Sesion 7 PDF

3.
GRUPO DE PROCESOS DE EJECUCIN
Seccin Estudiantil
Seccin de
Estudiantil de direccin direccin
de Proyectos de proyectos
PROYECTA UNI
Universidad Nacional de Ingeniera (Stano de la Facultad de Ingeniera Civil)- Av. Tpac Amaru 210, Rmac, Lima
13 aos difundiendo Gerencia de Proyectos
Telf.: +511 216592 216592
3.6 Gestionar las Comunicaciones
Gestionar las Comunicaciones es el proceso de crear, recopilar, distribuir, almacenar, recuperar, y

realizar la disposicin final de la informacin del proyecto de acuerdo con el plan de gestin de las
comunicaciones
El beneficio clave de este proceso es que permite un flujo de comunicaciones eficaz y eficiente entre los
interesados del proyecto
Seccin Estudiantil de direccin de Proyectos PROYECTA UNI

Telf.: +511 216592 216592
Entradas Salidas
Comunicaciones del proyecto
Plan de gestin de
comunicaciones
Gestionar las Actualizaciones a los
Informe de desempeo del Comunicaciones documentos del proyecto
trabajo
Actualizaciones al plan para
la direccin del proyecto
Factores ambientales de la
empresa Herramientas y Tcnicas
Actualizaciones a los
Tecnologa de la comunicacin activos de los procesos de
Activos de los procesos de la organizacin
la organizacin
Modelos de comunicacin
Mtodos de comunicacin
Sistemas de gestin de informacin
Informes de desempeo

Telf.: +511 216592 216592
Tecnologa de la comunicacin
Herramientas
La seleccin de la tecnologa de la comunicacin es una consideracin importante
y Tcnicas
del proceso Gestionar las Comunicaciones. Dado que esto puede variar
Tecnologa de la considerablemente de un proyecto a otro y tambin a lo largo de la vida de un
proyecto, el foco se centra en asegurar que la eleccin sea adecuada para la
comunicacin informacin que est siendo comunicada.
Modelos de
comunicacin
Mtodos de
Comunicacin
Sistemas de
gestin de
informacin Modelos de comunicacin
Informes de La eleccin de los modelos de comunicacin es una consideracin importante de
desempeo este proceso. Dado que todos los componentes de la comunicacin contribuyen
para lograr un proceso de comunicacin eficaz y eficiente, el foco se centra en
asegurar que el modelo de comunicacin elegido sea adecuado para el proyecto
que se est llevando a cabo y que se identifiquen y gestionen todas las barreras
(ruido).

Telf.: +511 216592 216592
Herramientas Mtodos de comunicacin

y Tcnicas
La eleccin de los mtodos de comunicacin es una
Tecnologa de la consideracin importante de este proceso. Dado que
pueden existir numerosas barreras y desafos
comunicacin
potenciales durante este proceso, el foco se centra en
Modelos de asegurar que la informacin que ha sido generada y
comunicacin distribuida haya sido recibida y comprendida para
Mtodos de permitir la respuesta y la retroalimentacin.
Comunicacin
Sistemas de
Informes de Desempeo
gestin de
informacin Los informes de desempeo deben suministrar informacin a un nivel adecuado
para cada audiencia. Su formato puede variar desde un informe de estado simple
Informes de
hasta informes ms elaborados, los cuales pueden prepararse con regularidad o
desempeo de manera excepcional. Un informe de estado simple puede mostrar informacin
de desempeo, como el porcentaje completado o los indicadores de estado para
cada rea (a saber, el alcance, el cronograma, los costos y la calidad).

Telf.: +511 216592 216592
Sistemas de gestin de informacin
Herramientas
y Tcnicas La informacin del proyecto se gestiona y distribuye mediante la utilizacin de
diferentes
Tecnologa de la herramientas, entre las que se cuentan:
comunicacin gestin de documentos impresos: cartas, memorandos, informes y comunicados
de prensa;
Modelos de
gestin de comunicaciones electrnicas: correo electrnico, fax, correo de voz,
comunicacin telfono, videoconferencias y conferencias web, sitios y publicaciones web.
Mtodos de herramientas electrnicas para la direccin de proyectos: interfaces web con
Comunicacin software de programacin y de gestin de proyectos, software de soporte para
reuniones y oficinas virtuales, portales y herramientas de gestin del trabajo
Sistemas de colaborativo.
gestin de
informacin
Informes de
desempeo

Telf.: +511 216592 216592
Comunicaciones del proyecto

Salidas
El proceso Gestionar las Comunicaciones incluye las actividades requeridas para
Comunicaciones
crear, distribuir, recibir, confirmar y comprender la informacin. Entre las
del proyecto. comunicaciones del proyecto se pueden contar: los informes de desempeo, el
Actualizacin al plan estado de los entregables, el avance del cronograma y los costos incurridos. Las
para la direccin del comunicaciones del proyecto pueden variar considerablemente y son influenciadas
proyecto por factores como la urgencia y el impacto del mensaje, su mtodo de entrega y el
Actualizacin a los nivel de confidencialidad, entre otros.
documentos del
proyecto
Actualizacin a los
activos de los
procesos de la
organizacin.

Telf.: +511 216592 216592
3.7 Efectuar las adquisiciones
Consiste en obtener respuestas de proveedores, seleccionar un proveedor, y otorgar un

contrato. Se puede aplicar criterios de evaluacin a las propuestas recibidas de los proveedores con
el fin de seleccionar uno o ms proveedores calificados y aceptables.
Algunos Criterios de
evaluacin
Precio
Entrega a tiempo Proveedor
Ofertas
Propuestas: Seleccionado
de proveedores
Tcnicas (enfoque)
Comerciales (precio)
De Gestin

Telf.: +511 216592 216592
Entradas Salidas
Vendedores seleccionados
Plan de gestin de las
adquisiciones acuerdos
Efectuar las
Documentacin de adquisiciones
Calendarios de recursos
Adquisiciones
Solicitud de cambio
Criterios de seleccin de
proveedores Herramientas y Tcnicas Actualizaciones al plan para
Propuesta de vendedores Conferencias de oferentes
Tcnicas de evaluacin de Actualizaciones a los

Documento de proyectos documentos del proyecto
propuestas
Decisin de hacer o comprar
Estimaciones independientes
Enunciado del trabajo Juicio de expertos

relativo a adquisiciones
Publicidad
Activos de los procesos de Tcnicas Anliticas Conferencias de oferentes
la organizacin
Negociacin de adquisiciones
Telf.: +511 216592 216592
Entradas Plan de gestin de Adquisiciones

Entradas Procurement Management Plan
Plan de gestin de Descrito anteriormente. El plan deber describir cmo se gestionarn los
las adquisiciones
procesos de gestin, elaboracin y cierre de contrato de adquisiciones .
Documentos de
adquisicin
Criterios de
seleccin de
proveedores
Propuestas de
vendedores Documentos de la adquisicin
Documentos del Procurement Documents
proyecto
Decisin de hacer o
El paquete de documentos de la adquisicin es una solicitud formal preparada
comprar
Enunciado del por el comprador y enviada a cada vendedor, que es la base sobre la cual el
trabajo relativo a vendedor prepara una oferta para los productos, servicios o resultados
adquisiciones
solicitados que se definen y describen en la documentacin de adquisicin.
Activos de los
procesos de la
organizacin

Telf.: +511 216592 216592
Entradas Criterios de seleccin de proveedores.

Entradas Source Selection Criteria
Plan de gestin de Los criterios de seleccin pueden incluir muestras de los productos, servicios
las adquisiciones
o resultados producidos anteriormente por el proveedor que permiten evaluar
Documentos de
adquisicin sus capacidades y la calidad de los productos. Los criterios de evaluacin
Criterios de tambin pueden incluir una revisin del historial del proveedor con la
seleccin de organizacin contratante y otros.
proveedores
Propuestas de
vendedores Propuesta de los vendedores
Documentos del Seller proposals
proyecto
Decisin de hacer o Las propuesta de venta son la informacin que podrn ser utilizadas para
comprar seleccionar a los proveedores.
Enunciado del
trabajo relativo a
adquisiciones
Activos de los
procesos de la
organizacin

Telf.: +511 216592 216592
Documentos de proyecto
Entradas Project Documents
Entradas
Descrito anteriormente. El registro de riesgos con respecto al marco contractual
Plan de gestin de
que estn registradas en los riesgos.
las adquisiciones
Documentos de
adquisicin
Criterios de
seleccin de
proveedores Decisin de hacer o comprar
Propuestas de Make-or-buy decisicions
vendedores
Documentos del Descrito anteriormente. Aqu se analiza sus necesidades, identifica sus
proyecto recursos y compra la estrategia de adquisiciones. La organizacin tambin
Decisin de hacer deber ver si es conveniente hacer las adquisiciones ellos mismos o
o comprar
Enunciado del encargrselo a terceros, esto depender de factores como la capacidad que
trabajo relativo a tiene la organizacin.
adquisiciones
Activos de los
procesos de la
organizacin

Telf.: +511 216592 216592
Entradas Enunciado del trabajo relativo a adquisiciones

Entradas Procurement statement of work
Plan de gestin de Descrito anteriormente. Da los proveedores informacin valiosa como

las adquisiciones
Documentos de objetivos, requisitos y resultados, partiendo de esto se obtiene una respuesta
adquisicin cuantificable de los proveedores. Se puede ir modificando hasta que se
Criterios de
formalice el acuerdo con los proveedores. Los enunciado del trabajo contienen
seleccin de
proveedores especificaciones, cantidad deseada, niveles de calidad, etc.
Propuestas de
vendedores
Documentos del
proyecto Activos de los procesos de la organizacin.
Organizational Process Assets
Decisin de hacer o
comprar
Enunciado del Los activos de los procesos de la organizacin de las organizaciones
trabajo relativo a involucradas en las adquisiciones del proyecto normalmente tienen polticas
adquisiciones
Activos de los formales que afectan a la evaluacin de las propuestas.
procesos de la
organizacin

Telf.: +511 216592 216592
Conferencia de oferentes
Herramientas Bidder Conferences
y Tcnicas
Llamadas tambin conferencias de contratistas, conferencias de proveedores o
conferencias previas a la licitacin, consisten en reuniones previas con los
Conferencias de potenciales proveedores para la preparacin de una oferta o propuesta.
oferentes
Estas son usadas para asegurar que todos los proveedores potenciales tengan
Tcnicas de
un entendimiento claro y en comn de las adquisiciones (por ejemplo, requisitos
evaluacin de
tcnicos y requisitos del contrato).
propuestas
Estimaciones Las respuestas a las inquietudes planteadas pueden ser incorporadas a los
independientes documentos de la adquisicin como modificaciones. Durante esta interaccin
Juicio de expertos inicial entre comprador y vendedor, todos los posibles proveedores son
Publicidad colocados en un plano de igualdad para generar la mejor oferta.
Tcnicas
Analticas
Negociacin de
adquisiciones

Telf.: +511 216592 216592
Herramientas
y Tcnicas Tcnicas de evaluacin de propuestas.
Proposal Evaluation Techniques
En el caso de adquisiciones complejas, en las que la seleccin del

Conferencias de
proveedor se basara en las respuestas de los vendedores a criterios de
oferentes
ponderacin definidos previamente, se definir un proceso formal de
Tcnicas de
evaluacin de revisin de la evaluacin, de acuerdo con las polticas de adquisicin del
propuestas comprador. El comit de evaluacin realizara su seleccin, que deber ser
Estimaciones aprobada por la direccin antes de la adjudicacin.
independientes
Juicio de expertos
Publicidad
Tcnicas
Analticas
Negociacin de
adquisiciones

Telf.: +511 216592 216592
Estimaciones independientes.
Herramientas Independent Estimates
y Tcnicas Al realizar la compra de varios productos, la organizacin que compra puede

preparar sus propias estimaciones independientes de costos, o solicitar la
Conferencias de preparacin de una estimacin independiente, como forma de verificar los precios
oferentes propuestos. Esta estimacin independiente a veces se denomina estimacin de lo
Tcnicas de que "debera costar".
evaluacin de
propuestas
Estimaciones
independientes
Juicio de
expertos
Publicidad Juicio de expertos
Expert judment
Tcnicas
Analticas Se utiliza la experiencia para evaluar las propuestas, puede estar a cargo de un
Negociacin de equipo multidisciplinario de revisacin,. Incluyendo servicios legales, financieros,
adquisiciones
ingeniera, etc dependiendo de la magnitud del proyecto.

Telf.: +511 216592 216592
Herramientas Publicidad
Advertising
y Tcnicas
Las listas existentes de posibles proveedores pueden a menudo ampliarse
Conferencias de poniendo anuncios en publicaciones de circulacin general, como peridicos, o en

oferentes publicaciones especializadas, como revistas de profesionales. Algunas
Tcnicas de jurisdicciones gubernamentales exigen la publicidad de ciertos tipos de artculos a
evaluacin de
adquirir; la mayora de las jurisdicciones gubernamentales exigen la publicidad de
propuestas
Estimaciones los contratos gubernamentales pendientes.
independientes
Juicio de expertos
Publicidad Tecnicas analiticas
Tcnicas Analytical techniques
Analticas
Las tcnicas analticas son utilizadas para identificar la preparacin del proveedor
Negociacin de
adquisiciones para determinar el costo esperado y evitar los sobrecostos de cambios. De esta
forma se podr determinar las reas con mayor riesgo que requieren atencin.

Telf.: +511 216592 216592
Negociacin de adquisiciones
Procurement negotiations
Herramientas
y Tcnicas Se debe alcanzar un acuerdo mutuo antes de celebrar el acuerdo. Los temas
cubiertos debern incluir por ejemplo, responsabilidades, autoridad para efectuar
Conferencias de los cambios, la legislacin aplicable, enfoques tcnicos, etc. La negociaciones se
oferentes
cierran con un documento contractual. Adems la negociacin depender de la
Tcnicas de
evaluacin de complejidad y la sencillez de las adquisiciones.
propuestas
Estimaciones En caso de que el director del proyecto no sea el negociador principal, l puede
independientes
estar presente durante las negociaciones para aportar en las aclaraciones en los
Juicio de expertos
Publicidad diferentes aspectos.
Tcnicas
Analticas
Negociacin de
adquisiciones

Telf.: +511 216592 216592
Vendedores seleccionados
Selected Sellers
Salidas
Los vendedores seleccionados son aquellos para los que, en funcin del resultado
de la evaluacin de la propuesta u oferta, se ha establecido que se encuentran en
Vendedores un rango competitivo, y quienes han negociado un contrato preliminar que se
seleccionados convertir en el contrato real cuando se formalice la Adjudicacin.
Acuerdos
Calendario de
recursos
Solicitud de Acuerdos
Agrements
Cambios
Actualizacin al Establece lo que el vendedor debe realizar. El equipo de proyecto debe asegurar
plan para la
que satisfaga las especificaciones y respete las polticas de la empresa,
direccin del
dependiendo donde se apliquen, los acuerdos pueden ser convenios, contratos,
proyecto
Actualizacin a subcontratos, etc..
los documentos
del proyecto El documento podr contener por ejemplo, el enunciado del trabajo, el periodo de
ejecucin, los precios, garantas, etc.

Telf.: +511 216592 216592
Calendario de recursos
Resource calendar
Salidas
Se tiene como salida la documentacin de la cantidad, disponibilidad y fechas de los
recursos que ser utilizado y los que no se utilizarn.
Vendedores
seleccionados
Acuerdos
Calendario de
recursos
Solicitud de
Cambios
Actualizacin al
plan para la
direccin del
proyecto
Actualizacin a
los documentos
del proyecto

Telf.: +511 216592 216592
Salidas
Solicitud de Cambios.
Change Requests
Vendedores
seleccionados El proceso Seleccin de proveedores puede generar solicitud de cambios en el plan
Acuerdos para la direccin del proyecto y sus planes subsidiarios y otros componentes, como
Calendario de por ejemplo, el cronograma del proyecto y el plan de gestin de las adquisiciones.
recursos
Los cambios solicitados se procesan para su revisin y disposicin a travs del
Solicitud de
proceso Control Integrado de Cambios.
Cambios
Actualizacin al
plan para la
direccin del
proyecto
Actualizacin a
los documentos
del proyecto

Telf.: +511 216592 216592
Salidas Actualizacin al plan para la direccin del proyecto

Project Management Plan Updates
Vendedores Lnea base de costo

seleccionados Lnea base del alcance
Acuerdos Lnea base de cronograma, y
Calendario de Plan de gestin de adquisiciones
recursos
Solicitud de
Cambios Actualizacin a los documentos del proyecto
Project Document Updates
Actualizacin al
plan para la
direccin del Documentacin de requisitos
proyecto Documentacin relativa de rastreabilidad de requisitos
Actualizacin a Registro de riesgos
los documentos
del proyecto

Telf.: +511 216592 216592
3.8 Gestionar la Participacin de los
Interesados
Este proceso permite trabajar de la mano con los interesados, conocer sus expectativas y necesidades
y solucionar los inconvenientes que se presenten.
Comit Directivo
Sponsor
Project Manager
Tecnologa Procesos Implementacin Capacitacin Migracin

Telf.: +511 216592 216592
Interesados
Entradas Salidas
Registro de Incidentes
Plan de Gestin de los
Interesados Gestionar la Solicitud de Cambios
Participacin de los
Documentacin de Interesados Actualizaciones al Plan
Requisitos
para la Direccin del
Registro de Cambios Proyecto
Activos de los Procesos

Herramientas y Tcnicas Actualizaciones a los
de la Organizacin Documentos del
Mtodos de Comunicacin Proyecto
Habilidades interpersonales
Habilidades de gestin
Activos de los Procesos
de la Organizacin

Telf.: +511 216592 216592
Interesados
Entradas Plan de Gestin de los Interesados
El plan de gestin de los interesados proporciona una gua sobre la mejor manera de
Plan de Gestin involucrar a los diferentes interesados en el proyecto. El plan de gestin de los
de los interesados describe los mtodos y tecnologas utilizados para la comunicacin con
Interesados los interesados.
Documentacin
de Requisitos Documentacin de Requisitos
Registro de El plan de gestin de las comunicaciones proporciona orientacin e informacin
Cambios sobre la gestin de las expectativas de los interesados.
Activos de los Entre la informacin utilizada se cuenta:
Procesos de la Los requisitos de comunicacin de los interesados;
Organizacin La informacin que debe ser comunicada, incluidos el lenguaje, formato,
contenido y nivel de detalle;
El motivo de distribucin de la informacin;
La persona o los grupos que recibirn la informacin, y
El proceso de escalado.

Telf.: +511 216592 216592
Interesados
Registro de cambios
Entradas
Se usa para documentar cambios que ocurren durante el proyecto. Estos cambios
Plan de Gestin y sus impactos en el proyecto en trminos de tiempo, costo y riesgo, deben ser
de los comunicados a los interesados.
Interesados
Documentacin
de Requisitos Activos de los Procesos de la Organizacin
Registro de
Cambios Entre los activos de los procesos de la organizacin que pueden influir en el
Activos de los proceso Gestionar la Participacin de los Interesados se cuentan:
Procesos de la
los requisitos de comunicacin de la organizacin,
Organizacin
los procedimientos para la gestin de incidentes,
los procedimientos de control de cambios y
la informacin histrica relativa a proyectos anteriores.

Telf.: +511 216592 216592
Interesados
Herramientas Mtodos de comunicacin

Communication Methods
y Tcnicas
Los mtodos de comunicacin identificados para cada interesado en el plan de
gestin de las comunicaciones son los que se utilizan durante la gestin de los
Mtodos de interesados.
comunicacin
Habilidades Habilidades Interpersonales
Interpersonal Skills
Interpersonales
Habilidades de Generar confianza
gestin Resolver conflictos
Escuchar de manera activa
Superar la resistencia al cambio
Habilidades de gestin
Management Skills Tcnicas de presentacin
Negociacin
Tcnicas de redaccin
Comunicacin en pblico

Telf.: +511 216592 216592
Interesados
Registro de Incidentes
Salidas
La gestin de la participacin de los interesados puede dar lugar al desarrollo de
Registro de
un registro de incidentes. Este registro se actualiza a medida que se identifican
Incidentes
Solicitud de nuevos incidentes y se resuelven los incidentes actuales.
Cambios
Actualizaciones Solicitudes de Cambio
al Plan para la
Direccin del Cuando se gestionan las expectativas de los interesados, se pueden generar
Proyecto solicitudes de cambio, acciones correctivas o preventivas.
Actualizaciones
a los Actualizaciones a los Documentos del Proyecto
Documentos
del Proyecto Los documentos que se pueden actualizar son:
Actualizaciones Estrategia de gestin de los interesados
a los Activos de Registro de interesados
los Procesos de
Registro de incidentes
la Organizacin

Telf.: +511 216592 216592
Interesados
Salidas
Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la Organizacin
Registro de
Incidentes
Solicitud de
Cambios Entre los activos de los procesos de la
Actualizaciones organizacin que pueden ser actualizados,
al Plan para la se cuentan:
Direccin del
Proyecto
Notificaciones a los interesados.
Informes del proyecto.
Actualizaciones a
Presentaciones del proyecto
los Documentos
Registros del proyecto.
del Proyecto
Retroalimentacin de los interesados.
Actualizaciones
Documentacin sobre lecciones aprendidas.
a los Activos de
los Procesos de
la Organizacin

Telf.: +511 216592 216592
4. GRUPO DE PROCESOS DE MONITOREO
Y CONTROL
Seccin Estudiantil
Seccin de
Estudiantil de direccin direccin
de Proyectos de proyectos
PROYECTA UNI
13 aos difundiendo Gerencia de Proyectos
Telf.: +511 216592 216592
4.1 Monitorear y Controlar el
Trabajo del Proyecto
Proceso de dar seguimiento, revisar e informar el avance para cumplir con los objetivos de
desempeo segn el plan.
Da a conocer la salud del proyecto e identificar las reas que requieren atencin especial.
Compara el desempeo real del proyecto con respecto al plan para la direccin del proyecto.
Riesgos
Tiempo Plan
Costos del
Calidad Proyecto
Comunicacin
Adquisiciones
...... Acciones de Supervisin
Proyecto LATSI
Corregir
Prevenir
Administracin
Portal Portal Constitucin Administracin Marketing
del Proyecto
Plan del Diseo funcional Foro Estatutos Reclutamiento Plan de MKT

Proyecto
Proyectar
Diseo Grfico Boletn Reglamento Organigrama y
Interno funciones Lanzamiento
Reporte de
estado Hosting Publicacione
s Registros Competencias
Pblicos
Reparacin de defectos
Cierre

Programacin Noticias
1
Certificacin Eventos
Cambios solicitados
Implantacin

Telf.: +511 216592 216592
Entradas Salidas
Solicitudes de cambio
Plan para la direccin del
proyecto Monitorear y controlar La informacin del
Pronostico de calendario el trabajo del desempeo del trabajo
proyecto
Pronostico de costos Actualizaciones al plan para
Los cambios validados
Herramientas y Tcnicas
La informacin del Juicio de expertos documentos del proyecto
desempeo de trabajo
Tcnicas analticas
Factores ambientales de la
empresa Los sistemas de informacin
para la direccin de proyectos
Activos de los procesos de Reuniones
la organizacin
Solicitudes de Cambio

Telf.: +511 216592 216592
Pronostico de calendario
Entradas Schedule Forecasts
Se derivan de los procesos en relacin con la lnea base del cronograma y

Plan para la
una estimulacin hasta la conclusin (ETC).
direccin del
proyecto Puede ser usado para saber si el proyecto an esta dentro de los rangos de
Pronostico de tolerancia e identificar alguna solicitud necesaria de cambio.
calendario
Pronsticos de
Pronsticos de costos
costos
cost Forecasts
Se derivan de los procesos en relacin con la lnea base del costo y una
estimulacin hasta la conclusin (ETC). El pronostico puede ser usado para
determinar si el proyecto esta todava dentro de los rangos de tolerancia definidos e
identificar cualquier solicitud necesaria de cambio.

Telf.: +511 216592 216592
Los cambios validados
Validated changes
Entradas Los cambios aprobados requieren de una validacin para asegurar que el cambio se
aplique de manera adecuada.
Los cambios
La informacin del desempeo de trabajo
validados
Work Performance Information
La informacin
del desempeo Los Informes de desempeo son datos de rendimiento que han sido analizados
de trabajo en su contexto e integrados, basado en las relaciones entre las areas.
Factores Sirve de base slida para la toma de decisiones.
ambientales de
Factores ambientales de la empresa
la empresa
Enterprise Environmental Factors
Activos de los
procesos de la Normas gubernamentales o de la industria.
organizacin Sistema de autorizacin de trabajos de la compaa.
La tolerancia al riesgo por parte de los interesados.
Los sistemas de informacin para la direccin del proyectos.

Telf.: +511 216592 216592
Activos de los procesos de la organizacin.

Organizational Process Assets
Activos de los
procesos de la Los requisitos de comunicacin de la organizacin.
organizacin Los procedimientos para la gestin de incidentes y defectos.
Los procedimientos de control de riesgos, que incluyen categoras de riesgos,
definicin de la probabilidad e impacto.
La base de datos para la medicin de procesos.
La base de datos de las lecciones aprendidas.
Herramientas y Juicio de expertos

Tcnicas Expert Judgment
Juicio de Es usado para interpretar la informacin que proveen los procesos de

expertos Seguimiento y Control.
El director del proyecto con su equipo determina las acciones para asegurar
que el rendimiento del proyecto cumpla con las expectativas.

Telf.: +511 216592 216592
Los sistemas de informacin para la direccin de proyectos

Project Management Information System
Herramientas y
Tcnicas
Proporciona acceso a herramientas automatizadas , tales como:
Las herramientas de asignacin de recursos .
Juicio de expertos
Indicadores de desempeo.
Tcnicas
Bases de datos del proyecto.
analticas
Los sistemas Tcnicas analticas Reuniones
de informacin Analytical techniques Meetings
para la
Anlisis de regresin. Sirven para discutir y abordar
direccin de
Anlisis de causa raz. los temas pertinentes del
proyectos
Reuniones Los mtodos de agrupamiento. proyecto cuando la direccin y
Gestin del valor ganado. administracin del proyecto
Anlisis de varianza. trabaja. Pueden ser cara a cara,
El anlisis de fracaso de modo y formal virtual o informal.
de efecto (FMEA).

Telf.: +511 216592 216592
ACCIONES CORRECTIVAS: son recomendaciones documentadas necesarias para

Salidas
hacer que el desempeo futuro esperado del proyecto cumpla con el plan para la
direccin del proyecto.
Solicitudes de
ACCIONES PREVENTIVAS: son recomendaciones documentadas que reducen la
Cambio
La informacin probabilidad de que se produzcan consecuencias negativas relacionadas con los
del desempeo riesgos del proyecto.
del trabajo REPARACIN DE DEFECTOS identificacin documentada de un defecto en un
Actualizacin al componente de un proyecto, con una recomendacin de reparar dicho defecto o
plan para la
reemplazar el componente.
direccin del
proyecto La informacin del desempeo del trabajo
Actualizacin a
Son representaciones fsicas o electrnicas en forma de documentos que
los documentos
del proyecto registran, almacenan e incluso distribuyen informacin de desempeo del trabajo.
Incluyen los informes de estado, notas , justificaciones , recomendaciones y
actualizaciones.

Telf.: +511 216592 216592
Actualizacin al Plan para la direccin del Proyecto

Salidas
Plan de gestin de cronograma
Plan de gestin de costos
Solicitudes de Plan de gestin de calidad

Cambio Lnea base del alcance
La informacin Lnea base de cronograma
del desempeo Lnea base del desempeo de costos
del trabajo
Actualizacin a los documentos del proyecto
Actualizacin al
plan para la Las proyecciones
direccin del
Las proyecciones se actualizan y se vuelven a emitir basndose en la informacin
proyecto
sobre el desempeo del trabajo que se proporciona a medida que se ejecuta el
Actualizacin a
los documentos proyecto. Esta informacin se refiere al desempeo pasado del proyecto que
del proyecto podra afectar al proyecto en el futuro; por ejemplo, la estimacin a la conclusin y
la estimacin hasta la conclusin.
los informes de desempeos
el registro de incidentes
Telf.: +511 216592 216592
4.2 Realizar Control Integrado
de Cambios
Este proceso permite considerar el cambio documentado dentro del proyecto de manera integrada,
reduciendo el riesgo del proyecto provocado por cambios no alineados al objetivo o plan del proyecto.
Consiste en el anlisis de solicitudes de cambio, su aprobacin y gestin de los cambios que implica para
los entregables, los activos de los procesos, los documentos y el plan de direccin, adems de la
comunicacin de las decisiones correspondientes.
Cambio solicitado por el Cliente

Proyecto LATSI
Tiempo
Administracin
Costos
Calidad
Portal Portal Constitucin Administracin Marketing
del Proyecto
Plan del
Proyecto
Diseo funcional Foro Estatutos Reclutamiento Plan de MKT
Alcance
Reporte de
Diseo Grfico Boletn Reglamento
Interno
Organigrama y
funciones Lanzamiento
Adquisiciones
......
estado Hosting Publicacione
s Registros Competencias
Cierre Pblicos
Programacin Noticias
1
$$$
Certificacin Eventos
Implantacin
Cronograma
WBS
Plan

Telf.: +511 216592 216592
de Cambios
El proceso Control Integrado de Cambios se realiza desde el inicio del proyecto hasta su
conclusin, manteniendo el plan para la direccin del proyecto, el alcance y otros entregables
continuamente actualizados.
Todo cambio solicitado documentado debe ser aceptado o rechazado por algn responsable,
generalmente el patrocinador o director del proyecto.
Muchas veces, el proceso de control integrado de cambios incluye un Comit de Control de
Cambios (CCB), responsable de aprobar y rechazar los cambios solicitados, as como registrar y
comunicar dichas decisiones.
Proyecto: Sistema XYZ Cambios
Solicitado por: Fecha:
I. Solicitud de Cambio: Los roles y responsabilidades
del CCB son definidos y
Nro. de Descripcin del Cambio: Beneficios acordados por los interesados
cambio esperados: adecuados
II. Impacto que produce el cambio en los productos
entregables:
Entregable Impacto en Impacto en Otros
Cronograma Costos
Telf.: +511 216592 216592
de Cambios
Entradas Salidas
Plan para la direccin del Solicitudes de cambio

proyecto aprobadas
Realizar Control
Informe sobre el desempeo Integrado de Cambios Registro de cambios
del trabajo
Actualizaciones al plan para
Solicitud de cambio la direccin del proyecto
Herramientas y Tcnicas
Factores ambientales de la Actualizaciones a los
Juicio de expertos
empresa documentos del proyecto
Reuniones de control de cambios
Activos de los procesos de
la organizacin Herramientas de control de cambios

Telf.: +511 216592 216592
de Cambios
Entradas Change Requests
Las Solicitudes de cambio pueden incluir acciones preventivas, acciones

Plan para la
correctivas y reparacin de defectos.
direccin del
Factores ambientales de la empresa.
proyecto Enterprise Environmental Factors
Informes de
Los sistemas de informacin para la direccin del proyectos:
desempeo del
Herramienta de software para definir cronogramas.
trabajo
Sistema de gestin de la configuracin.
Solicitudes de
cambio Sistema de recopilacin y distribucin de la informacin.
Factores Activos de los procesos de la organizacin.

ambientales de Organizational Process Assets
la empresa Procedimientos de control de cambios.

Activos de los Procedimientos para aprobar y emitir autorizaciones de cambio.
procesos de la Base de Datos para la medicin de procesos.
organizacin
Archivos del proyecto.
Base de conocimiento de la gestin de la configuracin.

Telf.: +511 216592 216592
de Cambios
Juicio de Expertos
Herramientas y Expertos del equipo de direccin del proyecto e interesados aportan de su

Tcnicas experiencia. Para controlar y aceptar las solicitudes de cambio.
Este grupo de juicio de expertos pueden ser: Consultores, Clientes, Sponsors,
Juicio de Asociaciones tcnicas y profesionales, PMO, entre otros.
expertos
Reuniones de
Reuniones de control de cambios
control de
cambios Si es necesario, el comit de control de cambios responsable de reunirse y revisar
Herramientas de
las solicitudes de cambio, y de aprobar, rechazar o tomar decisiones en relacin a
control de
los cambios; contando con la posterior comunicacin a los interesados.
cambios
Herramientas de control de cambios
Son usadas para gestionar las solicitudes de cambio y las decisiones resultantes.
Pueden ser manuales o automatizadas.

Telf.: +511 216592 216592
de Cambios
Salidas Solicitudes de cambio aprobadas

Approved Change Requests
Son procesadas por el director del proyecto, el CCB o un miembro

Solicitudes de
cambio aprobadas designado del equipo.
Registro de cambios Las solicitudes aprobadas se implementan mediante el proceso Dirigir y
Actualizaciones al Gestionar el trabajo.
Estado de las
Actualizaciones al plan
para la direccin del Registro de cambios
proyecto Change Log
documentos del Documenta todos los cambios realizados durante el proyecto y sus impactos,
proyecto se incluyen tambin las solicitudes de cambio rechazadas.

Telf.: +511 216592 216592
de Cambios
Salidas Actualizaciones al plan para la direccin del proyecto

Project Management Plan Updates
Solicitudes de cambio Planes de proyecto secundarios y lneas base sujetas al proceso formal de
aprobadas control de cambios.
Registro de cambios
Actualizaciones al
Estado de las Actualizacin a los documentos del proyecto
Solicitudes de cambio Project Document Updates
Actualizaciones al
plan para la
Documentos que estn sujetos al proceso formal de control de cambios.
direccin del
proyecto
documentos del
proyecto

Telf.: +511 216592 216592
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Universidad Nacional de Ingeniera, Stano de la Facultad de Ing. Civil
Av. Tpac Amaru 210, Rmac, Lima, Per.
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