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Unidad V Funcion de Asociacion Compras y Distribucion
Unidad V Funcion de Asociacion Compras y Distribucion
EL PROCESO DE COMPRAS
INTRODUCCIN
TIPOS DE COMPRAS
Compras especiales.
Las compras especiales tienen lugar cuando hay que adquirir bienes de
uso (ordenador, mquina, mobiliario, vehculos); es decir, no
compramos materiales para transformar o artculos para la venta. La
caracterstica general de estas compras es que la inversin es grande y
la decisin de compra es consultada con los usuarios del bien.
Compras anticipadas.
Estas compras se realizan antes de que surja la necesidad, que tendr
lugar a medio o largo plazo. La compra anticipada es una estrategia que
se puede aplicar en artculos bsicos o con algunos tipos de mercanca.
Tambin podemos anticipar la compra cuando se anuncia la subida del
precio de un producto.
Compras estacionales.
Son compras que se hacen para productos de temporada; su finalidad es
atender la demanda estacional de ciertos artculos. La previsin de estas
compras se hace partiendo de las ventas realizadas en el mismo periodo
del ao anterior.
Compras rutinarias.
Son las compras que se hacen en pequeas cantidades, con entrega
diaria de mercanca. Su caracterstica es atender las necesidades del
da a da con una inversin de bajo riesgo.
Compras oportunidad.
La compra oportunidad tiene lugar cuando encontramos la ocasin de
comprar a precios de ganga; la inversin supone un riesgo, que si el
resultado es positivo dar un beneficio extra.
Compras de urgencia.
Estas compras no suelen ser de gran volumen y generalmente se
realizan para cubrir necesidades urgentes. Otras veces, la compra de
urgencia es una solucin estratgica para satisfacer la demanda de los
clientes, cuando la empresa tiene que mantenerse al ritmo de los
cambios rpidos en la moda.
Generalmente, el proceso de estas compras se hace de forma rpida, no se
dispone de tiempo para comparar presupuestos.
Decidir la calidad que deben reunir los materiales, la cantidad que hay que
solicitar, el plazo de entrega, las condiciones financieras, etc.
El tipo de producto.
La cantidad solicitada en cada periodo.
La ubicacin de la tienda.
Los servicios ofrecidos por el proveedor.
1. Condiciones econmicas.
Precio por unidad y por lote.
Descuento comercial.
Rappels y su aplicacin.
Gastos de envases y embalajes.
Gastos de transporte y seguro.
Forma de pago.
Recargo por aplazamiento del pago.
2. Condiciones tcnicas.
3. Caractersticas tcnicas.
Calidad.
Embalajes especiales.
Instalacin y montaje.
Tiempo de garanta.
Formacin de los usuarios.
Repuestos y mantenimiento postventa.
Servicios postventa.
Plazo de entrega.
Devolucin de excedentes.
Revisin de precios.
Otros servicios.
LA FUNCIN DE COMPRAS
2) Previsin:
Implica definir y desarrollar tcnicas de compras. Y, en definitiva, estudiar en el
mercado qu proveedor existe, los precios de los productos que necesitamos y
cul es su evolucin y los objetivos de ahorro.
3) Control:
Establecer un sistema de control sobre las actividades del servicio de compras
que permita contrastar los logros con los objetivos establecidos. Tambin tiene
en cuenta cul es el coste general de obtener esos objetivos. Se construye un
banco de datos sobre los productos y sus costes sobre los proveedores y los
servicios prestados, cuantificando los niveles de calidad, de precio, servicio y
entrega.
Precio
Cantidad
Condiciones de pago (normalmente es aplazado a 30, 60, 90 das)
Pruebas que debe superar el producto que estemos comprando, para ello,
muchas empresas cuentan con departamentos de control de calidad.
Persona responsable del aprovisionamiento deber acordar con los
proveedores el lugar de entrega de la mercanca.
Fecha de entrega
Fraccionamiento de las entregas; lo normal es que cuando se entrega una
gran cantidad de producto en una sola entrega ste se fraccione.
Unidad de entrega y transporte
Condiciones en las que debe realizarse el transporte.
Otras condiciones o tratamientos especiales que pueda requerir la mercanca.
2. Preparacin:
Investigacin de mercados: buscar los proveedores.
Realizamos una preseleccin de los posibles candidatos
Nos ponemos en contacto con los proveedores y les pedimos que nos hagan
una oferta.
4. Seguimiento (control):
Vigilancia y reclamacin de las entregas.
Control cuantitativos (nmero de unidades que hemos pedido) y cualitativo
(con la calidad exigida, en la fecha comprometida,) de los productos
recibidos.
Los productos recibidos se ajustan a lo que viene en la factura.
Proceder a la devolucin de aquellos productos con los que no estemos
conformes.
- Algunos conceptos:
* Paquetes
* Garrafas
* Botellas
* Latas
* Cajas
* Bidones
* Bobinas
* Sacos
* etc.
Unidad de Almacenamiento:
* Cajas
* Retrctiles: son unos cajones que se cierran solos (farmacias)
* Paletas
* Contenedores
Unidad de Transporte:
* Camin
* Container
* Remolque
* Semiremolque
Materias Primas
Piezas
Componentes
Bienes de equipo
Mquinas o herramientas
Proveedores clientes
Proveedores clientes
Nosotros vamos a estudiar la relacin del fabricante con los distribuidores. Esta
relacin la podemos dividir en 2 etapas:
1. Hasta la dcada de los 80, en la cual esa relacin obtena las siguientes
caractersticas:
* En el canal de distribucin el poder lo ostenta el fabricante sobre los
distribuidores, porque estos ltimos eran pequeos, tenan poca capacidad de
compra y haba muchos donde elegir si perda alguno. Las condiciones las
impona el fabricante.
* El fabricante conoca el mercado (hbito y necesidades de compra de los
clientes).
El distribuidor solo es un nexo de unin entre los fabricantes y el consumidor
final.
* Los fabricantes realizan campaas publicitarias y de comunicacin para que
el consumidor final tratara de satisfacer sus necesidades a partir de sus marcas
y productos.
* Es una relacin marcada por el enfrentamiento (margen).
Reaprovisionamiento eficiente
Surtidos eficientes
Lanzamiento de productos eficientes
Promociones eficientes
A. Reaprovisionamiento Eficiente:
Facturacin eficiente
Estandarizacin de la comunicacin
Ahorro en los costes administrativos de gestin del aprovisionamiento
Fiabilidad de los datos
Mejora en la planificacin de la produccin
Reduccin de sotcks.
Automatizacin de los procesos
B. Surtido Eficiente:
Anlisis actual del mercado en el que estamos, y ver tambin que cobertura
de mercado vamos a realizar. Tambin se estudian los productos cuestionables,
lo que no dan rentabilidad.
Fijacin de Objetivos: fijar objetivos para establecer el surtido ptimo.
Anlisis de las modificaciones en el actual surtido y propuesta. Es decir, que
referencias vamos a eliminar, cules van a seguir y cuales vamos a ingresa
nuevas. Para ello debemos valorar: consumidor, rentabilidad, competencias,
etc.
Plan Implementacin: ejecucin.
Evaluacin
Si con el paso del tiempo vemos que se producen variaciones tendremos que
volver a la etapa nmero 1.
C. Lanzamiento de Nuevos Productos Eficientes:
D. Promociones Eficientes:
Una vez tenemos ambos planes anuales, debemos de elaborar un Plan Anual
nico, comn a ambas.
2. Ejecucin del Plan Anual.
Entregas Perfectas:
Entendido como cumplimiento de cantidades y plazos.
Incremento del 72% al 88% de entregas perfectas.
Todo esto es posible gracias al anlisis de los datos del escner que permitan:
Desarrollar planes estratgicos por categoras.
Controlar las asignaciones de espacio
Medir la marcha de cada categora con el fin de realizar ajustes.
El Consejo Ejecutivo de E.C.R. fue creado a finales de 1995 por una veintena de
empresas lderes de la fabricacin y de la distribucin de productos de gran
consumo. Posteriormente se han integrado 36 empresas ms (distribuidores,
fabricantes y operadores logsticos).
MERCHANDISING
El Merchandising se define como el conjunto de tcnicas destinadas a estimular
la interaccin en el punto de venta del producto y el comprador, con el objetivo
de responder adecuadamente a sus necesidades y maximizar las ventas y
resultados del detallista.
Proveedores = Fabricantes
Fabricante
Proceso
fabricacin
Producto
Distribuidores
Clientes Finales