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CR2100

MANUAL TCNICO DESCRIPTIVO


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Versin R1.1
ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

Tabla de contenido
PRECAUCIONES........................................................................................................................... 1

1 CARACTERSTICAS GENERALES ...................................................................................... 2

1.1 Dimensiones de la Caja Registradora .............................................................................................. 2


1.2 Descripcin General ........................................................................................................................ 2
1.3 Especificaciones Tcnicas ................................................................................................................ 3
1.4 Conexiones e interfaces .................................................................................................................. 3
1.5 Conexin mediante puerto PS/2 ..................................................................................................... 4
1.6 Conexin mediante puerto RJ9 DB9 al PC .................................................................................... 4
1.7 Caractersticas generales ................................................................................................................. 4
1.8 Accesorios........................................................................................................................................ 5
1.9 Teclados ........................................................................................................................................... 6
2 MANTENIMIENTO.................................................................................................................. 8

2.1 Instalacin del Papel ........................................................................................................................ 8


2.2 Reemplazo de La Batera ................................................................................................................. 9
2.3 Precauciones ................................................................................................................................... 9
3 PROGRAMACIN................................................................................................................ 10

3.1 Claves de Acceso ........................................................................................................................... 10


3.2 Seleccin del Modo de Operacin................................................................................................. 11
4 FUNCIONES MODO X ......................................................................................................... 11

5 FUNCIONES MODO Z ......................................................................................................... 12

5.1 Reporte Diario Z............................................................................................................................. 13


5.2 Modo Reporte ............................................................................................................................... 13
5.3 Reporte Z Peridico de PLU ........................................................................................................... 13
5.4 Reporte Z Peridico de Impuestos ................................................................................................ 13
5.5 Reporte Z Peridico de Cajero ....................................................................................................... 13
5.6 Reporte Z Peridico de Gaveta ...................................................................................................... 13
6 ES MODO SET ..................................................................................................................... 14

6.1 Hora ............................................................................................................................................... 15


6.2 Departamento ............................................................................................................................... 15
6.3 Cabecera ........................................................................................................................................ 15

II
ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

6.4 Editar Opciones del Sistema .......................................................................................................... 16


6.5 PLU................................................................................................................................................. 16
6.6 Eliminar PLU .................................................................................................................................. 17
6.7 Cdigo de barras............................................................................................................................ 17
6.8 Existencia ....................................................................................................................................... 19
6.9 Clave X, Clave Z, Clave SET, Clave EJ .............................................................................................. 19
6.10 Cajero ............................................................................................................................................ 20
6.11 Pie de Documento ......................................................................................................................... 20
6.12 -% ................................................................................................................................................... 21
6.13 Densidad ........................................................................................................................................ 21
6.14 Tipo de Balanza.............................................................................................................................. 21
6.15 Editar Brillo de Pantalla ................................................................................................................. 21
6.16 Imprimir datos del PLU .................................................................................................................. 22
6.17 Editar existencia negativa.............................................................................................................. 22
6.18 No cambiar precio del PLU ............................................................................................................ 23
6.19 Precio con Impuesto ...................................................................................................................... 23
6.20 Editar teclas de PLU ....................................................................................................................... 24
6.21 Editar tecla de Departamento ....................................................................................................... 24
6.22 Imprimir teclas rpidas .................................................................................................................. 24
6.23 Editar sistema de impresin .......................................................................................................... 25
7 FUNCIONES MODO S ......................................................................................................... 25

7.1 Hora ............................................................................................................................................... 26


7.2 Fecha ............................................................................................................................................. 26
7.3 Impuesto........................................................................................................................................ 26
7.4 Cdigo y No. Fiscal ......................................................................................................................... 27
7.5 Editar RIF ....................................................................................................................................... 27
7.6 Modo Fiscal.................................................................................................................................... 27
7.7 Recuperar ...................................................................................................................................... 27
7.8 Editar Clave modo S....................................................................................................................... 28
7.9 Configuracin de Clave anulacin ................................................................................................. 28
7.10 Mensajes ....................................................................................................................................... 29
7.11 TEST FUN ....................................................................................................................................... 29
7.11.1 Prueba de Impresora................................................................................................................ 29

III
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7.11.2 Prueba de Display .................................................................................................................... 29


7.11.3 Prueba de Teclado ................................................................................................................... 29
7.11.4 Escribir Prueba EPROM ............................................................................................................ 30
7.11.5 Prueba de Potencia .................................................................................................................. 30
7.11.6 Prueba de Gaveta ..................................................................................................................... 30
7.11.7 Prueba Versin ......................................................................................................................... 30
7.11.8 Verificar cdigo ID y nmero ................................................................................................... 30
7.11.9 Prueba DPC .............................................................................................................................. 30
7.11.10 Prueba Tarjeta SD .............................................................................................................. 30
8 FUNCIONES MODO EJ ....................................................................................................... 30

9 FUNCIONES MODO REG.................................................................................................... 32

9.1 Mostrar hora actual ....................................................................................................................... 32


9.2 Apertura de gaveta ........................................................................................................................ 32
9.3 Avance de papel ............................................................................................................................ 33
9.4 Nota de Crdito ............................................................................................................................. 33
9.5 Nota de Crdito por Productos..................................................................................................... 34
9.6 Nota de Dbito .............................................................................................................................. 34
9.7 Nota de Dbito por Productos...................................................................................................... 35
9.8 Solicitar Precio de PLU ................................................................................................................... 36
9.9 Ventas por Teclas de Atajo ............................................................................................................ 36
9.10 Tecla de Operacin con Descuento ............................................................................................... 36
9.11 Descuentos por Monto en PLU, Departamentos y Subtotal ....................................................... 37
9.12 Tecla de Anulacin......................................................................................................................... 37
9.13 Fondo de Gaveta ........................................................................................................................... 38
9.14 Retiro de Gaveta ............................................................................................................................ 38
9.15 Pago en Efectivo ............................................................................................................................ 38
9.16 Pago en Cheque ............................................................................................................................ 38
9.17 Pago con Tarjeta de Crdito ......................................................................................................... 38
9.18 Pago con Ticket ............................................................................................................................. 39
10 INFORMACIN DE ERRORES ........................................................................................... 40

Informacin de errores de sistema .......................................................................................... 44

IV
ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

PRECAUCIONES
La mquina registradora emitir un pitido cuando ocurra un error de operacin, y se mostrar
ERR X en el visor. Presione la tecla [BORRAR] para detener el pitido.

1) La caja registradora tiene dos tipos de apagado. Uno es el apagado directo (por ejemplo, llevar
el interruptor a la posicin OFF). Con este tipo, la alimentacin de la batera se desconecta, la
pila de alimentacin de la tarjeta principal provee solamente energa para la RAM, la cual
almacena los datos de venta. Esto puede prevenir la prdida de datos almacenados. El otro
modo es el apagado indirecto (por ejemplo, presionar la tecla [BORRAR] para cambiar a modo
apagado). Este modo permite que el consumo de energa sea casi nulo. Recomendamos usar el
modo de apagado indirecto.
2) Esta caja registradora es un equipo ahorrador de energa. Despus del apagado indirecto, la
caja registradora entra en modo suspendido y el consumo de energa es casi nulo. En otros
modos, despus de un momento de inactividad, la caja registradora entra en modo suspendido
y as la energa salvada est disponible. El interruptor en el panel trasero se usa para largos
periodos de almacenamiento o algn mantenimiento especial. En el uso diario, el operador
debe usar el modo de apagado indirecto en el teclado, en lugar de usar este interruptor. En
caso de que el interruptor del panel trasero deba ser usado, antes de encender el equipo
nuevamente, asegrese de que ste haya estado apagado por lo menos 4 minutos.
3) Para garantizar la proteccin de la data, recomendamos seleccionar el modo de apagado
indirecto. Una vez usado el modo de apagado directo, no mantenga este por un largo tiempo.
Apague la caja registradora antes de realizar el cambio de batera. Generalmente, una batera
nueva puede ser usada por varios aos. Una vez que se determina que el tiempo de vida de la
batera est agotado, es necesario reemplazar por una nueva. Aunque la data almacenada
puede permanecer por un largo tiempo despus de que se retira la batera de la caja
registradora, sugerimos reemplazar la batera tan pronto como sea posible.
4) Opere este equipo en un lugar limpio y seco; de otra manera, se reducir el tiempo de vida til.
5) Esta caja registradora contiene una batera interna, la cual permite usarla sin alguna otra
fuente de alimentacin; pero es recomendable usar el equipo con su cargador cuando sea
posible. Esto no daa la batera debido al circuito de proteccin embebido.
6) Este modelo de caja registradora tiene dos tipos de alerta para el voltaje de batera. El primero
ocurre cuando el voltaje de batera se encuentra por debajo de los 12 V, y en el visor ser
mostrado el mensaje low B, que significa bajo voltaje de batera. La caja registradora emitir
un pitido cada 5 segundos cuando se encuentre en el primer tipo de alerta. El segundo tipo
ocurre cuando el voltaje de batera est por debajo de 11.6 V, y en el visor ser mostrado el
mensaje low B. La caja registradora dejar de trabajar y deber cargarse inmediatamente. De
otra manera, la vida til de la batera disminuir y la data almacenada en la memoria podra
perderse despus de un largo perodo.
7) La batera se descargar poco a poco incluso si no est en uso. Alimente la caja registradora dos
veces al ao al menos cuando no est siendo usada, cada perodo de carga debe ser de
aproximadamente 6 horas.

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ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

1 CARACTERSTICAS GENERALES
1.1 Dimensiones de la Caja Registradora
La caja registradora posee las siguientes dimensiones:

Largo: 366mm Ancho: 320mm Alto: 135mm

1.2 Descripcin General

PLU Hasta 12.000 - 16 caracteres para descripcin


Cajeros 4
Departamentos 16
Memoria de auditoria Memoria con capacidad de 2 GB
Reportes Reporte diario
Reporte por departamento
Reporte de PLU
Reporte diario de impuestos
Reporte peridico de impuestos
Reporte de cajero
Reporte peridico de cajero
Reporte de dinero en gaveta
Reporte peridico de gaveta
Modo reporte
Reporte Z
Reporte de informacin de memoria de auditora
Reporte de estado de memoria de auditora
Comprobante de memoria de auditora

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Display Operador LCD 65 x 132 (4 lneas y 16 caracteres por lnea)


Display Cliente 1 lnea rotativa de 16 caracteres
Metodologa de Impresin Trmica, rollo de 57mm
Emisin de recibos bajo la modalidad de pago en
Operaciones y Funciones efectivo, crdito, ticket y cheque
Color Negro y blanco

1.3 Especificaciones Tcnicas

Fuente de alimentacin AC input: 100-240 V / 50Hz - 60 Hz 1.5 A


DC output: 13.8 V DC 2.5 A
Temperatura de trabajo 0 C - 40 C
Humedad 5% - 93% R.H.
Peso 2.6 Kg (4,4 Kg con gaveta)
Velocidad de impresin 150mm/s
Teclado 28 teclas y 120 teclas de acceso rpido

1.4 Conexiones e interfaces

Conector Conector de
Puerto RS232 para alimentacin
de gaveta
comunicacin con PC
de dinero
Puerto PS/2 Interruptor de
para scanner encendido y apagado

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1.5 Conexin mediante puerto PS/2

Comnmente usado para lector de cdigos de barra

PIN 1 +DATA Datos salida

PIN 2 Reservado Reservado

PIN 3 GND Tierra

PIN 4 Vcc +5 V DC a 100 mA

PIN 5 +CLK Reloj salida

PIN 6 Reservado Reservado


Vista frontal del conector PS/2 hembra

1.6 Conexin mediante puerto RJ9 DB9 al PC

DB9
Interface serial a RS-232
2 rxd (in) 3 txd (out)

4 dtr (out) 5 gnd

1.7 Caractersticas generales

Modo ahorro de energa automtico


Batera recargable interna con tapa de mantenimiento
Capacidad de manejo de equipos lectores de cdigos de barras
Pantalla LCD integrada con luz interna soportada por batera
Alarma indicadora de batera baja y suministro de alimentacin AC.
Capacidad de manejo de cdigos de barras.
Soporte de pagos bajo la modalidad de crdito.
Soporte 16 dgitos en PLU

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1.8 Accesorios

Transformador de Corriente 110-240


V AC 1.5A 13.8 V DC 2.5 A.

Lectora de cdigos de barra PS/2


(Opcional)

Cable de conexin al PC
RJ9 DB9 hembra (Serial).

Manual de usuario

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1.9 Teclados

Activa entre los diferentes niveles u


ALT NIVEL
opciones de las teclas.
Avance del papel de recibo/ Nota
RECIBO / F2
de crdito y nota de dbito
Ingreso de precio / Consulta de
PRECIO
precio.
BORRAR Cancela cualquier operacin
ANULAR / CANCEL Anulacin o cancelacin de factura
CORREC / F1 Correccin/ Personalizar factura.
-% / +% Aplicar descuentos o recargos
FONDO / RETIRO Retiro / Fondo de caja.
DEP# Asignar cdigo de departamento.
PLU Asignar cdigo de PLU.
CAL Ingresar al modo de calculadora
Activar cajeros, pasar a modo
CAJERO / men. Divisin en modo
calculadora.
Multiplicacin / Ver hora y fecha
X/x del sistema. Multiplicacin en
modo calculadora.
Pago con tarjeta de crdito o cesta
CREDITO / TICKET / -
ticket. Resta en modo calculadora.
Sub Total / No venta. Suma en
SUBT / NO VENTA / +
modo calculadora.
Efectivo Ejecutar/ Cheque. Igual
TOTAL EFECT / =
en modo calculadora.

Nmeros del 1 al 9 Cantidades numricas


incluyendo los valores
cero

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Teclado plano con 60 teclas de 2 niveles, programable en cada una de ellas 1 PLU o 1
Departamento por nivel.

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2 MANTENIMIENTO
2.1 Instalacin del Papel

a) Liberar y remover la tapa del compartimiento del papel.


b) Remover cualquier residuo de papel, materiales extraos y polvo del compartimiento de
papel.
c) Introducir el rollo de papel de ticket del cliente en el eje de soporte del rollo y ubicarlo en
su posicin.
d) Introducir el papel en la impresora trmica delantera, la impresora se activar y auto-
cargar el papel.
e) Presione la tecla RECIBO para permitir un mayor avance el papel, en caso de ser necesario.
f) Coloque la tapa nuevamente.

Nota:

Se aconseja el uso de rollos de papel que contengan una banda coloreada en el ltimo
tramo de papel para indicar que el rollo est por agotarse.

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2.2 Reemplazo de La Batera


Una batera nueva puede ser usada durante varios aos. Si el tiempo de uso de la batera se
acorta despus de ser cargada, es necesario reemplazarla por una nueva.

La unidad CR2100 cuenta con una batera


de 12 V, con capacidad de mantener el
funcionamiento del equipo en caso de falta
de energa elctrica, la cual permitir al
usuario poder operar sin red de energa
elctrica durante 72 horas, incluyendo
servicios de impresin y captura de
informacin bajo cdigos de barras.

Atencin:

Colocar el interruptor en modo apagado.


A pesar de que los datos en la caja registradora pueden ser almacenados por un largo
periodo de tiempo luego de que la batera es removida, se debe colocar la nueva batera a
la brevedad posible para prevenir la prdida de datos.
Cuando la batera no haya sido usada en un largo perodo de tiempo, se descargar
gradualmente. Se aconseja cargar la batera dos veces al ao (como mnimo) durante un
lapso de al menos 6 horas cuando no est en uso la caja registradora.

2.3 Precauciones
Evitar halar el papel durante el proceso de impresin; esto puede ocasionar el
desprendimiento de los rodillos de desplazamiento del papel y/o la avera del conjunto
impresor, se debe usar el botn de avance de papel cada vez que necesite desplazar el
papel.
La caja registradora tiene tres modos de apagado:
El interruptor ubicado en la parte posterior del equipo desconecta la alimentacin
de la tarjeta principal. Siempre que se conecta un dispositivo perifrico o se deja
de utilizar el equipo por mucho tiempo, se debe colocar el interruptor en la
posicin OFF.
Otro medio para apagar el equipo es a travs del men principal, mediante el cual
se establece el modo de bajo consumo, y se desconectan las pantallas y el teclado.
Es recomendable utilizar normalmente este mtodo para apagar la caja
registradora despus de un da de trabajo. Para encender nuevamente presione la
tecla [BORRAR].

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El tercer modo para apagar el equipo es presionando la tecla [BORRAR] por varios
segundos, se encontrara en bajo consumo, en el que se desconectan las pantallas
y el teclado. Para encender nuevamente presionar la tecla [BORRAR].
Al utilizar un scanner de cdigo de barras, la configuracin debe ser 9600 bps, 1 stop bit,
sin paridad.
Importante: La caja registradora emite un zumbido continuo cuando ocurre un error lgico
y se muestra en pantalla ERROR # y la descripcin del problema.

3 PROGRAMACIN
Atencin:
La caja registradora emitir un pitido continuo cuando se produce un error. Pulse la tecla
[BORRAR] para detener los pitidos y la pantalla LCD mostrar los detalles del error.

3.1 Claves de Acceso


Clave de Modo SET, X y Z:

Para ingresar a cada uno de los modos de operacin, SET, X y Z es necesario introducir una
clave de cuatro dgitos. Por defecto, el valor de fbrica es cuatro ceros (0000).

Clave de Cajero:

En el Modo REG (modo de venta) se debe ingresar la clave del cajero para activarlo antes de
hacer una venta u otra operacin. En todos los documentos aparece registrada la identificacin del
cajero. El valor programado en fbrica para esta clave es (0000).

** Cualquier operacin de venta genera un error si no existe un cajero activo**

En todos los documentos emitidos por la caja registradora se identifica al cajero activo.
Cada cajero tiene una clave exclusiva.
La caja registradora soporta hasta cuatro cajeros.

Para activar un cajero:


a) Ingresar el nmero de cajero [ 1...4 ] y presionar [CAJERO].
b) Ingresar la clave de cuatro dgitos del cajero (definida en el Modo SET), y presionar [TOTAL
EFECT].

Ejemplo: para activar el cajero A con clave 0000, debe:


Teclear [ 1 ] y pulsar [CAJERO]. Teclear [ 0000 ] y pulsar [TOTAL EFECT].

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3.2 Seleccin del Modo de Operacin

La CR2100 cuenta con un men principal con cinco (5) modos de operacin, a los cuales se
puede ingresar mediante la tecla [CAJERO], por defecto la Caja Registradora se inicia en modo de
venta (Modo REG).

MODO X

MODO Z

MODO SET

MODO S

MODO EJ

Para regresar al modo de venta (MODO REG) desde cualquier submen, presionar [BORRAR] las
veces que sea necesario.

El MODO X permite emitir reportes de las transacciones registradas por la mquina y que
se encuentran totalizadas en la memoria de trabajo, sin borrar los contadores y
acumuladores. Tambin permite emitir reportes por departamentos, por PLU, de
impuestos, por cajero, por efectivo en gaveta o de caja.

El MODO Z permite imprimir reportes de cierre diario, de cajero, de productos. Para los
reportes de cierre diario (Reportes Z), se guardaran los acumuladores de venta y recibos
en la memoria fiscal, y se inicializarn estos registros en la memoria de trabajo.

El MODO SET permite crear y modificar productos y departamentos. Tambin se pueden


configurar las funciones bsicas de la mquina.

El MODO S permite establecer parmetros de la caja registradora tales como hora, fecha,
tasas de impuesto, entre otras.

El MODO EJ permite emitir los reportes de la memoria de auditora de la Caja


Registradora.

MODO REG: Modo de operacin regular de la caja registradora. Permite la emisin de


documentos fiscales y no fiscales.

4 FUNCIONES MODO X
Para acceder al modo de reportes X desde el modo de registro (modo REG):

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1. Presionar [CAJERO], para ir al men general.


2. Presionar [FONDO/RETIRO] o [CAJERO] para avanzar en el men.
3. Seleccionar la opcin correspondiente y presionar [TOTAL EFECT].
4. Ingresar la clave 4 dgitos (el valor de fbrica es 0000) y presionar [TOTAL EFECT].

Los reportes disponibles en modo X son los siguientes:

Reporte X Diario
Reporte X de Departamento
Reporte X Peridico de PLU
Reporte X Diario de Impuestos
Reporte X Peridico de Impuesto
Reporte X Diario de Cajero
Reporte X Peridico de Cajero
Reporte X Diario de Gaveta
Reporte X Peridico de Gaveta

Al realizar un Reporte X Diario, se muestra un resumen de la informacin almacenada desde


el ltimo reporte X diario emitido. El Reporte X Diario contiene la misma informacin de un
reporte Z, solo que no se almacena en memoria Fiscal. Este reporte es til para ver el estado de las
ventas en un determinado momento.

5 FUNCIONES MODO Z
Para acceder al modo de reportes Z desde el modo de registro (modo REG):

1. Presionar [CAJERO], para ir al men general.


2. Presionar [FONDO/RETIRO] o [CAJERO] para avanzar en el men.
3. Seleccionar la opcin correspondiente y presionar [TOTAL EFECT].
4. Ingresar la clave 4 dgitos (el valor de fbrica es 0000) y presionar [TOTAL EFECT].

Los reportes disponibles en modo Z son los siguientes:

Reporte Diario Z
Modo Reporte
Reporte Z Peridico de PLU
Reporte Z Peridico de Impuestos
Reporte Z Peridico de Cajero
Reporte Z Peridico de Gaveta

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Al realizar un reporte Z, se muestra un resumen de la informacin almacenada desde el


ltimo reporte Z emitido, y se inicializan los totales.

5.1 Reporte Diario Z

Este reporte permite totalizar el valor de las ventas y otras operaciones realizadas.
Tambin contienen informacin sobre las ventas por los departamentos y el arqueo de gaveta.
Al emitir un reporte de cierre diario en modo Z, la informacin de ventas en la memoria de
trabajo se copia a la memoria fiscal, y los totales y contadores en la memoria de trabajo son
inicializados.
Para generar el reporte, seleccionar la opcin Reporte Diario Z. La memoria fiscal tiene la
capacidad de almacenar 2.000 Reportes Z.

5.2 Modo Reporte

En modo reporte se pueden imprimir Reportes Z Histricos. stos pueden ser solicitados
por resumen o detallados sin facturas, en un rango de fechas o de un rango de nmero de reporte
Z. Indican de forma resumida o detallada la informacin contenida en los reportes Z que se
encuentran contenidos en el rango que se desea consultar. Cuando se solicita en un rango de
fecha, se debe ingresar la fecha inicial seguida de la fecha final, en el siguiente formato:
<ddmmaaDDMMAA>. Cuando se solicita en un rango de nmero de reporte Z, se debe ingresar el
nmero del reporte Z inicial <NNNN>, seguido el nmero del reporte Z final <MMMM>.

5.3 Reporte Z Peridico de PLU

Indica las ventas acumuladas, detalladas por PLU (cantidad, monto y existencia). El
acumulado se borra al emitir el reporte.

5.4 Reporte Z Peridico de Impuestos

Indica los datos de impuestos sobre las ventas diarias

5.5 Reporte Z Peridico de Cajero


Indica las ventas acumuladas detalladas por cada cajero.

5.6 Reporte Z Peridico de Gaveta


Indica las ventas acumuladas (del ltimo Reporte Z), detalladas por medio de pagos o
dinero en la gaveta (Fondo, Retiro, Crdito, Ticket, Efectivo en Gaveta, nmero de clientes).

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6 ES MODO SET
Para acceder al modo de configuracin (Modo SET) desde el modo de registro (modo REG):

1. Presionar [CAJERO], para ir al men general.


2. Presionar [FONDO/RETIRO] o [CAJERO] para desplazarse en el men.
3. Seleccionar la opcin correspondiente y presionar [TOTAL EFECT].
4. Ingresar la clave 4 dgitos (el valor de fbrica es 0000) y presionar [TOTAL EFECT].

Las funciones del men del modo SET son:

Hora.
Departamento.
Cabecera.
Editar opciones del Sistema.
PLU.
Eliminar PLU.
Cdigo de Barras.
Existencia.
Clave X.
Clave Z.
Editar clave
Clave EJ
Cajero.
Pie de documento.
-%.
Densidad.
Tipo de Balanza
Editar Brillo de Pantalla
Imprimir datos del PLU.
Editar Existencia negativa.
Editar teclas de PLU.
Editar tecla de Departamento.
Imprimir teclas rpidas.
Editar sistema de impresin

Para desplazarse a travs del men, utilice la tecla [FONDO/RETIRO] o [CAJERO], para
ejecutar una funcin presione la tecla [TOTAL EFECT].

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6.1 Hora

Esta funcin permite ajustar la hora del equipo. Si existen ventas en la memoria de trabajo,
se deber ajustar la hora del equipo luego de realizar el reporte Z del da en el formato 24 horas
HHMM (Ej.:1745=17:45= 5:45pm).

Para cambiar la hora, desplazarse con la tecla [FONDO/RETIRO] o [CAJERO] hasta la funcin
<Hora>, pulsar [TOTAL EFECT]. Colocar la hora deseada y pulsar [TOTAL EFECT].

NOTA: No es posible ingresar una hora anterior a la que tenga el dispositivo sin cambiar el par
fiscal.

6.2 Departamento

Permite crear un departamento y agregarlo a la base de datos de la mquina. Para crear un


departamento, se deben seguir las siguientes instrucciones:

1. Desplazarse hasta la funcin <Departamento> utilizando la tecla [FONDO/RETIRO] o


[CAJERO] para avanzar en el men., presionar [TOTAL EFECT].
2. Introducir un nmero de departamento (rango del 1 al 16) y presionar [TOTAL EFECT].
3. Introducir el lmite del precio de ese departamento presionar [TOTAL EFECT]. El lmite
corresponde a la cantidad de dgitos que componen el precio, teniendo en cuenta que
dos de estos dgitos corresponden a los decimales. Por ejemplo, si se selecciona [ 3 ],
el valor mximo del producto ser 9,99. Si no coloca el precio lmite la mquina
tomara por defecto el valor de 9999999,99 como precio lmite.
4. Introducir el precio del departamento, presionar [TOTAL EFECT]. Si no coloca ningn
monto, el departamento quedar programado por defecto como un departamento
abierto (antes de realizar una venta tendr que colocar el monto y luego el nmero del
departamento).
5. Introducir el nombre del departamento, presionar [TOTAL EFECT].
6. Seleccionar el nmero del impuesto deseado [1-4] y presionar [TOTAL EFECT].

La mquina emitir un documento no fiscal con la informacin de los departamentos creados:


nombre del departamento, lmite de precio y tasa de impuesto asociada al departamento.

6.3 Cabecera

Permite configurar el encabezado o cualquier informacin en la parte superior de los


documentos. Utilice la tecla [FONDO/RETIRO] o [CAJERO] para seleccionar la funcin <Cabecera>,
pulse la tecla [TOTAL EFFECT]. Se permite la entrada de mensaje de encabezado de la lnea 1 a la
lnea 5, cada lnea puede contener de 32 caracteres. Edite el contenido del mensaje de cada lnea y
pulse la tecla [TOTAL EFFECT].

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6.4 Editar Opciones del Sistema


Se pueden habilitar o deshabilitar funciones de la caja registradora:

Nombre NO SI
No Imprimir Subtotal 0 1
Beep cuando prdida energa 0 1
Imprimir valores en 0 en el reporte diario 0 1
Forzar pago en efectivo 0 1
Imprimir logo 0 1
Imprimir duplicado 0 1

Por ejemplo, para habilitar la funcin <No imprimir subtotal>, utilice la tecla
[FONDO/RETIRO] o [CAJERO] para seleccionarla, pulse la tecla [TOTAL EFFECT], teclee [ 1 ] y
presione la tecla [TOTAL EFFECT]. La mquina imprimir un documento no fiscal con la
confirmacin de la funcin que acaba de programar.

6.5 PLU

Permite crear un producto (PLU) y agregarlo a la base de datos de la mquina. Para crear un
PLU, siga las instrucciones:

1. Ingresar a la funcin <PLU> y presionar [TOTAL EFECT].


2. Ingresar el nmero a asignar al PLU y presionar [TOTAL EFECT].
3. Ingresar el cdigo del PLU y presionar [TOTAL EFECT].
4. Introducir la existencia del PLU y presionar [TOTAL EFECT].
5. Introducir el Precio del PLU, presionar [TOTAL EFECT].
6. Introducir el Nombre del PLU, presionar [TOTAL EFECT].
7. Introducir el Departamento al cual est asociado el PLU y presionar [TOTAL EFECT].

La mquina emitir un documento no fiscal con el nombre del PLU creado y la toda la
informacin correspondiente al mismo (precio, tasa de impuesto segn el departamento asociado,
stock del PLU). La mquina quedara lista para ingresar un nuevo PLU; en caso contrario, si desea
salir de la programacin de los PLUs, presione [BORRAR].

16
ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

6.6 Eliminar PLU

Permite eliminar productos (PLU) de la base de datos. Esta funcin se debe utilizar luego
de haber emitido el Reporte Peridico de PLU.

Para eliminar un PLU, debe seguir las siguientes instrucciones:

1. Desplazarse hasta la funcin <Eliminar PLU>, pulsar [TOTAL EFECT].


2. La mquina presentara las siguientes opciones: <DesdeHasta> y <Todos>.
3. Elija la opcin deseada utilizando la tecla [FONDO/RETIRO] o [CAJERO] y presione
[TOTAL EFECT].
4. Si se va a eliminar un rango de PLU, (opcin <DesdeHasta>), ingrese el nmero del
PLU inicial (MMMMM) y el nmero del PLU final (NNNNN), presionar [TOTAL EFECT].
5. Si son todos los PLU que desea borrar, seleccione Todos con *TOTAL EFECT+. La
mquina pedir confirmacin elegir la opcin deseada y presionar [TOTAL EFECT].
6.

La mquina emitir un documento no venta indicando que se han borrado todos los
productos o PLUs.

6.7 Cdigo de barras

Define el formato de lectura de un cdigo de barras generado por medio de una balanza.
Ingresar los dos dgitos (20 29) asociado al tipo de PLU e ingresar el formato para el peso:

17
ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

TIPO DE CODIGO DE BARRAS INICIO DE CODIGO CODIGO PESO O CANTIDAD CHECK SUM
0 2x C QQQQQQQQQ S
1 2x C QQQQQQQQ.Q S
2 2x C QQQQQQQ.QQ S
3 2x C QQQQQQ.QQQ S
4 2x Cc QQQQQQQQ S
5 2x Cc QQQQQQQ.Q S
6 2x Cc QQQQQQ.QQ S
7 2x Cc QQQQQ.QQQ S
8 2x Ccc QQQQQQQ S
9 2x Ccc QQQQQQ.Q S
10 2x Ccc QQQQQ.QQ S
11 2x Ccc QQQQ.QQQ S
12 2x Cccc QQQQQQ S
13 2x Cccc QQQQ.QQ S
14 2x Cccc QQQ.QQQ S
15 2x Cccc QQ.QQQQ S
16 2x ccccc QQQQQ S
17 2x ccccc QQQQ.Q S
18 2x ccccc QQQ.QQ S
19 2x ccccc QQ.QQQ S
20 2x cccccc QQQQ S
21 2x cccccc QQQ.Q S
22 2x cccccc QQ.QQ S
23 2x cccccc Q.QQQ S
24 2x ccccccc QQQ S
25 2x ccccccc QQ.Q S
26 2x ccccccc Q.QQ S
27 2x ccccccc 0.QQQQ S
28 2x cccccccc QQ S
29 2x cccccccc Q.Q S
30 2x cccccccc 0.QQ S
31 2x cccccccc 0.0QQ S
32 2x ccccccccc Q S
33 2x ccccccccc 0.Q S
34 2x ccccccccc 0.0Q S
35 2x ccccccccc 0.00Q S
36 2x cccccccccc S

18
ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

6.8 Existencia
El manejo de stock se refiere al ingreso a la mquina de la cantidad de unidades que existen
de un producto. Se puede agregar o restar una cantidad en el momento que se desee y al obtener
el reporte de PLU se indicar la cantidad existente del producto.

Al realizar ventas de dicho producto, la mquina debitar la cantidad de unidades vendidas


de la existencia total del mismo.

Para ingresar a la mquina la existencia de un producto que se encuentra creado, seguir las
instrucciones:

1. Desplazarse con la tecla [FONDO/RETIRO] o [CAJERO] a la opcin Existencia y


presionar [TOTAL EFECT]. Las opciones del submen son: <Existencia SUB PLU>, la
cual permite restar a la existencia actual del PLU; y <Existencia a agregar PLU>, que
agrega a la existencia actual del PLU.
2. Seleccionar la opcin de acuerdo a la accin deseada, presionar [TOTAL EFECT].

En cualquiera de las opciones, seguir las siguientes instrucciones:

1. Introducir el cdigo de barras o cdigo del producto al que se quiere agregar o


restar existencia y presionar [TOTAL EFECT].
2. Introducir la existencia a agregar o la cantidad a restar del producto y presionar
[TOTAL EFECT].

La mquina nos imprimir un documento no venta con el PLU al que le agregamos o restamos
existencia y la cantidad agregada o restada.

6.9 Clave X, Clave Z, Clave SET, Clave EJ

Permite cambiar la clave de acceso para los modos de operacin X, Z y SET. Ingresar la nueva clave
de cuatro dgitos y luego confirme el valor.

Para cambiar la clave X:

1. Ingresar la clave actual de 4 dgitos, presionar [TOTAL EFECT].


2. Introducir la nueva clave de 4 dgitos y presionar [TOTAL EFECT].
3. Confirmar la nueva clave y presionar [TOTAL EFECT].

Para cambiar la clave Z:

1. Ingresar la clave actual de 4 dgitos, presionar [TOTAL EFECT].


2. Introducir la nueva clave de 4 dgitos y presionar [TOTAL EFECT].

19
ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

3. Confirmar la nueva clave y presionar [TOTAL EFECT].

Para cambiar la clave SET:

1. Ingresar la clave actual de 4 dgitos, presionar [TOTAL EFECT].


2. Introducir la nueva clave de 4 dgitos y presionar [TOTAL EFECT].
3. Confirmar la nueva clave y presionar [TOTAL EFECT].

Para cambiar la clave EJ:

1. Ingresar la clave actual de 4 dgitos, presionar [TOTAL EFECT].


2. Introducir la nueva clave de 4 dgitos y presionar [TOTAL EFECT].
3. Confirmar la nueva clave y presionar [TOTAL EFECT].

6.10 Cajero

Permite definir el nombre de un cajero y su clave. Para cambiar o definir el nombre de un cajero,
seguir las instrucciones:

1. Ingresar a la opcin <Cajero> y presionar [TOTAL EFECT].


2. Ingresar el nmero de cajero, presionar [TOTAL EFECT].
3. Introducir la clave del cajero, presionar [TOTAL EFECT].
4. Introducir el nombre del cajero y presionar [TOTAL EFECT]. La mquina imprimir un ticket
con el nombre del cajero y el nmero o letra que corresponde al mismo (1=A, 2=B, 3=C,
4=D).

6.11 Pie de Documento


Permite definir cualquiera de las dos lneas del mensaje que se muestra al final de los
documentos. Para definir las lneas del pie de ticket siga las instrucciones:

1. Ubicarse sobre la opcin <Pie de ticket>, presionar [TOTAL EFECT].


2. Elegir la lnea sobre la que se desea escribir (1 a la 2), presionar [TOTAL EFECT].
3. Introducir el mensaje deseado con un mximo de 32 caracteres y presionar [TOTAL
EFECT].

La mquina imprimir un documento no venta con el pie de pgina modificado. Para definir la
lnea restante repita el procedimiento.

20
ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

6.12 -%
Define el valor porcentual asociado a las tecla [-%] de descuento. Para definir el valor
porcentual de esta tecla siga las instrucciones:

1. Ubicarse en la opcin < -%>, presionar [TOTAL EFECT].


2. Introducir el porcentaje deseado desde 0.00% hasta 99.99%, presionar [TOTAL
EFECT].

El valor porcentual que se define con esta opcin ser un valor fijo, el cual puede ser aplicado
sobre un PLU o sobre el subtotal de la factura o nota de crdito. La mquina imprimir un
documento no venta confirmando el valor porcentual fijado para el descuento.

6.13 Densidad
Establece la densidad de impresin del 1-5.

Densidad = 1: densidad de impresin ms suave.


Densidad = 5: densidad de impresin ms fuerte.

Para establecer la densidad, ingresar a la funcin <Densidad> y presione [TOTAL EFECT]. Elegir la
densidad deseada del rango (1 ~ 5) y pulsar la tecla [TOTAL EFECT]. La mquina imprimir un
documento no venta confirmando la densidad de impresin programada.

6.14 Tipo de Balanza


Esta funcin permite elegir el tipo de balanza externa.

Seleccionar la funcin <Tipo de Balanza> y presionar [TOTAL EFECT]. Luego de que el sistema
muestre: <0: FTP 1: ANGEL, CAS 2: TPV 3: BIZERBA 4: CAS PD-II>, ingrese el nmero
correspondiente para elegir el tipo de balanza, presione la tecla [TOTAL EFECT] para confirmar.

NOTA: Algunas balanzas requieren informacin adicional, ingresela segn el caso.

6.15 Editar Brillo de Pantalla


1. Establece el contraste del display en un rango de (1 ~ 9), equivalentes a 9 grados de contraste
de LCD, 1 indica que la LCD muestra la mxima iluminacin y 9 la menor.

Para establecer el contraste LCD:

1. Ingresar a la funcin <Contraste LCD>, presionar [TOTAL EFECT].

21
ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

2. Elegir el contraste deseado del rango (1 ~ 9) y pulsar la tecla [TOTAL EFECT].

La mquina imprimir un documento no venta confirmando el nmero de contraste LCD


programado.

6.16 Imprimir datos del PLU


Esta opcin permite ver la informacin sobre el cdigo, la existencia, el precio y la tasa de
impuesto al cual pertenece el (los) PLUs a consultar.

Para imprimir los datos de PLU seguir las siguientes instrucciones:

1. Ingresar >Imprimir datos del PLU>, y presionar [TOTAL EFECT].


2. Si el usuario ingresa los dgitos <0000100001> se imprimirn los datos del PLU con el
cdigo 00001. Si el usuario ingresa los dgitos <0000100020> se imprimir la informacin
de producto desde los PLU con cdigos ubicados entre 00001 y 00020. En caso de que el
usuario solo ingrese los datos del PLU de inicio <00001> o <1> se imprimirn los datos del
PLU con el cdigo indicado.

A continuacin, la maquina imprimir un documento no fiscal con la informacin solicitada sobre


los PLUs ingresados. Los datos impresos de encuentran detallados desde el primer PLU ingresados
hasta el ltimo PLU ingresado. Si queremos los datos de un nico y exclusivo PLU, ingresamos el
nmero de PLU en ambas opciones.

Nota: Esta consulta de los datos de PLU se hace por el nmero de PLU (1 al 12000), mas no por el
cdigo de barra o por el cdigo asignado al mismo.

6.17 Editar existencia negativa


Esta opcin permite realizar ventas de productos que estn agotados, que no haya
existencia de los mismos. Cuando se emite un Reporte de PLU se muestra la existencia en negativo
(-), indicando que se vendi una cantidad del producto o PLU que no estaba en inventario, es
decir, que no estaba en existencia.

Para configurar la existencia negativa seguir las siguientes instrucciones:

1. Ingresar a la funcin <Editar Existencia negativa>, pulse [TOTAL EFECT].


2. Elija la opcin deseada:
0=Permitir Venta; para vender con existencia negativa.
1=Confirmar PLU; indica cuando el producto est agotado y al confirmar permite
venderlo con existencia negativa.

22
ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

2=Inhibir venta; indica en una venta cuando el producto est agotado y no


permite venderlo con existencia negativa.
3. Introducir el nmero de la opcin que seleccionada y pulsar [TOTAL EFECT] para
confirmar.

La mquina imprimir un documento no fiscal confirmando la opcin que programada.

6.18 No cambiar precio del PLU


Esta opcin permite realizar ventas de productos con un precio distinto al pre-establecido,
donde dicho valor debe ser introducido durante el proceso de venta. La mquina por defecto
permite vender los productos de forma abierta, es decir, permite realizar la venta con cualquier
precio distinto al ya asignado. Se puede acceder a esta opcin luego de realizar los reportes
diarios.

Para activar esta opcin, se deben seguir las siguientes instrucciones:

1. Ingresar a la opcin <No cambiar precio PLU> y presionar la tecla [TOTAL EFECT].
2. Introducir el nmero de la opcin que se desea configurar: 0. Apagado; con esta
opcin se puede vender con un precio distinto al asignado al producto o PLU. 1.
Encendido; no est permitida la venta con otro precio que no sea el ya asignado al
producto o PLU. Pulsar [TOTAL EFECT].

La mquina imprimir un documento no fiscal confirmando la accin elegida.

6.19 Precio con Impuesto

Cuando esta funcin est activa, el precio de PLU ingresado ser tomado como (base imponible +
impuesto). Por el contrario, si est desactivado, el precio de PLU ingresado se tomar solo como
base imponible.

Para activar esta opcin, se deben seguir las siguientes instrucciones:

1. Ingresar a la funcin <Precio con Impuesto>, presionar [TOTAL EFECT]


2. Introducir el nmero de opcin para confirmar: 0.No, para desactivar la funcin 1.Si, para
activarla.

23
ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

6.20 Editar teclas de PLU


Permite asignar los PLU a las teclas del teclado plano, para ser usadas como teclas de acceso
rpido a la hora de realizar una venta. Para asignar los PLU al teclado plano, se deben las
instrucciones:

1. Ingresar a la funcin <Editar teclas de PLU>, presionar [TOTAL EFECT]


2. Ingresar el nmero de la tecla a la cual se quiere asignar el PLU (1 al 120), presionar
[TOTAL EFECT].
3. Introducir el cdigo del PLU, presionar [TOTAL EFECT].

La mquina imprimir un documento no fiscal confirmando la tecla de acceso rpido que ha


configurado y con el cdigo del PLU al que le asigno la tecla.

6.21 Editar tecla de Departamento


Permite asignar los Departamentos (1 al 16) a las teclas del teclado plano, para ser usadas
como teclas de acceso rpido. Para asignar los departamentos al teclado plano, se deben seguir las
siguientes instrucciones:

1. Ingresar a la funcin <Editar tecla de Departamento> y presionar [TOTAL EFECT].


2. Introducir el nmero de la tecla a la cual se desea asignar el departamento (1 al
120), presionar [TOTAL EFECT].
3. Introducir el cdigo del departamento, presionar [TOTAL EFECT].

La mquina imprimir un documento no fiscal confirmando la tecla de acceso rpido que ha


configurado y el nmero de departamento que asigno a esta tecla.

6.22 Imprimir teclas rpidas


Esta funcin permite imprimir todas las teclas de acceso rpido del teclado plano que estn
programadas, con el cdigo del PLU o de Departamento asociada a cada tecla. Para imprimir las
teclas de acceso directo asignadas, se debe ingresar a la funcin <Imprimir teclas rpidas> y
presionar [TOTAL EFECT].

La mquina imprimir un documento no final con la informacin correspondiente al nmero de la


tecla del teclado plano seguido del cdigo del PLU o Departamento que se ha asignado a cada
tecla.

24
ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

6.23 Editar sistema de impresin


Imprime un reporte con la informacin de la configuracin del sistema con la informacin de
los lmites mximos y mnimos que posee cada departamento, los porcentajes de tasa de impuesto
que estn configurados, porcentajes de descuento configurados, las opciones de sistema, la
densidad de impresin, el contrate LCD, activacin de las opciones: no cambiar precio PLU,
existencia negativa, no imprimir sub total, Beep cuando prdida de energa, imprimir valores en 0
en el reporte diario, forzar pago en efectivo, imprimir logo e imprimir duplicado.

Para imprimir la configuracin del sistema, se debe ingresar a la funcin <Editar sistema de
impresin>, presionar [TOTAL EFECT]. La mquina imprimir un documento no fiscal con la
informacin solicitada.

7 FUNCIONES MODO S

Para tener acceso al modo de servicio (Modo S) desde el modo de registro (Modo REG) siga
las siguientes instrucciones:

1. Presionar [CAJERO] para ir al men general.


2. Presionar [FONDO/RETIRO] o [CAJERO] para avanzar en el men.
3. Seleccione la opcin correspondiente y presionar [TOTAL EFECT].
4. Ingresar la clave 8 de dgitos (el valor de fbrica es 20033002) y presionar *TOTAL
EFECT].

Las funciones del men del Modo S (modo de servicio) son:

Hora
Fecha
Impuesto
Cdigo y No. Fiscal
Editar RIF
Modo Fiscal
Recuperar
Editar Clave modo S
Reiniciar clave
Mensajes
TEST FUN

Para desplazarse a travs del men, utilice la tecla [FONDE/RETIRO] o [CAJERO], para ejecutar una
funcin presione la tecla [TOTAL EFECT].

25
ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

7.1 Hora

Esta funcin permite ajustar la hora del equipo. Si existen ventas en la memoria de trabajo,
se deber realizar un reporte Z antes de ajustar la hora del equipo.

Ingrese la hora en el formato 24 horas HHMM (Ej.: 1745 = 17:45 = 5:45pm).


NOTA: No es posible ingresar una hora anterior a la que tenga el dispositivo sin cambiar el par
fiscal.

Para cambiar la hora siga las instrucciones:

1. Ingrese a la funcin <Hora> y presione [TOTAL EFECT]


2. Introduzca la hora deseada segn el formato y presione [TOTAL EFECT]

7.2 Fecha

Esta funcin permite ajustar la fecha del equipo. Si existen ventas en la memoria de trabajo,
se deber realizar un reporte Z antes de ajustar la fecha del equipo.

Ingrese la fecha en formato DDMMAAAA (Ej.: 01082011 = 01 de agosto de 2011)


NOTA: No es posible ingresar una fecha anterior a la del ltimo reporte Z.

Para cambiar la fecha siga las instrucciones, ingrese a la funcin <Fecha> y presione [TOTAL
EFECT], introduzca la fecha deseada segn el formato y presione [TOTAL EFECT].

7.3 Impuesto

Esta funcin permite ajustar las tasas de impuesto en la mquina. Antes de cambiar las
tasas de impuesto, se deben inicializar los totales en la memoria de trabajo. Para esto deber
emitir en modo Z, los reportes de cierre diario, impuestos, departamentos y PLU.

El sistema tiene preestablecido 4 tipos de tasas de impuesto: General (G), Reducido (R), Agregado
(A) y Exento (E). Slo pueden configurarse los 3 primeros tipos de tasa.

Para configurar las tasas de impuesto, se deben seguir las siguientes instrucciones:
1. Ingresar a la funcin <Impuesto>, presionar la tecla [TOTAL EFECT]
2. El sistema mostrar el listado de las tasas de impuesto. Seleccionar la tasa deseada y
presionar [TOTAL EFECT].
3. Ingresar el valor de la tasa y presionar [TOTAL EFECT]. Configure uno a uno las diferentes
tasas de impuesto.

26
ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

7.4 Cdigo y No. Fiscal


Esta funcin permite registrar el serial del equipo en la memoria fiscal. Puede realizarse SLO
UNA VEZ porque los datos almacenados en la memoria fiscal no admiten cambios. Una vez
activado el modo fiscal esta opcin desaparecer del men. Para ingresar el nmero de
registro y serial, se deben seguir las siguientes instrucciones:

1. Ingresar a la funcin <Cdigo y No. Fiscal> y presionar la tecla [TOTAL EFECT]


2. Introducir las tres primeras letras del nmero de registro de la mquina. Estos datos se
encuentran en la etiqueta ubicada en la parte posterior del equipo. Presionar [TOTAL EFECT].
3. Introducir los siete nmeros restantes del nmero de registro de la mquina y presionar
[TOTAL EFECT].
4. La mquina solicitar confirmacin del nmero de registro y serial. Seleccionar la opcin
adecuada (Si o No) y presionar [TOTAL EFECT].

7.5 Editar RIF


El RIF es el nmero de identificacin que el administrador de impuestos asigna a un
contribuyente. Una vez activado el modo fiscal esta opcin desaparecer del men. Para
editar el RIF, se deben seguir las siguientes instrucciones:
1. Configurar el tipo de contribuyente (Jurdico, Venezolano, Extranjero, Gubernamental) y
presionar *TOTAL EFECT+.
2. Ingresar el nmero de RIF (9 dgitos), presionar *TOTAL EFECT+
3. Confirmar o cancelar los cambios (0.No 1.Si) y presionar *TOTAL EFECT+

7.6 Modo Fiscal


Una vez registrados en la memoria fiscal del equipo los nmeros de registro, RIF e informacin de
usuario, es necesario activar el funcionamiento en modo fiscal de la caja registradora. Una vez
activado el modo fiscal esta opcin desaparecer del men. Para ello, se deben seguir los
siguientes pasos:

1. Ingresar a la funcin <Modo Fiscal> y presionar [TOTAL EFECT].


2. Ingresar el nmero de registro del equipo (7 dgitos numricos) y presionar la tecla [TOTAL
EFECT]. El equipo imprimir un ticket de confirmacin del inicio del Modo Fiscal, el cual debe
ser resguardado.

7.7 Recuperar
Si el microprocesador del equipo detecta algn problema lgico en los datos y contadores
almacenados en la memoria de trabajo, el equipo no permitir realizar ventas y estar bloqueado
para otras funciones. Esto tambin aplica para cuando se realiza un cambio de memoria fiscal en el
equipo.

En estos casos es necesario que el tcnico calificado realice un Reset de hardware, y luego
utilice la funcin de Recuperacin para inicializar la memoria de trabajo en funcin de los datos
almacenados en la memoria fiscal del equipo.

27
ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

Para realizar una recuperacin despus de realizar el Reset de hardware, lleve a cabo los
siguientes pasos:

1. Ingresar a la funcin <RECUPERACION> y presionar [TOTAL EFECT].


2. Introducir la hora y presionar [TOTAL EFECT].
3. Introducir la fecha y presionar [TOTAL EFECT]. La mquina imprimir un ticket que
indica que se ha realizado una recuperacin e inicio de memoria RAM.

NOTA: El reset por hardware se realiza presionando el pulsador que se encuentra en la parte
superior de la tarjeta principal, deber ser presionado durante dos segundos y la mquina
imprimir un ticket que indica que se ha realizado un reset por hardware. Para acceder a este
pulsador es necesario retirar el tornillo fiscal, por lo que se debe retirar el precinto de seguridad
del equipo y colocar un precinto nuevo luego de terminadas las labores, haciendo la anotacin
respectiva en el libro de control del equipo.

7.8 Editar Clave modo S


Permite definir la clave para tener acceso al Modo S. Para cambiar la clave S, se deben
seguir las instrucciones:

1. Ingresar a la funcin <Editar Clave modo S> y pulsar la tecla [TOTAL EFECT].
2. Mensajes del sistema: <Ingrese clave anterior>, esto corresponde a la clave actual
de 8 dgitos (de fbrica 20033002) y presionar [TOTAL EFECT].
3. Mensajes del sistema: <Ingrese nueva clave>, colocar la clave S nueva de 8 dgitos y
pulsar [TOTAL EFECT].
4. Mensajes del sistema: < Confirme nueva clave >, confirmar el valor de la nueva clave
ingresndolo de nuevo y presionar [TOTAL EFECT].

La mquina imprimir un ticket indicando que se ha cambiado la clave S.

7.9 Configuracin de Clave anulacin


Esta funcin permite configurar la clave que solicitar la Caja Registradora cuando el cajero intente
anular un producto o cancelar una factura. La clave de anulacin por defecto es 0000. Para
modificar la clave de anulaciones:

1. Ingrese a la funcin <Reiniciar Clave> y presione la tecla [TOTAL EFECT]


2. Introducir la contrasea actual y presionar [TOTAL EFECT]
3. Introducir la nueva contrasea y presionar [TOTAL EFECT]
4. Confirmar la nueva contrasea y presionar [TOTAL EFECT].

28
ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

7.10 Mensajes

Imprime una lista de los descriptores y mensajes utilizados por la caja registradora. Para
imprimir este reporte de mensajes ingrese a la funcin <Mensajes> y presione [TOTAL EFECT].

7.11 TEST FUN

Permite realizar pruebas sobre los componentes ms importantes de equipo. Las pruebas son las
siguientes:

1. Prueba de Impresora
2. Prueba de Display
3. Prueba de Teclado
4. Escribir Prueba EPROM
5. Prueba de Potencia
6. Prueba de Gaveta
7. Prueba de Versin
8. Verificar Cdigo ID y nmero
9. Prueba DPC
10. Prueba Tarjeta SD

7.11.1 Prueba de Impresora

En esta prueba, el equipo imprimir todos los caracteres permitidos por la estacin de
impresin, variando cada cuatro lneas la intensidad de impresin, permitiendo probar que los
impresores y/o la seal de control de los mismos estn funcionando correctamente.

7.11.2 Prueba de Display

Permite probar el display de operador y de cliente simultneamente, el equipo har un


barrido por toda la lnea del display, mostrando todos los caracteres permitidos y cambiando el
contraste de la pantalla (display de operador) o cambio de caracteres (display de cliente).

7.11.3 Prueba de Teclado

Con esta prueba se verifica el correcto funcionamiento de todas y cada una de las teclas
de la mquina, tanto del teclado alfanumrico como del teclado plano, emitiendo un sonido por
cada tecla pulsada. Para salir de esta prueba se debe pulsar la tecla [RECIBO/F2].

29
ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

7.11.4 Escribir Prueba EPROM

Con esta prueba el equipo comprueba el funcionamiento necesario para la escritura. En el


display se muestra con la palabra OK que todo est en perfecto funcionamiento.

7.11.5 Prueba de Potencia

Con esta prueba se verifica el nivel de voltaje con que est trabajando la mquina.

7.11.6 Prueba de Gaveta

Con esta prueba se comprueba el funcionamiento de apertura automtica de la gaveta.

7.11.7 Prueba Versin

Permite observar la versin de software con la que se est trabajando en la mquina y la


fecha de su compilacin.

7.11.8 Verificar cdigo ID y nmero

Permite observar mediante la impresin de un ticket el nmero de registro que posee la


mquina, es decir, el ID de la mquina.

7.11.9 Prueba DPC

Con esta prueba se verifica el correcto funcionamiento del DPC. En el display la palabra OK
indica que la misma se encuentra en ptimas condiciones.

7.11.10 Prueba Tarjeta SD

Con esta prueba se verifica el correcto funcionamiento de la Memoria de Auditoria. En el


display la palabra OK indica que la misma se encuentra en ptimas condiciones.

8 FUNCIONES MODO EJ
Atencin: La caja registradora emite pitidos cuando se produce un error, y mostrar ERR X en el
display. Pulse la tecla [BORRAR] para detener los pitidos y salir del error.

Pulse la tecla [CAJERO] para cambiar a "MODO EJ", y pulse la tecla [TOTAL EFECT] para entrar.
Introduzca la contrasea 0000 (la contrasea por defecto), y luego pulse la tecla [TOTAL EFECT]
para acceder al modo EJ. Los siguientes elementos se pueden configurar en modo EJ:

Reporte de Informacin Z EJ

30
ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

Reporte detallado de EJ
Reporte de informacin del mdulo EJ
Facturas EJ
DPC Info
SD Info
Reporte EJ Impuestos y crditos
Tarjeta SD

Reporte de Informacin Z EJ

Este informe muestra la hora de la primera y el ltimo informe Z. Ingrese al modo de EJ y


utilice las teclas [FONDO/RETIRO] o [CAJERO] para seleccionar la opcin " Reporte de Informacin
Z EJ ", pulse la tecla [TOTAL EFECT] para entrar. Se emitir un documento con la informacin.

Reporte detallado de EJ

Ingrese a la funcin <Reporte detallado de EJ> y presione la tecla [TOTAL EFECT] para
entrar. Puede consultar los siguientes tickets por fecha o por nmero de ticket.

Reporte de Informacin del Mdulo EJ

Este reporte muestra la hora del primer y el ltimo informe E. Ingrese al modo de EJ y
seleccione la opcin <Reporte de Informacin del Mdulo EJ>, pulse la tecla [TOTAL EFECT] para
entrar. Esta es la funcin para imprimir un Informe del mdulo EJ.

Facturas EJ

Ingrese a la funcin <Facturas EJ< del modo de EJ, y pulse la tecla [TOTAL EFFECT] para entrar.
Esta funcin le permitir imprimir copias de los documentos.

DPC Info

Esto es para verificar la informacin de la DPC. Ingrese a la opcin <DPC Info>, pulse la
tecla [TOTAL EFFECT] para entrar. La informacin se mostrar en pantalla.

SD Info

Esto es para verificar la informacin de la tarjeta SD. Ingrese a la opcin <SD Info>, pulse
la tecla [TOTAL EFFECT] para entrar. La informacin se mostrar en pantalla.

EJ Impuesto informe de crdito

Esta funcin permite imprimir EJ Reporte de Impuestos y crditos. Ingrese a la funcin y


pulse la tecla [EFFECT] para entrar. La pantalla LCD muestra: <Desde (DDMMAAHHMM)>,
introduzca la fecha de inicio y pulse la tecla [EFFECT]. La pantalla LCD muestra: <Para
(DDMMAAHHMM)>, introduzca la fecha de finalizacin y pulse la tecla [EFFECT] para imprimir.

31
ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

Tarjeta SD

Abrir nueva tarjeta

Esta funcin permite activar una nueva tarjeta EJ. Cuando se utiliza esta por primera vez,
la nueva tarjeta EJ se activar automticamente despus de fiscalizacin. Despus de un perodo
de tiempo de uso, es posible que deba reemplazar una tarjeta nueva si la EJ est casi llena.
Despus de sustituir la tarjeta EJ, por favor entrar en esta funcin para activar la nueva tarjeta EJ
manualmente

Seleccionar la opcin "ABRIR NUEVA TARJETA SD", pulsar la tecla [TOTAL EFFECT] para entrar. La
pantalla LCD muestra: <Confirme CONTRASEA>, introducir la contrasea "1111" y pulsar [TOTAL
EFFECT] para activar la tarjeta de EJ.

Estatus SD

Esta opcin permite comprobar el nmero y la identificacin de la tarjeta SD. Seleccionar


la opcin "ESTATUS SD", pulse la tecla [TOTAL EFFECT] para entrar. La pantalla mostrar el
mensaje con la informacin de nmero e ID de la tarjeta SD.

Respaldar / restaurar

Antes de poner fin a una tarjeta SD para la Recopilacin, esta funcin permite a los
usuarios hacer copias de seguridad de los datos de la tarjeta SD en la Recopilacin. Despus de
sustituir una nueva tarjeta SD de la Recopilacin, esta funcin permite restaurar los datos de copia
de seguridad a la nueva tarjeta SD. Seleccionar la opcin <Respaldar / restaurar> y pulse la tecla
[TOTAL EFFECT] para entrar. Seleccionar la opcin deseada y se mostrar un mensaje OK del
sistema.

9 FUNCIONES MODO REG


Las operaciones de venta se deben realzar en modo de registro (modo REG).

Para regresar al modo de registro (modo REG) desde cualquier submen, presione
[BORRAR] las veces que sea necesario.

9.1 Mostrar hora actual

Si no hay ninguna transaccin abierta, presione la tecla [X ] para mostrar en pantalla la hora y
fecha actual.

9.2 Apertura de gaveta

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ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

Para abrir la gaveta de dinero fuera de una transaccin, presionar [ALT NIVEL] seguido de
[SUBT/NO VENTA].

9.3 Avance de papel


Para avanzar el papel de recibo, presionar [RECIBO/F2].

9.4 Nota de Crdito


Para generar una Nota de Crdito, presionar [ALT NIVEL] y la tecla [RECIBO F2]. En pantalla
aparecern dos opciones: 1. N. Crdito 2. N. Dbito.

1. Presionar [ 1 ] y la tecla [TOTAL EFECT].


2. Ingresar el nmero de la factura afectada por la generacin de la Nota de Crdito,
presionar [TOTAL EFECT].
3. Ingresar el nmero de Cdula de Identidad o RIF del cliente final y presionar la tecla
[TOTAL EFECT].
4. Ingresar el nombre o razn social del cliente final, presionar [TOTAL EFECT].
5. Ingresar la direccin del cliente final, presionar [TOTAL EFECT].
6. Ingresar el serial de la mquina que emiti la factura afectada por la generacin de la
nota de crdito, presionar [TOTAL EFECT].
7. Ingresar la fecha en la cual se emiti la factura afectada por la generacin de la nota de
crdito, presionar [TOTAL EFECT].

Nota de Crdito por departamento cuando ste ya tiene el precio programado

1. Seguir los pasos de la seccin 9.4 (Funciones Notas de Crdito).


2. Introducir el nmero del departamento [116+ y luego pulsar la tecla *DEP#+.
3. Para cerrar el documento, presionar [TOTAL EFECT] o la forma de pago requerida para
totalizar.

Nota de Crdito por un monto no programado en el departamento

1. Seguir los pasos de la seccin 9.4 (Funciones Nota de Crdito).


2. Introducir el precio del producto y luego presionar la tecla [PRECIO], luego introducir el
nmero del Departamento por el cual se desea efectuar la operacin *116+ y a
continuacin pulsar la tecla [DEP#].
3. Para cerrar el documento, presionar [TOTAL EFECT] o la forma de pago requerida para
totalizar.

Nota de Crdito por un monto no programado en el departamento

1. Seguir los pasos de la seccin 9.4 (Funciones Nota de Crdito).

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ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

2. Introducir el precio del producto y luego presionar la tecla [PRECIO], luego introducir el
nmero del Departamento por el cual se desea efectuar la operacin *116+ y a
continuacin pulsar la tecla [DEP#].
3. Para cerrar el documento, presionar [TOTAL EFECT] o la forma de pago requerida para
totalizar.

9.5 Nota de Crdito por Productos

a. Nota de Crdito de un artculo que ya se encuentra programado:


1. Seguir los pasos de la seccin 9.4 (Funciones Nota de Crdito).
2. Introducir el cdigo del producto o PLU (cdigo de barras o el nmero asignado por el
usuario); luego presionar la tecla [PLU].
3. Para cerrar la Nota de Crdito presionar [TOTAL EFECT] o la forma de pago requerida para
totalizar.
b. Nota de Crdito de un producto con un precio no programado:
1. Seguir los pasos de la seccin 4.6 (Funciones Nota de Crdito).
2. Introducir el precio del articulo y luego presionar la tecla [PRECIO]
3. introducir el cdigo del producto o PLU (cdigo de barras o el nmero asignado por el
usuario); luego presionar la tecla [PLU].
4. Para cerrar la Nota de Crdito presionar [TOTAL EFECT] o la forma de pago requerida para
totalizar.
c. Para realizar Nota de Crdito de un artculo por cantidad:
1. Seguir los pasos de la seccin 4.6 (Funciones Nota de Crdito).

2. Introducir la cantidad del artculo, luego presionar la tecla [X ]


3. Introducir el cdigo del producto o PLU (cdigo de barras o el nmero asignado por el
usuario); luego presionar la tecla [PLU].
4. Para cerrar la Nota de Crdito presionar [TOTAL EFECT] o la forma de pago requerida para
totalizar.

9.6 Nota de Dbito


Para generar una Nota de Dbito, presionar [ALT NIVEL] y la tecla [RECIBO F2]. En pantalla
aparecern dos opciones: 1. N. Crdito 2. N. Dbito.

1. Presionar [ 2 ] y la tecla [TOTAL EFECT].


2. Ingresar el nmero de documento afectado por la Nota de Dbito, presionar [TOTAL
EFECT].
3. Ingresar el nmero de RIF del contribuyente y presionar la tecla [TOTAL EFECT].
4. Ingresar el nombre del contribuyente, presionar [TOTAL EFECT].
5. Ingresar la direccin del contribuyente, presionar [TOTAL EFECT].

34
ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

6. Ingresar el serial de la mquina que emiti el documento afectado por la nota de dbito,
presionar [TOTAL EFECT].
7. Ingresar la fecha del documento, presionar [TOTAL EFECT].

Nota de Dbito por departamento cuando ste ya tiene el precio programado

1. Seguir los pasos de la seccin 9.6 (Funciones Notas de Dbito).


2. Introducir el nmero del departamento *116+ y luego pulsar la tecla *DEP#+.
3. Para cerrar el documento, presionar [TOTAL EFECT] o la forma de pago requerida para
totalizar.

Nota de Dbito por un monto no programado en el departamento

1. Seguir los pasos de la seccin 9.6 (Funciones Nota de Dbito).


2. Introducir el precio del producto y luego presionar la tecla [PRECIO], luego introducir el
nmero del Departamento por el cual se desea efectuar la operacin *116+ y a
continuacin pulsar la tecla [DEP#].
3. Para cerrar el documento, presionar [TOTAL EFECT] o la forma de pago requerida para
totalizar.

Nota de Dbito por un monto no programado en el departamento

1. Seguir los pasos de la seccin 9.6 (Funciones Nota de Dbito).


2. Introducir el precio del producto y luego presionar la tecla [PRECIO], luego introducir el
nmero del Departamento por el cual se desea efectuar la operacin *116+ y a
continuacin pulsar la tecla [DEP#].
3. Para cerrar el documento, presionar [TOTAL EFECT] o la forma de pago requerida para
totalizar.

9.7 Nota de Dbito por Productos


a. Nota de Dbito de un artculo que ya se encuentra programado:
1. Seguir los pasos de la seccin 9.6 (Funciones Nota de Dbito).
2. Introducir el cdigo del producto o PLU (cdigo de barras o el nmero asignado por el
usuario); luego presionar la tecla [PLU].
3. Para cerrar la Nota de Dbito presionar [TOTAL EFECT] o la forma de pago requerida para
totalizar.
b. Nota de Dbito de un producto con un precio no programado:
1. Seguir los pasos de la seccin 9.6 (Funciones Nota de Dbito).
2. Introducir el precio del articulo y luego presionar la tecla [PRECIO]
3. Introducir el cdigo del producto o PLU (cdigo de barras o el nmero asignado por el
usuario); luego presionar la tecla [PLU].

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ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

4. Para cerrar la Nota de Dbito, presionar [TOTAL EFECT] o la forma de pago requerida para
totalizar.
c. Para realizar Nota de Dbito de un artculo por cantidad:
1. Seguir los pasos de la seccin 9.6 (Funciones Nota de Dbito).

2. Introducir la cantidad del artculo, luego presionar la tecla [X ]


3. Introducir el cdigo del producto o PLU (cdigo de barras o el nmero asignado por el
usuario); luego presionar la tecla [PLU].
4. Para cerrar la Nota de Dbito presionar [TOTAL EFECT] o la forma de pago requerida para
totalizar.

9.8 Solicitar Precio de PLU


Esta funcin permite solicitar el precio del PLU tras ingresar el cdigo de barras del mismo. Para
ello, presionar las teclas [ALT NIVEL] y [PRECIO VER], ingresar el nmero de cdigo de barras y
presionar la tecla [TOTAL EFECT]

9.9 Ventas por Teclas de Atajo


El usuario puede configurar las teclas de atajo para los productos ms comunes (Refirase a la
seccin 6.20 para ms detalles) y presionar el atajo correspondiente de forma directa al momento
de vender un PLU comn

9.10 Tecla de Operacin con Descuento

NOTA: Rango de porcentaje: [0.01% ~ 99.99%]

Durante una transaccin, el usuario puede presionar la tecla [-%] para realizar un descuento sobre
una operacin en curso. Dicho descuento puede ser realizado por porcentaje o un monto
especfico.

a. Descuentos o recargos en % para departamentos programados (en una factura o


nota de crdito):
Introducir el nmero del departamento * 116 + y luego pulsar la tecla [DEP#]
Introducir el valor en porcentaje del descuento o recargo.
Para hacer un descuento presionar la tecla [-%/+%]. Si se desea hacer recarga
presionar [ALT NIVEL] y luego presionar [-%/+%].

b. Descuentos o recargo en % para PLU programados (en una factura o nota de


crdito):

Introducir el cdigo del producto o PLU (cdigo de barras o el nmero asignado


por el usuario); luego presionar la tecla [PLU].

36
ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

Introducir el monto en porcentaje del descuento o recargo.


Para hacer un descuento presionar la tecla [-%/+%]. Si se desea hacer recarga
presionar [ALT NIVEL] y luego presionar [-%/+%]

c. Descuento o recargo (%) sobre el monto del Subtotal de la venta (en una factura o
nota de crdito):
Presionar la tecla [SUB/NO VENTA] para ver el subtotal de la venta antes de elegir
la forma de pago deseada para totalizar la venta.
Introducir el monto en porcentaje del descuento o recargo.
Para hacer un descuento presionar la tecla [-%/+%]. Si lo que se desea es hacer
recarga presionar [ALT NIVEL] y luego presionar [-%/+%].

9.11 Descuentos por Monto en PLU, Departamentos y Subtotal

NOTA: Monto a descontar < Precio / subtotal

a. Descuento por un monto especfico sobre una venta (en una factura o nota de
crdito) por Departamento:
Introducir el nmero del departamento [116+ y pulsar la tecla [DEP#].
Introducir el monto a descontar, pulsar la tecla [ALT NIVEL] y luego [CAL -].

b. Descuento por un monto especfico sobre una venta (en una factura o nota de
crdito) por PLU:
Introducir el cdigo del producto o PLU (cdigo de barras o el nmero asignado
por el usuario) y presionar la tecla [PLU].
Introducir el monto a descontar, pulsar la tecla [ALT NIVEL] y luego [CAL -].

c. Descuento o recargo por un monto especfico sobre el monto del Subtotal de la


venta (en una factura o nota de crdito):
Presionar la tecla [SUB/ NO VENTA] para ver el subtotal de la venta antes de elegir
la forma de pago deseada para totalizar la venta.
Introducir el monto a descontar, pulsar la tecla [ALT NIVEL] y luego [CAL -].

9.12 Tecla de Anulacin


Para corregir el ltimo producto en un documento en curso (factura o nota de
crdito) presionar la tecla [CORREC / F1].

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ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

Para anular cualquier producto o departamento en un documento en curso


(factura o nota de crdito), presionar la tecla [ANULAR / CANCEL] y luego el cdigo
del PLU o el nmero del departamento a anular.
Para cancelar toda una factura o nota de crdito en curso, presionar la tecla [ALT
NIVEL], seguida de [ANULAR / CANCEL].

9.13 Fondo de Gaveta


Para agregar un monto en efectivo a la gaveta de dinero, introducir el monto del depsito a
realizar y luego presionar la tecla [FONDO / RETIRO]

9.14 Retiro de Gaveta


Para retirar un monto en efectivo de la gaveta de dinero, introducir el monto del retiro, presionar
la tecla [ALT NIVEL] y luego, presionar la tecla [FONDO / RETIRO]

9.15 Pago en Efectivo


Para hacer el pago total de la factura o nota de crdito en efectivo y finalizar la
venta presionar la tecla [TOTAL EFECT].
Para hacer un pago parcial en efectivo (slo para facturas), introducir el monto del
pago y presionar la tecla [TOTAL EFECT]. El equipo indicar la cantidad de pago
faltante y quedar en espera de totalizacin.

9.16 Pago en Cheque


Para hacer el pago total de la factura, nota de crdito en cheque y finalizar la
venta presionar la tecla [ALT NIVEL] y luego la tecla [TOTAL EFECT].
Para hacer un pago parcial en cheque (slo para facturas), introducir el monto del
pago y presionar la tecla [ALT NIVEL] y luego la tecla [TOTAL EFECT]. El equipo
indicar la cantidad de pago faltante y quedar en espera de totalizacin.

9.17 Pago con Tarjeta de Crdito

Para hacer el pago total de la factura o nota de crdito con tarjeta de crdito
pulsar directamente la tecla [CREDITO / TICKET].

Para hacer un pago parcial con tarjeta de crdito (slo para facturas), introducir el
monto del pago y presionar la tecla [CREDITO / TICKET]. El equipo indicar la
cantidad de pago faltante y quedar en espera de totalizacin.

38
ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

9.18 Pago con Ticket

Para hacer el pago total de la factura o nota de crdito con Ticket, pulsar la tecla
[ALT NIVEL] y luego la tecla [CREDITO / TICKET].
Para hacer un pago parcial con ticket (permitido slo en facturas), introducir el
monto del pago y pulsar la tecla [ALT NIVEL] y luego la tecla [CREDITO / TICKET]. El
equipo indicar la cantidad de pago faltante y quedar en espera de totalizacin.

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ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

10 INFORMACIN DE ERRORES
Importante: La caja registradora emite un pitido continuo cuando ocurre algn error lgico y se
muestra en pantalla ERROR # y la descripcin del problema.

Error Descripcin
01 Funcin rechazada
02 Error de inicio de sesin de cajero
03 Error de entrada de dgito
04 No. De Cajero invlido
05 Cantidad invlida
06 Prohibido corregir
07 Prohibido descuento
08 Prohibido [+%]
09 Prohibido [-%]
10 Prohibido anular
11 Error en entrada de precio
12 Tecla [FC] invlida
13 Fallo de comunicacin FTP
14 Prohibido presionar EFECTIVO
15 Prohibido presionar CREDITO
16 Prohibido presionar CHEQUE
17 Debe emitir Reporte Z
18 Error de clave
19 Error de hora
20 Error de cod. de barras
21 Error en fecha
22 Error en escritura FLASH
23 Prohibido imprimir reporte Diario
24 Mximo 100 PLU por factura
25 Falta reset por hardware
26 El cdigo de barras an no descargado
27 Debe imprimir reporte diario
28 CODIGO UNICO FISCAL ESTABLECIDO
29 Error en Clave
30 Falta imprimir reporte diario
31 >24 HORAS. TOME REPORTE Z
32 RIF no establecido

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ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

33 Area de PLU llena


34 Error de entrada de datos
35 Este Nro. cajero ya existe
36 Memoria de cajero llena
37 Peso invlido
38 ECR ocupada
39 Demasiado dinero en caja
40 Error de Super Clave
41 Dinero en caja insuficiente
42 Desborde de cantidad de fondo
43 Desborde de cantidad de retiro
44 PLU no encontrado
45 Precio de venta invlido
46 Error de precio
47 Desborde en reporte PLU
48 Id Fiscal debe ser 3 caracteres
49 No. De registro y Serial deben ser programados
50 Codigo Fiscal Invlido
51 Debe imprimir reporte de PLU
52 S/W ha cambiado
53 ERROR DE CODIGO UNICO FISCAL
54 Falla al escribir en memoria fiscal
55 Tasa de IVA invlida
56 Espacio DEP lleno
57 Espacio en Tasa de IVA lleno
58 Error de cdigo fiscal
59 Memoria fiscal llena
60 Error de escritura en memoria Fiscal (en Reporte Z)
61 Error de datos en memoria fiscal
62 Prohibido devolver PLU
63 Reserva
64 Impresora sin papel
65 Impresora 1 sin papel
66 Impresora 2 sin papel
67 Error de Cdigo RIF
68 Error de ram checksum, haga RAM CLEAR
69 Error de pago a crdito
70 ERROR EN HARDWARE RESET
71 Paso 2 Paso 1 < Limite de tiempo
72 No coincide el record en la tabla

41
ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

73 Reserva
74 Reserva
75 Cdigo y nmero fiscal no establecido
76 Prohibido presionar TICKET
77 Sin fijar tasa de impuesto
78 MEMORIA FISCAL FUA CAMBIADA
79 N FM o bus de datos en corto
80 Prohibido guardar
81 Guarda 100 facturas como mximo
82 Esta factura no existe
83 Espacio de grupo est lleno
84 Reportes Z restantes (1-110)
85 Batera Baja o corto-circuito en RAM
86 IVA no encontrado
87 Corregir el tiempo de reset
88 Error de datos en NAND FLASH
89 Error de escritura en memoria FLASH
90 Error al descargar el programa
91 Lmite de venta excedido
92 Ha cambiado 9 veces
93 Datos de PLU/Existencia en procesados
94 Error en nombre de tem
95 Error en nmero de tabla o tabla no abierta
96 Error al dividir pago
97 Existencia insuficiente
98 Reservado
99 Operacin de venta ya comenzada
100 De invierno a verano
101 ECR en modo no fiscal
102 EJ est lleno, fin
103 SD con archivos viejos
104 EJ no Aprobado, inicializar
105 EJ no Aprobado, Cambiar
106 Reservado
107 EJ No puede encontrar Objeto
108 EJ viejo, Solo Lectura
109 EJ no est insertado/invlido
110 EJ CASI LLENA
111 EJ Defectuosa, slo finalizar
112 Error tarjeta SD

42
ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

113 Fecha Invlida


114 Por favor ajuste fecha y hora
115 Buffer lleno
116 EJ ya est aprobado
117 EJ de otra ECR, inserte la correcta
118 EJ no finalizado, finalizar primero
119 Error de protocolo
120 -122 Reservado
123 Imprimir Reporte Z antes de Cerrar EJ
124 Borrar numero de grabaciones del modulo EJ
125 Error de versin del lector
126 Error de data en Buffer, solo borrar
127 Error de carga de EJournal
128 Solo una impresin diaria
129 Error de verificacin de tarjeta SD
130 Tarjeta SD extrada o defectuosa
131 Tiempo vencido de ACK en SD
132 Error de bloqueo de tarjeta SD
133 Error de desbloqueo de tarjeta SD
134 Reservado
135 Reservado
136 Reservado
137 Reservado
138 Reservado
139 Reservado
140 Reservado
141 Reservado
142 Reservado
143 Reservado
144 Reservado
145 Reservado
146 Reservado
147 Reservado
148 Reservado
149 Reservado
150 Reservado
151 Reservado
152 Reservado
153 Reservado
154 Reservado

43
ACLAS CR2100 Manual Tcnico Descriptivo

155 Reservado
156 Reservado
157 Reservado
158 Reservado
159 Reservado
160 Reservado
161 Reservado
162 Reservado
163 Reservado
164 Reservado
165 Reservado
166 Reservado
167 Reservado
168 Reservado
169 Reservado
170 Reservado
171 Reservado
172 Reservado
173 Reservado
174 Reservado
175 Reservado
176 Reservado
177 Reservado
178 Reservado
179 Reservado

Informacin de errores de sistema


Cdigo de Error/ Descripcin del Error
01FE ERROR DE IMPRESORA

02FE ERROR DE MEMORIA FISCAL

03FE ERROR DE LCD

04FE ERROR DE TECLA

05FE ERROR DE VFD

06FE ERROR EN TARJETA SD

07FE ERROR EN MEMORIA DE AUDITORA

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