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LA ENTREVISTA
QUIEN TE ENTREVISTA ES TU CLIENTE
Ponte en los zapatos de quien te entrevista, practica un poco de empata:
Puede trabajar en la empresa que desea cubrir una vacante o puede estar trabajando
en una empresa de seleccin que ha recibido el encargo de esta bsqueda
Tiene que entrevistar a muchas personas
Tambin tiene sus clientes: la empresa para la que trabaja, las personas que van a
seguir hacindote pruebas en la siguiente fase
Tiene un problema: satisfacer a sus clientes
Se juega su prestigio al elegir a la o las personas que cree que mejor se ajustan al
perfil buscado y que deben, por lo tanto, pasar a la siguiente fase del proceso
Intentar reconocer a las personas capaces de resolver problemas para su empresa, no
le interesan las personas que dan problemas
T debes convencerle de que eres una persona que resuelve problemas, debes
demostrarle tu profesionalidad y capacidades personales
Aunque esta persona no sea ms que un eslabn en una cadena de entrevistas, trtala
como si estuvieras ante quien fuera a tomar la decisin final; al fin y al cabo si esta
entrevista te sale mal, no pasars a la siguiente
LA ENTREVISTA
ENTREVISTA TELEFNICA
Se utiliza para eliminar las candidaturas menos cualificadas, quienes la superan pasan a
la siguiente fase del proceso de seleccin
Te pueden hacer una entrevista de este tipo porque resides lejos de la empresa, en
este caso intentan averiguar si les puede interesar pedirte que te desplaces para
hacerte el proceso de seleccin
Tambin te pueden hacer este tipo de entrevista para controlar exclusivamente tu
nivel de idioma extranjero, toda la entrevista te la harn en ese idioma
Quien te hace esta entrevista decide si pasas a la siguiente fase del proceso, tmate a
esa persona como si fuera quien debe decidir contratarte
Probablemente te llamarn en un momento que t no esperas
1.1.2
1.1.3 LA ENTREVISTA
ENTREVISTA EN PANEL
En este caso ya no hay una persona que te entrevista, sino varias a la vez
Es normal que esto aumente tus nervios; respira profundamente e intenta calmarte
En ese grupo de personas que te entrevistan pueden estar representados varios
Departamentos: el de Recursos Humanos, el que necesita cubrir el puesto y otros que
van a tener relacin con l
Mantn contacto visual con todas estas personas
Cuando respondas a una pregunta mira primero a quien la ha formulado y luego mira al
resto
Incluso si hay alguien que no pregunta nada, mrale; puede tratarse de quien toma la
decisin
LA ENTREVISTA
OBTENER INFORMACIN SOBRE LA EMPRESA
Busca informacin sobre la empresa que te va a entrevistar
Visita, si la tiene, su pgina web
Utiliza algn buscador de internet para obtener ms informacin
Busca en la prensa informacin sobre la empresa o sobre su sector de actividad
Habla, si puedes, con alguien que trabaja en esa empresa
Archiva toda esa informacin y estdiala
Puedes hacer algo similar con alguna empresa competidora
Analiza cmo vas a utilizar toda esa informacin en las entrevistas
Intenta ver qu problemas, retos y necesidades tiene la empresa
Procura verte como la persona que puede ayudar a esa empresa
Prepara preguntas interesantes que t puedas plantear a quienes te entrevisten
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LA ENTREVISTA
1.1.3.1.1 SIMULAR UNA ENTREVISTA CON ALGUIEN DE TU CONFIANZA
Si las obras de teatro se ensayan, porqu no simular una entrevista con alguien de tu
confianza?
Esta persona debe "criticar" positivamente tus respuestas para que lo hagas cada vez
mejor
Ensaya la forma de presentarte, de dar la mano, de sentarte, de despedirte
Ensaya las respuestas que daras a algunas preguntas que te pueden hacer y que te
parezcan ms complicadas: "hblame de ti"
Cuantas ms veces ensayes ms naturales sern tus respuestas
Ensaya las preguntas que t vas a hacer en la entrevista
LA ENTREVISTA
PREPARAR LAS PREGUNTAS QUE T VAS A HACER
La entrevista es un intercambio de informacin
A lo largo de la entrevista te pueden invitar a que t les preguntes algo
No es una buena idea responder: "No gracias, no tengo nada que preguntar"
Esta es tu oportunidad de demostrarles que te interesa el trabajo
Tus preguntas te permiten diferenciarte de los candidatos que no se la han preparado
como t
Puedes preparar una docena de preguntas, aunque slo hagas tres o cuatro
Intenta ligar alguna de tus preguntas con las que te han hecho a ti
El resto de preguntas te quedan en reserva para entrevistas posteriores
Las preguntas deben tratar temas de la empresa o del puesto de trabajo
En su pgina web, afirman que su misin es Supone esto que?
Su Directora de Marketing declaraba recientemente Cmo afectar?
Qu repercusin tendr en el trabajo de este departamento la reciente apertura de
la empresa a los mercados asiticos?
Tendr acceso, desde mi posicin, a planes de formacin de la empresa?
Cunto tiempo lleva este puesto vacante?
Cules son las principales responsabilidades del puesto?
Cuntas personas trabajan en el departamento?
Quin sera mi responsable jerrquico?
Cuntos aos lleva en la empresa?
No hagas preguntas sobre salario, nmero de horas que hay que trabajar
Cuando la entrevista termina, puedes preguntar
En qu va a consistir la siguiente fase del proceso de seleccin
Cuntos das tardarn en decidir quin pasa a esa fase
Cmo avisarn esta decisin a los candidatos
Qu piensa de tu candidatura (si te responde toma buena nota de sus comentarios),
esta pregunta puede ser algo "peligrosa", y puede no gustar a quien te ha entrevistado
Puedes intentar obtener la misma informacin de una forma ms "sutil"
Le puedo hacer una pregunta que me interesa personalmente? (te dice que s)
En qu cree puedo mejorar? No tomes sus crticas como algo personal, sino como una
oportunidad para aprender
Puedes aclarar brevemente algo, o dar informacin adicional, sobre los aspectos
negativos
Agradece sinceramente todos los comentarios que recibas
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Con esta actitud ests demostrando: inters por la empresa, tu capacidad de aceptar
crticas, tu inters por aprender y mejorar (todas ellas son seales positivas para la
empresa)
LA ENTREVISTA
CMO RESPONDER A LAS PREGUNTAS
Escucha atentamente las preguntas
No te precipites en tus respuestas, piensa un poco antes de responder
Procura hablar despacio, probablemente tus nervios te impulsen a hablar rpido
Tu forma de responder a las preguntas pone de manifiesto tu capacidad de
comunicacin
Tus respuestas deben ser cortas pero elocuentes, no te enrolles
Respuestas como "S", o "NO", dan muy poca informacin
Debes mostrar tu confianza y no omitir informacin relevante
Responde a lo que te pregunten
Si no has entendido una pregunta, pide que te la aclaren antes de empezar a responder
Intenta que tus respuestas se aproximen a las necesidades de la empresa, recuerda
que t has preparado esta entrevista
Incluye en tus respuestas ejemplos concretos de tu experiencia que corroboren lo que
acabas de afirmar
Si no sabes responder a algo, dilo tranquilamente
Si tras una de tus respuestas quien te entrevista permanece en silencio cierto tiempo,
toma la iniciativa, puedes decirle:
Desea que le aclare algo ms mi respuesta anterior?
Hay algn aspecto de mi respuesta anterior que quiere que le ample?
Si te preguntan sobre la empresa en las que has trabajado antes, o en las que has
hecho prcticas, no hables nunca mal de ellas
Tampoco hables mal de los jefes y jefas que has tenido
LA ENTREVISTA
PREGUNTAS QUE TE PUEDEN HACER
Debes prepararte para responder a cierto tipo de preguntas que quiz no esperas. Algunas de
ellas te pueden descolocar y dejarte en "blanco", esto es lo que debes evitar. No esperes que
te hagan exactamente, y en todas las entrevistas, las preguntas que te indicamos a
continuacin. PREPARA ALGUNAS RESPUESTAS PARA ESTAS PREGUNTAS Y ENSYALAS
CON COMPAEROS, PADRES, NOVIO/A
Qu sabes de nuestra empresa?
Cmo conseguiste tus prcticas?
Qu ngulo forman las agujas del reloj a las dos y diez minutos?
Qu sueldo te gustara tener por este trabajo?
Has recibido ya alguna oferta de trabajo?
Tienes un grifo, una botella de 3 litros y otra de 5 litros. Podras medir con exactitud
4 litros de agua?
Qu haras si una persona de tu equipo roba?
Hazme un resumen de tu CV
Con qu tipo de jefe te gustara trabajar?
Dime un ejemplo de una situacin en la que hayas fracasado en algo/hayas cometido un
fallo relevante en algo que realmente queras hacer bien. Me gustara entender qu
hiciste mal y qu lecciones obtuviste de la situacin
Defnete con tres objetivos
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LA ENTREVISTA
PREGUNTAS QUE PUEDES HACER
La entrevista es un intercambio de informacin
A lo largo de la entrevista te pueden invitar a que t les preguntes algo
No es una buena idea responder: "No gracias, no tengo nada que preguntar"
Esta es tu oportunidad de demostrarles que te interesa el trabajo
Tus preguntas te permiten diferenciarte de los candidatos que no se la han preparado
como t
Puedes preparar una docena de preguntas, aunque slo hagas tres o cuatro
Intenta ligar alguna de tus preguntas con las que te han hecho a ti
El resto de preguntas te quedan en reserva para entrevistas posteriores
Las preguntas deben tratar temas de la empresa o del puesto de trabajo
En su pgina web, afirman que su misin es Supone esto que?
Su Directora de Marketing declaraba recientemente Cmo afectar?
Qu repercusin tendr en el trabajo de este departamento la reciente apertura de
la empresa a los mercados asiticos?
Su Directora de Marketing declaraba recientemente Cmo afectar?
Qu repercusin tendr en el trabajo de este departamento la reciente apertura de
la empresa a los mercados asiticos?
Tendr acceso, desde mi posicin, a los planes de formacin de la empresa?
Cunto tiempo lleva este puesto vacante?
Cules son las principales responsabilidades del puesto?
Cuntas personas trabajan en el departamento?
Quin sera mi responsable jerrquico?
Cuntos aos lleva en la empresa?
No hagas preguntas sobre salario, nmero de horas que hay que trabajar
Cuando la entrevista termina, puedes preguntar
En qu va a consistir la siguiente fase del proceso de seleccin
Cuntos das tardarn en decidir quin pasa a esa fase
Cmo avisarn esta decisin a los candidatos
Qu piensa de tu candidatura (si te responde toma buena nota de sus comentarios),
esta pregunta puede ser algo "peligrosa", y puede no gustar a quien te ha entrevistado
Puedes intentar obtener la misma informacin de una forma ms "sutil"
Le puedo hacer una pregunta que me interesa personalmente? (te dice que s)
En qu cree puedo mejorar? No tomes sus crticas como algo personal, sino como una
oportunidad para aprender
Puedes aclarar brevemente algo, o dar informacin adicional, sobre los aspectos
negativos
Agradece sinceramente todos lo comentarios que recibas
Con esta actitud ests demostrando: inters por la empresa, tu capacidad de aceptar
crticas, tu inters por aprender y mejorar (todas ellas son seales positivas para la
empresa)
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LA ENTREVISTA
DEBES SER PUNTUAL
Llegar tarde es una mala manera de empezar
Prepara con antelacin tu forma de llegar a la cita, cunto tiempo te requerir
Si llegas media hora antes, no entres en la empresa, da un paseo fuera, intenta
relajarte
Asegrate de tener el telfono de la empresa, as podrs llamar si surge un
contratiempo
Entra en la empresa unos cinco minutos antes de la hora fijada
Mientras esperas a que te llamen fjate en lo que ves a tu alrededor
LA ENTREVISTA
LA PRIMERA IMPRESIN
Todos nos guiamos por primeras impresiones
Tu imagen ser lo primero que perciban de ti
Slo tienes una oportunidad de crear una buena impresin en tu interlocutor
Si lo consigues, la entrevista puede ser ms favorable para ti
Saluda con una sonrisa a quien te va a entrevistar
Agradcele que te reciba
LA ENTREVISTA
CUIDA TU IMAGEN
Saber cmo visten los que trabajan en la empresa te ayudara a saber cmo debes
vestir t
No todos los sectores son iguales; los hay ms informales, por ejemplo los "puntocom"
Ms vale ir ms formal de lo habitual en esa empresa
Tu ropa tambin contribuye a la primera impresin
No uses colores estridentes
Para ellos: traje o chaqueta y corbata (cmpralos en rebajas), barba arreglada, sin
melenas
Para ellas: viste con discrecin, evita las minifaldas, escotes, perfumes, joyas, tacones
aguja
Qutate los piercing
Recuerda que ests ah por motivos profesionales, no des una impresin equivocada
LA ENTREVISTA
LA ETIQUETA DE LA ENTREVISTA
Desconecta tu telfono mvil
No entres masticando un chicle, o comiendo un caramelo
Sonre a quien te va a entrevistar
Estrecha su mano con vigor, scate las manos antes de entrar
Saluda: "Buenos das Sra (o Sr) " (emplea su nombre si lo sabes)
Aprndete su nombre en cuanto te lo diga
Trtale siempre de usted, salvo que te indique lo contrario
Dale las gracias por recibirte
Mrale a los ojos
No te sientes hasta que te inviten a ello
Pide permiso para tomar notas durante la entrevista
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LA ENTREVISTA
MATERIAL QUE DEBES LLEVAR
Una copia del CV y la Carta de Presentacin que enviaste en tu candidatura
Cuaderno y bolgrafo para poder tomar notas
Ttulos que acrediten lo que dices en tu CV, expediente acadmico, idiomas, prcticas
Las preguntas que quieres hacer, por si te quedas en blanco en ese momento
Telfono de la empresa y nombre, si lo sabes, de quien te va a entrevistar
Tu telfono mvil, si lo tienes, as puedes llamar a la empresa si hay algn problema
La informacin que has recopilado sobre la empresa
LA ENTREVISTA
EL LENGUAJE NO VERBAL
Debes cuidar algunas cuestiones que pueden estar hablando de ti sin que t abras la boca.
Dar la mano: hazlo con firmeza, sin pasarte, no como si estuviera muerta; da la mano de
la misma forma al acabar la entrevista, independientemente de cmo creas que te ha
salido
La mirada: mantn contacto visual con quien te entrevista, rehuir este contacto puede
ser interpretado como que no tienes inters o que tienes demasiada timidez como para
trabajar adecuadamente con otras personas o que tienes algo que ocultar
La postura: sintate cmodamente con la espalda recta, adelntate un poco en la silla
(inters), no te eches demasiado hacia atrs (alejamiento), ni demasiado hacia delante
(agresividad)
Los gestos: cuidado con tus manos salas con naturalidad, no te tapes la boca al hablar,
controla los tics (tocarse el pelo constantemente, jugar con el bolgrafo, dar golpecitos
con los dedos en la mesa)
Los brazos: no los cruces delante del pecho (distanciamiento), un brazo sobre una pierna
con el otro tomas notas o los dos sobre las piernas con las manos cruzadas
Sonre: t eres una persona agradable, con la que es fcil trabajar, que encajar bien en
el equipo, pero no te pases, hay veces que la sonrisa no est justificada (se est riendo
de mi?)
LA ENTREVISTA
DESPUS DE LA ENTREVISTA
Tu entrevista ha terminado, pero tu proceso de aprendizaje de entrevistas no. Repasa con
calma lo que ha sido la entrevista. Piensa en las preguntas que crees que has contestado bien
y en las que crees que tu respuesta no ha sido muy acertada. Piensa en cmo responderas a
estas ltimas si te las hicieran ahora.
Esto te ayudar a hacer mejor la siguiente entrevista. Si has pasado a la siguiente fase del
proceso de seleccin, seal de que has hecho una buena entrevista, te ayudar a hacer mejor
la siguiente. Si no has pasado, la entrevista no te sali bien, este repaso te servir a hacer
mejor la prxima entrevista que tengas con otra empresa.
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En algunos casos te puedes encontrar con que quien te ha entrevistado te da "feed back"
sobre tu entrevista. Esta informacin no tiene precio! Acepta con profesionalidad los elogios
y las crticas, piensa sobre todo ello para mejorar para la siguiente entrevista, sea en la
misma empresa o en otra.
Escribe una breve carta a quien te ha entrevistado, a lo sumo dos das ms tarde
Agradcele la entrevista, dile que te pareci muy interesante
Reafirma tu inters por trabajar en esa empresa
Puedes incluir alguna cuestin que surgi sobre la empresa durante la entrevista
Resalta alguno de tus puntos fuertes para ocupar el puesto
Qu consigues con esto?
Te diferencias del resto de candidatos
Quien recibe la carta, de momento, ya est pensando otra vez en ti
Le demuestras que tienes ms iniciativa que quienes no han escrito una carta similar
Pensar que tienes un verdadero inters por trabajar en esa empresa
Le reconoces su trabajo, y eso nos gusta a todos
DINMICAS DE GRUPO
Esta tcnica permite que la empresa evalu tu capacidad de trabajar en equipo, de liderazgo,
de comunicacin verbal... La empresa forma grupos de 4 a 6 candidatos y les da un tema
sobre el que el grupo tiene que llegar a un acuerdo final en un tiempo limitado. Cada candidato
puede tener un papel asignado para el trabajo del grupo o no. En la misma sala habr dos o
tres personas de la empresa que tomarn nota de lo que ven, analizarn el comportamiento de
cada miembro del grupo y os pedirn que les presentis vuestra solucin consensuada. Estas
personas estarn ms interesadas, normalmente, en cmo interacta el grupo que en la
bondad de la solucin planteada.
El tema podra consistir en decidir a quin debera contratar la empresa para cubrir una
vacante, para lo que os pueden dar varios CV, alguno de los cuales podra ser el de algn
candidato presente. Tambin podra plantearse al grupo un problema o caso que tienen que
resolver, por ejemplo un caso que plantea una decisin de Marketing que debe tomar la
empresa. La empresa podra pedir al grupo que decida qu 5 objetos llevara a una isla
desierta.
Presta mucha atencin a cualquier material escrito que te den para abordar el tema
propuesto
Lelo con rapidez marcando la informacin ms importante, si tienes tiempo lelo otra vez
Si te han asignado un papel, fija tu objetivo en la discusin
Participa activamente y contribuye a que el grupo logre su objetivo
Escucha a los dems con atencin
Toma notas, si puedes, de lo que dicen
Invita a participar a los candidatos ms callados: "(Nombre), t qu opinas?"
Tus participaciones deben ser claras, concisas e integrando, cuando sea posible, las
aportaciones de los dems
Intenta que tus participaciones inviten a participar a los dems, una forma de conseguirlo
es terminarlas con una pregunta al grupo
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Procura dar soluciones al grupo, si planteas algn problema adicional, incorpora alguna
propuesta de solucin: "Creo que no hemos tenido en cuenta que., me parece que esto
podra resolverse., qu os parece?
Saca a relucir tus dotes diplomticas y de persuasin
Si hay algn pesado que no hace ms que acaparar el tiempo, puedes darle un corte
educado: "Gracias (nombre) por tus ideas, pero creo que es importante que todos hagamos
nuestras aportaciones, no te parece?
Procura, de vez en cuando, hacer algn resumen de lo avanzado hasta el momento, para ver
si realmente estis de acuerdo: "Por lo que hemos discutido hasta ahora, creo que
estamos de acuerdo en que la empresa debevosotros lo veis tambin as?
Vigila el tiempo y asegrate que el grupo llega a un acuerdo en el tiempo que os han dado:
"Esto es interesante pero slo nos quedan 10 minutos y hay un punto que no hemos tratado
todava. Yo pasara a ese punto y al final, si tenemos tiempo, volvemos a esto mismo, os
parece bien?
Sonre a todos los miembros del grupo, puedes sacar a relucir, sin pasarte, tu sentido del
humor
No tienes por qu intentar asumir, cueste lo que cueste, el papel de lder, pero s debes
intentar crear un ambiente agradable de trabajo a tu alrededor
PRUEBAS ESCRITAS
Las empresas pueden emplear diversos tipos de pruebas escritas en sus procesos de
seleccin para determinar los candidatos ideales. En muchos casos estas pruebas son previas
a las entrevistas.
Las empresas utilizan este documento para tener, con un formato nico, una informacin
relevante, comn a todos los candidatos, para hacerles ms fcil la comparacin
Ni se te ocurra rellenar los apartados del documento escribiendo: "ver CV"
Puedes enviar el documento por correo certificado, algn servicio de mensajera (aunque
sea ms caro), o, si la empresa est cerca de donde vives, puedes "dejarte caer" por all y
entregarlo en mano (en este caso con una apariencia externa similar a la que emplearas si
te fueran a entrevistar)
Tmate el documento con la misma seriedad con la que te has tomado tu CV
Para ello:
2.1.2 Saca una fotocopia del documento
Lee detenidamente las instrucciones y la totalidad del documento antes de rellenarlo
Escribe la informacin que te piden en esta copia
Alinea tus respuestas con las necesidades de la empresa
Contesta a TODAS las preguntas, si una de ellas dice: "Describe una ocasin en la que
asumiste el papel de lder". No la dejes en blanco (piensa en el grupo de teatro que
organizaste en la Universidad, tu papel en el viaje de fin de estudios del Instituto)
Aprovecha los espacios en que te dicen: "Utilice este espacio para darnos, si lo desea,
ms informacin". Es tu oportunidad de hacer constar tus puntos fuertes
Si, en lugar de estos espacios, te dicen que puedes aadir informacin adicional en una
hoja adjunta, aprovecha esta oportunidad
Empieza esa hoja adicional con tu nombre y la referencia del puesto al que optas
Cuando hayas contestado a las preguntas, repsalo hasta que te parezca que est bien
Pasa toda esa informacin al original en la forma que te pidan: a mquina, a mano en
maysculas, con tinta negra (por supuesto sin faltas de ortografa, frases cortas)
Fotocopia, para guardrtelo, el original que vas a enviar a la empresa
ASSESSMENT CENTER
El Assessment center, o Centro de Evaluacin, es una metodologa de seleccin, que puede
durar uno o dos das, y que cada vez es ms empleado por las empresas. Sirve para analizar
las habilidades o competencias de los candidatos, el soft, en una variedad de situaciones que
simulan lo que podra ser trabajar en esa empresa.
Una vez que la empresa ha definido las competencias clave del puesto a cubrir, varios
evaluadores de la empresa irn proponiendo a los candidatos un conjunto de actividades y les
evaluarn en cada una de ellas. Escucha con atencin las instrucciones que recibas y lee con
atencin el material escrito que te vayan dando. A lo largo de la jornada los evaluadores
medirn tu motivacin, capacidad de trabajo bajo presin, capacidad de comunicacin oral y
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REDACTAR UN INFORME
Te entregarn diverso material escrito relativo a una situacin de la empresa
Tienes que leer esa informacin, analizarla y redactar un informe con tu
recomendacin
Recuerda que tienes un tiempo limitado para presentarlo
Tu informe no debe ser una novela: emplea frases cortas, basa tus argumentos en la
informacin que has recibido
Tu informe reflejar tu capacidad de anlisis, razonamiento, expresin escrita
EJERCICIO DE BANDEJA
Se supone que ya te han contratado para el puesto que se desea cubrir
Te darn una bandeja llena de documentos, cartas de clientes, faxes, peticiones de
informes por parte de empleados de la empresa, llamadas recibidas mientras no estabas,
e-mails
Tendrs el organigrama de la empresa y dnde se supone que ests t
Se espera que saques ese trabajo adelante: responder la correspondencia, enviar faxes o
e-mails, preparar los informes
Puedes clasificar los documentos en tres grupos: prioridad 1 (mxima), 2 y 3
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Si te permiten hacer preguntas a tu supuesto jefe, no dudes en hacerlo, sin pasarte; nadie
nace sabiendo, por lo que es recomendable, y profesional, preguntar lo que no se sabe
antes de tomar algunas decisiones
Puede que haya algunas cuestiones que puedas delegar a tus subordinados
Empieza por lo que creas que tiene prioridad 1, cuando termines esos asuntos, pasa a los
de prioridad 2
Mientras trabajas tu telfono sonar, recibirs e-mails y faxes con temas nuevos, que
debers clasificar en tu orden de prioridades
Si un e-mail del presidente de la compaa te pide "para ya" un informe que te fue
solicitado por alguien no muy importante y al que diste prioridad 3, puede que el tema
merezca, recuerda que es el presidente, pasar al montn 1
Tu actuacin pone de manifiesto tu capacidad de manejar situaciones complejas en tiempo
limitado, de planificacin y gestin del tiempo, de comunicacin oral y escrita
DINMICAS DE GRUPO
Esta tcnica permite que la empresa evale tu capacidad de trabajar en equipo, de liderazgo,
de comunicacin verbal... La empresa forma grupos de 4 a 6 candidatos y les da un tema
sobre el que el grupo tiene que llegar a un acuerdo final en un tiempo limitado. Cada candidato
puede tener un papel asignado para el trabajo del grupo o no. En la misma sala habr dos o
tres personas de la empresa que tomarn nota de lo que ven, analizarn el comportamiento de
cada miembro del grupo y os pedirn que les presentis vuestra solucin consensuada. Estas
personas estarn ms interesadas, normalmente, en cmo interacta el grupo que en la
bondad de la solucin planteada.
El tema podra consistir en decidir a quin debera contratar la empresa para cubrir una
vacante, para lo que os pueden dar varios CV, alguno de los cuales podra ser el de algn
candidato presente. Tambin podra plantearse al grupo un problema o caso que tienen que
resolver, por ejemplo un caso que plantea una decisin de Marketing que debe tomar la
empresa. La empresa podra pedir al grupo que decida qu 5 objetos llevara a una isla
desierta.
Presta mucha atencin a cualquier material escrito que te den para abordar el tema
propuesto
Lelo con rapidez marcando la informacin ms importante, si tienes tiempo lelo otra
vez
Si te han asignado un papel, fija tu objetivo en la discusin
Participa activamente y contribuye a que el grupo logre su objetivo
Escucha a los dems con atencin
Toma notas, si puedes, de lo que dicen
Invita a participar a los candidatos ms callados: "(Nombre), t qu opinas?"
Tus participaciones deben ser claras, concisas e integrando, cuando sea posible, las
aportaciones de los dems
Intenta que tus participaciones inviten a participar a los dems, una forma de
conseguirlo es terminarlas con una pregunta al grupo
Procura dar soluciones al grupo, si planteas algn problema adicional, incorpora alguna
propuesta de solucin: "Creo que no hemos tenido en cuenta que., me parece que esto
podra resolverse., qu os parece?
Saca a relucir tus dotes diplomticas y de persuasin
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Si hay algn pesado que no hace ms que acaparar el tiempo, puedes darle un corte
educado: "Gracias (nombre) por tus ideas, pero creo que es importante que todos
hagamos nuestras aportaciones, no te parece?
Procura, de vez en cuando, hacer algn resumen de lo avanzado hasta el momento, para
ver si realmente estis de acuerdo: "Por lo que hemos discutido hasta ahora, creo que
estamos de acuerdo en que la empresa debevosotros lo veis tambin as?
Vigila el tiempo y asegrate que el grupo llega a un acuerdo en el tiempo que os han
dado: "Esto es interesante pero slo nos quedan 10 minutos y hay un punto que no
hemos tratado todava. Yo pasara a ese punto y al final, si tenemos tiempo, volvemos a
esto mismo, os parece bien?
Sonre a todos los miembros del grupo, puedes sacar a relucir, sin pasarte, tu sentido
del humor
No tienes porqu intentar asumir, cueste lo que cueste, el papel de lder, pero s debes
intentar crear un ambiente agradable de trabajo a tu alrededor
PRUEBAS ESCRITAS
Las empresas pueden emplear diversos tipos de pruebas escritas en sus procesos de
seleccin para determinar los candidatos ideales. En muchos casos estas pruebas son previas
a las entrevistas.
LA PREGUNTA
En este apartado nuestros colaboradores, que tienen experiencia en seleccin en diferentes
sectores, os aconsejan cmo responder a algunas preguntas que os pueden hacer en las
entrevistas
Si nos enviis "esas" preguntas que os han hecho en entrevistas, nuestros expertos las irn
contestando en este apartado. Envanos tu pregunta.
Hay muchas posibles respuestas, el orden que he puesto no es importante, pero recuerda que
debes centrarte en lo que es relevante para la empresa que te va a entrevistar.
Finalmente, cuando prepares esta pregunta, ten en cuenta que el objetivo de todo lo que
respondas es venderte.
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Idoneidad acadmica
Actualizacin pedaggica
Actitud hacia la docencia
Idoneidad profesional
Actualizacin socio-cultural de la regin y municipio al cual aspira concursar
Capacidad de liderazgo administrativo para aspirantes a cargos Directivos Docentes
2.1.2.1.1.6.2 ENTREVISTA
Tiene como objetivo observar y valorar los siguientes aspectos:
DEFINICIN
Las definiciones anteriores nos ofrecen los elementos integrantes de toda entrevista
personal y cientfica.
CLASES DE ENTREVISTA
Teniendo en cuenta la forma o procedimiento de realizarla, las entrevistas se clasifican en:
Formal o estructurada. Las presuntas son hechas con arreglo a un esquema o patrn
determinado y las respuestas son recogidas en un cuestionario previamente redactado. Se
admite alteracin de las preguntas pero siempre han de ceirse las mismas a un cuestionario.
Se necesita agudeza y habilidad de parte del entrevistador para saber buscar aquello que
quiere ser conocido, focalizando el interrogatorio en torno a cuestiones precisas.
AREAS A IDENTIFICAR
Caractersticas personales, profesionales y sociales requeridas para el desempeo del
cargo
OBJETIVOS
GENERAL:
Evaluar las caractersticas personales, profesionales y sociales requeridas para el desempeo
del cargo.
ESPECIFICOS:
Identificar la actitud del entrevistado hacia el cargo, durante su poca de estudio y/o
desempeo laboral
Responsabilidades domsticas
Sexualidad
Otros
VARIABLES A EVALUAR INDICADORES Y SUBINDICADORES
Econmico: Ingresos
Calidad de vida
Satisfaccin necesidades
Estabilidad
Movilidad social
Seguridad social
Seguridad familiar
Otros
Pedaggico: Identidad profesional
Saber
Prctica
Metodologa
Relacin escuela-comunidad
Modelo pedaggico
Aptitud pedaggica
Otros
MANEJO DE TENSIN Seguridad: Emocional
Frente a conflictos
Frente a situaciones nuevas
Ansiedad: Trabajo individual
Trabajo en grupo
Grado de comprensin de objetivos o
situaciones
Manejo de la comunicacin:
Verbal
No verbal
Manipulacin relaciones entrevistador-
entrevistado
VARIABLES A EVALUAR INDICADORES Y SUBINDICADORES
Toma de decisiones
Ecuanimidad: Imparcialidad
Justeza
Rectitud
Paciencia
Inalterabilidad
Equidad
Equilibrio
Investigacin
Fundamentos y fines del sistema educ.
Concepciones educativas
Otros
PROCESOS Liderazgo: Agresividad
ADMINISTRATIVOS Mentalidad productora
Tenacidad
Confianza en s mismo
Sentido de responsabilidad
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Capacidad organizativa
Capacidad para tomar decisiones
Tacto y sensibilidad social
Capacidad de escucha
Prospectiva
Capacidad administrativa:
Fluidez y comprensin verbal
Capacidad de pensamiento analtico
y crtico
Capacidad para planear a corto,
mediano y largo plazo
Formacin Cultural
VARIABLES A EVALUAR INDICADORES Y SUBINDICADORES
Capacidad para visualizar procesos
administrat, generales y especficos
Sagacidad
Imparcialidad
Prospectiva
Otros
Con base en los indicadores anteriormente descritos, el entrevistador elabora las preguntas
que considere pertinentes para evaluar las variables objeto de la entrevista.