50 PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN

PRINCIPIOS DE LA PLANEACIN

P.1. Principio de la contribucin al objetivo: El propsito de cada plan y de todos

los planes de apoyo es promover el logro de los objetivos de la empresa.

Interpretacin:
Todas aquellas acciones a realizar, as como las tcticas a emplear
apoyaran al cumplimiento de los objetivos de la empresa. Este principio, que
los planes desarrollen, o creen se hagan pensando en que la empresa
crezca con sus objetivos que se han propuesto

P.2. Principio de los objetivos: Si los objetivos tienen sentido para las personas,
tienen que ser claros, alcanzables y verificables.

Interpretacin:
Los objetivos planteados deben tener una sola interpretacin para los
integrantes de la empresa ,debe de estar acorde con la realidad y
circunstancias que est pasando la empresa

P.3. Principio de prioridad de la planeacin: La planeacin precede lgicamente a

todas las dems funciones administrativas.

Interpretacin
La planeacin es el primer proceso de la administracin debido a que antes
de iniciar cualquier accin administrativa, es imprescindible determinar lo que
se quiere lograr (objetivos) as como las condiciones futuras y elementos
necesarios para que esto funcione adecuadamente, lo que se logra con la
planeacin, carecer de estos fundamentos implica graves riesgos,
desperdicio de esfuerzo y de recurso.

P.4. Principio de eficiencia de planes: La eficiencia de un plan se mide por la

cantidad que aporta al propsito y a los objetivos; se compensa con los costos
requeridos

para formularlo y operarlo, y por las consecuencias no buscadas.

Interpretacin
 Todo plan debe ser formulado con la finalidad de que apoye en forma til al
logro de los objetivos. Al desarrollar a proponer un plan debemos observar el
costo beneficio que brinda a la empresa, si al crearlo devolver lo invertido,
y una garanta o solamente prdidas.

P.5. Principio de las premisas de planeacin : Cuanto ms concienzudamente, los

individuos a cargo de la planeacin, entiendan y concuerden en utilizar premisas
de planeacin congruentes, ms coordinada ser la planeacin de la empresa.

Interpretacin:
Las premisas de planeacin son las condiciones previstas en que operarn
los planes. Incluyen supuestos o pronsticos sobre las condiciones futuras
conocidas que afectarn la operacin de los planes. Planear es decidir con
anticipacin el que, el cmo, el cundo, el cuanto debe producir la empresa
la misma institucin, para lo cual se necesita que los encargados de la
planeacin concuerden en estos aspectos.

P.6. Principio de la estrategia y la estructura de la poltica : Cuanto mayor sea el

nmero de estrategias y polticas que se entienden claramente y se lleven a la
prctica, ms congruente y eficaz ser la estructura de los planes de la empresa.
Interpretacin:
Si al crear varias estrategias y polticas, estn bien definidas se podrn
desarrollar acorde a lo que la empresa requiere y necesita.

P.7. Principio del factor limitante: En la eleccin entre alternativas, con cuanta
mayor precisin puedan los individuos reconocer y encontrar solucin a los
factores que son limitantes o decisivos para el logro de la meta deseada, ms
fcil y precisamente pueden elegir la alternativa ms favorable.

Interpretacin:
En la planeacin se hace necesario que los administradores sean lo
suficientemente habilitados para detectar los factores que puedan llegar a
limitar o a frenar el alcance de los objetivos perseguidos por la empresa. En
este principio se resalta la importancia de la objetividad en el momento de
tener que escoger entre diferentes cursos de accin o diversas alternativas
para llegar a un fin.

P.8. Principio del compromiso: La planeacin lgica debe acabar en el futuro un

periodo que es necesario para prever, en lo posible, mediante una serie de
 acciones, el cumplimiento de la serie de compromisos que implique una decisin
que tomemos ahora.

Interpretacin:
Este principio indica que la planeacin a largo plazo es la ms conveniente
porque asegura que los compromisos de la empresa encajen en el futuro,
quedando tiempo para adaptar mejor sus objetivos y polticas a las
tendencias descubiertas, a los cambios imprevistos.

P.9. Principio de la flexibilidad: Dar flexibilidad a los planes aminorar el peligro de

las prdidas sufridas por percances inesperados, pero es preciso poner el costo
de esta flexibilidad en la balanza y ponderarlo contra sus ventajas.

Interpretacin:
Todo plan debe dejar margen para los cambios que surjan en ste, ya en
razn de la parte imprevisible, ya de las circunstancias que hayan variado
despus de la previsin." Flexible, es lo que tiene una direccin bsica, pero
que permite pequeas adaptaciones momentneas, pudiendo despus
volver a su direccin inicial.

P.10. Principio del cambio de navegacin: Cuanto ms comprometen las

decisiones de planeacin a las personas a seguir un cambio seguro, ms
importante es repasar los hechos y expectativas peridicamente y rehacer los
planes segn sea necesario parta mantener el rumbo a una meta deseada.

Interpretacin:
Cuanto mayor se extienda el futuro y los compromisos propios en las
decisiones de planeacin, mayor ser la importancia de que el administrador
revise peridicamente los hechos y perspectivas y que trace los planes
nuevamente segn sea necesario para mantener el rumbo hacia una meta
prevista.

PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIN

P.11. Principio de unidad de los objetivos: Una estructura de organizacin es

efectiva si les permite a los individuos contribuir a los objetivos de la empresa.

Interpretacin:
 Si pedimos a los empleados que contribuyan con la elaboracin de los
objetivos, estos sern ms acordes a la realidad de la empresa.

P.12. Principio de eficiencia organizacional : Una organizacin es eficiente si

est estructurada para ayudar al logro de los objetivos de una empresa con el
mnimo de consecuencias o costos no proyectados.

Interpretacin:
Todas las divisiones, reas de la empresa debern cumplir un papel
fundamental para apoyar al cumplimiento de los objetivos globales de la
empresa.
Si la estructura organizacional se ha creado con diferentes niveles se tiene
que ver si todos esos niveles apoyan al logro de los objetivos de la empresa,
o eliminarlos si causan mayor costo que beneficios.

P.13. Principio del tramo de administracin : En cada puesto administrativo,

hay un lmite al nmero de personas que un individuo puede dirigir de manera
efectiva, pero el nmero exacto depender del efecto de variables bsicas.

Interpretacin:
Cada jefe debe tener un nmero determinado de subordinados para que
puede dirigirlos de manera efectiva de esta forma conseguir los objetivos de
una forma ms rpida y mejor.

P.14. Principio escalar: Cuanto ms clara sea la lnea de autoridad desde el

puesto de administracin ms alto hasta cada puesto subordinado en una
empresa, ms clara ser la responsabilidad de la toma de decisiones y ms
efectiva ser la comunicacin organizacional.

Interpretacin:
Al definir en la organizacin la autoridad en cada nivel, los jefes saben sus
responsabilidades, y la comunicacin entre toda la empresa.
 P.15. Principio de delegacin por resultados esperados : La autoridad
delegada individualmente a todos los administradores debe ser adecuada para
asegurar su capacidad de lograr los resultados esperados.

Interpretacin:
Muchas veces es recomendable delegar responsabilidades, as los jefes no
se abrumaran con tanta responsabilidad y con el apoyo de todos los
integrantes podrn obtener mejores resultados.

P.16. Principio de responsabilidad absoluta: La responsabilidad de los

subordinados por su desempeo ante sus superiores es absoluta, y estos
ltimos no pueden eludir la responsabilidad de las actividades de organizacin
de sus subordinados.

Interpretacin:
Cada jefe o gerente tiene que asumir la responsabilidad de cada subordinado
y estos no debe eludir ante sus jefes inmediatos.

P.17. Principio de paridad de autoridad y responsabilidad: La

responsabilidad de los actos no debe ser mayor, ni menor, que la que implica la
autoridad delegada.

Interpretacin:
A cada grado de responsabilidad conferido, debe corresponder el grado de
autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad no tiene objeto hacer
responsable a una persona por determinado trabajo si no se le otorga la
autoridad necesaria para poder realizarlo. De la misma manera que resulta
absurdo conceder autoridad para realizar una funcin, a un empleado si no
se le hace responsable por los resultados.

P.18. Principio de unidad de mando: Cuanto ms completas sean las

relaciones de reporte de un individuo a un solo superior, menos problemas habr
de instrucciones en conflicto y mayor ser el sentido de la responsabilidad
personal por los resultados.
 Interpretacin:
Cada subordinado solo tendr un jefe al cual deber reportar el cumplimiento
de sus obligaciones. Cuando mayor este delimitado a quien le va a reportar
los resultados a acciones mejor sera la relacin entre jefe y subordinado.

P.19. Principio del nivel de autoridad: El sostenimiento de la delegacin que

se pretende, requiere de las decisiones dentro de la autoridad de los
administradores las tomen ellos y no las remitan a niveles superiores de la
estructura de la organizacin.

Interpretacin:
Cuando haya la necesidad de tomar decisiones debe hacerlos en su nivel
aunque sea difcil y no evadirlos a sus superiores evitando la responsabilidad
por las decisiones que posiblemente pudieran suceder

P.20. Principio de definicin funcional: Cuanto ms clara sea la definicin de

los resultados esperados, las actividades a emprender y la autoridad
organizativa delegada en una posicin o un departamento, ms se comprenden
claramente la autoridad y las relaciones de informacin con otras posiciones,
ms adecuadamente pueden contribuir los individuos al logro de los objetivos de
una empresa.

Interpretacin:
Cuando ya est completamente los objetivos que queremos alcanzar bien
definidos la autoridad, la delegacin, comunicacin mejor ser la contribucin
hacia lo que la empresa desea alcanzar

P.21. Principio de equilibrio: En toda estructura hay necesidad de equilibrio.

La aplicacin de los principios o tcnicas tiene que equilibrarse para asegurar la
eficiencia total de la estructura en el logro de los objetivos de la empresa.

Interpretacin:
 Siendo la organizacin un mundo de procedimientos dentro de procesos,
existen ineficiencias en tramos amplios de administracin y debe quedar
claro que las prdidas tienen que balancearse con las ganancias al delegar
autoridad

P.22. Principio de flexibilidad: Cuanto ms se haga por incorporar la

flexibilidad en la estructura de la organizacin, ms adecuadamente puede
cumplir esta estructura con su propsito.

Interpretacin:

Los ejecutivos en una empresa, deben tomar las medidas para la obtencin
de los objetivos, teniendo presente el cambiante medio ambiente,
proporcionando los elementos destinados a construir una flexibilidad
organizacional.

PRINCIPIOS DE LA INTEGRACIN DEL PERSONAL

P.23. Principio de facilitacin del liderazgo: Cuanto ms les permita a los

gerentes la estructura organizacional y sus delegaciones de autoridad disear y
mantener un ambiente propicio para el desempeo, ms favorecern las
habilidades de liderazgo de aquellos gerentes.

Interpretacin:

Como la habilidad gerencial depende en gran medida de la calidad de su

liderazgo en puestos administrativos, es importante que la estructura
organizacional contribuya a crear una situacin en la cual un gerente pueda
dirigir con mayor eficacia. En este sentido, la organizacin es una tcnica
para fomentar el liderazgo. Si la asignacin de autoridad y los arreglos
estructurales originan una situacin en la cual los jefes de departamento
tiendan a ser considerados como lderes y en la cual se fomenten sus tareas
 directivas, la estructuracin de la organizacin habr cumplido una funcin
central.

P.24. Principio del objetivo de la integracin de personal: El objetivo de la

integracin de personal administrativo es asegurar que las funciones
organizacionales queden a cargo de elementos calificados que estn
capacitados para ocupar esos puestos y dispuestos a hacerlo.

Interpretacin:

Destaca la necesidad de encontrar a las personas que cuenten con las

caractersticas requeridas para ocupar algn puesto en la organizacin. No
es un trabajo fcil de realizar, pero existen tcnicas y procedimientos que se
llevan a cabo para logra una correcta integracin del personal.

P.25. Principio de la integracin de personal : Cuanto ms clara sea la

definicin de las funciones organizacionales y de sus requerimientos humanos, y
mejores sean las tcnicas de apreciacin administrativa y de capacitacin, ms
alta ser la calidad de la capacitacin.

Interpretacin:

Si requerimos una alta calidad de la capacitacin, es necesario tener

bastante claro cules son las funciones y las caractersticas que se requieren
de las personas que ocuparan algn puesto en la organizacin. Esto implica
disear una adecuada estructura organizacional para no tener puestos
innecesarios para la organizacin.

P.26. Principio de definicin del puesto: Cuanto mayor sea la precisin con
que se identifiquen los resultados esperados de los administradores, mayor ser
el nmero de dimensiones de sus puestos que puedan definirse.

Interpretacin:
 Partiendo de los objetivos que se quieren logar, se podr crear puestos de
trabajo con la suficiente cantidad de personas que aporten al cumplimiento
de estos objetivos.

P.27. Principio de evaluacin de los administradores: Cuanto ms

claramente se identifiquen los objetivos verificables y las actividades
administrativas requeridas, ms precisa puede ser la evaluacin de los
administradores en cuanto a sus criterios.

Interpretacin:

Para medir el desempeo es necesario que los objetivos sean verificables y

de que las actividades que realizan los administrativos se ajusten a las
funciones como la planeacin, organizacin, direccin y control, previamente
sean establecidas.

P.28. Principio de la competencia abierta: Cuanto ms se comprometa una

empresa a asegurar una administracin de calidad, ms alentara a la
competencia abierta entre todos los candidatos a los puestos administrativos.

Interpretacin:

Ayuda a brindar oportunidades de desarrollo en cuanto a la promocin de

trabajadores dentro de la empresa como a candidatos exteriores, esto
generara motivacin para ascender y en consecuencia una mayor presin
para que las personas se esfuercen al mximo para ocupar un puesto de
mayor jerarqua en la organizacin

P.29. Principio de la capacitacin y el desarrollo de los administradores:

Cuanto ms se integren la capacitacin y el desarrollo de los administradores
con el proceso administrativo y los objetivos de la empresa, ms eficaces sern
los programas y actividades de desarrollo.

Interpretacin:
 Los administradores necesitan estar capacitados para poder desarrollar los
procesos y alcanzar los objetivos con una mayor eficiencia y eficacia. En este
caso los esfuerzos de capacitacin se deben relacionar con las funciones
administrativas, as como las metas y sus propias necesidades de los
trabajadores.

P.30. Principio de los objetivos de la capacitacin: A mayor precisin en la

formulacin de los objetivos de capacitacin, ms probabilidades habr de
lograrlos.

Interpretacin:

Segn este principio que se relaciona en parte con la planeacin, sostiene

que una correcta formulacin de los objetivos de la capacitacin, es decir
saber qu es lo que quiero antes, durante y despus de la capacitacin, me
asegurar el mejor resultado de la misma. Lgicamente esto se llevar acabo
con una buena planificacin.

P.31. Principio del desarrollo continuo: Cuanto ms se aplica una empresa

en pos de la excelencia administrativa, ms requiere que los administradores
prosigan con su desarrollo personal.

Interpretacin:

Como nos encontramos en un entorno altamente competitivo, los

administrativos de hoy en da no deben dejar de aprender, deben desarrollar
un ciclo de constante aprendizaje y de adquisicin de conocimientos
actualizados es pos a mejorar sus propias habilidades y a alcanzar mejores
niveles de desempeo, lo cual contribuir al mismo xito de la empresa en
donde laboran.

PRINCIPIOS DE LA DIRECCIN
P.32. Principio de la armona de los objetivos : Cuanto ms puedan
armonizar los administradores, las metas de la persona con las de la empresa,
ms eficaz y eficiente ser esta ltima.

Interpretacin:

Dentro de la organizacin existen diversos objetivos tanto empresariales

como individuales, pero es ah donde se debe armonizar, ver el punto en
comn con el cual se conseguir fortalecer estos objetivos,
complementndose. Dando as una integracin a todas las motivaciones que
impulsan tanto a la organizacin, como al trabajador a la consecucin de las
mismas, haciendo de este cumplimiento de objetivos eficaz y eficiente.

P.33. Principio de la motivacin: Puesto que la motivacin es mera cuestin

de causa y efecto, cuanto ms cuidadosamente evalen los administradores la
estructura de recompensas, la consideren desde un punto de vista de situacin y
contingencia, y la integren en el sistema entero de administracin, ms eficaz
ser un programa de motivacin.

Interpretacin:

Cada una de las personas que integran la empresa no tienen las mismas
necesidades, mientras unas pueden motivarse con dinero, otras con un buen
reconocimiento de su labor es ah donde la motivacin juega un rol
importante en la consecucin de los objetivos, es donde los administradores
deben evaluar cuidadosamente

P.34. Principio del liderazgo: Como los individuos tienden a seguir a quienes,
a su modo de ver, les ofrecen un medio para satisfacer sus metas personales,
cuanto ms entiendan los administradores qu es lo que motiva a sus
subordinados y cmo operan estos motivadores, y cuanto ms reflejen este
concepto en sus acciones administrativas, sern probablemente ms eficaces
como lderes.

Interpretacin:
 Las personas que integran la empresa tienen a seguir un lder, con el cual se
motivan para crecer y el cual les ofrece el ambiente y los medios necesarios
para su crecimiento personal, esto debe ser tomado en cuenta por quienes
dirigen la empresa, debido a que si su liderazgo es el adecuado y realizan
una motivacin adecuada, adems de ser un buen lder, se lograra la
consecucin de los objetivos empresariales y personales.

P.35. Principio de claridad de la comunicacin: La comunicacin tiende a

ser clara cuando se la expresa en un lenguaje y se transmite de manera que
pueda entenderla el receptor.

Interpretacin:

La responsabilidad del emisor es hacer llegar el mensaje de forma clara y

precisa, sea escrita u oral .La comunicacin es fundamental para crear un
buen ambiente laboral, por lo cual debe ser clara al ser expresada, dndose
en un lenguaje adecuado en la que todos los receptores puedan interpretarlo
d la misma forma,

P.36. Principio de integridad de la comunicacin: Cuanto mayor sea la

integridad y congruencia de los mensajes escritos, orales y no verbales, as
como del comportamiento moral del emisor, mayor ser la aceptacin del
mensaje por el receptor.

Interpretacin:

La comunicacin parte esencial de la convivencia dentro de la organizacin,

es ah donde debe primar la ejecucin de lo que se hace y dice, porque si
comunicamos algo y al final el emisor es quien rompe las reglas o dichos
mensajes transmitidos a sus subordinados, es donde que se rompern las
relaciones de comunicacin, y si estn llegan a ser trasmitidas ya no se les
tomara con la importancia y responsabilidad que deben tener.

P.37. Principio del uso complementario de la organizacin informal: La

comunicacin tiende a ser ms eficaz cuando los administradores utilizan la
 organizacin informal para complementar los canales de comunicacin de la
organizacin formal.

Interpretacin:

La comunicacin informal aquella que sin ser transmitida por documentos u

otros, tiende a ser ms efectiva en diversos momentos, es ah donde se debe
aprovechar este medio para hacer ms efectiva la comunicacin corrigiendo
errores o distorsiones que se pueden estar creando en el ambiente laboral.
La comunicacin formal muchas veces tiende a ser fra y no efectiva.

PRINCIPIOS DEL CONTROL

P.38. Principio del propsito del control : La tarea del control es asegurar que
los planes se realicen con xito, detectando las desviaciones de los mismos y
proveyendo una base para emprender acciones para corregir las desviaciones
potenciales o reales no deseadas.

Interpretacin:

El control es asegurar que los planes se estn cumpliendo, ya sea antes,

durante o despus de su ejecucin de dicho plan. El control trata de corregir
estas desviaciones y formular medidas correctas para la consecucin de los
objetivos.

P.39. Principio de los controles dirigidos a futuro: Por los rezagos de tiempo
en el sistema total de control, cuanto ms se base un sistema de control en la
correccin de anticipante en lugar de hacerlo en la simple retroalimentacin de
informacin, ms administradores tendrn oportunidad de percibir desviaciones
indeseables de los planes antes de que ocurran y emprendern acciones a
tiempo para prevenirlas.

Interpretacin:
 Recurrir al principio del control no solos se queda en ejecutar este cuando la
cosas ya se dieron, retroalimentar y solucionar las desviaciones, esto va
mucho ms all, es utilizar el pensamiento dirigido a futuro, creando un
sistema de control de correcciones en el antes, porque parte de aqu la
ejecucin eficaz y eficiente del procesos y al consecucin de los objetivos.

P.40. Principio de la responsabilidad del control: La responsabilidad primaria

del ejercicio del control descansa en el administrador a cargo de la ejecucin de
los planes particulares en cuestin.

Interpretacin:

Si bien el administrador es sobre quien recae la responsabilidad del control,

este puede delegar autoridad, asignar tareas y responsabilidad de ciertos
objetivos, este no puede escapar de la responsabilidad general del
cumplimiento de los mismos, ya que l debe proporcionar herramientas y
medios a sus subordinados para que estos ejecuten de la mejor manera y
bajo su direccionamiento las tareas encomendadas.

P.41. Principio de la eficiencia de los controles: Las tcnicas y mtodos de

control son eficientes si detectan e iluminan la naturaleza y las causas de las
desviaciones con un mnimo de costos u otras consecuencias no buscadas.

Interpretacin:

ste principio nos indica que una forma eficiente de controlar, es corrigir las
desviaciones de los procesos y procedimientos en el menor tiempo posible,
con el menor uso posible de recursos y con el impacto mnimo. Un control
con caractersticas contrarias a las sealadas, es poco eficiente y puede,
contrariamente a lo que se busca, convertirse en un problema ms para la
organizacin.

P.42. Principio del control preventivo: Cuanta ms alta sea la calidad de los
directivos en un sistema administrativo, menor ser la necesidad de los controles
directos.
 Interpretacin:

Un control preventivo evitara los desperdicios de esfuerzo y de recursos, al

detectarse una desviacin antes de iniciar un proceso, ste puede ser
corregido con mayor facilidad. Depende de la experiencia y habilidad del
administrador notar estas fallas y discutirlo con las personas adecuadas para
encontrar una solucin conjunta.

P.43. Principio de reflejo de los planes : Cuanto ms claros, complejos e

integrados estn los planes, y ms estn diseados los controles para reflejar
estos planes, con mayor efectividad servirn los controles a las necesidades de
los administradores

Interpretacin:

Los planes se elaboran de manera que puedan ser debidamente controlados.

De la misma forma los controles deben estar debidamente planificados para
poder ser ejecutados de la forma ms eficaz y en el momento oportuno, as
los planes se funcionan de acuerdo a lo planteado.

P.44. Principio de la adecuacin organizacional : Cuanto ms clara, completa

e integrada sea una estructura organizacional, y ms a propsito se diseen los
controles para reflejar el lugar en la estructura de la organizacin en el que se
ubica la responsabilidad de la accin, ms facilitarn los controles la correccin
de las desviaciones de los planes.

Interpretacin:
Todos los planes tienen una persona o varias responsables por l, pero es el
administrador el primero en responder por ellos, es por eso que mientras
mejor organizada e integrada una organizacin, ms fcil ser aplicar el
control, detectar las desviaciones y corregirlas, e identificar a las personas o
equipo sobre los que recaiga la responsabilidad de tal correccin.
P.45. Principio de individualidad de controles: Cuanto ms inteligibles sean
las tcnicas de control y la informacin para los administradores individuales que
tienen que utilizarlos, ms los usarn realmente y mejor producirn un control
efectivo.

Interpretacin:
Cada tcnica de control debe ser aplicada por cada administrador con el
criterio que a l le parezca el ms adecuado. Por ello, la informacin con la
que cuente, debe ser precisa, entendible y prctica, para que el control sea
efectivo.

P.46. Principio de las nomas: Para el control efectivo se requieren normas

objetivas, precisas y adecuadas.

Interpretacin:
Las normas regulan el comportamiento y establecen parmetros dentro de la
organizacin para el desenvolvimiento de las personas. Al existir normas el
desempeo de los trabajadores puede ser medido y ser aplicado un control
correctivo de las desviaciones muchas veces surgidas, en este caso, por el
comportamiento individual de cada persona.

P.47. Principio de control de punto crtico: Un control eficaz exige atencin

especial a los factores crticos para evaluar el desempeo contra los planes.

Interpretacin:
Al momento de comparar lo planificado con lo que se est llevando a cabo, lo
ms til que se puede hacer para saber si los procesos se estn realizando
 como deberan, es comparar los puntos ms resaltantes de la ejecucin de
los planes, pues es ah donde ser ms notoria la desviacin en caso de que
exista alguna. Cada administrador debe ser conocedor de estos factores
importantes y aplicar las medidas correctivas.

P.48. Principio de la excepcin: Cuanto ms concentren su esfuerzo los

administradores en las excepciones significativas, ms eficientes sern los
resultados de su control.

Interpretacin:
Este principio est relacionado al de control de punto crtico pero, mientras el
anterior se ocupa de reconocer estos puntos, el principio de la excepcin se
ocupa del tamao de estos, es decir, que tan significativas resultan estas
desviaciones para los planes y el control que debe aplicarse sobre stas.

P.49. Principio de la flexibilidad de controles: Para que los controles sigan

siendo eficaces pese a que ocurran fallas o a que haya cambios imprevistos en
los planes, es preciso incorporar flexibilidad en su diseo.

Interpretacin:
Un control que slo pueda aplicarse para el plan establecido, ser intil si se
da un suceso inesperado por lo cual es necesario flexibilizarlo al igual que Si
un plan falla o si es cambiado sobre la marcha, lo mejor es estar preparado
con controles flexibles, que sigan siendo eficaces en situaciones imprevistas.

P.50. Principio de accin: El control se justifica slo si resulta indicado, o si las

desviaciones experimentadas de los planes se corrigen mediante la planeacin,
organizacin, integracin de personal y direccin apropiados.

Interpretacin:

Si un control no es seguido de una accin correctiva, ste slo resulta una

prdida de recursos para la organizacin. La accin a seguir despus del
control puede tratarse de una reestructuracin de los planes, de la
capacitacin o reemplazo de subordinados o adicin de planes para retomar
el rumbo. Toda accin dentro de las normas, est justificada para alcanzar
los objetivos.