Proyectos sociales:

de la motivacin a
la nanciacin

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NDICE

Los proyectos sociales eficientes, transparentes

y con vocacin de xito . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

La causa: la motivacin detrs de un proyecto social. . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Del anlisis al plan de un proyecto social. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Perfeccionando el plan: sin cabos sueltos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

La presentacin del proyecto social a dos niveles:

difusin y financiacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

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Los proyectos sociales eficientes, transparentes y con

vocacin de xito
1. T ienen como objetivo abordar un desafo social significativo, que ha sido identifica-
do por la comunidad y que tiene relacin con las prioridades de quienes lo impulsan
y lo apoyan.
2. Muestran la forma en que es posible marcar la diferencia o crear un nuevo enfoque.
3. Tienen un efecto positivo en la gente y sus vidas, ayudando a mejorar el nivel de
bienestar, a desarrollar las habilidades y las oportunidades de empleo de la comuni-
dad en la que se centran.
4. Son rentables cuando se comparan con el valor entregado.
5. Sus metas son capaces de motivar a otras personas a apoyar la causa, mediante su
colaboracin o a travs de donaciones.
6. Proporcionan siempre una definicin clara y medible del xito.
7. Estn comprometidos con la creacin, comparticin y puesta en prctica de buenas
prcticas con otros proyectos afines.

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La causa: la motivacin detrs de un proyecto

social
El impulso inicial que todo proyecto social necesita parte de la identificacin de una causa. El reto, la motiva-
cin y la conexin con los propios valores que el descubrimiento supone, es el causante de la puesta en marcha
de todo el proceso. No obstante, antes de lanzarse a la aventura de arrancar un proyecto social hay que tener
claro que es eso lo que se quiere hacer.

Para la identificacin y definicin de la causa es conveniente:

A. Probar: quizs, para poder tener claro lo que implica realmente embarcarse en un proyecto de estas caracte-
rsticas, puede resultar interesante unirse a uno similar que ya est en marcha durante un periodo de tiem-
po. Ese contacto con la realidad servir para salir de dudas definitivamente y, sobre todo, ser muy til para
entender las de cada accin en un entorno de este tipo.

B. Encauzar la pasin: concretar cmo se quiere abordar el problema. Tanto si se busca centrarse en proyectos
sociales de desarrollo, como si se prefiere optar por la promocin de una causa, existen dos maneras distin-
tas de entender los proyectos sociales en base a su finalidad:

1. Proyectos sociales de accin directa: se busca producir un cambio efectivo y, para ello,
se intenta resolver un problema implicndose directamente y sin el apoyo de interme-
diarios.

2. Proyectos sociales de accin indirecta: la promocin del cambio necesario es la meta

que este tipo de proyectos busca alcanzar, para lo cual necesitan ejercer la influencia
necesaria en las personas con poder y/o capacidad para lograrlo.

C. Definir metas: pese a que pueda existir una motivacin genrica, los objetivos siempre han de ser concretos,
alcanzables, realistas y sujetos a un plazo de tiempo finito.

Cuando la causa ha quedado clara y se tiene claro el propsito del proyecto de accin social, es hora de iniciar la
fase de anlisis que concluir en la elaboracin de un plan de accin.

Del anlisis al plan de un proyecto social

El anlisis de la causa en la que se centrar un proyecto social debe comenzar por un trabajo de campo en el que
se combinen:

E
 ntrevistas individuales a personas afectadas por la problemtica.
C
 uestionarios y encuestas.
O
 bservacin directa.
V
 aloracin de tpicos llevada a cabo por grupos de foco.
R
 ecogida de documentacin.

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A la vista de toda este informacin, desde esta perspectiva, es posible empezar a ocuparse del proceso de an-
lisis. El esfuerzo analtico ha de ser suficiente y estar enfocado a obtener la respuesta a cuestiones acerca de:

La relevancia de la empresa.
La viabilidad del proyecto.
La idoneidad del momento.
El esfuerzo necesario.
El impacto que se busca causar, tanto en la sociedad como en la trayectoria profesional
del Project Manager.

Con los datos presentes y los objetivos a alcanzar en mente, hace falta concretar el plan de accin para que el
proyecto sea efectivo. Para ello, es preciso:

1. Determinar las necesidades en materia de recursos humanos.

2. Concretar los recursos materiales que harn falta.
3. Especificar de todo lo que ser preciso disponer a nivel de infraestructura.

Igual que en cualquier otro proyecto, tambin es necesario:

1. Desglosar el proyecto en fases.

2. Descomponer las metas a alcanzar en actividades.
3. Dividir cada actividad en las tareas necesarias para completarlas.
4. Determinar las dependencias.
5. Analizar las limitaciones.
6. Evaluar los supuestos.
7. Programar las tareas.

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Perfeccionando el plan: sin cabos sueltos

En una buena planificacin no pueden faltar tampoco algunas referencias a:

L a gestin del riesgo: su identificacin, anlisis, evaluacin del impacto, establecimiento

de medidas de prevencin, de contingencia, seguimiento y control.
La gestin del cambio: integracin de actividades, involucracin de interesados, habilita-
cin de los canales de comunicacin, elaboracin de un plan de impulso del rendimiento
e identificacin de lderes.
L a gestin de la comunicacin: debe contemplar los medios, procedimientos y frecuen-
cia. Tambin es importante prestar atencin a las herramientas ms indicadas para me-
jorar la eficiencia.
La gestin de los recursos humanos: desde el reclutamiento hasta las acciones progra-
madas para la formacin y el desarrollo de candidatos.

Tambin es preciso incluir en el plan de un proyecto social, el modo de monitorizar el progreso, evaluar los
logros y reflexionar sobre la evolucin y transformacin conseguida. La medida del impacto del proyecto re-
quiere de indicadores de rendimiento. Slo as, a la vista de las mtricas recogidas, se contar con una forma
objetiva de evaluar si se est procediendo de la forma adecuada, si se contina avanzando hacia las metas o si
s est perdiendo alineacin.

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De entre todos los instrumentos que un Project Manager de proyectos sociales ha de utilizar, ste es quizs el
que ms til le resultar de cara a llevar una gestin transparente, que le asegura la buena imagen de cara al
equipo, pero tambin en lo que respecta a donantes y voluntarios.

El seguimiento del progreso permitir al Director de Proyecto ser consciente de sus principales debilidades,
para atajarlas a tiempo y transformarlas en oportunidades; pero tambin detectar las fortalezas y mejores
prcticas, logrando as explotar todo su potencial.

Es importante contar con indicadores de tipo cuantitativo y cualitativo, que sean relevantes, estn justifica-
dos, sean fiables, precisos y completos. Y, adems, por cada indicador definidor ser necesario concretar:

Fuente de informacin.
Metodologa e instrumentos que se usarn para la recogida de mtricas.
Frecuencia y formato de captura de datos.
Recursos humanos que intervendrn, tanto en la recogida como a modo de destinata-
rios del reporting.

La presentacin del proyecto social a dos niveles:

difusin y financiacin

Cuando se ha hecho un buen trabajo de informacin y planificacin se

puede pensar en la siguiente fase: la de presentacin.

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Cuando se hace pblico el proyecto se espera:

Atraer
 a donantes: fundaciones, corporaciones o donantes particulares.
Reclutar
 voluntarios: personas que, atradas por el trasfondo de la accin social a em-
prender quieren, de forma altruista, participar en la causa aportando su colaboracin.
Difundir
 el propsito: lo que ayudar a configurar la imagen de la organizacin detrs
del proyecto social, darle publicidad, hacer crecer su prestigio y mejorar su capacidad
para aprovechar oportunidades de colaboracin, de financiacin o de crecimiento.

El vehculo ms efectivo de lanzar la iniciativa y darla a conocer al pblico masivo es a travs de internet. La
creacin de una web resultar muy til y, en su diseo, hay que tener en cuenta:

Promover la transparencia: tanto en lo que respecta a las personas detrs de la iniciati-

va, como al equipo de trabajo. Tambin hace falta ampliar esta apertura hacia los modos
de trabajar y recursos disponibles. Por supuesto, es esencial que se comunique todo lo
relativo al plan de accin de forma clara y sencilla de comprender, en este sentido, puede
resultar muy recomendable incorporar datos de los obtenidos durante la investigacin
realizada en la etapa de anlisis.
Buscar la cercana: chat online, horario de atencin telefnica, lugares donde es posible
un contacto cara a cara con la organizacin son algunas de las formas en que se podr
lograr la proximidad que se busca con el pblico masivo. Es importante tener en cuenta
los medios de comunicacin social, cuyo apoyo puede ser determinante.

Garantizar
 la actualizacin: todos los datos que se publiquen en la web deben estar al
da. La presencia de informacin obsoleta puede afectar a la imagen del proyecto social,
a su credibilidad y a su prestigio. Para conseguir esta actualizacin es interesante llevar
un blog, en el que se compartan los hitos del proyecto, se informe de los eventos que se
organizarn y se comuniquen las nuevas ideas e incorporaciones al plan.

Sin embargo, el momento en el que el proyecto social se la juega es en la presentacin a fundaciones que se
consideran posibles donantes. En este caso, el rigor y la objetividad en la comparticin de datos se han de
saber combinar con las habilidades comunicacionales, que permitan transmitir la conviccin de la necesidad
de desarrollo de una colaboracin a largo plazo entre ellos y el proyecto.

En una reunin de presentacin con este propsito, hay que exponer:

La
 naturaleza del proyecto social, su programacin, mtodos, metas y resultados espe-
rados.
Las condiciones de inicio, en cuanto a presupuesto, recursos disponibles y plan de accin.
El
 modo en que se llevar a cabo el seguimiento y el plan de evaluacin continua a que
el proyecto se someter.
Las
 necesidades detectadas a nivel de materiales, personal e infraestructura, perfecta-
mente detalladas y en base a clculos transparentes.
Las soluciones, la posibilidad de crecer y hacer crecer y el modelo al que se aspira.

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La consecucin de la ansiada (y necesaria) financiacin depender, no slo de la exposicin que se haga al pre-
sentar el proyecto o de las capacidades de comunicacin de Project Manager, sino de la precisin y objetividad
de los clculos, la viabilidad del plan y la credibilidad de la organizacin que hay detrs. No obstante, hay
que tener en cuenta que, en las probabilidades de xito al transmitir el entusiasmo por el trabajo enfocado ha-
cia una causa social, tambin influyen otros factores, inherentes a las circunstancias que rodean al donante,
como el momento que atraviesa, el inters por el proyecto, as como sus propias metas y expectativas.

La combinacin de todos estos aspectos determinar la elegibilidad del

proyecto social para su financiacin, o lo que es lo mismo, el inicio de una
colaboracin en la que ambas partes influirn en el curso de la accin a
emprender y en la eficacia con la que se alcanzarn las metas planteadas.

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