control
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La Planificacin
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La Organizacin
La Direccin
El Control
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Principio de unidad
Principio de Contradiccin
Principio de imparcialidad
Principio de oficialidad
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Capitulo III
PLANIFICACIN
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Problemas generales
Problemas de fondo
Problemas secundarios
Problemas superficiales
Nuevos negocios
Formas de crecer
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Estas son las partes que "debera" tener un plan. Muchos planes no las
contienen. Es principalmente cuestin de la filosofa que sustente la
planeacin, la que indica que partes estn contenidas en un plan y la
atencin relativa de que sean objeto.
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ESTRATEGIAS
En el diccionario Larousse se define estrategia como el arte de dirigir
operaciones militares, habilidad para dirigir, aqu se confirma la
referencia sobre el surgimiento en el campo militar, lo cual se refiere a la
manera de derrotar a uno o a varios enemigos en el campo de batalla,
sinnimo de rivalidad, competencia.
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POLITICAS
La poltica empresarial es una de las vas para hacer operativa la
estrategia. Suponen un compromiso de la empresa; al desplegarla a
travs de los niveles jerrquicos de la empresa, se refuerza el
compromiso y la participacin del personal.
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METAS
Una meta es un pequeo objetivo que lleva a conseguir el objetivo como
tal. La meta se puede entender como la expresin de un objetivo en
trminos cuantitativos y cualitativos.
Las metas son como los procesos que se deben seguir y terminar para
poder llegar al objetivo. Todo objetivo est compuesto por una serie de
metas, que unidas y alcanzadas conforman el objetivo.
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OBJETIVOS
Los objetivos son los fines a los que se dirige la actividad: son los
resultados a lograr. Representan el fin hacia el que se encamina la
organizacin, la integracin de personal, la direccin y el control. Los
objetivos de la empresa son el plan bsico de la misma, un
departamento puede tener tambin sus propios objetivos. Naturalmente,
sus metas contribuyen al logro de los objetivos de la empresa, pero los
dos grupos de metas pueden ser diferentes por completo.
PROCEDIMIENTOS
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REGLAS
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PROGRAMAS
Son un conjunto de metas, polticas, procedimientos. Reglas,
asignaciones de tareas, pasos a seguir, recursos a emplear y otros
elementos necesarios para llevar a cabo un determinado curso de
accin; por lo general estn respaldados por presupuestos.
Programas: Los programas son los planes mismos; pero en los cuales no
solo se fijan los objetivos y la secuencia de operaciones, sino
principalmente se hace referencia al tiempo requerido para realizar cada
de una de sus partes.
PRESUPUESTOS
Se le llama presupuesto (Budget en ingls) al clculo y negociacin
anticipada de los ingresos y gastos de una actividad econmica
(personal, familiar, un negocio, una empresa, una oficina, un gobierno)
durante un perodo, por lo general en forma anual.
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Elementos
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TOMA DE DECISIONES
La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una
eleccin entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones
de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental,
empresarial (utilizando metodologas cuantitativas que brinda la
administracin). La toma de decisiones consiste, bsicamente, en elegir
una opcin entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema
actual o potencial (aun cuando no se evidencie un conflicto latente).
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Por ejemplo, los gerentes rara vez tienen que preocuparse por el
ramo salarial de un empleado recin contratado porque, por regla
general, las organizaciones cuentan con una escala de sueldos y
salarios para todos los puestos. Existen procedimientos rutinarios
para tratar problemas rutinarios.
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o direccin
o marketing
o produccin
o finanzas
o recursos humanos
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Captulo IV
ORGANIZACIN
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PROCESO DE LA ORGANIZACIN
o Determinar los trabajos requeridos para cumplir con los objetivos
sealados en la planeacin.
o Divisin del trabajo.- Se analizan y clasifican las actividades.
o Agrupar las actividades.
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TIPOLOGA DE LA ORGANIZACIN
Se puede hablar de tres tipos de organizacin comunes:
Ventajas.
Desventajas.
ORGANIZACIN FUNCIONAL
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Ventajas.
Desventajas.
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Ventajas.
Desventajas.
TCNICAS DE ORGANIZACIN
ORGANIGRAMA
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DEPARTAMENTALIZACIN
ANLISIS DE PUESTOS
MANUALES ADMINISTRATIVOS
Se clasifican en:
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Captulo V
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PROCESO DE DIRECCIN
Ver que lo planeado se lleve a cabo, contempla los siguientes pasos:
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AUTORIDAD
Segn Mnch Galindo la autoridad es la facultad de que est investida
una persona dentro de una organizacin, para dar rdenes y exigir que
sean cumplidas por sus subordinados, para la realizacin de aquellas
acciones que quien las dicta considera apropiadas para el logro de los
objetivos del grupo.
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LIDERAZGO
El liderazgo generalmente es definido como el proceso de influir sobre
las personas, de modo que stas voluntariamente se esfuercen hacia el
alcance de metas establecidas.
COMUNICACIN
Abarca un proceso cclico que tiene por objeto enviar y recibir un
mensaje y que ste sea claramente comprendido.
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PROCESO DE LA COMUNICACIN
ORGANIZACIN Y LA DIRECCIN
TIPOS DE COMUNICACIN
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Captulo VI
CONTROL
Por lo tanto sirve para medir el desempeo en relacin con las metas,
detecta las desviaciones negativas y plantea las correcciones
correspondientes en perspectiva de cumplir con los planes; son
bastantes conocidos los instrumentos de control, tal como el
presupuesto para gastos controlables, los registros de inspeccin para
verificar y comprobar el objetivo trazado.
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A fin de incentivar que cada uno establezca una definicin propia del
concepto se revisara algunos planteamientos de varios autores
estudiosos del tema:
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o Comprobar o verificar;
o Regular;
o Comparar con un patrn;
o Ejercer autoridad sobre alguien (dirigir o mandar);
o Frenar o impedir.
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Agregar valor: Los tiempos veloces de los ciclos son una manera de
obtener ventajas competitivas. Otra forma, aplicada por el experto
de la administracin japonesa Kenichi Ohmae, es agregar valor.
Tratar de igualar todos los movimientos de la competencia puede
resultar muy costoso y contraproducente. Ohmae, advierte, en
cambio, que el principal objetivo de una organizacin debera ser
agregar valor a su producto o servicio, de tal manera que los
clientes lo comprarn, prefirindolo sobre la oferta del consumidor.
Con frecuencia, este valor agregado adopta la forma de una calidad
por encima de la medida lograda aplicando procedimientos de
control.
Facilitar la delegacin y el trabajo en equipo: La tendencia
contempornea hacia la administracin participativa tambin
aumenta la necesidad de delegar autoridad y de fomentar que los
empleados trabajen juntos en equipo. Esto no disminuye la
responsabilidad ltima de la gerencia. Por el contrario, cambia la
ndole del proceso de control. Por tanto, el proceso de control permite
que el gerente controle el avance de los empleados, sin entorpecer
su creatividad o participacin en el trabajo.
o Planear y organizar.
o Hacer.
o Evaluar.
o Mejorar.
Los objetivos son los programas que desea lograr la empresa, los que
facilitarn alcanzar la meta de esta. Lo que hace necesaria la
planificacin y organizacin para fijar qu debe hacerse y cmo.
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Conclusiones
La Administracin es una ciencia social, que bien diseada se podra
apreciar como el arte de saber dirigir, siendo su punto objetivo las
organizaciones. La Administracin compromete planificar, organizar,
dirigir y controlar una organizacin con el fin de cumplir un objetivo. La
gestin de los recursos abarca el despliegue y la manipulacin de los
recursos humanos, financieros, tecnolgicos y naturales.
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VOCABULARIO
Coordinacin.- En su sentido general, la coordinacin consiste en la
accin de "conectar medios, esfuerzos, etc., para una accin comn".
Otra definicin es el acto de gestionar las interdependencias entre
actividades.
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BIBLIOGRAFIA
- AYALA VILLEGAS SABINO: Gestin Empresarial Tomo I. Graf.Castillo
Tarapoto-
Per 1996
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- DIAS DIAZ CARLOS: Administracin. Edit. San Marcos Lima Per 2002
LINKS
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Wikipedia.com: http://es.wikipedia.org/wiki/Administraci%C3%B3n
Monografas.com:
http://www.monografias.com/trabajos12/proadm/proadm.shtml
http://definicion.de/administracion/
http://www.buenastareas.com/ensayos/Definicion-De-Administracion-
Apartir-De-Varios/64665.html
Gestiopolis.com: http://www.gestiopolis.com/administracion-
estrategia/necesidad-de-la-administracion-de-contabilidad-y-
finanzas.htm
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