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Correccion Caso 8 PDF
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CASO 8
Los planes de muestreo lote a lote consisten en estimar la calidad de un lote a partir de la
inspeccin de una muestra obtenida de l. El plan se define en funcin de la magnitud del lote1 y la
calidad considerada. Los factores son (AEC, 1990): el tamao de la muestra n, el nmero mximo
de unidades defectuosas2 que se admiten (nmero de aceptacin, Ac), y en otras ocasiones el
nmero de rechazo Re, y finalmente el mtodo de muestreo. El tamao de la muestra n depender
del mximo porcentaje de defectuosos admisible, de los riesgos que se toleran, de la garanta que
ofrece el suministrador y del tamao del lote, entre otros.
Mediante un planteamiento analtico (ver Hansen, 1990) en el que se parte del tamao del
lote y del nivel de defectuoso real existente, se puede obtener la curva caracterstica u operativa de
un plan de muestreo sobre dicho lote. Esta curva indica la probabilidad de aceptacin, Pa, del lote
en funcin del tamao de muestra, el Ac y porcentaje de defectuosos que realmente tiene. La
eficacia de cualquier plan de muestreo se define mediante esta curva cuya forma puede variar como
se aprecia en la Figura 2.2 para el caso de distintos valores de aceptacin, de tamao de muestra y
de poblacin. La curva tiene menos capacidad discriminante cuanto ms plana es.
1 Al lote se le imponen fundamentalmente dos caractersticas bsicas, por un lado que sea homogneo y, por otro, que
tenga un tamao adecuado dado que las muestras a tomar en lotes grandes son, porcentualmente, ms pequeas que para
lotes de menor tamao.
2 Un defecto es cualquier disconformidad de una unidad de producto frente a los requisitos o exigencias establecidos.
64 CASOS PRCTICOS DE CALIDAD EN LA PRODUCCIN CARTOGRFICA
c) N1 < N2 < N3
Figura 2.2 - Comportamiento de la curva caracterstica frente: a) nmero de aceptacin Ac, b) tamaos
de muestra n, c) tamao del lote Nlote
Evidentemente, el porcentaje real de defectos que tiene un lote es desconocido cuando llega
para su inspeccin; no obstante, la curva caracterstica nos indica, como ya se ha apuntado, la
probabilidad de aceptarlo, Pa, suponiendo que realmente tuviera un porcentaje determinado de
defectos. Igualmente, dicha curva da informacin sobre la probabilidad de rechazo, Pre, o nmero
de veces, en termino medio, que se rechazar un lote con un determinado porcentaje defectuoso,
por cada cien veces que se presente a inspeccin. Indudablemente se cumple que Pa + Pre = 1.
Dado que cada lote presentar un nmero de defectuosos distinto y que, por lo general, se
pueden recibir numerosos lotes de un mismo suministrador, se puede definir el Nivel de Calidad
Aceptable (NCA) de un producto como el mximo nmero de defectuosos que admite el cliente
como promedio de los porcentajes de defectuosos que aparecen en los lotes. Esto supone una cierta
calidad media de los lotes por lo que se pueden aceptar lotes con porcentajes superiores al valor
estipulado siempre y cuando se compensen con otros de menor porcentaje de defectuosos. Como es
lgico pensar, el proveedor tendr que producir con un nivel de defectos menor o, a lo sumo, igual
al NCA para que sus lotes sean aceptados con alta probabilidad.
El riesgo del usuario se corresponde con la probabilidad de aceptar lotes con un porcentaje
de defectuosos igual a CL, este valor se suele tomar cercano al 10%. En este caso el punto de la
curva es el (CL, ):
Probabilidad aceptacin =
La UNE 66020-1:2001 (ISO 2859-1:1999) est basada en la Norma MIL STD 105 que, en
sus inicios, fue desarrollada por el ejrcito de los Estados Unidos de Norte Amrica durante la
Segunda Guerra Mundial y ha sido ampliamente aplicada en el mbito industrial desde ese
momento. Es una norma bastante amplia y que se basa en el uso del NCA.
BLOQUE 2: TAMAOS MUESTRALES 65
En la norma se establecen diversos niveles de uso o aplicacin, pero lo normal es utilizar los
denominados niveles de inspeccin generales, dejando los especiales para casos muy excepcionales
(p.e. falta de recursos).
Los niveles generales de inspeccin establecen una relacin entre tamao de muestra y
tamao de lote, es decir, la cantidad relativa de la inspeccin o fraccin muestral. Existen tres
niveles para uso general (niveles I, II y III) y tres niveles especiales (niveles S-1, S-2, S-3 y S-4). El
nivel II es el que debe utilizarse a menos que se indique otro expresamente. Si se necesita una
mayor proteccin contra el riesgo de aceptar lotes malos, se utiliza el nivel III. Si puede admitirse
un mayor riesgo para el cliente, se puede utilizar el nivel I o alguno de los niveles especiales. stos
ltimos se emplean fundamentalmente para inspecciones costosas del tipo destructivo (p.e.
misiles), con tamaos de muestra reducidos, y por ello no deben ser especificados antes de haber
examinado cuidadosamente todos los riesgos derivados del muestreo.
Reglas de cambio
66 CASOS PRCTICOS DE CALIDAD EN LA PRODUCCIN CARTOGRFICA
El uso de la norma se realiza mediante tablas. En el caso del muestreo simple se utilizan dos,
una primera tabla (Tabla 2.4) que, en funcin de los niveles de inspeccin y del tamao del lote da
el cdigo de entrada en la segunda tabla (Tabla 2.5), y esta ltima en la que con la clave anterior se
obtienen el tamao de la muestra y los valores de los nmeros de aceptacin (mximo nmero de
defectos admitidos en la muestra) y el de rechazo (nmero de defectos que si se alcanza suspende
la inspeccin y lleva a rechazar el lote), para cada NCA.
Por ejemplo, para un muestreo propio de un nivel de inspeccin normal (II) sobre un lote de
250 unidades, de la Tabla 2.4 se deduce que el cdigo asignado es el G. Entrando con esta clave, la
Tabla 2.5 indica que se debe tomar una muestra con 32 elementos y, dependiendo del NCA que se
desee, dicha tabla indica los valores de aceptacin y rechazo (por ejemplo, para NCA = 1,5, se
obtienen los valores de criterio de aceptacin = 1, y de rechazo = 2).
TRABAJO A REALIZAR
Como segundo ejercicio prctico se sugiere completar las columnas 4 a 8 de Tabla 2.7, al
considerar que se aplica la UNE 66020 sobre los datos que se presentan en las columnas 2 y 3. En
este caso el NCA establecido es del 1% para todos los lotes. El nivel de inspeccin de partida es I,
y la severidad de inspeccin normal, pero sta puede verse modificada segn la aceptacin o
rechazo de un cierto nmero de lotes previos, de acuerdo a la Tabla 2.3 de reglas de cambio entre
severidades.
Material en lnea
En el espacio web
http://www.ujaen.es/dep/ingcar/publicaciones/pqcarto
tambin puede encontrar el material necesario para este caso.