Cuadro comparativo de los gurs de la calidad

Nombres
W. Eduard Deming (1900-
1993)
Philip Crosby (1926-2001)
Joseph M. Juran (1904-2008)
Armand V. Feigenbaum (1920)
Aportaciones
Ciclo de Deming (Planear,
hacer, verificar, actuar).
14 puntos para la mejora
contina.
7 enfermedades mortales.
Reaccin en cadena positiva.
Los 4 principios bsicos de la
calidad.
Las 6 c de la calidad.
14 pasos de la
administracin por la
calidad.
Las 3 T de Crosby.
Triloga de Juran.
Mapa de carreteras.
Bucle de retroalimentacin.
10 pasos para mejorar la
calidad.
Proceso para la
administracin de la calidad.
Concepto control total de
calidad
10 principios de la calidad

7 Herramientas de la calidad.
Kaoru Ishikawa (1915-1989) Diagrama de causa y efecto.
Crculos de calidad.

Concepto Momentos de
JanCarlzon (1941) verdad
Pirmide invertida

Fuentes:
Los grandes maestros de la calidad. (2012). Maestros y sus aportaciones.
Recuperado el 14 de marzo de 2017 de:
http://maestrosdelacalidadmc105611.blogspot.mx/p/maestros-y-sus-
aportes.html.
Edukativos. (2012). Aportaciones de calidad. Recuperado el 14 de marzo
de 2017 de: http://www.edukativos.com/apuntes/archives/2741