cuales son las caracteristicas esenciales que orientan el planeamiento de la

investigacin
INTRODUCCIN
La Investigacin es un proceso que, mediante la aplicacin del mtodo cientfico, procura
obtener informacin relevante y fidedigna (digna de fe y crdito), para entender, verificar, corregir o aplicar
el conocimiento.
Para obtener algn resultado de manera clara y precisa es necesario aplicar algn tipo de investigacin, la
investigacin esta muy ligada a los seres humanos, esta posee una serie de pasos para lograr
el objetivo planteado o para llegar a la informacin solicitada. La investigacin tiene como base el mtodo
cientfico y este es el mtodo de estudio sistemtico de la naturaleza que incluye las tcnicas de observacin,
reglas para el razonamiento y la prediccin, ideas sobre la experimentacin planificada y los modos de
comunicar los resultados experimentales y tericos.
Adems, la investigacin posee una serie de caractersticas que ayudan al investigador a regirse de manera
eficaz en la misma. La investigacin es tan compacta que posee formas, elementos, procesos, diferentes
tipos, entre otros.
La investigacin es fundamental para el estudiante y para el profesional, esta forma parte del camino
profesional antes, durante y despus de lograr la profesin; ella nos acompaa desde el principio de los
estudios y la vida misma. Para todo tipo de investigacin hay un proceso y unos objetivos precisos.
La investigacin nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite establecer contacto con la realidad a fin
de que la conozcamos mejor, la finalidad de esta radica en formular nuevas teoras o modificar las existentes,
en incrementar los conocimientos; es el modo de llegar a elaborar teoras.
La actividad investigadora se conduce eficazmente mediante una serie de elementos que hacen accesible el
objeto al conocimiento y de cuya sabia eleccin y aplicacin va a depender en gran medida
el xito del trabajo investigador.

CONCEPTO
Es la actividad de bsqueda que se caracteriza por ser reflexiva, sistemtica y metdica; tiene por finalidad
obtener conocimientos y solucionar problemas cientficos, filosficos o emprico-tcnicos, y se desarrolla
mediante un proceso.
La investigacin cientfica es la bsqueda intencionada de conocimientos o de soluciones a problemas
de carcter cientfico; el mtodo cientfico indica el camino que se ha de transitar en esa indagacin y las
tcnicas precisan la manera de recorrerlo.

IMPORTANCIA
La investigacin nos ayuda a mejorar el estudio porque nos permite establecer contacto con la realidad a fin
de que la conozcamos mejor. Constituye un estmulo para la actividad intelectual creadora. Ayuda a
desarrollar una curiosidad creciente acerca de la solucin de problemas, adems, Contribuye al progreso
de la lectura crtica.

ELEMENTOS
Desde un punto de vista estructural reconocemos cuatro elementos presentes en toda investigacin: sujeto,
objeto, medio y fin.
Se entiende por sujeto el que desarrolla la actividad, el investigador;
Por objeto, lo que se indaga, esto es, la materia o el tema;
Por medio, lo que se requiere para llevar a cabo la actividad, es decir, el conjunto de mtodos y tcnicas
adecuados;
Por fin, lo que se persigue, los propsitos de la actividad de bsqueda, que radica en la solucin de una
problemtica detectada.

CLASIFICACIN
Es conveniente sealar que en la realidad la investigacin no se puede clasificar exclusivamente en alguno de
los tipos que se sealaran, sino que generalmente en toda investigacin se persigue un propsito sealado,
se busca un determinado nivel de conocimiento y se basa en una estrategia particular o combinada.
Por el propsito o finalidades perseguidas: bsica o aplicada.

Investigacin bsica: Tambin recibe el nombre de investigacin pura, terica o dogmtica. Se caracteriza
porque parte de un marco terico y permanece en l; la finalidad radica en formular nuevas teoras o modificar
las existentes, en incrementar los conocimientos cientficos o filosficos, pero sin contrastarlos con ningn
aspecto prctico.
 Investigacin aplicada: Este tipo de investigacin tambin recibe el nombre de prctica o emprica. Se
caracteriza porque busca la aplicacin o utilizacin de los conocimientos que se adquieren. La investigacin
aplicada se encuentra estrechamente vinculada con la investigacin bsica, pues depende de los resultados y
avances de esta ltima; esto queda aclarado si nos percatamos de que toda investigacin aplicada requiere
de un marco terico. Sin embargo, en una investigacin emprica, lo que le interesa al investigador,
primordialmente, son las consecuencias prcticas.
Si una investigacin involucra problemas tanto tericos como prcticos, recibe el nombre de mixta. En
realidad, un gran nmero de investigaciones participa de la naturaleza de las investigaciones bsicas y de las
aplicadas.
Por la clase de medios utilizados para obtener los datos: documental, de campo o experimental.

Investigacin documental: Este tipo de investigacin es la que se realiza, como su nombre lo indica,
apoyndose en fuentes de carcter documental, esto es, en documentos de cualquier especie. Como subtipos
de esta investigacin encontramos la investigacin bibliogrfica, la hemerogrfica y la archivstica; la primera
se basa en la consulta de libros, la segunda en artculos o ensayos de revistas y peridicos, y la tercera en
documentos que se encuentran en los archivos, como cartas, oficios, circulares, expedientes, etctera.
Investigacin de campo: Este tipo de investigacin se apoya en informaciones que provienen entre otras,
de entrevistas, cuestionarios, encuestas y observaciones. Como es compatible desarrollar este tipo de
investigacin junto a la investigacin de carcter documental, se recomienda que primero se consulten las
fuentes de la de carcter documental, a fin de evitar una duplicidad de trabajos.
Investigacin experimental: Recibe este nombre la investigacin que obtiene su informacin de la actividad
intencional realizada por el investigador y que se encuentra dirigida a modificar la realidad con el propsito de
crear el fenmeno mismo que se indaga, y as poder observarlo.
Por el nivel de conocimientos que se adquieren: exploratoria, descriptiva o explicativa.

Investigacin exploratoria: Recibe este nombre la investigacin que se realiza con el propsito de destacar los
aspectos fundamentales de una problemtica determinada y encontrar los procedimientos adecuados para
elaborar una investigacin posterior. Es til desarrollar este tipo de investigacin porque, al contar con sus
resultados, se simplifica abrir lneas de investigacin y proceder a su consecuente comprobacin.
Investigacin descriptiva: Mediante este tipo de investigacin, que utiliza el mtodo de anlisis, se logra
caracterizar un objeto de estudio o una situacin concreta, sealar sus caractersticas y propiedades.
Combinada con ciertos criterios de clasificacin sirve para ordenar, agrupar o sistematizar los objetos
involucrados en el trabajo indagatorio. Al igual que la investigacin que hemos descrito anteriormente, puede
servir de base para investigaciones que requieran un mayor nivel de profundidad.
Investigacin explicativa: Mediante este tipo de investigacin, que requiere la combinacin de los mtodos
analtico y sinttico, en conjugacin con el deductivo y el inductivo, se trata de responder o dar cuenta de los
porqu del objeto que se investiga.

CARACTERSTICAS
La investigacin recoge conocimientos o datos de fuentes primarias y los sistematiza para el logro de nuevos
conocimientos. No es investigacin confirmar o recopilar lo que ya es conocido o ha sido escrito o investigado
por otros. La caracterstica fundamental de la investigacin es el descubrimiento de principios generales.
El investigador parte de resultados anteriores, planteamientos, proposiciones o respuestas en torno al
problema que le ocupa. Para ello debe:
Planear cuidadosamente una metodologa.

Recoger, registrar y analizar los datos obtenidos.

De no existir estos instrumento, debe crearlos.

La investigacin debe ser objetiva, es decir, elimina en el investigador preferencias y sentimientos

personales, y se resiste a buscar nicamente aquellos datos que le confirmen su hiptesis; de ah que emplea
todas las pruebas posibles para el control crtico de los datos recogidos y los procedimientos empleados.
Finalmente, una vez sistematizados los datos son registrados y expresados mediante un informe o
documento de investigacin, en el cual se indican la metodologa utilizada y los procedimientos empleados
para llegar a las conclusiones presentadas, las cuales se sustentan por la misma investigacin realizada[45]
[45].
En la investigacin deben darse una serie de caractersticas para que sea en realidad cientfica:
a) Estar planificada, es decir, tener una previa organizacin, establecimiento de objetivos ,formas de
recoleccin y elaboracin de datos y de realizacin de informe.
 b) Contar con los instrumentos de recoleccin de datos que respondan a los criterios de validez,
confiabilidad y discriminacin, como mnimos requisitos para lograr un informe cientficamente valido.
c) Ser original ,esto es, apuntar a un conocimiento que no se posee o que este en duda y sea necesario
verificar y no a una repeticin reorganizacin de conocimientos que ya posean.
d) Ser objetiva ,vale decir que la investigador debe tratar de eliminar las preferencias personales y los
sentimientos que podran desempear o enmascarar el resultado del trabajo de investigacin.
e) Disponer de tiempo necesario a los efectos de no apresurar una informacin que no responda,
objetivamente, al anlisis de los datos que se dispone.
f) Apuntar a medidas numricas ,en el informe tratando de transformar los resultados en datos cuantitativos
ms fcilmente representables y comprensibles y ms objetivos en la valoracin final.
g) Ofrecer resultados comprobables y verificarles en las mismas circunstancias en las se realiz la
investigacin.
h) Apuntar a principios generales trascendiendo los grupos o situaciones particulares investigados, para los
que se requiere una tcnica de muestreo con el necesario rigor cientfico, tanto en el mtodo
de seleccin como en la cantidad de la muestra, en relacin con la poblacin de que se trate.

EL OBJETO
El objeto de al investigacin cientfica es aquello a lo que se aplica el pensamiento. Cuando se trata de
obtener nuevo conocimiento cientfico el objeto se erige en fortaleza que hay que conquistar con mtodos que
aseguren la garanta de obtencin de una verdad contrastable por toda la comunidad cientfica.
Este objeto de conocimiento cientfico, de investigacin, est constituido por los vestigios que plantean un
conjunto de problemas epistemolgicos en el tema de la investigacin cuya resolucin se persigue.
El investigador debe tener conciencia asumida de que el objeto de conocimiento se le opone por naturaleza,
no se deja conocer fcilmente, plantea numerosa dificultades, la investigacin es, en consecuencia, ejercicio
intelectual dificultoso, lleno de obstculos y, en consecuencia, factor formativo para la persona que lo ejerce.
Sin embargo, la actividad investigadora se conduce eficazmente mediante una serie de elementos que
hacen accesible el objeto al conocimiento y de cuya sabia eleccin y aplicacin va a depender en gran medida
el xito del trabajo investigador. Sin perjuicio de que estos elementos deban especializarse en la propia
naturaleza de los problemas concretos objeto de resolucin por parte del investigador.
Un ambiente favorable puede estimular al investigador en los momentos de desnimo: es precisamente
el clima cientfico, el ambiente de trabajo en facultades, departamentos y centros oficiales de investigacin lo
que, con ms frecuencia, suple con creces otras carencias.

FORMAS
La Investigacin Cientfica posee dos formas, estas se denominan pura y aplicada y explican a continuacin :
A la investigacin pura se le da tambin el nombre de bsica o fundamental se apoya dentro de un contexto
terico y su propsito fundamental es el de desarrollar teora mediante el descubrimiento de amplias
generalizaciones o principios.
Esta forma de investigacin emplea cuidadosamente el procedimiento de muestreo, a fin de extender sus
hallazgos ms all del grupo o situaciones estudiadas. Poco se preocupa de la aplicacin de los hallazgos,
por considerar que ello corresponde a otra persona y no al investigador.
No obstante la carencia de aplicacin inmediata, esta forma de investigacin busca el progreso cientfico y su
importancia reside en que presente amplias generalizaciones y niveles de abstracciones con miras a
formulaciones hipotticas de posible aplicacin posterior. Persigue igualmente el desarrollo de una teora o
teoras basada en principios y leyes.
La investigacin fundamental es un proceso formal y sistemtico de coordinar el mtodo cientfico de anlisis
y generalizacin con las fases deductivas e inductivas del razonamiento.
Pardinas nos dice que la investigacin pura "tiene como objeto el estudio de un problema destinado
exclusivamente al progreso o a la simple bsqueda del conocimiento".
A la investigacin aplicada se le denomina tambin activa o dinmica y se encuentra ntimamente ligada a la
anterior ya que depende de sus descubrimientos y aportes tericos. Busca confrontar la teora con la realidad.
Es el estudio y aplicacin de la investigacin a problemas concretos, en circunstancias y caractersticas
concretas. Esta forma de investigacin se dirige a su aplicacin inmediata y no al desarrollo de teoras.
"La investigacin aplicada, movida por el espritu de la investigacin fundamental, ha enfocado
la atencin sobre la solucin de teoras. Concierne a un grupo particular ms bien que a todos en general. Se
refiere a resultados inmediatos y se halla interesada en el perfeccionamiento de los individuos implicados en
el proceso de la investigacin".

TIPOS
Cuando se va a resolver un problema en forma cientfica, es muy conveniente tener un conocimiento detallado
de los posibles tipos de investigacin que se pueden seguir. Este conocimiento hace posible evitar
equivocaciones en el eleccin del mtodo adecuado para un procedimiento especfico.
 Conviene anotar que los tipos de investigacin difcilmente se presentan puros; generalmente se combinan
entre s y obedecen sistemticamente a la aplicacin de la investigacin. Tradicionalmente se presentan tres
tipos de investigacin.
Histrica ............................. Describe lo que era.

Descriptiva ........................... Interpreta lo que es.

Experimental .......................... Describe lo que ser.

Histrica: trata de la experiencia pasada; se aplica no slo a la historia sino tambin a las ciencias de la
naturaleza, al derecho, la medicina o a cualquier otra disciplina cientfica.
En la actualidad, la investigacin histrica se presenta como una bsqueda crtica de la verdad que sustenta
los acontecimientos de pasado.
La tarea del investigador en este tipo de investigacin tiene las siguientes etapas:
1.

2. Formas y Tipos de Investigacin

3. Enunciacin del Problema

4. Recoleccin de informacin

5. Crtica de Datos y Fuentes

6. Formulacin de Hiptesis

7. Interpretacin e Informe.

Descriptiva: comprende la descripcin, registro, anlisis e interpretacin de la naturaleza actual, y la

composicin o procesos de los fenmenos. El enfoque se hace sobre conclusiones dominantes o sobre como
una persona, grupo o cosa se conduce o funciona en el presente.
La investigacin descriptiva trabaja sobre realidades de hechos, y su caracterstica fundamental es la de
presentarnos una interpretacin correcta.
La tarea de investigacin en este tipo de investigacin tiene las siguientes etapas:
1. Descripcin del Problema

2. Definicin y Formulacin de la Hiptesis

3. Supuestos en que se basa la Hiptesis

4. Marco Terico

5. Seleccin de Tcnicas de Recoleccin de Datos

6. Categoras de Datos, a fin de facilitar relaciones

7. Verificacin de validez del instrumento

8. Descripcin, Anlisis e Interpretacin de Datos.

Experimental: se presenta mediante la manipulacin de una variable experimental no comprobada, en

condiciones rigurosamente controladas, con el fin de describir de que modo o por qu causa se produce una
situacin o acontecimiento particular.
El experimento es una situacin provocada por el investigador para introducir determinadas variables de
estudio manipulada por l, para controlar el aumento o disminucin de esas variables y su efecto en las
conductas observadas.
 La tarea del investigador, el investigador maneja de manera deliberada la variable experimental y luego
observa lo que ocurre en condiciones controladas.
La tarea del investigador en este tipo de investigacin presenta las siguientes etapas:
1. Presencia de un Problema para el cual sea realizado una revisin bibliogrfica

2. Identificacin y Definicin del Problema

3. Definicin de Hiptesis y variables. Y la operacionalizacin de las mismas

4. Diseo del plan experimental

5. Prueba de confiabilidad de datos

6. Realizacin de experimento

7. Tratamiento de datos. Aqu, en este punto, hay que tener en cuenta que una cosa es el dato bruto,
otro el dato procesado y otro el dato que hay que dar como definitivo.

PROCESO
La investigacin tiene un proceso muy riguroso, este se proceso contiene los siguientes pasos:
Eleccin del tema

Objetivos

Delimitacin del tema

Planteamiento del problema

Marco terico

Metodologa

Informe

Eleccin del Tema: a nivel de procesos investigativos no debe suponerse conocido el tema y arrancar con el
problema, lo importante es elegir el tema ya que el problema se deriva de ste. Cuando se selecciona el tema
de mueve un marco de generalidades, cuando se selecciona el problema se reduce la misma.
A partir de la realidad surge una problemtica, la cual est integrada por una serie de factores.
La realidad de la investigacin es problemtica; de dicha problemtica, debe elegirse un factor, que se
determine como tema de investigacin y dentro del cual debe seleccionarse un problema investigable. Si se
comienza por la seleccin del problema se pierde de vista la ubicacin contextual del tema.
La eleccin del tema es el primer caso en la realizacin de una investigacin. Consiste esta eleccin en
determinar con claridad y precisin el contenido del trabajo a presentar. La eleccin del tema corresponde
necesariamente al alumno investigador, que no presentar por escrito a la persona indicada por
la universidad, o centro docente, para su aceptacin.
Objetivos: cuando de ha seleccionado el tema de la investigacin debe procederse a formular los objetivos
de investigacin; que deben estar armonizados con los del investigador y los de la investigacin.
El objetivo de la investigacin es el enunciado claro y preciso de las metas que se persiguen. El objetivo del
investigador es llegar a tomar decisiones y a una teora que le permita generalizar y resolver en la misma
forma problemas semejantes en el futuro. Los mtodos que se elijan deben ser los ms apropiados para el
logro de los objetivos.
Todo trabajo de investigacin es evaluado por el logro de los objetivos mediante un proceso sistemtico, los
cuales deben haber sido previamente sealados y seleccionados al comienzo de la investigacin. La
sistematizacin hace posible el planeamiento de estrategias vlidas para el logro de objetivos. Por esta razn
los objetivos tienen que ser revisados en cada una de las etapas del proceso; el no hacerlo puede ocasionar
fallas en la investigacin con la misma intensidad en que se presentan fallas en los objetivos.
La evaluacin de la investigacin se realiza en base a los objetivos propuestos y pueden ser sumativa, es
decir, progresiva, esto lleva a clasificar los distintos niveles de resultados que se quieren lograr en la
investigacin. Si la investigacin es planeada cientficamente, debe tener validez en cada una de sus etapas
en razn de objetivos y el logro de este en cada etapa es lo que permite pasar a la siguiente.
Al finalizar la investigacin, los objetivos han de ser identificables con los resultados; es decir, toda la
investigacin deber estar respondiendo a los objetivos propuestos.
Los objetivos generales dan origen a objetivos especficos que indica lo que se pretende realizar en cada una
de las etapas de la investigacin. Estos objetivos deben ser evaluados en cada paso para conocer los
distintos niveles de resultados. La suma de los objetivos especficos es igual al objetivo general y por tanto a
los resultados esperados de la investigacin. Conviene anotar que son los objetivos especficos los que se
investigan y no el objetivo general, ya que este se logra de los resultados.
Delimitacin del tema: "delimitar el tema es ver la viabilidad para su desarrollo". Unida a esta delimitacin es
necesaria la justificacin del mismo; es decir, indicar las caractersticas que llevan el investigador a escoger el
tema para desarrollarlo, las cuales deben ser de orden externo u objetivo, y de orden interno o subjetivo.
Una de las fallas ms comunes en la investigacin consiste en la ausencia de delimitacin del tema; el 80%
de las investigaciones fracasan por carecer de delimitacin del tema, es decir, por ambicin del tema.
Delimitar el tema quiere decir poner lmite a la investigacin y especificar el alcance de esos lmites.}
En la delimitacin del tema n basta con identificar una rama de la ciencia, pues tales ramas cubren variada
gama de problemas. Es preferible sealar, de acuerdo a las propias inclinaciones y preferencias, un tema
reducido en extensin. No importante que el tema constituya un grano de arena dentro de la ciencia. Adems,
por reducido ilimitado que puede parecer un tema, si se explora convenientemente pronto surge toda una
serie de ramificaciones que le dan importancia y valor.
Al delimitar, se aclara si el tema de investigacin ser de tipo exploratoria, descriptivo o experimental. La
aclaracin sobre el timo de estudio permite tener una visin general sobre la validez y el grado de confianza
que puede tener como resultado. Esto supone determinar el alcance y los lmites del tema.
El Problema: el problema es el punto de partida de la investigacin. Surge cuando el investigador encuentra
una laguna terica, dentro de un conjunto de datos conocidos, o un hecho no abarcado por una teora, un
tropiezo o un acontecimiento que no encaja dentro de las expectaciones en su campo de estudio.
Todo problema aparece a raz de una dificultad, la cual se origina a partir de una necesidad en la cual aparece
dificultades sin resolver. Diariamente se presentan situaciones de muy diversos orden, una situacin
determinada puede presentarse como una dificultad la cual requiere una solucin mayor o menor plazo.
El ttulo del problema es la presentacin racional de lo que se va a investigar, precede al plan de la
investigacin y debe presentar una idea clara y precisa del problema, es decir, en forma rpida y sinttica nos
presenta el problema a tratar y debe realizarse con el siguiente criterio "a mayor extensin menor
comprensin y viceversa". Por tal razn, si el ttulo es muy largo conviene reducirlo a pocas palabras y
clarificarlo con un subttulo.
Decamos que todo problema aparece a raz de una dificultad; sta se origina a partir de una necesidad en la
cual aparecen dificultades sin resolver. De ah, la necesidad de hacer un planteamiento adecuado del
problema a fin de no confundir efectos secundarios del problema a investigar con la realidad del problema que
se investiga.
Marco Terico: el marco terico nos amplia la descripcin del problema. Integra la teora con la investigacin
y sus relaciones mutuas. Es la teora del problema, por lo tanto, conviene relacionar el marco terico con el
problema y no con la problemtica de donde ste surge. No puede haber un marco terico que no tenga
relacin con el problema.
Toda ciencia est estipulada por dos elementos bsicos: la teora y el mtodo del trabajo. Toda investigacin
requiere un conocimiento presente de la teora que explica el rea de fenmenos de estudio.
Todo hecho anterior a la formulacin del problema que sirve para aclarar, juzgar e interpretar el problema
planteado, constituye los antecedentes del problema. Establecer los antecedentes del problema, de ninguna
manera es hacer un recuento histrico del problema, o presentar fuentes bibliogrficas que se va a utilizar, o
los datos recolectados los cuales no sabemos en donde ubicar, o la descripcin de las causas del problema a
no ser que la investigacin sea causal.
En los antecedentes trata de hacer una sntesis conceptual de las investigaciones o trabajos realizados sobre
el problema formulado con el fin de determinar en enfoque metodolgico de la misma investigacin. El
antecedente puede indicar conclusiones existentes en torno al problema planteado.
La hiptesis es el eslabn necesario entre la teora y la investigacin que nos lleva al descubrimiento de
nuevos hechos. Por tal, sugiere explicacin a ciertos hechos y orienta la investigacin a otros. La hiptesis
puede ser desarrollada desde distinto puntos de vista, puede estar basada en una conjetura, en el resultado
de otros estudios, en la posibilidad de una relacin semejante entre dos o ms variables representadas en un
estudio, o puede estar basada en una teora mediante la cual una suposicin de proceso deductivo nos lleva a
la pretensin de que si se dan ciertas condiciones se pueden obtener ciertos resultados, es decir, la relacin
causa - efecto.
Una hiptesis sirve de gua para la obtencin de daos en funcin del interrogante presentado en el problema,
o tambin para indicar la forma como debe ser organizado segn el tipo de estudio.
Todo investigador debe hacer uso de conceptos para poder organizar sus datos y percibir las relaciones que
hay entre ellos. Un concepto es una abstraccin obtenida den la realidad y, por tanto, su finalidad es
simplificar resumiendo una serie de observaciones que se pueden clasificar bajo un mismo nombre. Algunos
conceptos estn estrechamente ligados a objetos de lo que representan., por eso cuando se define se busca
asegurar que las personas que lleguen a una investigacin determinada conozcan perfectamente el
significado con el cual se va a utilizar el trmino o concepto a travs de toda la investigacin.
Metodologa: para toda investigacin es de importancia fundamental que los hechos y relaciones que
establece, los resultados obtenidos o nuevos conocimientos y tengan el grado mximo de exactitud y
confiabilidad. Para ello planea una metodologa o procedimiento ordenado que se sigue para establecer lo
significativo de los hechos y fenmenos hacia los cuales est encaminado el significado de la investigacin.
Cientficamente la metodologa es un procedimiento general para lograr de una manera precisa el objetivo de
la investigacin. De ah, que la metodologa en la investigacin nos presenta los mtodos y tcnicas para la
investigacin.
Es necesario tener en cuenta el tipo de investigacin o de estudio que se va a realizar, ya que cada uno de
estos tiene una estrategia diferente para su tratamiento metodolgico. Por ello, se debe indicar el tipo de
investigacin, si es una investigacin, histrica, descriptivas o experimental. Si es un estudio causal,
exploratorio o productivo.
Una poblacin est determinada por su caractersticas definitorias, por tanto, el conjunto de elementos que
posea sta caracterstica se denomina poblacin o universo. Poblacin es la y totalidad del fenmeno a
estudiar en donde las unidades de poblacin poseen una caracterstica comn, la cual se estudia y da origen
a los datos de la investigacin.
Unas vez recopilado los datos por los instrumentos diseados para este fin es necesario procesarlos, es decir,
elaborarlos matemticamente, ya que la cuantificacin y su tratamiento estadstico nos permitirn llegar a
construcciones en relacin con la hiptesis planteada. El procesamiento de datos, antes dispendioso
mediante mtodos manuales, es hoy realizado por computadoras electrnicas las cuales han eliminado, por
as decirlo, gran parte del trabajo matemtico y estadstico que antes se realizaba.
El Informe: la estructura del informe de investigacin es sencilla y sigue fielmente los pasos fundamentales
del diseo de la investigacin; en ningn momento debe ser contraria al diseo, ya que el informe debe ser la
respuesta de lo planteado al diseo de la investigacin.
Para la presentacin del informe debe seguirse las normas de la metodologa formal de presentacin de
trabajos cinticos, los cuales se han considerado en diversas obras por los tratadistas de la metodologa
formal.

CONCLUSIN
Para concluir con el presente trabajo, se pude hacer referencia a la importancia que tiene la investigacin
como proceso de aprendizaje; ya que la misma posee una gama de caractersticas fundamentales y que se
estrechan de manera muy compacta para poder captar la informacin o para lograr los objetivos propuestos,
es preciso recordar que la investigacin cientfica es un mtodo riguroso en el cual se obtiene una serie de
objetivos antes propuestos y de manera muy tcnica, y la investigacin es la que tiene por fin ampliar
el conocimiento cientfico, sin perseguir, en principio, ninguna aplicacin prctica e investigar es una accin de
aclarar.
Es muy conveniente tener un conocimiento detallado de los posibles tipos de investigacin que se pueden
seguir. Este conocimiento hace posible evitar equivocaciones en el eleccin del mtodo adecuado para un
procedimiento especfico. Por eso se podra acotar que el tema se debera de implantar desde la
educacin bsica ya que a pesar de que la investigacin siempre esta presente, siempre es bueno conocer el
lado tcnico y cientfico de las cosas por ms comunes y cotidianas que suelan resultar.
Una de las fallas ms comunes en la investigacin consiste en la ausencia de delimitacin del tema, es decir,
por ausencia de ambicin del tema, por eso es bsico tener muy claro los objetivos y el camino que se va a
recorrer con la investigacin para que esta pueda terminar su camino donde debe.
La hiptesis de una investigacin, puede ser desarrollada desde distinto puntos de vista, puede estar basada
en una conjetura, en el resultado de otros estudios, en la posibilidad de una relacin semejante entre dos o
ms variables representadas en un estudio, o puede estar basada en una teora mediante la cual una
suposicin de proceso deductivo nos lleva a la pretensin de que si se dan ciertas condiciones se pueden
obtener ciertos resultados.
El objetivo de la investigacin es el enunciado claro y preciso de las metas que se persiguen. El objetivo de la
persona que investiga es llegar a tomar decisiones y a una teora que le permita generalizar y resolver en la
misma forma problemas semejantes en el futuro.
 BIBLIOGRAFA
El Proceso de la Investigacin

Mario Tamayo y Tamayo

Limusa Noriega Editores
Tercera Edicin
Pginas: 72 hasta 130
Internet Microsoft Explorer:

http://www.monografias.com/trabajos7/inci/inci.shtml
http://www.lafacu.com/apuntes/educacion/Metodologiadeinvestigacion/default.htm

Willian Jhoel Murillo Hernandez

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos15/invest-cientifica/invest-cientifica.shtml#ixzz4hpQRDdXd

DEFINICIN
La investigacin experimental esta integrada por un conjunto de actividades metdicas y tcnicas que se
realizan para recabar la informacin y datos necesarios sobre el tema a investigar y el problema a resolver.
CARACTERISTICAS
La investigacin experimental se presenta mediante la manipulacin de una variable experimental no
comprobada, en condiciones rigurosamente controladas, con el fin de describir de que modo o por qu causa
se produce una situacin o acontecimiento particular.
Su diferencia con los otros tipos de investigacin es que el objetivo de estudio y su tratamiento dependen
completamente del investigador, de las decisiones que tome para manejar su experimento.
El experimento es una situacin provocada por el investigador para introducir determinadas variables de
estudio manipuladas por l para controlar el aumento o disminucin de esas variables y su efecto en las
conductas observadas.
En el experimento, el investigador maneja de manera deliberada la variable experimental y luego observa lo
que ocurre en condiciones controladas. La experimentacin es la repeticin voluntaria de los fenmenos para
verificar su hiptesis.
METODOLOGA
Etapas que el investigador debe realizar para llevar a cabo una investigacin experimental.
*Presencia de un problema. Para el cual se ha realizado una revisin bibliogrfica.
*Identificacin y definicin del problema.
*Definicin de hiptesis y variables y la operacin de las mismas.
*Diseo del plan experimental.
-Diseo de investigacin.
-Determinacin de la poblacin y muestra.
-Seleccin de instrumentos de medicin.
-Elaboracin de instrumentos.
-Procedimientos para obtencin de datos.
*Prueba de confiabilidad de datos.
*Realizacin del experimento.
*Tratamiento de datos. Aqu en este punto hay que tener en cuenta que una cosa es el dato bruto, otro el dato
procesado y otro, el dato que hay que dar como definitivo
ELECCIN DEL TEMA
Es necesario elegir bien el tema para que sea posible su correcta realizacin. El tema puede ser impuesto en
trminos generales por la institucin a que se pertenezca, pero siempre es el investigador quien le da el
enfoque y desarrollo ltimo.
El tema es una proposicin o un concepto que se toma de un asunto o materia de un discurso y se identifica
por medio de nombres sustantivos.
Para una correcta eleccin del tema debemos tomar algunas interrogantes como:
Es de inters el tema? Existe informacin o material sobre el mismo?
Quin tiene o en donde se puede encontrar la informacin? Qu resultados personales y generales traer
el desarrollo de esa investigacin?
En la eleccin del tema es necesario considerar factores de orden subjetivo y orden objetivo, los primeros
hacen relacin a la persona que va a elaborar la investigacin y los segundos hacen relacin al tema
escogido.
 Factores de orden subjetivo: Inters, entusiasmo y agrado por el tema, es sin duda la "regla de oro" para
el xito en el desarrollo de un tema escogido, capacidad para desarrollar el
tema, tiempo necesario, recursos necesarios y disponibilidad del material.
Orden objetivo; Que el tema sea de inters, til, relevante, original, preciso, y de extensin limitada.
Constatar si el tema llena los requisitos para el desarrollo adecuado de un diseo de tesis o investigacin.
CARACTERSTICAS DEL TEMA.
INTERS.- Factor importante para el investigador para que se mantenga en el proceso de investigacin y
pueda realizar el esfuerzo requerido para abordarlo, evitando que lo abandone por cansancio o aburrimiento.
ORIGINALIDAD.-Se debe poner en prctica el ingenio para crear o plantear temas con nuevos enfoques,
evitando imitaciones o copias.
RELEVANCIA.-Que la investigacin aporte algo a la ciencia, a la humanidad, o al propio investigador.
PRECISIN.- La precisin evita la generalidad que lo conducir a resultados superficiales y confusos.
OBJETIVIDAD.- Al plantearse un problema se debe hacer en forma fiel al objeto de estudio y para que sea
objetivo no debe asumirse una actitud cerrada.
LIMITACIN DEL TEMA.
Toda investigacin esta limitada por diversos factores de tipo social, poltico, econmico... pero sealaremos
de manera particular a recursos humanos y materiales.
En los recursos humanos, de acuerdo con lo relacionado al investigador: Su capacidad para investigar,
considerar todas las partes del problema, aptitud intelectual y humana, adquisicin de conocimientos bsicos,
uso de mtodos y tcnicas, tiempo disponible para la investigacin y la asesora de algn especialista en el
tema de investigacin.
Recursos materiales: Fuentes bibliogrficas, acceso a bibliotecas, archivos o a cualquier sistema de
investigacin, e implementos que requiere la aplicacin de la tcnica de investigacin documental.
DELIMITACIN DEL TEMA.
PRECISIN.- El tema debe ser preciso, tener un contorno bien limitado que lo haga particular.
EXTENSIN LIMITADA.-Seleccionar una sola perspectiva o parte de lo que inicialmente se eligi.
ORIGINALIDAD.- Que sea nuevo como materia, interpretacin o enfoque.
VIABILIDAD.- Tener ciertas tcnicas de anlisis se debe tener con el ambiente y la bibliografa necesaria,
disponer del tiempo necesario y contar con la orientacin de un buen gua especialista en el asunto.
EL PROBLEMA
El problema es el punto de partida de la investigacin. Surge cuando el investigador encuentra una laguna
terica, dentro de un conjunto de datos conocidos, o un hecho no abarcado por una teora, un tropiezo o un
acontecimiento que no encaja dentro de las expectaciones en su campo de estudio.
Todo problema aparece a raz de una dificultad, la cual se origina a partir de una necesidad, en la cual
aparecen dificultades sin resolver. Una situacin determinada puede presentarse como una dificultad la cual
requiere de una solucin a mayor o menor plazo. La dificultad puede ser terica o practica, segn se situ en
el campo de la especulacin o en el de la ejecucin.
Las preguntas que podemos hacer pueden tomar diferentes formas, segn el objetivo de nuestro trabajo.
Podemos considerar el problema como un instrumento de informacin nueva. La novedad para un problema
tiene cierta relatividad con respecto a un grupo de personas a quien se comunica, al tipo de conocimiento que
acerca de el se tenia, anteriormente, o bien a la comprobacin del carcter emprico del mismo conocimiento.
La parte fundamental de toda investigacin es el problema, consta de dos partes:
Titulo del problema.

Planteamiento del problema.

Titulo del problema: Es la presentacin racional de lo que se va ha investigar, procede al plan de

investigacin y debe presentar una clara idea y precisa del problema, es decir en forma rpida y sinttica nos
presenta el problema a tratar y debe realizarse con el siguiente criterio" a mayor extensin menor
comprensin y viceversa". Por tal razn, si el titulo es muy largo conviene reducirlo a pocas palabras y
clarificarlo con un subtitulo.
Generalmente existen tres maneras para la formulacin de un titulo:
Por sntesis; cuando condensa la idea central de la investigacin.

Por asociacin; cuando se relaciona con otra idea o ideas en torno a la investigacin.

Por antitesis; o sea, cuando se presenta todo lo contrario de lo que se va ha tratar en la

investigacin.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

 Decamos que todo problema aparece a raz de una dificultad; esta se origina a partir de una necesidad, en la
cual aparecen dificultades sin resolver. No solo es necesario visualizar el problema, sino adems plantearlo
adecuadamente. De ah, la necesidad de hacer un planteamiento adecuado del problema a fin de no confundir
efectos secundarios del problema a investigar con la realidad del problema que se investiga.
Por tanto, el planteamiento va a establecer la direccin del estudio para lograr ciertos objetivos, de manera
que los datos pertinentes se recolectan teniendo en mente esos objetivos a fin de darles el significado que les
corresponde. Debe haber objetividad ante la dificultad; la objetividad es la actitud bsica del investigador. Un
problema de investigacin no debe ser afectado por la subjetividad del investigador; la investigacin no
pretende resolver problemas personales, a no ser que estos sean el objeto de la investigacin.
La objetividad nos exige tomar el tiempo necesario para atender la complejidad de la dificultad, y conociendo
la realidad de la dificultad, llegara a conocer los diversos factores que inciden en ella.
El planteamiento del problema pone de manifiesto tres aspectos que deben tenerse en cuenta desde el
principio:
Descripcin del problema,

Elementos del problema,

Formulacin del problema.

DESCRIPCIN DEL PROBLEMA: Es la ambientacin de la realidad del problema, en relacin con el medio
dentro del cual aparece. Implica conocimientos ms o menos adecuados a la realidad.
La descripcin presenta todos aquellos puntos que unen circunstancia-problema en relacin con la
investigacin.
La investigacin pura no existe o no sirve para nada, ya que sta siempre se har en relacin con:
ELEMENTOS DEL PROBLEMA.
Son elementos aquellas caractersticas de la situacin problemtica imprescindibles para el enunciado del
problema, es decir, sumados los elementos del problema se tiene como resultado la estructura de
la descripcin del problema.
Para poder abarcar la bsqueda de una solucin a un problema, el investigador debe precisar la naturaleza y
las dimensiones del mismo. Para ello se requiere reunir datos que se puedan relacionar con el problema y
posibles aplicaciones del mismo, el investigador procura hallar las relaciones que existen entre los hechos,
por una parte y entre las explicaciones por la otra, y tratar de relacionar aquellos con estas.
Despus el investigador buscara datos que le permita confirmar sus hallazgos, verificar la exactitud de sus
conclusiones con respecto a la naturaleza del problema y determinar sino existen otros hechos, explicaciones
y relaciones. Luego de incorporar nuevos datos a la lista de elementos y de eliminar los que considera
carentes de importancia, el investigador realiza un profundo examen de los supuestos en los que se basan los
hechos, explicaciones y relaciones halladas.
FORMULACIN DEL PROBLEMA. Una vez hecha la descripcin de las circunstancias en la cual aparece
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION
Consideraciones que deben tomarse en cuenta para el planteamiento de objetivos:
1. Su formulacin debe comprender resultados concretos en el desarrollo de la investigacin.

2. El enlace de los objetivos deben estar dentro de las posibilidades del investigador.

Objetivos de la investigacin: Es el enunciado claro y preciso de los propsitos por los cuales se lleva
acabo la investigacin.
Cuando seleccionamos un tema debemos saber el por que lo seleccionamos, cuando identificamos el porque
en ese momento, estaremos definiendo el objetivo de nuestro tema, dicho objetivo puede referirse a nuestro
inters personal, al inters de otras personas, por ejemplo: nuestros jefes o por el encargado de nuestra
institucin publica o privada.
Objetivo general. Consiste en enunciar lo que se desea conocer, lo que se desea buscar y lo que se
pretende conocer. As mismo consiste en lo que pretendemos realizar en nuestra investigacin; es decir, el
enunciado claro y preciso de las metas que se persiguen en la investigacin a realizar.
Objetivos especficos: los objetivos generales dan el origen a los objetivos especficos que indican lo que se
pretende realizar en cada una de las etapas de la investigacin. Estos objetivos deben ser evaluados en cada
paso para conocer los distintos niveles de resultados.
Objetivos metodolgicos: Existen adems objetivos metodolgicos los cuales nos ayudan a lograr los
objetivos propuestos a cualquiera de los dos niveles ("generales y especficos"), el objetivo metodolgico nos
ayuda a aclarar el sentido de las hiptesis y colabora en el logro operacional de la investigacin.
Como formular objetivos: Un objetivo bien formulado es aquel que logra trasmitir lo que intenta realizar el
investigador; es decir, lo que pretende obtener como resultado. El mejor enunciado de un objetivo incluye un
mayor nmero de interpretaciones posibles del propsito a lograr.
MARCO DE REFERENCIA
El marco de referencia es la investigacin que se realiza y que debe tomar en cuenta el conocimiento
previamente construido, pues forma parte de una estructura terica existente. El marco terico referencial
consiste en identificar todo lo desarrollado y que tiene relacin con nuestro tema, es decir que si vamos a
investigar sobre la adolescencia tendramos que identificar que otros temas se relacionan con la adolescencia
por ejemplo: la relacin del adolescente con los padres, enfermedades del adolescente, diversiones y
entretenimientos, deportes, drogadiccin, etc.
Marco Terico: Permite ubicar el objeto de la investigacin ya existente.
1. Permite decir sobre que datos sern conceptuados y cuales son las tcnicas mas apropiadas para la
coleccin.

2. Proporciona una coleccin para clasificar los datos recolectados.

3. Orienta al investigador en la descripcin de la realidad observada en su anlisis.

4. Impide que pasen inadvertidos algunos aspectos importantes que no pueden ser captados.

5. Es un documento que puede ser sometido a crtica y puede ser mejorado.

6. homogeniza el lenguaje terico empleado.

El marco terico nos sirve como antecedente en el como su objetivo nos brinda buscando los libros o lo que
nos puede servir para la investigacin. As mismo busca los antecedentes del tema. (Busca la informacin en
que libros podemos encontrar la informacin.)
Se refiere a recabar informacin relacionada con los antecedentes del tema seleccionado, es decir, que
nosotros debemos informarnos a base a que teoras, leyes o investigaciones estar basada nuestra
investigacin.
Marco conceptual: Su funcin es definir el significado de los trminos (lenguaje tcnico) que van a emplearse
con mayor frecuencia.
Por ejemplo sobre una investigacin sobre organizacin se definir: Sistema, autoridad, comunicacin.
El marco terico conceptual se refiere en las palabras y el concepto o significado de las mismas esto quiere
decir que cuando le damos nombre a nuestra investigacin debemos utilizar las palabras cuyo significado
coincida con la informacin que estamos manejando en nuestro tema.
Marco Temporal: Permite comprobar la veracidad de definir el tiempo dentro del cual se enmarca la
investigacin.
Marco Histrico: Es la investigacin que se realiza a travs de informacin ya existente a travs del tiempo y
la historia.
COMO HACER UN MARCO DE REFERENCIA
1. Revisar la bibliografa bsica

2. Seleccionar la bibliografa o proceso de lectura.

3. seleccionar algunos trminos como una especie de glosario.

FORMULACIN DE HIPTESIS
La hiptesis es una proposicin que nos permite establecer relaciones entre hechos. Las hiptesis son
proposiciones anunciadas para responder tentativamente un problema, adems puede ser puesta a prueba
para determinar su validez.
Las hiptesis se pueden desarrollar desde distintos puntos de vista, est puede estar basada en una
conjetura, en el resultado de otros estudios, en la posibilidad de una relacin semejante entre dos o mas
variables representadas en un estudio, o puede estar basada en una teora mediante la cual una suposicin
de proceso deductivo nos lleva a la pretensin de que si se dan ciertas condiciones se pueden obtener ciertos
resultados, es decir, la relacin causa-efecto.
Una hiptesis sirve de gua para la obtencin de datos en funcin del interrogante presentado en el problema,
o tambin para indicar la forma de cmo deben ser organizados segn el tipo de estudio.
IMPORTANCIA DE LAS HIPTESIS
 La importancia de la hiptesis se deriva del nexo entre teora y la realidad emprica entre el sistema
formalizado y la investigacin. Son instrumentos de trabajo de la teora y de la investigacin en cuanto
introducen coordinacin en el anlisis y orientan la eleccin de los datos.
Mas que nada la hiptesis sirve para orientar y delimitar una investigacin, dndole una direccin definida a la
bsqueda de la solucin de un problema.
REQUISITOS DE LA HIPTESIS
Para formular hiptesis seguras se recomienda:
Establecer las variables a estudiar, es decir, especificar las variables a estudiar, fijarles lmites.

Establecer relaciones entre variables, es decir, la hiptesis debe ser especificada de tal manera
que sirva de base a inferencias que nos ayuden a decidir si explica o no los fenmenos observados.

Mantener la consistencia entre hecho e hiptesis, ya que estos se cimientan, sobre hechos ya
conocidos en el campo de estudio.

Necesitan un nmero mnimo de supuestos ad hoc. Las hiptesis deben ser formuladas de la
manera ms sencilla posible.

FUNCIONES DE LAS HIPTESIS

Las hiptesis cubren las siguientes funciones:
De explicacin inicial. Los elementos de un problema pueden parecer oscuros, por tanto, a travs
de la formulacin de hiptesis podran completarse los datos, detectando los posibles significados y relaciones
de ellos, e introduciendo un orden entre los fenmenos.

De estmulo para la investigacin. Las hiptesis concretan y resumen los problemas encontrados,
sirviendo de impulso para la consecucin del proceso inquisidor.

De fuente de metodologa. sta formulacin nos lleva a un anlisis de las variables a considerar y,
como consecuencia, a los mtodos necesarios para controlarlos.

De criterios para valorar las tcnicas de investigacin. Con frecuencia las hiptesis establecen
en su enunciado algn conjunto de condiciones que hacen posible un juicio crtico sobre los procedimientos
tcnicos seguidos para satisfacer las condiciones especificadas.

De principios organizadores. las hiptesis constituyen principalmente organizadores alrededor de

los cuales pueden formarse mayas de relaciones entre los hechos conocidos, pertinentes al problema, y otros
no tan directamente conectados.

DIFICULTADES PARA LA FORMULACIN DE HIPTESIS

Las principales dificultades para la formulacin de hiptesis son:
Falta de conocimientos o ausencia de claridad en el marco terico.

Falta de aptitud para la utilizacin lgica del marco terico.

Desconocimiento de las tcnicas adecuadas de investigacin para redactar hiptesis en forma

debida.

TIPOS DE HIPTESIS
La siguiente clasificacin presenta un primer grupo de dos formulaciones diferentes, un segundo grupo
clasificado por un objeto y extensin, y un tercer grupo de hiptesis sueltas o de diversa denominacin.
PRIMER GRUPO:
General o emprica. Es la orientadora de la investigacin, intenta enfocar el problema como base
para la bsqueda de datos, no puede abarcar ms de lo propuesto en los objetivos de la investigacin o estar
en desacuerdo con ellos.
 De trabajo u operacional. Una vez formulada la hiptesis general se formula la hiptesis de trabajo.
Se le llama de trabajo por ser el recurso indispensable para el logro preciso y definitivo de los objetivos
propuestos en la investigacin.

Hiptesis nula. Al formular sta hiptesis se pretende negar la variable independiente, es decir, se
enuncia que la causa determinada como origen del problema flucta, por tanto, debe rechazarse como tal.

Hiptesis de investigacin. Se identifica con la general y responde en forma amplia y genrica a

las dudas presentadas en la formulacin del problema.

Hiptesis operacionales. Nos presenta la hiptesis general de la investigacin en torno al

fenmeno que se va a estudiar y de los instrumentos con que se va a medir las variables.

Hiptesis estadstica. Es la que expresa la hiptesis operacional en forma de ecuacin matemtica,

por tal debe ser precisa a fin de facilitar relacin estadstica. La ms exacta de las hiptesis estadsticas se
denomina hiptesis nula, la cual niega la relacin entre las variables de un estudio.

SEGUNDO GRUPO:
Hiptesis descriptivas. Hacen referencia a la existencia de relaciones de cambio en la estructura
de un fenmeno dado que se estudia.

Hiptesis causales. Es una proposicin tentativa de los factores que intervienen como causa en el
fenmeno que se estudia.

Hiptesis singulares. En sta hiptesis, la proposicin presentada se halla localizada en trminos

espacio-temporales.

Hiptesis estadsticas. Nos indica que una mayor proporcin de personas o elementos con tales o
cuales caractersticas determinadas presenta tales o cuales otras caractersticas.

Hiptesis generales restringidas. En sta hiptesis, la proposicin hace referencia a la totalidad de

miembros que la conforman, quedando restringida ya sea a un lugar o un periodo de tiempo determinado.

Hiptesis universales no restringidas. Son las verificadas por una determinada ciencia, y que
constituyen la base de sus leyes y teoras.

TERCER GRUPO:
Hiptesis alternativas. Cuando se responde un problema es conveniente proponer otras hiptesis
en que aparezcan variables independientes distintas a la primera que formulamos. Por tanto es necesario
hallar diferentes hiptesis alternativas como respuesta a un mismo problema y escoger entre ellas cules y en
que orden vamos a tratar su comprobacin.

Hiptesis particulares. So las que se deducen y articulan de una hiptesis bsica.

Hiptesis empricas. Son suposiciones aisladas sin fundamento terico pero empricamente
comprobadas.

Hiptesis plausibles. Son suposiciones fundamentadas tericamente, pero sin contraste emprico.

Hiptesis ante-facto. ste tipo de hiptesis introduce una explicacin antes de la observacin.
Orienta y procede al descubrimiento.

Hiptesis post-facto. Se deduce de la observacin de un fenmeno o de un hecho.

 Hiptesis convalidadas. Son hiptesis bien fundamentadas y empricamente comprobadas.

CARACTERSTICAS DE UNA HIPTESIS BNIEN FUNDAMENTADA.

Generalidad y especificidad.
La hiptesis debe ser general en cuanto trasciende la explicacin conjetural de lo singular. Para que sea
especfica debe permitir el desmenuzamiento de las operaciones y predicciones.
Referencia a un cuerpo de teora.
Es posible disear una investigacin y formular hiptesis si que stas se relacionen con un marco terico en
forma explcita, pero sta falta de insercin conciente en un cuerpo de teora, no conduce al acrecentamiento
del acervo cientfico.
Operacionalidad.
sta condicin exige que est formulada claramente, sin ambigedades, de modo que a partir de ella se
pueda efectuar la deduccin, estableciendo claramente la relacin de las variables, las implicaciones de las
relaciones establecidas y la descripcin clara de los ndices que han de utilizarse.
DETERMINACIN DE LAS VARIABLES
Las variables son caractersticas, atributos, cualidades o propiedad que se dan en individuos, grupos u
objetos.
La validez de una variable depende sistemticamente del marco terico que fundamenta el problema y del
cual se a desprendido, y de su relacin directa con la hiptesis que la respalda.
FACTORES A TENER EN CUENTA EN LA ELABORACIN DE UNA VARIABLE
En el proceso de elaboracin de una variable se recomienda tener en cuenta lo siguiente:
La definicin nominal de la variable a medir.

La definicin real o dimensin de la variable.

La definicin operacional o indicadores de la variable.

Por ltimo se indica el ndice que no es ms que el resultado de la combinacin de valores obtenidos por
un individuo o elemento en cada uno de los indicadores propuestos para medir la variable.
CLASIFICACIN DE VARIABLES.
Las variables se clasifican segn su capacidad o nivel en que nos permitan medir los objetos, es decir, que la
caracterstica ms comn y bsica de una variable es la de diferenciar entre la presencia y la ausencia de la
propiedad que ella enuncia.
La clasificacin de las variables es:
Variable continua. Se presenta cuando el fenmeno a medir puede tomar valores cuantitativamente
distintos. Por ejemplo la edad cronolgica.

Variables discretas. Son aquellas que establecen categoras en trminos no cuantitativos entre
diversos individuos o elementos.

Variables individuales. Presentan la caracterstica o propiedad que caracteriza a individuos

determinados, y pueden ser:

o Absolutas.

o Relacionales.

o Comparativas.

o Contextuales.

Variables colectivas. Presentan las caractersticas o propiedades que distinguen a un grupo o

colectivo determinado, y pueden ser:

o Analticas.

o Estructurales.

o Globales.

Variable antecedente. Es la que se supone como antecedente de otra, es decir, que hay variables
que son antecedentes de otras.

Variable independiente. Es la variable que antecede a una variable dependiente, la que se presenta
como causa y condicin de la variable dependiente, es decir, son las condiciones manipuladas por el
investigador a fin de producir ciertos efectos.

Variable dependiente. Es el efecto producido por la variable que se considera independiente, la cual
es manejada por el investigador.

Variable interviniente o alterna. Es la variable que se encuentra entre las variables independiente y
dependiente, de tal forma que pueda reemplazar a la variable independiente, que ha sido formulada, o
tambin puede actuar como factor concerniente en la relacin de variable.

Variables extraas. Cuando existe una variable independiente no relacionada con el propsito de
estudio, pero que puede presentar efectos sobre la variable dependiente tenemos una variable extraa.

Variables dicotmicas. Solo permiten divisin en dos categoras. Ejemplo: da y noche.

Variable Inter. son aquellas que hacen comparaciones entre grupos.

Variables intra. Son aquellas que pueden estudiar al mismo grupo en diferentes periodos.

DISEO DE INVESTIGACION
Se refiere al plan de la estrategia concebido para responder a las preguntas de la investigacin. Lo que debe
de hacer el investigador para alcanzar sus objetivos.
Existen tres tipos de diseos de investigacin experimentales:
Experimento puros.

Preexperimentos

Cuasi experimentos

- Experimentos puros
Estudio de investigacin en que se manipulan los datos
Existen tres requisitos para hacer un buen trabajo experimental
Primer requisito
Es la manipulacin intencional de una o ms variables dependientes
El grado para medir las variables dependientes son dos:
El primer grado
- Presencia
- Ausencia
Segundo grado
- Ms de dos formas
Segundo requisito
Es medir el efecto que la variable independiente tiene en la variable dependiente.
Tercer requisito
Debe cumplir con un control o validez interno de la situacin experimental.
- Preexperimentos
Los preexperimentos se llaman as porque su grado de control es mnimo.
 1.- estudio de casos con una sola medicin.
Consiste en administrar un estimulo o tratamiento o grupo despus aplicar un medicin en una o mas
variables para observar cual es el nivel del grupo en estas variables.
No cumple con los requisitos de un verdadero experimento.

No hay manipulacin de la variable independiente.

No hay un referencia previa del cual era antes del estimulo, el nivel que tenia el grupo en la variable
dependiente, ni de grupo de comparacin.

2.- Diseo de prueba-postprueba con un solo grupo.

Aun grupo se le aplica un prueba previa al estimulo o tratamiento experimental. Despus se le administra el
tratamiento y finalmente se le aplica una prueba posterior al tratamiento.
Ofrece una ventaja a lo anterior; Hay un punto de referencia inicial para ver que nivel tenia el gripo en
las variables dependientes ante el estimulo.

- Experimentos verdaderos
Son aquellos que renen los requisitos para lograr el control y la validez interna:
1).- Grupo de comparacin (manipulacin de variables independientes o de varios independientes)
2).- Equivalencia de los grupos
1.- Diseo con postprueba nicamente y grupo de control en lo cual incluye dos grupos uno recibe el
tratamiento experimental y el otro no.
Reciben solo dos niveles:
Presencia

Ausencia

La nica diferencia que tiene es la presencia ausencia de la variable independiente.

-Diseo con preprueba-postprueba y grupo de control.
Incorpora la administracin de preprueba en los grupos que componen el experimento. Los sujetos son
asignados al azar a los grupos recibe le tratamiento experimental y el otro no y finalmente se le administra
simultneamente la postprueba.
El diseo controla todas las fuentes de invalidacin interno por las mismas razones que se argumentaron en
el diseo anterior.
- Cuasi experimento
Manipulan deliberadamente al menos un variable independiente para ver su efecto y relacin con una y ms
variables dependientes, solamente que difieren de los experimentos verdaderos en el grado de seguridad o
confiabilidad de poder tenerse sobre la equivalencia inicial de los grupos.
Aqu los sujetos no son asignados al azar a los grupos emparejados, si no dicho grupo ya estaban formados
antes del experimento, son los intactos.
Se utilizan cuando no es posible asignar a los grupos en forma aleatoria a los grupos que recibirn los
tratamientos experimentales. La falta de aleatorizacin introduce posibles problemas de la validez interna y
externa.
DESARROLLO DE LA INVESTIGACION
I.-Primera fase
- Preliminar
Eleccin del tema:
Es necesario elegir bien el tema para que sea posible su correcta realizacin. El tema puede ser impuesto en
trminos generales por la institucin a que se pertenezca, pero siempre es el investigador quien le da el
enfoque y desarrollo ltimo.
Es necesario considerar factores:
Orden subjetivo

Orden objetivo

Caractersticas del tema:

Inters
 Originalidad

Relevancia

Precisin

Objetividad

Planteamiento del problema: afirma y estructura la idea de investigacin.

Se requiere definir bien:
Las dificultades

Las circunstancias

Elaboracin de marco referencial:

Es la investigacin que se realiza, que debe tomar en cuenta previamente construido.
Sus divisiones:
Marco terico: permite decir sobre que datos conceptuados y cuales son sus tcnicas apropiada de
coleccin.

Marco conceptual: define el significado de los trminos que van a emplearse con mayor frecuencia y
sobre los cuales convengan las fases de conocimiento cientfico.

Marco espacial: tiene un mbito de referencia sobre el cual ha de construirse.

Marco temporal: significa la importancia de determinar cual es el espacio de tiempo el cual ha de

corresponder la afirmacin que sirve de referencia al investigador en especial cuando esta proviene de
fuentes primaria.

Marco histrico: nos ubica en la poca en donde queremos realizar nuestra investigacin.

Hiptesis:
Son guas precisas del problema de investigacin o fenmeno que estn estudiando. Posibles respuestas o
pequeos problemas.
Tipo de hiptesis:
Estadsticas

Alternativas

Nula

De investigacin

II.- Segunda fase

- Ejecutiva
Variables:
Son aspectos o dimensiones de un fenmeno que tiene como caracterstica la capacidad de asumir distintos
valores ya sea cuantitativo o cualitativo. Es la relacin de causa-efecto que se da entre una o ms fenmenos
estudiados.
Clasificacin de variables:
Interviniente

Continua
 Discreta

Individuales

Colectivas

Independientes

Interviniente o alterna

Extraa

Dicotomica

Diseos experimentales de investigacin:

Se refiere al plan o a estrategia concebido para responder a las preguntas de investigacin lo que debe de
hacer para alcanzar sus objetivos.
Tipos de diseos:
Experimentos puros

Preexperimentos

Cuasi experimentos

III.- Tercera fase

- Analtica
Anlisis de los datos:
Una vez que los datos se han codificado es transferido a una matriz guardada en un archivo.
Se dividen en cuatro lecturas:
1. Lectura de reconocimiento y/o prelectiva

2. Lectura selectiva

3. Lectura critica o reflexiva

4. Lectura interpretativa

Tipos de lectura:
Formativa

Distraccin

Informacin

Estudios del texto:

Captacin

Aprendizaje

Asimilacin

IV.- Cuarta fase

- Expositiva
Elaboracin del reporte de investigacin.
Redaccin definitiva del problema.
INTERPRETACIN DE RESULTADOS
Es una del as fases decisivas para la elaboracin del trabajo cientfico. Se trata en primer lugar de la
recoleccin y registro de la informacin, del anlisis e interpretacin de los datos reunidos, y por ultimo de la
clasificacin de estos.
Para obtener provecho de tales riquezas, el secreto son las normas y tcnicas de la lectura inteligente. Quien
no sabe leer de manera cientfica las obras escritas, tampoco sabr tomar buenas anotaciones.
Se puede clasificar la lectura en tres tipos:
1. formativa

2. de distraccin

3. informativa

Esta ltima se hace para reunir datos o informacin utilizable en trabajos que deben dar respuestas a
interrogantes especificas. Siempre se debern tener presentes los objetivos de la investigacin, de lo
contrario, la lectura informativa se convierte de distraccin o pasatiempo.
LECTURA DE RECONOCIMIENTO Y PRELECTURA
Esta fase inicial de la lectura debe garantizar al investigador la existencia o no de la informacin que busca,
proporcionarle una visin global de ella. Son dos las finalidades de esta lectura: primero, permitir al
investigador seleccionar los documentos bibliogrficos que contienen los datos o informacin susceptible de
ser aprovechados en la solucin de problemas: segundo, dar al investigador una visin global del tema
delimitado, indeterminada, pero indispensables para poder avanzar en el conocimiento.
Esta lectura se hace examinando pagina portada, ndice, bibliografa, citas de pie de pagina,
prefacio, introduccin y conclusiones.
LECTURA SELECTIVA
Localizada la informacin, se procede a la seleccin. Seleccionar es eliminar lo secundario para fijarse en lo
que en verdad es pertinente.
Se da asi el primer paso de una lectura mas seria, aunque no se trata aun de un estudio exhaustivo y
minucioso. Para seleccionar datos e informacin, es necesario definir los criterios. Los criterios de la lectura
selectiva son los objetivos del trabajo: el problema formulado, las preguntas elaboradas al cuestionar el tema.
LECTURA CRTICA O REFLEXIVA
En esta fase son necesarias ciertas actitudes, como el culto desinteresado de la verdad, la ausencia de
preconceptos. El investigador debe tener siempre delante de si los problemas que se dispone a resolver.
Es una fase de de reflexin deliberada y consciente de percepcin de los significados, lo que implica a travs
de las operaciones de anlisis, comparacin, diferenciacin, sntesis y valoracin.
La lectura critica supone la capacidad de escoger las ideas principales y diferenciarlas entre si y de las
secundarias.
El anlisis de los documentos se desdobla en cierto nmero de operaciones muy precisas.
1. identificacin y eleccin de las ideas

2. diferenciacin o comprobacin de la ideas entre si para determinar su importancia

3. comprensin del significado exacto de los trminos

4. juicio del material, luego de la eleccin, diferenciacin y comprensin.

LECTURA INTERPRETATIVA
Esta fase implica un triple juzgamiento o valoracin:
1. Partiendo de las intenciones del autor y del tema del texto, se procura saber lo que aquel en realidad
afirma.

2. luego se relaciona lo que el autor afirma con los problemas a los que se les busca una solucin.

3. por ultimo se juzga el material reunido de acuerdo con el criterio de "verdad". El investigador debe
dudar de la realidad de toda y cualquier proposicin.
 Hecho el anlisis y el juzgamiento, se procede a la operacin de sntesis, es decir, de integracin racional de
los datos descubiertos en un conjunto organizado.
En este momento el investigador esta en condiciones de aprovechar las conclusiones para la aplicacin
practica.
El plan definitivo es el punto de llegada del proceso reflexivo, armazn, de la doctrina o teora que da
respuesta a todos los problemas que envuelven el tema.
PRESENTACION FINAL DE RESULTADOS
Al elaborar el reporte de resultados debemos de seguir el siguiente procedimiento
Definicin del usuario

Seleccin del tipo de reporte a presentar: acadmico o no acadmico

Escribir el reporte y elaborar las graficas correspondientes

Presentacin del reporte

DEFINICION DEL USUARIO

Los resultados deben ser con claridad y de acuerdo a las caractersticas del usuario o receptor. Antes de
presentar los resultados es indispensable que el investigador conteste las siguientes preguntas: Cul es el
contexto en que habr de presentarse los resultados? Quines son los usuarios de los resultados? La
manera de cmo se presentan los resultados depender de las respuestas a estas preguntas. Existen dos
contextos en los que pueden presentarse los resultados de una investigacin:
1. Contexto acadmico

2. Contexto no acadmico

Contexto acadmico: implica que los resultados habrn de presenciarse a un grupo de profesores-
investigadores, alumnos de una institucin de educacin superior, lectores con niveles educativos elevados,
miembros de una agencia de investigacin e individuos con perfil similar. Este contexto es el que caracteriza a
la tesis, disertaciones, artculos para publicar en revistas cientficas, etc.
Contexto no acadmico: implica que los resultados habrn de ser presentados con fines comerciales o al
pblico en general (por ejemplo los lectores de un peridico o revista), a un grupo de ejecutivos con poco
tiempo para dedicarle a un asunto o a personas con menores conocimientos de investigacin.
En ambos contextos se presenta un reporte de investigacin, pero su formato, naturaleza y extensin es
diferente. El reporte de investigacin es un documento donde se escribe el estudio realizado.
ELEMENTOS QUE CONTIENE UN REPORTE DE INVESTIGACION O UN CONTEXTO ACADEMICO
1.

2. Portada

3. ndice

4. Resumen

5. Introduccin

6. Marco terico

7. Mtodo

8. Resultados

9. Conclusiones

10. Bibliografa
 11. Apndices

1.- Portada. La cual incluye el titulo de la investigacin, el nombre del autor o autores y su afiliacin
institucional o el nombre que patrocina el estudio y la fecha en que se presenta el reporte.
Ejemplo:
En el caso de tesis y disertaciones las portadas varan de acuerdo a los lineamientos establecidos por la
autoridad pblica o institucin de educacin superior correspondiente
2.-ndice del reporte con apartartados y subapartados.
3.- resumen. Constituye el contenido esencial del reporte de investigacin (usualmente el planteamiento del
problema, la metodologa, los resultados mas importantes y la principales conclusiones todo resumido-). El
resumen debe ser comprensible, sencillo, exacto, informativo y preciso.
4.- introduccin. La cual incluye el planteamiento (objetivos y preguntas de investigacin, as como la
justificacin del estudio), el contexto general de la investigacin (como y donde se realizo), las variables y
trminos de la investigacin y sus definiciones, as como las limitaciones de esta.
5.- marco terico (marco de referencia o revisin de la literatura). En el que se desarrollan los estudios e
investigaciones antecedentes y las teoras a manejar.
6.- mtodo. Esta parte del repote describe como fue llevada a cabo la investigacin e incluye:
Hiptesis y especificacin de las variables

Diseo utilizado

Sujetos, universo y muestra (procedencia, edades, sexo y/o aquellos caractersticas que sean
relevantes de los sujetos; descripcin del universo y muestra; y procedimiento de seleccin de la muestra).

Instrumentos de medicin aplicados (descripcin precisa, confiabilidad, validez y variables medidas).

Procedimiento (un resumen de cada paso en el desarrollo de la investigacin).

7.- resultados. Estos son el producto del anlisis de los datos. Normalmente resumen de los datos
recolectados y el tratamiento estadstico que se les practico. Aunque cuando no se aplican anlisis
estadsticos o qunticos, los resultados pueden ser frases o afirmaciones que resuman la informacin.
En el apartado de resultados el investigador se limita a describir estos. Una manera til de hacerlo es
mediante tablas, graficas, dibujos y figuras. Estos elementos deben ir enumerados y con el titulo que lo
identifica. Wiersma recomienda al elaborar tablas:
a. El titulo debe especificar el contenido de la tabla.

b. Debe tener un encabezado y los subencabezados necesarios

c. No debe mezclarse una cantidad poco manejable de estadsticas

d. En cada tabla se debe espaciar los nmeros y estadsticas incluidas.

e. Debe ser posible debemos limitar cada tabla a una sola pagina

f. Los formatos deben ser consistentes dentro el reporte

g. Las categoras de las variables deben distinguirse claramente entre si.

A veces los resultados se presentan en el mismo orden que fueron formuladas las hiptesis o las variables, y
frecuentemente se presentan primero la estadstica descriptiva y luego el resto del anlisis.
Cuando los usuarios, receptores o lectores son personas con conocimientos sobre estadstica no es necesario
explicar en que consiste cada prueba, solo mencionarlas y comentar los resultados. Si el usuario carece de
tales conocimientos, no tiene caso incluir las pruebas estadsticas.
8.- Conclusiones, recomendaciones e implicaciones. En esta parte se derivan conclusiones, se hacen
recomendaciones para otras investigaciones, se analizan las implicaciones de la investigacin y se establece
como se respondieron las preguntas de investigacin y si se cumplieron los objetivos.
9.- Bibliografa. Son las referencias utilizadas por el investigador para elaborar el marco terico u otros
propsitos y se incluye: al final del reporte ordenadas alfabticamente.
10.- Apndice. Estos resultan tiles para describir con mayor profundidad ciertos materiales sin distraer la
lectura del texto principal del reporte o evitar que dichos materiales rompan con el formato del reporte.
ELEMENTOS DE UN REPORTE DE INVESTIGACIN NO ACADMICO
Contiene la mayora de los elementos que un reporte acadmico y estos son:
portada
ndice
resumen
introduccin
mtodo
resultados
conclusiones
apndices
Los elementos de este reporte son definidos igual que el anterior reporte.
Solo que cada elemento es tratado con mayor brevedad y eliminando las explicaciones tcnicas. El marco
terico y la bibliografa suelen omitirse del reporte o se incluyen como apndices.
Un reporte no acadmico es bastante sencillo, breve y no utiliza trminos complejos.
PRESENTACIN DEL REPORTE DE INVESTIGACIN
A veces solamente se entrega el reporte al publico y se explica verbalmente (tal es el caso de la tesis), pero
en otras ocasiones la entrega se acompaa de una presentacin con diversos apoyos tales como acetatos,
graficas, videos, audiovisuales, sistemas computarizados de video y otros mas. El reporte puede elaborarse
en maquina de escribir a doble espacio, observando un margen a la izquierda de aproximadamente 4
centmetros y un margen a la derecha de 3 centmetros, o bien en computadora utilizando procesadores de
palabras o un sistema similar.
POR:
Ruiz Luis J.
INGENIERA CIVIL
Oaxaca de Jurez, Oaxaca

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos14/investigacion/investigacion.shtml#ixzz4hpQZHMfB

Tipos de proyectos y sus

principales caractersticas

Todo proyecto nace de una necesidad. Se orienta pues, a la consecucin de un resultado dentro de un
plazo de tiempo limitado, con un principio y un fin que determinan el alcance y los recursos. Para ello se
estructura en funcin de actividades, que discurren de forma secuencial o paralela en los distintos tipos
de proyectos. La Real Academia Espaola de la lengua, define proyecto como: (Del lat. proiectus).
 1. adj. Geom. Representado en perspectiva.

2. m. Planta y disposicin que se forma para la realizacin de un tratado, o para la ejecucin de

algo de importancia.

3. m. Designio o pensamiento de ejecutar algo.

4. m. Conjunto de escritos, clculos y dibujos que se hacen para dar idea de cmo ha de ser y lo
que ha de costar una obra de arquitectura o de ingeniera.

5. m. Primer esquema o plan de cualquier trabajo que se hace a veces como prueba antes de darle
la forma definitiva.

Todo proyecto es nico, ya que no supone una operacin de rutina, sino un conjunto especfico de
operaciones diseadas para lograr una meta singular, por eso existen muchos tipos de proyectos y por
ello es habitual que un equipo de proyecto a menudo incluya a personas que normalmente no trabajan
juntas, por proceder de organizaciones distintas o por provenir de ubicaciones geogrficas diferentes.
sta y otras peculiaridades de un proyecto hacen que deba ser gestionado y guiado por expertos para
entregar los resultados a tiempo dentro del presupuesto, el plazo y la calidad que se han previsto y,
siempre aportando un aprendizaje. De ah la importancia de la gestin de proyectos, que es la aplicacin
de conocimientos, habilidades y tcnicas para la ejecucin de proyectos de manera eficaz y eficiente.
La gestin de proyectos tambin puede considerarse como una competencia estratgica para las
organizaciones, ya que les permite vincular los resultados del proyecto a los objetivos de negocio y, por
lo tanto, competir mejor y afianzar una posicin de mercado ms slida.
Quieres formarte en Gestin de Proyectos? Haz click aqu para consultar informacin de la
Maestra online en Project Management de OBS
Los procesos de gestin de proyectos se dividen en cinco grupos aplicables a todos los tipos de
proyectos: preparacin, planificacin, ejecucin, seguimiento y entrega. Los conocimientos que implica
la gestin de proyectos se basan en diez reas:

Alcance

Tiempo

Integracin

Coste

Calidad

Gestin de accionistas

Comunicaciones

Gestin del riesgo

Recursos humanos
 Abastecimiento

Tipos de proyectos
Cuando se habla de proyecto siempre es necesario especificar algo ms que permita encuadrar el rea o
sector donde sus competencias se desarrollarn. Existen muchos tipos de proyectos, pero los ms
comunes son:
* Segn el grado de dificultad que entraa su consecucin:
Proyectos simples.

Proyectos complejos.
* Segn la procedencia del capital:

Proyectos pblicos.

Proyectos privados.

Proyectos mixtos.

* Segn el grado de experimentacin del proyecto y sus objetivos:

Proyectos experimentales.

Proyectos normalizados.
* Segn el sector:
Proyectos de construccin.

Proyectos de energa.

Proyectos de minera.

Proyectos de transformacin.

Proyectos de medio ambiente.

Proyectos industriales.

Proyectos de servicios.
* Segn el mbito:
Proyectos de ingeniera.

Proyectos econmicos.

Proyectos fiscales.
 Proyectos legales.

Proyectos mdicos.

Proyectos matemticos.

Proyectos artsticos.

Proyectos literarios.

Proyectos tecnolgicos.

Proyectos informticos.
* Segn su orientacin:
Proyectos productivos.

Proyectos educativos.

Proyectos sociales.

Proyectos comunitarios:

Proyectos de investigacin.
* Segn su rea de influencia:
Proyectos supranacionales.

Proyectos internacionales.

Proyectos nacionales.

Proyectos regionales.

Proyectos locales.

Principales caractersticas de un
proyecto
Todos los tipos de proyectos tienen en comn una serie de caractersticas:
Cuentan con un propsito.

Se resumen en objetivos y metas.

Se han de ajustar a un plazo de tiempo limitado.

Cuentan con, al menos, una fase de planificacin, una de ejecucin y una de entrega.

Se orientan a la consecucin de un resultado.

 Involucran a personas, que actan en base a distintos roles y responsabilidades.

Se ven afectados por la incertidumbre.

Han de sujetarse a un seguimiento y monitorizacin para garantizar que el resultado es el

esperado.
Cada uno es diferente, incluso delos de similares caractersticas.

Elementos de un Proyecto de investigacion

1. 1. Elementos de un PROYECTO DE INVESTIGACION
2. 2. ELECCION DEL TEMA <ul><li>Para ello deber de formularse las preguntas
siguientes: </li></ul><ul><li>Qu se va a investigar? </li></ul><ul><li>Cmo se
realizara la investigacin? </li></ul><ul><li>Por qu es importante la temtica a
investigar? </li></ul><ul><li>Las preguntas son cmo, por qu, cundo y dnde
</li></ul><ul><li>Explican el surgimiento de un tema de investigacin, la razn de un
trabajo de investigacin. </li></ul><ul><li>Qu elementos forman parte de la Eleccin
del Tema de investigacin? </li></ul>
3. 3. RAMON RUIZ <ul><li>Por Problema se entiende la cuestin que trata de resolver
por medio de procedimientos cientficos . El inicio de la investigacin es el Problema.
</li></ul><ul><li>Ahora bien, el planteamiento del problema en forma general significa,
la presentacin clara y directa de la relacin entre dos o mas variables contenidas en
el problema, que se pueden comprobar empricamente y que permiten encontrar las
vas de solucin o respuestas, </li></ul>
4. 4. Ramn Ruiz <ul><li>Se recomienda, enlistar los principales problemas locales,
estatales, nacionales e internacionales que se identifican desde el lugar donde se va a
llevar a cabo la investigacin, y as se puede deducir el Tema de Investigacin.
</li></ul>
5. 5. Planteamiento del Problema de investigacin <ul><li>Una vez seleccionado el Tema
de Investigacin , se debe de enunciar la problemtica de la investigacin, para
buscarle las alternativas de solucin a travs de las diferentes disciplinas del
conocimiento (ciencias empricas o formales, segn sea el tipo de investigacin)
cientfico o de la que corresponda dependiendo del problema a investigar. </li></ul>
6. 6. RAMON RUIZ <ul><li>Es decir, plantear un problema es minimizar todos sus
efectos y relaciones fundamentales o entre mas particular sea el problema a investigar
esto, facilita el proceso de la investigacin, en cambio si es muy general dicha
investigacin pierde el rumbo, por que existir diferentes lneas de investigacin.
</li></ul>
7. 7. Ramn Ruiz <ul><li>En el planteamiento del problema existen tres aspectos bsicos
que se deben de reflexionar, analizar y conceptualizar y son los siguientes:
</li></ul><ul><li>Descripcin del problema de investigacin.
</li></ul><ul><li>Elementos del problema de investigacin.
</li></ul><ul><li>Formulacin del problema de investigacin. </li></ul>
8. 8. Descripcin del Problema de investigacin <ul><li>Este aspecto nos indica describir
de manera objetiva la realidad del problema que se esta investigando. En la
 descripcin se sealan todas las caractersticas de la problemtica, los hechos y los
acontecimientos que estn en entorno social , al mismo tiempo se debe mencionar los
antecedentes del problema. </li></ul>
9. 9. Ramn Ruiz <ul><li>Antecedentes del estudio o problema de investigacin.
</li></ul><ul><li>Las tcnicas en las que se bas, las categoras de anlisis o ejes
centrales que permiten guiar el proceso de investigacin. </li></ul><ul><li>Los
supuestos bsicos en los que se apoya el enunciado del problema.
</li></ul><ul><li>Un enunciado completo del problema incluye todos los hechos,
relaciones y explicaciones que sean importantes en la investigacin. </li></ul>
10. 10. Ramn Ruiz <ul><li>Hay que encuadrarlos en un enunciado descriptivo o en una
pregunta que indique con claridad que informacin ha de obtener el investigador para
resolver el problema de investigacin . </li></ul>
11. 11. Ramn Ruiz <ul><li>Por ejemplo: </li></ul><ul><li>De que manera influye la
preparacin acadmica (V. Independiente) en un sujeto (cambio en la conducta del
sujeto V. Dependiente) determinado? </li></ul><ul><li>Cmo puede utilizar los
conocimientos acadmicos un sujeto que le permitan lograr movilidad social,
econmica y cultural dentro de una sociedad determinada? </li></ul><ul><li>Cmo
influye la preparacin acadmica en un sujeto para el desarrollo de una conciencia
flexible y racional ? </li></ul>
12. 12. Ramn Ruiz <ul><li>El investigador deber de reconocer e identificar, que datos
empricos e intelectuales (teoras, conceptos, axiomas, postulados, principios, etc.)
conducen a la solucin del problema de investigacin. </li></ul><ul><li>En el
desarrollo del planteamiento del problema , es conveniente ubicarlo en un contexto
geopoltico, socioeconmico, histrico y geogrfico, etc., ya que dicha problemtica no
se presenta en forma aislada, esto significa que necesariamente tenemos que ubicarlo
en el tiempo y en el espacio. </li></ul>
13. 13. Ramn Ruiz <ul><li>Conocimiento de la problemtica, manejar los conceptos,
definiciones, elaborar preguntas sobre el objeto de investigacin . Tener un
pensamiento lateral, es decir, creativo, imaginario. </li></ul>
14. 14. Elementos que integran a la Descripcin del Problema. <ul><li>Antecedentes del
estudio. </li></ul><ul><li>Hechos y acontecimientos. </li></ul><ul><li>Las
caractersticas y sus elementos (relaciones y explicaciones, y la importancia dentro del
lugar, y el beneficio que traer consigo). </li></ul><ul><li>Contexto (poltico,
socioeconmico, histrico, geogrfico). </li></ul>
15. 15. Elementos del Problema <ul><li>Son elementos aquellas caractersticas de la
situacin problemtica imprescindibles para el enunciado del problema, es decir,
sumados los elementos del problema se tiene como resultado la estructura de la
descripcin del problema. </li></ul>
16. 16. Ramn Ruiz <ul><li>Para poder abarcar la bsqueda de una solucin a un
problema , el investigador debe precisar la naturaleza y las dimensiones del mismo .
Para ello, se requiere reunir datos empricos que se puedan relacionar con el problema
y posibles explicaciones del mismo . </li></ul>
17. 17. Ramn Ruiz <ul><li>Para que la lista obtenida de los elementos del problema
adquiera verdadero significado, el investigador procurar hallar las relaciones que
existen entre los hechos empricos , por una parte, y entre las explicaciones racionales
por la otra, y tratara de relacionar aquellos con estas. </li></ul>
18. 18. Metodologa de la Investigacin <ul><li>Luego de incorporar nuevos datos a la lista
de elementos, eliminar los que considere carentes de importancia , el investigador
realizar un profundo examen de los supuestos en que se basan los hechos,
explicaciones y relaciones halladas. </li></ul>
19. 19. Proyecto de Investigacin <ul><li>De acuerdo con lo anterior, es de suma
importancia de conocer cmo se define y se formula el Problema de investigacin ,
con su entorno y sus relaciones de la manera ms concreta posible, </li></ul>
20. 20. Proyecto de Investigacin <ul><li>En la formulacin del problema , la definicin es
la fase mas importante y se debe de realizar con elementos de la problemtica que se
investiga , definir un problema es sealar todos los elementos, aspectos,
caractersticas en forma entendible y precisa , con el fin de que otras personas
(lectores) puedan entender el proceso de la investigacin. </li></ul>
21. 21. Proyecto de investigacin <ul><ul><li>Cuando se halla definido la problemtica es
necesario formularlo y redactarlo para contar con todos los elementos del proceso de
la investigacin. </li></ul></ul>
22. 22. Proyecto de Investigacin <ul><li>Es decir, el proceso de divisin conceptual del
problema consiste en fijar la idea principal, los supuestos bsicos en que se
fundamente la argumentacin inicial en relacin con el problema planteado , los
supuestos accesorios y accidentales que van surgiendo al usar la lgica para precisar
el razonamiento. </li></ul>
23. 23. Proyecto de Investigacin <ul><li>Es recomendable al finalizar el planteamiento del
problema redactar algunas preguntas que surgen de la problemtica, es decir, una
gran pregunta central como eje de la investigacin y de ah derivar las preguntas
secundarias. </li></ul>
24. 24. Proyecto de Investigacin <ul><li>Las preguntas bases son:
</li></ul><ul><li>Qu? Cuando? Para que? Quien? Donde? Con que? Como?
Por que? Cuanto? </li></ul><ul><li>Que relaciones se pueden establecer?
</li></ul><ul><li>Cules son los puntos esenciales de la problemtica?
</li></ul><ul><li>Cules serian las alternativas de solucin de la investigacin?
</li></ul><ul><li>Cmo establecer las relaciones con las variables (dependiente,
independiente)? </li></ul>
25. 25. Justificacin del problema de investigacin <ul><li>En este apartado se explica las
razones o los motivos por los cuales se pretende realizar la investigacin por lo general
es breve y concisa. </li></ul><ul><li>Por justificacin se entiende sustentar, con
argumentos convincentes, la realizacin de un estudio , en otras palabras, es sealar
por qu y para qu se va a llevar a cabo dicha investigacin. </li></ul>
26. 26. Ramn Ruiz <ul><li>Para elaborar la justificacin primero se tiene que conocer
bien el problema, posteriormente se requiere de: </li></ul><ul><li>Explicar por qu es
 importante realizar la investigacin. </li></ul><ul><li>Que beneficios se obtendran al
resolver la problemtica que se plantea. </li></ul>
27. 27. Tipos de Intereses <ul><li>En el desarrollo de la investigacin se puede
dimensionar en diferentes tipos de inters como son los siguientes:
</li></ul><ul><li>Intereses personales. </li></ul><ul><li>Intereses institucionales.
</li></ul><ul><li>Intereses polticos. </li></ul>
28. 28. Ramn Ruiz <ul><li>Es decir, explicar el tipo de inters que se tenga sobre el tema
que s esta investigando, con la finalidad de conocer esas razones, que por la cual se
ha interesado. </li></ul>
29. 29. Objetivos de la Investigacin <ul><li>Los objetivos es parte fundamental en el
proceso de la investigacin cientfica o de cualquier estudio que se realizar, nos
permite, predecir, explicar y describir los fenmenos y adquirir conocimientos de esos
fenmenos estudiados. </li></ul><ul><li>Con los objetivos se busca la finalidad de la
investigacin , es decir, es la referencia, que gua o permite el desarrollo de la propia
investigacin. </li></ul>
30. 30. Proyecto de Investigacin <ul><li>Los objetivos deben estar claramente redactados
o bien formulados, para lograr transmitir lo que s esta investigando y evitar
confusiones o desviaciones en la investigacin. </li></ul>
31. 31. Proyecto de Investigacin <ul><li>Con objetivos claros, precisos nos va a permitir
</li></ul><ul><li>Extender y desarrollar los conocimientos de un tema.
</li></ul><ul><li>Profundizar y preguntar acerca de tesis o argumentos cientficos.
</li></ul><ul><li>Llevar la prctica los conocimientos adquiridos en el diseo de una
investigacin. </li></ul>
32. 32. Ramn Ruiz <ul><li>Con los objetivos sabremos los alcances, las limitaciones de
la investigacin y nos va a permitir dirigir todos los esfuerzos hacia una misma
direccin la investigacin. </li></ul>
33. 33. Proyecto de Investigacin <ul><li>Los objetivos deben de tener congruencia con
las dems fases de la investigacin, ya que una de las caractersticas propia del
proyecto de investigacin, los objetivos se tienen que estar revisando en el proceso de
la investigacin, para evitar desviaciones o fallas. </li></ul>
34. 34. <ul><li>En la elaboracin de los objetivos es valido plantear un objetivo general
que debe de ser ms amplio que cualquiera de los objetivos particulares y lo ms
preciso para lograr las metas que se propone el investigador, de este objetivo general
se desprenden los objetivos particulares , que son las fases del proceso de la
investigacin , es decir, de lo que se va a investigar . </li></ul>
35. 35. <ul><li>En la formulacin de los objetivos se utilizan verbos, en infinitivo , es decir,
con verbos no conjugados , aunque en la obra de Benjamn Bloom (1960) es una
clasificacin de metas educativas y no como una gua para la redaccin de objetivos
para la investigacin, se puede sugerir la utilizacin, para facilitar la redaccin, estos
pueden ser: </li></ul>
36. 36. Formulacin de Hiptesis <ul><li>La siguiente fase son las hiptesis, y son los
elementos importantes de toda investigacin que sirven como guas precisas y
orientan al investigador , a comprobar la problemtica que s esta investigando , las
 hiptesis son de gran importancia, se construyen tanto en la vida cotidiana como en el
proceso de la investigacin cientfica, las hiptesis surgen en la elaboracin del
planteamiento del problema. </li></ul>
37. 37. La Hiptesis <ul><li>Todo el tiempo se plantean soluciones tentativas a los
problemas que se presentan en nuestro entorno social. Sin embargo, las conjeturas
que se establecen cuando se acta cientficamente, son creaciones mentales
(intelectuales) construidas conscientemente . Es decir, no surgen de la espontaneidad
sino se formulan de acuerdo con criterios que se les permitan ser tiles en el proceso
de la investigacin cientfica. </li></ul>
38. 38. La Hiptesis <ul><li>Las hiptesis constituyen una herramienta que ayuda a
ordenar, estructurar y sistematizar el reconocimiento mediante una proposicin . La
hiptesis implica una serie de conceptos y juicios tomados de la realidad estudiada ,
que llevan la esencia del conocimiento. </li></ul>
39. 39. <ul><li>Una hiptesis clara, concreta, viable puede ser la gua de la investigacin ,
por que establece los lmites, ayuda a organizar las ideas, y da un enfoque al
procedimiento de la problemtica estudiada. </li></ul><ul><li>Ahora bien la palabra
hiptesis se deriva de hipo: bajo y thesis: suposicin, podemos conceptualizar de la
siguiente manera: </li></ul>
40. 40. <ul><li>Hiptesis Es una suposicin que establece relaciones entre los hechos o
fenmenos, mediante dos o ms variables (v. independiente y v. dependiente), y a la
que todava falta una comprobacin. </li></ul>
41. 41. Hiptesis Cientficas <ul><li>Para enunciar hiptesis cientficas, as como para
comprobarlas, se deben seguir una serie de reglas y procedimientos, que constituyen,
en parte, la investigacin cientfica. </li></ul>
42. 42. Proyecto de Investigacin <ul><li>Arias Galicia nos seala las siguientes reglas.
</li></ul><ul><li>Dar la esencia. La definicin debe dar la esencia de lo que intenta
definir, es decir, su naturaleza, sus lmites. </li></ul><ul><li>Evitar tautologas. No
debe directa o indirectamente contener el objetivo. </li></ul><ul><ul><li>Ejemplo: La
psicologa es la ciencia que estudia a los fenmenos psicolgicos. (tautologa)
</li></ul></ul><ul><ul><li>La psicologa es la ciencia que estudia la conducta y los
procesos cognoscitivos (lenguaje, pensamiento, ideas, conocimiento, inteligencia, etc.)
del sujeto. (forma correcta) </li></ul></ul>
43. 43. Hiptesis <ul><li>Debe ser afirmativa. Toda definicin debe expresarse siempre en
trminos afirmativos, nunca en trminos negativos. </li></ul><ul><li>Empleo del
lenguaje claro. Debe de expresarse en palabras claras y asequibles, no debe contener
metforas o figuras literarias. </li></ul>
44. 44. Variables <ul><li>Las hiptesis estn compuestas por variables, y las variables son
atributos que se miden en las hiptesis o tambin pueden ser conceptos operacionales
que adquieren diferentes valores y se refieren a las cualidades o caractersticas , como
por ejemplo: </li></ul>
45. 45. Proyecto de Investigacin <ul><li>Masa (m), velocidad (v), aceleracin (a),
inteligencia, sexo, edad, estrato social, tasa de inters, escolaridad, peso, longitud, etc.
</li></ul>
46. 46. Proyecto de Investigacin <ul><li>La investigacin gira en torno de las variables,
debido a que la finalidad del trabajo cientfico es descubrir la existencia de ellas y su
magnitud , as, como probar las relaciones que las unen entre s . Esto quiere decir
que despus de haber establecido una descripcin clara y cientfica del objeto de
estudio de la investigacin, el investigador procede a explicar dicho objeto . Dicha
explicacin costa de dos elementos como son: </li></ul>
47. 47. Variables <ul><li>Variables independiente (X), se identifica como la Causa o
antecedente. </li></ul><ul><li>Variable dependiente (Y), se considera el Efecto o
resultado. </li></ul><ul><li>Qu es variable independiente? </li></ul><ul><li>Son
todos los elementos o factores que explican un fenmeno cientfico.
</li></ul><ul><li>Esta variable puede ser manipulada por el investigador o cientfico.
</li></ul>
48. 48. Variables <ul><li>Qu es variable dependiente? </li></ul><ul><li>Son los efectos
o resultados del fenmeno que se intenta investigar. </li></ul><ul><li>Cmo se
determinan las variables? </li></ul><ul><li>No es el propio investigador, quien va a
determinar las variables, sino el objeto de estudio va hacer quien lo determine .
</li></ul>
49. 49. 6.- Marco Terico (Estado del Arte). <ul><li>El marco terico es el conjunto de
principios tericos que guan la investigacin estableciendo unidades relevantes para
cada problema a investigar, </li></ul>
50. 50. <ul><li>Cabe mencionar que con cierta frecuencia en la literatura se usa
indistintamente los trminos: Marco Terico, Marco Conceptual, Marco Terico
Conceptual, y Marco de Referencia. Si bien es cierto que unos estn comprendidos en
otros o que se relacionan entre s, vale la pena hacer una precisin al respecto.
</li></ul>
51. 51. <ul><li>El Marco Terico es el apartado que comprende la delimitacin terica
relativa y exclusiva que da sustento a un tema de investigacin de forma lgica, donde
sus elementos conceptuales son inherentes a la teora(s) en estudio. </li></ul>
52. 52. Marco Terico <ul><li>Tamayo y Tamayo establece que el Marco Terico cumple
las siguientes funciones. </li></ul><ul><li>Delimitacin el rea de la investigacin; para
ello habr que seleccionar los hechos que tengan relacin entre s, mediante una
teora que d respuesta al problema en cuestin. </li></ul>
53. 53. Marco Terico <ul><li>Sugerir guas de investigacin, para encontrar nuevas
alternativas de solucin del problema. </li></ul><ul><li>Compendiar conocimientos
existentes en el rea que se est investigando. </li></ul>
54. 54. Marco Terico <ul><li>Expresar proposiciones tericas generales, postulados,
leyes que habrn de servir como base para la formulacin mas adecuada de la
hiptesis, su operacionalizacin, e incluso para la determinacin de los indicadores.
</li></ul>
55. 55. Marco Terico <ul><li>Los puntos antes referidos se pueden conjuntar para decir
que la funcin principal del Marco Terico la constituye el propsito de dar
consistencia, unidad y coherencia a las teoras con la investigacin en proceso.
</li></ul>
 56. 56. <ul><li>El Marco Terico , es pues un instrumento conceptual metodolgico que se
construye sobre la base de la informacin pertinente al problema de investigacin, ms
precisamente con la o las teoras que dieron sustento a otras investigaciones.
</li></ul>
57. 57. Ramn Ruiz <ul><li>7.- Marco Conceptual </li></ul><ul><li>8.- Marco Histrico
</li></ul><ul><li>9.- Marco contextual </li></ul><ul><li>10.- Marco legal </li></ul>
58. 58. Ramn Ruiz <ul><li>11.- Metodologa </li></ul><ul><li>La metodologa es un
procedimiento general para obtener de una manera ms precisa el objetivo de la
investigacin, dependiendo de la problemtica que se vaya a estudiar se determina el
tipo de investigacin, es decir: </li></ul><ul><li>12.- Bibliografa </li></ul>
59. 59. 13.- Cronograma
60. 60. Ramn Ruiz <ul><li>14.- Esquema de la Investigacin </li></ul><ul><li>Es
indispensable elaborar el esquema de la investigacin o el ndice de lo que va hacer la
investigacin , el esquema puede ajustarse en el proceso de la investigacin, conforme
a los resultados que genere la propia investigacin. </li></ul>

PROYECTOS DE INVESTIGACIN
Proyectos de Investigacin

Como se ha venido explicando un proyecto es una herramienta o instrumento que busca

recopilar,crear, analizar en forma sistemtica, un conjunto de datos y antecedentes, para la
obtencin de resultados esperados. Es importante porque permite organizar el entorno del
trabajo, que previamente ha surgido como respuesta a la concepcin de una idea, que
busca la solucin de un problema.

Ahora bien, el proyecto de investigacin, es desarrollado a travs de los pasos

o parmetros establecidos por el mtodo cientfico, siendo este el conjunto de reglas que
sealan el procedimiento para llevar a cabo una investigacin

La Planificacin del Proyecto de Investigacin

Etapas del proceso de Investigacin: (Arias F.)

a)-Planificacin: Consiste en trazar un Plan o proyecto de Investigacin

b)-Ejecucin: significa poner en marcha lo planificado, es decir llevar a cabo la

investigacin

c)-Divulgacin: Una vez terminada la planificacin y elaborado el informe final, los

resultados y conclusiones deben darse a conocer por diversas vas: publicaciones
cientficas, ponencias en eventos cientficos o pginas en Internet.
Etapa de Planificacin de la Investigacin:

Se divide en los siguientes pasos: Sabino 1994 citado por Arias F (2006)

A. Seleccin del tema: Definir y delimitar el campo de conocimiento sobre el

que se piensa trabajar

Ejemplos:
rea: Administracin
Tema general: Administracin de empresas
Tema especfico: Administracin de micro empresas
Tema delimitado: Formacin Administrativa del micro empresario y rentabilidad de la
microempresa en Venezuela (2002-2005).

b. Identificacin de un problema: Significa, detectar algn vaci, laguna o aspecto no

conocido, dentro de un rea temtica.

Ejemplo

Que incidencia ha tenido la formacin administrativa del empresario en la

rentabilidad de la microempresa venezolana durante el Perodo 2002- 2005?.

c.) Elaboracin del anteproyecto. Se refiere a la realizacin de un "primer borrador o

papel de trabajo que ha de conectar las ideas bsicas sobre la investigacin. Son las mismos
pasos del proyecto, en el caso de la investigacin cientfica, la cual llega hasta el
Marco Metodolgico.

d) Formulacin de un Proyecto: Se basa en la produccin de un escrito mas extenso y

detallado que en el anteproyecto y su presentacin formal es el paso que antecede al
informe de Investigacin o tesis de grado.

Estructura o elementos bsicos de un anteproyecto ( usualmente en los

proyectos acadmicos)
Ttulo tentativo
Planteamiento y formulacin del problema
Objetivos
Elementos Tericos e hiptesis (de ser necesario)
Metodologa
Bibliografa preliminar

El proyecto de Investigacin: Es un plan definido y concreto de una indagacin a

realizar, donde se encuentran especficadas sus caracteristicas bsicas (Sabino, 1994, p.
115).

De acuerdo a Lerma (2001, citado por Arias F. (2006). El proyecto es un documento que
tiene como objetivo, presentar y describir detalladamente lo que se va a investigar, la base
terica conceptual, los componentes metodolgicos y los recursos humanos, tcnicos y
econmicos, necesarios para realizar la Investigacin.

Es importante acotar, que en las carreras universitarias se exige la entrega formal del
proyecto como requisito para la presentacin del trabajo de grado o tesis. La diferencia
entre el proyecto (y anteproyecto),segun sea su exigencia. Y el trabajo de grado o informe
de investigacin, radica, en que el proyecto, bsicamente mediante la redaccin en futuro,
los objetivos de la investigacin el cuando y como se realizar. El informe o trabajo de
grado, en cambio se utiliza la redaccin en pasado para comunicar que y como se investig,
ademas de presentar los resultados y conclusiones derivadas del estudio.

Esquema sugerido: ( ANTEPROYECTO O PROYECTO) Arias F (2006)

TITULO TENTATIVO
INDICE
INTRODUCCIN

CAPTULO 1: EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

1.1 . Planteamiento del problema
1.2. Formulacin del problema
1.3.Objetivos de la Investigacin
1.4. Justificacin de la Investigacin
1.5. Limitaciones

CAPITULO II: MARCO TERICO

2.1. Antecedentes de la Investigacin
2.2. Bases Tericas
2.3. Definicin de trminos bsicos
2.4. Hiptesis de ser necesarias
2.5.Variables (Operacionalizacin de Variables)

CAPITULO III: MARCO METODOLGICO

3.1 Nivel de Investigacin
3.2. Diseos de Investigacin
3.3.Poblacin y Muestra
3.4. Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos
3.5.Tcnica de Procesamiento y anlisis de datos

CAPITULO IV: ASPECTOS ADMINISTRATIVOS

4.1. Recursos humanos, materiales, financieros,
4.2. Cronograma de Actividades o diagrama de Gant

BIBLIOGRAFIAS

ANEXOS

Cabe destacar, que la estructura o esquemas de proyectos, al igual que las fase o las
etapas varan de acuerdo al tipo de investigacin y su modalidad; Autores a si como sus
campos de aplicacin y nivel de desarrollo (anteproyecto o proyecto) y trabajo de grado.

ESTRUCTURA DE UN PROYECTO DE INVESTIGACIN

TITULO TENTATIVO
INDICE
INTRODUCCIN
CAPTULO 1: EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN
1.1 . Planteamiento del problema
1.2. Formulacin del problema
1.3.Objetivos de la Investigacin
1.4. Justificacin de la Investigacin
1.5. Limitaciones

CAPITULO II: MARCO TERICO

2.1. Antecedentes de la Investigacin
2.2. Bases Tericas
2.3. Definicin de trminos bsicos
2.4. Hiptesis de ser necesarias
2.5.Variables (Operacionalizacin de Variables)

CAPITULO III: MARCO METODOLGICO

3.1 Nivel de Investigacin
3.2. Diseos de Investigacin.
3.2.1 Si es un proyecto factible lleva las siguientes fases:

Fase I. Diagnstico: Se explica el tipo de investigacin, modalidad, tcnica,

instrumento
Fase II: Diseo de la Propuesta. Se enuncian los resultados que se generaron del
diagnstico
Fase III: Factibilidad: Se explica el porque de la factibilidad

3.3.Poblacin y Muestra
3.4. Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos
3.5.Validez y la Confiabilidad de la Investigacin
3.6.Tcnica de Procesamiento y anlisis de datos.
3.7. Procedimiento para realizar la investigacin

CAPITULO IV: DIAGNOSTICO QUE SUSTENTA LA PROPUESTA

4.1: Anlisis e Interpretacin de los Datos
4.2: Conclusiones del Diagnstico

CAPITULO V : LA PROPUESTA
5.1: Justificacin
5.2: Fundamentacin: Terica, Legal....
5.3: Objetivos de la Propuesta General y Especficos
5.4. Estructura de la Propuesta.: Se describe cada fase y se representa cuadros.
5.5: Factibilidad de la Propuesta: Educativa, Social, Operartiva Econmmica, Institucional
Legal
5.6: Administracin de la Propuesta: Implementacin, Unidad Ejecutora, Financiamiento,
Seguiminto y Evaluacin

CAPITULO VI: EVALUACIN DE LA PROPUESTA

CAPITULO VII: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
ANEXOS.

Etapas o fases: Hernandez R. Ferndez C, y Baptista P. (2006)

En la Investigacin Cuantitativa:

-Concebir la Idea a investigar

-Plantear el problema de Investigacin

- Elaborar el Marco Terico

- Definir la Investigacin y el alcance

- Establecimiento de la Hiptesis

- Elegir o desarrollar un diseo apropiado para el estudio

Seleccionar una muestra apropiada para la Investigacin

- Recolectar los datos

- Analizar los Datos

- Elaborar el reporte de los resultados

En la Investigacin Cualitativa:

- Paso: Concebir la Idea

- Planteamiento del problema

- Eleccin de las unidades de anlisis

- Recoleccin y anlisis de los datos cualitativos

-Concepcin del diseo o abordaje de la Investigacin

- Elaborar el reporte de los resultados.

En la Investigacin Mixta:

Se deben considerar las siguientes definiciones fundamentales:

* Racionalizacin del diseo mixto

* Decisiones sobre:

a.) que instrumentos se emplearan para recolectar los datos cuantitativos y los datos
cualitativos

b)Las prioridades de los datos cuantitativos y cualitativos

c.) Secuencia en la recoleccin y anlisis de los datos cuantitativos y cualitativos

d.) la forma como se va a transformar, asociar y/o combinar diferentes tipos de datos

e.) Mtodos de anlisis en cada proceso y etapa

f. Decisin sobre la manera de presentar los resultados inherentes a cada enfoque.

elementos cientfico tcnicos

ELEMENTOS DE UN PROYECTO DE INVESTIGACIN CIENTFICA

ELEMENTOS PARA DISEAR UNA INVESTIGACIN

Toda investigacin cientfica requiere de condiciones esenciales, para que el investigador lleve a
cabo sus objetivos.

a. Conocimiento del tema a investigar.

b. Conocimientos generales sobre metodologa cientfica.
c. Un plan o proyecto de investigacin.
d. Recursos para llevar a cabo el proyecto.
A continuacin se expondr un esquema general de los elementos que pueden considerarse en
una investigacin cientfica.

ESQUEMA PARA UN PROYECTO DE INVESTIGACIN

1. EL PROBLEMA

a. Descripcin del problema

b. Ttulo
c. Determinacin del problema
d. Objetivos de la investigacin
e. Evaluacin del problema
f. Limitaciones de la investigacin
g. Sntesis del proyecto

2. MARCO TERICO

a. Antecedentes del problema

b. Bases tericas
c. Marco legal
d. Definicin de trminos bsicos

3. METODOLOGA

a. Poblacin y muestra
b. Diseo o tcnica de observacin
c. Instrumentos
d. Tcnicas de recoleccin de datos
e. Tcnicas de anlisis

4. PLAN ESTRATGICO

a. Recursos para la investigacin (humanos, institucionales, presupuesto)

b. Cronograma de actividades
c. Matriz DOFA

5. RECOMENDACIONES Y CONCLUSIONES
6. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

DESCRIPCION DE LOS ELEMENTOS DE UN PROYECTO DE INVESTIGACIN

EL PROBLEMA

La primera parte de un plan posee caractersticas de descripcin general del tema a investigar: la
duda expuesta, el origen y fines de la investigacin, sus proyecciones, sus limitaciones y una visin
de conjunto de la metodologa que se va a utilizar.

1.1 Descripcin del problema

La descripcin del problema es la ambientacin de la realidad del problema, en relacin con el
medio dentro del cual aparece. Comprende los antecedentes del estudio, las teoras en las que se
bas y los supuestos bsicos en los que se apoya el enunciado del problema.
La descripcin es un enunciado completo que incluye todos los hechos, relaciones y explicaciones
que sean importantes para la investigacin. Debe considerar las situaciones, factores y causas del
problema. Por lo tanto el problema hay que encuadrarlo en un enunciado descriptivo o en una
pregunta que indique con claridad qu informacin ha de obtener el investigador para plantear las
alternativas de solucin.

1.2 Ttulo

Debe ser preciso, claro y completo. Se basa en la pregunta a resolver. Pueden presentarse casos
como el de un ttulo tentativo y, luego, el ttulo revisado, por ejemplo:
Ttulo tentativo. Contribuyen las mquinas a humanizar a las personas?
Ttulo revisado. La influencia de las mquinas en la humanizacin de las personas.

1.3 Formulacin del problema

El proyecto debe comenzar por darle un lugar adecuado al tema de estudio dentro de un criterio
amplio, de manera que despus sea asequible comprender su importancia, limitaciones y
proyecciones. En el ejemplo dado sobre las mquinas en la humanizacin de las personas, se
necesita discutir las posibles proyecciones sociales de la maquinizacin, su desarrollo en nuestro
pas, el tipo de mquinas que utilizan las personas, otros.

1.4 Objetivos de la investigacin

Una vez dada la situacin existente, es posible precisar lo que se quiere averiguar. Se tendrn
presente dos elementos caractersticos de los objetivos: internos, lo propio de la investigacin, los
cuales sealan la duda o las dudas que se esperan solucionar; externos, que se derivan de las
razones que originaron el estudio.

1.4 Evaluacin del problema

El plan de investigacin debe incluir las razones justificadoras de su ejecucin. Los criterios para
evaluar un problema son: importancia (terica o prctica), novedad (en contenido, en enfoque),
inters por parte de los ejecutores y factibilidad real de verificacin emprica.

1.5 Limitaciones de la investigacin

Ac se responde hasta donde llegar la investigacin. En las Ciencias Sociales es casi imposible
encontrar una investigacin completa, definitiva y de validez universal. Tenga en cuenta que
siempre Existen impedimentos de tipo terico, metodolgico o prctico.

1.6 Sntesis del proyecto

Es bueno considerar un resumen introductorio del proyecto, que explique en alguna forma los
objetivos de la investigacin.

2. MARCO TERICO
Los elementos fundamentales del proyecto definitivo de la investigacin lo constituyen el marco
terico y el marco metodolgico; ste ltimo se refiere al cmo hacer y el primero especifica el qu
de la accin. La funcin del marco terico es precisar y organizar las ideas y conceptos contenidos
en la seccin introductoria.

2.1 Antecedentes de la investigacin

El marco terico puede comenzar con una revisin adecuada de los estudios tericos relacionados
con el problema planteado.

2.2 Bases tericas

La ciencia es un sistema de conocimientos organizados. El hecho de investigar fenmenos

aislados tiene poco valor cientfico. Hay que buscar el significado, las implicaciones y la relacin del
tema en estudio con otras reas del conocimiento.

2.3 Definicin de trminos bsicos

Toda investigacin trabaja con una serie de conceptos que poseen significados especficos. De por
s, el investigador se ve obligado a crear conceptos, para definir los fenmenos que estudia.
2.4 Marco legal

Corta descripcin de las bases legales (leyes, decretos, acuerdos, sentencias, etc.) que apoyan el
desarrollo de la investigacin.

2.6 Supuestos implcitos

La ciencia se fundamenta en postulados o supuestos que se toman como ciertos sin demostracin
emprica. Los postulados bsicos de la ciencia son: 1. Que la realidad existe independientemente
de nuestra conciencia; 2. Que la realidad puede ser conocida por las personas; y 3. Que los
hechos pueden predecirse.

3. METODOLOGA

La metodologa constituye la mdula del plan: se refiere a la descripcin de las unidades de

anlisis de investigacin, las tcnicas de observacin y recoleccin de datos, los instrumentos, los
procedimientos y las tcnicas de anlisis.
La metodologa de la observacin participante, ms que cualquiera de las otras aproximaciones
cientficas, requiere que el investigador describa y discuta completamente los procedimientos
empleados para recolectar la informacin. El investigador de este modo, est obligado a discutir
para el lector, las relaciones entre los procedimientos empleados y los resultados obtenidos,
incluidas las ventajas y limitaciones de estos procedimientos.

3.1 Tipo de investigacin

Define el tipo de investigacin histrica, descriptiva o experimental.

3.2 Poblacin y muestra

Se refiere al conjunto para el cual son vlidas las conclusiones que se logren obtener: personas,
instituciones o cosas a las cuales se refiere la investigacin. Puede ser la muestra aleatoria (o al
azar), estratificado (por grupos), otros.

3.3 Diseo o tcnica de observacin

En esta parte se trata de explicar el tipo de investigacin a realizar (histrica, descriptiva o

experimental) y se especifica cmo se organizarn las unidades de anlisis, para su observacin.

3.3.1 Supuestos implcitos

La ciencia se fundamenta en postulados o supuestos que se toman como ciertos sin demostracin
emprica. Los postulados bsicos de la ciencia son: 1. Que la realidad existe independientemente
de nuestra conciencia; 2. Que la realidad puede ser conocida por las personas; y 3. Que los
hechos pueden predecirse.

3.3.2 Sistema de hiptesis

El cientfico busca la verdad y trata con atencin los fenmenos. Cuando encuentra un problema
supone soluciones y con base en ellas lleva a la realizacin de las investigaciones.

Las hiptesis son claves porque definen con precisin los problemas y orientan acerca de los datos
que deben reconocerse y recogerse. Metodolgicamente toda investigacin tiene como propsito
someter a prueba la hiptesis que se propone.

3.3.3 Sistema de variables

Toda investigacin busca descubrir de qu manera uno o varios factores cambian cuando otro u
otros lo hacen. Las variables pueden ser segn su funcin dentro de la investigacin: 1.
Dependientes: los efectos que se estudian y 2. Independientes: o posibles causas que se estudian
de los efectos.

Tambin se dan variables intervinientes; es decir, aquellas que posiblemente afecten a las variables
en estudio.
Variable dependiente. La humanizacin de las personas.
Variable independiente. El eficiente o no eficiente beneficio que le traen las mquinas a las
personas.

3.4 Instrumentos

Es necesario utilizar en la investigacin instrumentos, para recoger o medir las observaciones.

Estos instrumentos pueden ser desde un lpiz hasta computadoras.

3.5 Tcnicas de recoleccin de datos

Se explica aqu el procedimiento, lugar y condiciones de recoleccin de datos. Se incluye: 1. Si la
investigacin ser con base en lecturas, entrevistas, fichas de trabajo, encuestas, cuestionarios,
otros. 2. Los pasos que se darn.
A veces es necesario, efectuar con anterioridad a la investigacin real, una especie de ensayo
previo de las tcnicas e instrumentos, que se denomina estudio piloto.

3.6 Tcnicas de anlisis

El procedimiento a seguir es as: 1. codificacin de datos (categorizar) y Tabulacin (recontar); 2.

Tcnicas analticas (lgicas o estadsticas) que se utilizarn, para elaborar el anlisis de cada
pregunta. Utilice alguna herramienta informtica (EPI INFO, SPSS, Etnograph 5.0, Excel)

4. PLAN ESTRATGICO

4.1 Recursos para la investigacin

a. Recursos humanos: El equipo directivo, asesor y ejecutivo que va a participar en la

investigacin.
b. Recursos institucionales: Ya sean organismos oficiales, privados o entidades que financian el
estudio.
c. El presupuesto: Dividido por sectores, tales como planeamiento, materiales, personal, otros (vea
anexo).

4,2 Cronograma de actividades

Disear un cronograma que presente el tiempo que va a emplear en la investigacin.

Ejemplo: ocho (8) semanas, acorde con el cronograma de actividades:

1. Conformacin equipo de trabajo

2. Elaboracin del anteproyecto
3. Presentacin final del anteproyecto
4. Revisin informacin secundaria
5. Elaboracin instrumentos
6. Trabajo de campo
7. Revisin informacin
8. Procesamiento de datos
9. Anlisis informacin
10. Presentacin informe final

4.3 Matriz DOFA

Corresponde a aquellas caractersticas internas (debilidades y fortalezas) y las externas

(oportunidades y amenazas).

5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Se elabora una sntesis de acuerdo a lo que haya arrojado el estudio y se emiten las
 recomendaciones posibles del desarrollo de la investigacin.

6. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Se refiere a las fuentes empleadas para la investigacin, ya sean libros, publicaciones consultadas,
pginas Web y otras fuentes de informacin como son los medios de comunicacin social: cine,
prensa y radio.

Elementos cientficos
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Martyn Shuttleworth 33.7K visitas 0 Comentarios

Si bien pueden existir algunas diferencias entre la estructura y el tipo

de estudio exacto de las diversas disciplinas cientficas, hay ciertos
elementos cientficos clave que todos deben poseer en cierta medida.
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1Definicin de ciencia

2Definicin de investigacin

3Etapas del mtodo cientfico

4Investigacin emprica

5Fundamentos de la Investigacin

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1Fundamentos de la Investigacin

2Conceptos

3Definiciones
 4Etapas del mtodo cientfico

5Elementos cientficos

6Objetivos de la investigacin

7Propsito de la investigacin

8Ideas equivocadas en la ciencia

5 Elementos cientficos

Estos elementos han evolucionado a lo largo de los siglos y han sido aceptados tanto por los
cientficos como por los filsofos de la ciencia como principios bsicos sensatos.
Observaciones y revisin

El elemento cientfico inicial consiste en evaluar y observar sujetos potenciales para

el experimento.
Esto se puede realizar a travs de la observacin directa o mediante la revisin de la
literatura y otras fuentes, basndose en investigaciones anteriores.
Por ejemplo, Thomson saba muy poco sobre las propiedades de los "rayos catdicos" pero
quiso profundizar en el tema. La observacin de los pinzones de las Islas Galpagos de
Darwin le permiti desarrollar su teora innovadora y la posterior investigacin por parte de
otros cientficos.
Hiptesis

Idealmente, toda investigacin debe comenzar con una hiptesis verificable, que puede ser
probada o refutada.
Esta hiptesis debe ser realista y tener en cuenta la tecnologa y los mtodos disponibles. La
generacin de una hiptesis debe implicar la bsqueda de la explicacin ms simple para un
hecho o fenmeno natural.
A pesar de las pequeas diferencias entre las distintas tcnicas de investigacin, ste es el
ms fundamental de los elementos cientficos.
Todos los mtodos cientficos se basan en una hiptesis como la herramienta y principio
subyacente fundamental para el establecimiento de pruebas reconocidas.

Predicciones

En esta etapa, el investigador intenta predecir los resultados esperados de su experimento.

La prediccin debe ser una extensin de la hiptesis y expresar un grado de opinin acerca de
lo que los resultados deben develar.

Idealmente, la prediccin tambin debe establecer las formas en que los resultados puedan
ser analizados y probados estadsticamente.
Experimento y medicin

La verdadera ciencia exige algn tipo de medicin numrica que brinda informacin
cuantificable y analizable.

Este anlisis tiene en cuenta la incertidumbre y los errores inherentes que existen en cualquier
metodologa cientfica.
sta es la etapa final ya que, si el experimento ha sido bien armado, se habr generado una
respuesta vlida. Utilizar los elementos cientficos bsicos asegura que el conocimiento
utilizable de un proceso surja de las primeras observaciones de los fenmenos.

Ya sea que la prediccin sea demostrada o no, los experimentos posteriores vuelven a este
proceso mediante el perfeccionamiento de la hiptesis inicial o la generacin de predicciones
ms precisas.
Variaciones

Existen muchas variaciones de estos elementos que abarcan el amplio espectro de la ciencia,
en donde la vida y las ciencias naturales tienden a estar ms fuertemente adheridas a esta
estructura rgida.

Las ciencias sociales pueden poner ms nfasis en la etapa de observacin y prediccin,

mientras que los fsicos pueden observar y predecir sin prueba experimental, confiando en las
matemticas puras para brindar respuestas.

Sin embargo, toda la ciencia se basa en la frmula bsica de que la teora y la hiptesis sean
aceptadas como prueba definitiva, separando la ciencia de la filosofa pura.

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1. Introduccin
La palabra administracin viene del latn "ad" y significa cumplimiento de una funcin bajo el
mando de otra persona, es decir, prestacin de un servicio a otro. Sin embargo el significado de
esta palabra sufri una radical transformacin.
La tarea actual de la administracin es interpretar los objetivos propuestos por
la organizacin y transformarlo en accin organizacional a travs de la planeacin, la
organizacin, la direccin y el control de todas las actividades realizadas en las reas y niveles
de la empresa con el fin de alcanzar tales objetivos de la manera ms adecuada a la situacin.
El control es un elemento del proceso administrativo que incluye todas las actividades que se
emprenden para garantizar que las operaciones reales coincidan con las operaciones
planificadas. Todos los gerentes de una organizacin tienen la obligacin de controlar; Por
ejemplo, tienen que realizar evaluaciones de los resultados y tomar las medidas necesarias para
minimizar las ineficiencias. De tal manera, el control es un elemento clave en la
administracin.
En el presente informe se desarrollar el control como una fase del proceso administrativo,
analizando las diferentes definiciones empleadas por administradores como Stoner, Fayol,
Robbins, entre otros; estudiando su importancia, su clasificacin y las reas de desempeo.
Adems incluiremos el estudio de 5 casos prctico que presenta la empresa "Bikesports C.A."
en sus departamentos de administracin, diseo, produccin, finanzas y mercadeo.
El objetivo principal de este trabajo es estudiar el control como elemento clave de la
administracin, que permite detectar errores a tiempo y corregir fallas en su debido momento,
aplicando as los mecanismos de control adecuado para cada caso.
2. El control como fase del proceso administrativo
A lo largo de nuestras vidas nos vemos envueltos en una serie de organizaciones, ya sean
formales o informales, que tienen como propsito alcanzar una meta en comn, a travs de
diversos planes establecidos y a travs de los recursos que se posean. Es en ese momento
cuando nace el sentido de la administracin, es decir, aquel proceso que llevan a cabo los
miembros de una organizacin para lograr captar sus objetivos.
La administracin en sentido formal, es aquella que se realiza en una empresa. Posee
cuatros funciones especficas que son: la planificacin, la organizacin, la direccin y el control;
estas en conjuntos se conocen como proceso administrativo y se puede definir como las
diversas funciones que se deben realizar para que se logren los objetivos con la optima
utilizacin de los recursos.
Este proceso se lleva a cabo de la siguiente manera:
Como se puede observar estas cuatros funciones no son independientes una de la otra sino que
interactan en conjunto para lograr que las organizaciones logren sus metas.
1. Definicin De Control

El control es la funcin administrativa por medio de la cual se evala el rendimiento.

Para Robbins (1996) el control puede definirse como "el proceso de regular actividades que
aseguren que se estn cumpliendo como fueron planificadas y corrigiendo cualquier desviacin
significativa" (p.654).
Sin embargo Stoner (1996) lo define de la siguiente manera: "El control administrativo es el
proceso que permite garantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades
proyectadas" (p.610)
Mientras que para Fayol, citado por Melinkoff (1990), el control "Consiste en verificar si todo
se realiza conforme al programa adoptado, a las ordenes impartidas y a
los principios administrativosTiene la finalidad de sealar las faltas y los errores a fin de que
se pueda repararlos y evitar su repeticin". (p.62).
Analizando todas las definiciones citadas notamos que el control posee ciertos elementos que
son bsicos o esenciales:
En primer lugar, se debe llevar a cabo un proceso de supervisin de las actividades
realizadas.

En segundo lugar, deben existir estndares o patrones establecidos para determinar

posibles desviaciones de los resultados.

En un tercer lugar, el control permite la correccin de errores, de posibles desviaciones

en los resultados o en las actividades realizadas.

Y en ltimo lugar, a travs del proceso de control se debe planificar las actividades y
objetivos a realizar, despus de haber hecho las correcciones necesarias.

En conclusin podemos definir el control como la funcin que permite la supervisin y

comparacin de los resultados obtenidos contra los resultados esperados originalmente,
asegurando adems que la accin dirigida se est llevando a cabo de acuerdo con los planes de
la organizacin y dentro de los lmites de la estructura organizacional.
 1. Importancia Del Control Dentro Del Proceso Administrativo

2. El control se enfoca en evaluar y corregir el desempeo de las actividades de los

subordinados para asegurar que los objetivos y planes de la organizacin se estn
llevando a cabo.
De aqu puede deducirse la gran importancia que tiene el control, pues es solo a travs de
esta funcin que lograremos precisar si lo realizado se ajusta a lo planeado y en caso de
existir desviaciones, identificar los responsables y corregir dichos errores.
Sin embargo es conveniente recordar que no debe existir solo el control a posteriori, sino
que, al igual que el planteamiento, debe ser, por lo menos en parte, una labor de
previsin. En este caso se puede estudiar el pasado para determinar lo que ha ocurrido y
porque los estndares no han sido alcanzados; de esta manera se puede adoptar las
medidas necesarias para que en el futuro no se cometan los errores del pasado.
Adems siendo el control la ltima de las funciones del proceso administrativo, esta
cierra el ciclo del sistema al proveer retroalimentacin respecto a desviaciones
significativas contra el desempeo planeado. La retroalimentacin
de informacin pertinente a partir de la funcin de control puede afectar el proceso de
planeacin.
3. Tipos De Control

Terry (1999) en su libro "Principios de Administracin" expone que existen 3 tipos de control
que son: El control preliminar, el concurrente y el de retroalimentacin.
Control preliminar, este tipo de control tiene lugar antes de que principien las
operaciones e incluye la creacin de polticas, procedimientos y reglas diseadas para
asegurar que las actividades planeadas sern ejecutadas con propiedad. En vez de esperar
los resultados y compararlos con los objetivos es posible ejercer una influencia controladora
limitando las actividades por adelantado.

Son deseables debido a que permiten a la administracin evitar problemas en lugar de tener
que corregirlos despus, pero desafortunadamente este tipo de control requiere tiempo e
informacin oportuna y precisa que suele ser difcil de desarrollar.
Por ejemplo, un gerente de ventas de una determinada tienda puede tener la poltica de que
todo cambio en el precio, respecto a los precios publicados, debe ser autorizados por escrito por
el gerente, es decir, a ningn vendedor de campo se le permite que altere algn precio. Con esto
se puede observar que el gerente de ventas lleva un control en su departamento a travs de las
polticas existentes, cuyos empleados deben cumplir para un mayor funcionamiento del mismo.
Control concurrente, este tipo de control tiene lugar durante la fase de la accin de
ejecutar los planes e incluye la direccin, vigilancia y sincronizacin de las actividades segn
ocurran, en otras palabras, pueden ayudar a garantizar que el plan ser llevado a cabo en el
tiempo especfico y bajo las condiciones requeridas.

La forma mejor conocida del control concurrente es la supervisin directa. Cuando

un administrador supervisa las acciones de un empleado de manera directa, el administrador
puede verificar de forma concurrente las actividades del empleado y corregir los problemas que
puedan presentarse.
Por ejemplo, la mayor parte de las computadoras estn programadas para ofrecer a los
operadores respuestas inmediatas si se presenta algn error. Si se introduce un comando
equivocado, los controles del programa rechazan el comando y todava as pueden indicarle por
qu es el error.
Control de retroalimentacin, este tipo de control se enfoca sobre el uso de la
informacin de los resultados anteriores para corregir posibles desviaciones futuras de
estndar aceptable.

El control de retroalimentacin implica que se han reunido algunos datos, se han analizado y se
han regresado los resultados a alguien o a algo en el proceso que se est controlando de manera
que puedan hacerse correcciones.
El principal inconveniente de este tipo de control es que en el momento en que el
administrador tiene la informacin el dao ya est hecho, es decir, se lleva a cabo despus de la
accin.
Por ejemplo, se tiene una empresa que tiene 3 sucursales distribuidas por todo el pas: Sucursal
A, Sucursal B y Sucursal C. El gerente general ha detectado que la sucursal A tiene serios
problemas financieros, mientras que sus otras dos sucursales estn funcionando
correctamente. Es aqu cuando el gerente debe decidir si esta informacin es causa suficiente
para cerrar dicha sucursal o deber cambiar las estrategias que han venido implementando.
1. reas De Desempeo Del Control

El control tiene muchas reas de desempeo, todos los departamentos en los que se divide una
organizacin necesitan ser controlados, por lo tanto, las reas de desempeo dependen de los
departamentos existentes en la empresa.
Entre las reas del control dentro de una organizacin se tienen:
Dentro del rea de produccin se encuentra el control de calidad. Este consiste en la
verificacin de la calidad (peso, resistencia, consistencia, color, sabor, entre otros) para
asegurar que cumplen con algunas normas preestablecidas. Es posible que este sea
necesario en uno o varios puntos, desde el inicio, proceso y todas las etapas hasta
el producto final. La deteccin temprana de una parte o proceso defectuoso puede ahorrar
el costo de ms trabajo en el producto.

Tambin existe el control de informacin. Para contribuir a la buena toma de

decisiones del administrador se debe tener una informacin precisa, oportuna y completa.
Para obtenerla de esta manera, la organizacin debe poseer sistemas tecnolgicamente
actualizados y eficaces ya que estos pueden contribuir a corregir un problema con mayor
prontitud.

Por lo que se puede decir que el control de informacin consiste en verificar que esta
informacin sea veraz y comprobable, que permita a los administradores ser ms eficientes y
efectivos en la toma de decisiones.
Dentro de una empresa debe existir otro tipo de control, como es el control de costo.
Una de las labores de un buen administrador est el ahorrar en costos, es decir, no acarrear
elevados gastos en la produccin. El control de costo consiste en buscar la causa por la que
se presentan desviaciones en los costos estndar por unidad. El gerente puede hacerse
diferentes preguntas: Se han incrementado los precios de los materiales?, Se utiliza la
 mano de obra de manera eficiente?, Necesitan los empleados capacitacin adicional?. La
alta administracin debe identificar en qu puntos radica el control.

Adems de los controles antes mencionados, podemos hablar del control de

correspondencia. En toda empresa se redactan documentos legales que, en algunos casos,
van dirigidos a otras organizaciones nacionales e internacionales, mayormente redactado
por el staff legal de la compaa. Este tipo de control consiste en verificar cuidadosamente
estos documentos, debido a que estas declaraciones llevan consigo mucho prestigio
y autoridad de la organizacin.

3. BIKESPORTS C.A.

Es la compaa fundada por Enrique vila-Aristimuo en el ao 1992. Esta se encarga de la

fabricacin y venta al mayor de bicicletas montaeras de tres tamaos (20, 24 y 26). Para 1994
la empresa logr situarse entre una de las mejores del ramo, con una produccin anual de
30.000 unidades y con unas ventas que superaban los 85 millones de Bolvares. 5 aos ms
tarde, el Sr. Enrique vila-Aristimuo, quien para ese ao era el presidente de la compaa,
fallece quedando sta en manos de sus dos hijos quienes en el ao 2000 decidieron venderla a
una firma estadounidense llamada AMF Corporation. Estos nuevos dueos deciden redisear
todo el organigrama funcional, para igualarlo a sus otras sucursales existentes en el mundo.
Estos cambios trajeron consecuencias en todos los niveles de la organizacin.

Caso # 1 En El Departamento De Diseo

Los cuadros de las bicicletas diseadas por expertos en la materia, se construyeron con un
material muy pesado. El gerente de ventas recibi varias quejas sobre el peso de las bicicletas,
notando as que esta era la causa por la cual las ventas haban disminuido.
VARIABLE: Las ventas han disminuido como consecuencia de utilizar un material muy pesado
en el cuadro de las bicicletas.
Alternativa # 1:
Disear un cuadro con otro material (aluminio) que sea ms liviano y que permita
mayor velocidad y comodidad a sus conductores.

Ventajas
El aluminio adems de proporcionar menos peso es un material econmico para al
empresa.

Con este nuevo diseo quedaran satisfechas las necesidades de los consumidores,
entre ellos los deportistas.

Se introducen innovaciones que colocaran a la empresa por encima de sus

competidores.

Desventajas
Medida a largo plazo, ya que se deben realizar varias pruebas de rendimiento del nuevo
producto.

Incremento en el costo del producto, ya que adems del cuadro se deben cambiar
tambin los frenos, porque estos estn diseados para el peso de la bicicleta vieja.

Alternativa #2
Redisear completamente la bicicleta con un diseo ms innovador que posea igualmente
menos peso pero que tenga mayor comodidad, agregando suspensin en los cauchos, mejores
asientos, colores atrayente, etc. Todo esto con la finalidad de hacer el producto ms llamativo al
pblico.

Ventajas
Mayor variabilidad en los modelos para satisfacer los gustos de los consumidores.

Establece un nivel competitivo con otros fabricantes del rea.

 Este nuevo diseo generara un aumento en las ventas.

Desventajas
Es una alternativa a largo plazo, porque se necesitan realizar pruebas para verificar su
aceptacin en el mercado.

Produce un incremento en el costo del producto por los accesorios adicionales.

Produce cambios en la lnea de ensamblaje.

Alternativa #3
Comprar a otra compaa los cuadros ya construidos, de esta manera Bikesports se encargara
slo del ensamblaje de la bicicleta.

Ventajas
Se ahorrara tiempo y trabajo en la fabricacin de una bicicleta.

Se puede escoger, de la variedad de cuadros que nos ofrece la compaa a la cual vamos
a comprar, los que ms se adecuen a las necesidades de Bikesports.

Desventajas
Genera ms gastos de produccin.

Bikesports se convertira en una empresa dependiente, perdiendo as credibilidad ante

sus clientes.

Se incrementa el costo del producto, lo que podra reducir las ventas.

Decisin a tomar
La opcin ms ventajosa para la empresa es la alternativa #2, debido a que se est
introduciendo un nuevo modelo de bicicleta, lo que da varias opciones a los consumidores a la
hora de realizar su compra. Aunque se incrementa el costo del producto, las ganancias futuras
aumentaran y nos colocara en una buena posicin en el mercado.
 Caso #2 En El Departamento De Produccin
Errneamente se le estn colocando a las bicicletas Rin 26 los tacos de frenos de las bicicletas
Rin 20. El Gerente de Ventas recibi quejas de que las bicicletas tienen baja efectividad en la
frenada y han producido accidentes a las personas que las conducen.
VARIABLE: Se ha producido una reduccin en las ventas por insatisfaccin de los clientes en
cuanto a la efectividad de la frenada, causado por un error en ensamblaje.
Alternativa #1
Cambiar los tacos que se le estn colocando, de forma equivocada, por unos ms grandes que
estn acorde al tamao de la bicicleta.

Ventajas
Se lograra una mayor efectividad en la frenada.

Evitamos accidentes y quejas por parte de los usuarios.

Existira mayor confiabilidad en la calidad del producto por parte de los clientes.

Desventajas
Incremento en el costo de las bicicletas, por los cambios introducidos.

Atraso en la produccin por el cambio de los tacos.

Alternativa #2
Cambiar por completo el sistema de tacos de goma por un sistema de discos de freno, que vaya
acorde con el tamao de las bicicletas.

Ventajas
Mejor diseo de la bicicleta.

Se atraeran nuevos clientes por este cambio en el sistema de frenos.

 Mayor confiabilidad en la frenada.

Se evitaran accidentes, porque este sistema proporciona mayor seguridad que los tacos
de goma.

Para los deportistas extremos, este sistema le ofrece mayor confianza, lo que permitir
un aumento en las ventas.

Los frenos de disco tienen mayor durabilidad que los tacos de gomas.

Desventajas
Incrementa el costo de produccin.

Los repuestos, para este sistema de frenos, son ms costosos.

Hay que redisear el marco, en el lugar donde va colocado este sistema de freno.

Alternativa #3
Crear unos nuevos tacos de gomas universales, es decir, que funcione para los tres tipos de rins
que utilizan las bicicletas que ofrece Bikesports.

Ventajas
Se utilizara un solo modelo de tacos para los tres tipos de rings.

Proporcionara mayor confiabilidad y seguridad en la frenada.

Desventajas
Acarrea ms gastos de produccin, ya que se necesita otro material ms resistente para
la creacin de nuevos tacos.

Este cambio en las bicicletas no las hara ms llamativa a los consumidores.

Decisin a tomar
La alternativa #2 es la ms acorde a las necesidades de la empresa, porque se estn
introduciendo cambios significativos que mejoran la calidad de nuestras bicicletas, las hacen
ms llamativas a los compradores y se logran un aumento las ventas, colocndonos por encima
de nuestros competidores.
Caso # 3 En El Departamento De Finanzas
Motivado por los cambios en el diseo y en la produccin de las bicicletas, se han producido
una serie de gastos que han sido difciles de cubrir por la empresa, debido a la disminucin en
las ventas. El gerente de finanzas determina el problema y lo comunica a la gerencia general.
VARIABLE: Por la pocas ventas registradas, no se han podido cubrir los gastos generados en
los departamentos de produccin y diseo, lo que ocasiona que la produccin se paralice por
falta de presupuesto.
Alternativa # 1
Solicitar un prstamo a una institucin financiera para cubrir los gastos.

Ventajas
Se podran cubrir los gastos producidos por los cambios hechos en las bicicletas.

Aumento de la produccin.

Aunque esta solucin nos traera deudas futura, estas podran ser cubiertas con el
aumento en las ventas que se desea conseguir.

Desventajas
Esta alternativa traera mas deudas a la empresa.

Un aumento en las tasas de inters, producir un alza en la cantidad a pagar y si no se

alcanza el nivel de ventas deseado, puede traer consecuencias negativas a los objetivos de la
empresa.

Alternativa # 2
Se pueden vender acciones de la compaa, para financiar los gastos y diversificar el capital.

Ventajas
Se conseguira el dinero necesario para cubrir los gastos.

Los nuevos socios pueden aportar ideas para el beneficio de la organizacin.

Las obligaciones estaran divididas entre los socios.

 Desventajas
La empresa dejara de tener un nico dueo y pasara a ser de varias personas.

Las ganancias obtenidas en un periodo, estaran divididas entre cada uno de los socios.

Alternativa # 3
Para cubrir los gastos se podra recurrir a la opcin de reducir personal.

Ventajas
Ayudara a cubrir los gastos de produccin y la empresa, de esta manera, pueda
continuar su actividad.

Desventajas
Esta reduccin de personal acarreara gastos en el pago de liquidaciones.

Se producira una reduccin en la mano de obra, haciendo ms lenta la produccin.

Decisin a tomar
La alternativa #1 es la ms favorable para la organizacin, debido a que se est consiguiendo
el dinero para cubrir los gastos de produccin y diseo a travs de un prstamo. La empresa
sigue en manos de los mismos dueos y con una aumento en las ventas se logra pagar la deuda
y conseguir las ganancias.

Caso #4 En El Departamento De Mercadeo

La empresa contrat a una compaa de publicidad para promocionar su nuevo modelo de
bicicletas con cambios innovadores. El gerente de mercadeo determin que la publicidad
estaba mal dirigida y que el sector que se quera ganar con la propaganda no fue
favorablemente atrado, ocasionando una disminucin en las ventas.
Variable: Las ventas han descendido como consecuencia de utilizar una publicidad mal
diseada.
Alternativa # 1
Disear una nueva publicidad dirigida a los compradores idneos (deportistas, nios, entre
otros).

Ventajas
Se produce una mayor exhibicin del producto.

Se conseguira un aumento en las ventas.

Se ganara, con esta nueva publicidad, el sector que se quiere atraer (entre ellos a los
deportistas).

Desventajas
Se producira un aumento en los gastos de publicidad.

Alternativa # 2
Realizar eventos deportivos que permitan la promocin activa del producto, como por ejemplo,
una competencia de ciclismo en la que se promocione el nuevo modelo de la bicicleta.

Ventajas
Aumentara la atraccin de los consumidores por el producto.

Se lograra una disminucin en los gastos de publicidad, debido a que se pueden

conseguir patrocinantes que colaboren con los gastos.

Se podra realizar en varias ciudades del pas.

Los clientes o compradores se familiarizaran con el producto y con la empresa.

Se conseguira ganar el sector que se quiere atraer.

Desventajas
La falta de patrocinantes puede hacer que el evento no se realice, porque acarreara
muchos gastos para la empresa.
Alternativa # 3
Se podra firmar un acuerdo con una compaa de bebidas hidratantes y energticas, que
promocione nuestras bicicletas a travs de concursos, dando como premio una de ellas.

Ventajas
Se estara logrando la publicidad de la bicicleta.

Esta promocin estara bien dirigida, debido a que la bicicleta estara asociada a
bebidas energticas, las cuales son consumidas por los deportistas.

Desventajas
El tiempo de duracin de la publicidad estara limitado, promocionndose la bicicleta
hasta el momento en el cual se entregue el premio.

No se podra llevar a cabo esta alternativa si no se consigue el acuerdo con la empresa

de bebidas.

Podra nicamente llamar la atencin de los deportistas, sin interesar a los otros
sectores que se quieren ganar.

Decisin a tomar
La alternativa # 2 permite un mayor contacto con los consumidores, debido a que se est
realizando la publicidad a travs de eventos que permiten la participacin de los clientes y
posibles compradores. De esta forma aumentan las ventas y se atrae al sector que se quera
ganar.

Caso # 5 En El Departamento De Administracion

Debido a los cambios en el sistema de frenos de la bicicleta, se realizo un pedido de discos a una
empresa japonesa. Esta empresa inform que el pedido llegara con una semana de retraso. El
gerente de produccin notific al administrador que la produccin de bicicletas con frenos de
discos se paraliz por falta de material.
Variable: La produccin se suspendi por retraso en el pedido de discos.
Alternativa # 1
Hacer un pedido de discos a una empresa nacional para solucionar el problema en el menor
tiempo posible para continuar con la produccin.

Ventajas
Se solucionara de forma inmediata el problema, reanudando as la produccin.

No acarreara perdidas en las ventas.

Desventajas
Aumentaran los gastos de produccin.

Correramos el riesgo de perder credibilidad con nuestros clientes debido a que se

estaran utilizando repuestos nacionales y disminuira la calidad del producto.

Alternativa # 2
Llamar a una de las sucursales de la empresa en el extranjero y hacerle un pedido de bicicletas
ya ensambladas, para cubrir con los pedidos de los clientes.

Ventajas
Se cumplira con los pedidos de los clientes.

No se reducira la calidad de las bicicletas.

Desventajas
Se pagaran gastos de transporte por el traslado de la mercanca.

Aumentara el precio del producto.

Alternativa # 3
Fabricar nicamente las bicicletas con el sistema de tacos por el tiempo que tarde en llegar el
pedido de discos de frenos.
 Ventajas
Se entregara a tiempo el pedido de bicicletas con frenos de tacos.

Esta alternativa no genera gastos adicionales a la compaa, como lo haran comprar

los discos o pedir bicicletas al exterior.

Desventajas
Los clientes acostumbrados a comprar las bicicletas con frenos de discos no quedaran
satisfechos, pues slo se estn produciendo las que poseen frenos de tacos.

Se perderan varios clientes por incumplimiento del pedido de bicicletas de frenos de

discos.

Decisin a tomar
La alternativa # 2 es la ms acorde a las necesidades de la empresa, debido a que el producto
no experimenta variaciones en su calidad. Adems, no se pierde credibilidad ni confianza ante
los clientes acostumbrados a comprar las bicicletas de frenos de discos. Aunque se generan
gastos de transporte, y aumenta un poco el valor del precio, la empresa no pierde su posicin
en el mercado y satisface a los compradores.
4. Conclusin
El control es un elemento muy importante dentro de cualquier organizacin, pues es el que
permite evaluar los resultados y saber si estos son adecuados a los planes y objetivos que desea
conseguir la empresa.
Solo a travs de esta funcin se pueden precisar los errores, identificar a los responsables y
corregir las fallas, para que la organizacin se encuentre encaminada de manera correcta.
El control debe llevarse en cualquier nivel de la organizacin, garantizando de esta forma que
en la misma se cumplan los objetivos. Pero hay que aclarar que el control no solo debe hacerse
al final del proceso administrativo, sino que por el contrario, debe ser realizado conjuntamente
se lleven a cabo las actividades para que, de esta forma, se solucionen de manera ms eficaz y
en el menor tiempo posible todas las desviaciones que se presenten.
5. Bibliografa
ROBBINS, Stephen y DE CENZO, David. Fundamentos de administracin, concepto y
aplicaciones. Mxico, 1996.

TERRY, George y FLANKLIN, Stephen. Principios de administracin. Editorial

Continental. Mxico, 1999.

MELINKOFF, Ramn. Los procesos administrativos. Editorial Panapo. Caracas, 1990.

 ROBBINS, Stephen y COULTER, Mary. Administracin. Quinta edicin. Mxico, 1996.

STONER, James; FREEMAN, R y GILBERT, D. Administracin. Sexta Edicin. Mxico,

1996.

Autor:

Ortiz, Carlos CI. 15.574.305

Rodrguez, Vanessa CI. 16.027.996
Romero, Mairena CI. 16.202.283

Surez, Maryluz CI. 15.422.990

Velsquez, Frank CI. 14.220.363

Comentarios

Jueves, 5 de Junio de 2014 a las 05:52 | 0

IKAR RUBEN ARMAS ROSAS
La verdad me ayudo mucho tu investigacin. gracias....

Sbado, 19 de Mayo de 2012 a las 12:10 | 0

Salvador Chavarin Chavarin
Me gusto mucho tu caso, la verdad te felicito me imagino que dedicaste bastante tiempo para
elaborarlo. tus respuestas pueden ser modificadas desde mi punto de vista, no porque estn mal si
no porque pueden combinarse.
te agradeceria mucho si me hechas la mano y compartes otros casos, gracias.

saludos

Martes, 18 de Septiembre de 2007 a las 16:30 | 0

ana robles
Gracias por tu investigacin la verdad que me sirvio mucho para mi tarea gracias de verdad...

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos12/cofas/cofas.shtml#ixzz4hpUrjaYb

1. Introduccin
El control ha sido definido bajo dos grandes perspectivas, una perspectiva limitada y una
perspectiva amplia. Desde la perspectiva limitada, el control se concibe como la verificacin a
posteriori de los resultados conseguidos en el seguimiento de los objetivos planteados y el
control de gastos invertido en el proceso realizado por los niveles directivos donde la
estandarizacin en trminos cuantitativos, forma parte central de la accin de control.
Bajo la perspectiva amplia, el control es concebido como una actividad no slo a nivel directivo,
sino de todos los niveles y miembros de la entidad, orientando a la organizacin hacia el
cumplimiento de los objetivos propuestos bajo mecanismos de medicin cualitativos y
cuantitativos. Este enfoque hace nfasis en los factores sociales y culturales presentes en el
contexto institucional ya que parte del principio que es el propio comportamiento individual
quien define en ltima instancia la eficacia de los mtodos de control elegidos en la dinmica
de gestin.
Todo esto lleva a pensar que el control es un mecanismo que permite corregir desviaciones a
travs de indicadores cualitativos y cuantitativos dentro de un contexto social amplio, a fin de
lograr el cumplimiento de los objetivos claves para el xito organizacional, es decir, el control
se entiende no como un proceso netamente tcnico de seguimiento, sino tambin como un
proceso informal donde se evalan factores culturales, organizativos, humanos y grupales.
2. Definicin de control
El control es una etapa primordial en la administracin, pues, aunque una empresa cuente con
magnficos planes, una estructura organizacional adecuada y una direccin eficiente, el
ejecutivo no podr verificar cul es la situacin real de la organizacin i no existe un
mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.
El concepto de control es muy general y puede ser utilizado en el contexto organizacional para
evaluar el desempeo general frente a un plan estratgico.
A fin de incentivar que cada uno establezca una definicin propia del concepto se revisara
algunos planteamientos de varios autores estudiosos del tema:
Henry Farol: El control consiste en verificar si todo ocurre de conformidad con el
PANM adoptado, con las instrucciones emitidas y con los principios establecidos. Tiene
como fin sealar las debilidades y errores a fin de rectificarlos e impedir que se produzcan
nuevamente.

Robert B. Buchele: El proceso de medir los actuales resultados en relacin con los
planes, diagnosticando la razn de las desviaciones y tomando las medidas correctivas
necesarias.

George R. Terry: El proceso para determinar lo que se est llevando a cabo, valorizacin
y, si es necesario, aplicando medidas correctivas, de manera que la ejecucin se desarrolle
de acuerdo con lo planeado.

Bur K. Scanlan: El control tiene como objetivo cerciorarse de que los hechos vayan de
acuerdo con los planes establecidos.
 Robert C. Appleby: La medicin y correccin de las realizaciones de los subordinados
con el fin de asegurar que tanto los objetivos de la empresa como los planes para alcanzarlos
se cumplan econmica y eficazmente.

Robert Eckles, Ronald Carmichael y Bernard Sarchet: Es la regulacin de las

actividades, de conformidad con un plan creado para alcanzar ciertos objetivos.

Harold Koontz y Ciril ODonell: Implica la medicin de lo logrado en relacin con lo

estndar y la correccin de las desviaciones, para asegurar la obtencin de los objetivos de
acuerdo con el plan.

Chiavenato: El control es una funcin administrativa: es la fase del proceso

administrativo que mide y evala el desempeo y toma la accin correctiva cuando se
necesita. De este modo, el control es un proceso esencialmente regulador.

La palabra control tiene muchas connotaciones y su significado depende de la funcin o del

rea en que se aplique; puede ser entendida:
Como la funcin administrativa que hace parte del proceso administrativo junto con la
planeacin, organizacin y direccin, y lo que la precede.

Como los medios de regulacin utilizados por un individuo o empresa, como

determinadas tareas reguladoras que un controlador aplica en una empresa para
acompaar y avalar su desempeo y orientar las decisiones. Tambin hay casos en que la
palabra control sirve para disear un sistema automtico que mantenga un grado constante
de flujo o de funcionamiento del sistema total; es el caso del proceso de control de las
refineras de petrleo o de industrias qumicas de procesamiento continuo y automtico: el
mecanismo de control detecta cualquier desvo de los patrones normales, haciendo posible
la debida regulacin.

Como la funcin restrictiva de un sistema para mantener a los participantes dentro de

los patrones deseados y evitar cualquier desvo. Es el caso del control de frecuencia y
expediente del personal para evitar posibles abusos. Hay una imagen popular segn la cual
la palabra control est asociada a un aspecto negativo, principalmente cuando en las
organizaciones y en la sociedad es interpretada en el sentido de restriccin, coercin,
limitacin, direccin, refuerzo, manipulacin e inhibicin.

Tambin hay otras connotaciones para la palabra control:

Comprobar o verificar;

Regular;

Comparar con un patrn;

Ejercer autoridad sobre alguien (dirigir o mandar);

Frenar o impedir.
Evidentemente todas esas definiciones representan concepciones incompletas del control,
quizs definidas en un modo subjetivo y de aplicacin; en definitiva, debe entenderse el control
como:
Una funcin administrativa, ya que conforma parte del proceso de administracin, que permite
verificar, constatar, palpar, medir, si la actividad, proceso, unidad, elemento o sistema
seleccionado est cumpliendo y/o alcanzando o no los resultados que se esperan.
3. Elementos de concepto
Relacin con lo planteado: Siempre existe para verificar el logro de los objetivos que se
establecen en la planeacin.

Medicin: Para controlar es imprescindible medir y cuantificar los resultados.

Detectar desviaciones: Una de las funciones inherentes al control, es descubrir las

diferencias que se presentan entre la ejecucin y la planeacin.

Establecer medidas correctivas: El objeto del control es prever y corregir los errores.

4. Requisitos de un buen control

Correccin de fallas y errores: El control debe detectar e indicar errores de planeacin,
organizacin o direccin.

Previsin de fallas o errores futuros: el control, al detectar e indicar errores actuales,

debe prevenir errores futuros, ya sean de planeacin, organizacin o direccin.

5. Importancia del control

Una de las razones ms evidentes de la importancia del control es porque hasta el mejor de los
planes se puede desviar. El control se emplea para:
Crear mejor calidad: Las fallas del proceso se detectan y el proceso se corrige para
eliminar errores.

Enfrentar el cambio: Este forma parte ineludible del ambiente de cualquier

organizacin. Los mercados cambian, la competencia en todo el mundo ofrece productos o
servicios nuevos que captan la atencin del pblico. Surgen materiales y tecnologas nuevas.
Se aprueban o enmiendan reglamentos gubernamentales. La funcin del control sirve a los
gerentes para responder a las amenazas o las oportunidades de todo ello, porque les ayuda a
detectar los cambios que estn afectando los productos y los servicios de sus organizaciones.

Producir ciclos ms rpidos: Una cosa es reconocer la demanda de los consumidores

para un diseo, calidad, o tiempo de entregas mejorados, y otra muy distinta es acelerar los
ciclos que implican el desarrollo y la entrega de esos productos y servicios nuevos a los
clientes. Los clientes de la actualidad no solo esperan velocidad, sino tambin productos y
servicios a su medida.
 Agregar valor: Los tiempos veloces de los ciclos son una manera de obtener ventajas
competitivas. Otra forma, aplicada por el experto de la administracin japonesa Kenichi
Ohmae, es agregar valor. Tratar de igualar todos los movimientos de la competencia puede
resultar muy costoso y contraproducente. Ohmae, advierte, en cambio, que el principal
objetivo de una organizacin debera ser "agregar valor" a su producto o servicio, de tal
manera que los clientes lo comprarn, prefirindolo sobre la oferta del consumidor. Con
frecuencia, este valor agregado adopta la forma de una calidad por encima de la medida
lograda aplicando procedimientos de control.

Facilitar la delegacin y el trabajo en equipo: La tendencia contempornea hacia la

administracin participativa tambin aumenta la necesidad de delegar autoridad y de
fomentar que los empleados trabajen juntos en equipo. Esto no disminuye la
responsabilidad ltima de la gerencia. Por el contrario, cambia la ndole del proceso de
control. Por tanto, el proceso de control permite que el gerente controle el avance de los
empleados, sin entorpecer su creatividad o participacin en el trabajo.

6. Bases del control

Se podra comenzar definiendo qu es una base. Bastara traer a nuestra memoria y fijarnos en
la clase de geometra cuando nos explicaban que un tringulo esta conformado por dos
elementos principales: base y altura. Para aquel entonces bastaba fijarnos en la parte inferior
de la figura y darnos cuenta que sin aquella base sera acaso posible la estabilidad del
tringulo? Asimismo funciona con el control organizacional y sus basamentos, podramos decir
que el control se basa en la consecucin de las siguientes actividades:
Planear y organizar.

Hacer.

Evaluar.

Mejorar.

Los objetivos son los programas que desea lograr la empresa, los que facilitarn
alcanzar la meta de esta. Lo que hace necesaria la planificacin y organizacin para fijar qu
debe hacerse y cmo.

El hacer es poner en prctica el cmo se planific y organiz la consecucin de los

objetivos. De ste hacer se desprende una informacin que proporciona detalles sobre lo
que se est realizando, o sea, ella va a esclarecer cules son los hechos reales. Esta
informacin debe ser clara, prctica y actualizada al evaluar.

El evaluar que no es ms que la interpretacin y comparacin de la informacin

obtenida con los objetivos trazados, se puedan tomar decisiones acerca de que medidas
deben ser necesarias tomar.

La mejora es la puesta en prctica de las medidas que resolvern las desviaciones que
hacen perder el equilibrio al sistema.
7. Elementos del control
El control es un proceso cclico y repetitivo. Est compuesto de cuatro elementos que se
suceden:
Establecimiento de estndares: Es la primera etapa del control, que establece los
estndares o criterios de evaluacin o comparacin. Un estndar es una norma o un criterio
que sirve de base para la evaluacin o comparacin de alguna cosa. Existen cuatro tipos de
estndares; los cuales se presentan a continuacin:

o Estndares de cantidad: Como volumen de produccin, cantidad de existencias,
cantidad de materiales primas, nmeros de horas, entre otros.

o Estndares de calidad: Como control de materia prima recibida, control de

calidad de produccin, especificaciones del producto, entre otros.

o Estndares de tiempo: Como tiempo estndar para producir un determinado

producto, tiempo medio de existencias de un productos determinado, entre otros.

o Estndares de costos: Como costos de produccin, costos de administracin,

costos de ventas, entre otros.

Evaluacin del desempeo: Es la segunda etapa del control, que tiene como fin evaluar
lo que se est haciendo.

Comparacin del desempeo con el estndar establecido: Es la tercera etapa del

control, que compara el desempeo con lo que fue establecido como estndar, para verificar
si hay desvo o variacin, esto es, algn error o falla con relacin al desempeo esperado.

Accin correctiva: Es la cuarta y ltima etapa del control que busca corregir el
desempeo para adecuarlo al estndar esperado. La accin correctiva es siempre una
medida de correccin y adecuacin de algn desvo o variacin con relacin al estndar
esperado.

8. reas del control

El control acta en todas las reas y en todos los niveles de la empresa. Prcticamente todas las
actividades de una empresa estn bajo alguna forma de control o monitoreo.
Las principales reas de control en la empresa son:
reas de produccin: Si la empresa es industrial, el rea de produccin es aquella
donde se fabrican los productos; si la empresa fuera prestadora de servicios, el rea de
produccin es aquella donde se prestan los servicios; los principales controles existentes en
el rea de produccin son los siguientes:

Control de produccin: El objetivo fundamental de este control es programar,

coordinar e implantar todas las medidas tendientes a lograr un optima rendimiento en las
 unidades producidas, e indicar el modo, tiempo y lugar ms idneos para lograr las metas
de produccin, cumpliendo as con todas las necesidades del departamento de ventas.

o Control de calidad: Corregir cualquier desvo de los estndares de calidad de los
productos o servicios, en cada seccin (control de rechazos, inspecciones, entre otros).

o Control de costos: Verificar continuamente los costos de produccin, ya sea de

materia prima o de mano de obra.

o Control de los tiempos de produccin: Por operario o por maquinaria; para

eliminar desperdicios de tiempo o esperas innecesarias aplicando los estudios de
tiempos y movimientos.

o Control de inventarios: De materias primas, partes y herramientas, productos,

tanto subensamblados como terminados, entre otros.

o Control de operaciones Productivos: Fijacin de rutas, programas y

abastecimientos, entre otros.

o Control de desperdicios: Se refiere la fijacin de sus mnimos tolerables y

deseables.

o Control de mantenimiento y conservacin: Tiempos de mquinas paradas,

costos, entre otros.

o
rea comercial: Es el rea de la empresa que se encarga de vender o
comercializar los productos o servicios producidos.

Control de ventas: Acompaa el volumen diario, semanal,
mensual y anula de las ventas de la empresa por cliente, vendedor, regin,
producto o servicio, con el fin de sealar fallas o distorsiones en relacin con las
previsiones.

Pueden mencionarse como principales controles de ventas:

o Por volumen total de las mismas ventas.

o Por tipos de artculos vendidos.

o Por volumen de ventas estacionales.

o Por el precio de artculos vendidos.

 o Por clientes.

o Por territorios.

o Por vendedores.

o Por utilidades producidas.

o Por costos de los diversos tipos de ventas.

o
Control de propaganda: Para acompaar la propaganda contratada por
la empresa y verificar su resultado en las ventas.

Control de costos: Para verificar continuamente los costos de ventas, as

como las comisiones de los vendedores, los costos de propaganda, entre otros.

rea financiera: Es el rea de la empresa que se encarga de los
recursos financieros, como el capital, la facturacin, los pagos, el flujo de caja,
entre otros. Los principales controles en el rea financiera se presentan a
continuacin:

Control presupuestario: Es el control de las previsiones
de los gastos financieros, por departamento, para verificar cualquier desvos en
los gastos.

Control de costos: Control global de los costos

incurridos por la empresa, ya sean costos de produccin, de ventas,
administrativos (gastos administrativos entre los cuales estn; salarios de la
direccin y gerencia, alquiler de edificios, entre otros), financieros como los
intereses y amortizaciones, prstamos o financiamientos externos entre otros.

rea de recursos humanos: Es el rea que
administra al personal, los principales controles que se aplican son los que
siguen:

Controles de asistencia y retrasos: Es el control del reloj chequeador o del expediente

que verifica los retrasos del personal, las faltas justificadas por motivos mdicos, y las no
justificadas.

Control de vacaciones: Es el control que seala cuando un funcionario debe entrar en

vacaciones y por cuntos das.
 Control de salarios: Verifica los salarios, sus reajustes o correcciones, despidos
colectivos, entre otros.

9. Pasos del proceso de control

El control administrativo: Es un esfuerzo sistemtico para establecer normas de desempeo
con objetivos de planificacin, para disear sistemas de reinformacin, para comparar los
resultados reales con las normas previamente establecidas, para determinar si existen
desviaciones y para medir su importancia, as como para tomar aquellas medidas que se
necesiten para garantizar que todos los recursos de la empresa se usen de la manera ms eficaz
y eficiente posible para alcanzar los objetivos de la empresa".
En ella se divide el control en cuatro pasos los cuales son:
Establecer normas y mtodos para medir el rendimiento: Representa un plano ideal, las
metas y los objetivos que se han establecido en el proceso de planificacin estn definidos
en trminos claros y mensurables, que incluyen fechas lmites especficas.

Esto es importante por los siguientes motivos:

En primer lugar; las metas definidas en forma vaga, por ejemplo, "mejorar las habilidades de
los empleados", estas son palabras huecas, mientras los gerentes no comiencen a especificar
que quieren decir con mejorar, que pretenden hacer para alcanzar esas metas, y cuando.
Segundo; las metas enunciadas con exactitud, como por ejemplo "mejorar las habilidades de
los empleados realizando seminarios semanales en nuestras instalaciones, durante los meses
de febrero y marzo; se pueden medir mejor, en cuanto a exactitud y utilidad, que las palabras
huecas.
Y por ltimo; los objetivos mensurables, enunciados con exactitud, se pueden comunicar con
facilidad y traducir a normas y mtodos que se pueden usar para medir los resultados. Esta
facilidad para comunicar metas y objetivos enunciados con exactitud resulta de suma
importancia para el control, pues algunas personas suelen llenar los roles de la planificacin,
mientras que a otras se les asignan los roles de control.
En las industrias de servicios, las normas y medidas podran incluir el tiempo que los clientes
tienen que estar en las filas de un banco, el tiempo que tienen que esperar antes de que les
contesten el telfono o la cantidad de clientes nuevos que ha atrado una campaa de
publicidad renovada. En una empresa industrial, las normas y medidas podran incluir las
metas de ventas y produccin, las metas de asistencia al trabajo, los productos de desecho
producidos y reciclados y los registros de seguridad
Medir los resultados: En muchos sentidos ste es el paso ms fcil del proceso de
control; las dificultades, presuntamente se han superado con los dos primeros pasos. Ahora,
es cuestin de comparar los resultados medidos con las metas o criterios previamente
establecidos. Si los resultados corresponden a las normas, los gerentes pueden suponer "que
todo est bajo control"

En la figura se observa, que no tienen que intervenir en forma activa en las operaciones de la
organizacin.
Tomar medidas correctivos: Este paso es necesario si los resultados no cumplen con los
niveles establecidos (estndares) y si el anlisis indica que se deben tomar medidas. Las
 medidas correctivas pueden involucrar un cambio en una o varias actividades de las
operaciones de la organizacin. Por ejemplo; el dueo director de una franquicia podra ver
que necesita ms empleados en el mostrador para alcanzar la norma de espera de cinco
minutos por clientes establecidos por McDonald's. Por su parte, los controles pueden
revelar normas inadecuadas. Dependiendo de las circunstancias, las medidas correctivas
podran involucrar un cambio en las normas originales, en lugar de un cambio en la
actividad.

La figura ilustra otro punto importante, a saber, que el control es un proceso dinmico. Si los
gerentes no vigilan el proceso de control hasta su conclusin, nicamente estarn vigilando la
actuacin, en lugar de estar ejerciendo el control. La importancia siempre debe radicar en
encontrar maneras constructivas que permitan que los resultados cumplan con los parmetros
y no tan slo en identificar fracasos pasados.
Retroalimentacin: Es bsica en el proceso de control, ya que a travs de la
retroalimentacin, la informacin obtenida se ajusta al sistema administrativo al correr del
tiempo.

Siempre ser necesario dar a conocer los resultados de la medicin a ciertos miembros de la
organizacin para solucionar las causas de las desviaciones. Se les pueden proporcionar los
resultados tanto a los individuos cuyas actuaciones son medidas, como a sus jefes, o a otros
gerentes de nivel superior y los miembros del staff. Cada decisin tendr sus ventajas e
inconvenientes y depender del tipo de problema que se desee afrontar. En todo caso, la
informacin debe darse de la forma ms objetiva posible. Pierde eficacia cuando se incluyen en
ellas sentimientos, suposiciones personales, crticas, interpretaciones, juicios, etc. Parece que
cuando muchas personas intervienen en la comunicacin de los resultados, incluidos el
personal de staff o los supervisores y es difcil ser neutrales, aumenta el riesgo de que surjan el
conflicto y actitudes defensivas en los empleados que estn siendo controlados.
De la calidad de la informacin depender el grado con el que se retroalimente el sistema.
10. Principios de control
Equilibrio: A cada grupo de delegacin conferido debe proporcionarle el grado de
control correspondiente. De la misma manera la autoridad se delega y la responsabilidad se
comparte, al delegar autoridad es necesario establecer los mecanismos suficientes para
verificar que se estn cumpliendo con la responsabilidad conferida, y que la autoridad
delegada est siendo debidamente ejercida.

Ningn control ser vlido si no se fundamenta en los objetivos, por tanto es imprescindible
establecer medidas especificas de actuacin, o estndares, que sirvan de patrn para la
evaluacin de lo establecido mismas que se determinan con base en los objetivos. Los
estndares permiten la ejecucin de los planes dentro de ciertos lmites, evitando errores y,
consecuentemente, perdidas de tiempo y de dinero.
De la oportunidad: El control, necesita ser oportuno, es decir, debe aplicarse antes de
que se efecte el error, de tal manera que sea posible tomar medidas correctivas, con
anticipacin.
 De los objetivos: Se refiere a que el control existe en funcin de los objetivos, es decir, el
control no es un fin, sino un medio para alcanzar los objetivos preestablecidos. Ningn
control ser valido si no se fundamenta en los objetivos y si, a travs de l, no se revisa el
logro de los mismos.

De las desviaciones: Todas las variaciones o desviaciones que se presenten en relacin

con los planes deben ser analizadas detalladamente, de manera que sea posible conocer las
causas que lo originaron, a fin de tomar medidas necesarias para evitarlas en futuro. Es
intil detectar desviaciones si no se hace el anlisis de las mismas y si no se establecen
medidas preventivas y correctivas.

De la costeabilidad: El establecimiento de un sistema de control debe justificar el costo

que este represente en tiempo y dinero, en relacin con las ventajas reales que este reporte.
Un control slo deber implantarse si su costo se justifica en los resultados que se esperen
de el; de nada servir establecer un sistema de control si los beneficios financieros que
redita resultan menores que el costo y el tiempo que implican su implantacin.

De excepcin: El control debe aplicarse, preferentemente, a las actividades

excepcionales o representativas, a fin de reducir costos y tiempo, delimitando
adecuadamente que funciones estratgicas requieren el control. Este principio se auxilia de
mtodos probabilsticos, estadsticos o aleatorios.

De la funcin controladora: La funcin controladora por ningn motivo debe

comprender a la funcin controladora, ya que pierde efectividad de control. Este principio
es bsico, ya que seala que la persona o la funcin que realiza el control no debe estar
involucrada con la actividad a controlar.

11. Reglas del proceso de control

Hay que distinguir, ante todo, los pasos o etapas de todo control:
1. Establecimiento de los medios de control.

2. Operaciones de recoleccin de datos.

3. Interpretacin y valoracin de los resultados.

4. Utilizacin de los mismos resultados.

La primera, y la ltima de estas etapas son esencialmente propias del administrador.

La segunda, ciertamente es del tcnico en el control de que se trate. La tercera, suele ser del
administrador, con la ayuda del tcnico.
Entre la innumerable variedad de medios de control posibles en cada grupo, hay que escoger
los que puedan considerarse como estratgicos.
1. Qu mostrar mejor lo que se ha perdido o no se ha obtenido?

2. Qu puede indicarnos lo que podra mejorarse?

 3. Cmo medir ms rpidamente cualquier desviacin anormal?

4. Qu informar mejor "quien" es responsable de las fallas?

5. Qu controles son los ms baratos y amplios a la vez?

6. Cules son los ms fciles y automticos?

Los sistemas de control deben reflejar, en todo lo posible, la estructura de la organizacin:

1. La organizacin es la expresin de los planes, y a la vez un medio de control. Por so,
cuando el control "rompe" los canales de la organizacin sistemticamente, distorsiona y
trastorna sta. Vgr: los reportes que se obliga a los obreros, entre otros, que entreguen a
contabilidad u otro departamento de control "directamente", tienden a distorsionar la
organizacin.

2. Adems, los mismos controles pierden eficacia. Vgr: muchas veces el dato escueto no
sirve, pues necesita de la interpretacin o adiciones que debe hacerles el jefe de cada
departamento, que es quien tiene la visin general del mismo.

Al establecer los controles, hay que tener en cuenta su naturaleza y la de la funcin

controladora, para aplicar el que sea ms til.
1. Para determinar la naturaleza de los controles, servir la siguiente clasificacin de los
medios de control:

2. Puramente personales, vgr: supervisin, revisin de operaciones, entre otros.

3. Para lo que se refiere a la "naturaleza de la funcin controladora", ubique lo que se
refiere a "los medios de control".

Los controles deben ser flexibles. Cuando un control no es flexible, un problema que exija
rebasar lo calculado en la previsin, hace que, o bien no pueda adecuadamente la funcin, o
bien se tienda a abandonar el control como inservible. Muchos estn en contra del empleo de
controles, precisamente por su inflexibilidad.
Por ello es tan til el empleo de los presupuestos flexibles. En ellos se registran en forma
grfica sobre el eje de las ordenadas, los gastos fijos, como rectas horizontales, y las variables
proporcionales, como lneas oblicuas. En el eje de las abscisas se seala el nmero de unidades
producidas, vendidas, etc. Con ello se puede calcular el costo de produccin, venta, etc., que
corresponde a cada nmero de unidades. As, en el ejemplo usado, el costo de producir 1.000
unidades ser de $15.000; el de 3.000 ser de $22.000, etctera.
Los controles deben reportar rpidamente las desviaciones. El control de tipo "histrico", mira
hacia el pasado. De ah que, muchas veces, cuando reporta una desviacin o correccin, sta es
ya imposible de realizarse. Los controles, por el contrario, deben actualizarse lo ms que se
pueda.
Deben tener preferencia, por ello, los tipos de control que tienen "preestablecida" su norma o
estndar, aunque ste sea aproximado, vgr.:presupuestos, pronsticos, estimaciones, etctera.
Los controles debe ser claros para todos cuantos d algunas manera han de usarlos. De ah la
necesidad de limitar "tecnicismos". Su empleo exagerado suele ser la tendencia natural que se
da en los "especialistas", como un medio de "hacer valer su puesto". Pero la verdadera manera
de lograrlo, es obteniendo el mximo efecto del control, y ste no se dar, si todos los que han
de emplearlo, no lo entienden perfectamente.
Por la misma razn, debe cuidarse de estar instruyendo permanentemente sobre la necesidad
de los controles y sobre su tctica y terminologa, a quienes han de intervenir en su operacin.
Los controles deben llagar lo ms concentrados que sea posible a los altos niveles
administrativos, que los han de utilizar.
Por esta razn debe encarecerse siempre la utilizacin de grficas para el control, ya sean
simples lneas, grficas de Gantt, de punto de equilibrio, etc. Ntese adems el beneficio de
poder aplicar las tcnicas de la estadstica.
Los controles deben conducir por s mismos de alguna manera a la accin correctiva. No slo
deben decir "que algo est mal", sino "donde, por qu, quien es el responsable, etctera".
En la utilizacin de los datos deben seguirse un sistema.
Sus pasos principales sern:
1. Anlisis de los "hechos".

2. Interpretacin de los mismos.

3. Adopcin de medidas aconsejables.

4. Su iniciacin, y revisin estrecha.

5. Registro de los resultados obtenidos.

Es indispensable no confundir "los hechos", con su interpretacin valorativa.

El control puede servir para lo siguiente:
1. Seguridad en la accin seguida (como el director de una nave que, aunque no tenga que
variar el rumbo, usa instrumentos para asegurarse de que el rumbo es el debido).

2. Correccin de los defectos.

3. Mejoramiento de lo obtenido.

4. Nueva planeacin general.

5. Motivacin personal.

12. Tolerancias del control

El rendimiento real rara vez concuerda exactamente con los estndares o planes.
Una cierta cantidad de variacin ocurrir normalmente como resultado de la casualidad. Por lo
tanto, el administrador debe establecer los lmites relacionados con el grado aceptado de
desviacin del estndar. En otras palabras cunta variacin del estndar se tolera?. La forma
en que el administrador establece las tolerancias del control depende de la meta.
Frecuentemente el administrador debe hacer juicios subjetivos cuando el sistema o factor que
se supervisa est fuera de control, si la actividad que se supervisa se presta a una medida
numrica se pueden usar tcnicas de control estadstico.
En cualquier caso, un elemento que influye en la cantidad de desviacin aceptable es el riesgo
de estar fuera de control y darse cuenta. En general mientras menor sea el riesgo ms amplias
sern las tolerancias.
Tolerancias de Control
13. Tipos de control segn su peridiosidad
Existen tres tipos bsicos de control, en funcin de los recursos, de la actividad y de los
resultados dentro de la organizacin, estos son: el control preliminar, concurrente y de
retroalimentacin. El primero se enfoca en la prevencin de las desviaciones en la calidad y en
la cantidad de recursos utilizados en la organizacin. El segundo, vigila las operaciones en
funcionamiento para asegurarse que los objetivos se estn alcanzando, los estndares que
guan a la actividad en funcionamiento se derivan de las descripciones del trabajo y de las
polticas que surgen de la funcin de la planificacin, y ltimo tipo de control se centra en los
resultados finales, las medidas correctivas se orientan hacia la mejora del proceso para la
adquisicin de recursos o hacia las operaciones entre s.
Control preliminar: Los procedimientos del control preliminar incluyen todos los
esfuerzos de la gerencia para aumentar la probabilidad de que los resultados actuales
concuerden favorablemente con los resultados planificados. Desde esta perspectiva, las
polticas son medios importantes para poner en marcha el control preliminar debido a que
son directrices para la accin futura. Por lo tanto es importante distinguir entre el
establecimiento de las polticas y su realizacin. El establecimiento de las polticas forma
parte de la funcin de la planificacin, mientras que se realizacin corresponde a la funcin
de control.

o Seleccin de recursos humanos y formacin de equipos de trabajo: La funcin
de organizar define los requerimientos del trabajo y predetermina los requerimientos de
las habilidades de los empleados. Estos requerimientos varan en su grado de
especificidad, dependiendo de la naturaleza de la tarea. En el nivel del taller, los
requerimientos de las habilidades pueden especificarse tomando en cuenta los atributos
fsicos y la destreza manual; por otro lado, los requerimientos para las tareas del
personal de gerencia que la capacidad de la gerencia es un determinante fundamental del
xito de la organizacin.

o Materiales: La materia prima que se transforma en un producto determinado

debe ajustarse a los estndares de calidad. Al mismo tiempo, debe mantenerse un
inventario suficiente para asegurar el flujo continuo que satisfaga las demandas de los
clientes. En aos recientes se han diseado muchos mtodos que utilizan el muestreo
estadstico para controlar la cantidad de los materiales, el cual consiste en la inspeccin
de las muestras ms que de todo el lote. Estos mtodos son menos costosos en cuanto al
tiempo de inspeccin, pero existe el riesgo de aceptar materiales defectuosos si la
muestra no tiene ningn defecto.
El control preliminar de los materiales ilustra un sistema de control que es muy rutinario.
El estndar puede medirse fcilmente y la informacin (la muestra) est disponible de
inmediato. La duda de aceptar o rechazar materiales surge con bastante frecuencia y deben
tomarse las decisiones con un fundamento justo y uniforme. La decisin para aceptar, rechazar
o tomar otra muestra se basa en instrucciones directas; al tener los resultados de la muestra, la
decisin es automtica.
Capital: La adquisicin de capital refleja la necesidad de reemplazar el equipo existente
o de aumentar la capacidad de la empresa. Las adquisiciones de capital son controladas por
el establecimiento de criterios de rentabilidad potencial que deben determinarse antes de
que la propuesta sea autorizada. Estas adquisiciones generalmente se incluyen en el
presupuesto de capital, un documento de planificacin a mediano y largo plazo que detalla
las fuentes y usos alternativos de los fondos. Las decisiones de la gerencia que implican el
compromiso de los fondos presentes a cambio de los fondos futuros se denominan
decisiones de inversin. Los mtodos que sirven para cribar las propuestas de inversin se
basan en anlisis econmico. Existen varios mtodos ampliamente utilizados, cada uno de
los cuales implica la formulacin de un estndar al que deben ajustarse para aceptar la
adquisicin prospectiva del capital:

El mtodo del periodo de recuperacin: Es el mtodo ms simple, se calcula el nmero

de aos que se necesitan para recuperar el capital propuesto para pagar el costo original con
los futuros ingresos en efectivo.

La tasa de rentabilidad sobre la inversin: Es una medida alternativa de rentabilidad.

Es la razn de los ingresos netos adicionales sobre el costo original.

La tasa de rentabilidad calculada debe compararse con algunos estndares de mnima

tolerancia, y la decisin de aceptarla o rechazarla depende de esta comparacin.
El mtodo de la tasa descontada de rentabilidad: Tomar en cuenta el valor temporal del
dinero y, de una manera similar al mtodo del periodo de recuperacin, considera slo el
flujo de efectivo. Se usa ampliamente debido a que se concepta como el mtodo correcto
para calcular la tasa de rentabilidad.

Recursos financieros: Los recursos financieros adecuados deben estar disponibles para
asegurar el pago de las obligaciones que surgen de las operaciones actuales. Deben
compararse los materiales y pagarse los sueldos, los intereses y los vencimientos; el medio
principal para controlar la disponibilidad y el costo de los recursos financieros es el
presupuesto, particularmente el de efectivo y de capital de trabajo. Estos presupuestos
predicen el flujo y reflujo de las actividades de la empresa cuando se compran materiales, se
producen y se pasan al inventario de los productos terminados, las existencias se venden y
se recibe efectivo.

o Control concurrente: Consiste en las actividades de los supervisores que dirigen
el trabajo de sus subordinados; la direccin se refiere a las actividades del gerente
cuando instruye a sus subordinados sobre los medios y procedimientos adecuados y
 cuando supervisa el trabajo de los subordinados para asegurarse de que se realiza
adecuadamente.

La direccin sigue la cadena de mando formal, pues la responsabilidad de cada superior es

interpretar para sus subordinados las rdenes recibidas de niveles ms altos. La relativa
importancia de direccin depende casi por entero de la naturaleza de las actividades llevadas a
cabo por los subordinados.
Control de retroalimentacin: La caracterstica definitiva de los mtodos de control
retroalimentativos consiste en que stos destacan los resultados histricos como base para
corregir las acciones futuras; por ejemplo, los estados financieros de una empresa se utilizan
para evaluar la aceptabilidad de los resultados histricos y determinar cuales son los
cambios que deberan hacerse en la adquisicin de recursos futuros o actividades
operativas.

14. Tcnicas para el control

Entre las diferentes tcnicas de control se pueden mencionar las siguientes:
Contabilidad

Auditoria

Presupuestos

Reportes, informes

Formas

Archivos (memorias de expedientes)

Computarizados

Mecanizados

Grficas y diagramas

Proceso, procedimientos, Gannt, etc.

Procedimiento hombre maquina, mano izquierda, mano derecha etc.

Estudio de mtodos, tiempos y movimientos, etc.

Mtodos cuantitativos

Redes

Modelos matemticos
 Investigacin de operaciones

Estadstica

Clculos probabilsticas

A continuacin describiremos algunas de ellas:

Reportes e informes
Se clasifican en:
Informes de control que se utilizan para el control directo de las operaciones.
Reportes de informacin que presentan datos ms extensos a fin de que la gerencia pueda
formular planes.
Para disear un informe se considera:
Unidad del tema
Concentracin sobre las acepciones

Claridad y concisin

Complementarse con presentaciones grficas, audiovisuales y verbales

Equilibrio entre la uniformada y la variedad

Frecuencia de los reportes

Evaluacin de la informacin

Administracin por objetivos: Ha de resaltar que no constituye una tcnica o sistema

totalmente novedoso, sin embargo ha enfocado realidades muy antiguas y trascendentales.
La administracin por objetivos coordina diversos aspectos ya conocidos, como por ejemplo el
control presupuestal.
Principios generales de la administracin por objetivos: La administracin por
objetivos constituye una especial actitud, criterio o filosofa de la administracin, que
consiste en que los jefes superiores discuten en comn con los jefes que dependen
inmediatamente de ellos, la cuantificacin de los objetivos y estndares que deben
establecerse.

Una de las caractersticas fundamentales de la administracin por objetivos, consiste en forzar

a la mente para que procure convertir en mensurables y cuantitativos muchos objetivos que
hasta hoy se dejaban establecidos en forma vaga, o eran puramente cualitativos.
La administracin por objetivos se aplica a lo jefes o administradores de todos los niveles.
Consiste realmente en un medio para medir su verdadera aportacin.
Descripcin general del sistema:

1. El requisito bsico s que exista un pleno apoyo de la direccin o gerencia general.

 2. Ordinariamente deben operar por aos.

3. Se requiere como primer paso identificar las metas generales de la empresa en los
trminos ms exactos que sea posible. Es necesario convertir los objetivos en estndares.

4. Lo anterior implica hacer revisiones y ajustes en los planes generales, y sobre todo en la
organizacin de la empresa.

5. Debe pedirse a cada jefe interior, que fije sus propios estndares u objetivos.

6. El jefe superior deber ensayar la fijacin de los estndares o metas, debidamente

cuantificados, en cada uno de los campos que lo estn haciendo tambin sus
subordinados.

7. Debe discutirse en cada uno de stos lo que por ello ha sido sealado. Cuando ambos
jefes, superior o inferior coinciden en los estndares, no habr problemas. De lo contrario
de deber estudiar el caso y tratar de ponerse de acuerdo y fijar cada uno mejor sus metas
o reorganizar las existentes.

8. Las decisiones adoptadas en estas juntas entre el jefe superior y sus jefes subordinados
inmediatos, pueden crear la necesidad de modificar o ajustar los objetivos generales, lo
que en realidad constituye una lnea de retroalimentacin.

9. Durante el desarrollo de los programas en el ao, debe revisarse cada determinado

tiempo lo que se ha podido obtener en los estndares prefijados y lo que se ha logrado.
Deben pedirse y analizarse las razones por las que no se pudo obtener lo sealado.

10. Con los resultado de la revisin parcial antes mencionada, podr ocurrir que algunas
metas esperadas deban reducirse, o hasta desecharse, o bien, que se puedan aumentar
otras o ampliarlas.

11. Finalmente la revisin permitir preparar los nuevos estndares para el siguiente
perodo.

Grfica de Gantt: Uno de los elementos ms importantes de controlar es el desarrollo

de la realizacin de actividades tanto al tiempo que cada una de ellas implica, como en la
relacin que deben aguantar entre s en cada momento, cuando todas ellas concurren al
mismo fin.

Henry I. Gantt, invent para este efecto las cartas o grficas que toman su nombre y que
consisten en representar cada actividad por una barra horizontal la que, por su cruce con
niveles o lneas verticales, indica en meses, semanas, das, entre otros, el momento de su
iniciacin y terminacin, y su simultaneidad con las otras actividades relacionadas con ella.
Suelen indicarse tambin a veces la persona, seccin, entre otros, encargada de cada una de
dichas actividades.
Las tcnicas de trayectoria crtica: Entre los mayores y ms modernos avances en
materia de tcnicas de control planeacin se encuentran, las llamadas Tcnicas de
 Trayectoria Crtica. Aunque son mtodos diversos, tienen elementos comunes que permiten
agruparlos bajo una denominacin comn: Se ha puesto el trmino METRA (Mtodo de
Evaluacin y Trayectorias en Redes de Actividades).

Estas tcnicas constituyen un mtodo para controlar programas, costos, tiempos, secuencias,
relacin de actividades, entre otros.
Tcnica PERT: Recibe su nombre de las siglas Program Evaluation and Revi
Technique, que traducido al espaol significa Tcnica de Evaluacin y Revisin de
Programas. Consiste en un instrumento con bases en una red de actividades y eventos, y
mediante la estimacin de tres tiempos, se evala la probabilidad de terminar un proyecto
para una fecha determinada.

Aunque inicialmente esta tcnica fue creada para controlar y evaluar la duracin de proyectos,
por lo que se conoci como PERT/tiempo, posteriormente se ha introducido en ella los costos
de las actividades, para efectos de control presupuestal, y aun para estudiar el tiempo mnimo
compatible con el menor costo posible, dando lugar al sistema PERT/costo.
La tcnica CPM: Simultneamente con el estudio del mtodo PERT, aunque de forma
independiente, las compaas Dupont de Niemours, y Remington Rand, buscaban un
procedimiento que les permitiera resolver problemas tpicos de programacin. Llegaron al
resultado de redes de actividades, como en el caso del PERT, por lo que la primera fase del
CPM(Critical Path Method: Mtodo de la Ruta Crtica) es prcticamente igual al PERT, del
cual difiere porque trabaja solamente con un tiempo probable de ejecucin, basado en
experiencias previamente registradas, pero a la vez introduce costos estimados de las
actividades implicadas en el proyecto, buscando acortar el proyecto al condensar ciertos
tiempos, para lograr un mnimo costo. Se podra definir como la tcnica que estima un
tiempo probable y determina el costo de cada actividad de una red, con el fin de fijar el
tiempo ms conveniente de comportamiento en la duracin de un proyecto, para lograr el
mnimo costo posible.

La tcnica RAMPS: Es el ms reciente entre los mtodos de Ruta Crtica. Su nombre se

forma tambin de las siglas Resource Allocation and Multi Project Schedulling: Programa
de Proyectos Mltiples y Asignacin de Recursos. Tiene por objeto programar la forma en
que ciertos recursos limitados, deben ser distribuidos entre varios proyectos simultneos,
total o parcialmente, para obtener una mxima eficiencia. Adems de las ideas e
instrumentos comunes a PERT y PCM, introduce conceptos de competencia entre varias
actividades, que utilizan los mismos recursos a la vez, y que permiten programar dichos
recursos en conjuncin al programa de actividades. Es posible comparar los costos de
diversas alternativas en proyectos, identificar los recursos ms efectivos, y es factible, a
travs del uso de una computadora electrnica, hacer evaluaciones del progreso y
perspectiva de trabajo en un momento determinado segn opinin de la oficina en Mxico
de la firma inventora.

Auditorias
El trmino auditoria va ligado a la deteccin de fraudes. Las auditorias tienen muchas
aplicaciones importantes, desde validar la honradez y justicia de los estados financieros, hasta
proporcionar una base crtica para decisiones gerenciales. Existen dos tipos de auditorias: las
externas y las internas.
Auditorias externas: Es un proceso de verificacin que implica la evaluacin
independiente de las cuentas y los estados financieros de la organizacin. Se revisan los
activos y los pasivos, as como tambin los informes financieros con el objetivo de verificar
si estn completos y exactos. La auditoria es realizada por personal contable empleado por
un despacho externo de contadores o por contadores contratados al efecto. Su labor consiste
en verificar si la empresa, al preparar sus estados financieros y evaluar sus activos y pasivos,
se ha ajustado a los principios contables generalmente aceptados y si los ha aplicado
debidamente. La auditoria externa se efecta cuando el perodo de operaciones de la
organizacin ha concluido y los estados financieros estn terminados.

Auditorias internas: Son realizadas por miembros d la organizacin. Su propsito es

ofrecer garanta razonable de que los activos de la organizacin estn debidamente
protegidos y de que los registros financieros son llevados con la precisin y la confiabilidad
suficiente para preparar los estados financieros. Adems sirve a los directivos para evaluar
la eficiencia de las operaciones de la organizacin y el desempeo de los sistemas de control.
El alcance de las auditorias tambin puede variar, dependiendo del tamao y las polticas de
la empresa.

15. Fallas en el proceso de control

Normalmente la no consecucin de los objetivos fijados con anterioridad que han sido medidos
y evaluados por un sistema de control deben expresarse con una explicacin que se fundamenta
en la bsqueda de respuestas. El papel del analista debe ser objetivo y centrarse en las tcnicas
utilizadas y los criterios que le fundamentan, para no caer en errores tpicos de la supervisin
como son los siguientes:
Cacera de brujas: el sistema se encamina a la bsqueda de sntomas y culpables en vez
de causas y posibles soluciones. Es cierto que como deca WEINER "los sucesos imprevistos
e inesperados provocan un mayor intento de explicacin que el resto", pero esto provoca
que se trate de personificar el error en aras de encubrir otros que le dieron origen.

Esparcimiento de la responsabilidad: el Proceso de control puede no ser demasiado

especfico e involucrar al total del Personal el cual al sentirse atacado, lejos de apoyar el
restablecimiento del equilibrio, reacciona negativamente.

Obsesin: el Proceso de control se vuelve obsesivo, hay demasiadas inspecciones por lo

que se vuelve costoso, creando, adems, un clima de baja confianza ya que limita la libertad
individual para actuar y auto controlarse.

Nostalgia: el sistema pone demasiado nfasis en lo que pas, se vuelve recursivo, lo que
limita una efectiva toma de medidas correctivas.

16. El control de gestin

Definir el concepto de control de gestin implica considerar el desarrollo del mismo en su
mbito administrativo, distintos autores ha definido el concepto de acuerdo a sus propias
posiciones e interpretaciones. Sin embargo la mayora coincide en que es un sistema dinmico
e importante para el logro de metas organizacionales, dichas metas provienen inicialmente del
proceso de planeacin como requisito bsico para el diseo y aplicacin del mismo, dentro de
ciertas condiciones culturales y organizacionales.
Dentro de la descripcin y valoracin del control de gestin se especifican dos concepciones
comunes aceptadas en el mbito administrativo, por un lado se tiene al control como necesidad
inherente al proceso de direccin (enfoque racional) y por el otro, en un paradigma mas
integral vinculado no slo a la direccin formal, sino a factores claves como la cultura, el
entorno, la estrategia, lo psicolgico, lo social y la calidad, representados por los llamados
enfoques psicosociales, culturales, macro sociales y de calidad.
No basta con decir claramente a donde queremos llegar con nuestros esfuerzos y como lo
vamos a realizar, es imprescindible establecer cules son para la organizacin aquellos factores
crticos que hay que cuidar para tener xito (FCE), muchos de los cuales estn ntimamente
ligados con las estrategias que se van a desarrollar. De ah que, si queremos tener dominio
(control) sobre lo que esta ocurriendo, el control debe estar enfocado a evaluar el
comportamiento de los factores crticos que inciden en el cumplimiento de las estrategias. As,
el control debe ser flexible, ajustndose permanentemente a las cambiantes estrategias de la
organizacin.
El concepto de control bajo la perspectiva de calidad, incluye un conjunto de herramientas y
tcnicas de control de los procesos bsicos de la organizacin; entre ellas se tienen al control
estadstico de procesos, control de la calidad total y la gestin de la calidad total.
Sus principios se centran en la formacin y preparacin de los empleados, la unin entre
directivos y empleados para la formulacin de estndares, el papel de la inspeccin por parte de
los propios empleados de los resultados durante el proceso productivo y la revisin de los
errores o desviaciones bajo la premisa de mejora continua .
17. Proceso metodolgico para el desarrollo del sistema de control de gestin
1.- Diagnstico Institucional: todo proceso de control de gestin comienza con el estudio propio
del sistema a controlar. El diagnstico tiene como objetivo, segn Abad , identificar posibles
obstculos que puedan interferir en la eficacia del sistema, del mismo modo establecer si estn
dadas las condiciones para la ejecucin del sistema propuesto e identificar los procesos claves
para que el sistema opere sobre ellos y sus variables claves, a fin de garantizar en lo posible el
xito organizacional. Generalmente los anlisis institucionales se orientan hacia el estudio
estratgico de la organizacin, es decir identificando fortalezas y debilidades internas con su
relacin al entorno amenazante o facilitador de resultados productivos, de igual manera analiza
normas, sistemas financieros, cultura organizacional, estructura, capacidad estratgica,
desempeo institucional de recursos humanos, entre otros.
2.-Identificacin de procesos Claves: luego de conocer como se encuentra el sistema a
controlar, es necesario identificar los procesos claves para el xito empresarial, el control de
gestin no acta sobre todos los procesos internos de la organizacin, sino por el contrario se
centra en aquellos suficientemente importantes en el desempeo eficaz del sistema a controlar,
van desde la situacin financiera, pasando por la situacin comercial, produccin,
productividad, personal, servicios al cliente, relaciones con otros entes, eficacia, eficiencia,
calidad, pertenencia, entre otros.
3.- Diseo del sistema de indicadores: De la identificacin de las reas claves, se originan los
indicadores que van a permitir medir atributos de dichos procesos y tomar las decisiones
pertinentes para su correccin. Un indicador se define como la relacin entre variables
cuantitativas o cualitativas que permiten observar la situacin y las tendencias de cambio
generadas en el objeto o fenmeno observado, respecto a los objetivos y metas previstas e
influencias esperadas.
18. Condiciones que influyen en el control de gestin
El entorno: este puede ser estable o dinmico, variante cclicamente o completamente
atpico. Una buena adaptacin del entorno facilitada en desarrollo en la empresa.

Los objetivos de la empresa: ya sean de rentabilidad, de crecimiento, sociales y

ambientales.

La estructura de la organizacin: segn sea, funcional o divisional, implica establecer

variables distintas, y por ende objetivos y sistemas de control tambin distintos.

El tamao de la empresa: esta condicin est relacionada con la centralizacin,

mientras ms grande la empresa es necesario descentralizarla, porque afecta la toma de
decisiones debido a la gran cantidad de informacin que se maneja.

La cultura de la empresa: las relaciones humanas son muy importantes, y se debe

incentivar y motivar al personal que labora en la empresa.

19. Cuadro de mando o de control

Cuando se trata de concretar un elemento tan caracterstico como es el Cuadro de mando, no
podemos obviar que ste se sita dentro del rea de gestin de la empresa, la cual est
fuertemente condicionada por el entorno en el que se mueve.
Adems, la adaptacin continuada al entorno empresarial es uno de los rasgos principales que
se asocia al concepto de Cuadro de mando. De este modo, resulta interesante considerar el
entorno dinmico que pueda afectar a la empresa.
En Espaa, sobre mediados de siglo no existan empresas de grandes dimensiones, de manera
que prcticamente no se delegaban responsabilidades directivas. El mercado financiero se
encontraba poco desarrollado, y los ingenieros ocupaban posiciones de responsabilidad, por lo
que la atencin que pudieran prestar tomaba mayor nfasis sobre la Direccin de procesos
industriales y sobre la eficiencia de la produccin.
Hasta el tercer cuarto de siglo, la empresa no se tomaba como un todo, analizar un plano
integral de la empresa resultaba bastante complejo, sobre todo por las herramientas contables
y financieras con las que se poda contar.
Generalmente, no surga ningn tipo de preocupacin ante la gestin que se llevaba a cabo, la
visin coyuntural de la gestin no era ms que un principio de subsistencia empresarial,
generndose problemas de carcter estructural que no tenan solucin alguna. Por todo ello, el
Cuadro de mando desde su origen hasta estas ltimas dcadas, no ha estado sometido a
ninguna modificacin.
En la actualidad, debido a las turbulencias del entorno empresarial, influenciado en la mayora
de los casos por una gran presin competitiva, as como por un auge de la tecnologa, es cuando
comienza a tener una amplia trascendencia.
El concepto de Cuadro de mando deriva del concepto denominado "tableau de bord " en
Francia, que traducido de manera literal, vendra a significar algo as como "tablero de
mandos", o "cuadro de instrumentos".
A partir de los aos 80, es cuando el Cuadro de mando pasa a ser adems de un concepto
prctico, una idea acadmica, ya que hasta entonces el entorno empresarial no sufra grandes
variaciones, la tendencia del mismo era estable, las decisiones que se tomaban carecan de un
alto nivel de riesgo.
Para entonces, los principios bsicos sobre los que se sostena el Cuadro de mando ya estaban
estructurados, es decir, se fijaban unos fines en la entidad, cada uno de stos eran llevados a
cabo mediante la definicin de unas variables claves, y el control era realizado a travs de
indicadores.
Bsicamente, y de manera resumida, podemos destacar tres caractersticas fundamentales de
los Cuadros de mando:
La naturaleza de las informaciones recogidas en l, dando cierto privilegio a las
secciones operativas, (ventas, etc.) para poder informar a las secciones de carcter
financiero, siendo stas ltimas el producto resultante de las dems.

La rapidez de ascenso de la informacin entre los distintos niveles de responsabilidad.

La seleccin de los indicadores necesarios para la toma de decisiones, sobre todo en el

menor nmero posible.

En definitiva, lo importante es establecer un sistema de seales en forma de Cuadro de mando

que nos indique la variacin de las magnitudes verdaderamente importantes que debemos
vigilar para someter a control la gestin.
A la hora de disponer una relacin de Cuadros de mando, muchos son los criterios que se
pueden entremezclar, siendo los que a continuacin describimos, los ms indicativos para
clasificar tales herramientas de apoyo a la toma de decisiones:
El horizonte temporal

Los niveles de responsabilidad y/o delegacin

Las reas o departamentos especficos

Otras clasificaciones son:

La situacin econmica

Los sectores econmicos

Etc...
Se proponen seis etapas para elaborar un cuadro de mando:
1. Anlisis de la situacin y obtencin de informacin: En esta primera etapa la empresa
debe de conocer en qu situacin se encuentra, valorar dicha situacin y reconocer la
informacin con la que va a poder contar en cada momento o escenario, tanto la del
entorno como la que maneja habitualmente. Esta etapa se encuentra muy ligada con la
segunda.

2. Anlisis de la empresa y determinacin de las funciones generales: La empresa habr

de definir claramente las funciones que la componen, de manera que se puedan estudiar
las necesidades segn los niveles de responsabilidad en cada caso y poder concluir cules
son las prioridades informativas que se han de cubrir.

3. Estudio de las necesidades segn prioridades y nivel informativo: En esta etapa se

cubren las prioridades informativas detectadas en el paso anterior.

4. Sealizacin de las variables crticas en cada rea funcional: En una cuarta etapa se han
de sealizar las variables crticas necesarias para controlar cada rea funcional. Estas
variables son ciertamente distintas en cada caso, ya sea por los valores culturales y
humanos que impregnan la filosofa de la empresa en cuestin, o ya sea por el tipo de
rea que nos estemos refiriendo. Lo importante en todo caso, es determinar cules son las
importantes en cada caso para que se pueda llevar a cabo un correcto control y un
adecuado proceso de toma de decisiones.

5. Establecimiento de una correspondencia eficaz y eficiente entre las variables crticas y

las medidas precisas para su control: Se ha de encontrar una correspondencia lgica entre
el tipo de variable crtica determinada en cada caso, y el ratio, valor, medida, etc..., que
nos informe de su estado cuando as se estime necesario. De este modo podremos atribuir
un correcto control en cada momento de cada una de estas variables crticas.

6. Configuracin del Cuadro de mando segn las necesidades y la informacin obtenida:

En esta etapa debemos configurar el Cuadro de mando en cada rea funcional, y en cada
nivel de responsabilidad, de manera que albergue siempre la informacin mnima,
necesaria y suficiente para poder extraer conclusiones y tomar decisiones acertadas.

De un modo muy genrico, el Cuadro de mando deber estar constituido al menos por cuatro
partes bien diferenciadas:
Las variables ms destacables a controlar en cada situacin y nivel de responsabilidad

Los indicadores con los que podremos cuantificar cada una de las variables

Las desviaciones producidas, cualquiera que sea el motivo que las ocasione

Las soluciones a tomar en cada caso, en la medida de lo posible

Los responsables de cada uno de los Cuadros de mando de los diferentes departamentos, han
de tener en cuenta una serie de aspectos comunes en cuanto a su elaboracin. Entre dichos
aspectos cabra destacar los siguientes:
Los Cuadros de mando han de presentar slo aquella informacin que resulte ser
imprescindible, de una forma sencilla y por supuesto, sinptica y resumida.

El carcter de estructura piramidal entre los Cuadros de mando, ha de tenerse presente

en todo momento, ya que esto permite la conciliacin de dos puntos bsicos: uno que cada
vez ms se vayan agregando los indicadores hasta llegar a los ms resumidos y dos, que a
cada responsable se le asignen slo aquellos indicadores relativos a su gestin y a sus
objetivos.

Tienen que destacar lo verdaderamente relevante, ofreciendo un mayor nfasis en

cuanto a las informaciones ms significativas.

No podemos olvidar la importancia que tienen tanto los grficos, tablas y/o cuadros de
datos, etc..., ya que son verdaderos nexos de apoyo de toda la informacin que se resume en
los Cuadros de mando.

La uniformidad en cuanto a la forma de elaborar estas herramientas es importante, ya

que esto permitir una verdadera normalizacin de los informes con los que la empresa
trabaja, as como facilitar las tareas de contrastacin de resultados entre los distintos
departamentos o reas.

De alguna manera, lo que incorporemos en esta herramienta, ser aquello con lo que podremos
medir la gestin realizada y, por este motivo, es muy importante establecer en cada caso qu es
lo que hay que controlar y cmo hacerlo.
No deben perderse de vista los objetivos elementales que se pretenden alcanzar mediante el
Cuadro de mando, ya que sin unos fines a alcanzar, difcilmente se puede entender la creacin
de ciertos informes. Entre dichos objetivos podemos considerar que:
a. Ha de ser un medio informativo destacable. Sobre todo ha de conseguir eliminar en la
medida de lo posible la burocracia informativa en cuanto a los diferentes informes con los
que la empresa puede contar.

b. Debe ser una herramienta de diagnstico. Se trata de especificar lo que no funciona

correctamente en la empresa, en definitiva ha de comportarse como un sistema de alerta.
En este sentido, tenemos que considerar dos aspectos: A) Se han de poner en evidencia
aquellos parmetros que no marchan como estaba previsto. Esta es la base de la gestin
por excepcin, es decir, el Cuadro de mando ha de mostrar en primer lugar aquello que
no se ajusta a los lmites absolutos fijados por la empresa, y en segundo advertir de
aquellos otros elementos que se mueven en niveles de tolerancia de cierto riesgo. B) Esta
herramienta debera de seleccionar tanto la cantidad como la calidad de la informacin
que suministra en funcin de la repercusin sobre los resultados que vaya a obtener.
 c. En relacin a la confrontacin entre realizaciones y previsiones, ha de ponerse de
manifiesto su eficacia. El anlisis de las desviaciones es bsico a la hora de estudiar la
trayectoria de la gestin as como en el proceso de toma de decisiones a corto plazo.

d. Debe promover el dilogo entre todos. Mediante la exposicin conjunta de los

problemas por parte de los distintos responsables, se puede avanzar mucho en cuanto a la
agilizacin del proceso de toma de decisiones. Es preciso que se analicen las causas de las
desviaciones ms importantes, proporcionar soluciones y tomar la va de accin ms
adecuada.

e. Ha de ser til a la hora de asignar responsabilidades. Adems la disponibilidad de

informacin adecuada, facilita una comunicacin fluida entre los distintos niveles
directivos y el trabajo en grupo que permite mejorar resultados.

f. Ha de ser motivo de cambio y de formacin continuada en cuanto a los

comportamientos de los distintos ejecutivos y/o responsables. Ha de conseguir la
motivacin entre los distintos responsables. Esto ha de ser as, sobre todo por cuanto esta
herramienta ser el reflejo de su propia gestin.

g. Por ltimo y como objetivo ms importante, esta herramienta de gestin debe facilitar
la toma de decisiones. Para ello, el modelo debera en todo momento: A) Facilitar el
anlisis de las causas de las desviaciones. Para ello se precisara de una serie de
informaciones de carcter complementario en continuo apoyo al Cuadro de mando,
adems de la que pudiera aportarle el Controller, ya que en muchas ocasiones disfruta de
cierta informacin de carcter privilegiado que ni siquiera la Direccin conoce. B)
Proporcionar los medios para solucionar dichos problemas y disponer de los medios de
accin adecuados. C) Saber decidir como comportarse. En cierto modo, estaramos
haciendo referencia a un sistema inteligente, a un sistema que se ira nutriendo de la
propia trayectoria de la empresa, y que cada vez mejor, suministrara una informacin y
un modo de actuar ptimo.

En relacin con el tipo de informacin utilizada, el Cuadro de mando aparte de reunir

informacin de similares caractersticas que la empleada en las distintas disciplinas de
naturaleza contable, es decir, financiera, debe contener informacin de carcter no financiero.
Ya desde su presentacin como til de gestin, el Cuadro de mando se destacaba por su total
flexibilidad para recoger tal informacin.
Otro aspecto que cabe destacar es la relacin mutua que ha de existir entre el Cuadro de mando
y el perfil de la persona a quien va destinado. Precisamente, las necesidades de cada directivo,
han de marcar la pauta que caracterice y haga idnea a esta herramienta en cada caso y
situacin, sobre todo con respecto al nivel de mayor responsabilidad de la jerarqua actual de la
empresa, debido a que se precisa un esfuerzo mucho mayor de generalidad y sntesis.
Un rasgo ms del Cuadro de mando es la solucin de problemas mediante acciones rpidas.
Cuando incorporamos indicadores de carcter cualitativo al Cuadro de mando, en cierto modo,
stos estn ms cerca de la accin que los propios indicadores o resultados financieros.
Asimismo, estos indicadores nominales nos dan un avance en cuanto a qu resultados se van a
alcanzar. Es importante tener en cuenta que el contenido de cualquier Cuadro de mando, no se
reduce tan slo a cifras o nmeros, ha de ser un contenido muy concreto para cada
departamento o para cada responsable. De igual manera, se ha de tener presente que la
informacin que se maneja en un Cuadro de mando determinado puede ser vlida para otro.
El ltimo de los rasgos que diferenciaran al Cuadro de mando es el hecho de utilizar
informaciones sencillas y poco voluminosas. Las disciplinas y herramientas contables
habituales precisan una mayor dedicacin de tiempo de anlisis y de realizacin, y a la hora de
tener que tomar decisiones, siempre van a necesitar de otros aspectos que en principio no
tomaban parte de su marco de accin.
El Cuadro de mando se orienta hacia la reduccin y sntesis de conceptos, es una herramienta
que junto con el apoyo de las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin, puede y
debe ofrecer una informacin sencilla, resumida y eficaz para la toma de decisiones.
La estructura de los Cuadros de mando de los distintos departamentos y niveles de
responsabilidad, no distan mucho entre s en la gran mayora de las empresas que los emplean.
En nuestra opinin, consideramos que todos tienen una serie de elementos en comn, entre los
que podemos destacar:
La utilizacin de datos de naturaleza cuantitativa, ya sea en trminos relativos o
absolutos.

Un horizonte temporal de carcter mensual fijo. En la mayora de las ocasiones el

anlisis de la informacin se da nicamente por meses, no pudiendo disponer de resmenes
de distinta duracin.

La comparacin entre los objetivos marcados y la gestin alcanzada, ha sido

prcticamente hasta la fecha, la base de anlisis de cada una de las responsabilidades en la
empresa.

La utilizacin de grficos explicativos y anexos a los Cuadros de mando, ha sido escasa.

Existe cierta unanimidad en todas las empresas en cuanto a preparar un gran nmero
de informes que facilitan resmenes y datos de la gestin llevada a cabo por los
responsables, pero no a dar soluciones o posibles vas de accin para cada situacin.

Por regla general, y cuando existe un hardware adecuado, la hoja de clculo y

aplicaciones similares son los medios ms extendidos de anlisis de datos, sin estar
complementados por otras tcnicas mucho ms actuales.

En la mayora de los casos, y con un carcter de tradicionalidad, el Cuadro de mando mantiene

una estructura habitual como la que podemos contemplar a continuacin:
Estructura habitual del cuadro de mando
En este modelo se emplea una tcnica que se asemeja al funcionamiento de un semforo, con la
cual se nos advierte que la empresa se excede en ciertos niveles de peligrosidad indicndonoslo
en el color rojo o, en otros casos, en el color amarillo si se encuentra en situaciones delicadas de
alerta, o lo que es lo mismo, entrando en ciertos niveles de precaucin; en el peor de los casos
indica con color rojo que se deben tomar acciones correctivas.
Por otra parte, a pesar de que el cuadro de control difiere segn el fin, la empresa o las
condiciones de la gestin a controlar, generalmente, encontramos que el control de gestin se
orienta a los procesos crticos de la organizacin, es decir, a los aspectos vitales que garanticen
el xito de la misin. Por ello, los factores crticos de xito constituyen el punto inicial
estratgico de un buen sistema de control. Un ejemplo de factores de xito considerados son los
que se muestran en la siguiente tabla:

FACTORES DE XITO

EFICACIA

EFECTIVIDAD
RESULTADO/RELEVANCIA

PRODUCTIVIDAD

DISPONIBILIDAD DE RECURSOS

Factores de xito
De tal forma que un formato propicio para este cuadro de control es el siguiente:
Cuadro de mando
Balanced Scorecard (o Cuadro de Mando Integral)
De acuerdo a la necesidad de una mejora sustancial en los resultados operacionales y
financieros de la empresa, se ha llevado a la progresiva bsqueda de nuevas tcnicas
gerenciales de planificacin dando paso a identificar cuales son las estrategias que se deben
seguir para alcanzar la visin de la empresa. Uno de estos esquemas es conocido como
balanced scorecard, metodologa que logra integrar los aspectos de la gerencia estratgica y la
evaluacin de desempeo al negocio.
El BSC es la representacin en una estructura coherente, de la estrategia del negocio a travs de
objetivos claramente
encadenados entre s, medidos con los indicadores de desempeo, sujetos al logro de unos
compromisos determinados y respaldados por un conjunto de iniciativas o proyectos.
El BSC es una herramienta de gestin que permite un anlisis objetivo del rendimiento
organizacional, considerando el impacto que procesos y funciones ejercen en el desempeo
global del negocio.
.La metodologa del Balanced Scorecard traduce los objetivos estratgicos en trminos que
puedan ser comprendidos, comunicados y sobre los que se pueda actuar operacionalmente.
El BSC parte de la visin y estrategia de la empresa. A partir de all se definen los objetivos
financieros requeridos para alcanzar la visin:
1. Financiera: Tiene como objetivo el responder a las expectativas de los accionistas. Esta
particularmente centrada en la creacin de valor para el accionista con altos ndices de
rendimiento. Los temas claves de esta perspectiva para los cuales hay que seleccionar
indicadores son:

a. Crecimiento y diversificacin de los ingresos

b. Reduccin de costos / Mejora de la productividad

c. Utilizacin de los activos / Estrategia de inversin

a. Participacin de mercado

b. Retencin de clientes

c. Adquisicin de clientes

d. Satisfaccin de clientes

e. Rentabilidad de clientes

a Clientes: Se responde a las expectativas de los clientes, ya que de stas dependern en

gran medida la generacin de ingresos. Los temas claves de esta perspectiva para los
cuales hay que seleccionar indicadores son:

a. Innovacin

b. Operatoria
 c. Servicio post venta

b Procesos Internos: Se identifican los objetivos e indicadores estratgicos asociados a los

procesos claves de la organizacin de una empresa. Del xito de este factor dependen las
expectativas de clientes y accionistas. Los temas claves de esta perspectiva para los cuales
hay que seleccionar indicadores son:

a. La satisfaccin del empleado

b.

c. La retencin del empleado

d. La productividad del empleado

c Aprendizaje Organizacional: Se refiere a los objetivos e indicadores que sirven como

plataforma o motor del desempeo futuro de la empresa. La consideracin de esta
perspectiva dentro del BSC refuerza la importancia de invertir para crear valor futuro. Sin
Recursos Humanos motivados, capacitados y entrenados no hay posibilidad de lograr
xito. Se necesitan indicadores que informen acerca del nivel de motivacin, capacitacin
y entrenamiento requerido para lograr el nivel de proceso interno que requiere este
modelo de negocio. Los temas claves de esta perspectiva para los cuales hay que
seleccionar indicadores son:

Perspectivas del balanced scorecard

20. Fines del control de gestin
Informar: es necesario transmitir y comunicar la informacin para la toma de
decisiones e identificar los factores claves de la organizacin para as determinar cual es la
informacin clave. El funcionario debe seleccionarla, obtenerla y transmitirla a travs de los
canales formales de comunicacin de la estructura de la organizacin.

La respuesta a las siguientes preguntas tienden a resolver problemas de estructura:

Qu informacin se necesita?
Dnde se almacena?
De quin y a quin va?
Cmo valuarla?
Cmo suplantarla?
Coordinar: Encamina las actividades a realizar eficazmente a la obtencin de los
objetivos.

Evaluar: La consecucin de las metas u objetivos se logra gracias a las personas y su

valoracin es la que pone de manifiesto la satisfaccin del logro.

Motivar: El impulso y la ayuda es de mucha importancia para alcanzar las metas.

21. El control organizacional desde el punto de vista humano

El control social corresponde a todos los medios y mtodos utilizados para inducir a las
personas o grupos a corresponder a las expectativas de una organizacin social o de la propia
sociedad. Hemos visto que las organizaciones sociales, y tambin las empresas, ejercen poder o
control sobre las personas. El poder es una condicin que consiste en ejercer una voluntad
sobre otra persona o grupo de personas, pudiendo controlar de este modo su comportamiento.
El poder es legtimo cuando los individuos que lo ejercen estn investidos de autoridad. La
autoridad para ejercer el poder es institucionalizada por medio de documentos escritos, como
estatutos, manuales de la organizacin, descripcin de cargos, circulares, cartas, etc.,
debidamente publicados para conocimiento general de las personas involucradas.
El control social puede hacerse tambin mediante normas, reglas y reglamentos. stos pueden
ser prescriptivos o restrictivos. Son prescriptivos cuando especifican lo que las personas deben
hacer; son restrictivos cuando especifican algo que las personas no deben hacer.
Entre los principios de la organizacin se establece dicha normalizacin o especificaciones de lo
que debe o no hacer o ejercer una persona. Institucionalmente es preferible referir el potencial
humano como principal materia prima de la empresa; a travs del principio de especializacin
y el principio de paridad autoridad-responsabilidad se delegan y especifican las funciones
bsicas a cumplir por este elemento de la organizacin (la persona). La organizacin como tal
ha tenido muchas acepciones y se ha trazado a travs de muchas teoras, una de ellas, y muy
nombrada, por cierto, es la teora burocrtica de Max Weber. Esta teora "privilegia la
estructura organizacional como medio de garantizar que todo suceda de acuerdo con lo
establecido previamente, es la estructura burocrtica. Ante todo, la estructura burocrtica
significa control; en todo sentido. La burocracia est asentada en normas y reglamentos para
asegurar la disciplina. Para esto, la burocracia acenta la formalizacin. Todo debe hacerse por
escrito, para que pueda ser debidamente documentado. Adems, la burocracia reposa en una
jerarqua de autoridad, para que el mando pueda conducirse mejor y para que sea ms seguro
el control, ya que la especializacin resultante de la divisin del trabajo exige coordinacin.
Esta especializacin hace que la burocracia seleccione sus participantes de acuerdo con su
calificacin y competencia profesional, promovindolos a medida que sus habilidades se van
desarrollando. La intensa divisin del trabajo y la especializacin conducen a la impersonalidad
en el ejercicio de la autoridad, el cual est ntimamente ligado al sistema de normas y
reglamentos capaz de garantizarlo en todos los niveles de la jerarqua. Cuando esas
caractersticas burocrticas, el aumento de las normas y reglamentos, la formalizacin, la rgida
jerarqua de autoridad, la divisin del trabajo y la consiguiente especializacin, la seleccin y
promocin del personal con base en la competencia tcnica y profesional, la impersonalidad en
el tratamiento de las personas- se vuelven muy acentuadas, la sensacin de burocratizacin
tiende a asfixiar a las personas y a limitar su comportamiento dentro de esquemas muy rgidos.
Esto produce la despersonalizacin de las relaciones, la interiorizacin de las reglas y de los
reglamentos en la manera de pensar, y la alienacin gradual respecto al trabajo. La apata, el
desinters y el distanciamiento pasan a ser las caractersticas del comportamiento de las
personas en las empresas que tienen exagerada burocratizacin.
22. Conclusiones
El control es una funcin administrativa: es la fase del proceso administrativo que mide y
evala el desempeo y toma la accin correctiva cuando se necesita. De este modo, el control es
un proceso esencialmente regulador.
El control es una funcin administrativa: es la fase del proceso administrativo que mide y
evala el desempeo y toma la accin correctiva cuando se necesita. De este modo, el control es
un proceso esencialmente regulador.
La aplicacin de un control en las organizaciones busca atender dos finalidades principales:
Corregir fallas o errores existentes: Y Prevenir nuevas fallas o errores de los procesos.
Para que el control sea efectivo debe desarrollarse como una unidad y aplicarse en todo tiempo
a la empresa, pudiendo clasificarse en: Control Preliminar, Control concurrente, Control
posterior
El control se apoya en la comprobacin, fiscalizacin e inspeccin de las variables organizativas
para descubrir desviaciones reales o potenciales que influyen o pueden llegar a influir sobre los
objetivos de la empresa.
La aplicacin del control a una unidad, elemento, proceso o sistema puede generar distintos
beneficios y logros, sin embargo, su aplicacin indistintamente del proceso que se quiera
"controlar" es importante porque establece medidas para corregir las actividades, de forma que
se alcancen los planes exitosamente, se aplica a todo; a unidades, a personas, y a los actos,
determina y analiza rpidamente las causas que pueden originar desviaciones, para que no
vuelvan a presentar en el futuro, localiza los sectores responsables de la administracin, desde
el momento en que se establecen las medidas correctivas, proporciona informacin acerca de la
situacin de la ejecucin de los planes, sirviendo como fundamento al reiniciarse en el proceso
de planeacin, reduce costos y ahorra tiempo al evitar errores, su aplicacin incide
directamente en la racionalizacin de la administracin y consecuentemente, en el logro de la
productividad de todos los recursos de la empresa.
El Sistema de Control de Gestin es en trminos sencillos definir: quin, cmo y cundo,
aplicar las estrategias de control y evaluar los Factores Crticos de xito de la organizacin
(FCE), adems de quin tomar y ejecutar las decisiones correctivas en los diferentes niveles
de la entidad.
23. Bibliografa
DE CASTRO, Emilio. P

GARCA DEL JUNCO, Julio

Administracin y Direccin
2.001
Espaa: McGraw - Hill Interamericana de Espaa, S.A.
CHIAVENATTO, Adalberto

Administracin: Proceso Administrativo

Tercera Edicin
Colombia: Makron Books Do Brasil Editora, LTDA.
IVANCEVICH, John M

LORENZI, Peter
SKINNER J., Steven
Gestin: Calidad y Competitividad
 1997
Espaa: McGraw - Hill Interamericana de Espaa, S.A.
STONER, James A. F. Stoner;

FREEMAN, Edward R.
Administracin
1996
Sexta Edici
Mxico: Prentice-Hall Hispanoamericana, S.A.
CALLEJAS GONZLEZ, Aquilino

Los Alcances del Control de Gestin

2002
Director de la especializacin de finanzas y Administracin Pblica.
ROYERO, Jaim

Modelo de control de gestin para sistemas de investigacin universitarios 2002

Instituto Universitario de Tecnologa Jos Antonio Anzotegui.

Autor:

Elibeth Cabrera

Comentarios

Martes, 13 de Julio de 2010 a las 09:20 | 0

CARLOS ZAMORA
El presente comentario es para solicitar permiso sobre su autora en el contenido encontrado en la
web http://www.monografias.com/trabajos14/control/control.shtml titulado Teora del Control,
considerando el mismo una investigacin con interesantes argumentos. El permiso es requerido ya
que actualmente me encuentro realizando mi Trabajo Especial de Grado, y como parte de las
formalidades solicitadas por el instituto en el cual curso la carrera de Gerencia Financiera, Caracas,
Venezuela, para que sean validadas los argumentos y fuentes bibliogrficas consultadas , en el
caso de obtenerlas en la web, es importante contar con el permiso del autor. De manera tal que
solicito sus permisos para agregar sus argumentos en mi trabajo de investigacin y confirmar su
autora, y a su vez el contacto va correo electrnico.

Sin ms que agregar por los momentos, y en espera de su respuesta, se despide

Atentamente
 Carlos A. Zamora
Carlos_zamora506@hotmail.com
Carloszamora506@gmail.com

Martes, 9 de Marzo de 2010 a las 12:32 | 1

Camaron y Checho Castro y Alpizar
Es un trabajo muy eficiente, nos sirvio de mucho en nuestro camino al xito.
GRACIAS

Martes, 13 de Enero de 2009 a las 09:02 | 1

david hashimoto
Tengo que felicitar el buen trabajo, pero es demaciado extensivo, pudieses aclararme algunos
puntos como... el proposito y la naturaleza del trabajo.

Te agradeceria mucho... si no, igual es un buen trabajo... :D

Mi correo es matahikohg@hotmail.com.

Domingo, 26 de Octubre de 2008 a las 09:27 | 1

Joseph Hanks Castillo
Es un trabajo excelente, mis mas grandes agradecimientos pues me sirvio muchisimo...

Miercoles, 18 de Junio de 2008 a las 11:54 | 1

jesus araujo
El control es una funcin administrativa: es la fase del proceso administrativo que mide y evala el
desempeo y toma la accin correctiva cuando se necesita. De este modo, el control es un proceso
esencialmente regulador.
El control es una funcin administrativa: es la fase del proceso administrativo que mide y evala el
desempeo y toma la accin correctiva cuando se necesita. De este modo, el control es un proceso
esencialmente regulador.
La aplicacin de un control en las organizaciones busca atender dos finalidades principales:
Corregir fallas o errores existentes: Y Prevenir nuevas fallas o errores de los procesos.
Para que el control sea efectivo debe desarrollarse como una unidad y aplicarse en todo tiempo a la
empresa, pudiendo clasificarse en: Control Preliminar, Control concurrente, Control posterior
El control se apoya en la comprobacin, fiscalizacin e inspeccin de las variables organizativas
para descubrir desviaciones reales o potenciales que influyen o pueden llegar a influir sobre los
objetivos de la empresa.

0utery t El control es una funcin administrativa: es la fase del proceso administrativo que mide y
 evala el desempeo y toma la accin correctiva cuando se necesita. De este modo, el control es
un proceso esencialmente regulador.
El control es una funcin administrativa: es la fase del proceso administrativo que mide y evala el
desempeo y toma la accin correctiva cuando se necesita. De este modo, el control es un proceso
esencialmente regulador.
La aplicacin de un control en las organizaciones busca atender dos finalidades principales:
Corregir fallas o errores existentes: Y Prevenir nuevas fallas o errores de los procesos.
Para que el control sea efectivo debe desarrollarse como una unidad y aplicarse en todo tiempo a la
empresa, pudiendo clasificarse en: Control Preliminar, Control concurrente, Control posterior
El control se apoya en la comprobacin, fiscalizacin e inspeccin de las variables organizativas
para descubrir desviaciones reales o potenciales que influyen o pueden llegar a influir sobre los
objetivos de la empresa.

El control es una funcin administrativa: es la fase del proceso administrativo que mide y evala el
desempeo y toma la accin correctiva cuando se necesita. De este modo, el control es un proceso
esencialmente regulador.
El control es una funcin administrativa: es la fase del proceso administrativo que mide y evala el
desempeo y toma la accin correctiva cuando se necesita. De este modo, el control es un proceso
esencialmente regulador.
La aplicacin de un control en las organizaciones busca atender dos finalidades principales:
Corregir fallas o errores existentes: Y Prevenir nuevas fallas o errores de los procesos.
Para que el control sea efectivo debe desarrollarse como una unidad y aplicarse en todo tiempo a la
empresa, pudiendo clasificarse en: Control Preliminar, Control concurrente, Control posterior
El control se apoya en la comprobacin, fiscalizacin e inspeccin de las variables organizativas
para descubrir desviaciones reales o potenciales que influyen o pueden llegar a influir sobre los
objetivos de la empresa.

El control es una funcin administrativa: es la fase del proceso administrativo que mide y evala el
desempeo y toma la accin correctiva cuando se necesita. De este modo, el control es un proceso
esencialmente regulador.
El control es una funcin administrativa: es la fase del proceso administrativo que mide y evala el
desempeo y toma la accin correctiva cuando se necesita. De este modo, el control es un proceso
esencialmente regulador.
La aplicacin de un control en las organizaciones busca atender dos finalidades principales:
Corregir fallas o errores existentes: Y Prevenir nuevas fallas o errores de los procesos.
Para que el control sea efectivo debe desarrollarse como una unidad y aplicarse en todo tiempo a la
empresa, pudiendo clasificarse en: Control Preliminar, Control concurrente, Control posterior
El control se apoya en la comprobacin, fiscalizacin e inspeccin de las variables organizativas
para descubrir desviaciones reales o potenciales que influyen o pueden llegar a influir sobre los
objetivos de la empresa.

LeFunciones de la Administracin. Control. Es el proceso que usan los

administradores para asegurarse de que las actividades realizadas se
corresponden con los planes, el control tambin puede utilizarse para evaluar la
eficacia del resto de las funciones administrativas: la planeacin, la organizacin y
la direccin.

Contenido
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1 Definicin Sinttica
 2 El proceso de control consiste en

3 Pasos para el funcionamiento del control

4 Precisar los tipos de control

5 La definicin de Mocker divide el control en 4 etapas

6 Tcnicas de Control

7 Requisitos de un sistema de control

8 El diseo de los sistemas de control

9 Elementos de un sistema de control

10 Caractersticas de los sistemas eficaces de control

11 Fuente

Definicin Sinttica
Es la recoleccin sistemtica de datos.

Control sobre resultados.

Todo control implica, necesariamente la comparacin de lo obtenido con lo

esperado, pero tal comparacin puede realizarse al final de cada periodo,
prefijado, o sea, cuando se ha visto ya si los resultados obtenidos no alcanzaron,
igualaron, superaron o se apartaron de lo que esperaron. Tal procedimiento
constituye el control sobre los resultados. El control puede considerarse como la
detencin o correccin de las variaciones. La importancia de los resultados
obtenidos por las actividades premiadas, es probable que ocurran algunos errores,
prdida de esfuerzos y ser causa de desviaciones injustificadas del objetivo que se
persigue. Es de importancia tener presente que el propsito del control es positivo,
es hacer que sucedan las cosas por medio de las actividades planeadas.

El proceso de control consiste en

 Establecer estndares y mtodos para medir el rendimiento.

Medir el rendimiento.

Determinar si el rendimiento se corresponde con los estndares trazados y

en caso necesario.

Tomar medidas correctivas.

Pasos para el funcionamiento del control

Determinar el objetivo del control.

Precisar los objetivos del control.

Definir las normas.

Conocer la realidad.

Comparacin de lo real contra el plan.

Anlisis de desviaciones.

Adopcin de medidas.

Precisar los tipos de control

Control previo.

Control directivo o de direccin.

Control a corriente.

Controla posterior.

Controles previos a la accin (precontroles). Garantizan que antes de emprender

una accin se haya hecho el presupuesto de los recursos humanos, materiales y
financieros que se necesitarn. Los presupuestos financieros son los ms
comunes de este tipo de control (anticipar los gastos), aunque tambin lo es la
calendarizacin (identificar actividades a realizar y el tiempo que llevar cada una).
El concepto de estos controles es evitar que se presenten problemas y no
arreglarlos una vez ocurridos.

Controles directivos o de direccin: Llamados tambin de avance o cibernticos,

tienen por objeto descubrir las desviaciones respecto a alguna norma o meta y
permitir que se realicen acciones correctivas antes de terminar las acciones. Los
controles directivos dan resultado slo si el administrador tiene informacin precisa
y oportuna de los cambios del entorno o en el avance hacia la meta deseada.

Control a corriente: Este tipo de control se realiza a lo largo de todo el proceso de

produccin y/o servicio. Lo pueden realizar los directivos o administradores o los
mismos obreros.

Controles posteriores a la accin: Miden los resultados de una accin que ha

concluido. As establecen las causas de cualquier desviacin que se aleja del plan
o el estndar y los resultados que se aplican a actividades futuras similares. Se
usan tambin como base para recompensar o alentar a los trabajadores que
prestan servicios. Por ejemplo, sobrecumplir una norma puede conllevar un
estmulo salarial.

La definicin de Mocker divide el control en 4

etapas
1. ESTABLECER PARMETROS Y MTODOS PARA MEDIR EL DESEMPEO:
En una situacin ideal, las metas y objetivos establecidos en el proceso de
planeacin estarn definidos en trminos claros y mensurables, que incluyen
plazos especficos. Esto resulta importante por varios motivos. En primer lugar, las
metas definidas vagamente, por ejemplo mejorar las habilidades de los
empleados del departamento X resultan palabras huecas hasta que los
administradores empiezan a especificar QU quieren decir cuando plantean
mejorar y lo que pretenden HACER para alcanzar tal meta y CUANDO se
proponen alcanzarla. En segundo lugar, las metas definidas con exactitud (por
ejemplo mejorar las habilidades de los empleados del Departamento X realizando
seminarios y talleres sobre habilidades de manipulacin durante los meses de
poca actividad comercial: marzo y abril ), se pueden evaluar con ms facilidad en
cuanto a cumplimiento y utilidad que los enunciados huecos. Por ltimo, los
objetivos establecidos con exactitud y mensurables, se pueden comunicar con
facilidad, as como traducirlos a parmetros y mtodos que se pueden usar para
cuantificar el rendimiento. Esta capacidad para comunicar metas y objetivos con la
mayor exactitud es muy importante para el control, pues por lo general, son varias
y diversas las personas que intervienen en el proceso de planeacin y control.

2. MEDIR EL DESEMPEO: Todos los aspectos del control se manifiestan en un

proceso constante y repetitivo, dependiendo su frecuencia del tipo de actividad
que se mida. As los niveles de seguridad de las partculas slidas del aire pueden
vigilarse continuamente en un laboratorio del Centro de Ingeniera Gentica y
Biotecnologa, mientras que el avance de los objetivos de expansin a largo plazo
de la organizacin hacia nuevos mercados, posiblemente sean revisados por la
direccin general uno o dos veces en el ao. Sin embargo, debe precisarse que
los buenos administradores evitan que pase mucho tiempo entre una medicin del
rendimiento y otra.

3. DETERMINAR SI EL RENDIMIENTO CONCUERDA CON EL ESTANDAR: En

muchos aspectos, este es el paso ms fcil en el proceso de control. Se supone
que las complejidades ya fueron resueltas en los primeros pasos. Ahora se trata
de comparar los resultados medidos con las metas o criterios determinados con
anterioridad. Si el desempeo corresponde con los estndares establecidos, los
administradores supondrn que todo est bajo control y no tienen por qu
intervenir en las operaciones.

4. TOMAR MEDIDAS CORRECTIVAS: Este paso es necesario si el desempeo no

cumple con los niveles establecidos (estndares) y el anlisis indica que se
requiere de la intervencin. Las medidas correctivas pueden implicar un cambio en
una o varias de las actividades que se desarrollan en la organizacin, o bien un
cambio en las normas originalmente establecidas.

Es importante sealar que el control es un proceso dinmico. A no ser que el

administrador siga el proceso de control hasta el final, slo estar vigilando el
rendimiento y no ejerciendo verdaderamente el control. Siempre se debe dar
importancia a encontrar vas constructivas para que el rendimiento satisfaga las
exigencias, y no limitarse a sealar errores o a identificar fracasos.

Tcnicas de Control
control selectivo: Se basa en el principio de que toda la causa que motivan
un fenmeno, solo un pequeo nmero de ella es determinante y de actuarse
 sobre la misma puede lograrse un efecto significativo sobre el fenmeno
completo.

control por excepcin: Centra su atencin en las desviaciones de manera

que no se pierda tiempo en examinarlo todo, sino que vaya directamente y con
mayor rapidez a lo que demande una accin rectificadora.

control por rea de responsabilidad: Esta tcnica descansa en el principio

del mando que establece la necesidad de una correspondencia entre la
autoridad que se otorga, la media que se pone a disposicin para ejecutar tal
autoridad y la responsabilidad que se exige a cambio por tal ejercicio.

control interno (mecanismos que se introducen en los controles para evitar

fraudes u omisiones).

Requisitos de un sistema de control

responder objetivos.

debe ser econmico.

debe ser flexible.

debe ser preventivo.

El diseo de los sistemas de control

En apariencia, disear un sistema de control es un proceso sencillo, pero en la
prctica los administradores enfrentan una serie de desafos cuando se disean
sistemas de control que deben ofrecer retroalimentacin sobre lo que est
pasando de manera oportuna y barata y que adems resulte aceptable para los
trabajadores. La mayor parte de los problemas que se presentan tienen su origen
en las decisiones sobre qu debe controlarse, y con qu frecuencia debe hacerse.

Cuando se trata de controlar demasiados elementos en las operaciones, de

manera excesiva y estricta, los trabajadores se pueden molestar y desmoralizar,
los administradores se pueden frustrar, y se perder tiempo, dinero y energa. Es
ms, los administradores se pueden centrar en cuestiones fciles de medir, pero
que realmente tengan menos importancia. Por ejemplo, controlar el nmero de
clientes que entran a un restaurante, en lugar del nivel de satisfaccin de los
mismos, que a la larga, es ms importante.

Es por esto que para disear un sistema de control siempre hay que tener en
cuenta las reas de resultados claves y los puntos estratgicos de control en la
organizacin.

reas de resultados claves: Son aquellas que deben funcionar de manera eficaz
en una organizacin para que esta tenga xito. Sin ellas, la organizacin no es la
que debe ser. Son las que garantizan que se cumpla la misin. Son llamadas
tambin reas funcionales del rendimiento.

Puntos estratgicos de control: Son puntos crticos en el sistema de los cuales hay
que tener necesariamente informacin para comprobar el estado del proceso, por
lo tanto, son los puntos que hay que dar seguimiento.

Elementos de un sistema de control

Objetivo del control.

Objeto del control.

Tcnicas de control.

Tipos de control.

Tipos de riesgos.

Puntos de control, discriminatorios o estratgicos.

Caractersticas de los sistemas eficaces de control

Los sistemas confiables y eficaces de control presentan ciertas caractersticas
comunes, cuya importancia relativa varia segn las circunstancias individuales,
pero en general los sistemas de control se fortalecen con su presencia.

Precisa. La informacin referente al desempeo tiene que ser precisa. Los

datos mal provenidos al control pueden hacer que la organizacin emprenda
acciones que no lograran corregir el problema o crearan uno cuando no lo
 haya. Valuar la precisin de la informacin que se recibe es una de las
funcione ms importantes que deben cumplir los dirigentes.

Oportunidad. La informacin debe reunirse, enviarse a quien corresponda y

evaluarse rpidamente si se quiere tomar medidas a tiempo para lograr
mejoras.

Objetiva y completa. La informacin aportada por un sistema de control

deber ser completa y los que la utilicen han de considerarla objetiva. Cuando
menos subjetivo o ambiguo sea el sistema de control, mayores probabilidades
habr de que las personas reaccionen de manera conocedora y eficiente ante
la informacin que reciben. Un sistema de control difcil de entender provocar
errores innecesarios y conjuncin o frustracin entre los subordinados.

Centrada en puntos estratgicos de control. El sistema de control ha de

centrarse en las reas donde las desviaciones respecto a los estndares
tienen mayores probabilidades de causar dao. El sistema habr de
concentrarse as mismo en los puntos donde las medidas correctivas puedan
aplicarse con la mxima eficacia.

Econmicamente realista. El costo de instalar un sistema de control deber

ser menor, o por lo menos igual, que los beneficios que aporte. La mejor
manera de reducir al mnimo los gastos superfluos es en un sistema de control
consiste en hacer la cantidad mnima que se requiere para garantizar que la
actividad vigilada llegue a la meta deseada.

Organizacionalmente realista. El sistema de control ha de ser compatible

con las realidades de la organizacin. Por ejemplo, las personas han de ser
capaces de advertir una relacin entre los niveles de desempeo que les pide
alcanzar y los premios que obtendrn con ellos. Ms an, todos los estndares
del desempeo deben ser realistas. La diferencia del estatus entre los
individuos ha de ser reconocida tambin. Aquellos que tienen la obligacin de
comunicar las desviaciones a alguien que juzgan como un trabajador de nivel
mas bajo quiz dejen de tomar en serio el sistema de control.

Coordinada con el flujo de trabajo de la organizacin. La informacin

relacionada con el control necesita estar coordinada con el flujo de trabajo en
toda la organizacin por dos razones: En primer lugar, es posible que cada
 paso en el proceso del trabajo afecte al xito o fracaso de toda la operacin.
En segundo lugar, la informacin debe llegar a cuantos la deben recibir.

Flexible. Actualmente pocas organizaciones se encuentran en un ambiente

tan estable que no tengan que esforzarse ante la posibilidad del cambio. En
casi todas las organizaciones, los controles han de ser flexibles a fin de que las
organizaciones puedan reaccionar rpidamente para superar los cambios
adversos o bien para aprovechar las oportunidades que se le presenten.

Prescriptiva y operacional. Los buenos sistemas de control deberan

iniciarse despus de detectar una desviacin respecto a los estndares, cuales
son las medidas correctivas que convienen aplicar. La informacin se
concentrar en una forma utilizable cuando llegue el encargado de tomar las
medidas que correspondan.

Aceptable para los miembros de la organizacin. Para que los miembros de

la organizacin acepten a un sistema de control los controles debern
relacionarse con metas significativas y aceptadas. Tales metas deben de
reflejar el lenguaje y las actividades de aquellos que estn directamente
interesados en el control.

Fuente
er ms: http://www.monografias.com/trabajos14/control/control.shtml#ixzz4hpUyhumt

CONTROL(CONCEPTO,ELEMENTOS DEL
CONCEPTO,IMPORTANCIA,PROCESO DE
CONTROL,CARACTERISTICAS
CONTROL

Concepto: Si el control se estudia como ltima etapa del

proceso administrativo, esto no significa que en la prctica
suceda de la misma manera; el control es una etapa
primordial en la administracin, pues, aunque una empresa
cuente con magnficos planes, una estructura organizacional
adecuada y una direccin eficiente, el ejecutivo no podr
verificar cul es la situacin real de la organizacin si no
existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos
van de acuerdo con los objetivos.

Tradicionalmente, se ha concebido al control como una serie

de procedimientos complicados que se utilizan para corregir
defectos o desviaciones en la ejecucin de los planes, una vez
que han sucedido. La anterior concepcin es por dems
equivocada, ya que el control bien aplicado es dinmico,
promueve las potencialidades de los individuos y, ms
histrico, su carcter es pronstico, ya que sirve para medir la
temperatura presente y futura de la actuacin de todos los
recursos de la empresa, siendo su principal pronstico, prever
y corregir errores, y no simplemente registrarlos.

Elementos del concepto:

del estudio de las anteriores definiciones, es posible obtener

sus elementos coincidentes:

- Relacin con lo planeado. El control siempre existe para

verificar el logro de los objetivos que se establecen en la
planeacin. Como se dej entrever, muchas de las tcnicas de
planeacin, lo son tambin de control.

-Medicin. Para controlar es imprescindible medir y cuantificar

los resultados.
-Detectar desviaciones. Una de las funciones inherentes al
control, es descubrir las diferencias que se presentan entre la
ejecucin y la planeacin.

- Establecer medidas correctivas. El objeto del control es

prever y corregir los errores.

Con base en estos elementos, se puede definir al control

como:

La evaluacin y medicin de la ejecucin de los planes, con el

fin de detectar y prever desviaciones, para establecer las
medidas correctivas necesarias.

Importancia:

El control es de vital importancia dado que:

- Establece medidas para corregir las actividades, de tal forma

que se alcancen los planes exitosamente.

- Se aplica a todo: a las cosas, a las personas, y a los actos.

- Determina y analiza rpidamente las causas que pueden

originar desviaciones, para que no se vuelvan a presentar en
el futuro.
- Localiza a los sectores responsables de la administracin,
desde el momento en que se establecen medidas correctivas.

- Proporciona informacin acerca de la situacin de la

ejecucin de los planes, sirviendo como fundamento al
reiniciarse el proceso de planeacin.

- Reduce costos y ahorra tiempo al evitar errores.

- Su aplicacin incide directamente en la racionalizacin de la

administracin y consecuentemente, en el logro de la
productividad de todos los recursos de la empresa.

Proceso de control

Establecimiento de estndares. Un estndar puede ser

definido como una unidad de medida que sirve como modelo,
gua o patrn con base en la cual se efecta el control. Los
estndares representan el estado de ejecucin deseado, de
hecho, no son ms que los objetivos definidos de la
organizacin

Medicin de resultados. consiste en medir la ejecucin y

los resultados, mediante la aplicacin de unidades de medida,
que deben ser definidas de acuerdo con los estndares. El
establecer dichas unidades es uno de los problemas ms
difciles, sobre todo en reas con aspectos eminentemente
cualitativos. Una vez efectuada la medicin y obtenida esta
informacin, ser necesario comparar los resultados medidos
en relacin con los estndares preestablecidos,
determinndose as las desviaciones, mismas que debern
reportarse inmediatamente

Correccin. La utilidad concreta y tangible del control est

en la accin correctiva para integral las desviaciones en
relacin con los estndares. El tomar accin correctiva es
funcin de carcter netamente ejecutivo; no obstante, antes
de iniciarla, es de vital importancia reconocer si la desviacin
es un sntoma o una causa.

Retroalimentacin. Es bsica en el proceso de control, ya

que a travs de la retroalimentacin, la informacin obtenida
se ajusta al sistema administrativo al correr el tiempo. De la
calidad de la informacin, depender el grado y rapidez con
que se retroalimente el sistema.

Implantacin de un sistema de control. Por ltimo, es

necesario mencionar que antes de establecer un sistema de
control se requiere:

- Contar con objetivos y estndares que sean estables.

-Que el personal clave comprenda y est de acuerdo con los

controles.

-Que los resultados finales de cada actividad se establezcan

en relacin con los objetos. Tomar en cuenta que un sistema
de control por s solo no contribuye a la eficiencia.
 Evaluar la efectividad de los controles:

Eliminado aquellos que no sirven.

Simplificndolos

Combinndolos para perfeccionarlos.

Caractersticas.

Puesto que el control es un factor imprescindible para el logro

de los objetivos, ste debe reunir ciertas caractersticas para
ser efectivo:

Oportunidad. Un buen sistema de control debe manifestarse

inmediatamente las desviaciones, siendo lo ideal que las
descubra antes de que se produzcan. El control ser til en
tanto proporcione informacin en el momento adecuado.

Accesibilidad. Todo control debe establecer medidas

sencillas y fciles de interpretar para facilitar su aplicacin. Es
fundamental que los datos o informes de los controles sean
accesibles para las personas a las que van a ser dirigidos. Las
tcnicas muy complicadas, en lugar de ser tiles, crean
confusiones.

Ubicacin estratgica. Resulta imposible e incosteable

implantar controles para todas las actividades de la empresa,
por lo que es necesario establecer en ciertas reas de acuerdo
con criterios de valor estratgico.

Control por reas funcionales.

Una de las grandes ventajas de los sistemas de control es que
permiten, en los diferentes niveles y reas administrativas de
la empresa, evaluar las ejecuciones, tanto a nivel genrico
como especfico, a fin de determinar la accin correctiva
necesaria. El control se aplica a las cuatro reas bsicas de la
empresa y a cada una de sus subsunciones. Se estudiarn las
ms usuales.

Control de produccin. La funcin del control en esta rea

busca el incremento de la eficacia, la reduccin de costos y la
uniformidad y mejora de la calidad del producto.

Control de mercadotecnia. Se refiere a la evaluacin de la

eficacia de las funciones a travs de las cuales se hace el
producto al consumidor; comprende reas tales como: ventas,
desarrollo de productos, distribucin, publicidad y promocin.
Cubre aspectos tales como la efectividad del grupo de ventas
y de las compaas publicitarias, por medio de la realizacin
de encuestas

Control de finanzas. Proporciona informacin acerca de la

situacin financiera de la empresa y del rendimiento en
trminos monetarios de los recursos, departamentos y
actividades que la integran.
Control de recursos humanos. Su funcin es la evaluacin
de la efectividad en la implantacin y ejecucin de todos y
cada uno de los programas de personal.

Definicin de control y sus elementos

Gelmar Garca Vidal

Administracin

11.03.2002

4 minutos de lectura

control de gestin
Introduccin

Uno de los objetivos del hombre a lo largo de su existencia ha sido el alcanzar el

control, primero sobre su persona, luego, al parecer por lo difcil del intento,
comenz a incursionar en otras esferas para suplir su primera imperfeccin.

La semntica empresarial no est excluida del trmino control, bien o mal

utilizada, los administradores lo persiguen como a un viejo amor nuca realizado.
Algunos son tan fervientes que sobrereaccionan en el intento de alcanzarlo y se
convierten en verdaderas redes informticas por las que todo debe pasar.

Sin embargo existe una dicotoma en el trmino. Lo ms generalizado es asumir

el control como inspeccin, comprobacin, verificacin, examen. An en los
ms famosos libros de Administracin se menciona al control como una de las
funciones del ciclo de direccin. El hecho por el cual no se acepta esta
interpretacin es el siguiente: cuando un hombre se siente febril comprueba,
verifica, examina con un termmetro su temperatura, no obstante por ese simple
hecho no est poniendo la temperatura de su cuerpo bajo control, ni mucho menos
sabe el motivo de su fiebre. En este caso la persona solo ha tenido una idea de lo
fuera de equilibrio que se encuentra su organismo.

La otra interpretacin del trmino, que felizmente ha comenzado a alcanzar

adeptos, es la de ver el control como dominio o capacidad de mantener la
estabilidad del crecimiento del sistema, en otras palabras su funcionamiento
dentro de parmetros establecidos. El hombre cuando tiene ira controla sus
impulsos los cuales le han parecido que estn fuera del comportamiento normal.
El control como proceso encaminado a buscar un equilibrio para el sistema implica
la localizacin de restricciones (inspeccin) en las acciones ejecutadas para
decidir qu medidas hay que tomar una vez comparadas con lo planificado para
retornar a la organizacin a los niveles de actuacin previstos.

por Taboola

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La finalidad del todo Proceso de control es asegurar que el sistema no se salga

del curso trazado para alcanzar sus objetivos, ya que la planificacin de estos
forma parte de dicho proceso. Para ello los hechos deben estar lo ms cerca
posible de lo planificado.

Elementos del control

El control como Proceso se conforma de elementos que lo caracterizan:
Los objetivos son los programas que desea lograr la empresa, los que facilitarn
alcanzar la meta de esta. Para esto es necesario la planificacin y organizacin de
lo que debe hacerse y cmo.

El hacer es poner en prctica el cmo se planific y organiz la consecucin de

los objetivos.

De este hacer se desprende una informacin que proporciona detalles sobre lo

que est realizando, o sea, ella va a esclarecer cules son los hechos reales. Esta
informacin debe ser clara, prctica y actualizada de manera que al evaluar, que
no es ms que la interpretacin y comparacin de la informacin obtenida con los
objetivos trazados, se puedan tomar decisiones acerca de qu medidas deben ser
necesarias tomar.

La mejora es la puesta en prctica de las medidas que resolvern las

desviaciones que hacen perder el equilibrio al sistema.

Si prestamos atencin al Proceso el Control es mucho ms que realizar una

simple inspeccin. Un buen Proceso de control es aquel que posee un equilibrista
sobre una cuerda para no caer, l constantemente examina su cuerpo, emociones,
fuerza, etc., y trata de eliminar o atenuar sus restricciones para no caer de la
cuerda. De la misma forma la empresa corre el peligro de caer de una cuerda floja
y debe estar en control.

Fallas en un proceso de control

Todo Proceso de control se enfrenta al influjo de pecados que debe sortear.

1. Cacera de brujas: el sistema se encamina a la bsqueda de sntomas y

culpables en vez de causas y posibles soluciones. Es cierto que como deca
WEINER los sucesos imprevistos e inesperados provocan un mayor intento
de explicacin que el resto, pero esto provoca que se trate de personificar el
error en aras de encubrir otros que le dieron origen.

2. Esparcimiento de la responsabilidad: el Proceso de control puede no ser

demasiado especfico e involucrar al total del Personal el cual al sentirse atacado,
lejos de apoyar el restablecimiento del equilibrio, reacciona negativamente.

3. Obsesin: el Proceso de control se vuelve obsesivo, hay demasiadas

inspecciones por lo que se vuelve costoso, creando, adems, un clima de baja
confianza ya que limita la libertad individual para actuar y autocontrolarse.

4. Nostalgia: el sistema pone demasiado nfasis en lo que pas, se vuelve

recursivo, lo que limita una efectiva toma de medidas correctivas.

Premisas para un control eficaz

Al igual que la respiracin el control debe ser constante, un equilibrista puede
perder el equilibrio y desbalancearse peligrosamente en su cuerda, pero como
esta autoinspeccionado sus puntos vitales puede restablecer su estabilidad, si
deja de hacerlo puede caer y no regresar jams. O sea, el control no es un
proceso espordico, sino continuo asignando responsabilidades a cada
subsistema encargado de la ejecucin analizando los objetivos de las reas de
resultados claves para que el logro de la meta empresarial sea integral.

Todo Proceso de control debe de crear los mecanismos que detecten cualquier
desviacin de los parmetros fijados lo que permitir localizar donde est el
problema para poder combatir el comportamiento que lo ocasion.

Sin nimo de conclusin: las personas, el eslabn fundamental

Si alguien no quiere que algo suceda no suceder. Ley de Murphy

Es por esta razn que la administracin debe trabajar con su personal en la

bsqueda de una meta comn, cuya consecucin ser indicador del xito de la
organizacin.

Es importante la comunicacin y motivacin del personal para que entienda l por

qu y quiera hacer lo que debe de hacerse, para esto debe instruir a cada cual
sobre cul es el papel que juega en la organizacin. Otro elemento fundamental es
la creacin de un clima de solidaridad que muestre al trabajador que se le desea
ayudar a hacer bien su trabajo para que la organizacin no caiga de la cuerda
floja. La direccin por s sola por medio de castigos y amenazas no puede
garantizar por s sola garantizar el CONTROL, necesita del involucramiento y
compromiso de su personal, columna vertebral de cualquier organizacin.
Por ltimo lo ms importante: la revisin participativa del estado de las cosas
cada cierto tiempo para compararlo con lo planificado.

Bibliografa

Conjunto de elementos que hacen que una organizacin o actividad funcionen

correctamente

Una infraestructura es el conjunto de elementos o servicios que estn considerados

como necesarios para que una organizacin pueda funcionar o bien para que una
actividad se desarrolle efectivamente.

Marxismo: es la base material en la que se basa la sociedad y juegan las fuerzas y las
relaciones de produccin

Por otro lado, la infraestructura es la base material de una sociedad y la que

determinar la estructura social, el desarrollo y el cambio social de la misma,
incluyndose en estos niveles las fuerzas productivas y las relaciones de produccin
que en la misma se dan.

Debemos decir, entonces, que este es un concepto fundamental para el marxismo, la

corriente propuesta por el filsofo alemn Karl Marx. Para Marx, la infraestructura es la
base material en la que se asienta una sociedad y que incluye como dijimos a las
fuerzas y a las relaciones de produccin. Desde la misma se sostiene la estructura
social y arriba de ella se encuentra la llamada superestructura que es en donde se
desarrolla cultura y la ideologa de una sociedad.

La teora marxista le otorga a la infraestructura una gran vala porque la considera un

elemento componente y sustancial que sostendr tanto el desarrollo como el cambio
social. Tambin, Marx, propone que cualquier cambio que se introduzca en la
infraestructura producir un correlato en la superestructura. Para Marx, las ideologas y
los movimientos culturales no son independientes de ninguna manera sino que van de
la mano de la infraestructura vigente con lo cual cualquier cambio en este nivel
modificar la superestructura inevitablemente.

De la Infraestructura depende lo que se conoce como superestructura, que es el

conjunto de elementos de la vida social, entre ellos: la religin, la ciencia, la moral, el
arte, el derecho, la filosofa y las instituciones polticas y jurdicas.

La infraestructura que presente una sociedad determinada despliega un rol

fundamental en lo que respecta al desarrollo y cambio social de la misma, porque
cuando cambia la infraestructura, indefectiblemente, cambia la sociedad en su
conjunto, las relaciones de poder, las instituciones y obviamente tambin los
elementos de la superestructura.

Una infraestructura tambin es importante, porque como mencionamos, a la misma, la

componen los medios de produccin, tanto los recursos naturales como los medios
 tcnicos y las fuerzas de trabajo, los cuales unidos conforman las fuerzas productivas.

Rama de la construccin que se dedica al diseo y construccin de diversos edificios

En tanto, otro de los usos del trmino infraestructura es para designar a aquella parte
de la construccin que se encuentra bajo el nivel del suelo.

Otra de las referencias que presenta la palabra habla del conjunto de estructuras de
ingeniera e instalaciones, generalmente de larga vida til, que constituyen la base
sobre la cual se produce la prestacin de servicios que se consideran necesarios para
el desarrollo de fines productivos, personales, polticos y sociales.

La infraestructura urbana es aquel trabajo llevado a cabo por la actividad humana y

que fuera dirigido por profesionales de la Arquitectura, Urbanistas e Ingeniera civil,
que servir de soporte para el desarrollo de otras actividades, siendo su
funcionamiento muy necesario para la organizacin de la ciudad en cuestin.

As nos podremos encontrar con diversas ramas de la infraestructura dentro de la

infraestructura urbana de una ciudad. La de transporte es aquella encargada del
tendido y optimizacin de las redes y vas de transporte terrestre, martimo y areo de
una ciudad, tal es el caso de rutas, caminos, aeropuertos, cabales, puertos, entre los
ms comunes.

Por su parte, la infraestructura de energa, tiene como propsitos el aprovisionamiento

de calor, combustibles y electricidad a los hogares, comercios e industrias de una
comunidad.

La infraestructura hidrulica es la que vincula a las redes de agua potable para

consumo humano, los sistemas de cloacas y las redes de reciclaje de agua.

Una infraestructura que ha tomado protagonismo en los ltimos aos a raz del
fabuloso crecimiento de las nuevas tecnologas es la de telecomunicaciones, que
incluye no solamente la telefona fija que nos viene acompaando hace tiempo ya sino
tambin a la telefona mvil, internet y la tev por cable.

La infraestructura en este sentido est en todas aquellas tareas de construccin que

implican el desempeo de os seres humanos, en casas, edificios de departamentos,
hospitales, edificios pblicos, instituciones educativas, construcciones comerciales y
parques pblicos, entre otros.

>> Siguiente >>

... via Definicion ABC https://www.definicionabc.com/general/infraestructura.php

Infraestructura: elemento de
desarrollo organizacional
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Son los elementos en que se apoyan los equipos de trabajo para realizar la
actividad, estn ntimamente ligados con las formas de trabajar y con las
capacidades de los integrantes del equipo, as como sus relaciones internas,
Wikipedia considera los medios de produccin mas la fuerza de trabajo
(es.wikipedia.org) que en su conjunto establece los vnculos sociales y
estructurales en el equipo de trabajo.
Wordreference.com afirma que son el conjunto de elementos o servicios que se
consideran necesarios para el funcionamiento de una organizacin o para el
desarrollo de una actividad.
Estos elementos son tiles para proporcionar la fuerza de cohesin necesaria para
que los equipos de trabajo realicen su tarea y tengan la suficiente presencia en el
exterior.

Tipos de infraestructura

Tipo de infraestructura identificada en el equipo

1. vehculos
2. equipo
3. herramienta mayor
4. herramienta menor
5. software
6. hardware
7. salas de desarrollo de capital intelectual
8. computadoras
9. reuniones
10. evaluaciones
11. formatos de registro

La infraestructura identificada es insuficiente para operar las actividades diarias y

sacar los compromisos contrados con el cliente, ayuda a mantener el equipo, sin
embargo, no permite que crezca y se desarrolle de acuerdo a la visin de la
empresa.

Las exigencias del cliente crecen todos los das, el cliente aprende muy rpido y los
equipos de trabajo deben entrar a esa dinmica de aprendizaje, por este motivo la
infraestructura del equipo debe acoplarse a la nueva realidad laboral y del
mercado, esto significa que los equipos de trabajo deben adecuar su
infraestructura a la misma velocidad del cliente, mejorando continuamente sus
actividades y procedimientos.

Uno de los impulsores que motivan al colaborador a sentirse parte del equipo,
estriba en la medida que se le proporcionen los insumos, datos, herramientas,
equipos y materiales necesarios para realizar la tarea, cuando estos elementos
faltan empiezan a deteriorar la armona y el orden, llegando en algunos casos a
modificar conductas de los colaboradores por estos mismos motivos.
El lder de equipo debe estar muy atento a las necesidades grupales e individuales
del equipo, reconocimientos, reuniones, las relaciones interpersonales, equipo,
herramienta, crecimiento, resolucin de conflictos, el lenguaje utilizado, es decir
debe existir un inters genuino por el desarrollo de la persona que colabora con el.

Los integrantes del equipo dimensionan el inters genuino del lder cuando ven
que adquiere muebles, actualiza equipo y herramienta de manera sistmica, no
raciona los insumos sin justificacin aparente, soluciona problemas, defiende los
intereses del equipo, escucha a los colaboradores, se rene con el equipo, analiza
sus evaluaciones de colaborador lder, toma acciones, en esa medida ubican la
estatura moral e intelectual del mismo.
que se debe justificar en los proyectos de investigacion aplicada y que en los
etudios de ciencias sociales

Gua para facilitar la

correcta elaboracin de
proyectos de investigacin
en ciencias sociales y
humanidades

E l objetivo principal del presente artculo consiste en comparar una propuesta

personal de divisin de proyecto de investigacin, orientada a Ciencias Sociales y
Humanidades, con la propuesta que subyace en los ocho formatos de proyecto de
investigacin que el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnologa (Conacyt) de
Mxico maneja para las distintas reas del conocimiento cientfico.

El propsito especfico que me condujo a redactar mi propia propuesta de formato

de proyecto de investigacin fue el de contribuir a una correcta elaboracin de
tales proyectos en los campos de Ciencias Sociales y Humanidades, pensando
sobre todo en los alumnos de la Facultad de Humanidades de la Universidad
Autnoma del Estado de Mxico. Para ello, en la primera parte del artculo,
despus de sealar algunas cuestiones acerca de la naturaleza y la utilidad de un
proyecto de investigacin, se definen sus contenidos y se establecen las partes
que stos deben incluir. Sin embargo, como la relacin entre los contenidos y las
partes no siempre es unvoca, en ocasiones se proponen opciones distintas para
la ubicacin de los primeros. Cuando se quiere realizar un proyecto de
investigacin, el hecho de establecer con nitidez las partes en que se va a dividir,
as como cules seran los asuntos concretos que se deban desarrollar en cada
una de ellas, resulta de suma utilidad para culminar la tarea enfrentada con la
rapidez y la calidad adecuadas. La calidad de un proyecto de investigacin se ha
evaluado de diversas maneras, pero podra pensarse que dos criterios engloban a
los otros criterios posibles: la coherencia entre las partes del proyecto (por
ejemplo, la demostracin de la hiptesis no puede involucrar el anlisis de
cuestiones no contempladas en los "objetivos" ni en la "delimitacin del objeto de
estudio"), as como la claridad y el rigor demostrado en la elaboracin de cada una
de ellas. Sin duda, encarar con decisin el desafo de establecer una
correspondencia apropiada entre las partes y los contenidos del proyecto de
investigacin ayudar a que ambas cuestiones sean solucionadas de manera
satisfactoria.

La falta de correspondencia clara entre las partes y los contenidos del proyecto es,
precisamente, uno de los problemas ms comunes en los proyectos de quienes se
inician en la investigacin (aunque se debe reconocer que los investigadores ms
curtidos no siempre se encuentran vacunados contra este error). En este sentido
es frecuente que en una parte del proyecto se trate un asunto que debera tratarse
en otra parte (por ejemplo, que se establezca la importancia social del objeto de
estudio en la parte denominada "delimitacin del objeto de estudio" en lugar de
hacerlo en la "justificacin") o que el examen de cierto contenido aparezca
fragmentado en distintas partes del proyecto en vez de concentrarse en la que le
corresponde. Esto ltimo sucede, por ejemplo, cuando que en la "hiptesis" o en la
"justificacin" se mencionan variables o aspectos por estudiar de los cuales no se
ha hablado en las partes dedicadas a indicar la totalidad de las cuestiones que se
van a analizar (el qu se va a estudiar, segn la frmula a la que se alude ms
adelante); es decir, en las partes comnmente denominadas "objetivos" o
"delimitacin del objeto de estudio".

Esta propuesta personal contempla 11 posibles apartados del proyecto de

investigacin, pero recomienda agruparlos en nueve: objetivos (incluye la
delimitacin del objeto de estudio), esquema, justificacin (integra el marco de
referencia o antecedentes), hiptesis, marco terico y conceptual, propuesta
metodolgica, tcnicas, cronograma y fuentes o bibliografa.

Por su parte, la propuesta del Conacyt que se revela al comparar los formatos de
proyecto de investigacin utilizados por esta institucin tambin incluye nueve
apartados: objetivos, justificacin (incluye antecedentes), hiptesis, metodologa,
calendario de actividades, bibliografa (aunque en realidad en la mayora de los
formatos se engloba en el apartado de antecedentes), productos por alcanzar,
formacin de recursos humanos, e infraestructura y apoyo tcnico disponible.

Al comparar ambas listas se observa, por una parte, que los tres ltimos apartados
de la propuesta del Conacyt no figuran en la primera propuesta, lo cual no resulta
sorprendente pues no se refieren estrictamente al meollo del proyecto de
investigacin sino a las circunstancias que lo condicionan y a las repercusiones
que pueda tener. Por otra parte, en la propuesta del Conacyt no se encuentran
tres contenidos que s se hallan en la primera: esquema (que realmente slo es
exigible cuando el producto por obtener es un trabajo extenso, como una tesis o
un libro), marco terico y conceptual (cuyos aspectos centrales es factible
incorporar en la justificacin, la hiptesis o el diseo metodolgico) y tcnicas, que
con respecto a la investigacin documental pueden darse por conocidas entre los
investigadores profesionales pero que en otros tipos de investigacin se pueden
integrar en el apartado metodolgico. Por ltimo, las otras seis partes objetivos,
justificacin, hiptesis, proposicin metodolgica, cronograma y fuentes o
bibliografa son comunes.

stas pueden ser consideradas, por tanto, como partes fundamentales en todo
proyecto de investigacin. Si esto es as, es porque aluden a cuestiones que
cualquier proyecto de este tipo debe enfrentar. En efecto, un buen proyecto de
investigacin (tambin existen proyectos polticos, musicales o arquitectnicos)
siempre especifica la parte de la realidad que pretende explorar objetivos, el
inters social o acadmico del propio proyecto justificacin, las preguntas
significativas que espera responder hiptesis, los procedimientos que se
propone seguir mtodo, los periodos en que se realizarn las actividades
involucradas en ese plan que constituye la primera fase de una investigacin
cronograma y las fuentes de donde provendr la informacin.

I. Mi propuesta1
Para comprender en qu consiste un proyecto de investigacin resulta necesario
definir los dos trminos que componen dicho concepto: "proyecto" e
"investigacin". Un proyecto es un plan, programa o diseo de trabajo; es decir, la
primera expresin ordenada, coherente y sistemtica de los elementos que se
consideran fundamentales para llevar a buen trmino una investigacin. El
proyecto constituye la primera fase del proceso de investigacin, aunque quizs
pueda distinguirse una anterior que tendra como objetivo la seleccin del tema
que se va a desarrollar. Las otras tres fases que toda investigacin recorre de
manera ms o menos sucesiva son las siguientes: recopilacin o acopio de la
informacin; ordenacin, anlisis, procesamiento, interpretacin y/o sntesis de la
informacin; y redaccin del trabajo (Baena Paz, 1993: 7).

En el campo cientfico, el trmino "investigacin", en tanto que actividad

desarrollada a lo largo del tiempo (la misma palabra tambin se utiliza para aludir
al resultado de dicha actividad), se refiere al "proceso que, mediante la aplicacin
de mtodos cientficos, procura obtener informacin relevante, fidedigna e
imparcial, para extender, verificar, corregir o aplicar el conocimiento" (Garza
Mercado, 1988: 1). En cuanto a esta definicin, se debe aclarar lo que Ario Garza
Mercado entiende por informacin relevante, fidedigna e imparcial, si bien sus
afirmaciones al respecto parecen en ocasiones demasiado tajantes. El primer tipo
de informacin alude a su importancia para la comunidad cientfica o la sociedad
en general. El segundo se pone de manifiesto cuando todo observador
competente e imparcial puede confiar en los datos manejados. El tercero se refiere
a la no interferencia de los deseos o sentimientos en la recopilacin y valoracin
de la informacin (Garza Mercado, 1988: 17).

Dado que en un proyecto de investigacin se esbozan los elementos que es

necesario contemplar en el desarrollo de la propia investigacin, su utilidad radica
en constituirse en obligado y constante punto de referencia a lo largo de toda su
evolucin. Por supuesto, esto no significa que el proceso de investigacin deba
ceirse necesariamente a lo establecido en el proyecto. Por el contrario, toda
investigacin enriquece y modifica su proyecto inicial. No obstante, ste constituye
una garanta de que las modificaciones que vayan surgiendo a lo largo del trabajo
slo se pondrn en prctica despus de constatar que en verdad lo mejoran.

Un proyecto de investigacin debe especificar con claridad qu se pretende

estudiar (delimitacin del objeto de estudio, objetivos y esquema), por
qu (justificacin), cmo (mtodos y tcnicas, pero tambin marco terico y
conceptual), para qu (hiptesis y en parte tambin
justificacin), cundo (cronograma) y con qu (fuentes o bibliografa). Las partes
de un proyecto deben referirse con la mayor precisin posible a un aspecto
concreto. Sin embargo, no resulta extrao que, de acuerdo a como se perciban los
contenidos especficos de ciertas partes, en algunos casos, como se ver, algunas
puedan englobarse en otras o independizarse.

De la misma forma que no parece oportuno fijar la extensin que debe tener un
proyecto, ni mucho menos de ninguna de sus partes, tampoco lo sera establecer
de manera obligatoria la secuencia de ellas. En este sentido, lo nico que cabe
proponer es que la delimitacin del objeto de estudio, los objetivos y el esquema
aparezcan al comienzo, el cronograma en el penltimo lugar y la bibliografa al
final. Con todo, los criterios para evaluar un proyecto no deben referirse a estos
asuntos sino a la coherencia que haya entre sus partes, as como a la claridad y el
rigor demostrados en cada una de ellas.

1. Delimitacin del objeto de estudio

Establece los lmites espaciales, temporales y temticos de la investigacin.
Aunque a primera vista pudiese parecer paradjico, la defensa (o justificacin) de
la delimitacin espacial y temporal propuestas debe abordarse en este apartado y
no en el de "Justificacin", pues ste, como se ver ms adelante, est reservado
para otros menesteres. La delimitacin temtica puede elaborarse de manera ms
o menos minuciosa. La forma ms escueta de expresarla consiste en anotar
exclusivamente el objeto de estudio. Pero tambin es posible incluir en este
apartado la enunciacin ms o menos pormenorizada de los aspectos
(protagonistas y variables) a travs de los cuales se examinar dicho objeto. En
este caso el contenido de esta parte del proyecto coincide con el de los
"Objetivos", por lo que se puede prescindir de una de ellas.
La divisin del objeto de estudio consiste en establecer los protagonistas y
las variables a travs de los cuales se pretende analizar dicho objeto de estudio.
Establecer con precisin estos protagonistas y variables constituye una tarea
insoslayable para indicar con precisin qu se quiere estudiar (adems, esto
facilitar la correcta elaboracin del esquema del trabajo y, posteriormente,
orientar la tarea de recabar ordenadamente la informacin en la que se basar la
investigacin). Los protagonistas son objetos, seres vivientes, personas y
conjuntos de personas, creaciones humanas, etctera, que, en tanto que tales,
son susceptibles de ser integrados en clases o tipos (que a su vez son
susceptibles de ser integrados en clasificaciones) a partir de sus caractersticas
esenciales. Al respecto, es necesario que el investigador sepa a qu tipo de entes
se refieren los protagonistas de su proyecto. Asimismo, resulta indispensable que
el investigador establezca las variables (aspectos de la realidad que se
manifiestan de maneras diferentes, como la edad, la estatura, el respeto a los
derechos humanos o la tasa de analfabetismo) que le van a servir para indagar las
caractersticas de los protagonistas considerados. Toda caracterstica (Jos tiene
29 aos, Juan mide 163 centmetros, la dictadura de Francisco Franco viol
sistemticamente los derechos humanos de los espaoles, Mxico tiene una tasa
de analfabetismo de 10 por ciento) puede ser vista como manifestacin concreta
de una variable, al margen de que variables como las mencionadas se puedan
agrupar a su vez en variables ms amplias (condicin biolgica de la persona,
rgimen poltico y desarrollo social son variables que pueden englobar a las
variables antes sealadas). Determinar las variables a travs de las cuales se van
a estudiar las caractersticas de los protagonistas facilita la comparacin rigurosa
entre stos.

Sobre todo en relacin con los proyectos elaborados para realizar una tesis
universitaria, la delimitacin del objeto de estudio presenta dos retos principales,
de cuya cabal resolucin depender en buena medida la calidad de sus
resultados. Por un lado, el de ser lo suficientemente reducido: "una tesis
demasiado panormica constituye siempre un acto de soberbia" (Eco, 1991: 28).
Por otro, el de su justificacin acadmica; es decir, que incluya algn tipo de
problema, que pretenda contribuir al esclarecimiento de alguna duda. Dada la
importancia de estos desafos, es conveniente tomar en consideracin la distincin
establecida por algunos autores, como Huscar Taborga (1982: 66-69) y Mario
Tamayo y Tamayo (1987: 44, 57), entre los trminos de "tema" y "problema", si
bien este ltimo sera en definitiva un tema concreto y problematizado. De acuerdo
con esta perspectiva, el tema es ms general que el problema y, por tanto, le sirve
de contexto. Dentro de un tema se elige un problema especfico, al detectar
insuficiencias tericas o informativas en el tratamiento que se le ha otorgado al
asunto en cuestin. Con todo, y de acuerdo con el orden planteado en el presente
texto, es recomendable que este apartado se reduzca a enunciar los protagonistas
y las variables involucrados en el objeto de estudio, reservando su
problematizacin, en obligado dilogo con otros autores, para el apartado de
"Justificacin".

En principio, todo problema puede estudiarse sincrnica o diacrnicamente; es

decir, a travs de sus manifestaciones en un momento dado o a travs de su
evolucin en el tiempo. En este ltimo caso, es aconsejable considerar tanto los
cambios como las permanencias. Unos y otras pueden establecerse a lo largo de
un mismo periodo o al comparar las distintas configuraciones del problema en
momentos diferentes. Sin embargo, la prctica de la comparacin no se debe
reducir a estos casos, pues es uno de los recursos principales para aumentar la
densidad y profundidad del trabajo de investigacin. Incluso cuando se desea
estudiar un determinado fenmeno o proceso en un slo lugar, es sumamente
provechoso prever la confrontacin de los resultados de la propia investigacin
con los alcanzados por otros autores sobre los mismos asuntos pero en mbitos
distintos, bien porque stos engloben al estudiado por uno, bien porque sean
mbitos independientes.

2. Objetivos
Seala las metas o propsitos del trabajo. En general, se recomienda que sean
expresados de forma clara y escueta. Se pueden distinguir dos tipos principales de
objetivos: aquellos de cuyo cabal cumplimiento depende el adecuado desarrollo
del trabajo (los protagonistas y las variables propuestas para su estudio) y los que
se refieren a los beneficios sociales que pretenden satisfacerse al realizar la
investigacin. Los primeros suelen dividirse, a su vez, en generales y particulares
o especficos.

Sin embargo, es posible prescindir de este apartado del proyecto cuando los
objetivos del primer tipo, los cuales constituyen una parte fundamental de todo
proyecto, son formulados en el apartado "Delimitacin del objeto de estudio" y
cuando los del segundo tipo, que en ocasiones pueden considerarse como
prescindibles, se incluyen en el de "Justificacin". El objetivo de optar a un ttulo o
grado acadmico slo debe sealarse en la portada del texto, en la cual debe
figurar tambin el ttulo de la investigacin, expresado de manera descriptiva.

3. Esquema
Es la enumeracin, coherente y jerrquicamente organizada, de las partes de la
investigacin propuesta. Esta definicin tambin puede aplicarse, por supuesto, a
la palabra "ndice", pues la distincin entre ambos trminos slo podra
establecerse en virtud del grado de provisionalidad que se otorgue a cada uno de
ellos. En este sentido, "esquema" sera un ndice tentativo e "ndice" un esquema
definitivo. La jerarqua de las partes de un esquema captulos, secciones,
apartados, subapartados, etctera debe indicarse tanto por la amplitud de la
sangra (espacio que queda en blanco al principio de un rengln) como por el tipo
de signos utilizados (nmeros romanos y arbigos, letras maysculas y
minsculas, etctera) o la secuencia de un mismo tipo de signos (sistema
decimal).

Cualquier divisin que se haga debe contar por lo menos con dos elementos, pues
de no hacerse as no se establecera la debida distincin entre el todo y la parte.
Los ttulos o encabezados de las partes del esquema pueden expresarse a travs
de tpicos u oraciones (o prrafos), pero no se deben mezclar aqullos con stas
en un mismo esquema. Las oraciones se pueden enunciar afirmativa, negativa o
interrogativamente.

Como es lgico, de esta parte del proyecto se podr prescindir si el producto que
se espera obtener de su ejecucin es un artculo, pero si la pretensin del
proyecto es elaborar una tesis o un libro resulta fundamental incluir en l el
esquema correspondiente, que d cuenta de la forma en que se planea ordenar la
informacin recabada.

4. Justificacin
Dado que la tarea de investigar exige mucho tiempo y esfuerzo, antes de
embarcarse de lleno en una empresa de esta envergadura es necesario tener
claro cul es su inters, significacin, valor, utilidad o justificacin. Toda
investigacin cientfica debe decir algo nuevo sobre un asunto relevante. En este
apartado se pondr de relieve, precisamente, cmo se va a concretar esto en la
investigacin propuesta, al indicar en qu va a consistir lo que podra denominarse
su novedad o aportacin y su importancia social. A estos dos tipos de inters, cuya
explicitacin resulta ineludible en cualquier proyecto, se puede aadir un tercero:
el que da cuenta de los motivos personales involucrados en la realizacin del
trabajo, aunque ste es prescindible y menos importante que los anteriores. Con
frecuencia es difcil determinar si estos tipos de inters deben considerarse como
factores condicionantes de la investigacin o como metas de la misma.

La aportacin de la investigacin puede afectar a los distintos planos involucrados

en ella: teora, metodologa e informacin, y se plantear siempre en confrontacin
con lo que otros autores han dicho sobre el objeto de estudio, con el llamado
estado de la cuestin, con el conocimiento actual sobre el tema, lo cual implica su
problematizacin. En la mayora de las tesis universitarias, la contribucin principal
radica en el mbito informativo, bien al proporcionar datos que no han sido
consultados antes con respecto al problema planteado, bien al establecer
relaciones originales entre cuestiones ya examinadas. Esto permite abordar
nuevos problemas o reconsiderar los ya estudiados. En este ltimo caso, la
novedad consistir en ampliar el conocimiento que se tiene sobre un asunto, al
estudiarlo en mbitos geogrficos o periodos no contemplados antes, o en
profundizarlo cindose a una delimitacin espacio-temporal ya examinada.
Cuando se pretenda ofrecer alguna aportacin en el mbito terico o
metodolgico, al margen de que se la mencione sucintamente en este apartado,
parecera ms conveniente incluir su anlisis detallado en los apartados de "Marco
terico" o "Propuesta metodolgica".

La importancia social se puede establecer en dos planos no necesariamente

excluyentes. Por una parte, al sealar su utilidad para contribuir a la solucin de
algn problema social. Por otra, al poner de manifiesto la relevancia o
trascendencia del tema propuesto. Como es lgico, el valor de la investigacin
depender en buena medida de que el tema a esclarecer, sea o no considerado
como til socialmente, se vincule con problemas valorados como sobresalientes
por especialistas o por sectores amplios de la sociedad.

5. Marco de referencia o antecedentes

Pone de relieve, de manera sinttica, la informacin ms relevante encontrada en
los principales textos acerca del objeto de estudio propuesto. Se debe sealar con
claridad la vinculacin entre lo dicho por otros autores y los distintos tpicos de la
investigacin proyectada. No obstante, en la mayora de los casos es conveniente
prescindir de este apartado y utilizar sus contenidos para desarrollar ms
minuciosamente la "Delimitacin del objeto de estudio", para distinguir en la
"Justificacin" lo que se piensa rescatar de otros autores de lo que constituir la
aportacin de la investigacin propuesta o para discutir con otros pensadores en
los planos terico y metodolgico en los apartados dedicados a tales aspectos.

6. Hiptesis
Una hiptesis es la respuesta tentativa a un problema. Como es lgico, la
importancia de las hiptesis dependern de la importancia de lo que pretenden
demostrar. Las hiptesis deben referirse estrictamente a lo que se pretende
estudiar; es decir, ninguna hiptesis puede pretender demostrar algo que exceda
los lmites que cien la investigacin. A lo largo de la investigacin, las hiptesis
formuladas en el proyecto pueden comprobarse, refutarse o incluso sustituirse por
otras que se consideren ms adecuadas. En ocasiones la refutacin de una
hiptesis puede resultar tan interesante como su confirmacin.

Las hiptesis se componen de tres elementos: unidades de observacin

(individuos, grupos, instituciones, etctera), variables (caractersticas o
propiedades, tanto cuantitativas como cualitativas, que se adjudican a las
unidades de observacin: atractivo fsico, inteligencia, nivel educativo, crecimiento
demogrfico, etctera) y trminos lgicos de relacin: a mayor, menor; si
aumenta, aumentar, etctera (Gonzlez Reyna, 1990: 146; Rojas Soriano,
1977: 94). Para su cabal planteamiento, las hiptesis deben cumplir con cuatro
requisitos: 1) sus elementos deben expresarse de manera concisa, clara y precisa;
2) tales elementos deben aludir a realidades empricas u observables; 3) las
relaciones planteadas entre los susodichos elementos deben ser claras,
verosmiles y lgicas; 4) las hiptesis deben estar relacionadas con tcnicas
disponibles que permitan demostrarlas.

De acuerdo con algunos autores, las hiptesis se dividen en cuatro tipos: de

investigacin, nulas, alternativas y estadsticas. Las hiptesis de investigacin se
subdividen a su vez en cuatro grupos: de una sola variable, correlacionales, de la
diferencia entre grupos y de relacin causal. Las hiptesis descriptivas que
involucran una sola variable son las ms sencillas; por ejemplo: la poblacin rural
en Mxico es, en general, apoltica. Al no establecer relaciones de causalidad, el
orden de las variables no es significativo en las hiptesis correlacionales y, por
tanto, en este caso no tiene sentido distinguir entre variables independientes
(aquellas que actan como causas) y dependientes (aqullas que actan como
efectos). Un ejemplo: a mayor nivel de ingresos de la poblacin, mayor nivel de
escolaridad de la misma. Las hiptesis que postulan la diferencia entre grupos se
formulan de manera similar a la siguiente: los adolescentes le atribuyen ms
importancia que las adolescentes al atractivo fsico en sus relaciones
heterosexuales. Las hiptesis que establecen relaciones de causalidad pretenden
explicar y predecir, con determinados mrgenes de error, los procesos sociales,
como cuando se sostiene que la migracin del campo a la ciudad est
condicionada por el desempleo rural. De acuerdo con el nmero de variables
involucradas, estas hiptesis causales se subdividen en bivariadas (con dos
variables nicamente: una independiente y otra dependiente) y multivariadas;
stas ltimas plantean una relacin entre algunas variables independientes y una
dependiente, entre dos o ms dependientes y varias independientes o entre varias
independientes y varias dependientes. Por su parte, las hiptesis nulas,
alternativas y estadsticas remiten de alguna manera a las de investigacin. Las
nulas pretenden refutar hiptesis de investigacin. Las alternativas proponen
posibilidades distintas ante hiptesis de investigacin y nulas, al ofrecer otro tipo
de descripcin o explicacin. Las hiptesis estadsticas slo se distinguen de las
anteriores por su formulacin matemtica (Hernndez Sampieri, Fernndez
Collado y Baptista Lucio, 2003: 148-163).

7. Marco terico y conceptual

En general se concibe al marco terico como la descripcin de los principios y
teoremas que servirn para explicar el objeto de estudio. En este caso debe
indicarse la vinculacin directa entre los elementos tericos manejados y otras
partes del proyecto de investigacin, como las referidas a los objetivos y las
hiptesis, teniendo cuidado de no caer en un desatino, slo comprensible por el
exceso de fervor militante, que fue habitual (parece que hoy es, por fortuna,
menos frecuente) en los proyectos y tesis de algunas instituciones universitarias:
convertir el marco terico en el declogo de los dogmas (por lo general ms
materialistas que religiosos) defendidos por el tesista (o por su asesor) sin
preocuparse por la debida conexin entre tales creencias y las cuestiones tratadas
en la investigacin.

Existen otros caminos para abordar este apartado. Por ejemplo, es posible que no
exista una teora adecuada para enfocar el problema. En este caso, el marco
terico se puede ir construyendo paralelamente al desarrollo de la investigacin.
Otro camino consiste en sealar las distintas interpretaciones tericas utilizadas
por los autores que ya se han ocupado del objeto de estudio o de alguno de los
tpicos medulares del proyecto e indicar, si se cuenta con los argumentos
suficientes para ello, las razones por las cuales alguna o varias de ellas se
consideran, total o parcialmente, ms convincentes. En el caso de que ninguna de
las teoras o interpretaciones existentes satisfaga por completo, es pertinente
exponer las crticas, cuando no tambin las posibles aportaciones, que se
consideren oportunas al respecto.

Por otra parte, no parece aconsejable independizar el marco conceptual del

terico, pues toda teora se expresa a travs de conceptos y, por tanto, stos
deben precisarse en la medida en que vayan apareciendo en el desarrollo del
marco terico. Cuando se considere pertinente independizar el marco conceptual,
ste no se debe confundir con lo que sera en realidad un glosario, el cual, dicho
sea de paso, no suele formar parte de los proyectos de investigacin. Los trminos
propios del marco conceptual son aquellos especialmente cargados de contenido
terico, por lo que es frecuente que hayan sido objeto de polmica y reciban
acepciones distintas. Al contrario, los que deben integrar los glosarios se
caracterizan por tener un significado desconocido para la gran mayora de la
poblacin, pero con escasas o nulas connotaciones tericas. Los vocablos que
son de uso comn y se emplean en sus acepciones ms frecuentes no deben
aparecer en los glosarios ni, mucho menos, en el marco conceptual.

8. Propuesta metodolgica
Consiste en anotar los procedimientos lgicos propuestos para cumplir con los
objetivos de la investigacin. De poco sirve describir de manera general uno o
varios mtodos, si no se establecen las formas concretas en las que se piensa
utilizarlos. En este sentido, adems de ciertos textos de carcter estrictamente
metodolgico, es conveniente tomar en consideracin los mtodos concretos
utilizados por los autores ms sobresalientes en relacin con el problema
estudiado, para entablar con ellos el dilogo correspondiente.

Un mtodo que todo trabajo de investigacin debe contemplar y que es necesario

ejercitar, por lo menos en parte, en el propio proyecto consiste en dividir el objeto
de estudio en las partes a partir de las cuales va a ser estudiado, hasta conseguir
delimitar con total precisin sus aspectos ms concretos, as como los indicadores
observables o empricos que se utilizarn para describirlos. El cabal cumplimiento
de esta tarea, eminentemente analtica, es indispensable para poner en prctica
de manera adecuada otro procedimiento que tambin es empleado en toda
investigacin cientfica: establecer relaciones recprocas entre las variables
estudiadas (Lazarsfeld, 1983: 117-119).

9. Tcnicas
Establecer la distincin entre mtodos y tcnicas no siempre resulta fcil, pues
tanto los primeros como las segundas se refieren a los procedimientos o medios
empleados en el proceso de investigacin. Garza Mercado seala al respecto que
el mtodo se propone para descubrir y comprobar la verdad, ayuda principalmente
a pensar bien las cosas, mientras que las tcnicas tienen una utilidad
eminentemente prctica u operativa y permiten hacer bien las cosas (1988: 4). En
este orden de ideas, se puede definir a las tcnicas como los recursos utilizados
para recopilar adecuadamente la informacin y para presentar de manera correcta
los resultados de la investigacin.

Algunas tcnicas son aplicables nicamente a cierto tipo de trabajos. Por ejemplo,
las investigaciones de campo requieren de recursos especficos, como la
observacin directa, la entrevista o la encuesta; lo mismo sucede en la
investigacin experimental. De igual manera, las tcnicas estadsticas slo se
utilizan en trabajos que incluyen este tipo de fuentes. Sin embargo, vinculadas con
la investigacin documental, existen ciertas tcnicas cuya aplicacin es
recomendable para cualquier investigador en ciencias sociales y humanidades. En
efecto: toda investigacin en estos mbitos se enfrenta con problemas "tcnicos"
relacionados con la redaccin del trabajo (como la correcta expresin de las citas,
las notas y la bibliografa), con la consulta de documentos (caractersticas y
procedimientos empleados por los distintos sistemas de informacin, como
archivos, bibliotecas, hemerotecas y centros de documentacin, los cuales
permiten su rpida y eficiente utilizacin) y con el acopio de informacin
proveniente de fuentes documentales (Gonzlez Reyna, 1990: 7). En este ltimo
sentido, resulta de mxima utilidad la elaboracin de fichas bibliogrficas (que
deben organizarse por autor y por tema, cuando no tambin por ttulo) y fichas de
trabajo o de contenido. Segn un libro colectivo (Czares Hernndez, Christen y
otros, 1990: 81-86), estas ltimas se clasifican en cinco tipos: textuales (las que
copian las ideas expresadas en otro texto con las mismas palabras empleadas por
su autor), de resumen (sintetizan las ideas desarrolladas en otro texto), de
comentario personal (indican las ideas de quien escribe la ficha), de referencia
cruzada (cuando remiten a otra ficha) y mixtas, las que integran dos o ms de los
anteriores tipos de contenidos.
10. Cronograma, agenda o calendario de
actividades
Pone de manifiesto en qu periodos van a cumplirse las fases y las actividades
establecidas para llevar a buen trmino la investigacin.

11. Fuentes o bibliografa

Es el listado de las fuentes a utilizar en la investigacin. Para la redaccin de cada
tipo de fuente (libro, artculo, documento de archivo, etctera), se debe elegir un
slo modelo de los varios propuestos en los manuales que tratan acerca de las
tcnicas de investigacin. La bibliografa se puede clasificar por temas o por tipos
de materiales. En este ltimo caso, es dable distinguir, por ejemplo, entre directas
(procedentes de la observacin, entrevistas, encuestas, etctera) y documentales,
bibliografa (en sentido restringido) y hemerografa, primarias (constituidas por el
propio objeto de estudio o el primer registro sobre el mismo) y secundarias. En
relacin con esta ltima divisin, debe tenerse en cuenta que, en ocasiones, el
carcter primario o secundario de una fuente depende del objeto de estudio y que,
incluso en las investigaciones basadas fundamentalmente en fuentes primarias,
las secundarias resultan ineludibles para la planeacin del trabajo y para la
interpretacin y crtica de las fuentes primarias.

II. Propuesta del Consejo Nacional de Ciencia y

Tecnologa
A mediados de 2001, el Conacyt de Mxico distingua 11 reas del conocimiento
(Conacyt, 2001):2

1. Ciencias Exactas.

2. Geociencias y del Medio Ambiente.

3. Ciencias Naturales.

4. Ecologa, Evolucin y Sistemtica.

5. Ciencias Aplicadas en el rea Biolgica.

6. Ingeniera Elctrica, Ciencia de la Computacin y Matemticas Aplicadas a la

Ingeniera.

7. Ingeniera, Materiales y Manufactura.

8. Ciencias de la Salud.
9. Ciencias Sociales.

10. Ciencias de Economa, Administracin, Poltica y Relaciones Internacionales.

11. Ciencias Humanas y de la Conducta.

En el mismo documento (Conacyt, 2001), estas reas del conocimiento dan lugar
a siete formatos (el primero es comn para cinco reas) de "hoja resumen" y a
ocho de proyecto de investigacin,3 pues el primero de stos es comn para tres
reas y el segundo, para dos.

Los formatos de "hoja resumen" son establecidos as:

1. Ciencias Exactas, Geociencias y del Medio Ambiente, Ciencias Naturales,

Ecologa, Evolucin y Sistemtica, e Ingeniera Elctrica, Ciencia de la
Computacin y Matemticas Aplicadas a la Ingeniera: importancia y relevancia del
proyecto; situacin o relacin de ste, en referencia al estado del conocimiento
actual en el tema, rea o disciplina; hiptesis; metodologa; principales productos o
logros a alcanzar.

2. Ciencias Aplicadas en el rea Biolgica: relevancia del proyecto de acuerdo al

autor; situacin o relacin de ste, en referencia al estado del conocimiento actual
en el tema, rea o disciplina; hiptesis; metodologa; principales productos o
logros a alcanzar.

3. Ingeniera, Materiales y Manufactura: importancia y relevancia del proyecto;

situacin o relacin de ste, en referencia al estado del conocimiento actual en el
tema, rea o disciplina; hiptesis; metodologa; principales productos o logros a
alcanzar; formacin de recursos humanos.

4. Ciencias de la Salud: pregunta de investigacin que se busca resolver con el

protocolo; justificacin de la pregunta; metodologa (hiptesis, diseo, tamao de
la muestra, plan de anlisis); principales productos o logros a alcanzar; formacin
de recursos humanos.

5. Ciencias Sociales: aportaciones esperadas en relacin con el estado actual del

conocimiento; hiptesis o preguntas de investigacin; metodologa; principales
productos a alcanzar (libros, artculos, etctera).

6. Ciencias de Economa, Administracin, Poltica y Relaciones Internacionales:

importancia del proyecto; situacin de ste en relacin con el estado del
conocimiento actual en el tema, rea o disciplina (aportes esperados); hiptesis;
metodologa; principales productos esperados (libros, artculos, patentes,
etctera).
7. Ciencias Humanas y de la Conducta: problema de investigacin; mtodo
empleado; logros que se esperan obtener; pertinencia en trminos de los
conocimientos del rea; principales productos a alcanzar (libros, artculos,
etctera).

Los formatos de "protocolo" son divididos de la siguiente manera:

1. Ciencias Exactas, Geociencias y del Medio Ambiente, Ingeniera Elctrica,

Ciencia de la Computacin y Matemticas Aplicadas a la Ingeniera: antecedentes
(incluir antecedentes bibliogrficos y de trabajos relacionados con el tema);
objetivos y metas; metodologa (describir los mtodos que se utilizarn para poder
cumplir los objetivos del proyecto); infraestructura y apoyo tcnico disponible;
calendario de actividades por cuatrimestre y por ao si es de grupo; formacin de
recursos humanos.

2. Ciencias Naturales y Ecologa, Evolucin y Sistemtica: antecedentes

(planteamiento del problema e hiptesis); objetivos y metas; metodologa (describir
los mtodos que se utilizarn para poder cumplir los objetivos del proyecto);
relevancia, impacto y originalidad; infraestructura y apoyo tcnico disponible;
formacin de recursos humanos (especificar la contribucin de los estudiantes en
el proyecto, especialmente maestra y doctorado); calendario de actividades por
cuatrimestre y por ao si es de grupo.

3. Ciencias Aplicadas en el rea Biolgica: introduccin; antecedentes y

justificacin; hiptesis; objetivos; materiales y mtodos; bibliografa relevante al
proyecto; formacin de recursos humanos; mbito de aplicacin e impacto del
proyecto; infraestructura y apoyo tcnico disponible; calendario de actividades por
cuatrimestre y por ao si es de grupo.

4. Ingeniera, Materiales y Manufactura: antecedentes (incluir antecedentes

bibliogrficos y de trabajos relacionados con el tema); trabajo realizado por el
investigador previamente en el tema; objetivos y metas; metodologa (describir los
mtodos que se utilizarn para poder cumplir los objetivos del proyecto);
infraestructura y apoyo tcnico disponible; calendario de actividades por
cuatrimestre y por ao si es de grupo; formacin de recursos.

5. Ciencias de la Salud: antecedentes (incluir antecedentes bibliogrficos y de

trabajos relacionados con el tema); planteamiento del problema e hiptesis y
objetivos; diseo experimental y mtodos (la descripcin de los mtodos a utilizar
deber ser explcita y clara); infraestructura y apoyo tcnico disponible; formacin
de recursos humanos; consideraciones del investigador de cmo cumplir en los
aspectos ticos y de seguridad del proyecto; calendario de actividades por
cuatrimestre y por ao si es de grupo.
6. Ciencias Sociales: objetivo general; antecedentes y justificacin (exponer el
estado de la cuestin acadmica, institucional, social, etctera y con base en
ella justificar el proyecto); hiptesis o preguntas de investigacin; metodologa
(incluir la descripcin del tipo de datos as como formas de obtencin y de
anlisis); objetivos particulares; formacin de recursos humanos; infraestructura y
apoyo tcnico disponible; calendario de actividades por cuatrimestre y por ao si
es de grupo.

7. Ciencias de Economa, Administracin, Poltica y Relaciones Internacionales:

propsito fundamental (describa el objetivo fundamental de la investigacin);
antecedentes (describir cmo se vincula su investigacin con la situacin actual
del conocimiento sobre el tema); hiptesis y alcances (describa las principales
preguntas y proposiciones que guan la investigacin); metodologa (describa las
herramientas analticas y/o estadsticas a utilizar; en su caso, especifique las
tcnicas de recoleccin de la informacin); formacin de recursos humanos
(explique el impacto de su investigacin en los programas de docencia e
investigacin de su institucin o instituciones involucradas); infraestructura y apoyo
tcnico disponible (describa los recursos materiales y tcnicos con los que dispone
actualmente para realizar su investigacin); calendario de actividades por
cuatrimestre y por ao si es de grupo.

8. Ciencias Humanas y de la Conducta: planteamiento del tema de la

investigacin; objetivos (enunciar los logros que se espera obtener); antecedentes
del tema y bibliografa; mtodo (exponer el o los mtodos que se utilizarn para
cumplir los objetivos); pertinencia de los resultados para el conocimiento del rea;
productos a alcanzar; describa la participacin de los investigadores asociados en
la realizacin del proyecto; describa la contribucin del proyecto para la formacin
de recursos humanos; infraestructura y apoyo tcnico disponible; calendario de
actividades por cuatrimestre y por ao si es de grupo.

En cuanto a los formatos de "hoja resumen", se dividen entre cuatro y seis partes.
En todas las reas se contemplan tres contenidos que usualmente se han
considerado medulares en los proyectos de investigacin justificacin, hiptesis y
metodologa en los que se insiste casi siempre en el proyecto in
extenso.4 Tambin en todos los casos se incluye el tpico de productos5 a
obtener, aunque este asunto ya no se incluye en el proyecto extenso (salvo en el
caso de Ciencias Humanas y de la Conducta), probablemente porque no se presta
a mayores aclaraciones. Los cuatro tpicos mencionados pueden considerarse,
por tanto, como aquellos a los que la "hoja resumen" del Conacyt otorga en
general ms importancia. Sin embargo, los formatos de "hoja resumen" tambin
incluyen en ocasiones referencias a dos tpicos contemplados en los "protocolos"
de todas las reas: la formacin de recursos humanos y los objetivos (a travs de
expresiones como "problema" o "pregunta de investigacin"). No obstante,
conviene sealar que es necesario aludir, aunque sea de manera sinttica, a los
objetivos (por lo menos en tanto que enunciacin del objeto de estudio) para
enfrentar la justificacin, la hiptesis y la metodologa.

Los formatos de "hoja resumen" aluden a la justificacin del proyecto en una o dos
de sus partes. En el primer caso, se incluye en apartados como "pertinencia en
trminos de los conocimientos del rea", "aportaciones esperadas en relacin con
el estado actual del conocimiento" o "justificacin de la pregunta de investigacin".
Cuando la justificacin abarca dos apartados, el primero se refiere a la relevancia
y/o importancia del proyecto y el segundo, a la relacin del proyecto con el
conocimiento actual en el tema, rea o disciplina. Tambin todos los formatos de
"protocolo" se refieren a la justificacin, pero ahora a travs de ttulos de apartado
diferentes que en general aluden ms directamente a la descripcin del estado de
la cuestin que a las aportaciones que se pretendan proporcionar. Dependiendo
de las reas, el "protocolo", como la "hoja resumen", reserva una o dos partes
para exponer la justificacin. Dichas partes reciben los siguientes ttulos:
"antecedentes", "relevancia, impacto y originalidad", "antecedentes y justificacin",
"mbito de aplicacin e impacto del proyecto", "trabajo realizado por el
investigador previamente en el tema", "antecedentes del tema y bibliografa",
"pertinencia de los resultados para el conocimiento del rea".

Las hiptesis, de las que se ocupan todos los formatos de "hoja resumen", con la
salvedad sealada para Ciencias Humanas y de la Conducta, slo se mencionan
en cuatro formatos de "protocolo" y, a veces, no de manera independiente. La
razn puede encontrarse en que algunas reas del conocimiento consideren
suficiente la escueta exposicin que de ellas quede constancia en la "hoja
resumen". Asociada con las hiptesis, en los formatos de "protocolo" aparece la
nocin alternativa cada vez ms usada de "preguntas de investigacin".

Por su parte, la exposicin de la propuesta metodolgica es contemplada en la

totalidad de los formatos de "hoja resumen" y de "protocolo". En los primeros
siempre se la reclama bajo el ttulo de "metodologa", salvo en Ciencias Humanas
y de la Conducta, donde prefieren la expresin "mtodo empleado". Y slo recibe
especificaciones en el caso de las Ciencias de la Salud. En los formatos de
"protocolo" la propuesta metodolgica se cobija bajo ttulos ms variados. Aunque
sigue siendo predominante el de "metodologa", tambin aparecen los de
"materiales y mtodos", "mtodo" y "diseo experimental y mtodos". En siete de
los ocho formatos de "protocolo" se hace alguna acotacin. Todas ellas se refieren
exclusivamente a los contenidos que tal parte debe abordar, con excepcin de un
caso en el que se alude tambin a la forma en que deben ser presentados
("explcita y claramente", en Ciencias de la Salud). Estas puntualizaciones pueden
dividirse en dos tipos. En cinco casos se indica que se deben exponer los mtodos
(en un caso se contempla la posibilidad de que sea uno solo) que se utilizarn
para cumplir los objetivos. En los otros dos casos, las acotaciones son ms laxas.
En el rea de Ciencias de Economa, Administracin, Poltica y Relaciones
Internacionales se indica que se describan las herramientas analticas y/o
estadsticas a utilizar, al tiempo que se da la posibilidad de sealar las tcnicas
(una de las escasas alusiones explcitas al respecto). En el rea de Ciencias
Sociales se pide incluir la descripcin del tipo de datos, as como las formas de
obtenerlos y analizarlos.

Los ocho formatos de "protocolo" mencionados contienen de 6 a 10 partes, pero si

a ellas les restsemos 2 que siempre aparecen "formacin de recursos humanos"
e "infraestructura y apoyo tcnico disponible", que en realidad no se refieren a los
contenidos bsicos de un proyecto de investigacin el nmero de partes oscilara
entre 4 y 8. Adems de en los tres tpicos sealados justificacin, hiptesis y
metodologa los formatos de "protocolo", que no suelen contemplar el rubro de
productos a alcanzar, hacen un nfasis generalizado en otros cinco: objetivos,
bibliografa (en este aspecto el nfasis no es, en verdad, tan intenso ni
generalizado), calendario de actividades, formacin de recursos humanos, e
infraestructura y apoyo tcnico disponible. Los tres ltimos aparecen en los
formatos de todas las reas bajo ttulos casi idnticos y no ameritan mayores
comentarios. En general, se puede afirmar que los nueve contenidos mencionados
hasta ahora en este prrafo, segn el Conacyt, son los fundamentales en los
proyectos de investigacin, pues en realidad son muy escasos los especficos, los
que no interesan a la totalidad (o casi) de las reas. Algunos de los pocos
ejemplos encontrados en este sentido son "introduccin", descripcin de la
"participacin de los investigadores asociados en la realizacin del proyecto" y
"consideraciones del investigador de cmo cumplir en los aspectos ticos y de
seguridad del proyecto".

En seis formatos de "protocolo" se alude a los objetivos en una sola parte del
proyecto ("objetivos", "objetivos y metas", "propsito fundamental" o
"planteamiento del problema e hiptesis y objetivos"), aunque en uno de ellos, el
de Ciencias Naturales y Ecologa, Evolucin y Sistemtica, el planteamiento del
problema, junto con la hiptesis, se ubica independientemente en la parte de
"antecedentes". En los otros dos formatos la exposicin de los objetivos se divide
en dos partes: "objetivo general" y "objetivos particulares" (en Ciencias Sociales) y
"planteamiento del tema de la investigacin" y "objetivos", en Ciencias Humanas y
de la Conducta.

La bibliografa slo aparece como apartado independiente en el formato de

Ciencias Aplicadas en el rea Biolgica. En los formatos de "protocolo" que en
este artculo aparecen en segundo, sexto y sptimo lugar no se menciona este
contenido, mientras que en los cuatro formatos restantes se incluye en el apartado
de "antecedentes", el que a la postre, por otra parte, resulta ser el ms ambiguo
de todos los apartados considerados en los susodichos formatos.
En resumen, de acuerdo con el Conacyt los principales contenidos de un proyecto
de investigacin son nueve: objetivos, justificacin (incluye antecedentes),
hiptesis, metodologa, calendario de actividades, bibliografa (aunque en realidad
en la mayora de los casos es englobado en el apartado de antecedentes),
productos a alcanzar, formacin de recursos humanos, e infraestructura y apoyo
tcnico disponible. Sin embargo, cabe hacer una distincin al respecto. Los seis
primeros constituyen el cuerpo central (en el aspecto terico) de un proyecto de
investigacin, en tanto que los tres restantes no tienen esa categora, aunque sea
lgico que el Conacyt les conceda una importancia notable por las funciones
institucionales que le competen. LC

Notas
1 Esta parte del artculo es una versin corregida y ligeramente aumentada de mi texto "Acerca de
los contenidos y las partes de un proyecto de investigacin", Coatepec, Toluca, UAEM, ao 4, nm.
2, otoo-invierno de 1995, pp. 173-179.

2 En esta misma pgina de Internet, a finales de agosto de 2002, el conocimiento cientfico

aparece dividido por el Conacyt en slo siete reas:

Fsica, Matemticas y Ciencias de la Tierra (une dos reas: Ciencias Exactas, y Geociencias y del
Medio Ambiente).

Biologa y Qumica (junta otras dos reas: Ciencias Naturales, y Ecologa, Evolucin y
Sistemtica).

Biotecnologa y Ciencias Agropecuarias (antes Ciencias Aplicadas en el rea Biolgica).

Ingeniera (rene dos reas ms: Ingeniera Elctrica, Ciencia de la Computacin y Matemticas
Aplicadas a la Ingeniera, e Ingeniera, Materiales y Manufactura).

Medicina y Ciencias de la Salud (constituida por la casi homnima Ciencias de la Salud).

Ciencias Sociales y Econmicas (engloba otras dos: Ciencias Sociales y Ciencias de Economa,
Administracin, Poltica y Relaciones Internacionales).

Humanidades y Ciencias de la Conducta (lgicamente, Ciencias Humanas y de la Conducta).

3 En el documento comentado del Conacyt, el trmino empleado para referirse a proyecto de

investigacin es "protocolo", cuyo uso, en esta extraa acepcin, por desgracia se viene
extendiendo con rapidez.

4 La nica excepcin al respecto consiste en que Ciencias Humanas y de la Conducta no

contempla la nocin de "hiptesis" (ni como apartado independiente ni como una parte de un
apartado), ni en la "hoja resumen", ni en el "protocolo", si bien la parte denominada "problema de
investigacin" en la "hoja resumen" podra incluir afirmaciones similares a las que suelen constituir
las hiptesis.
5 En ocasiones este sustantivo se acompaa de o sustituye al de "logros", menos material pero
con un significado ms ambiguo.

Bibliografa consultada
Ander-Egg, Ezequiel (1987), Tcnicas de investigacin social, 22 ed., Mxico, El
Ateneo.
Baena Paz, Guillermina (1993), Instrumentos de investigacin. Tesis profesionales
y trabajos acadmicos, 12 reimp, Mxico, Editores Mexicanos Unidos.
Bosch Garca, Carlos (1990), La tcnica de investigacin documental, 12 ed.,
Mxico, Trillas.
Czares Hernndez, Laura (1990), Mara Christen y otros, Tcnicas actuales de
investigacin documental, 3 ed., Mxico, Trillas-Universidad Nacional Autnoma
de Mxico.
Conacyt (Consejo Nacional de Ciencia y Tecnologa), "Solicitud de apoyo para
proyectos de investigacin", http://nodo51.adm.conacyt.mx:9091/ayuda.htm.
Consultado el 25 de junio de 2001 y el 28 de agosto de 2002, en esta ltima fecha
no se especificaban las partes de la "hoja resumen" ni del "protocolo".
Eco, Umberto (1991), Cmo se hace una tesis, 13 reimp., Mxico, Gedisa
Mexicana.
Garza Mercado, Ario (1988), Manual de tcnicas de investigacin para estudiantes
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Gonzlez, Luis (1988), El oficio de historiar, Zamora, Michoacn (Mxico), El
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Gonzlez Reyna, Susana (1990), Manual de redaccin e investigacin
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Hernndez Sampieri, Roberto, Carlos Fernndez Collado y Pilar Baptista Lucio
(2003), Metodologa de la investigacin, 3 ed., Mxico, McGraw-Hill.
Lazarsfeld, Paul (1983), "De los conceptos a los ndices empricos", en Miguel
Abruch Linder (comp.), Metodologa de las ciencias sociales, Mxico, Universidad
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Rojas Soriano, Ral (1977), Gua para realizar investigaciones sociales, Mxico,
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Schmelkes, Corina (1998), Manual para la presentacin de anteproyectos e
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Taborga, Huscar (1982), Cmo hacer una tesis, Mxico, Grijalbo.
Tamayo y Tamayo, Mario (1987), El proceso de la investigacin cientfica.
Fundamentos de investigacin con manual de evaluacin de proyectos, 2 ed.,
Mxico, Limusa.
Varios (1999), Manual de estilo de publicaciones de la American Psychological
Association, Mxico-Bogot, El Manual Moderno.
Zavala Ruiz, Roberto (1995), El libro y sus orillas. Tipografa, originales,
redaccin, correccin de estilo y de pruebas, 3 ed., Mxico, Universidad Nacional
Autnoma de Mxico.
defina y establezca la diferencia fundamental entre el proyecto cientifico y el
proyecto tecnolgico

GESTION EN
CIENCIA Y
TECNOLOGIA
mircoles, 11 de mayo de 2011

PRINCIPALES DIFERENCIAS ENTRE PROYECTO

CIENTIFICO Y TECNOLOGICO

La gran mayora de los intentos realizados para introducir algunos conocimientos de

tecnologa en la enseanza de la ciencia, desde la perspectiva de ciencia integrada con
tecnologa (UNESCO, 1990), han contribuido ms bien a reforzar una visin deformada de
la tecnologa jerrquicamente subordinada a la ciencia, o a favorecer su identificacin
errnea con la ciencia aplicada (Acevedo, 1995, 1996). Esta imagen, muy arraigada
popularmente, se ha ido extendiendo desde la ciencia a travs de la divulgacin cientfica,
la enseanza de la ciencia y la propia didctica de las ciencias experimentales. As
mismo, los esfuerzos que se vienen haciendo, desde la dcada de los ochenta, para dar
una orientacin CTS (Ciencia, Tecnologa y Sociedad) a los contenidos de los curricula de
ciencias y tecnologa no han contribuido, en general, a aclarar con cierto rigor las
relaciones y diferencias entre ciencia y tecnologa, a pesar de que entre sus objetivos se
encuentra mejorar la comprensin de la naturaleza de ambas. En muchos casos incluso
se ha conseguido favorecer la confusin en este campo. Por ejemplo, en las primeras
versiones del SATIS (Science and Technology in Society), conocido conjunto de
materiales curriculares CTS de Gran Bretaa, la tecnologa se define como "el proceso
por medio del cual se hace posible la aplicacin de la ciencia para satisfacer las
necesidades humanas", lo que, sin duda, supone dar un punto de vista sesgado.
A la hora de distinguir entre ciencia y tecnologa, tambin han creado desconcierto
determinados historiadores sociales de la ciencia como, por ejemplo, Bernal (1964)
cuando dice que: "La principal ocupacin del cientfico es encontrar el modo de hacer las
cosas, mientras que la del ingeniero consiste en hacerlas." (p. 42 de la traduccin
espaola). Igualmente, tampoco ayudan demasiado a aclarar este panorama algunas de
las orientaciones oficiales de los curricula espaoles de la Educacin Secundaria
Obligatoria (actualmente modificados), tal y como se desprende de la lectura de los dos
siguientes prrafos extrados de las mismas.
"A lo largo de este ltimo siglo las Ciencias de la Naturaleza han ido incorporndose
progresivamente a la sociedad y a la vida social, convirtindose en una de las claves
esenciales para entender la cultura contempornea, por sus contribuciones a la
satisfaccin de necesidades humanas. Por eso mismo, la sociedad ha tomado conciencia
de la importancia de las ciencias y de su influencia en asuntos como la salud, los recursos
alimenticios y energticos, la conservacin del medio ambiente, el transporte y los medios
de comunicacin." [De la introduccin al rea de Ciencias de la Naturaleza que aparece
en el RD 1007/91 (anexo I, p. 35), (MEC, 1991)].
"La ciencia y la tecnologa tienen propsitos diferentes: la primera trata de ampliar y
profundizar el conocimiento de la realidad; la segunda de proporcionar medios y
procedimientos para satisfacer necesidades. Pero ambas son interdependientes y se
potencian mutuamente. Los conocimientos de la ciencia se aplican en desarrollos
tecnolgicos; determinados objetos o sistemas creados por aplicacin de la tecnologa
son imprescindibles para avanzar en el trabajo cientfico; las nuevas necesidades que
surgen al tratar de realizar los programas de investigacin cientfica plantean retos
renovados a la tecnologa. Comprender estas relaciones entre ciencia y tecnologa
constituye un objetivo educativo de la etapa." [De la introduccin al rea de Tecnologa
que aparece en el RD 1007/1991 (anexo I, p. 74), (MEC, 1991)].
El primero de ellos podra referirse con toda propiedad ms a la tecnologa que a la propia
ciencia, de acuerdo con lo que se indica explcitamente en el segundo texto. En cualquier
caso, transmite una visin utilitarista de sta casi exclusivamente centrada en su
dimensin tecnolgica, una perspectiva que es coherente con el nuevo paradigma de
Desarrollo e Investigacin (D+I) -en ese orden- que domina la poltica cientfica y
tecnolgica desde la ltima dcada del siglo XX (Acevedo, 1997c). Esto contrasta con lo
que se dice en el segundo prrafo, donde se destaca, sobre todo, el punto de vista
teoricista e idealista de la ciencia acadmica. En ste parece que la diferencia entre la
ciencia y la tecnologa se establece atribuyendo a la primera slo la bsqueda de
conocimiento y comprensin sobre el mundo natural, y la de soluciones a problemas
prcticos de la vida cotidiana y de la propia ciencia a la segunda de ellas. Por otro lado,
dejando aparte los aspectos epistemolgicos relacionados con la naturaleza de la ciencia
y de la tecnologa, en el segundo texto subyace, en su conjunto, una visin jerarquizada
de las relaciones entre ciencia y tecnologa, en la que sta se subordina a aqulla como
instrumento til para resolver sus necesidades. La tecnologa se percibe en cierto modo
de manera servil hacia la ciencia para que sta pueda seguir elaborando conocimiento
terico, que a su vez nutre a la tecnologa; un punto de vista popular al que ha contribuido
interesadamente la ciencia, pero profundamente deformado tal y como se ha subrayado
antes. Podran multiplicarse ejemplos como los sealados (vanse, p.ej., Layton, 1988;
Price y Cross, 1995), pero creemos que los expuestos aqu son suficientes para ilustrar el
confuso panorama existente en este mbito.

Relevancia didctica del problema planteado

Las concepciones que se tengan de la ciencia y la tecnologa, as como de sus relaciones
y diferencias, condicionan en buena medida las finalidades y los objetivos de la educacin
cientfica y la educacin tecnolgica, lo que, a su vez, conduce a dotar de distintos
significados a las expresiones alfabetizacin cientfica y alfabetizacin tecnolgica,
presentes ambas durante los ltimos aos en numerosos informes de poltica educativa
de diversos pases y en las posiciones de influyentes asociaciones profesionales de
profesorado, sobre todo del mbito cultural anglosajn. Por ejemplo, en el caso de la
tecnologa Gilbert (1995) ha hecho notar que puesto que no hay una definicin de sta
que sea aceptada por la mayora, menos la habr an para la educacin tecnolgica. La
consecuencia obvia de esto ser la formulacin de distintas finalidades y objetivos para la
enseanza de la tecnologa, y los consiguientes diversos significados de la alfabetizacin
tecnolgica (Acevedo, 1996), dependiendo del punto de vista adoptado. As, puede
considerarse necesaria la educacin tecnolgica para la orientacin vocacional y la
preparacin pre-profesional de la juventud ante el mundo laboral, para dar a conocer uno
de los logros ms importantes alcanzados por la humanidad en todos los tiempos, para
desarrollar capacidades para la evaluacin y el uso responsable de la tecnologa como
ciudadanos, etc., de acuerdo con las diferentes razones -principalmente econmicas,
culturales y sociales- que suelen esgrimirse con el fin justificar la introduccin de la
tecnologa en el curriculum de la educacin obligatoria (Gilbert, 1992; Medway, 1989).
Por otra parte, en relacin ahora con la enseanza de la ciencia, Reid y Hodson (1989)
han destacado la importancia del principio educativo de comprensividad conocido
como ciencia para todos en la Educacin Secundaria Obligatoria, que fue asumido hace
aproximadamente veinte aos por la poltica educativa del Reino Unido de Gran Bretaa y
se ha intentado potenciar desde entonces (Fensham, 1985). Sin embargo, aunque el lema
parece estar recibiendo cierto apoyo, necesita de una clarificacin ya que puede tener
diferentes significados, lo que nos lleva otra vez a las finalidades de la educacin
cientfica, la idea de alfabetizacin cientfica y la concepcin de la ciencia. Como sealan
Reid y Hodson (1989), los tericos del curriculum tienden a clasificar los diseos
curriculares como centrados (1) en la materia: estructura y mtodos de la disciplina; (2)
en el alumno: desarrollo de aspectos psicomotrices, cognitivos y afectivos; y (3) en la
sociedad: insercin y participacin social responsable y activa. Se considera aqu que
estas tres finalidades educativas deben estar presentes en todo proyecto curricular que
pretenda ser equilibrado. Ahora bien, si se asume que cualquier propuesta fundamentada
de la enseanza de una asignatura -o de un rea de conocimientos- debe comenzar con
una declaracin de las finalidades que se pretenden con ella, y que stas no slo derivan
de la teora del curriculum sino tambin de la nocin que se tenga de la materia -la ciencia
y la tecnologa en el caso que nos ocupa-, parece claro que es necesario hacer explcitas
de alguna manera estas nociones y relacionarlas con las finalidades educativas de
los curricula de ciencias y de tecnologa.
Dar una definicin de ciencia o de tecnologa no es fcil porque pueden significar muchas
cosas. Sin embargo, la cuestin es importante, habiendo sido recogida por Aikenhead y
Ryan (1992) dentro de una dimensin en la que, adems, se incluyen la comprensin del
significado de investigacin cientfica y desarrollo tecnolgico (I+D) y de las relaciones
entre la ciencia y la tecnologa -las diferencias y las conexiones entre ambas-, del
VOSTS(2) (Views on Science-Technology-Society), instrumento elaborado para la
evaluacin de las creencias, concepciones y actitudes sobre numerosos aspectos del
campo de conocimientos CTS (Aikenhead, Ryan y Fleming, 1989). A la hora de definir, es
frecuente hoy en da hacer ms nfasis en el proceso que conduce a la generacin de
resultados, es decir, en la prctica tecnolgica y la prctica cientfica. Desde esta
perspectiva, en este estudio se asume el modelo conceptual de la prctica tecnolgica de
Pacey (1983) y la extensin para la prctica cientfica hecha por Acevedo (1994, 1997b).
Cada uno de ellos abarca tres dimensiones: tcnica, organizativa e ideolgica/cultural. En
ambos casos la dimensin tcnica define lo que habitualmente se entiende, de manera
restrictiva, por prctica tecnolgica y prctica cientfica. La inclusin de las otras dos
dimensiones -la organizativa y la ideolgica/cultural- permite una generalizacin de los
significados de la tecnologa y la ciencia, ampliados ahora con la consideracin del mbito
social, que se denomina en cada modelo como sociotecnologa y sociociencia. En el
cuadro siguiente se sealan algunos aspectos que sirven para describir las dimensiones
referidas, tanto para la prctica tecnolgica como para la prctica cientfica.

Dimensiones de la prctica tecnolgica y la prctica cientfica

Prctica tecnolgica Prctica cientfica

Dimensin tcnica Dimensin tcnica

Conocimientos disponibles. Conocimientos disponibles.
Capacidades y destrezas necesarias. Capacidades y destrezas necesarias.
Tcnicas de fabricacin y mantenimiento. Mtodos y procesos de investigacin.
Recursos humanos, instalaciones, etc. Recursos humanos, laboratorios, etc.
Herramientas, instrumentos, mquinas, etc. Instrumentacin cientfica y tecnolgica.
Materias primas, recursos fsicos, Conocimientos producidos: ciencia privada y
productos obtenidos, desechos y vertidos, ciencia pblica.
etc.

Dimensin organizativa Dimensin organizativa

Poltica tecnolgica: planificacin y gestin. Poltica cientfica: planificacin y gestin.
Mercado, economa e industria. Fondos econmicos y subvenciones a la
investigacin cientfica.
Sistema de recompensas en las
comunidades de tecnlogos (mdicos, Sistema de recompensas en las
ingenieros, etc.) comunidades de cientficos (fsicos, bilogos,
qumicos, etc.)
Sistema de relaciones entre agentes
sociales (empresarios, sindicatos, etc.) Relaciones entre grupos de investigacin.
Actividad profesional productiva. Actividad profesional investigadora.
Distribucin de productos tecnolgicos. Formas de difundir la ciencia: publicaciones,
congresos, etc.
Usuarios y consumidores de los productos
tecnolgicos. Usuarios y consumidores de la ciencia.

Dimensin ideolgica/cultural Dimensin ideolgica/cultural

Finalidades y objetivos de la tecnologa. Finalidades y objetivos de la ciencia.
Sistemas de valores y cdigos ticos. Sistemas de valores y cdigos ticos.
Creencias sobre la tcnica y el progreso. Creencias sobre la ciencia y el progreso.
El papel de la creatividad en la tecnologa. El papel de la creatividad en la ciencia.
Publicado por XIOMARA MILENA GUTIERREZ MENDOZA en 14:59

DEFINICIN DE PROYECTO
CIENTFICO
El conjunto de planes, ideas y acciones que deben desarrollarse de forma
coordinada para alcanzar una meta recibe el nombre
de proyecto. Cientfico, por otra parte, es un adjetivo que menciona lo
vinculado a la ciencia (la agrupacin de mtodos, procedimientos y tcnicas
para generar conocimientos objetivos).

Estas dos definiciones nos aproximan a la nocin de proyecto cientfico,

que supone una organizacin de pautas para la produccin de conocimientos
de tipo cientfico. Cuando un especialista en una determinada ciencia planea
desarrollar una investigacin, genera un proyecto cientfico.
Es importante saber que cuando hablamos
de proyecto cientfico tenemos que tener en
cuenta que este puede ser de varios tipos.
As, los expertos en la materia establecen que
este se divide en las siguientes modalidades:
-Proyecto de evaluacin.
-Proyecto de desarrollo tecnolgico.
-Proyecto de investigacin-accin.
-Proyecto de intervencin.
-Proyecto de investigacin.

Lo que hace el proyecto cientfico es establecer las pautas de trabajo. En

l, el cientfico plantear su hiptesis y detallar qu pasos seguir para
demostrarla. A medida que avanza con su trabajo, deber registrar sus
conclusiones para que otros especialistas estn en condiciones de cotejar y
validar sus conclusiones.

Tomemos el caso de un investigador que, ante la contaminacin del medio

ambiente, se propone desarrollar un nuevo tipo de vehculo que no utilice
combustibles fsiles y que, por lo tanto, resulte amistoso con el planeta. Este
investigador, de este modo, desarrolla un proyecto cientfico para disear un
automvil que se desplace gracias a la energa solar.

Los proyectos cientficos se desarrollan a partir de la aplicacin del mtodo

cientfico, que seala los pasos a seguir para producir conocimientos de
tipo cientfico. El experto debe identificar un problema (en nuestro ejemplo
anterior, la contaminacin que producen los vehculos tradicionales),
proponer una solucin (la creacin de un nuevo vehculo que no contamine),
comprobar la validez de su propuesta (si el vehculo que ide funciona, no
contamina, es seguro, etc.) y presentar sus conclusiones.

Dentro del mbito educativo, cobra especial importancia el trmino proyecto

cientfico. Y es que, debido a que cada vez se fomenta ms en las aulas la
participacin y la accin frente al estudio memorstico, muchos son los
profesores que apuestan porque sus alumnos desarrollen trabajos de ese tipo
para as aprender, mediante la prctica, una asignatura o temtica en
cuestin.

As, tanto en escuelas como institutos o universidades se pone sobre la mesa

a los estudiantes que lleven a cabo sus propios proyectos cientficos. En este
caso, los docentes les establecen los pasos necesarios que deben realizar para
acometer esos trabajos o investigaciones:
1-Definicin de un problema en cuestin.
2-Elaboracin de la informacin que se conoce al respecto de lo planteado en
el punto 1.
3-Creacin de hiptesis.
4-Establecimiento de aspectos que se desconocen sobre el asunto.
5-Bsqueda y recopilacin de informacin de utilidad, as como anlisis
exhaustivo de la misma.
6-Diseo del trabajo experimental que d la oportunidad de confirmar o
refutar las hiptesis establecidas.
7-Realizacin del citado trabajo.
8-Anlisis de todos los resultados obtenidos as como de las observaciones
que se han podido tener.
9-Elaboracin de las conclusiones y redaccin del informe pertinente

Proyecto
 Se ha sugerido que Fijacin de metas sea fusionado en este artculo o seccin (discusin).
Una vez que hayas realizado la fusin de artculos, pide la fusin de historiales aqu.

Para otros usos de este trmino, vase Proyecto (desambiguacin).

Un proyecto (del latn proiectus) es una planificacin que consiste en un conjunto de
actividades que se encuentran interrelacionadas y coordinadas.1 La razn de un proyecto es
alcanzar las metas especficas dentro de los lmites que imponen un presupuesto, calidades
establecidas previamente y un lapso de tiempo previamente definido.1 La gestin de
proyectos es la aplicacin de conocimientos, habilidades, herramientas y tcnicas a las
actividades de un proyecto para satisfacer los requisitos del mismo. 2 Consiste en reunir varias
ideas para llevarlas a cabo, y es un emprendimiento que tiene lugar durante un tiempo
limitado, y que apunta a lograr un resultado nico. Surge como respuesta a una necesidad,
acorde con la visin de la organizacin, aunque sta puede desviarse en funcin del inters.
El proyecto finaliza cuando se obtiene el resultado deseado, y se puede decir que colapsa
cuando desaparece la necesidad inicial o se agotan los recursos disponibles. La definicin
ms tradicional es un esfuerzo planificado, temporal y nico, realizado para crear productos o
servicios nicos que agreguen valor o cause un cambio retroactivo. Esto en definicin con la
forma ms tradicional de trabajar, sobre la base de procesos, en la cual se opera en forma
permanente, creando los mismos productos o servicios una y otra vez.

ndice
[ocultar]

1Caractersticas de un proyecto

2Tipos de proyectos

3Etapas de un proyecto

4Documentacin de un proyecto

5Vase tambin

6Referencias

7Notas

Caractersticas de un proyecto[editar]
De acuerdo con antecedente del Project Management Institute (PMI), las caractersticas de un
proyecto son:3

La capacidad de prestar un servicio como, por ejemplo, las funciones del negocio que
respaldan la produccin o la distribucin.

Una pelcula como, por ejemplo, salidas o documentos. Por ejemplo, de un proyecto
de investigacin se obtienen conocimientos que pueden usarse para determinar si existe o
no una tendencia o si un nuevo proceso beneficiar a la sociedad.
La singularidad es una caracterstica no tan importante de los productos entregables de un
proyecto. Por ejemplo, se han construido dos edificios de oficinas, pero cada edificio individual
es nico: diferente propietario, diferente diseo, diferente ubicacin, diferente contratista, etc.
La presencia de elementos repetitivos no cambia la condicin fundamental, nica de manejo y
propsitos de un proyecto.

Elaboracin gradual.
La elaboracin gradual no es una buena caracterstica de los proyectos que acompaa a los
conceptos de temporal y nico. Elaboracin gradual significa desarrollar en pasos e ir
avanzando mediante incrementos. Por ejemplo, el alcance de un proyecto se define de forma
general al comienzo del proyecto, y se hace ms explcito y detallado a medida que el equipo
del proyecto desarrolla un mejor y ms completo entendimiento de los objetivos y de los
productos entregables. La elaboracin gradual no debe confundirse con la corrupcin del
alcance.

Tipos de proyectos[editar]
Un proyecto tambin es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto,
servicio o resultado nico. Por ello, se identifica como proyecto comunitario4 al conjunto de
actividades orientadas a crear el producto, servicio o resultado que satisfaga las necesidades
ms urgentes de una comunidad. Est orientado fundamentalmente por quienes forman parte
de la comunidad, puesto que son quienes conocen la situacin real de la zona.
Existen mltiples tipificaciones de proyectos, una de ellas los considera
como productivos y pblicos.5

Proyecto productivo: Son proyectos que buscan generar rentabilidad econmica y

obtener ganancias en dinero. Los promotores de estos proyectos suelen ser empresas e
individuos interesados en alcanzar beneficios econmicos para distintos fines.

Proyecto pblico o social: Son los proyectos que buscan alcanzar un impacto sobre
la calidad de vida de la poblacin, los cuales no necesariamente se expresan en dinero.
Los promotores de estos proyectos son el estado, los organismos multilaterales,
las ONG (organizacin no gubernamental) y tambin las empresas, en sus polticas
de responsabilidad social.

Proyecto de vida: Representa, en su conjunto, lo que el individuo quiere ser y lo

que l va a hacer en determinados momentos de su vida, as como las posibilidades de
lograrlo (DAngelo, 1986).
Otras formas de realizar la clasificacin de los proyectos son las siguientes:

Basndose en el contenido del proyecto

Proyectos de construccin

Proyectos de Informtica

Proyectos empresariales

Proyectos de desarrollo de productos y servicios

 Basndose en la organizacin participante

Proyectos Internos

Proyectos de departamento

Proyectos de unidades cruzadas

Proyectos externos (de imagen corporativa)

Basndose en la complejidad.

Proyectos Simples.

Proyectos complejos.

Proyectos tcnicos.

Proyectos cientficos.

Proyectos de vida.

Proyectos escolares.

Proyectos manufactureros.

Proyectos integradores.

Proyectos fsicos.

Proyectos mdicos.

Proyectos artesanales

Etapas de un proyecto[editar]
Ciclo de un proyecto.

Diagnstico: es establecer la necesidad u oportunidad a partir de la cual es posible

iniciar el diseo del proyecto. La idea de proyecto puede iniciarse debido a alguna de las
siguientes razones:1

Porque existen necesidades insatisfechas actuales o se prev que existirn en

el futuro si no se toma medidas al respecto.

Porque existen potencialidades o recursos sub aprovechados que pueden

optimizarse y mejorar las condiciones actuales.

Porque es necesario complementar o reforzar otras actividades o proyectos

que se producen en el mismo lugar y con los mismos involucrados.

Diseo: Etapa de un proyecto en la que se valoran las

opciones, tcticas y estrategias a seguir, teniendo como indicador principal el objetivo a
lograr. En esta etapa se produce la aprobacin del proyecto, que se suele hacer luego de
la revisin del perfil de proyecto y/o de los estudios de pre-factibilidad, o incluso
de factibilidad. Una vez dada la aprobacin, se realiza la planificacin operativa, un
proceso relevante que consiste en prever los diferentes recursos y los plazos de tiempo
necesarios para alcanzar los fines del proyecto, asimismo establece la asignacin o
requerimiento de personal respectivo.

Ejecucin: Consiste en poner en prctica la planificacin llevada a cabo previamente.

Evaluacin: Etapa final de un proyecto en la que ste es revisado, y se llevan a cabo

las valoraciones pertinentes sobre lo planeado y lo ejecutado, as como sus resultados, en
consideracin al logro de los objetivos planteados.

Documentacin de un proyecto[editar]
1 Importancia.
2 Informe tcnico del proyecto.
 2.1 Plan estructurado del proyecto.
2.2 Plan de control de personal.
2.3 Otros planes.
2.4 Manejo de recursos.
3 Informe administrativo.
3.1 Plan organizacional del proyecto.
3.2 Plan de gastos / plazos.
3.3 Plan de actividades del personal.
3.4 Plan de gestin de riesgos.
3.5 Otros planes.
4 Manuales de un proyecto.

4.1 Manual tcnico.

4.2 Manual de usuario.
4.3 Manual administrativo.
establezca el orden cronolgico de las acciones de investigacin

La investigacin criminal
A. CONCEPTO
"Es una actividad tcnico-profesional orientada a establecer la verdad de los hechos en la comisin de
un delito y la responsabilidad material de sus autores"[1].
Es el contexto en el que se desenvuelve la Criminalstica con el objetivo de comprobar el delito y descubrir al
delincuente, cientficamente. Tiene como finalidad el convertir los indicios y evidencias colectadas y
estudiadas, en pruebas, las llamadas pruebas periciales.
Dicho objetivo y finalidad se cumplen con el concurso de las ciencias puras y aplicadas del orden de
las matemticas, de la fsica, la qumica, la biologa, la medicina, la psicologa, la electrnica, etc. Su accin,
se expresa como ciencia, eminentemente, pero tambin como arte y tcnica en una investigacin criminal que
requiera del apoyo criminalstico.
B. FASES
1. Fase Preliminar
Una vez conocida la "notitia criminis", y comprobada sta, se realizaran las diligencias preliminares,
bsicamente en la Escena del Crimen, y bajo la gida del principio de inmediatez, por la cual, se acta de la
forma ms rpida posible (pero sin precipitarse)y se convoca a las autoridades y a los profesionales que
"apriori" sean indispensables.
2. Fase de Planeamiento
Una vez identificado, delimitado y definido el hecho concreto (violacin sexual, asesinato, robo, etc.), se
formularn las hiptesis correspondientes sobre el mismo: la vctima, el autor, el mvil, etc. Asimismo, se
planificarn las acciones y dems diligencias pertinentes (necropsia, pruebas de laboratorio, etc.)
3. Fase Ejecutiva
Se proceder con el acopio de la informacin (segn se planific para verificar las hiptesis), el anlisis de las
mismas y el recaudo de las que ya constituyan pruebas. Trabajo al que se abocar cada profesional
convocado por separado, aunque sus conclusiones, obviamente, tendrn que ser interpoladas para tener la
idea concreta de todo el hecho criminal.
4. Fase de Informe
El informe de la investigacin criminal comprender lo actuado y concluido, estableciendo, si es el caso, con
razonable certeza la comisin u omisin atribuible al autor (accin); la adecuacin de la conducta a una figura
legal (tipicidad); la manera en que la accin lesion o puso en peligro un inters amparado por el derecho
(antijuridicidad); y la naturaleza dolosa o culposa en la accin. Asimismo, la capacidad bio-psicolgica del
autor, para comprender la culpabilidad del acto y determinar su accin de acuerdo a ello (imputabilidad) y la
susceptibilidad de pena (punibilidad); es decir, las caractersticas bsicas del delito como accin tpica, ilcita y
culpable.
C. LA CRIMINALISTICA
1. Concepto
 "Es el conjunto de ciencias, de disciplinas cientficas, de artes y de oficios, cuyas tecnologas y mtodos son
aplicados directamente sobre los indicios y/o evidencias, para descubrir o verificar cientficamente la comisin
de un hecho que puede ser delito"[2]. En ese sentido, la Criminalstica, finalmente, identifica a los
participantes, aportando pruebas que determinan el grado de participacin de autores y cmplices.
2. Funcin
La Criminalstica en la investigacin criminal cumple pues, un significativo rol de apoyo co-participativo, al
permitir la comprobacin cientfica del hecho delictivo; el acopio y anlisis de evidencias o indicios; el recaudo
y traslado de los mismos; que luego son procesados en base a rigurosas reglas y tcnicas cientficas; que
sumadas a otros medios de pruebas como las testimoniales, las confesionales, las documentales, el
reconocimiento de personas, etc., servirn para la mejor determinacin del ilcito penal.
CAPITULO II

La escena del crimen

A. CONCEPTO
"Es el lugar donde se presume se ha producido un delito; y por ende, debe ser objeto de una investigacin
policial; siendo su importancia evidente por la gran cantidad de indicios o evidencias que se puede recoger en
ella, las mismas que sern determinantes en el desarrollo de la investigacin criminal"[3]
No existe norma que pueda definir con exactitud las dimensiones de la Escena del Crimen; pero por lo
general, es considerada solamente el punto o lugar donde se ha llevado a cabo el evento delictivo, sin
embargo, el trmino es ms amplio y debe incluir tambin las zonas circundantes por la que haya pasado el
posible autor o la vctima al dirigirse al lugar o retirarse del mismo; pues en dichas zonas pueden haberse
producido descuidos por parte del agente delictivo y haber dejado huellas de importancia criminalstica que
prueben ms adelante su culpabilidad, consiguientemente, la Escena del Crimen debe comprender el lugar
donde se ha cometido el delito y la zona circundante a sta.
Dicho de otro modo, La Escena del Crimen es la fuente de informacin del Perito y su pesquisa;
consecuentemente, es el lugar donde se ha producido un hecho, in prima face, delictuoso, y que por ende,
amerita una adecuada investigacin, tenindose en cuenta principios fundamentales de la Criminalstica.
B. CRIMINALISTICA EN LA ESCENA DEL CRIMEN
"Es el conjunto de diligencias, de carcter tcnico-cientfico, inmediatas al conocimiento de un hecho o
presumiblemente delictivo que realiza el Perito de Criminalstica en la Escena del Crimen, para comprobar o
descartar su veracidad y al mismo tiempo para recoger los indicios y/o evidencias que permitan identificar al
presunto autor"[4].
La Inspeccin Criminalstica se inicia con el conocimiento del hecho, continuado con el aislamiento y
proteccin de la Escena del Crimen, la bsqueda, ubicacin, recojo y traslado de toda muestra de inters
criminalstico al Laboratorio para su examen y anlisis, mediante la Cadena de Custodia. Todo esto segn la
naturaleza del hecho concreto.
1. Elementos Necesarios
a. Personal
Aunque en nuestro medio no exista norma que determine el nmero de personas que deben ingresar a la
Escena del Crimen, es recomendable que sea el menor nmero posible, dndose las precauciones del caso.
En tal sentido, se deber permitir tan slo el ingreso de Peritos, del representante del Ministerio Pblico y
fotgrafo policial; debiendo permanecer fuera del lugar las dems autoridades, las mismas que ingresaran
cuando los tcnicos hayan concluido su cometido.
b. Equipo
Para que La Inspeccin sea efectuada con eficiencia, eficacia, seguridad y rapidez es necesario emplear el
instrumento correspondiente que permita mantener las evidencias en el mismo escenario, seleccionarlos y
recogerlos, as como su preservacin y embalaje para su remisin a la Direccin de Criminalstica (Divisin de
Laboratorio Criminalstico o Divisin de Investigacin en la Escena del Crimen), dependiendo de los indicios
y/o evidencias. Para llevar a cabo esta diligencia el Perito, utilizar equipos apropiados para el recojo de
muestras, segn la naturaleza de los mismos, sean estos restos biolgicos, balsticos, toxicolgicos, papilares,
huellas de pisadas etc.
C. FASES DE INVESTIGACION EN LA ESCENA DEL CRIMEN[5]
Para realizar una investigacin cientfica en cualquier campo de la actividad o conocimiento humano, se
deben seguir algunas fases que precisamente la orienten, para asegurar buenos resultados; la investigacin
en la Escena del Crimen no es la excepcin, por ende se han establecido fases o pasos secuenciales que
coadyuven al logro de los objetivos trazados por parte de los Peritos de Criminalstica.
En trminos generales, se plantean las siguientes fases:
1. A CARGO DEL PERSONAL POLICIAL
a. Conocimiento del Hecho
Es la informacin, versin, notificacin, exposicin o simple referencia o que llega por cualquier medio o
circunstancia a conocimiento de la autoridad policial, respecto a la comisin u omisin de un hecho delictuoso
 o infraccin punible o supuestamente delictual para su posterior esclarecimiento. El ejemplo ms comn es La
Denuncia, la misma que puede ser interpuesta ante una Comisara, un puesto policial o incluso directamente
ante una Fiscala.
Otro ejemplo que se puede traer a colacin es el de la"Ocurrencia Policial", que constituye un documento
oficial dondeel personal de la polica registra todos aquellos sucesos, acontecimientos, ocasiones o
encuentros fortuitos o inesperados que, por su naturaleza no pueden ser registrados a travs de denuncia,
pero a travs de las cuales la autoridad toma conocimiento de la comisin de un acto presumiblemente
delictuoso de competencia policial y perseguidle de oficio.
b. Comprobacin o Verificacin del Hecho.
Consiste en el inmediato traslado del personal policial que toma conocimiento del hecho a fin
de poder verificar "In Situ" y de manera objetiva los hechos denunciados o puestos en conocimiento. En tal
sentido, se bebe cumplir con lo que la palabra verificar significa, es decir, que si vemos el cuerpo de
una persona pendiendo de una soga o con signos evidentes de muerte, bajo cualquiera de sus modalidades,
es de suponer que ya es cadver, no siendo necesario ingresar, tocarle el pulso,
buscarle documentos de identidad u otras acciones innecesarias que conlleven a la alteracin y destruccin
de los indicios y/o evidencia, debindose guardar la llegada del personal especializado en inspeccin
criminalstica y el representante del Ministerio Publico.
En caso de que se presuma que la persona presente signos de vida, primero se deber prestarle el auxilio
debido, tratando de no alterar en lo posible las evidencias que ste y el medio pudieran presentar, recordando
siempre el proteger la escena, es decir, mantener su intangibilidad.
c. Aislamiento y Proteccin de la Escena del Crimen.
Es comn que vecinos o personas que transitaran por el lugar acudan a satisfacer su curiosidad y no parar
hasta ver el cadver, incluida la prensa, quienes invaden la escena para obtener primicias del hecho, mientras
que en otros casos son los familiares de la vctima, quienes penetran fsicamente en el lugar de los hechos,
donde no solo entorpecen la labor policial, sino que resulta mucho ms grave, cuando cogen, manipulan,
cambian de lugar o se llevan los indicios o evidencias, dejando sus propias huellas, con lo que perturban el
trabajo de la escena.
Para evitar estos inconvenientes, se debe colocar barreras, sogas, cintas de seguridad con avisos o letreros,
con anotaciones grandes y legibles que indiquen "PROHIBIDO EL INGRESO", esto demarcar la Escena del
Crimen y permitir advertir al pblico o personas hasta donde podrn llegar.
Asimismo, se proteger las evidencias o indicios, sobre todo aquellas que pueden ser destruidas por pisadas,
por agentes atmosfricos, como lluvia, viento, sol y otros que pudieran destruir o alterar los indicios o
evidencias.
d. Ocupacin de la Escena del Delito
Consiste en la toma de posesin temporal que la polica u otras autoridades pertinentes hacen de la Escena
del Crimen, as como delos alrededores donde se puedan ubicar indicios o evidencias para practicar las
diligencias tcnico-cientficas comprobatorias, tendientes al esclarecimiento del hecho investigado.
e. Comunicacin a las Autoridades.
Inmediatamente a la comprobacin o verificacin del hecho y de modo simultneo a la proteccin o
aislamiento de la escena del crimen, se deber comunicar por los medios ms rpidos a:
Ministerio Pblico
Los Peritos de Criminalstica
Unidad Policial Especializada que se encargara de la investigacin (DIVINCRI, DIVISE, DIVANDRO,
etc.)
La comunicacin deber ser ejecutada por el primer personal policial interviniente que verifica el hecho, no
debindose esperar ms de lo justamente necesario: "El tiempo que pasa, es la verdad que huye".
De igual modo, desde el punto de vista tcnico, una de las prioridades es comunicar a la Unidad de
Criminalstica, por cuanto es la parte tcnico cientfica que ingresar a la Escena del Crimen, la misma que
no puede estar supeditada a una comunicacin extempornea.
Hasta este punto es vital la participacin del personal policial que inicialmente ha tomado conocimiento del
hecho delictuoso, ya que en las dems fases, para una adecuada investigacin de la Escena del Crimen,
depender de la presencia de los Peritos en Criminalstica.
2. A CARGO DE LOS PERITOS DE CRIMINALISTICA[6]
a. Llegada a la Escena del Crimen
Informacin Previa
Al llegar a la escena del crimen, y antes de ingresar en sta propiamente, en primer lugar, quien conduzca el
equipo de Peritos de criminalstica, debe conseguir informacin acerca de lo sucedido de las personas que
descubrieron el hecho, para evitar tergiversaciones al realizar el trabajo de campo. Luego de procesada dicha
informacin recin se deber intervenir propiamente la escena del crimen.
Coordinacin con el Ministerio Pblico
 En su calidad de titular de la accin penal, el Fiscal conduce la investigacin criminal, y por ende, se deber
coordinar con l todas las acciones conducentes al procesamiento de la escena del crimen: quines
intervienen, cmo intervienen, y en qu momento se retiran; todo ello con la finalidad de revestir con
la legalidad procesal correspondiente esta diligencia.
Registro Cronolgico de los Hechos
Para que el Informe Pericial sea coherente, es necesario que los hechos descubiertos en la investigacin
criminal sean explicados en orden cronolgico, de manera que se pueda comprender plenamente el "iter
criminis" usado por el autor del hecho punible. En este sentido se recomienda que los peritos registren
preliminarmente durante el desarrollo de su trabajo, los siguientes momentos:
Hora de descubrimiento del hecho
Hora de llegada del equipo investigador
Hora de inicio de la inspeccin
Hora de trmino de la inspeccin.
Asimismo, se recomienda registrar aspectos como la situacin atmosfrica (sol, lluvia, viento, etc.) que se
observ en cada una de las horas antes sealadas; las acciones y modificaciones que pudieron haber
realizado las personas que descubrieron el hecho (tal vez retiraron algn objeto por seguridad); y todo aquella
situacin extraa (puerta forzada, ventana rota) o elemento ajeno que no guarde relacin directa con el lugar
de los hechos (casquillos de bala, el seguro de una granada, etc.)
b. Planeamiento de La Inspeccin
Seleccin de Los Peritos
Los Peritos que intervienen en la escena del crimen, as como el momento y el orden de sus intervenciones,
son determinadas en base a criterios tcnicos, conforme sea la naturaleza del delito investigado; siendo los
ms indicados para tomar dicha decisin el Fiscal y el Jefe de los Peritos. Todo esto con dos propsitos: "no
inundar" la escena del crimen, y dar a cada profesional el espacio y tranquilidad necesarias para la realizacin
de su trabajo. As por ejemplo, en la actualidad se estila que el primer Perito en ingresar a la escena del
crimen sea el experto en psicologa forense, quien a partir de los elementos que componen la escena del
crimen, determina el perfil psicolgico del criminal, e incluso puede aportar rasgos fsicos del mismo.
Medidas de Seguridad
En primer lugar, los Peritos debern tener en cuenta los principios bsicos de bio-seguridad, o sea, usarn los
trajes necesarios para la proteccin de su integridad fsica (guantes, cascos, mascarillas, etc.); y del mismo
modo, debern asegurar las estructuras propias de la escena del crimen, pues estas podran estar debilitadas
como consecuencia de la comisin del delito mismo (por ejemplo, un incendio provocado, un derrumbe en una
mina, etc.)
Determinacin del Instrumental
Los Peritos debern escoger las herramientas idneas con las que procesaran la escena del crimen, as como
las que utilizarn para el recojo y almacenamiento de los indicios y/o evidencias sin que estos se vean
contaminados; de lo que se infiere que para este momento, la informacin previa de la que hablamos lneas
arriba, ya se les fue comunicada, de tal modo que los Peritos acudan a la escena del crimen provistos del
instrumental idneo para cada caso.
Priorizacin de las Evidencias o Indicios
Son los Peritos intervinientes quienes deciden el grado de importancia de cada evidencia o indicio encontrado;
partiendo de lo genrico a lo especfico, y del exterior hacia el interior de la Escena del Crimen; de tal modo
que sean correctamente numerados, perennizados y recogidos de su lugar primigenio.
Mtodo de Registro
Al buscar, registrar y proteger los indicios o evidencias ser necesario distinguir los elementos de conviccin
de aquellos que no se relacionan con la comisin del delito; cules constituyen evidencia y cules constituirn
prueba; por lo tanto, registrar la escena del crimen "de cabo a rabo" ser inexorable.
En este sentido, se recomienda elegir un mtodo de registro en base a si la Escena del Crimen se encuentra
en campo abierto o en campo cerrado. Para el primer caso tenemos:
Mtodo del peine (lineal, de afuera hacia adentro)
Mtodo de franjas (doble peine, de norte a sur y de este a oeste)
Y para el caso de campo cerrado, tenemos:
Mtodo de cuadros (dividir la escena en dos o ms cuadros)
Mtodo del reloj (espiral, de afuera hacia adentro)
c. Ingreso a la Escena del Crimen[7]
Aplicacin del Mtodo Seleccionado
Los Peritos harn su ingreso a la escena del crimen propiamente, en el orden previamente establecido y de
acuerdo al mtodo escogido. As, debern seguir los siguientes pasos para cada mtodo en concreto:
Mtodo del Peine
 Los Peritos ingresan en fila por uno de los extremos de la escena del crimen, luego avanzan paralelamente
hasta el extremo opuesto; y finalmente giran, siempre en fila, hacia uno de los lados y regresan del mismo
modo que ingresaron.
Mtodo de Franjas
Se recomienda para escenas del crimen abiertas y de gran extensin. Consiste en realizar un doble mtodo
del peine; de sur a norte y de este a oeste, al unsono o por separado.
Mtodo de Cuadros
Consiste en dividir la escena del crimen en dos o ms cuadros marcados con tiza, asignndole un nmero o
una letra a cada uno; y donde un Perito podr trabajar independientemente de los otros.
Mtodo del Reloj
Los Peritos ingresan a la escena del crimen haciendo crculo del exterior hacia el interior. Pueden ingresar de
a dos, pero en sentidos opuestos, de tal modo que cuando lleguen al centro, ambos regresen al punto de
partida por el camino que ingres su colega, a efectos de no dejar ningn rincn de la escena del crimen sin
registrar.
Registro de Indicios y Evidencias
En principio, la bsqueda de los indicios y/o evidencias se realiza de lo genrico a lo especifico, sean en
campo abierto o en campo cerrado, del exterior hacia el interior; e interpretndose las mismas con el apoyo de
otro tipo de informacin, a estas alturas ya recolectadas, como los testimonios.
Los indicios y evidencias se clasifican en:
Fijas
Todas aquellas que por su naturaleza no pueden ser movidas de la escena del crimen, por lo que su
procesamiento deber realizarse con el apoyo de capturas fotogrficas, flmicas, o moldeados in situ. Por
ejemplo, huellas de pisadas, de neumticos, dactilares, etc.
Mviles
Todas aquellas que pueden ser trasladadas a los laboratorios de peritaje. Por ejemplo, fibras, cabellos, armas,
cadveres, etc.
d. Perennizacin de la Escena del Crimen[8]
Por regla general, el registro fotogrfico de la Escena del Crimen debe ser la primera accin pericial realizada;
empezndose por tomas fotogrficas panormicas del lugar de los hechos (es decir, la escena del crimen ms
un sector prudente del rea geogrfica que lo rodea); luego se ir avanzando (al mismo tiempo que se
enumeran las evidencias o indicios que aparecen) tomando fotografas hasta capturar el ncleo de la escena
del crimen; siempre desde varios ngulos distintos.
La finalidad de la perennizacin es fijar para la posteridad las condiciones generales y especficas en que se
encontr, por separado, cada elemento constituyente de la escena del crimen y la composicin misma de
todos los elementos juntos; para poder conseguir una anlisis contextualizado de las evidencias y/o indicios.
e. Recojo de las Evidencias e Indicios
Tcnica de Recojo
En toda escena del crimen encontraremos evidencias o indicios fijos y mviles; las cuales deben ser llevadas
al Laboratorio Pericial, en su totalidad o una parte de ellas. En el caso del traslado de las evidencias o indicios
fijos, se utilizaran tcnicas de moldeado "in situ" para trasladar una "copia" de las mismas al Laboratorio; y en
el caso de las evidencias o indicios mviles podrn ser llevados al laboratorio, ntegramente o la fraccin
necesaria, conforme sea lo ms apropiado. En todos los casos, a dichos objetos trasladados se les
denominar "muestras".
As por ejemplo, en el caso de huellas de pisadas halladas en suelo concreto, se puede tomar la muestra con
una cinta adhesiva o con tomas fotogrficas con luz rasante. En el caso de botellas de vidrio destapadas, se
las sostiene introduciendo un dedo por su boquilla y con otro dedo se sostiene de su base. Las armas de
fuego se agarran sosteniendo el aro protector del gatillo. Los papeles se toman con pinzas y sin doblarlos. Las
manchas en vestidos y prendas se dejan secar y se envan al laboratorio pericial. Las armas blancas se
toman por el filo o por sus extremos, pero nunca por su superficie lisa. Los lquidos y las comidas se trasladan
en sus envases originales o en envases estriles nuevos.
Marcado de las Evidencias
A mrito que en la Escena del Crimen intervendrn una pluralidad de sujetos, precisndose que sea en orden,
siempre existir el riesgo que los indicios y/o evidencias sean movidos y no devueltos a su lugar original, lo
que puede llegar a desvirtuar totalmente el procesamiento de los indicios y/o evidencias hallados. En este
sentido, es inexorable marcar o poner una seal, que slo el equipo pericial distingue, a cada indicio y/o
evidencia.
f. Embalaje, Rotulado y Etiquetado[9]
Seleccin del Envase
Se debe escoger el envase que proteja mejor la integridad de la evidencia o indicio de posibles daos o
alteraciones en el traslado de stas al laboratorio pericial. Lo ideal es que el Perito acuda a la Escena del
 Crimen con una amplia gama de recipientes (bolsas de papel, de plstico, botellas de vidrio, probetas; todos
ellos de distintos tamaos, etc.) para que pueda tener un amplio abanico de posibilidades de envasado.
Asimismo, cuando las muestras sean enviadas a laboratorios geogrficamente muy distantes de la escena del
crimen, deber ponerse especial cuidado en la preparacin del paquete en el que se enva la muestra
envasada; es decir, el paquete debe proteger el envase y estar cerrado de tal forma que quien lo reciba pueda
observar con facilidad si el mismo ha sido abierto.
As por ejemplo, si la muestra es enviada en un envase de vidrio, ste tendr que ser enviado en un paquete
que evite la ruptura de dicho envase. O de ser el caso, si se tiene que enviar objetos que contienen huellas
impresas, estos deben ser envasados cuidando que la parte crtica (o sea, la zona exacta donde se encuentra
la huella) no tenga contacto con nada que la elimine.
Empaquetado Correcto
A estas alturas ya tenemos los indicios o evidencias fotografiadas, marcadas y sealadas en la Escena del
Crimen; correspondiendo ahora ser enviadas a los laboratorios periciales para sus respectivos anlisis. En
este sentido, una vez envasados cada indicio o evidencia (recomendablemente por separado), stos deben
empacarse en cajas de cartn o madera resistentes, las mismas que deben cerrarse con cinta adhesiva y ser
etiquetadas sealando su contenido, lugar donde fue recogido, quin lo recogi; y
alguna observacin importante (por ejemplo, frgil). Finalmente debern aparecer visiblemente las firmas de
las autoridades intervinientes (polica, Fiscal, e incluso podra firmar el abogado defensor); no obstante se
utilicen sellos, rotulados prediseados, etc. que garanticen su contenido.
g. Cadena de Custodia[10]
En trminos generales, incluye el resguardo de toda la escena del crimen; pero en trminos tcnicos, la
Cadena de Custodia slo recae sobre las evidencias e indicios. Dicha cadena debe iniciarse desde el
momento en que se constata el hecho materia de denuncia, que por lo general es realizada por el personal de
la polica, quienes suelen tomar conocimiento de los hechos en primera instancia. En este sentido, la Cadena
de Custodia se constituye de facto, con la constatacin del hecho criminal por parte del personal policial que
llega a la escena del crimen, quienes deben acordonar la misma para que todas las evidencias e indicios en
su interior permanezcan inclumes hasta la llegada del Fiscal y los Peritos. Sin embargo, la Cadena de
Custodia no termina ah, sino que continuar vigente hasta que dichos indicios y evidencias sean entregados
a su destinatario final, que en ciertos casos ser el Laboratorio Pericial (que dependiendo del tipo de pericia
puede ubicarse en la misma ciudad o en la ciudad de Lima), y en otros, ser el rgano jurisdiccional; siendo lo
invariable que los responsables de la cadena adopten todas las medidas de seguridad necesarias para evitar
el extravo de aquellas muestras.
h. Actos de Pre-Finalizacin
Culminada la labor de campo es necesario registrar la actividad pericial de manera formal para que aquella
est revestida de la naturaleza procesal del caso; y con dicho propsito, por lo general, se emitirn actas y
notificaciones.
Luego, cada Perito interviniente en la Escena del Crimen, deber remitir sus muestras al Laboratorio que
corresponda en cada caso; precisando el estudio o anlisis que se debe desarrollar sobre la misma; sin
apartarse en ningn momento de todas las indicaciones explicadas lneas arriba respecto del Embalaje y la
Cadena de Custodia.
i. Finalizacin de La Inspeccin [11]
Cierre de la Escena del Crimen
El Fiscal, discrecionalmente, puede resolver el cierre del acceso a la Escena del Crimen por un periodo de
tiempo determinado, durante el cual no se le permitir el ingreso a personal ajeno a la investigacin, y se
realizarn nuevas inspecciones. Otra opcin es cerrar la Escena del Crimen por tiempo indeterminado para
que sta sea constatada tal cual en fechas futuras.
Libre Disposicin de la Escena del Crimen
Del mismo modo, el Fiscal podr disponer que las personas agraviadas (directa e indirectamente) puedan
continuar con sus actividades normales dentro de la Escena del Crimen, la misma que puede ser limpiada,
utilizada y manipulada, pues la inspeccin pericial ya concluy y no queda ms por investigar.
j. Formulacin del Informe Pericial[12]
Queda claro que los conocimientos que domina un Perito en determinada ciencia, arte u oficio, son necesarios
para la correcta persecucin de un hecho delictivo y la consecuente administracin de justicia; por ende, es
indispensable que dicho profesional emita un documento, denominado Informe Pericial, en el que se plasmen
coherentemente los puntos relativos a su estudio o al anlisis de determinada muestra; con el propsito de
ilustrar, tanto al Fiscal, como de ser el caso y en su momento, al Juez; sobre ciertos conocimientos que sin su
ayuda, stos no comprenderan.
Cabe mencionar que dicho informe deber tener la siguiente estructura:
Motivacin de la Inspeccin.
Descripcin de la situacin o estado del objeto (persona o bien) sobre el que recay la Inspeccin.
Exposicin detallada de lo que se ha comprobado en relacin a lo encargado.
 Indicacin de los criterios tcnicos utilizados en el respectivo examen.
Nombre y direccin legal de la Unidad que dispuso la Inspeccin.
Plena individualizacin del Perito que suscribe el Informe.

Conclusiones
1. Haciendo uso de trminos actuales, podramos sealar que la Criminalstica "escanea" la Escena
del Crimen con el objetivo de reconstruir el diseo arquitectnico original que utiliz el criminal al edificar su
obra delictiva.
2. La necesidad, histrica, de administrar justicia con justicia, valga la redundancia, ha inspirado
al hombre a desarrollar mtodos y tcnicas cada vez ms sofisticados que permitan establecer, sin margen de
error, no slo la comisin de un delito, sino el ter criminal del mismo, de tal modo que se pueda asignar a
cada caso concreto la sancin punitiva que realmente le corresponda.
3. Aunque en el presente trabajo, por su propia naturaleza tcnica, no se pueda apreciar la magnitud
real de la participacin del Ministerio Pblico en la Investigacin Criminal, no cabe duda que aquella es cada
vez ms importante, no slo por la legalidad que le reviste a la Inspeccin, sino porque la dirige de principio a
fin; siendo el criterio discrecional del Fiscal la brjula que la llevara o no, a buen puerto.

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos97/criminalistica-investigacion-criminal-y-escena-del-

crimen/criminalistica-investigacion-criminal-y-escena-del-crimen.shtml#ixzz4hpXOyS5o

Estudios Avanzados en
Producciones Artsticas
Programa de doctorado de la Universitat de Barcelona
Presentacin
Acceso y admisin
Organizacin
Descripcin
Competencias
Formacin
Profesorado
Tesis doctorales
Recursos investigacin
Recursos materiales
Garanta de calidad
Procedimientos de reclamacin

Gua para redactar el Plan de investigacin

Gua para redactar el Plan de investigacin (ESP)

1a fase
Admisin a los estudios de doctorado. Plan de investigacin: anteproyecto
de tesis doctoral
El/la estudiante que quiere iniciar los estudios de doctorado, presentar a la Comisin
Acadmica del Programa de Doctorado una memoria del anteproyecto de tesis, que
debe contener lo siguiente:
Portada:

Denominacin del Programa de Doctorado.

Lnea de investigacin del Programa de Doctorado en la que se inscribe.
 Sublnea de investigacin o temtica principal.
Tipo de tesis: A.- nfasis en teora e historia. B.- nfasis en prctica. C.- Mixta.
Plan de investigacin: Ttulo de la tesis en cataln, castellano e ingls.
Nombre y apellidos del/la estudiante.
Fecha (da, mes y ao).
Propuesta de director/a(s) y tutor/a de la tesis.

Interior:

Plan de investigacin: Ttulo de la tesis.

Motivacin: Porqu se investiga eso?
Resumen del proyecto de tesis.
Palabras clave.
Objetivos principales y secundarios e hiptesis (si la tiene).
Descripcin de la investigacin en sus aspectos fundamentales.
Metodologa de la investigacin.
Plan de trabajo: Cronograma general.
Bibliografa y documentacin ms relevante relacionada con la investigacin (indicar
la que ya se ha ledo y aquella otra que inicialmente se va a manejar).

2a fase
Solicitud de aceptacin del plan de investigacin: proyecto de tesis
doctoral
El/la estudiante de doctorado, previamente matriculado, presentar a la Comisin
Acadmica del Programa de Doctorado una memoria del plan de investigacin, que
debe contener lo siguiente:
Portada:
Denominacin del Programa de Doctorado.
Lnea de investigacin del Programa de Doctorado en la que se inscribe.
Sublnea de investigacin o temtica principal.
Tipo de tesis: A.- nfasis en teora e historia. B.- nfasis en prctica. C.- Mixta.
Plan de investigacin: Ttulo de la tesis en cataln, castellano e ingls.
Nombre y apellidos del/la estudiante.
Fecha (da, mes y ao).
Propuesta de director/a(s) de la tesis.

Interior:
Ttulo de la tesis.
1. Motivacin.
1.1 Porqu se investiga eso?
1.2. Qu contribucin puede aportar?
2. Resumen del proyecto de tesis.
3. Palabras clave.
4. Objetivos principales y secundarios e hiptesis (si la tiene).
5. Antecedentes o estado actual del tema.
6. Descripcin de la investigacin en sus aspectos fundamentales.
7. ndice del contenido previsto.
8. Metodologa de la investigacin.
8.1. Tipo de metodologa.
8.2. Materiales y mtodos de investigacin.
9. Plan de trabajo.
9.1. Cronograma general.
9.2. Explicacin detallada del trabajo a realizar en el primer ao.
10. Bibliografa y documentacin ms relevante relacionada con la investigacin. Es
imprescindible indicar la bibliografa que ya se ha ledo y aquella otra que
inicialmente se va a manejar.
Guia per redactar el Pla de recerca (CAT)
1a fase
Admissi als estudis de doctorat. Pla de recerca: avantprojecte de tesi
doctoral
La/l estudiant que vol iniciar els estudis de doctorat, presentar a la Comissi
Acadmica del Programa de Doctorat una memria de lavantprojecte de tesi, que
haur de contenir el segent:

Portada:

Denominaci del Programa de Doctorat.

Lnea dinvestigaci del Programa de Doctorat en la que sinscriu.
Sublnia dinvestigaci o temtica principal.
Tipus de tesi: A.- mfasi en teoria i histria. B.- mfasi en prctica. C.- Mixta
Pla de recerca: Ttol de la tesi en catal, castell i angls.
Nom i cognoms de la/l estudiant.
Data (dia, mes i any).
Proposta de director/a(s) de la tesi.

Interior:

Pla de recerca: Ttol de la tesi.

Motivaci: Per qu sinvestiga aix?
Resum del projecte de tesi.
Paraules clau.
Objectius principals i secundaris, i hiptesis (si la t).
Descripci de la investigaci en els seus aspectes fonamentals.
Metodologia de la investigaci.
Pla de treball: Cronograma general.
Bibliografia i documentaci ms rellevant relacionada amb la investigaci (indicar la
que ja sha llegit i laltra que inicialment es vol utilitzar).

2a fase
Sollicitud dacceptaci del pla de recerca: projecte de tesi doctoral
Prviament matriculat, has de presentar a la Comissi Acadmica del Programa de
Doctorat una memria del pla de recerca, que ha de contenir tot el segent:

A la portada:
Denominaci del Programa de Doctorat.
Lnea dinvestigaci del Programa de Doctorat en la que sinscriu.
 Sublnia dinvestigaci o temtica principal.
Tipus de tesi (selecciona una opci): A.- mfasi en teoria i histria. B.- mfasi en
prctica. C.- Mixta
Pla de recerca: Ttol de la tesi en catal, castell i angls.
Nom i cognoms de la/l estudiant.
Data (dia, mes i any).
Director/a(s) de la tesi.

A linterior:
Ttol de la tesi.
1. Motivaci.
1.1. Per qu sinvestiga aix?
1.2. Quina contribuci pot aportar?
2. Resum del projecte de tesi.
3. Paraules clau.
4. Objectius principals i secundaris, i hiptesis (si la t).
5. Antecedents o estat actual del tema.
6. Descripci de la investigaci en els seus aspectes fonamentals.
7. ndex del contingut previst.
8. Metodologia de la investigaci.
8.1. Tipus de metodologia.
8.2. Materials i mtodes de recerca.
9. Pla de treball.
9.1. Cronograma general.
9.2. Explicaci detallada del treball a realitzar en el primer any.
10. Bibliografia i documentaci ms rellevant relacionada amb la investigaci. s
obligatori indicar clarament la bibliografia que ja sha llegit i la que es vol utilitzar
properament.

a que se refiere un plan , un programa , una linea, o un proyecto de

investigacion ejemplos

PREPARACINDEUNPROYECTODEINVESTIGACIN
PREPARATION OF A RESEARCH PROJECT

ELENA HENRQUEZ FIERRO* y MARIA INS ZEPEDA GONZALEZ**

RESUMEN

Se presenta la forma de elaborar un proyecto de investigacin, para investigadores que

se inician en ello analizando cada una de las etapas y los aspectos prcticos que se
deben considerar para la aprobacin de una propuesta de investigacin.

Palabras claves: Investigacin, proyecto, preparacin.

ABSTRACT
Research protocol methodology for new researchers is presented; analyzing each one
of the phases and the practical aspects that should be considered for the approval of a
research proposal.

Keywords: Research, project, preparation.

Recepcionado: 17.11.2003. Aceptado: 15.12.2003.

INTRODUCCIN

La investigacin cientfica es un proceso compuesto por una serie de etapas

secuenciadas, enlazadas unas con otras, las que no pueden ser omitidas o alteradas en
su orden; de no ser as, la resultante de la investigacin no sera vlida ni comparable.

La propuesta se redacta en tiempo futuro, ya que describe lo que el investigador har,

no contiene resultados, discusin ni conclusiones. Contiene declaraciones para
documentar que el estudio est bien justificado, adems de evidencias que demuestren
que est slidamente fundamentado y correctamente diseado. La propuesta es un
documento breve con ms o menos 10 folios.

El presente artculo tiene como objetivo orientar a los investigadores en la forma ms

sencilla y prctica para la elaboracin de un proyecto de investigacin.

I. LA IDEA DE INVESTIGACIN

Cmo surgen las ideas?

Las investigaciones se originan de las ideas que surgen de experiencias individuales o

colectivas, lecturas de material, observacin de eventos, creencias, pensamientos,
problemas del diario vivir. En un inicio stas pueden ser vagas o generales, poco
precisas, lo que requiere un mayor anlisis y pensamiento para ser concretadas y
estructuradas en forma de pregunta o problema, que se desea resolver o responder.

Las ideas para ser llevadas a la produccin de un problema deben reunir algunos
requisitos tales como:

a) Las buenas ideas intrigan, alientan y estimulan al investigador.

b) Las buenas ideas no necesariamente son nuevas, pero s deben ser novedosas.
c) Las buenas ideas pueden ser utilizadas para elaborar teoras o solucionar problemas.

Las cuatro fuentes que ms frecuentemente generan ideas de investigacin son: La

experiencia, la literatura, la teora y las ideas de otras personas.

II. EL PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Consiste en afinar y estructurar ms formalmente y con conocimiento la idea a

investigar, para lo cual se debe tener en cuenta que el problema debe expresar una
relacin entre variables; debe ser formulado claramente y sin ambigedad, en forma
de pregunta y ser posible de observar.
Es necesario considerar algunas preguntas como: Qu ocasiona...? Qu influye
sobre...? Cules son las caractersticas asociadas con ...? Cul es la relacin entre...?
Qu diferencia existe entre...? Qu factores contribuyen a...?

Una vez planteado el problema a investigar surge la necesidad de tener en cuenta

cuatro criterios para evaluarlo. Ellos son: la importancia, la posibilidad de ser
investigado, la viabilidad y el inters del investigador.

En relacin a la importancia del problema, se debe considerar la contribucin de forma

significativa al cuerpo de conocimiento de la disciplina en cuestin. Para ello es
necesario plantearse las siguientes preguntas:

-Es importante el problema para la disciplina?

-Los conocimientos que se obtengan beneficiaran a los pacientes y/o clientes?
-Los resultados obtenibles son aplicables a la prctica o tienen relevancia terica?
-Contribuir el estudio a modificar o formular polticas asistenciales?

En cuanto a la posibilidad que el problema sea investigado, debemos formularnos las

siguientes preguntas:

-Cul es la actitud de las personas involucradas frente al problema planteado?

-Es posible obtener la informacin requerida para dar respuesta al problema
planteado?
-Se pueden medir las variables con precisin?

En lo que dice relacin con la viabilidad del problema, se debe considerar el tiempo
programado para el estudio del problema. Adems se debe contar con la colaboracin
de las personas con las caractersticas que se desea investigar y con la cooperacin de
terceros (padres, tutores, instituciones, y otros). Los recursos materiales, como
instalaciones y equipos y costos necesarios para la investigacin, deben ser
considerados desde el inicio de la eleccin del problema de investigacin. No son
menos importantes las consideraciones ticas si se trabaja con seres humanos o
animales.

El inters del investigador es fundamental para el xito del estudio, ya que si el autor
no encuentra atractivo o estimulante el problema desde las primeras fases del estudio,
tarde o temprano se arrepentir de su eleccin. En la formulacin del problema deben
existir tres elementos indispensables y que se relacionan entre s:

-Objetivo que persigue la investigacin.

-Desarrollo de las preguntas de investigacin.
-Justificacin del estudio y su viabilidad.

De los objetivos

Se refieren a los aspectos del problema que deben ser estudiados o los resultados que
se pretende obtener.
Son las guas del estudio y deben estar presentes en todo el desarrollo de la
investigacin, debiendo ser congruentes entre s. Deben ser expresados con claridad,
directos y medibles, para que permitan guiar el proceso de investigacin, siendo
susceptibles de ser alcanzados. Deben ser enunciados en infinitivo y no menos de uno
y no ms de tres. Los objetivos se alimentan de las variables, debiendo estar descritas
antes.

Dentro del proceso de investigacin, la formulacin de objetivos, nos permitir:

orientar las dems fases del proceso de investigacin, determinar los lmites y la
amplitud del estudio, definir las etapas que requiere el estudio y situar el estudio
dentro de un contexto general.

Del desarrollo de las preguntas

de investigacin

Adems de definir los objetivos de la investigacin, es necesario plantear el problema

que se estudiar, a travs de una o varias preguntas, lo que permitir presentar el
problema ms directamente y resumir lo que ser la investigacin. Las preguntas no
deben utilizar trminos ambiguos, ni abstractos, deben ser redactadas en forma
especfica, que representen ideas iniciales que ms adelante se refinan y precisan, para
que guen el inicio del estudio.

Muchas veces lo ms difcil es identificar un buen problema y hacerse preguntas

relevantes respecto al mismo. Lo ms comn es que en un comienzo no se tenga claro
un problema, sino que sea ms general, lo que denominamos rea o tema a investigar,
del cual surge el problema especfico.

Un problema es una brecha entre una realidad o un aspecto de ella y un valor o deseo
de cmo debe ser esa realidad para un determinado observador, sea ste individual o
colectivo.

Para la definicin del problema es til revisar datos existentes sobre l, hacer una
revisin preliminar de la literatura, consultar a otros investigadores o profesionales, lo
que nos va a permitir identificar cules son los vacos en el conocimiento y por lo tanto
cul es la pregunta que debemos hacer.

La forma de expresar vara segn diversos autores. Kerlinger (3) plantea los siguientes
criterios: debe expresar una relacin de variables, debe formularse en forma de
pregunta, debe posibilitar la prueba emprica de las variables, debe expresarse en una
dimensin tmporo-espacial y debe definir la poblacin objeto de estudio.

De la justificacin del estudio y su viabilidad

Una investigacin puede ser conveniente porque ayuda a resolver un problema social o
construir una nueva teora. Para ello debemos preguntarnos: Qu tan conveniente es
la investigacin? Para qu sirve? Cul es su trascendencia? Quines se beneficiarn?
Ayudar a resolver algn problema prctico? Se aportar al conocimiento? Tendr
algn aporte a la tecnologa?
Si las respuestas en estas preguntas son claras, bien fundamentadas y estn dentro
del contenido propuesto, significa que este estudio se justifica y puede ser llevado a la
prctica.

III. ELABORACIN DEL MARCO

TERICO

Implica analizar y exponer las teoras, los enfoques tericos, las investigaciones y los
antecedentes en general para construir un marco conceptual y terico, que permita
mayor profundidad y alcance en el anlisis, comprensin y explicacin del problema de
investigacin.

Las funciones del marco terico se pueden resumir en: ayuda a prevenir errores que se
han cometido en otras investigaciones, orienta a cmo se realizar el estudio, ampla el
horizonte del estudio, gua al investigador para que se centre en el problema, conduce
al enunciado de hiptesis que ms adelante se probaran en la realidad, inspira nuevas
reas de investigacin y provee de un marco de referencia para interpretar los
resultados del estudio.

Las etapas que tiene la elaboracin de un marco terico son la revisin de la literatura
correspondiente y la adopcin de una teora o desarrollo de una perspectiva terica.

De la revisin de la literatura

Consiste en detectar, obtener y consultar la bibliografa y otros materiales extrayendo y

recopilando la informacin relevante y necesaria. Debe ser selectiva en relacin a lo
ms reciente.

Cabe destacar que existen tres tipos de fuentes de informacin:

-Fuentes primarias: Es aquel material que se obtiene directamente y proporcionan

datos de primera fuente. Por ejemplo: libros, artculos cientficos, monografas, tesis,
documentos oficiales y otros.
-Fuentes secundarias: Son compilaciones, resmenes y listados de referencias
publicadas o sea son listados de fuentes primarias.
-Fuentes terciarias: Se refieren a documentos que compendan nombres y ttulos de
revistas u otras publicaciones peridicas, as como los boletines, conferencias,
catlogos de libros que contienen referencias y datos bibliogrficos.

Una vez localizada la fuente primaria se deben seleccionar las que sern de utilidad
para el marco terico, desechando las que no sirven.

Cuando se consulta bibliografa extranjera se debe tener algunas consideraciones para

incluirla en el proyecto, ya que fueron elaboradas en otros contextos y situaciones; lo
importante no es rechazarla sino saber utilizarla.

Cuando se realiza la revisin bibliogrfica, es indispensable anotar cada referencia

completa de donde se extrajo la informacin, de acuerdo a las normas establecidas.
Para evaluar si se ha hecho una correcta revisin de la literatura y una buena seleccin
de las referencias para formular el marco terico, es conveniente tener en cuenta los
siguientes criterios:

-Si se acudi a un banco de datos.

-Si se solicit referencias de por lo menos de 5 aos atrs.
-Si se consult por lo menos 4 revistas cientficas relacionadas con el tema.
-Si se busc textos sobre el tema en dos buenas bibliotecas.
-Si se consult con ms de una persona experta en el tema.
-Si no se encontr informacin en fuentes primarias, se busc en una fuente terciaria.
-Si se convers o contact con algn investigador que haya estudiado en un contexto
similar el tema del estudio.

IV. TIPO DE INVESTIGACIN

Es el esquema general o marco estratgico que da la unidad, coherencia, secuencia y

sentido prctico a todas las actividades que se emprenden en la bsqueda de la
solucin al problema y de los objetivos planteados. Las investigaciones pueden ser de
tipo exploratorias, descriptivas y correlacionales o explicativas.

Ningn tipo de estudio es superior o mejor que otro, todos son significativos y valiosos,
lo importante es la eleccin de uno u otro tipo de investigacin dependiendo del grado
de desarrollo del conocimiento respecto al tema de los objetivos planteados.

Los estudios exploratorios tienen por objetivo familiarizarse con un aspecto

desconocido o poco desarrollado y que es novedoso para el investigador. Los estudios
descriptivos se usan para analizar cmo es y se manifiesta un fenmeno. Los estudios
correlacionales analizan cmo se vinculan diversos fenmenos entre s o si no se
relacionan. Los estudios explicativos buscan encontrar las razones o causas que
provocan ciertos fenmenos.

V. ESTABLECIMIENTO DE HIPTESIS
Y VARIABLES

Hiptesis

Son guas precisas del problema de investigacin o fenmeno que se estudia. En una
investigacin se pueden tener ms de una hiptesis, tambin puede no tener hiptesis.
Las hiptesis indican lo que se est buscando o tratando de probar, son explicaciones
tentativas del fenmeno investigado, formuladas en forma de proposiciones. Existen
algunos criterios para la formulacin de hiptesis:

-Siempre se formulan en forma afirmativa.

-Deben plantear la relacin entre dos o ms variables.
-Deben posibilitar el someter a prueba las relaciones expresadas.
-Deben ser de poder predictivo o explicativo.
-Las hiptesis no necesariamente son verdaderas, pueden no ser, pueden o no
comprobarse los hechos.
Al formular las hiptesis debemos recordar que:

-Deben referirse a un solo mbito de la realidad.

-Los conceptos involucrados deben ser claros y precisos.
-Los conceptos deben contar con realidades observables y empricas.
-El planteamiento debe proveer de tcnicas para probarlas.

Variables

La variable es una propiedad que adquiere diferentes valores y cuya variacin es

susceptible de medir.

Por su posicin en una hiptesis o correlacin, las variables se clasifican en:

independientes, dependientes e intervinientes.

Variable independiente es la que explica, condiciona o determina el cambio de los

valores de la variable dependiente.

Variable dependiente es el fenmeno o situacin explicado, o sea que est en funcin

de otra. Es el resultado esperado. Esta variable no se manipula, slo se mide.

Variable interviniente es el elemento que puede estar presente en una relacin entre
variable independiente y dependiente, es decir, influye en la aparicin de otro
elemento.

El nmero de variables dependientes e independientes depende de cmo haya sido

planteado el problema de investigacin y las limitaciones que haya.

A medida que aumenta el nmero de variables independientes, aumentan las

manipulaciones que deben hacerse y el nmero de grupos requeridos para el estudio.
En cambio, al aumentar a ms de una la variable dependiente, no tiene que
aumentarse en grupos, porque estas variables no se manipulan, lo que aumenta es el
tamao de la medicin, porque hay ms variables que medir.

VI. DISEO METODOLGICO

Es el esquema general o marco estratgico que da la unidad, coherencia, secuencia y

sentido prctico a todas las actividades que se van a realizar, para buscar respuesta al
problema y objetivos planteados. Al seleccionar y plantear un diseo se busca
maximizar la validez y confiabilidad de la informacin y reducir los errores.

La validez se refiere al grado en que se logra medir lo que se pretende medir. Es un

requisito para lograr la confiabilidad de los datos.

La confiabilidad se refiere a la consistencia, coherencia y estabilidad de la informacin

recolectada.

El tipo de diseo a utilizar va a depender de cmo se plantee el problema de

investigacin y de la revisin de la literatura que se haga.
Otro elemento que debe plantearse claramente en el diseo, es la poblacin o grupo o
sujeto en que se realizar el estudio.

Para ello debemos en primer trmino definir la unidad de anlisis es decir "quines van
a ser medidos". Este primer paso permite posteriormente delimitar el universo o
poblacin que son la totalidad de los individuos o elementos en los cuales se puede
presentar la caracterstica susceptible de ser estudiada y en quienes se pretende
generalizar los resultados.

Posteriormente se procede a delimitar la muestra que es un subgrupo o parte de la

poblacin o universo, en la que se llevar a cabo la investigacin con el fin de
generalizar los hallazgos a esa poblacin.

En relacin a la muestra y el muestreo, se debe tener en cuenta lo siguiente:

-Cualquier subconjunto de elementos de una poblacin es una muestra de ella.

-De cada poblacin se puede obtener un nmero indefinido de muestras.
-Cuando se utiliza la muestra se pretende conocer las caractersticas de la poblacin.

La muestra a estudiar por lo tanto debe ser representativa de la poblacin, siendo ste
un requisito fundamental para poder generalizar en forma vlida los hallazgos.

Se considera muestra representativa la que rene las caractersticas principales de la

poblacin y guarda relacin con la condicin que se estudia.

En la extraccin de la muestra representativa se debe tener en cuenta el sistema de

muestreo utilizado y el tamao de la muestra.

Una vez cumplidas las etapas antes presentadas, es necesario iniciar el plan de trabajo
y cronograma en que se detallarn las acciones y el tiempo estimado para ello. Se
debe programar cuidadosamente la planificacin en el tiempo, ya que, al ser aceptada
la propuesta, este cronograma debe ser informado peridicamente a la agencia
financiadora.

El plan de trabajo incluye el presupuesto estimado para los recursos humanos y

materiales necesarios para el desarrollo de la investigacin.

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

BOBENRIETH, M. A. (2000). Curso actualizacin en escritura cientfica nivel avanzado.

Programa Metodologa, Distribucin horaria y Contenido temtico, Escuela Andaluza de
Salud Pblica, Granada, pp. 5-6. [ Links ]

BOBENRIETH, M. A. (2000). Curso actualizacin en escritura cientfica nivel avanzado.

EASP. Granada. Propuesta de investigacin (mdulo 14, pp. 2-27). [ Links ]

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*Enfermera, Magster en Enfermera, Profesor Titular, Departamento de Enfermera, Facultad de Medicina,

Universidad de Concepcin, Casilla 160-C, Concepcin, Chile. E-mail: ehenriqu@udec.cl

**Enfermera, Magster en Enfermera, Diplomada en Sexualidad Humana, Profesor Asociado, Departamento de

Enfermera, Facultad de Medicina, Universidad de Concepcin, Casilla 160-C, Concepcin, Chile. E-
mail: marceped@udec.cl

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Casilla 160-C
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 Telfono (56-41)2204830

Lnea de base (investigacin cientfica)

La lnea de base en el ciclo de proyectos.

La lnea de base o lnea basal o estudio de base es la primera medicin de todos los
indicadores contemplados en el diseo de un proyecto de desarrollo social y, por ende,
permite conocer el valor de los indicadores al momento de iniciarse las acciones planificadas,
es decir, establece el 'punto de partida' del proyecto o intervencin. 1
La lnea de base suele tener un carcter cuantitativo y puede recurrir tanto a fuentes
primarias (producidas ad-hoc) como a secundarias (por ejemplo: censos, estudios previos),
pero se prefiere las fuentes primarias dado que muchas veces los proyectos de desarrollo
conciernen a un escenario especfico no contemplado por otros investigadores.
Dentro del ciclo del proyecto, la lnea de base debe realizarse cuando ste se inicia; de lo
contrario, no se contar con datos que permitan establecer comparaciones posteriores e
indagar por los cambios ocurridos conforme el proyecto se vaya implementando. 2 Asimismo,
de no realizarse se hacen menos confiables las posteriores evaluaciones de resultados y/o de
impacto de un proyecto de desarrollo.
El resultado de la lnea base se expresa en un informe que describe la situacin del problema
identificado antes de la intervencin del proyecto y la informacin elaborada se conoce
como ao base, punto de referencia o ao cero.3

ndice
[ocultar]

1Utilidad de la lnea de base

2Mtodos
 3Referencias

o 3.1Notas

4Vase tambin

Utilidad de la lnea de base[editar]

La lnea de base permite:1 2 4

1. Establecer la situacin inicial del escenario en que se va a implementar un proyecto.

2. Servir como un punto de comparacin para que en futuras evaluaciones se pueda

determinar qu tanto se ha logrado alcanzar los objetivos.

3. Corroborar los datos obtenidos en el diagnstico y los estudios de factibilidad previos

que dieron origen a la formulacin del proyecto.

4. Caracterizar en forma ms precisa a la poblacin objetivo del proyecto o intervencin,

y con ello incluso se podra reformular los objetivos con miras a ganar mayor
pertinencia, eficacia, eficiencia y sostenibilidad potencial.

5. Realizar una planificacin bien concebida para la ejecucin del proyecto. Por ejemplo:
haces una investigacin y fallas.

Mtodos[editar]
Aunque la lnea de base tiene un carcter eminentemente cuantitativo, en su realizacin se
recurre a mtodos cuantitativos y cualitativos con la finalidad de optimizar la calidad de los
hallazgos. Pero tambin cabe precisar que en ocasiones no es necesario realizar un estudio
de campo debido a que la informacin necesaria para establecer el ao cero puede ser
obtenida de fuentes secundarias.5 para poder investigar.
Entre los mtodos ms empleados tenemos a la encuesta y la entrevista, asimismo los grupos
focales y la revisin de documentos (este ltimo en caso de fuentes secundarias).
La encuesta es quizs el mtodo ms utilizado porque es econmico y permite identificar
objetiva y rpidamente el valor de los indicadores. Para su empleo es necesario recurrir a
una muestra que garantice la representatividad de la poblacin objetivo del proyecto. 6
Las entrevistas permiten una aproximacin ms amplia al tema evaluado desde el punto de
vista de los individuos,7 pudiendo proporcionar tanto informacin cuantitativa como cualitativa,
pero su costo en tiempo y dinero hacen que se suela emplear este mtodo en pocos casos,
usualmente cuando el informante puede proporcionar informacin muy valiosa.
Los grupos focales permiten conocer la opinin y valores colectivos8 por lo que resultan un
complemento ideal frente a cualquier otro mtodo empleado. Otros mtodos cualitativos
relevantes para una lnea de base son la etnografa y la observacin participante, los cuales
proporcionan una mirada profunda sobre el modo de vida de los beneficiarios de un proyecto.
QU ES UNA LNEA DE INVESTIGACIN?

Una Lnea de Investigacin es un eje temtico, lo suficientemente amplio y con orientacin

disciplinaria y conceptual, que se utiliza para organizar, planificar y construir, en forma perspectiva o
prospectiva, el conocimiento cientfico en un campo especfico de la ciencia y la tecnologa. sta se
origina debido al inters de un grupo en desarrollar un rea temtica. En su inicio, la Lnea de
Investigacin viene a ser el rea de inters y, en un tiempo posterior, las investigaciones realizadas,
los trabajos divulgados y las vinculaciones con los grupos de trabajos. Una vez construida la Lnea de
Investigacin, y durante su dinmica de trabajo, se le pueden adicionar nuevos temas que no se
consideraron en su definicin inicial.

CULES SON LOS PASOS PARA CONSTRUIR UNA LNEA DE

INVESTIGACIN EN LA UNEXPO?

La construccin de una Lnea de Investigacin se puede resumir en los siguientes pasos:

PASO N 1: CONCEPCIN

Esta etapa corresponde a la cristalizacin de la idea de un grupo en desarrollar un rea temtica de

inters en un campo de la ciencia o de la tecnologa. Algunas fuentes de reas temticas se
encuentran en:

Revisin de la bibliografa actualizada.

Observacin de un problema prctico en cualquiera de estos mbitos: Industrial, Institucional,
Estudiantil, Comunitario y Otros.
Consulta a expertos fuera o dentro de la universidad.
Revisin de las Polticas de Estado. stas se encuentran reflejadas en el Plan Nacional de Ciencia y
Tecnologa (PNCT), planes de financiamiento del Ministerio de Ciencia y Tecnologa (MCT), los
FONACIT, las FUNDACITES y otras instituciones estatales.

PASO N 2: CONSTRUCCIN

Consiste en definir, de manera amplia, el Proyecto de constitucin de la Lnea. Este proyecto permitir
al lector comprender su origen, reas temticas y sus relaciones con el entorno. Bsicamente se
estructura de la siguiente manera:

Denominacin o Nombre de la Lnea de Investigacin.

Dependencia a la cual pertenece (Departamento Acadmicos o Programa de Postgrado).
Coordinador responsable.
Personal de investigacin adscrito a la Lnea.
Descripcin.
Temticas y preguntas que fundamenta la Lnea.
Material y/o productos producidos por la Lnea (publicaciones en revistas o eventos cientficos,
Proyectos de Investigacin concluidos y eventos relacionados con la Lnea).

PASO N 3: REGISTRO

Las Lneas de Investigacin deben ser absorbidas por La Universidad, es decir, una Lnea pasa a ser
institucional para que se les brinde apoyo a los investigadores activos y para que estos presenten
resultados peridicos a la comunidad. Esto se logra con las siguientes aprobaciones:

1. El Coordinador de la Lnea consigna el proyecto de constitucin de la Lnea de Investigacin,

descrito en el paso anterior, ante el Consejo Departamental quien lo refrenda y lo enva, a travs del
Coordinador de Investigacin Departamental o de Ncleo, a la Unidad Regional de Investigacin de las
Direcciones de Investigacin y Postgrado del Vicerrectorado Regional respectivo.
2. El Director de Investigacin y Postgrado lo consigna en el Consejo Directivo Regional para su
aprobacin.
3. Una vez aprobado ser codificada y registrada para su control y seguimiento ante la Unidad
Regional de Investigacin.
4. La Unidad Regional de Investigacin consignar las Lneas de investigacin aprobadas ante el
Vicerrectorado Acadmico para su registro.

PASO N 4: ACREDITACIN

En forma anual debe consignarse ante la Unidad Regional de Investigacin y el Vicerrectorado

Acadmico, los resultados obtenidos por los investigadores de la Lnea de Investigacin, para llevar un
registro de toda la actividad producida y que esta permanezca en el estatus de Lnea Activa. Si ha
transcurrido un perodo superior a los dos (2) aos sin producir algn tipo de resultado la Lnea pasar
al estatus de Lnea inactiva. Slo los Proyectos de Investigacin adscritos a las Lneas de
Investigacin activas recibirn financiamiento por parte de la UNEXPO.

QUINES CONFORMAN EL PERSONAL ADSCRITO A UNA LNEA DE INVESTIGACIN?

Bsicamente una Lnea de Investigacin est constituida por un (1) Coordinador y por un (1) grupo de
investigadores activos. El Coordinador de la Lnea debe ser un profesor de la UNEXPO con experiencia
demostrada en el rea de Investigacin de la Lnea y ser el responsable del trabajo realizado en la
misma. Velar por su actualizacin permanente y por la divulgacin de sus resultados. Consignar en
forma anual los resultados de la Lnea al Coordinador de Departamento o de Ncleo para su registro.
Adicionalmente, avalar los resultados obtenidos por los investigadores activos de la Lnea. En caso de
investigadores de reconocido prestigio externos a la UNEXPO, podra figurar como Coordinador adjunto
a la Lnea de Investigacin.

Los investigadores activos de una Lnea de Investigacin pueden ser: Docentes de la UNEXPO, de
otras Universidades o de Institutos de Investigacin, Estudiantes de pre o postgrado de la UNEXPO o
Egresados. Para ser considerado Investigador Activo de la UNEXPO debe cumplir con uno o varios de
estos requisitos:

Ser clasificado en cualquiera de sus Categoras del Programa de Promocin al Investigador (PPI).
Haber realizado al menos un (1) Proyecto de Investigacin aprobado, financiado parcial o totalmente
por la UNEXPO u otro organismo perteneciente al Sistema Nacional de Ciencia, Tecnologa e
Informacin, en un transcurso no mayor de tres (3) aos.
Haber publicado al menos un (1) artculo en una revista arbitrada e indexada de circulacin peridica
cada tres (3) aos.
Estar desarrollando un Trabajo Especial, Trabajo Especial de Grado, Trabajo de Grado o Tesis
Doctoral, con aprobacin de la temtica correspondiente y se encuentre en el perodo de tiempo
establecido por la Institucin donde realice los estudios para su culminacin. No se considerarn
perodos de prrrogas. Para que los Proyectos de Investigacin de una Lnea reciban financiamiento
por parte de la UNEXPO, al menos el 30% del personal adscrito a la Lnea debe pertenecer a la
UNEXPO.

CUNDO LA LNEA SE CONVIERTE EN UNA UNIDAD DE INVESTIGACIN?

Una vez que converge el trabajo de Lneas de Investigacin y se desee estrechar lazos y articular un
Trabajo de Investigacin puede surgir uno de las Unidades de Investigacin que se listan a
continuacin:

UNIDAD DE INVESTIGACIN

Son todas aquellas dependencias en donde se realiza investigacin y pueden ser clasificadas en:
Laboratorios, Programas, Grupos, Centros e Institutos de Investigacin.

LABORATORIO DE INVESTIGACIN
Es aquella Unidad de Investigacin que tiene espacio fsico y tiene adscrito ms de un (1) investigador
 activo de una (1) Lnea de Investigacin. Su constitucin debe estar aprobada por el Consejo Directivo
Regional. Un ejemplo de un Laboratorio de Investigacin, es el Laboratorio de Alta Tensin adscrito a
la Lnea de Investigacin Aislamiento Elctrico y Alta del Departamento de Ingeniera Elctrica del
Vicerrectorado Barquisimeto.

PROGRAMA DE INVESTIGACIN
Es aquella Unidad de Investigacin sin espacio fsico y que tiene adscrito ms de un (1) investigador
activo de una (1) Lnea de Investigacin. Usualmente corresponde a investigaciones en el rea de las
ciencias blandas. Su constitucin debe estar aprobada por el Consejo Directivo Regional.

GRUPO DE INVESTIGACIN
Es aquella Unidad de Investigacin conformada por ms de (1) un laboratorio o Programa de
Investigacin, con recursos humanos en formacin (estudiantes de postgrado), con productividad
evaluada cada (2) dos aos y con varias Lneas de Investigacin en reas afines. Su constitucin debe
estar aprobada por el Consejo Universitario.

CENTRO DE INVESTIGACIN
Es aquella Unidad de Investigacin conformada por ms de un (1) grupo de investigacin, con varias
Lneas de Investigacin afines, con formacin de recursos humanos (estudiantes de postgrado) en el
rea, con investigadores con titulo de cuarto y quinto nivel como investigadores activos, y con una
productividad evaluada cada dos (2) aos. Su constitucin debe estar aprobada por el Consejo
Universitario.

INSTITUTOS DE INVESTIGACIN
Es aquella Unidad de investigacin que rene las condiciones de Centro de Investigacin, y adems
que su productividad cientfica es muy alta, imparte programas de formacin de recursos humanos a
nivel de Maestras y Doctorados. Su constitucin debe estar aprobada por el Consejo Nacional de
Universidades, con informe favorable del Ncleo de CDCHT y equivalentes.

a que hace referencia un plan de desarrollo de investigacin

Investigacin y desarrollo
El trmino investigacin y desarrollo, abreviado I+D o I&D, (en ingls: research and
development, abreviado R&D), puede hacer referencia, segn el contexto, a
la investigacin en ciencias aplicadas o bien ciencia bsica utilizada para el desarrollo de
ingeniera, que persigue con la unin de ambas reas un incremento de la innovacin que
conlleve un aumento en las ventas de las empresas.

Un fuerte vnculo entre la investigacin y desarrollo para la investigacin de ciencias aplicadas

es, por un lado, una nueva fuente de ingresos para los institutos de las universidades gracias
a la cooperacin con las empresas, y, por otro, las empresas ven un futuro ms prometedor si
se implican en la investigacin de forma continua.

ndice

[ocultar]

1Definicin

2Composicin de la I+D
 o 2.1Investigacin de ciencia bsica

o 2.2Desarrollo tecnolgico

o 2.3Pre-desarrollo

o 2.4Desarrollo de productos y procesos

o 2.5Debate sobre poltica de I+D

3Vase tambin

4Referencias

5Enlaces externos

Definicin[editar]
En las fuentes bibliogrficas hay varias definiciones exactas del trmino investigacin y
desarrollo, si bien estn marcadas por las mismas caractersticas. La I+D abarca todas las
actividades metdicas y sistemticas sobre una base de mtodos cientficos con el cometido
de adquirir ms conocimientos reales.1

Composicin de la I+D[editar]
En lo que respecta a su relacin con su aplicabilidad se puede subdividir la I+D en cuatro
actividades, que no se pueden delimitar entre ellas de forma clara y que de hecho se solapan
en un proyecto de I+D.2

Investigacin de ciencia bsica[editar]

Tiene como meta el conseguir resultados y experiencias, sin el objetivo de buscar una utilidad
prctica. Ms bien se trata de ampliar el conocimiento es decir, se trata de disear y
comprobar teoras e hiptesis de leyes para conseguir as una base para el conocimiento
orientado a la aplicacin. Dado que los resultados de esta actividad a menudo no puede
protegerse o utilizarse, no suele darse en el sector privado, sino ms bien en universidades u
otras instituciones de investigacin.2

Desarrollo tecnolgico[editar]

El desarrollo tecnolgico se ocupa de la obtencin y desarrollo de conocimiento y capacidades

cuya meta es la solucin de problemas prcticos con ayuda de la tcnica. Para ello se sirve de
los resultados de la investigacin de ciencia bsica, del conocimiento orientado a la aplicacin
y de experiencias prcticas. El objetivo es la creacin y el cuidado de potenciales de
prestaciones tecnolgicos o bien de competencia central tecnolgica que permiten
aplicaciones prcticas directas. El trmino del desarrollo tecnolgico es similar al trmino
investigacin de ciencias aplicadas en las ciencias naturales e ingenieras. 2
Pre-desarrollo[editar]

El pre-desarrollo es la preparacin del desarrollo en serie del producto orientado al mercado.

Se comprueba si nuevas tecnologas pueden implementarse en productos y procesos. Se
disean los conceptos de los productos y se crean muestras funcionales. El pre-desarrollo
tiene como meta mitigar los riesgos de los proyectos que desarrollan para la produccin en
serie. En el pre-desarrollo se comprueban si los principios de actuacin de la investigacin (no
industrial) se pueden transferir a la gama propia de productos. Esta actividad se concentra en
los componentes y productos con ms riesgo a la hora de lanzar el producto. 2

La gestin de la innovacin con su derivacin de la estrategia de empresa tiene lugar en el

pre-desarrollo. Con una gestin de ideas sistemtica bajo la utilizacin de tcnicas creativas el
pre-desarrollo tiene un impacto en toda la empresa para generar nuevas ideas de productos.
Los llamados innovation scouts tienen contacto con redes externas para estar al tanto de
cambios tecnolgicos relevantes.3

El pre- desarrollo tambin involucra una serie de anlisis financieros con el objetivo de saber:
1. Qu precio es el que le vamos a poner a nuestro producto sobre la base de una
investigacin de mercado previa. 2. Ese precio aceptado por el pblico usuario potencial de
nuestro producto, cunta utilidad generar si vendemos el promedio de venta en unidades
dentro del mercado? Es decir, cul ser nuestra proyeccin de ventas? 3. Debemos de
realizar un anlisis de retorno de la inversin y rentabilidad de nuestro desarrollo de producto,
restructuracin de producto o nuevo servicio. (Gitla Hochman)

Desarrollo de productos y procesos[editar]

En esta ltima fase se transforman todos los potenciales creados hasta entonces
(conocimiento, capacidad, procesos, prototipos) en productos concretos y que se pueden
colocar en el mercado. La meta es introducir en el mercado un producto nuevo o mejorado. 2

Debate sobre poltica de I+D[editar]

Para el mundo cientfico es especialmente importante la poltica, el enfoque dado a la

Investigacin y Desarrollo. Una determinada poltica industrial podra repercutir en el fomento
a la ciencia aplicada, dando prioridad -tanto en agenda como asignacin de fondos de
financiamiento- a una ciencia orientada "por misin" (destinada a atacar ciertas reas
consideradas ms apremiantes o rentables) en lugar de una ciencia impulsada "por
curiosidad" (aquella motivada por el simple afn de descubrimiento). 4 Sin embargo, ambos
enfoques no son excluyentes y es perfectamente posible disear una poltica que los integre o
equilibre. De hecho, el descubrimiento del grafeno es un claro ejemplo de ciencia por
curiosidad con gran potencial econmico e industrial.

El plan de investigacin: elemento imprescindible en un

estudio de mercado
Enviado por marilin
 1.

2. Desarrollo

3. Qu es un plan de investigacin?

4. Fuentes de datos

5. Mtodos de investigacin

6. Instrumentos de investigacin

7. Plan de muestreo

8. Mtodos de contacto

9. Conclusiones

10. Bibliografa

Introduccin
Si se quiere participar en un mercado competitivo no se debe dejar las acciones de marketing al
azar, al contrario la mejor arma es trabajar con informacin confiable que permita reducir la
incertidumbre y ayude a tomar mejores decisiones para el negocio.
Si desea ir por delante de su competencia, debe saber predecir las reacciones de los
consumidores ante sus actuales o futuros productos; y sobre todo debe conocer y entender los
motivos que hacen que sus clientes tomen la decisin de comprarlos. Aqu no sirven las
suposiciones; la nica forma de averiguarlo es a travs de un estudio de mercado.
Para implementar un estudio de mercado en un negocio, el primer paso que se debe dar es
contar con un conocimiento de la metodologa a usar, en la bibliografa existen
dismiles procedimientos para realizar este tipo de estudio. El objetivo del presente artculo es
abordar los elementos imprescindibles para el desarrollo del plan de investigacin, motivado
por la importancia que reviste este momento en la realizacin del estudio.
Desarrollo
Bernal Prado y Conde Prez, (2003) en el artculo titulado "Los estudios de mercados,
una necesidad en las organizaciones" proponen un procedimiento que transita por los pasos
que se detallan en la Figura 1, siendo el plan de investigacin un instrumento que posibilita
el diseo operativo del estudio.
Qu es un plan de investigacin?
Es probable que las cosas ms importantes que revela un plan de investigacin formal sean los
modos en que el especialista tratar de lograr los objetivos y
el tiempo, personal y dinero requerido para alcanzarlos. Un plan debe estar completo para que
los ejecutivos puedan decidir si desean invertir el dinero necesario para corroborar
las hiptesis propuestas por el investigador, adems debe ser diseado de forma profesional, el
gestor de marketing debe conocer suficientemente la investigacin de mercado para ser capaz
de interpretar y valorar los resultados.
En el plan de investigacin es donde se debe detallar cules sern las fuentes de datos,
los mtodos de investigacin que se utilizarn para recopilar la informacin, los instrumentos
de investigacin que disearn en funcin de la informacin que se necesite, el plan
de muestreo y los mtodos de contacto que posibilitaran recabar la informacin. (Ver Figura
2)

Figura 1: Procedimiento propuesto para realizar estudios de mercados

Figura 2: Elementos que contiene un plan de investigacin
I. Fuentes de datos
Los objetivos de la investigacin previamente determinados, se deben traducir en necesidades
especficas de informacin. Es por ello que en funcin de los que se investiga se determinar la
informacin necesaria para realizar el estudio.
Es importante tener presente para evaluar la calidad de la informacin cuatro factores
(Ver Figura 3)
Pertinencia: que se ajuste o adapte a las necesidades de la investigacin
Exactitud: la confiabilidad de la informacin
Actualidad de la informacin
Imparcialidad: se contempla la objetividad con la que se recab la informacin

Figura 3: Factores para evaluar la calidad de la informacin

Uno de los factores determinantes en la investigacin de mercados, es la eleccin de las fuentes
de informacin. Es decir, los medios a travs de los cuales se obtendr la informacin necesaria
para la toma de decisiones.
Las fuentes de informacin son de dos tipos: datos secundarios y datos primarios.
Generalmente las investigaciones suelen comenzar con la recopilacin de los datos
secundarios, recabando las fuentes internas y externas. En la Tabla 1 se muestran algunas
fuentes de datos secundarios.

Tabla 1: Fuentes de datos secundarios

La recoleccin de datos primarios es mucho ms costosa, pero proporciona una informacin

ms relevante para el problema concreto sobre el cual se investiga. La recopilacin de estos
datos debe ser lo ms estructurada posible con el fin de alcanzar una mxima calidad de
informacin que permita tomar decisiones acertadas.
II. Mtodos de investigacin
En la Figura 4 se representan cuatro mtodos de investigacin, utilizados en la recopilacin
de informacin primaria.

Figura 4: Mtodos de investigacin para obtener informacin primaria

1. Observacin: se lleva a cabo sin efectuar contacto personal. La observacin puede ser ms
objetiva que la entrevista porque no se hacen preguntas. Se enfoca en lo que la gente hace o
hizo. Los observadores slo pueden interpretar el comportamiento del que fueron testigos
directos, es decir, la observacin indica lo que ha ocurrido, pero no puede explicar el por qu, ni
profundizar en los motivos, actitudes u opiniones.
En las tcnicas de observacin se pueden usar dispositivos humanos o mecnicos y electrnicos
para registrar el comportamiento que se est observando.
El mtodo de observacin requiere que se enmarque dentro de unos objetivos precisos. Hay
que definir claramente qu es lo que se desea observar, quines han de ser los sujetos que se
van a observar, anotar cundo y dnde se efectan las observaciones.
Cualquier observacin que denote algn indicio de por qu ocurre el fenmeno, debe ser
anotada, describiendo sus detalles. Hechos, actitudes y conductas que tal vez puedan tener
alguna reciprocidad o interrelacin con los objetivos de la observacin deben ser incorporados
al sistema de control y anotacin.
En trminos generales, es requisito de la observacin que se instrumente y ejecute segn un
plan sistematizado que permita un control riguroso.
2. Reuniones de grupo: una dinmica de grupo es una reunin de 6 a 10 personas, que
pasan varias horas con un entrevistador adiestrado para discutir
un proyecto, servicio, organizacin u otro problema de marketing. Se requiere que el
investigador conozca objetivamente el tema tratado e igualmente sepa cmo funciona la
dinmica de grupo y el comportamiento de sus integrantes porque de otra forma, los resultados
podran ser poco fiables. A los participantes se les paga normalmente una pequea cantidad
por acudir.
La reunin se desarrolla normalmente en un lugar agradable (una casa, por ejemplo) y se
acostumbra a servir refrescos para acrecentar la informalidad. El entrevistador anima una
discusin fcil y libre, esperando que la dinmica de grupo revele sentimientos y creencias
profundas al mismo tiempo que centra la discusin, de ah el nombre "dinmica de grupo
centrada". La discusin se grava a travs de notas, en audio o vdeo y posteriormente, se
estudia para comprender las percepciones, actitudes y comportamiento del consumidor.
3. Entrevistas: se encuentran a mitad del camino entre la observacin y la dinmica de grupo
por una parte, y la investigacin experimental por otra. Las organizaciones desarrollan
entrevistas para comprender los conocimientos, preferencias y satisfaccin de los
consumidores.
Las entrevistas se clasifican de tres formas: estructuradas, semi-estructuradas y libre o en
profundidad.
Entrevista estructurada: es la que se desarrolla de acuerdo con un cuestionario previamente
establecido y segn las instrucciones concretas recibidas por el director de la investigacin.
El entrevistador debe regirse en todo momento por las rdenes recibidas para lograr que la
informacin recogida sea uniforme.
Entrevista semi-estructurada: el entrevistador tiene un cuestionario generalmente poco
extenso a cumplimentar que puede desarrollar con cierta libertad.
Entrevista libre o en profundidad: se desarrolla sin un cuestionario previamente establecido,
aunque dentro de unos determinados objetivos. El entrevistador debe permitir a
la persona entrevistada expresarse libremente sobre el rea de investigacin cuando el primero
se aleje considerablemente de las mismas. La duracin de esta suele ser mayor que las
anteriores.
La entrevista en profundidad es una relacin, un dilogo entre dos personas dentro del cual
cada una de ellas ejerce un determinado control. Hay que tener una slida formacin socio -
psicolgica centrada sobre el conocimiento y auto - manejo de la propia personalidad del
entrevistador. Se deben excluir las preguntas, pues se trata de emitir opiniones; conviene
eliminar los por qu sustituyndolos por cmo y qu.
4. Diseos experimentales: es el mtodo de ms validez cientfica que requiere
seleccionar grupos similares de sujetos, sometindoles a tratamientos diferentes,
controlando variables extraas y chequeando si las diferencias de respuestas son significativas
estadsticamente.
Se basa en una situacin de marketing simulada, cuando se aplica el mtodo se debe dar
especial atencin a la definicin rigurosa del problema. La investigacin experimental es muy
costosa, requiere de mucho tiempo y su propsito es conseguir relaciones causa efecto,
eliminando explicaciones competitivas de los resultados observados. En la medida en que el
diseo y la ejecucin del experimento eliminen otras hiptesis alternativas que puedan explicar
los resultados, podrn confiar los directivos de investigacin de marketing en las conclusiones
del mismo.
El mtodo experimental puede utilizarse en diferentes formas:
En un caso, una empresa puede fabricar unas cuantas unidades de un producto y darlas a los
empleados o consumidores para que las prueben.
Existen tambin las llamadas "pruebas de mercado". En esta tcnica se establece: un mercado
de control en el que todos los factores permanecen estables (constantes) y uno o ms mercados
de prueba, donde se modifica uno de los factores.
Si con la aplicacin de los mtodos de investigacin estudiados an existen datos que no estn
disponibles, el siguiente paso es disear instrumentos de investigacin para recabar otras
informaciones.
III. Instrumentos de investigacin
A la hora de recoger los datos primarios, los investigadores pueden escoger entre dos clases de
instrumentos: los cuestionarios y los instrumentos mecnicos.
Cuestionario: la informacin primaria tambin puede ser obtenida por un cuestionario, que
consiste en un conjunto de preguntas que se le presentan al encuestado para obtener su
respuesta. Es el instrumento ms comn para la obtencin de datos primarios. Las respuestas
de cada pregunta estarn condicionadas por la forma en que se haga esta ltima, pueden ser:
Cerradas: tienen preestablecidas todas las respuestas, el cuestionado debe hacer
una seleccin entre ellas. Las preguntas cerradas son ms fciles de analizar y tabular, adems
miden cuntas personas piensan de una misma forma.
Abiertas: permiten al entrevistado responder con sus propias palabras. Son muy tiles en la
etapa de exploracin, en la que el investigador busca claves sobre la manera de pensar de las
personas, ms que medir cuantas piensan de una determinada forma, al no estar restringidas
las respuestas, los entrevistados revelan como piensan sobre el problema.
El cuestionario aparece en las investigaciones donde su empleo es necesario, como la piedra
angular de todo el proceso. Es un instrumento ms o menos amplio, de preguntas que tienen
por finalidad conocer determinados aspectos de un problema de acuerdo con la informacin
que suministre el grupo de personas elegidas como destinataria de la encuesta.
En su confeccin no se puede olvidar que constituye un conjunto armnico, internamente
entrelazado y compuesto por preguntas que responden a una finalidad concreta y cada una de
las cuales est relacionada con las dems.
El cuestionario por correo es la mejor forma de llegar a individuos que no concederan
entrevistas personales o cuyas respuestas podran distorsionar los entrevistadores. Por otra
parte, los cuestionarios enviados por correo requieren preguntas escritas de una manera simple
y clara y la frecuencia de respuesta es usualmente baja o tarda.
Fases de preparacin de un cuestionario:
Definir claramente cules son las informaciones deseadas.

Redactar una serie de preguntas, que han de suscitar respuestas que proporcionen las
informaciones buscadas.

Ordenar las preguntas en una secuencia lgica, debiendo ser las palabras sencillas y no
ambiguas de manera que signifiquen lo mismo para todos los participantes.

Realizar un ensayo preliminar del cuestionario mediante una muestra experimental de

entrevistados.

Examinar los resultados de la muestra experimental, tomando como criterios la

facilidad con que se pueden tabular las informaciones reunidas y la calidad de las mismas.
Redactar de nuevo el cuestionario para introducir las modificaciones necesarias.

Normas para la redaccin del cuestionario:

Eleccin de trminos o vocablos adecuados procurando que sean claros y accesibles, en
especial, si se tiene en cuenta que la muestra puede estar compuesta por personas con
diferentes niveles culturales.

No utilizar trminos que tengan significados diferentes en las diversas regiones

geogrficas, as como palabras equvocas o ambiguas, que conduciran a resultados
inexactos.

Las preguntas deben ser lo ms cortas posibles y tener la amplitud suficiente para que
se exprese todo el sentido que se desee darles, procurando que tengan la extensin mnima
posible. Se fatiga menos la atencin del entrevistado y es ms fcil obtener respuestas
ajustadas al hecho indagado.

Mxima precisin y claridad en la formulacin de las preguntas, de modo que permitan

obtener una informacin coherente de los entrevistados.

No confiar excesivamente en la memoria de los entrevistados, haciendo preguntas

referidas a un largo perodo de tiempo, sino a un pasado muy prximo.

No obligar a los entrevistados a hacer clculos.

Formular preguntas sobre cosas que estn dentro de los lmites de las experiencias
personales de los participantes. Por ejemplo: se debe evitar preguntar a las mujeres lo que
creen que hacen o piensan sus esposos y viceversa.
 Evitar preguntas que sugieran las respuestas. Las interrogantes deben estar redactadas
de modo que no contengan implcitamente las respuestas, ni predispongan o condicionen
las mismas en un determinado sentido.

No deben hacerse preguntas demasiado ntimas, que violenten o molesten al

entrevistado o que le fuercen a responder en un determinado sentido porque admitir otra
alternativa lo dejara en situacin poco airosa. Si determinadas preguntas pueden resultar
embarazosas o delicadas, debern colocarse entre otras que sean ms neutras e inofensivas.
Los temas delicados convienen tratarlos al final del cuestionario, una vez que se han salvado
eventuales barreras de desconfianza que puedan crearse al comienzo de la entrevista.

Se incluirn nicamente preguntas que tengan una relacin directa con el problema
que se pretende investigar.

Debe evitarse que la pregunta est implcita en otras del cuestionario, pues el caso se
alargara y complicara innecesariamente.

Respetar un orden lgico en la secuencia de las preguntas. Deben ordenarse en el

cuestionario agrupndose de tal modo que se entrelacen armnicamente. Es importante
tener en cuenta que las preguntas de tipo general deben preceder a las ms concretas o
especficas. Las preguntas que abren el cuestionario tienen una importancia bsica porque
de ellas depende despertar o no el inters del entrevistado. Estas, adems de interesantes,
deben ser fciles de responder, sin implicar compromiso alguno para el interrogado.

Las cuestiones embarazosas, personales, ntimas, las que refieren a la renta de los
entrevistados y a sus estudios y conocimientos, debern incluirse en la parte final del
cuestionario, cuando el clima de tensin ha sido superado.

Los planes de tabulacin deben tenerse en cuenta en la seleccin de preguntas a incluir

en el cuestionario, procurando simplificar al mximo y no pretendiendo obtener excesiva
informacin en una sola pregunta.

En este sentido, es aconsejable ir confeccionando los diferentes cuadros en los que se

recogern estadsticamente los resultados de cada pregunta mientras se redacta el
cuestionario.

Instrumentos mecnicos: los instrumentos mecnicos se utilizan menos en las

investigaciones de marketing. El ms utilizado es la cmara, que estudia los movimientos del
ojo humano y comprueba en qu punto se fija en primer lugar. Tambin se utilizan para
determinar cuantas personas se detienen a mirar un artculo determinado.
IV. Plan de muestreo
El investigador de marketing debe disear un plan de muestreo que contemple las tres
decisiones que se representan en la Figura 5.
Figura 5: Elementos indispensables en la confeccin del plan de muestreo
1. Unidad de muestreo: consiste en la definicin del pblico objetivo del muestreo, lo
cual no es siempre obvio ni sencillo. Es el proceso por el cual se seleccionan los individuos
que formarn una muestra.

2. Tamao de la muestra: el tamao de la muestra depende de la precisin que se

quiera conseguir en la estimacin que se realice a partir de ella. Para su determinacin se
requieren tcnicas estadsticas superiores. Las muestras grandes proporcionan resultados
ms exactos, sin embargo no es necesario hacer un muestreo de la poblacin total, ni tan
siquiera de una parte muy grande de la misma para obtener resultados fiables, resulta
sorprendente cmo, con muestras notablemente pequeas, se pueden conseguir
resultados suficientemente precisos.

3. Procedimiento de muestreo: este concepto responde a la pregunta, cmo debe

escoger a los sujetos de un muestreo? Para obtener resultados representativo debe
seleccionarse una muestra probabilstica de la poblacin que permita el clculo de lmites
de confianza y del error muestral. Cuando la aplicacin del muestreo probabilstico
supone demasiados gastos o demasiado tiempo los investigadores desarrollan un
muestreo no probabilstico.

V. Mtodos de contacto
Explica cmo debe ser contactado el sujeto a entrevistar? Las posibles elecciones son:
personales, por correo, por telfono, por fax, por internet y por correo electrnico:

Es la ms flexible (pueden aclararse dudas o superar imprevistos), fiable (se tiene certeza de
quien contesta) y la que proporciona la mayor tasa de respuestas; es tambin bastante rpida
en su ejecucin. En contrapartida, tiene un costo elevado pueden ocasionarse sesgos por
influencias del entrevistador o interacciones entre el entrevistador y el entrevistado (forma de
preguntar, aspecto fsico, etc) y puede ser realizada en un momento inoportuno para el
entrevistado.
El cuestionario se enva y se devuelve por correo, siendo este cumplimentado por la propia
persona de la que solicita la informacin. Debe ser breve, sencillo de completar, dado que no
permite aclarar las posibles dudas. Para atraer la atencin del entrevistado conviene usar un
buen papel y caracteres legibles. Las preguntas tienen que despertar un cierto inters en el
entrevistado, cosa que no siempre es posible por el propio contenido de la investigacin.
Tiene como principal ventaja su reducido costo; adems, puede ser contestado en el momento
ms oportuno para el encuestado. Tiene como desventaja la baja tasa de respuestas que suelen
obtenerse y no proporciona garantas de que la persona que ha contestado el cuestionario sea la
que deba hacerlo.

Es un buen mtodo para recabar informacin con rapidez. Cuando el cuestionario es corto, el
tiempo limitado y los fondos escasos, la encuesta telefnica se ve favorecida, adems se da un
elevado ndice de respuestas. Pero tiene sus inconvenientes, slo sern entrevistadas las
personas que tengan telfonos conocidos (no nmeros privados), nicamente pueden
efectuarse entrevistas breves, no demasiado personales y no se pueden
presentar imgenes o tarjetas.

La encuesta por fax permite enviar un cuestionario escrito directamente al destinatario, como
la encuesta por correo, pero con mayor rapidez. Resultara muy efectivo para el estudio,
realizar una llamada telefnica previa al envo del fax y de
esta forma se avisara al encuestado.

La encuesta por internet requiere que el usuario de la red se conecte con la pgina web en la
que est situado el cuestionario. No permite, por tanto, seleccionar la muestra, lo que afecta a
la representatividad del estudio. Tiene como ventaja principal poder acceder a cualquier parte
del mundo a un costo reducido.
La encuesta por correo electrnico puede llegar a ser en el futuro un mtodo normal de obtener
informacin. Tiene como ventajas la rapidez y el costo reducido. Requiere que el destinatario,
adems de estar conectado a internet, tenga una cuenta de correo y su direccin sea conocida.
Resulta de primer orden el desarrollo del plan de investigacin eficiente, para recoger la
informacin necesaria y no invertir tiempo y dinero en la recopilacin de datos que no resulten
interesantes en la ejecucin de la investigacin, esto se logra partiendo de un eficiente
desarrollo del plan de marketing.
Conclusiones
1. En el estudio de mercado, despus de identificar el problema y los objetivos de
investigacin, debe prepararse el plan de investigacin, donde se detalle cules sern las
fuentes de datos, los mtodos de investigacin que se utilizarn para recopilar la
informacin, los instrumentos de investigacin que se disearn en funcin de la
informacin que se necesite, el plan de muestreo y los mtodos de contacto que
posibilitaran recabar la informacin. La eficiente planificacin del estudio depende en
gran medida de la profesionalidad y competitividad del equipo investigador.

2. Las fuentes de datos se clasifican en primarias y secundarias. Las primarias son los que
se obtienen de modo especfico para el estudio en cuestin y se considera una valiosa
fuente de informacin ya que su actualizacin depende de la propia empresa. Mientras
que, los datos secundarios provienen de estadsticas o estudios anteriores, por lo que
resulta raro que se adapten perfectamente al problema de investigacin, y se corre
el riesgo de falta de actualidad en ellos.

3. Los datos primarios de un estudio de mercado se recopilan mediante la aplicacin de

cuatro mtodos de investigacin: observacin, reuniones de grupos, entrevistas y diseos
experimentales. La eleccin del mtodo a utilizar depende de la informacin que se
necesita, as como de la muestra objeto de estudio.

4. Los cuestionarios constituyen tambin instrumentos de investigacin en el contexto de

un estudio de mercado. El equipo investigador debe cumplir en la medida de las
posibilidades las normas para la redaccin del cuestionario, no se puede olvidar que este
constituye un conjunto armnico, internamente entrelazado y compuesto por preguntas
que responden a una finalidad concreta y cada una de las cuales est relacionada con las
dems. De acuerdo a la naturaleza del estudio de mercado, tambin se pueden emplear
instrumentos mecnicos, aunque el uso de estos es en menor medida en las
investigaciones de marketing.

5. Algunos autores declaran como mtodos de contacto en un estudio de mercado, los

contactos personales, por correo y por telfono; sin embargo con el desarrollo de
la tecnologa y las tendencias actuales de comunicacin se han explotado otras vas que
 resultan efectivas para la obtencin de la informacin, especficamente se refiere a los
contactos mediante el fax, internet y correo electrnico.

Bibliografa
1. Comisin Europea, (1995- 1996): "Diplomado Europeo en Administracin y Direccin
de Empresas (DEADE)"

2. Direccin de Marketing, (2000): Anlisis, planificacin, gestin y control, 7ma Edicin,

tomo I.

3. Escuela Superior de estudios de Espaa (1999): "Apuntes de la Maestra en Marketing y

Gestin Empresarial".

4. Etimesa, (2002): Qu es un Estudio de Mercado?

5. Fernndez Nogales ngel, (1997): Investigacin de Mercados: obtencin de

informacin, Editorial Civitas, Madrid.

6. Hernndez Sampieri, (1997): "Metodologa de la Investigacin"

7. Kotler Philip, (1996): Mercadotecnia. Prentice Hall.

8. _________, (1997): Marketing Management, 9na ed., Prentice-Hall, Upper Sadie

River, Nueva Jersey.

9. Santesmases Mestre Miguel, (1999): "Marketing: conceptos y estrategias", 4ta ed.

Ediciones Pirmide S.A.

Autor:
M.Sc. Marilyn Bernal Prado
Master en Administracin de Empresas
Fecha de realizacin del artculo: Marzo 2006
Dr. Ernesto Conde Prez
Doctor en Ciencias Tcnicas

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Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos33/plan-investigacion/plan-investigacion.shtml#ixzz4hpZ6HrlB

escriba se se trata de de un proyecto de un programa o una linea de
investigacin

Lneas de Investigacin
Las lneas de Investigacin son enfoques intradisciplinarios que permiten englobar procesos,
prcticas y perspectivas de anlisis y definicin disciplinaria con nfasis en los aportes de
experimentalidad simblica y creatividad expansiva e inclusiva del Campo de la
Comunicacin en sus ms aplias acepciones y potencialidades. Sus alcances y desarrollos
materiales de las prcticas y saberes involucrados son transversales a los Proyectos.
Programa de trabajo
FUNDAMENTOS
El Instituto de Investigaciones en Comunicacin (IICom) desarrolla sus actividades a travs de
proyectos de investigacin que presentan un ordenamiento disciplinar ms acotado a procesos
constitutivos del campo de la comunicacin y bajo una lgica que lo ha nutrido de experiencias,
prcticas y saberes centrales al efecto de dar cuenta de los mejores hitos productivos y
analticos. Sin embargo, en un rpido diagnstico, tambin es justo decir que este orden
fructfero empieza a mostrarse incompleto bajo las posibilidades de cruzamiento con que nuevos
objetos y procesos culturales impactan sobre el campo de la produccin de conocimiento en
comunicacin o, al menos, en tendencias cada vez ms presentes en las discusiones e
interpretaciones de la complejidad de las acciones de los sujetos contemporneos y el sentido de
sus sueos, sus presentes y sus posibilidades.
Por esto, el IICom, propone el desarrollo de lneas de investigacin que, transversalmente, den
cuenta de estos sentidos originando una oportunidad para su datacin, su conceptualizacin, su
anlisis y sus transformaciones deseables, posibles y probables.
En este camino, entendemos que una lnea de Investigacin
es una sucesin continua y ordenadora de actividades de estudio, reflexiones sistemticas y
creativas, indagaciones y discusiones alrededor de un eje-problema, que realizan docentes-
investigadores con vocacin y profesionalismo, enlazados entre s a partir de uno o varios
proyectos de trabajo para desarrollar actividades acadmicas e intelectuales dinmicas, en
medio de bsquedas, hiptesis, falsaciones, tesis, logros, metas cumplidas, objetivos logrados,
crisis de produccin y de crecimiento, con el propsito comn de producir, construir y aumentar
conocimientos sobre un determinado enfoque o tpico comunicacional;
es una accin colectiva que permite la integracin y continuidad del trabajo acerca de un
cuerpo de problemticas que demandan respuestas obtenidas mediante procesos de indagacin
sistemticos, interdisciplinarios y plurimetodolgicos;
es un compromiso sistemtico institucional que plantea generar corrientes de pensamiento
cuyos avances y definiciones permitan enriquecer la produccin y la divulgacin de conocimientos
situados, pertinentes y concretos en su vinculacin con las necesidades del propio campo de
trabajo e investigacin;
es una plataforma terica, conceptual y metodolgica que tiene como objetivo producir
conocimiento en comunicacin, mediante la realizacin de eventos, el cumplimiento de
actividades inherentes (evaluacin, acreditacin, arbitraje, docencia, direccin de tesis, tutora,
comunicacin pblica, divulgacin, produccin intelectual y acadmica), y la propuesta de
alternativas conceptuales y prctico-tericas; y
es un medio para incentivar la confluencia de procesos de investigacin, en orden a sintetizar
ms orgnicamente los recursos materiales y humanos institucionales, as como discurrir ms
complejamente sobre problemas cuyo tratamiento exige continuidad en lapsos de tiempos que
exceden los de un proyecto en particular, demanda articulacin en las capacidades tcnicas,
metodolgicas y conceptuales de diferentes expertos y especialistas, y potencia una
productividad ms integral que la que posibilita o se plantea cada proyecto de investigacin
particular.
PROGRAMA DE TRABAJO
Lneas de investigacin

Dentro de estas definiciones, luego de un proceso de diagnstico analtico, hemos constituido un

men de dadas con que nombrar 15 lneas de investigacin, a saber...
1. Ambiente/s y escenario/s; 2. Arte/s e interpretacin/es; 3. Corporalidad/es y estigma/s; 4.
Cotidianeidad/es y consumo/s; 5. Escuela/s y pedagoga/s; 6. Identidad/es y sujeto/s; 7.
Justicia/s y derecho/s; 8. Lenguaje/s y discurso/s; 9. Memoria/s y oralidad/es; 10. Poltica/s y
gestin/es; 11. Tecnologa/s y soporte/s; 12. Temporalidad/es e historicidad/es; 13. Teora/s y
mtodo/s; 14. Territorio/s y soberana/s; y 15. Trabajo/s y produccin/es
Todas estn presentadas por una propuesta de ordenamiento conceptual pero,
fundamentalmente, por una decisin metodolgica para la sustanciacin del proceso de
constitucin efectiva de los vnculos que una verdadera transversalidad demanda y posibilita. Es
decir, un plan de accin que estructure sujetos, conceptos y actividades en tiempo y formas
institucionales innovadoras y profundas.
Cada lnea es coordinada por un equipo de docentes-investigadores que, a partir de sus
antecedentes y potencialidades fundamentadas, se constituye como la instancia de articulacin y
puesta en prctica de las polticas generales del IICom, de las particulares del sistema de Lneas
de investigacin y de las especficas de cada Lnea.
Los grupos de coordinacin, en el plan de desarrollo de cada lnea, deben realizar como mnimo
las siguientes actividades en el plazo del ao de normalizacin del IICom:

1. Definicin conceptual y operativa de los alcances de los objetos y procesos de investigacin

que componen la propia Lnea;
2. Ideacin, produccin y realizacin de una publicacin electrnica bajo formato de blog, o
similar, que integre la plataforma del IICom, dando cuenta del devenir de la constitucin de la
Lnea, sus productos y procesos;
3. Organizacin y realizacin de tres instancias de produccin colectivas de conocimiento...
1. un Conversatorio;
2. un Panel , Coloquio, Foro o Debate; y
3. un Seminario
4. Planificacin y gestin de un Observatorio
5. Construccin de una publicacin en formato libro.

GLOSARIO
En el IICom el CONVERSATORIO...
es un espacio de intercambio formal de opiniones, dialgico, en este caso sobre problemticas
prcticas de la produccin de conocimientos en torno a una lnea de investigacin, potenciado
por la presencia de uno, dos o, como mximo, tres invitados;
se formaliza mediante el ejercicio de conversar, bajo la coordinacin y moderacin de un
experto, donde se potencia el libre intercambio de ideas, visiones, argumentos y opiniones,
compartidos, contradictorios, conflictivos, provocadores y/o novedosos para discutir y deliberar
poniendo en comn inquietudes que pueden ser afirmadas o relativizadas en un ambiente
constructivo por los participantes, donde lo importante no son los consensos, sino la presentacin
y exposicin de las ideas y planteamientos; donde es prioritario el nfasis y el estmulo por
centrarse en las ideas que surjan en el propio desarrollo de la dinmica;
es un espacio que, mediante recursos metodolgicos y logsticos, debe generar las condiciones
para que los participantes tengan la oportunidad de interactuar en tiempos acordados, con temas
acotados y en un clima que favorezca la creatividad y la expresin de ideas originales. Estos
recursos deben comprender, al menos,
o la disposicin de documentos, materiales y sucesos asociados al tema y al invitado, con una
antelacin suficiente como para que puedan ser estudiados por la totalidad de los participantes;
o la coordinacin y moderacin de un integrante del equipo de coordinacin de la lnea de
investigacin;
o la grabacin y relatora de lo sucedido durante el transcurso del Conversatorio; y
o la comunicacin pblica de las sntesis conceptuales concretas bajo soportes mltiples.
En el IICom el PANEL...
es un espacio donde expertos son convocados dada su especializacin para tratar en pblico un
asunto. No "exponen", no "hacen uso de la palabra", no actan como "oradores", sino que
dialogan, conversan, debaten entre s el tema propuesto, desde sus particulares puntos de vista y
especializacin, pues cada uno es experto en una parte del tema general;
es una reunin de puesta en comn y actualizacin de un tema concreto, fijado con antelacin;
es conducido por un director que debe presentar el tema, introduciendo sus ejes y
antecedentes ms significativos;
propicia, ms que una polmica, comunicar las mltiples opiniones y alternativas que existen
para caracterizar el tema en cuestin; y
es un espacio que debe contar, al menos, con
o la disposicin de documentos, materiales y sucesos asociados al tema y a los panelistas, con
una antelacin suficiente como para que puedan ser estudiados por la totalidad de los
concurrentes;
o la grabacin y relatora de lo sucedido durante el transcurso del Panel; y
o la comunicacin pblica de los resultados de las intervenciones bajo soportes mltiples.
En el IICom el COLOQUIO...
es una discusin generalizada de todos los participantes, organizada para intercambiar
informacin, ideas u opiniones sobre un tema propuesto;
es un espacio con intervencin de un coordinador cuya presentacin incluye un anlisis somero
del tema, ajustado a aspectos introductorios y no conclusivos, as como la formulacin de
preguntas que oficien de guas para las intervenciones e intercambios que se susciten;
permite y propicia que cada uno de los participantes defienda sus puntos de vista acerca de los
aspectos ms relevantes (guiados por las preguntas e intervenciones del coordinador);
prev una instancia de anlisis y valoracin de los distintos puntos de vista defendidos por los
participantes donde se elijan o sinteticen algunos para ser asumidos por la totalidad de los
miembros del grupo; y
es un espacio que debe contar, al menos, con
o la disposicin de documentos, materiales y sucesos asociados al tema y a los participantes, con
una antelacin suficiente como para que puedan ser consultados por la totalidad de los
participantes;
o la grabacin y relatora de lo sucedido durante el transcurso del Coloquio; y
o la comunicacin pblica de los resultados del intercambio bajo soportes mltiples.
En el IICom el FORO...
es una reunin donde distintos docentes-investigadores se expresan, dialogando, en torno a un
tema de inters comn;
es una tcnica de comunicacin oral o virtual, realizada en grupo con intervenciones
individuales, que se organiza originada en una discusin sobre el tema propuesto, determinada
y motorizada por la intervencin de un organizador;
es una tcnica de dinmica de grupos que permite ver en su desarrollo el devenir de opiniones
correlativas sobre el tema propuesto. Para su puesta en comunicacin pblica, stas no se
resumen sino que se sintetizan agrupndolas conceptual o subtemticamente; y
es un espacio que debe contar, al menos, con
o la disposicin de documentos, materiales y sucesos asociados al tema, como para que sirvan
como elementos de consulta de los participantes interesados; y
o la comunicacin pblica de las sntesis bajo soportes mltiples.
En el IICom el DEBATE...
consiste en la discusin acerca de un tema polmico llamado premisa o mocin entre dos o
ms grupos de personas que dan a conocer y defienden sus opiniones y puntos de vista sobre l;
es de carcter argumentativo donde se sustentan y dan elementos d
es de carcter argumentativo donde se sustentan y dan elementos de juicio claros para facilitar
la toma de decisiones sobre el tema en tratamiento;
se realiza ante pblico y en l no se discuten preguntas sino propuestas para establecer algo
que hasta la fecha no exista o no se practicaba;
es guiado por un moderador que tambin cumple la funcin de sintetizador conclusivo de los
resultados de la discusin; y
es un espacio que debe contar, al menos, con
o la disposicin de documentos, materiales y sucesos asociados al tema y a los grupos, con una
antelacin suficiente como para que puedan ser estudiados por la totalidad de los participantes;
o la grabacin y relatora de lo sucedido durante el transcurso del Debate; y
o la comunicacin pblica de los resultados de la discusin bajo soportes mltiples.
En el IICom el SEMINARIO...
es una reunin especializada que tiene naturaleza tcnica y acadmica cuyo objetivo es
realizar un estudio profundo de determinadas materias con un tratamiento que requiere una
interactividad entre los especialistas;
es un grupo de aprendizaje activo, pues los participantes no reciben la informacin ya
elaborada, como convencionalmente se hace, sino que la buscan, la indagan por sus propios
medios en un ambiente de recproca colaboracin;
es una forma de docencia y de investigacin al mismo tiempo;
es una tcnica de trabajo en grupo y de eso es que una persona aprende a analizar
En el IICom el OBSERVATORIO...
es una organizacin de anlisis, investigacin, formacin e informacin;
pone atencin, de manera rigurosa, sobre las acciones, tendencias, desarrollos y prospectivas
que conforman la actual situacin del objeto o proceso sobre el cual se trabaja;
es una herramienta de utilidad pblica que aporta anlisis sobre los recursos, acciones, prcticas
y saberes que se desarrollan en el campo, desde un enfoque multi e interdisciplinar

La lnea de investigacin. Papel de trabajo para el

investigador novel
Enviado por luisbo

1. Resumen

2. Que es una lnea de Investigacin?

3. Quiere decir esto que en una lnea de investigacin slo se trabaja un tema?

4. Las lneas de investigacin son decididas por las autoridades de las universidades?

5. La lnea de Investigacin debe ser dirigida por un investigador con amplia experiencia, PPI,
acreditacin ante el CONICIT y todas estas exigencias?

6. Cules son los primeros pasos al constituir una lnea?

7. Es importante publicar?

8. Para qu establecer contacto con otros colectivos e individualidades que investiguen en el

rea?

9. Cundo la lnea se convierte en ncleo o centro de investigacin?

10. Cmo se acredita una lnea de investigacin?

11. Lneas de investigacin y Docencia

Resumen
El presente trabajo constituye una reflexin sobre la experiencia personal, que puede ser distinta o similar a
otras, vlidamente desarrolladas por individualidades o colectivos. A partir de la prctica, el autor comunica
con un lenguaje sencillo, algunos enunciados tericos que l considera deben ser explicados con mayor
claridad, para evitar que quienes se inicien en el trabajo investigativo se vean sometidos al peso incierto de
unos protocolos exageradamente teorizados con retoques innecesarios, que se derivan de una concepcin
elitesca de los procesos de investigar.
A partir de ellos, expone su punto de vista en torno a la formalizacin de la actividad, su acreditacin,
la comunicacin de resultados, el trabajo sostenido y prcticamente ininterrumpido de todo aquel que se
decide a realizar ciencia; con lo cual pretende contribuir a refrescar la actividad y plantear la necesidad de
liberar de trabas burocrtica, procesos que de hecho, son sencillos.
Que es una lnea de Investigacin?
Como aprendimos en nociones matemticas, una lnea es el resultado de la unin de muchos puntos. En este
caso los puntos vendran a ser, en un primer momento, las reas de inters, y en segundo momento, los
trabajos y artculos publicados, las investigaciones realizadas y divulgadas, las ponencias desarrolladas y la
vinculacin con grupos de trabajo. Todos estos, al ir vinculndose a un mismo eje temtico van constituyendo
una perspectiva o prospectiva de trabajo investigativo. A ello se le denomina lnea de investigacin.
Quiere decir esto que en una lnea de investigacin slo se trabaja un tema?
De manera alguna. Primero, la denominacin de la lnea se debe corresponder a un rea del conocimiento lo
suficientemente amplia como para que no se agoten los temas de inters que le son inherentes. Por
ejemplo: Gerencia, Calidad de la educacin, tica y Curriculum, Prctica Profesional, entre otras.
Segundo, todo tema requiere de un trabajo multidisciplinario y transdiciplinario, lo cual permite variados
enfoques alrededor de un mismo aspecto, guardando por supuesto la coherencia en torno a una orientacin
central. Por ejemplo: El tema de la Gerencia de la Educacin puede desarrollarse desde la perspectiva
economicista con su nfasis en la rentabilidad, as como por enfoques ms humanistas, sin que ello sea
excluyente. Otro ejemplo lo constituye el tema de la calidad de la educacin, el cual puede ser abordado por
algunos desde el nivel maestro - aula de clase, mientras que otros lo pueden desarrollar en el nivel aula
- escuela escuela comunidad, admitiendo cada uno de ellos variantes.
Tercero, una vez constituida formalmente la lnea de investigacin y durante toda su dinmica de trabajo a
travs del tiempo, se le pueden adicionar otros temas asociados, que se haban escapado en
la seleccin inicial o que surgen como resultado de la cambiante realidad. Por ejemplo: a una lnea sobre
Gerencia y Calidad de la educacin que no incorpor dentro de sus reas de inters el estudio del impacto de
las nuevas tecnologas, puede sin embargo adicionarlo cuando se demuestra que tiene relacin importante
con el eje de la lnea.
En consecuencia, los temas que puede abordar una lnea de investigacin son prcticamente inagotables. Lo
que s es correcto es que la lnea se corresponde a una orientacin disciplinaria, temtica y conceptual y
hasta metodolgica (o por lo menos a algunas de estas). Por ello, quien se inscribe en una lnea de
investigacin, por ejemplo, sobre electricidad y maquinarias podr desarrollar todos aquellos tpicos
convergentes y complementarios al eje investigativo, como circuitos, resistencias, ley de Ohm; pero no podr
esperar que se estudien como temas de inters la cantidad mnima de nutrientes que deben ser consumidos
en cada comida por el nio.
Las lneas de investigacin son decididas por las autoridades de las universidades?
Para poder responder a esta interrogante es necesario precisar que una lnea de investigacin se origina
principalmente debido al inters de un individuo o grupo de personas por desarrollar un tema o agenda
temtica. Es decir parte del individuo. Por lo tanto, no es decretada por autoridad alguna.
Adems, una lnea de investigacin no tiene necesariamente por que desarrollarse de una forma limitada, en
el mbito acadmico o de instituciones de investigacin. De hecho, gran parte del trabajo de innovacin y
propuestas pedaggicas relevantes, surgi como resultado de un esfuerzo inicial autnomo, como en el caso
de Piaget.
Sin embargo, es recomendable que las lneas de investigacin sean absorbidas por la comunidad acadmica
y cientfica, para potenciar el trabajo que ellas desarrollan. Es decir, en trminos ideales una lnea pasa a ser
institucional para que se le brinde apoyo al investigador (es) y a su vez para que ste presente resultados
peridicos a la comunidad. El marco institucional en ningn caso puede estar dado para limitar o
colocar lmites impuestos a sus actividades.
Cada institucin tiene sus procedimientos y formas para el reconocimiento de las lneas de investigacin, que
varan en algunos aspectos, pero que en comn procuran establecer un acuerdo de trabajo.
La lnea de Investigacin debe ser dirigida por un investigador con amplia experiencia, PPI,
acreditacin ante el CONICIT y todas estas exigencias?
 Nada ms alejado de la realidad. El maestro que labora en la educacin preescolar, bsica y media
diversificada, debe ser el investigador por excelencia dentro del sistema educativo. De hecho, la reforma
educativa apunta a desmitificar la accin investigativa y a dotar al maestro de
nuevas herramientas metodolgicas que le permitan hacer de la investigacin en el aula una actividad
constante que contribuya a la elevacin de la calidad de la educacin.
Contar con un investigador con amplia experiencia, que lidere permanentemente al maestro en su actividad
de investigacin, si no se caracteriza por el desarrollo de una creciente autonoma de criterio y opinin, puede
resultar ms un obstculo que una ventaja para la labor investigativa.
Adems, la diversidad de intereses es la que determinar, las posibilidades de trabajar conjuntamente
investigadores con amplia trayectoria y acreditacin (PPI por ejemplo) con docentes de aula.
Lo ideal es que docentes que laboran en escuelas pblicas y privadas, pero que no desarrollan labores en
la Universidad, registren sus lneas de investigacin en ella, para poder acceder a apoyos, que en ningn
caso pueden significar una utilizacin del maestro.
Las lneas de investigacin deben ser dirigidas por quien tenga mayor inters en el tema, contemplndose
incluso mecanismos de relevo temporal entre sus miembros en la actividad de conduccin organizativa de la
lnea. De hecho, quien est investigando necesita tiempo y, difcilmente plantear conflictos de liderazgo,
salvo que se sienta atropellados o limitados en su radio de accin.
Es importante que esto ltimo sea comprendido por las jerarquas docentes, pues el ambiente de trabajo y
liderazgo que estimula a los investigadores no es el mismo que puede resultar til para otras instancias.
Concretando, quien quiera desarrollar una lnea de investigacin puede hacerlo. Posteriormente se plantear
el desarrollo de los procesos formales de inscripcin.
Cules son los primeros pasos al constituir una lnea?
Esta pregunta es la que menos se plantean aquellos que inscriben lneas de investigacin y no logran
desarrollarlas posteriormente. La concepcin elitesca e infantil de una lnea de investigacin, nos remite al
desarrollo de investigaciones sobre temas muy densos. Sin embargo, en el mundo real y bajo
los paradigmas del presente, desarrollar una lnea equivale a cumplir una serie de actividades conjuntas,
complementarias y a veces paralelas a la profesin, que van de lo simple a lo complejo.
Cada caso es una realidad, pero existen algunos pasos ms o menos comunes, que en ningn momento
pueden ser tomados como reglas estticas. Estos se relacionan a la respuesta ante interrogantes, algunas de
las cuales pueden ser:
1.- Cules son nuestras debilidades y potencialidades?
2.- Que tiempo disponible poseo para el desarrollo del trabajo de la lnea?
3.- Qu experiencias tengo en la realizacin de investigaciones anteriores?.
4.- Tengo claro el Estado del Arte del objeto de estudio de la lnea de investigacin?
4.- De que recursos dispongo?
En consecuencia se plantean una serie de necesidades iniciales, que por lo regular son:
Reunir las fuentes bibliogrficas, hemerogrficas, digitales y de cualquier otra ndole relacionada al
tema de estudio. Realizar un arqueo de la informacin, precisando cuanta de esa bibliografa realmente se
maneja y la actualidad de las fuentes. El anlisis de esto lleva a la bsqueda de fuentes actualizadas,
su lectura y procesamiento a los fines de la labor investigativa que se ha decido adelantar.

Plantearse tomar un curso sobre aquellas reas en las cuales se tiene debilidades, como por ejemplo
anlisis cualitativo de datos, tratamiento estadstico de la informacin, elaboracin de instrumentos de
recoleccin de la informacin, entre otros.

Aqu, ya comienzan a pesar las diferencias individuales y a dar un rumbo particular a cada caso.
Elaborar una base de datos que contenga el nombre, direccin de correo y postal, telfono, e mail,
pgina web y nivel de asociacin, de individualidades y equipos que trabajen en lneas complementarias a
nivel local, regional, nacional e internacional. Esto paso ayuda a nivelar los procesos y a conocer realmente,
cual es el estado del arte del tema central de la lnea de investigacin y aquellos aspectos sobre los cuales
tenemos ms competencia o inters.

Plantearse una investigacin pequea, que casi siempre es medio clandestina y que se muestra slo
a quienes tienen inters en ayudar.

Plantearse las posibilidades de comenzar a publicar pequeos boletines a travs de los cuales
comunicar lo que se est haciendo e incentivar a otros que quieren acompaar en la labor emprendida.

Comunicar ponencias en algunos seminarios, congresos y otros eventos educativos, donde medimos
el impacto de nuestro trabajo.
 Comenzar a escribir algunos artculos que renen la informacin alcanzada y la reflexin en torno a
ella, que se envan a revistas del rea, arbitradas o no, que permiten una retroalimentacin de terceros que no
estn involucrados afectivamente con el trabajo que se realiza, y cuya apreciacin es objetiva. En esta etapa,
es necesario fortalecer la capacidad para recibir y asimilar crticas, a partir de las cuales mejorar. Quien no
este dispuesto a esto ltimo, seguramente abandonar luego de recibir las primeras negativas a publicar
trabajos.

Todo esto, dedicndole una buena cantidad de tiempo, fcilmente consume uno o dos aos. Es decir, es
normal que a estas alturas no se haya obtenido ningn premio nacional o internacional, ni se haya logrado la
candidatura al PPI recibido premios por CONABA o CONADES. Es un tiempo para levantar las bases, de
una labor que exige una solidez conceptual, operativa y emocional para adelantarse.
Quien no desee realizar ninguna labor, seguramente escoger el camino de la excusa fundamentada en falta
de apoyo econmico material, problemas domsticos o de otra ndole. Se debe tener claridad, en torno a la
imposibilidad real de contar con apoyo pleno al comienzo. Este apoyo es algo que se va adquiriendo con el
tiempo, mediante la presentacin de resultados serios, vlidos y confiables; pero que seguro vendrn para
todo aquel que se dedica a realizar un trabajo serio.
Es importante publicar?
Publicar es el indicador ms confiable del trabajo que se realiza en una lnea de investigacin. A travs de las
publicaciones se puede verificar la evolucin del trabajo y del investigador(s), as como precisar el momento a
partir del cual, el trabajo comienza a presentar resultados significativos.
Constituye adems, una herramienta para comunicar y abrir el debate con individualidades y colectivos que se
encuentran trabajando en lneas complementarias.
Finalmente, permite al publico interesado contrastar criterios y formular opiniones que servirn para la labor
que se realiza.
El mayor problema para publicar, consiste en conseguir espacios y adquirir la habilidad para escribir. En un
trabajo separado, an sin publicar, desarrollo el proceso de adquisicin de habilidades de escribir para
investigadores, vinculado a realidades institucionales.
Resumidamente, casi siempre es preferible comenzar a publicar sobre lo que se lee (Reseas), continuar con
opiniones fundamentadas hasta lograr desarrollar un discurso crtico, que requiere dominio metacognitivo.
El problema de los espacios para publicar, es posible superarlo a travs de una estrategia de trabajo
cooperativo.
Para que establecer contacto con otros colectivos e individualidades que investiguen en el rea?
Los viejos paradigmas de la investigacin es posible lustrarlos con la figura de un hombre flaco, desgarbado
con el pelo muy escaso y canoso con unos lentes enormes y una mirada seria, que vive aislado
en laboratorio inaccesible y ha logrado acumular una cantidad inmensa de premios. A su vez, es la imagen de
un hombre loco o profundamente infeliz, desconectado de la cotidianidad del resto de mortales.
Hoy en da, la revolucin tecnolgica, la globalizacin y los procesos de democratizacin de la sociedad, entre
los cuales se cuentan las comunidades cientficas, impone un cambio de paradigmas. El trabajo cooperativo,
en redes, viene sustituyendo el trabajo aislado, el cual resulta improductivo en el presente.
Hoy la figura que puede ilustrar el nuevo paradigma del investigador, es el de un hombre trabajador, feliz,
relacionado con mltiples colectivos e individualidades, quien disfruta junto al resto de la sociedad de los
beneficios del conocimiento que genera. La palabra clave del nuevo paradigma es compartir.
Cundo la lnea se convierte en ncleo o centro de investigacin?
Luego que los trabajos continuos, que semejan puntos, han formado una lnea, que es una orientacin de
trabajo, la dinmica del trabajo investigativo obliga a determinar lmites, alcances y complementariedades. Es
el momento en el cual las lneas se interceptan en puntos de inters y sus trabajos abren
Dentro de ellas, se establecen espacios comunes. Estos espacios, los conforman las lneas de investigacin
convergentes, que un momento de su trabajo deciden estrechar lazos y realizar un trabajo compartido. Surgen
as los ncleos de investigacin.
Los ncleos de investigacin pueden ser el resultado de una decisin institucional (formal) o de articulacin de
trabajo entre lneas (informal), pero que tienden a la formalizacin. Su progresin en el tiempo es hacia
centros de investigacin, pero est dinmica an es muy incipiente en el pas.
Cmo se acredita una lnea de investigacin?
La acreditacin constituye un proceso diferente pero complementario al reconocimiento
del carcter institucional. Una lnea puede estar inscrita institucionalmente, pero no tener trabajos acreditados.
Este es el gran fenmeno de las lneas de investigacin en las universidades, que nominalmente son
numerosas, pero operativamente limitadas.
En que consiste la acreditacin? Bsicamente, en un proceso similar al que se realiza con la presentacin
de proyectos para Trabajos ( Tesis) de Grado, consistente en registrar ante las Coordinaciones de
Investigacin los problemas o temas a investigar durante un lapso determinado, con su respectivo
cronograma.
La acreditacin es el procedimiento individual o colectivo, mediante el cual:
a. A su vez, e Coordinador de Investigacin y/o el Subdirector, Vicerrector o Decano de Investigacin y
Postgrado, debera presentarlos ante los Consejos Directivos de cada Universidad
mediante informes mensuales o bimensuales, para que comience a correr el lapso para la presentacin
de resultados sujetos a acreditacin. Esto no excluye la realizacin de investigaciones dentro de las
lneas de investigacin que no sean acreditadas, pero ellas no podrn utilizarse para solicitudes
de financiamiento o propsito de ascenso en el escalafn docente o de investigador.
b. En el caso de la acreditacin oficial por parte del coordinador de la lnea, del trabajo a realizarse
durante un periodo, ste deber registrar ante las Coordinaciones de Investigacin los problemas o temas
a investigar durante un lapso determinado, con su respectivo cronograma. No existe un lapso pre-
establecido para culminar un trabajo de investigacin, el cul depender de la naturaleza y tipo de
investigacin.

c. En el caso de los miembros adscritos ante una lnea, debern presentar sus proyectos y
cronogramas ante el Coordinador de la lnea, quien revisar si se corresponde a los parmetros de
trabajo establecidos previamente de mutuo acuerdo entre los integrantes de la lnea. Si este se ajusta al
criterio, se incluir en el informe mensual que presente al coordinador de Investigacin, recomendando su
acreditacin para los fines que solicite. Sin embargo, el responsable de una lnea solo podr intervenir en
el proceso de acreditacin, pero no en el desarrollo de trabajos que no lo requieran, salvo por solicitud
expresa y que los trabajos se ajusten a los parmetros consensuados.

El trabajo de investigacin y sus expresiones pedaggicas y de comunicacin de resultados, deberan ser

considerados vlidos para la solicitud de subvenciones. Adems, debera ser el mecanismo para considerar
vlidos la presentacin de resultados para trabajos de ascenso y credenciales de stos.
Lneas de investigacin y Docencia
Una forma de quebrar el doble discurso existente al interior de las universidades entre una exigencia de
investigacin para el alumnado, que contrasta con una inactividad creciente de sus docentes en materia de
investigacin, es el de impulsar procesos concretos de articulacin de procesos investigativos con
la docencia.
En el presente, caracterizado por una realidad dinmica y en constante cambio, es impensable un trabajo
docente sin investigacin continua.
Lograrlo, constituye el mayor reto compartido de las comunidades cientficas y acadmicas, para la
prospectiva.
Para ver el grfico seleccione la opcin "Descargar" del men superior
Este material se incorpora a la Base de Producciones Documentales de la Red de Apoyo
al Proyecto Educativo Nacional (PEN) y la Cooperativa Escuela

Luis Bonilla
Pueden comunicarse con el autor escribiendo a: Luis Bonilla-Molina, Apartado Postal 724, Rubio 5030,
Estado Tchira, VENEZUELA;

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos17/linea-de-investigacion/linea-de-

investigacion.shtml#ixzz4hpZmCUxu
El proceso de la Investigacin Cientfica (pgina 2)
Enviado por jose manuel cine paez

Partes: 1, 2, 3

9. Considerar los elementos que rodean cada decisin antes de ir al terreno material e interrelacionar las
decisiones posibles.
3. ADVERTENCIAS SOBRE LOS PROYECTOS DE INVESTIGACION
Pocos son los alumnos que reconocen que preparar un buen proyecto representa un avance importantisimo
en el proceso de investigacin.
Si bien es cierto que el proyecto no garantiza resultados validos, y que no existe una formula mgica que nos
facilite la redaccin de un documento. De un proyecto bien planeado resultara un informe de investigacin que
indudablemente aportara al conocimiento resultados valiosos.
Por otro lado un esquema o proyecto de investigacin por ms bueno que sea no significa que la
investigacin quedara tal y como se proyecto pues muy seguramente en ciertas etapas de la investigacin
algunos tpicos debern regularse, deformarse o incluso cambiarse totalmente. De igual forma el
mejor diseo de investigacin no sustituye la falta de conocimiento del investigador, su sentido critico o su
imaginacin creadora.
Un Arquitecto puede elaborar un bello y grandioso proyecto de edificio, mas cuando procede a edificarlo se
percata de que no cuenta sino con escasos materiales. Tiene entonces que reducir su proyecto al material
disponible o buscar mayor material y elaborar un plano nuevo. Pero tambin puede ocurrir que al principio
proyecte una obra humilde, mas entre el hallazgo de ricos y abundantes materiales rehaga el proyecto y
construya soberbio monumento. Por otra parte hay que entender que aun con rico material, sin profunda
reflexin y conocimientos, ese material no podr servir sino para levantar una obra ruda y primitiva, en tanto
que si hay conocimientos capacidad creativa y constancia en el trabajo, la obra que se erija con ese material
ser esplndida, mostrara el planteamiento genial o por lo menos perfecto e la misma, la habilidad en recoger
los materiales para su construccin, la perfeccin en utilizarlos, la destreza en su colocacin y, en ultimo
termino la cristalizacin perfecta de una idea.[18]
4. DIVERSOS ESQUEMAS SOBRE PROYECTOS DE INVESTIGACION
El esquema de trabajo representa la armadura o esqueleto de la investigacin y sobre l tenemos que
basarnos para construir nuestra exposicin. Es la base sobre la que descansa la redaccin de nuestro trabajo.
No existen formulas mgicas para redactar sin embargo se proponen diversos esquemas para la confeccin
de un proyecto de investigacin.
Pineda Boscan, Jess[19]
1. Planteamiento del problema.
2. Marco terico del trabajo.
3. Planteamiento de la hiptesis.
4. Diseo del experimento.
5. Procedimiento de muestreo.
6. Tcnica de obtencin de datos.
7. Gua de trabajo.
8. Anlisis de resultados.
9. Interpretacin de resultados.
10. Publicacin de resultados.
Santiago Zorrilla y Miguel Torres Xammar[20]
1. Planteamiento del problema.
2. Anlisis documental preliminar.
3. Planteamiento de hiptesis.
4. Temario tentativo.
5. Diseo de instrumentos.
6. Prueba de los instrumentos.
7. Levantamiento de los datos.
8. Anlisis de informacin.
9. Redaccin del informe final.
10. Publicacin.
 Tamayo y Tamayo[21]dice que todos los modelos de proyecto de investigacin contienen tres pasos
fundamentales.
1. El tema: A partir de estos tres factores giran los dems elementos que
2. El problema. Contemplan los diferentes modelos investigativos.
3. La metodologa.
1.Eleccin del tema..............................................Planteamiento.
2. Objetivos.........................................................Generales y especficos.
3.Delimitacion del problema...............................Recursos, alcances y limites.
4. Planteamiento del......................................... Formulacin y elementos.
5. Marco terico.............................................Variables, hiptesis, definicin de trminos y
antecedentes.
6. Metodologa................................................Procesamiento de datos, recoleccin de
datos, poblacin y muestra.
Carlos E. Mndez A.[22]
1. Seleccin y definicin del tema de investigacin.
2. Planteamiento, formulacin y sistematizacin del proyecto de investigacin.
3. Objetivos de la investigacin.
4. Justificacin de la investigacin.
5. Marco de referencia.
6. Hiptesis de trabajo.
7. Aspectos metodolgicos de la investigacin.
7.1. Tipo de estudio.
7.2. Mtodo de investigacin.
7.3. Tcnicas y procedimientos para la recoleccin de la investigacin.
7.4. Tratamiento que se va a dar a la informacin.
8. Tabla de contenido de l investigacin.
9. Bibliografa.
10. Cronograma.
11. Presupuesto.
Con el fin de mostrar objetivamente cada una de las etapas que comprende el esquema de proyecto de
investigacin, daremos un ejemplo sencillo de trabajo en los cuales se aprecia la
armazn lgica de estructura.
Financiamiento interno para la horticultura de exportacin en el estado de Sinaloa.
Introduccin
l) Aspectos generales del Estado de Sinaloa
1. Localizacin geogrfica
2. Suelos
3. Clima
4. Infraestructura Hidrulica
ll) Antecedentes histricos de la horticultura en el estado de Sinaloa
lll) Principales fuentes de financiamiento para la horticultura de exportacin
1) Financiamiento interno
1.1. Banca de primer piso
1.1.1. Banco Nacional De Mxico (Banamex)
1.1.2. Servicios financieros internacionales (Serfin)
1.2.3. Banco De Comercio (Bancomer)
1.2. Banca de segundo piso
1.2.1. Banco De Comercio Exterior (Bancomext)
1.2.2. Fideicomisos Instituidos en Relacion a la Agricultura (FIRA)
2) Financiamiento externo
2.1 Banca de los Estados Unidos
2.1.1. California Commerce Bank
2.1.2. Valley National Bank Of Arizona
2.2. Distribuidoras
2.3. Brokers
lll) Perspectivas del financiamiento para la horticultura de exportacin en Sinaloa.
De acuerdo a nuestro programa de estudio de diseo de investigaciones sugiere los siguientes rubros:
1. La eleccin del tema.
2. Planteamiento del problema.
2.1. Descripcin del problema.
2.2. Elementos del problema.
2.3. Formulacin del problema.
3. Justificacin.
4. Objetivos.
5. Hiptesis.
6. Marco terico.
7. Metodologa.
8. Cronograma.
9. Esquema de la investigacin.
10. Bibliografa
5. PLANEACION DE LA INVESTIGACION
Esta parte del proyecto de investigacin significa la oportunidad que tiene el investigador por primera vez, de
pensar y estructurar como puede quedar la informacin distribuida al final.
Planear la investigacin consiste en la elaboracin de un ndice propositivo del como podr quedar distribuida
la informacin.[23]
Sostenemos que la mejor manera de utilizar nuestro tiempo es planear adecuadamente cada paso que
debemos de dar antes de que nuestra investigacin sea publicada.
Uribe Villegas[24]indica que planear una investigacin equivale a anticipar situaciones y tomar decisiones que
consignadas por escrito o en diagramas permiten ordenar los pasos del proceso, valorarlos en su totalidad y
controlar las situaciones con las que se enfrenta la investigacin.
Ander Egg[25]dice que el planteamiento de la investigacin consiste en proyectar el trabajo de acuerdo con
una estructura lgica de decisiones y con una estrategia que orienta el modo de obtener respuestas
adecuadas.
As pues, planear la investigacin significa que se debe de elaborar una lista de los encabezados y su
desglose para cada uno de los captulos, lo que constituye el esqueleto que da cuerpo al anteproyecto, el
bosquejo es la organizacin del trabajo.
La planeacin es la fase fundamental de la investigacin, en esta etapa el anlisis de los datos se convierte
en labor casi mecnica. El hecho de planear el trabajo asegura al investigador la sistematizacin de
la materia que ser objeto de su investigacin. La elaboracin del plan requiere tiempo y reflexin, no se
puede hacer a la ligera, ya que debe representar el reordenamiento lgico y sistemtico de la materia y debe
servir como gua durante todo el trabajo.
Debemos subdividir el esfuerzo en cargas parciales y cumplir diariamente con la parte sealada en un plan de
trabajo previamente elaborado.
Viene a colacin lo dicho por Angeles Mendieta Alatorre en el sentido de que en cierta ocasin
una persona descendi de la montaa en un funicular, el ascensor regreso dejndolo abajo. Al principio
supuso que seria fcil emprender la vuelta sin recapitular en sus dificultades. A la mitad del trayecto se
encuentra en una penosa situacin, no poda descender porque el abismo se abra con trgica atraccin y,
hacia arriba, la cumbre demandaba un tremendo esfuerzo que naturalmente no poda realizar. Pero como en
todos los casos extremos la inteligencia humana resuelve acertadamente los problemas, admiti que deba
continuar hacia arriba. Entonces dividi mentalmente el esfuerzo que se requera, en porciones limitadas se
fijo, as, metas, accesiblemente humanas y realizables, descarta posibilidades fantsticas, como ayuda fortuita
o soluciones inesperadas, reuni todo su esfuerzo y sealo una piedra que estaba a unos cuantos pasos,
suponiendo que era el punto final y olvidando la sensacin agobiadora de la cumbre; cuando llega a esa
piedra, advirti que poda reunir energas para otra escala limitada. As, con esfuerzos sucesivos, logro llegar
a la cima, pero nunca lo hubiera logrado si no organiza y divide mentalmente sus empeos y los pone en
practica.
El ejemplo puede servirnos para el logro de la investigacin que nos proponemos, si pensamos en ella
globalmente, sentiremos que es imposible realizarla, pero si planeamos la investigacin, con divisin
inteligente de esfuerzos parciales, siempre tendremos capacidad para realizar un trabajo que no demande un
esfuerzo superior a los que estamos acostumbrados.
Antes de comenzar a redactar, se debe de tener siempre sobre el escritorio cuatro libros:
un diccionario confiable, una buena gramtica, un diccionario de sinnimos, un manual de tcnicas y formatos
similar al que esta usted leyendo. Asimismo, es indispensable imponerse una disciplina, debemos definir cual
es la mejor hora para dedicarnos al trabajo, y si se piensa dedicarse de tiempo completo a la investigacin
debe planear algunas actividades para romper la monotona del trabajo. Debemos escoger un lugar adecuado
para trabajar, es importante que no sea muy ruidoso; pero si lo es tiene que utilizar una distraccin positiva,
como la msica por ejemplo.
CAPITULO III

Rubros a considerar en la elaboracin del proyecto de

investigacin
 BIBLIOGRAFA
METODOLOGA
MARCO CONCEPTUAL
MARCO CONTEXTUAL
MARCO HISTRICO
HIPTESIS
OBJETIVOS
JUSTIFICACIN
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
LA ELECCIN DEL TEMA
1. LA ELECCIN DEL TEMA
En el proceso de la investigacin la eleccin del tema tiene su origen en una inquietud y varios
cuestionamientos en torno a los fenmenos, hechos, situaciones y objetos en la cual los sujetos tenemos
cierta relacin.
Existen varias preguntas que el estudiante o investigador se formula al iniciar la investigacin como son las
siguientes:
Que voy a investigar ?
Cmo se hace?
En donde la realizare ?
Por qu es importante esta temtica a investigar?
Las interrogantes: como? Por que? Cuando? Donde? explican el surgimiento de un tema, la razn de un
trabajo de investigacin, pero sus resultados slo pueden apreciarse cuando conocemos la validez y
oportunidad de la pregunta, su extensin y profundidad, su planteamiento y elementos que la integran, la
existencia de medios de informacin, de su consulta, estudios, captacin de su conocimiento, reunin
y organizacin del mismo proceso reflexivo y de creacin que lo origin, formulacin de un esquema definitivo
de trabajo que responda al planteamiento mental hecho y la informacin disponible, as como el tiempo
elementos materiales necesarios para su realizacin y finalmente a la capacidad razonadora y expresiva que
permita comunicar a los dems en forma clara, concisa y perfecta nuestra respuesta o sea, el resultado final
de ese largo proceso[26]
Al iniciar la investigacin se requiere de tener ciertas condiciones como:
Inters por un determinado tema
Poseer cierto dominio de conocimiento del tema
La existencia y obtencin de la informacin
CON ESTAS CONDICIONES PODR REALIZAR LA INVESTIGACIN?
El inters por el tema seleccionado de preferencia se debe de tener cierta familiaridad, esto ayudar a superar
la problemtica y cumplir con las exigencias propias del trabajo, y no se abandonara frente a las primeras
dificultades, de esta manera se tendr cierto nivel de conocimiento que se exige la temtica seleccionada y la
ultima condicin es de gran importancia que el estudiante o investigador tenga el material o la informacin que
se necesita para la realizacin de la investigacin, saber concerteza en donde encontrar los datos y que sean
confiables.
El tema lo debe de seleccionar preferentemente el estudiante o el investigador, en caso de que se le dificulte
el profesor o asesor le debe de sugerir ciertas lneas de investigacin, a partir de las inquietudes o intereses
que el estudiante tenga. Las razones por la cual se le debe de apoyar al estudiante al iniciar cualquier
investigacin son mltiples, es decir:
El estudiante se inicia en una disciplina tiene un horizonte limitado. Su saber est en formacin,
apenas va asimilando conocimientos bsicos y desconoce cuanto se ha trabajado en torno de
esos conocimientos generales. Aun no puede decidir acerca de los temas que presenten ms
inters o posibilidades de resolucin. Desconoce los testimonios o fuentes de conocimiento a
que ellos se refieren; no esta familiarizado con el instrumental material que se requiere para su
trabajo, ni tiene todava una gran experiencia en el manejo de su capacidad reflexiva.[27]
Una vez seleccionado el tema de investigacin con claridad y precisin,
se debe de reflexionar sobre ciertas interrogantes como:
Las instituciones pblicas y privadas me proporcionaran la informacin requerida?
Existe la bibliografa requerida en mi entorno?
Me darn permiso para consultar las fuentes de informacin?
Quin me va asesorar?

Esquema de los elementos para la eleccin del tema a investigar

Al seleccionar el tema de investigacin se sugieren algunas caractersticas que deben tener:
Inters. El estudiante debe de tener una motivacin para superar todos los retos o los obstculos que van
tener en el camino, los objetivos o propsitos se han detener claramente definidos, para evitar la bsqueda al
azar los datos y resultados de la propia investigacin.
Importancia. El tema por investigar debe ser actual, aportar algo nuevo a la ciencia, a la sociedad y a uno
mismo.
Objetividad. El investigador debe de conducirse con razonamientos netamente acadmicos, cientficos, es
decir, independientemente de sus intereses muy particulares o postura filosfica, poltica, religiosa que
pertenezca.
Factibilidad. El tema seleccionado se debe de tomarse encuentra algunos elementos como: El tiempo,
financiamiento, acceso a las fuentes de informacin.
Para la buena eleccin de un tema conviene tener en cuenta ciertos aspectos como:
Los temas que nos inquietan o son nuestra preferencia.
Experiencias personales frente a estos temas.
Consultar profesores de esos temas, como tambin notas de clase.
Examinar publicaciones sobre el tema, como libros, revistas, enciclopedias, catlogos de libreros, prensa, etc.
Revisar la bibliografa existente en la Universidad y en otros centros docentes.
Informarse sobre temas afines.
Conectarse con instituciones cuyo fin sea relacionado con el tema escogido[28]
EJERCICIOS
1. Que el profesor escriba en el pizarrn un listado de temas.
2. Mediante una lluvia de ideas que los estudiantes sugieran temas de investigacin.
3. Seleccionar diferentes tipos de pelculas para deducir el tema de investigacin.
4. Enumerar los principales problemas que aquejan a la naci, para deducir los temas de investigacin.
5. describir las colonias de tu localidad para sugerir los temas ms relevantes de t en torno.
6. Ejemplos de temas:
a) Estrategias del proceso de enseanza aprendizaje.
b) Diabetes millitus en el estado de Sinaloa.
C) Urbanizacin.
D) El perfil del estudiante.
e) El alto ndice de reprobacin en matemticas.
f) La agricultura en Sinaloa
g) Los indgenas en la Repblica Mexicana
h) Los derechos de las mujeres
i) El impacto psicolgico que le causa al nio por el divorcio de sus padres
j) La utilizacin de mano de obra infantil en los supermercados en el estado de Sinaloa
k) Los derechos del nio
l) Los derechos de los estudiantes
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Una vez seleccionado el tema de investigacin, se debe de enunciar la problemtica de la investigacin, para
buscarle las alternativas de solucin a travs de las diferentes disciplinas del conocimiento cientfico o de la
que corresponda dependiendo del problema a investigar.
De acuerdo al diccionario de la lengua espaola por problema se entiende " la cuestin que trata de resolver
por medio de procedimiento cientfico". El inicio de la investigacin es el problema.
Para resolver tcnica y cientficamente un problema es necesario llegar a ello por va del conocimiento terico
y emprico, lo cual permite establecer con toda claridad l viven de generalidad, particularidad o especificidad
con que se analizara el tema y determinar los posibles alcances de resolucin del problema.[29]
El problema a investigar debe de ser viable, relevante, significativo, para poder abordarlo es necesario romper
con los paradigmas que el investigador trae consigo mismo y utilizar el pensamiento lateral para poder
abordar dicha problemtica adems de contar con ciertos requisitos o elementos que satisfagan al
investigador, aunque a veces no ocurra as, estos requisitos son los siguientes:
1. El inters personal y la motivacin para desarrollarlo.
2. Contar con la bibliografa correspondiente.
3. Fuentes de informacin.
4. Asesor.
5. Imaginacin y creatividad en la investigacin.
Ahora bien, planteamiento del problema, en forma general significa, "la presentacin, clara y directa de la
relacin entre dos o ms variables contenidas en el problema, que se pueden comprobar empricamente y
que permiten encontrar las vas de solucin o respuestas"[30].
Es decir, plantear un problema es minimizar todos sus efectos y relaciones fundamentales o entre
ms particular sea el problema a investigar esto, facilita el proceso de la investigacin, en cambio si es
muy general dicha investigacin pierde el rumbo, por qu existir diferentes lnea de investigacin.
En el planteamiento existen tres aspectos bsicos que se deben de reflexionar, analizar y conceptualizar y son
los siguientes:
DESCRIPCIN DEL PROBLEMA.
ELEMENTOS DEL PROBLEMA.
FORMULACIN DEL PROBLEMA.
DESCRIPCIN DEL PROBLEMA
Este aspecto nos indica describir de manera objetiva la realidad del problema que s esta investigando. En la
descripcin se sealan todas las caractersticas de la problemtica, los hechos y los
acontecimientos que estn en entorno social, al mismo tiempo se debe de mencionar los antecedentes del
problema.
Es decir, para reforzar lo anterior:
cuando el investigador describe su problema, presenta los antecedentes del estudio, las teoras en las que se
bas y los supuestos bsicos en los que se apoya el enunciado del problema. Debe aclarar en particular que
personas, materiales, situaciones, factores y causas sern consideradas o no. Un enunciado completo del
problema incluye todos los hechos, relaciones y explicaciones que sean importantes en la investigacin. Hay
que encuadrarlo en un enunciado descriptivo o en una pregunta que indique con claridad que informacin ha
de obtener el investigador para resolver el problema[31]
En el desarrollo del planteamiento del problema, es conveniente ubicarlo en un contexto poltico,
socioeconmico, histrico y geogrfico, etc., ya que dicha problemtica no se presenta en forma aislada,
sino relacionado con el entorno social, esto significa que necesariamente tenemos que ubicarlo en el tiempo y
en el espacio.
Para esto se debe cumplir ciertos elementos como:
Conocimiento de la problemtica, manejar los conceptos, definiciones, elaborar
preguntas sobre el objeto de la investigacin.
Tener un pensamiento lateral, es decir, creativo, imaginario como se menciono
anteriormente.

Descripcin del problema

Antecedentes

Hechos y acontecimientos

Sealar las caractersticas y sus elementos

Contexto

Poltico
Econmico
Filosfico
Cultural
Geogrfica
Elementos del problema
Son elementos aquellas caractersticas de la situacin problemtica imprescindibles para el enunciado del
problema, es decir, sumados los elementos del problema se tiene como resultado la estructura de la
descripcin del problema.
Para poder abarcar la bsqueda de una solucin a un problema, el investigador debe precisar la naturaleza y
las dimensiones del mismo. Para ello, se requiere reunir datos que se puedan relacionar con el problema y
posibles explicaciones del mismo.
Para que la lista obtenida de los elementos del problema adquiera verdadero significado, el investigador
procurar hallar las relaciones que existen entre los hechos, por una parte, y entre las explicaciones por la
otra, y tratar de relacionar aqullos con stas.
Despus de enumerar los elementos que considere ms importantes y de procurar hallar las relaciones
existentes entre ellos, el investigador buscar datos que permitan confirmar sus hallazgos, verificar la
exactitud de sus conclusiones con respecto a la naturaleza del problema y determinar si no existen otros
hechos, explicaciones y relaciones.
Luego de incorporar nuevos datos a la lista de elementos eliminar los que considera carentes de importancia,
el investigador realizar un profundo examen de los supuestos en que se basan los hechos, explicaciones y
relaciones halladas[32]
Formulacin del problema
De acuerdo a lo anterior, es de suma importancia de conocer como se define y se formula el problema, con su
entorno y sus relaciones de la manera mas concreta posible.
En la formulacin del problema, la definicin es la fase ms importante y se debe de realizar con elementos
de la problemtica que se investiga, definir un problema es sealar todos los elementos, aspectos en forma
entendible y precisa, con el fin de que otras personas puedan entender el proceso de la investigacin.
Cuando se halla definido la problemtica, es necesario formularlo y redactarlo para contar con todo los
elementos, del proceso de la investigacin.
Es decir, el proceso de divisin conceptual del problema consiste en fijar la idea principal, los supuestos
bsicos en que se fundamenta la argumentacin inicial en relacin con el problema planteado, los supuestos
accesorios y accidentales, que van surgiendo al usar la lgica para precisar el razonamiento[33]
Es recomendable al finalizar el planteamiento del problema redactar algunas preguntas que surgen de la
problemtica, es decir, una gran pregunta central como eje de la investigacin y de ah derivar preguntas
secundarias.
Las preguntas bases son:
Ejemplo de cmo elaborar las preguntas, con el tema de investigacin denominado:
CREATIVIDAD Y DESARROLLO DE HABILIDADES DEL PENSAMIENTO EN LA EDUCACIN DEL NIVEL
MEDIO SUPERIOR DE LA UNIVERSIDAD AUTNOMA DE SINALOA
Que relaciones se pueden establecer?
Cuales son los puntos esenciales de la problemtica?
Cuales serian las alternativas de solucin?
Cmo establecer las relaciones con las variables?
Qu es la creatividad y el proceso creativo?
Qu relacin hay entre pensamiento y creatividad?
Qu barreras tiene la creatividad?
Por qu los estudiantes no logran solucionar problemas complejos o nuevos?
Cuales estrategias se pueden utilizar para aprender y ensear a ser creativo?
Qu condiciones deber poseer el facilitador de la creatividad?
Cmo podemos disear un modelo para una educacin para la creatividad?
3. Justificacin
En este apartado se explica las razones o los motivos por los cuales se pretende realizar la investigacin, por
lo general es breve.
Por justificacin se entiende sustentar, con argumentos convincentes, la realizacin de un estudio, en otras
palabras, es sealar por qu y para qu se va a llevar a cabo dicha investigacin.
Para elaborar la justificacin primero se tiene que conocer bien el problema, posteriormente se requiere de:
1. Explicar por qu es importante realizar la investigacin.
2. Que beneficios se obtendran al resolver la problemtica que se plantean.
En el desarrollo de la investigacin se puede dimensionar en diferentes tipos de inters como son los
siguientes:
1. Intereses personales
2. Intereses institucionales
3. Intereses polticos
Es decir, explicar el tipo de inters que se tenga sobre el tema que s esta investigando, con la finalidad de
conocer esas razones, que por la cual se ha interesado.
A veces o algunos prefieren desarrollar la explicacin de esta fase (la justificacin) en el planteamiento del
problema, pero se recomienda hacerlo por separado, por la facilidad y simplicidad para poder diferenciar de
un rublo a otro.
4. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
Los objetivos es parte fundamental en el proceso de la investigacin cientfica o de cualquier estudio que se
realiza, nos permite, predecir, explicar y describir los fenmenos y adquirir conocimientos nuevos de esos
fenmenos estudiados.
Con los objetivos se busca la finalidad de la investigacin, es decir, es la referencia, que gua o permite el
desarrollo de la propia investigacin.
Los objetivos deben estar claramente redactados o bien formulados, para lograr transmitir lo que s esta
investigando y evitar confusiones o desviaciones en la investigacin.
Con objetivos claros, precisos nos va a permitir
a) Extender y desarrollar los conocimientos de un tema.
b) Profundizar y preguntar acerca de tesis o argumentos cientficos.
C) Llevar a la practica los conocimientos adquiridos en el diseo de una investigacin.
D) Con los objetivos sabremos los alcances, las limitaciones de la investigacin y nos va a permitir
dirigir todos los esfuerzos hacia una misma direccin la investigacin.
Los objetivos deben de tener congruencias con las dems fases de la investigacin, ya que es una de las
caractersticas propia del proyecto de investigacin, los objetivos se tienen que estar revisando en el proceso
de la investigacin, para evitar desviaciones o fallas.
En la elaboracin de los objetivos es valido plantear un objetivo general que debe de ser ms amplio que
cualquiera de los objetivos particulares y lo ms preciso para lograr las metas que se propone el investigador,
de este objetivo general se desprenden los objetivos particulares, que son las fases del proceso de la
investigacin, es decir, de lo que se va a investigar.
En la formulacin de los objetivos se utilizan verbos, en infinito, es decir, con verbos no conjugados, aunque
en la obra de Benjamin Bloon es una clasificacin de metas educativas y no como una gua para la redaccin
de objetivos para la investigacin, se puede sugerir la utilizacin, para facilitar la redaccin, estos pueden ser:
EVALUACIN
Juzgar
Evaluar
Tasar
SINTESIS Seleccionar
Componer Escoger
Planear Valorar
Proponer Estimar
Disear Medir
ANALISIS formular
Distinguir arreglar
Analizar Ensamblar
APLICACION Diferenciar Reunir
Interpretar Calcular Construir
Aplicar Experimentar Crear
Usar Probar Organizar
Emplear Comparar Dirigir
Demostrar Criticar Aprestar
COMPRENSIN Dramatizar Investigar
Traducir Practicar
Reafirmar Ilustra
Discutir Operar
Describir Inventariar
CONOCIMIENTO Explicar Esbozar
Definir Expresar Trazar
Repetir Identificar
Apuntar Localizar
Inscribir Transcribir
Registrar
Marcar
Recordar
Nombrar
Relatar
Subrayar
Enlistar
Enunciar
 Ejemplo de cmo elaborar los objetivos, con el tema de investigacin denominado:
CREATIVIDAD Y DESARROLLO DE HABILIDADES DEL PENSAMIENTO EN LA EDUCACIN DEL NIVEL
MEDIO SUPERIOR DE LA UNIVERSIDAD AUTNOMA DE SINALOA
OBJETIVO GENERAL
Disear una propuesta de modelo para el desarrollo de la actividad cognoscitiva independiente creadora de
los estudiantes del nivel medio superior de la Universidad Autnoma de Sinaloa.
OBJETIVOS PARTICULARES
1. Conceptualizar la actividad creadora.
2. Caracterizar el proceso creativo.
3. Determinar la relacin entre pensamiento y creatividad.
4. Determinar las barreras de la creatividad.
5. Estudiar el proceso de resolucin de problemas por los estudiantes.
6. Determinar la relacin de las habilidades metacognitivas y la creatividad.
7. Enumerar las exigencias hacia el maestro creativo.
8. Determinar la efectividad del modelo propuesto.
5. HIPTESIS
Ya hemos realizados los siguientes pasos de la investigacin como son l:

La siguiente fase son las hiptesis y son los elementos importantes de toda investigacin que sirven como
guas precisas y orientan al investigador, a comprobar la problemtica que s esta investigando, las hiptesis
son de gran importancia, las construimos tanto en la vida cotidiana como en el proceso de la investigacin
cientfica, las hiptesis surge en la elaboracin del planteamiento del problema.
Todo el tiempo se plantean soluciones tentativas a los problemas que se presentan en nuestro entorno social.
Sin embargo, las conjeturas que se establecen cuando se acta cientficamente, son creaciones mentales
construidas conscientemente. Es decir, no surgen de la espontaneidad sino se formulan de acuerdo con
criterios que se les permitan ser tiles en el proceso de la investigacin cientfica.
Las hiptesis constituyen una herramienta que ayuda a ordenar, estructurar y sistematizar el
conocimiento mediante una proposicin. La hiptesis implica una serie de conceptos y juicios tomados de la
realidad estudiada, que llevan la esencia del conocimiento.[34]
Una hiptesis clara, concreta, viable puede ser la gua de la investigacin, por que establece los limites, ayuda
a organizar las ideas, y da un enfoque al procedimiento de la problemtica estudiada.
Ahora bien la palabra hiptesis se deriva de HIPO: bajo y THESIS: suposicin, podemos conceptualizar de la
siguiente manera:
Es una suposicin que establece relaciones entre los hechos o fenmenos, a la que todava falta una
comprobacin.
Para enunciar hiptesis cientficas, as como para comprobarlas, se deben seguir una
serie de reglas y procedimientos, que constituyen, en parte, la investigacin cientfica.[35]
Arias Galicia nos seala las siguientes reglas.[36]
Dar la esencia. La definicin debe dar la esencia de lo que intenta definir, es decir, su naturaleza, sus limites.
Evitar tautologas. No debe directa e indirectamente contener el objetivo.
Ejemplo: la economa es la ciencia que estudia los fenmenos econmicos
Debe ser afirmativa. Toda definicin debe expresarse siempre en trminos afirmativos, nunca en trminos
negativos.
Empleo de lenguaje claro. Debe de expresarse en palabras claras y asequibles, no debe contener metforas o
figuras literarias.
Variables
Las hiptesis estn compuestas por variables y las variables son atributos que se miden en las hiptesis o
tambin pueden ser conceptos que se adquieren diferentes valores y se refiere a las cualidades o
caractersticas, como por ejemplo:
Capacidad, inteligencia, religin, sexo edad, estrato social, estado civil, talla, escolaridad, etc.
La investigacin cientfica gira al rededor de las variables, debido a que la finalidad del trabajo cientfico es
descubrir la existencia de ellas y su magnitud, as, como probar las relaciones que las unen entre s. Esto
quiere decir que despus de haber establecido una descripcin clara y cientfica del objeto de la investigacin,
el investigador procede a explicar dicho objeto. Dicha explicacin consta de dos elementos como son:
Variable (Independiente
(Dependiente
Que es variable independiente?
Son todos los elementos que explican un fenmeno
Esta variable puede ser manipulada por el investigador.
Que es variable dependiente?
Es el fenmeno que se intenta investigar
Cmo se determina las variables?
No es el propio investigador, quien va a determinar las variables, sino el objeto de estudio va hacer quien lo
determine.
Para que una hiptesis pueda ser probada empricamente y ora que las tcnicas de investigacin sean las
adecuadas, la hiptesis debe cumplir las siguientes caractersticas:
1. Las hiptesis deben plantease conceptual y operativamente de una manera clara y precisa con el fin de
cualquier investigador que desee comprobarla est en posibilidad de hacerlo. El planteamiento conceptual se
refiere a que los trminos sean aceptables y comunicables, mientras que la operacionalidad se refiere a que
sean susceptibles de medirse.
2. Las hiptesis deben de ser especificas. Deben incluir todas las operaciones y predicciones indicadas en
ellas, de tal manera que no slo se especifiquen con claridad los conceptos, sino que tambin se describan
todos los ndices que pueden utilizarse para medir las variables. Con este objeto, es aconsejable establecer,
aparte de la hiptesis general, una serie de sub-hiptesis para aclarar las relaciones del fenmeno observado
y llegar a establecer hiptesis especificas, a fin de que puedan someterse a prueba en un contexto bien
definido.
3. Las hiptesis deben referirse a situaciones empricas u objetivas. Es decir, el estudio cientfico implica la
investigacin de fenmenos en el mundo real sin hacer referencia a juicios de valor. En otras palabras, la
hiptesis debe referirse a variables objetivas en las que no aparezcan juicios de valor, tales como "malo",
"mejor", etc. Hiptesis como "los capitalistas son malos" difcilmente se puede comprobar.
4. Las hiptesis deben fundamentarse en un cuerpo terico. Para que la hiptesis tenga carcter cientfico,
debe construirse sobre un grupo de teoras que puedan respaldarla. Una de las caractersticas de la ciencia
es la bsqueda de nuevos conocimientos con base en los ya existentes, o sea que tiene un carcter
acumulativo. Nadie puede construir una teora que se base en una encuesta aislada. Para fundamentar la
hiptesis es necesario examinar toda la literatura e informacin que se tenga relacionada con sta,
obteniendo de las fuentes de informacin todas las proposiciones que estn relacionadas entre s,
confirmando que de este cuerpo terico se pueda deducir y comprobar la hiptesis, comparndola con la de
autores ms reconocidos en la materia.
5. Las hiptesis deben estar de acuerdo con las tcnicas y recursos disponibles. El investigador debe saber
de qu tcnicas dispone para someter su hiptesis a prueba. Para esto es necesario que recopile informacin
acerca de las distintas tcnicas que se han utilizado para medir las variables del estudio que intenta realizar.
El no encontrar tcnicas para verificar la investigacin puede ser indicio de que la hiptesis sea demasiado
ambigua o general.[37]
Ejemplo de cmo elaborar la hiptesis, con el tema de investigacin denominado:
CREATIVIDAD Y DESARROLLO DE HABILIDADES DEL PENSAMIENTO EN LA EDUCACIN DEL NIVEL
MEDIO SUPERIOR DE LA UNIVERSIDAD AUTNOMA DE SINALOA
Si se constituye un modelo de enseanza basado en el establecimiento de un sistema de tareas que tenga en
cuenta las etapas para el desarrollo del proceso creativo y este, a su vez, conciba la preparacin como
fenmeno externo e interno y la incubacin como consciente (basada en los conocimientos bases) e
inconsciente (imaginacin y emocin) entonces se desarrollar la actividad cognoscitiva independiente y
creadora de los estudiantes.
6. MARCO TERICO
Una vez que se a elaborado el planteamiento del problema, los objetivos de la investigacin y las hiptesis; la
siguiente fase de la estructuracin del marco terico.
Pero que es el marco terico?
Es el ordenamiento lgico y secuencial de los elementos tericos, procedentes de la informacin recabado en
fuentes fidedignas que giran alrededor del planteamiento y que sirven de base y de fundamentacin para
proponer vas de solucin.[38]
Esto significa que vamos a describir, explicar y analizar las teoras o grupo de teoras que nos van a servir
para poder explicar e interpretar el resultado de la problemtica que se investiga.
Cualquiera que sea el tema, el problema y la orientacin que tenga la investigacin, tiene que llegar el
momento de la teorizacin. Las teoras pueden aplicarse, construirse, remodelarse, reconstruirse, refutarse o
superarse y olvidarse, construir una teora significa hacer un sistema de enunciados propositivos que unifique,
ample y profundice el examen de un problema y un tema dados. Para ello, el investigador se apoya en las
teoras que conoce - mas o menos generales y algunas veces desordenadas- afines del conocimiento que se
busca sobre el problema planteado; en las herramientas y tcnicas metdicas y datos previamente
demostrados y comprobados[39]
La teora es el fin ultimo de la investigacin cientfica, y esta trata con hechos reales de nuestro entorno social,
adems nos sirve para describir y explicar, toda la problemtica del proceso de la investigacin.
El marco terico se va estructurando en la medida en que se va delimitando el objeto de la investigacin, para
delimitar el objeto de estudio se acude a una serie de conocimiento previos y son precisamente esos
conocimientos que hace posible el objeto que se propone investigar.
Para elaborar el marco terico se requiere conocer tres niveles de informacin, de acuerdo a Rojas Soriano,
Ral (1995):
PRIMER NIVEL
Implica el manejo de las teoras generales y los elemento tericos particulares existentes sobre el proceso.
SEGUNDO NIVEL
Consiste en analizar la informacin emprica secundaria o indirecta proveniente de distintas fuentes por
ejemplo: investigaciones o informes publicados en revistas y peridicos, as como estadsticas u otros datos
significativos que puedan localizarse en archivos pblicos y privados.
TERCER NIVEL
Implica el manejo de informacin emprica o directa obtenida mediante un acercamiento con la realidad, a
travs de guas de observacin y de entrevistas a informantes clave. Para tal efecto, el investigador debe
realizar uno o varios contactos, segn lo estime conveniente, con la zona objeto de estudio. En este
reconocimiento inicial tratar de recopilar informacin sobre los aspectos mas
sobresalientes del fenmeno a travs de su observacin directa. Tambin se
har acopio de informacin proveniente de informacin clave de la localidad sobre
las cuestiones ms relevantes del problema a estudiar. En ambos casos se
obtendr informacin bsica para tener un conocimiento y una compresin amplios de la problemtica que se
investiga.
El marco terico es general y podemos subdividirla en:
Marco Conceptual
Marco Histrico
Marco Contextual
Marco Legal, etc.
MARCO CONCEPTUAL
Los investigadores deben de utilizar conceptos para organizar los datos y notar las relaciones que existe entre
ellos. Un concepto es una abstraccin que se obtiene de nuestro entorno social, es decir, de la realidad cuya
finalidad es facilitar una serie de observaciones que se pueda clasificar bajo un mismo nombre.
La funcin del marco conceptual es la definicin de los trminos, es decir, del lenguaje especifico que va a
emplearse con mayor frecuencia, cada ciencia tiene sus propios conceptos, en la cual elaboran
un cdigo donde cada investigador establece lneas de comunicacin entre las personas que tengan relacin
con alguna rama de la ciencia.
Por ejemplo, una investigacin de economa, definir tasa de inters, tipo de cambio, divisa, balanza
comercial, tasa de desempleo, crdito, balanza de pago, presupuesto, profesin marginal al consumo,
especulacin, etc.
Otro ejemplo, si es una investigacin jurdica, se utilizaran los conceptos de esta ciencia, esto nos indica que
la conceptualizacin depender de cada ciencia en particular.
 MARCO HISTRICO
Se refiere a la ubicacin del problema en el desarrollo histrico que ha tenido la humanidad. En esta parte hay
que sealar cuando aparece el problema e indicar regin o comunidad, as como su evolucin a travs del
tiempo y quienes han intervenido directamente en las modificaciones que ha tenido.
MARCO CONTEXTUAL
El problema del investigacin a investigar no se da en forma aislada sino que es parte de una vinculacin de
elementos que convergen en una determinada situacin, esto nos indica que es de gran importancia ubicar a
nuestro objeto de estudio en un determinado contexto, es decir, explicar la caractersticas del medio en donde
se va a investigar.
Establecer los limites del espacio y tiempo de problema, esto nos permite precisar los alcances y direcciones
a lo que se pretende llegar.
MARCO LEGAL
Encuadra el problema dentro de la normatividad, reglamentacin, acuerdos y la que se relacione con el
problema.

Para elaborar el marco terico se tiene que utilizar las tcnicas de investigacin documental y la de campo,
esto implica utilizar fichas que permitan registrar datos acerca de:

Adems es importante la utilizacin de las locuciones latinas en la construccin del marco terico, las mas
utilizadas son las siguientes:
LOCUCIN SIGNIFICADO USO EJEMPLO
Es para sealar lo que dice un Dato presentado por el Dr.
Apoyado por, segn,
Apud autor, se encuentra apoyado por Jess Ruiz acua, El Noroeste,
basado en
uno o varios autores 4 de mayo de 1998, pg. 5
Compare, confrntese,
Cfr (Confer) Para comparar otros autores. Cfr. Carlos Mndez, Pg. 7
consulte, confirme.
Es para no sealar a todos los De la Torre Villar, Ernesto. Et.
Et. al. (et. alii) Y otros autores cuando la obra fue al., Metodologa de la
escrita por mas de dos personas. investigacin. Pg. 10
Ibid, ibdem, Abajo, mas adelante Se usan cualquiera de ellas, pero Mndez A, Carlos.
 cuando se cita repetidas veces a
Idem un mismo autor sin intercalar Metodologa. Ibid. Pg. 13
citas de otros autores.
Se usa para referirse a algn
pasaje posterior del
Para mayor informacin sobre
Infra Abajo, mas adelante. mismo texto y por lo general va
el tema Vid. infra, cuadro 7.
acompaado de la locucin Vid.
infra.
Cine Pez, Jos Manuel.
Manual de tcnicas de
Es cuando se hace referencia a
investigacin. Comp. edit.
la misma obra a que se refiere a
UAS-DGEP. Mxico. 1998.
una nota a una nota anterior,
Op. Cit Obra citada Pg. 8.
pero no inmediata, es decir,
Mndez Carlos. Metodologa.
intercalada, poniendo el nombre
Pg. 25.
de este antes de la locucin.
Cine Pez, Jos Manuel. Op.
cit. Pg. 54
Se usa igual que infra se utiliza
Supra Arriba acompaado generalmente es te Vid. supra, Pg. 8
dato con Vid.
Se usa cuando se repite una Mndez, Carlos. Loc. cit. cap.
Loc. Cit. Texto o lugar citado
frase o prrafo. II
Estas locuciones son las ms usuales.
Observaciones:
1. Las locuciones deben ir en letra cursiva.
2. Los autores de los libros deben empezar con los apellidos y despus con l o los nombres.
3. Las locuciones: ibid. , Op. cit., Loc. cit., Et. al. , Cfr., Vid. , Sic. , V. gr., son abreviaturas por lo que deber
ponerse un punto despus de ellas.
4. Cuando se cite en forma textual y pase de cinco lneas debern separarse del cuerpo general del texto y se
cierra con dos puntos, para comenzarse en la siguiente lnea y a tres golpes del margen.
5. Los nombres de los libros debern escribirse al inicio con maysculas o despus de un punto y seguido,
posteriormente con maysculas. En grado caso que se tratara de ttulos de obras en otros idiomas o si son
nombres propios, la primera letra de cada palabra debe escribirse todo el tiempo con maysculas.
7. METODOLOGA
La metodologa es un procedimiento general para obtener de una marea ms precisa el objetivo de la
investigacin, dependiendo de la problemtica que se vaya a estudiar se determinara el tipo de investigacin,
es decir:
BIBLIOGRFICO - DE CAMPO - EXPERIMENTAL
En el proceso de la investigacin cientfica se dan las tres combinaciones de investigacin, pero va a
depender que problemtica se va investigar, es decir, experimental, como de campo va a requerir de la
investigacin bibliogrfico.
Hay que recordar que la asignatura de tcnica de investigacin, en el tercer semestre, ya se explico estos
contenidos, lo que significa que solo se har un referente a los niveles de investigacin y de acuerdo al
documento elaborado por Javier Loredo Enrquez, Universidad Pedaggica Nacional (UPN), 1987, nos dice:
...a) Investigacin bibliogrfico.
1. Fuentes de informacin.- Libros, revistas, peridicos, folletos, documentos, textos, etc.
2. Procedimiento para recolectar la informacin.- Seleccin, lectura, ficheo, organizacin.
3. Tipo de anlisis.- Descriptivo, dinmico, de contenido, de correlacin.
b) Investigacin de campo.
1. Universo de estudio.- Es la poblacin en estudio.
2. Muestra.- Es una parte de la poblacin que contiene tericamente las mismas caractersticas que se
desean estudiar en dicha poblacin.
3. Variables.- Es una caractersticas, atributo, propiedad o cualidad que puede o estar en los
individuos, grupos o sociedades. Variables dependientes, independientes e intervinientes
4. Instrumentos.- Cuestionarios, entrevistas, observaciones.
5. Procedimientos de aplicaciones.- A quienes se aplicara, numero de veces que se aplicara, en que etapas,
bajo qu circunstancias.
c) Investigacin experimental.
1. Diseo experimental.- Modelo que se aplicara.
2. Muestra.- Describir al grupo control y al grupo experimental.
3. Estimulo.- Es la variable a introducir en el grupo experimental.
4. Tcnicas e instrumentos-. Observacin pre y postes, pruebas.
5. Procedimiento de trabajo.- Es la descripcin por etapas de como se planea realizar la experimentacin (se
recomienda incluir el esquema del diseo):
Indudablemente que las siguientes etapas de la metodologa serian:
- Codificacin, tabulacin y graficacin.
- Conclusiones y sugerencias.
Pero estas tres etapas no se desarrollan en el proyecto de investigacin, ya que en el transcurso de la misma
el estudiante ira concretando que har para estas tres etapas.
8. BIBLIOGRFIA
La bibliografa para el proyecto de investigacin, implica un examen previo, de una manera rpido y
superficial, los materiales nos servirn para elaborar el proyecto de investigacin, es decir, es una bibliografa
preliminar, esto significa que no es la bibliografa definitiva.
Los requisitos formales para la presentacin de los datos bibliogrficos puede ser muy variada, pero
sugerimos la siguiente:
a) Iniciar en una pagina aparte, en donde se escriba la palabra bibliografa con mayscula en el centro superior
de la hoja.
b) Iniciar en orden alfabtico de los autores.
c) El nombre del autor comenzando por el apellido con letras maysculas todas y su nombre con maysculas y
minsculas, si son dos autores se escriben ambos, pero si son mas de dos, se escriben el primero y despus la
locucin Et. al., en cursiva.
d) El titulo de la obra en cursiva.
e) Lugar de edicin
f) Nombre de la imprenta o editorial.
g) Si el texto es una coleccin, se indicara entre parntesis el nombre de esta y l nmero que le corresponda
al libro.
h) Fecha de edicin.
i) Pagina (pg.) paginas ( pgs.)
Ejemplo de como registrar este dato bibliogrfico.
Mndez A. Carlos. Metodologa. Colombia, Edit. Mcgraw-hill,. 1998. Pg. 38.
Fernndez Sampieri, Roberto, Et al. Metodologa de la investigacin, Mxico. edit. McGraw-hill., 1993. Pg.
27.
Bosque Teresa y Rodrguez, Tomas. Investigacin elemental, Mxico. Edit. Trillas. 1994. Pg. 17
Kedrov, S. y Spirkin, I. La ciencia, Mxico. Edit. Grijalvo, (col. 70, nm. 26), 1968. Pg. 45.
9. CRONOGRAMA
Qu significa cronograma?
De acuerdo a Tamayo y Tamayo, Mario (1995) Nos dice al respecto:
Es una descripcin de las actividades en relacin con el tiempo en el cual se van a desarrollar, lo
cual implica, primero que todo, determinar con precisin cuales son esas actividades, a partir de los
aspectos tcnicos presentados en el problema.
Las fechas que se indican en el cronograma son tentativas, esto nos ayuda a organizar todas las acciones y
coordinar las actividades de cada fase determinada del plan de trabajo que se elaborado.
Existen diferentes formas de presentacin de cronograma, pero el ms comn, se le conoce con el nombre
de diagrama de Gantt.
10. ESQUEMA DE LA INVESTIGACIN
Es indispensable elaborar el esquema de la investigacin o el ndice de lo va hacer la investigacin, el
esquema puede ajustarse en el proceso de la investigacin, conforme a los resultados que genere la propia
investigacin.
El esquema es;
La ordenacin temtica probable de la problemtica a investigar.
El esquema nos esta sealando la forma sistemtica de cmo vamos a seguir la investigacin, tambin
podemos sealar que es el esqueleto, de la investigacin documental.
Existen diferentes formas de esquemas de investigacin, las recomendaciones son las siguientes; si se van
usar los nmeros romanos, letras maysculas, nmeros arbigos y letras minsculas, ejemplos:
I. Capitulo
A.
B.
II. Capitulo
A.
B.
C.
1.
2.
3.
III. Capitulo
A.
B.
C.
1.
2.
3.
a.
b.
c.
El decimal, ejemplo:
1. Capitulo
1.1.
1.2.
2. Capitulo
2.1.
2.2.
2.3.
2.3.1.
2.3.2.
2.3.2.1.
2.3.2.2.
2.3.2.3.
Que significa lo anterior, es una estructura o esqueleto como se menciono anteriormente, en donde nos esta
orientando como buscar la informacin del cuerpo capitular de la investigacin, la clasificacin se da en temas
y subtemas esto nos indica la organizacin del trabajo de investigacin en captulos y subcapitulos que
llevaran a su vez los mismos encabezados del esquema, esto implica la relacin congruente de todo el cuerpo
capitular.
CAPITULO IV

El informe
La ciencia parece una cosa muy difcil, muy de otro
mundo, solo para grupos pequeos, la realidad es
que se trata de un conocimiento justamente por lo
desconocido resulta muy atractivo para hablar de la
ciencia el lenguaje ms preciso es el escrito.
LUIS ESTRADA
En este ultimo capitulo de nuestro trabajo centramos el inters en la presentacin del informe de
investigacin. Sabemos que redactar un informe no es tarea sencilla.
Partiendo de que la investigacin crece en mltiples direcciones en muchas ocaciones es necesario hacer
cambios en el plan original. As, este captulo ofrece varias sugerencias y recordatorios que pueden ayudar al
estudiante en la preparacin de su informe de investigacin.
...La escritura cientfica es nica. Tiene reglas propias, estilos y convencionalismos, y antes de intentar escribir
los resultados de un experimento, se deben conocer estas pautas.[40]
Sin duda pues, la redaccin de un texto juega un papel importantisimo para que la difusin y comprensin de
lo que se escribe llegue al pblico deseado. Cuantas veces nos encontramos con libros o artculos escritos en
forma poco amena, de difcil comprensin o francamente aburridos. Saber exponer una idea representa todo
un arte y la forma de hacerlo resulta decisiva para que el lector pueda seguirnos paso a paso por los
intrincados senderos que implica el desarrollo de una investigacin. As pues, la investigacin no queda
completa hasta en tanto ha sido escrito el informe. La hiptesis ms brillante, el estudio ms cuidadosamente
preparado y llevado a cabo, los resultados ms sorprendentes, son de escaso valor a menos que sean
comunicados a otros.
1. QUE ES EL INFORME DE INVESTIGACIN
Es la ultima etapa de una investigacin y consiste en presentar por escrito los resultados de la investigacin,
los datos en que se apoya y, de ordinario, indicando tambin los mtodos y tcnicas utilizadas y la literatura
que ha servido como antecedente para la formulacin terica del problema.[41]
El informe de investigacin constituye la fase final de la investigacin que se propone comunicar a las
personas interesadas el resultado total del estudio, con suficiente detalle y dispuesto de tal modo que haga
posible que lector comprenda los detalles y determine por s mismo la validez de las conclusiones.[42]
A ultima etapa del proceso metdico se le llama etapa expositiva[43]
Nosotros definiremos al informe de investigacin como aquel:
Documento siempre invariablemente escrito que constituye la ultima fase de la investigacin y tiene por
finalidad dar a conocer hechos y fenmenos a travs de un procedimiento metdicamente establecido.
2. OBJETIVO DEL INFORME
El objetivo del informe de investigacin es detallar con precisin y rigor cientfico al lector el proceso de
solucin del problema planteado, haciendo una presentacin del problema mismo, de los mtodos utilizados
para su resolucin, as como los resultados, y recomendaciones que se hacen sobre la base de las
conclusiones que arrojo la investigacin.
El propsito de un informe no es la comunicacin consigo mismo, sino la comunicacin con los dems.[44]
3. PREPARACIN DEL INFORME
La preparacin del informe es una tarea imprescindible para la comunicacin de los resultados de la
investigacin, y consecuentemente para el avance de la ciencia.
Presentar los resultados por medio del informe significa llegar al final de una ruta, que si bien pudo ser fcil o
difcil, esto debe redituar en lo que en conclusin se ha obtenido. Evidentemente entre mejor estn
presentados los resultados, estos podrn ser valorados en toda su dimensin pues de nada sirve obtener
buenos resultados si estos no se presentan a la altura de las circunstancias.
Absolutamente no tendra caso que al terminarse la investigacin se guarden los resultados para recrearse
con ellos, como aquel compositor de grandes obras musicales que se reserva su obra para solasarse a solas
y a la media noche con su ejecucin personal sin llegar a escribir jams la partitura.
La preparacin de un informe cientfico es muy diferente en un aspecto fundamental, del ensayo polmico o el
esfuerzo literario. Al informe se le debe presentar de modo que se puedan repetir los datos, seguir su lgica y
comprobar su importancia. es una verdad indiscutible que todo informe de investigacin representa una
cantidad considerable de trabajo, tanto si el estudio es pobre, como si es excelente, debe hacerse todo lo
posible para ver que todo lo que contenga este bien presentado.
El informe de investigacin es el medio por el cual le damos objetividad a nuestro pensamiento, el medio de
transmitir a los dems lo que nuestra mente fue capaz de crear por medio de un proceso metdico, un nuevo
conocimiento que si bien se apoya en el conocimiento anterior, tiene elementos nuevos que fue precisamente
nuestra capacidad razonadora quien se los otorgo.
Los procedimientos utilizados en la investigacin deben ser sealados en el informe para mostrar al lector en
detalle como se realizo el estudio, cual fue el esquema bsico, que mtodo se utilizo, como se obtuvieron los
datos, que observaciones se hicieron, que tipo de anlisis estadstico se utilizo, etc.
Los resultados de un informe de investigacin deben contener las implicaciones del estudio con respecto a las
relaciones del hecho o fenmeno con otros hechos o fenmenos; esta cuestin debe incluir tres aspectos.
1. Una exposicin de las inferencias obtenidas a partir de los resultados de su situacin particular, que pueden
aplicarse a circunstancias semejantes.
2. Un sealamiento de las condiciones del estudio que limitan el grado de generalizacin valida.
3. Una exposicin sobre las cuestiones relevantes que todava estn sin contestar, o bien, nuevas preguntas que
han surgido en el estudio, quiz con sugerencias tiles para las clases de investigacin que ayudaran a hallar
las respuestas pertinentes.
4. ORGANIZACIN BASADA EN LA CLASIFICACIN DEL MATERIAL
La forma de organizar los materiales y los resultados que se obtuvieron en la investigacin para expondremos
al publico presupone muchas veces un trabajo mas largo y difcil del que se cree comnmente.
Cuando el investigador se dispone a preparar la redaccin del informe, se encuentra ante una gran
cantidad de notas o fichas, borradores, ensayos y otros materiales que ha recopilado y elaborado a lo
largo de su investigacin. Lo primero que debe hacer para organizarlos es clasificar todos los datos
obtenidos apoyndose en el esquema preliminar de investigacin elaborado al planearla. De esta manera el
material quedara dividido en una serie de categoras parciales, que empezaran con una
primera distribucin de los materiales de acuerdo con las grandes categoras o subtemas, es decir, con los
encabezados de los captulos que tendr el informe de investigacin. S continua despus con la ordenacin
de cada uno de los incisos, para distribuir los datos correspondientes en categoras ms pequeas, o sea, los
subcapitulos; La distribucin s ira haciendo poco a poco, por divisiones cada vez menores, hasta llegar a la
ordenacin minuciosa de cada ficha con respecto a las que se encuentran antes o despus de ella. Esto pone
de relieve la importancia y la utilidad del esquema en esta etapa de la investigacin, es decir, en la
organizacin del material a partir de su clasificacin.
Para facilitar la clasificacin del material es til elaborar y recurrir a las tarjetas guas, a las cuales se les
coloca un titulo en un pedazo de papel o cartn en forma de "oreja" que se pega en la parte superior derecha
de la tarjeta. Estas tarjetas se insertan en la clasificacin general, que obedece a su vez a la divisin del
esquema de trabajo. El tamao hace visibles los ttulos de todas las tarjetas gua que separan las diversas
secciones.[45]
De una buena clasificacin, pormenorizada al mximo, depender la facilidad de la redaccin final, la cual de
por s, presentara sus propias dificultades. En la redaccin, adems, el investigador deber buscar el lenguaje
adecuado para expresar las relaciones ya establecidas para los subtemas.
5. ESQUEMA O BOSQUEJO DEL INFORME
No existen reglas infalibles que nos sirvan para redactar un informe de investigacin, puesto que todo trabajo
esta supeditado a las caractersticas del tema y de la materia de que se ocupe. En este tenor, solo nos
limitamos a dar algunas recomendaciones generales que indiquen ciertas veredas posibles hacia la
construccin de la estructura final del informe. Por principio de cuentas, es conveniente decidir que
informacin se desea comunicar y establecer la relacin que existe entre unos puntos y otros, para que de
esta manera se determine la forma que se le dar al informe. En estas condiciones, es recomendable en un
primer momento hacer un bosquejo escrito del informe, por temas a tratar. Esto es, una lista jerarquizada de
los temas de acuerdo a ciertos criterios lgicos que puedan imprimirle una congruencia argumentativa al
informe.
Un esquema o bosquejo marca claramente el paso de un tema a otro, y por tanto, facilita la agrupacin de
todos los puntos de que trata un mismo asunto.
La elaboracin del bosquejo se justifica por dos razones:
1. La de tener ante s un cuadro total del problema, en todos sus aspectos.
2. La de contar con una gua para seleccionar y ordenar los datos e ideas que posee sobre el tema.

Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos93/proceso-investigacion-cientifica/proceso-investigacion-

cientifica2.shtml#ixzz4hpZrgPvI
ESQUEMA DE PROYECTO DE INVESTIGACIN
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TITULO
NOMBRES Y APELLIDOS DEL AUTOR
NOMBRES Y APELLIDOS DEL DIRECTOR Y ASESOR
I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA, OBJETO DE ESTUDIO O SOLUCION.
II. ANTECEDENTES.
III. JUSTIFICACION.
IV. MARCO TEORICO Y CONCEPTUAL
V. OBJETIVOS DEL ESTUDIO
VI. HIPOTESIS
VII. VARIABLES (Matriz del problema)
VIII. UTILIDAD DE LOS RESULTADOS DEL ESTUDIO.
IX. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION.
X. AMBITO DE ESTUDIO.
XI. RECURSOS.
XII. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.
XIII. BIBLIEOGRAFIA Y OTRAS FUENTES DE INFORMACION.
XIV. ANEXOS.

NOTA: En caso de Proyecto de Informe Profesional no se considerar el punto VI. Y VII.

HIPOTESIS y VARIABLES

TITULO TENTATIVO DEL PROYECTO DE INVESTIGACIN NOMBRE Y APELLIDOS DE

AUTOR Y AUTORES

NOMBRE Y APELLIDOS DEL DIRECTOR Y ASESOR DE TESIS

I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA OBJETO DE ESTUDIO 0 SOLUCION

Enfocar con claridad el problema objeto de la investigacin precisando que es lo que realmente
se quiere investigar, mediante relacin entre variables, que implique posibilidades de
comprobacin emprica. Adems el tema debe ser formulado mediante una interrogante
general directa, de las cuales se pueden derivar otras interrogantes que abarquen los
diferentes aspectos que comprende el problema, los mismos que deben tener relacin
directa con los objetivos e hiptesis.
II. ANTECEDENTES
Se exponen los resultados o avances de estudios anteriores respecto del problema y
valorar el nivel de conocimiento que se tiene sobre el problema, cuanto se ha avanzado en
su conocimiento y que lo que falta estudiar.
III. JUSTIFICACION
Es la sustentacin con argumentos convincentes para la realizacin de la investigacin es
decir sealar el porque y para que se llevara a cabo. Ello significa conocer ampliamente las
 causas y propsitos que motivan la investigacin. Esta puede originarse en la inquietud de
lograr mayores conocimientos tericos en ciertas reas de la ciencia social; o por ambas
razones.
IV. MARCO TEORICO CONCEPTUAL.
Elaborar la exposicin fundamentada de la teora cientfica que sirva de sustento y
explicacin anticipada al problema objeto de investigacin. El marco terico se debe
elaborar a partir de tres niveles de informacin:
a) el manejo de teoras o elementos tericos existentes sobre el problema;
b) analizar la informacin emprica secundaria proveniente de distintas fuentes; y
c) manejo de informacin emprica primaria sobre el problema objeto de estudio.
Adems se deben definir los conceptos que intervienen en la investigacin. Estos son
definiciones que dan un significado lingstico a los diferentes conceptos utilizados en la
investigacin.

V. OBJETIVOS DEL ESTUDIO.

Se refiere al para que se quiere investigar, es decir el propsito y la finalidad de la
investigacin. Se pueden presentar en dos niveles, objetivo general y objetivos
especficos.
Se recomienda que los objetivos deban ser claros y expresar los logros que realmente se
espera alcanzar. Se plantean en trminos operativos y para ello se inicia su formulacin de
un verbo infinitivo que expresa la accin a realizar (Diagnosticar, caracterizar,
experimentar, conocer, demostrar, etc.)
VI HIPOTESIS
Son soluciones probables, previamente seleccionadas, al problema planteado, que el
investigador propone para ver, a travs del proceso (le, investigacin, si son confirmados
por los hechos. En otras palabras son respuestas tentativas a las preguntas parciales
formuladas. Las hiptesis se pueden presentar en dos niveles: a nivel de hiptesis
general e hiptesis especficas. Las hiptesis deben ser operacionalizadas; para ello es
necesario presentar las variables de estudio y sus correspondientes indicadores que
permitan medirlas.
VII. UTILIDAD DE LOS RESULTADOS DEL ESTUDIO
Precisar la aplicabilidad de la investigacin.
VIII. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION.
Se deben determinar los siguientes aspectos:
Niveles, ejes y dimensiones de anlisis,
las unidades de anlisis y observacin,
el tipo de investigacin,
poblacin y muestra de estudio sustentado en una tcnica de seleccin, tcnicas e
instrumentos de recoleccin de datos y
tcnicas de procesamiento y anlisis de datos (uso de estadstica descriptiva o
inferencia ).
IX. AMBITO DE ESTUDIO.
Descripcin de la ubicacin del rea o zona donde se llevara a cabo el estudio, haciendo
resaltar alguna de las caractersticas bsicas.
X. RECURSOS.
Precisar los recursos humanos, materiales e institucionales a ser requeridos en la
ejecucin de la investigacin. Adems se especificara el presupuesto o costo del proyecto.
Xl. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
Presentar todas las actividades concernientes al proyecto en un diagrama de Gant,
especificando el tiempo de duracin de cada actividad.
XII. BIBLIOGRAFIA Y OTRAS FUENTES DE INFORMACION
XIII. ANEXOS.
Elaboracin de los proyectos de investigacin
Enviado por am_ortiz

Con las siguientes pautas no pretendo crear modelos que se adapten al trabajo de elaboracin de
los proyectos de investigacin que van a ser en un futuro las monografas de grado. Es
nuestro objetivo ilustrar y dar paso a paso el proceso de elaboracin de un proyecto, que se elabore teniendo
en cuenta que l todo es la esencia del proceso de investigacin y no aislar conceptos ni partes del mismo a
elaboraciones secundarias dando prioridad a otros. El cuerpo del proyecto debe ser secuencial y gozar del
proceso de los vasos comunicantes que determinara el xito del proyecto.
Es una pauta de seguimiento y de construccin que se debe tener en cuenta para que el proyecto goce de un
xito y de una realizacin a ciencia cierta. Que todo lo expuesto en estas lneas sea el verdadero reflejo de un
trabajo de investigacin y no la simple transcripcin de informacin de un texto a estas pginas.
Espero aportar aunque sea una mnima parte a la realizacin de sus proyectos de investigacin.
ESQUEMA PARA LA ELABORACIN DE UN PROYECTO DE INVESTIGACIN
I.- EL PROBLEMA.
A. Ttulo descriptivo del proyecto.

B. Formulacin del problema.

C. Objetivos de la investigacin.

D. Justificacin.

E. Limitaciones

II.-MARCO DE REFERENCIA.
A. Fundamentos tericos.

B. Antecedentes del problema.

C. Elaboracin de Hiptesis.

D. Identificacin de las variables.

III.-METODOLOGA.
A. Diseo de tcnicas de recoleccin de informacin.

B. Poblacin y muestra.

C. Tcnicas de anlisis.

D. Indice analtico tentativo del proyecto.

E. Gua de trabajo de campo.

IV.-ASPECTOS ADMINISTRATIVOS.
A. Recursos humanos.

B. Presupuesto.
 C. Cronograma.

V.- BIBLIOGRAFA.
I.- EL PROBLEMA.
Lo primero que nos interesa es conocer, saber, lo que ser investigado: Por qu, para qu, cual es el valor o
la importancia del hecho o fenmeno a investigar. Si la investigacin a realizar tiene criterios de prioridad,
novedad, oportunidad, conformismo o comportamiento.
A.

B. Ttulo descriptivo del proyecto.

El ttulo de la investigacin a realizar, debe ser claro, preciso y completo. Est destinado a indicar dnde, qu,
cmo y cundo, en forma clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos, el fenmeno que se
presenta, las variables que s interrelacionan, y la fecha a que se refiere la informacin.
B. Formulacin del problema.
Qu entendemos por formular un problema? Partamos del siguiente criterio: formular un problema es
caracterizarlo, definirlo, enmarcarlo tericamente, sugerir propuestas de solucin para ser demostradas,
establecer unas fuentes de informacin y unos mtodos para recoger y procesar dicha informacin. La
caracterizacin o definicin del problema nos conduce otorgarle un ttulo, en el cual de la manera ms clara y
denotativa indiquemos los elementos que le son esenciales.
La formulacin del problema, es la estructuracin de toda la investigacin, de tal forma que uno de sus
componentes resulte parte de un todo y que ese todo forme un cuerpo que tenga lgica de investigacin. Se
debe por lo tanto, sintetizar la cuestin proyectada para investigar, generalmente a travs de un interrogante.
En primer lugar, deber revisarse si el problema es susceptible de resolverse mediante una investigacin.
Puede inquirirse sobre la significacin del problema, es decir, si su solucin representa una aportacin
importante al campo de estudios y si puede abrir nuevos caminos. Se aconseja adems preguntarse: Es un
problema nuevo o ya existen trabajos sobre l? En este caso, las soluciones son pertinentes? Esta
adecuadamente planteado el problema? Cules hiptesis se pretenden confirmar? Los trminos estn
suficientemente definidos? Vale la pena emplear tiempo y esfuerzo en su solucin, aunque esta sea
provisional?
C.- Objetivos de la investigacin.
Presupone el logro esperado para las respuestas expresadas en la hiptesis. Es el propsito de la
investigacin. Responde a la pregunta: PARA QU?, QU SE BUSCA CON LA INVESTIGACIN?. Un
objetivo debe redactarse con verbos en infinitivo que se puedan evaluar, verificar, refutar en un momento
dado. Existen seis categoras: Memoria, comprensin, aplicacin, anlisis, sntesis y evaluacin. Es pertinente
redactar uno de cada categora pero siempre relacionado con lo que se busca demostrar en la investigacin.
A. Una vez que se ha seleccionado el tema de investigacin, definido por el planteamiento del problema
y establecidos los objetivos, se debe indicar las motivaciones que llevan al investigador a desarrollar el
proyecto. Para ello se debe responder a la pregunta de: POR QU SE INVESTIGA?
B. Justificacin-

C. Limitaciones-

Es pertinente dar al problema una formulacin lgica, adecuada, precisar sus lmites, su alcance, para ello es
necesario tener en cuenta los siguientes factores:
Viabilidad: lo importante es que el investigador debe verificar la posibilidad de conseguir fuentes de
datos para el desarrollo de su estudio, ya sean del grado primario o secundario.

Lugar o espacio donde se llevar a cabo la investigacin.

Tiempo, si el asignado me da la cobertura del estudio o debo disponer de uno en caso de

imprevistos.

Financiacin, si voy a implementar algo que cantidad de dinero dispongo para ello o si solo ser un
estudio de factibilidad.

II.- MARCO DE REFERENCIA

 Es importante sealar en el proyecto la estrecha relacin entre teora, el proceso de investigacin y la
realidad, el entorno. La investigacin puede iniciar una teora nueva, reformar una existente o simplemente
definir con ms claridad, conceptos o variables ya existentes.
A. Es lo mismo que el marco de referencia, donde se condensara todo lo pertinente a la literatura que
se tiene sobre el tema a investigar. Debe ser una bsqueda detallada y concreta donde el tema y la
temtica del objeto a investigar tenga un soporte terico, que se pueda debatir, ampliar, conceptualizar y
concluir. Ninguna investigacin debe privarse de un fundamento o marco terico o de referencia.
Es necesario que el grupo de trabajo conozca y maneje todos los niveles tericos de su trabajo, para
evitar repetir hiptesis o planteamientos ya trabajados. La resea de este aparte del proyecto se debe
dejar bien claro para indicar que terico(s) es el que va a servir de pauta en su investigacin.
Estos fundamentos tericos van a permitir presentar una serie de conceptos, que constituyen un cuerpo
unitario y no simplemente un conjunto arbitrario de definiciones, por medio del cual se sistematizan,
clasifican y relacionan entre s los fenmenos particulares estudiados.
B. Fundamentos tericos.

En este aspecto entrara en juego la capacidad investigadora del grupo de trabajo, aqu se condensar
todo lo relacionado a lo que se ha escrito e investigado sobre el objeto de investigacin. Hay que
diferenciar entre tericos consultados y antecedentes del problema, ya que a veces confundimos los dos
aspectos. El primero los tericos- son los planteamientos escritos sobre el tema que va tratar en su
objeto de investigacin, y los antecedentes del problema, son las investigaciones que se han hecho sobre
el objeto de investigacin y te pueden servir para ampliar o continuar su objeto de investigacin, en
algunos casos servir para negar su objeto de investigacin cuando esto suceda se entra e elaborar
postulados que ms tarde entraran a formar el campo de las investigaciones negativas, sector an sin
explotar a fondo, porque en la mayora de los trabajos de investigacin nos limitamos a ampliar sobre
conceptos trabajados o a plantear nuevos postulados pero siempre con alta carga de complemento sobre
lo investigado. Es hora de que se inicie un proceso de negacin a muchas investigaciones que estn en
los anaqueles de las bibliotecas de las diferentes universidades del pas sin haber aportado nada a la
construccin del conocimiento en cualquiera de sus modalidades.
Es oportuno recordar que la citacin de los antecedentes se pueden elaborar con base en fechas y/o
cronogramas de otros proyectos realizados, pero es indispensable citar la fuente de consulta.
C. Antecedentes del tema.

D. Elaboracin de hiptesis.

Es una proposicin de carcter afirmativo enunciada para responder tentativamente a un problema. Se

plantea con el fin de explicar hechos o fenmenos que caracterizan o identifican al objeto de conocimiento.
Hiptesis de primer grado: describe hechos o situaciones del objeto de conocimiento, los cuales
aunque son conocidos por el saber popular, pueden ser sometidos a comprobacin.

Hiptesis de segundo grado: establecen una relacin causa efecto (s X entonces Y). Esta
afirmacin se demuestra y verifica por su vinculacin con un modelo terico.

Hiptesis de tercer grado: se afirma la presencia de relaciones existentes entre variables complejas.
Sugiere explicaciones entre fenmenos de mayor extensin.

Hiptesis nula: aquella por la cual indicamos que la informacin a obtener en contraria a la hiptesis
de trabajo.

D.- Identificacin de las variables.

Toda hiptesis constituye, un juicio, o sea una afirmacin o una negacin de algo. Sin embargo, es un juicio
de carcter especial. Es realmente un juicio cientfico, tcnico o ideolgico, en cuanto a su origen o esencia.
Siendo as, toda hiptesis lleva implcita un valor, un significado, una solucin especfica al problema. Esta es
la variable, o sea el valor que le damos a la hiptesis. La variable viene a ser el contenido de solucin que le
damos al problema de investigacin.
Variable independiente: El valor de verdad que se le da a una hiptesis en relacin con la causa, se
denomina variable independiente.

Variable dependiente: Denominamos de esta manera a las hiptesis cuando su valor de verdad hace
referencia no ya a la causa, sino al efecto.
 Variable interviniente: Ser aquella cuyo contenido se refiere a un factor que ya no es causa,
tampoco efecto, pero s modifica las condiciones del problema investigado.

III.- METODOLOGIA
A.- Diseo y tcnicas de recoleccin de informacin.
Aqu debe condensar toda la informacin relacionada con el cmo va a realizar su trabajo objeto de estudio,
que parmetros van a utilizar si se apoyar en datos estadsticos, que evaluara de toda la informacin
RECUERDE QUE TODA INFORMACION no siempre le sirve para su trabajo. Debe seleccionar que sirve de
una entrevista, de un artculo de revista, de un comentario ya sea radial, textual o de otra ndole.
Se debe citar la fuente al igual que las personas que van a proporcionar los datos, recuerde mencionarlos
aqu y en forma especial y detallada en los RECURSOS ya sean humanos o institucionales.
B.- Poblacin y muestra.
Poblacin o universo es cualquiera conjunto de unidades o elementos como personas, fincas,
municipios, empresas, etc. , claramente definidos para el que se calculan las estimaciones o se busca la
informacin. Deben estar definidas las unidades, su contenido y extensin.
Cuando es imposible obtener datos de todo el universo es conveniente extraer una muestra, subconjunto del
universo, que sea representativa. En el proyecto se debe especificar el tamao y tipo de muestreo a utilizar:
estratificado, simple al azar, de conglomerado, proporcional, polietpico, sistemtico, etc.
C.- Tcnicas de anlisis.
Para poder definir las tcnicas de anlisis, se debe elaborar, con base en las hiptesis generales y de trabajo,
un plan o proyecto tentativo de las diferentes correlaciones, especificando:
Sistema de codificacin y tabulacin.
Sern las tcnicas estadsticas para evaluar la calidad de los datos. Comprobar las hiptesis u obtener
conclusiones.
D.- Indice analtico tentativo del proyecto.
Es aconsejable elaborar un ndice analtico tentativo que de una visin general de las partes o captulos que
va a contener el trabajo a realizar.
E.- Gua de trabajo de campo.
En algunos proyectos de investigacin es necesario presentar una gua de trabajo de campo, para su
elaboracin se pueden seguir los siguientes pasos:
Estudio previo o sondeo.
Diseo de la muestra.
Preparacin de los materiales de recoleccin de datos.
Equipo de trabajo necesario: grabadoras, cmaras fotogrficas, filmadoras, etc.
Seleccin y entrenamiento de personal.
Revista y prueba experimental de las etapas anteriores.
Recoleccin de datos, ya sea primarios o secundarios.
Elaboracin del informe del trabajo de campo.
Estimacin del personal necesario y costos.
IV.- ASPECTOS ADMINISTRATIVOS.
En sta seccin se debe ubicar los aspectos administrativos del proyecto, sta etapa tiene una mayor
importancia para aquellos proyectos que se presentan para obtener financiacin, total o parcial.
A.- Recursos humanos.
Relacionar las personas que participarn: asesores, equipo de recoleccin de datos, etc., especificando la
calificacin profesional y su funcin en la investigacin.
B.- Presupuesto.
Se debe presentar un cuadro con los costos del proyecto indicando las diferentes fuentes, si existen, y
discriminando la cuanta de cada sector e la investigacin.
Presentar un cronograma financiero que cubra todo el desarrollo del proyecto.
C.- Cronograma.
Es un plan de trabajo o un plan de actividades, que muestra la duracin del proceso investigativo. El tipo de
Cronograma recomendado para presentar el plan de actividades que orienten un trabajo de investigacin es el
de GANTT. Las actividades aqu indicadas no son definitivas. La especificacin de las actividades depende
del tipo de estudio que se desea realizar.
CRONOGRAMA

ACTIVIDADES

1. - ASESORIA METODOLOGICA

2. - PROPUESTA
3. - OBSERVACIONES

4. - DISEO DEL PROYECTO

5. - OBSERVACIONES

6. - PROYECTO

7. - OBSERVACIONES

8. - ENCUESTA

9. - CLASIFICACION DE MATERIAL

10. - TRATAMIENTO INFORMACIN

11. - ANLISIS E INTERPRETACIN

12. - REDACCIN

SEMANAS
V.- BIBLIOGRAFA
En la bibliografa se registran las obras que tratan del tema, implcita o explcitamente, no es recomendable
citar obras de cultura general, como enciclopedias, diccionarios, etc.
La lista bibliogrfica o referencia bibliogrfica puede subdividirse en dos partes:
Fuentes bibliogrficas consultadas.
Fuentes bibliogrficas para consultar.
Recuerde que este es un esquema del proyecto de investigacin, es la gua de lo que va a investigar, en
ningn caso es la INVESTIGACION como tal.
BIBLIOGRAFIA
CARVAJAL, Lizardo. Metodologa de la Investigacin Cientfica. Curso general y Aplicado. 12- Ed. Cali:
F.A.I.D., 1998. 139 p.
COBO Bejarano, Hctor. Glosario de Metodologa. 8. Ed. Cali: Impretec, 1998. 50 p.
INSTITUTO COLOMBIANO DE NORMAS TECNICAS Y CERTIFICACIN Compendio de Normas Tcnicas
Colombianas sobre Documentacin, Tesis y otros trabajos de grado. Santaf de Bogot: ICONTEC, 1996

Autor:
M.Sc. Nubia Amparo Ortiz Guerrero
Licenciada en Literatura y Lengua Espaola.
Especialista en Docencia de Problemas Latinoamericanos.
Especialista en Docencia Universitaria.
Magister en Estudios sobre Problemas Polticos Latinoamericanos.
Docente Universidad Cooperativa de Colombia-Seccional Popayn

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