Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Estratgica
Ing. Carlos Medina Caldern
2016
1
Gestin
Se define como el conjunto de
decisiones y acciones que llevan al
logro de objetivos previamente
establecidos.
2
Gestin
3 niveles diferentes:
Gestin Estratgica: la influencia de las
acciones y las decisiones es corporativa y de
largo plazo (Direccin)
Gestin Tctica: el impacto de las decisiones y
acciones, de mediano plazo, abarca las
funciones de organizacin y coordinacin.
Gestin Operativa: el impacto de las decisiones
y acciones es de corto plazo, tiene que ver con
las funciones de ejecucin y control.
3
Control de Gestin
Se define como un instrumento gerencial,
integral y estratgico que, apoyado en
indicadores, ndices y cuadros producidos
en forma sistemtica, peridica y objetiva,
permite tomar decisiones acertadas y
oportunas, adoptar las medidas
correctivas que correspondan y controlar
la evolucin en el tiempo de la principales
variables y procesos.
4
POR QU MEDIR INDICADORES DE GESTIN?
6
Estrategia
Algunas estrategias de negocios son la expansin
geogrfica, la diversificacin, la adquisicin, el
desarrollo de productos, la penetracin de mercado,
las reducciones presupuestarias, las desinversiones,
entre otras.
Las estrategias tienen consecuencias multifuncionales
o multidivisionales y requieren la consideracin de los
factores externos y los internos que enfrenta la
empresa.
7
CARACTERISTICAS DE LA GESTION
ESTRATEGICA
Planeacin
Eliminar o reducir los niveles intermedios de
decisin y transmisin de la informacin.
Una buena comunicacin, con todos los niveles
de la empresa y los involucrados en los
procesos.
Polticas y normas
8
MEDICIN DE LA GESTIN ESTRATGICA
Para evaluar adecuadamente la gestin de una
organizacin, es necesario definir previamente su
misin, formular los objetivos a corto, mediano y
largo plazo, y establecer metas de productividad y
de gestin.
9
MEDICIN DE LA GESTIN ESTRATGICA
Se realiza a travs de indicadores de gestin de
desempeo (KPIs):
o Economa (manejo adecuado de los recursos
financieros)
o Eficacia (logro de los objetivos institucionales)
o Eficiencia (ejecucin de las acciones usando el mnimo
de recursos)
o Calidad del Servicio (satisfaccin de los requerimientos
de los usuarios).
Planificacin estratgica tradicional.
10
MEDICIN DE LA GESTIN ESTRATGICA
Balance Score Card o Tablero de Mando, es una
herramienta que complementa los indicadores
tradicionales.
11
MEDICIN DE LA GESTIN ESTRATGICA
Ejemplo de BSC
12