Resumen del libro Wikinoma de Don Tapscott y Anthony D.

Williams

Wikinomics : :
How mass collaboration changes everything

Wikinoma : :
Cmo la colaboracin masiva cambia todo

SUMARIO
Wikinoma muestra cmo las ma- y en el control. Los consumidores se

Contenido sas humanas pueden participar

en la economa como nunca antes
vuelven prosumidores, co-creando
bienes y servicios ms que simple-
lo haban hecho. Ellos estn cre- mente consumiendo el producto
Sumario
ando historias para los noticieros, nal. Estas masas de personas
Pg. 1
secuenciando el genoma huma- conectadas pueden ahora partici-
no, mezclando su msica favorita, par activamente en la innovacin, la
Nos dicen los autores:
diseando software, encontrando creacin de riqueza y el de-
Pg. 2, 7
curas para enfermedades, editando sarrollo social y colectivamente pro-
libros de texto escolares, inventando ducir avances en las artes, la cultura,
Conozca a los autores
nuevos cosmticos e inclusive la ciencia, la educacin, el gobierno
Pg. 8
construyendo motocicletas. A travs y la economa. Las compaas que
Dijeron sobre Wikinoma de la historia las corporaciones se se estn comprometiendo con estas
Pg. 9 han organizado de acuerdo con comunidades estn descubriendo las
estrictas lneas jerrquicas de autori- posibilidades que ofrecen las capa-
Las ltimas palabras: dad. Todos deban subordinarse a al- cidades y los talentos colectivos. Un
Pg. 10 guien. Aunque las jerarquas no estn mapa de ruta para hacer negocios en
difumndose s se estn produciendo el siglo XXI.
profundos cambios en la naturaleza
de la tecnologa, la demografa y la
economa global dando lugar a nue-
vos modelos de produccin basados
en la comunidad, la colaboracin y la
autorizacin ms que en la jerarqua
 Resumen del libro Wikinoma de Don Tapscott y Anthony D. Williams Pg. 2

Algunas preguntas que responde Wikinoma

1- Cules son los principios fundamentales de la wikinoma?

2- Cmo se comportan las compaas que actan guiadas por los principios de la wikinoma?
3- Cmo participar en la nueva economa global?
4- Cmo obtener rentabilidad a partir de la anarqua colaborativa?

{}
NOS DICEN LOS AUTORES
Los cuatro principios del arte y la ciencia de la Wikinoma

Ser Pares
abierto

Compartir Actuar
globalmente

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Estos cuatro principios estn reemplazando algunos de los antiguos funda-

mentos de los negocios.

La palabra abierto presenta asociaciones positivas. Se asocia con exiblidad, trans-

parencia, acceso, libertad. Las compaas inteligentes estn repensando la apertura
y esto afecta a los recursos humanos, la innovacin, los estndares industriales y la
comunicacin.

A travs de la historia de la humanidad las jerarquas han servido como modelo a las
instituciones como la iglesia, la milicia y el gobierno. Pareca no haber alternativas a este
modelo. Las comunidades de produccin entre pares tienen otras reglas y s existen
personas que tienen mayor autoridad y mayor inuencia que otras. Pero las reglas
operativas son diferentes del comando y control y se auto-organizan.

La sabidura convencional arma que uno debera mantener control y proteger la

propiedad de recursos e innovaciones, especialmente la propiedad intelectual a travs
de patentes, copyright y marcas. La digitalizacin introduce desafos ya que los con-
tenidos digitales pueden ser compartidos, combinados y replicados.

La nueva globalizacin produce cambios en las formas en las que las rmas orquestan
su capacidad para innovar y producir. Ser globalmente competitivo signica monitorear
los desarrollos de negocios internacionalmente, establecer alianzas, gestionar a travs
de culturas, disciplinas y fronteras organizacionales.

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Algunos ejemplos:

InnoCentive: http://www.innocentive.com/

Es una comunidad con base en Internet que acerca a los cientcos de mayor nivel a desafos de investigacin y
desarrollo relevantes que llevan a cabo empresas de primera lnea en todo el mundo. Un foro en lnea permite a
empresas importantes recompensar la innovacin cientca a travs de incentivos nancieros.

Flickr: http://www.ickr.com/

Flickr es un sitio web de organizacin de fotografas digitales y red social, considerado normalmente como parte
de la Web 2.0. Fue desarrollado por Ludicorp, una empresa canadiense fundada en 2002.

Linux: http://www.linux.org/

Linux es la denominacin de un sistema operativo tipo-Unix y el nombre de un ncleo. Es uno de los paradig-
mas ms importantes del software libre y del desarrollo del cdigo abierto, cuyo cdigo fuente est disponible
pblicamente y cualquier persona puede libremente usarlo, estudiarlo, redistribuirlo y, si posee los conocimientos
informticos apropiados, modicarlo.

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MySpace: http://www.myspace.com/

MySpace es una comunidad en lnea que permite crear un perl personalizado, cargar fotos, enviar correos elec-
trnicos y mensajes instantneos, escribir blogs y comentarios y es gratis.

YouTube: http://www.youtube.com

YouTube es un sitio web que permite a los usuarios subir, ver y compartir clips de vdeos. Fue fundado en febrero
de 2005 por ex empleados de PayPal.

Wikipedia: http://www.wikipedia.org

1
Wikipedia es una enciclopedia plurilinge libre basada en tecnologa wiki . Wikipedia es redactada en forma co-
laborativa por voluntarios, permitiendo que la gran mayora de los artculos sean modicados por cualquier persona
con acceso mediante un navegador web. El proyecto comenz en 2001 y actualmente cuenta con ediciones en
ms de cien idiomas.

1 La tecnologa wiki permite que pginas web alojadas en un servidor pblico (las pginas wiki) sean escritas de forma colaborativa a travs de un navegador,

utilizando una notacin sencilla para dar formato, crear enlaces, etc, conservando un historial de cambios que permite recuperar de manera sencilla cualquier

estado anterior de la pgina. Cuando alguien edita una pgina wiki, sus cambios aparecen inmediatamente en la web, sin ningn tipo de revisin previa.

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En concepto de prosumidor

Alvin Tofer

Alvin Tofer, en el libro La Tercera Ola dene como prosumidores a los individuos- mujeres y hombres- que son,
a un mismo tiempo, productores y consumidores de bienes y servicios. La primera ola se corresponde con la
revolucin agrcola, la segunda con la revolucin industrial y la tercera ola es la sociedad post-industrial o era de
la informacin.

Algunas recomendaciones

Prestar especial atencin a los usuarios lderes.

Construir una masa crtica de participantes.

Ofrecer una infraestructura para la colaboracin.

Dedicar tiempo a renar las estructuras.

Asegurarse que todos los participantes obtengan valor.

Establecer normas comunitarias.

Permitir que el proceso evolucione.

Expandir la mente colaborativa, aprender a ceder el control, compartir responsabilidades y manejar el

conicto.

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Algunos benecios que ofrece Wikinoma

- Explica cmo la colaboracin y las tecnologas de la informacin y la comunicacin estn democratizando

la creacin de valor.

- Presenta casos y estrategias en los que se demuestra cmo los clientes, los empleados y los pequeos
productores estn tomando el control de los negocios.

- Demuestra que gracias a Internet las masas humanas que estn por fuera de las fronteras de las jerar-
quas tradicionales pueden innovar y producir contenidos, bienes y servicios.

- Brinda orientaciones para hacer negocios en el siglo XXI.

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CONOZCA A LOS AUTORES

Don Tapscott
Don Tapscott es CEO de New Paradigm, un think tank y una compaa de
consultora especializada en estrategia que fundara en 1992. Es docente de
la Rotman School of Management en la Universidad de Toronto.

Anthony D. Williams
Anthony D. Williams es director de investigacin en New Paradigm. Obtuvo
un master en investigacin en la London School of Economics donde se
desempea como docente. En New Paradigm trabaja en las reas de in-
novacin y propiedad intelectual.

Ficha tcnica del

libro Para visitar:
Ttulo en ingls: http://www.wikinomics.com/
Wikinomics http://newparadigm.com/
Ttulo en castellano: http://anthonydwilliams.com/
Wikinoma
Subttulo en ingls:
How mass collaboration Otros libros de Don Tapscott
changes everything Paradigm shift
Subttulo en castellano: The digital economy
Cmo la colaboracin masiva
Growing up digital
cambia todo
The naked corporation
Autores: Don Tapscott y
Digital capital
Anthony D. Williams
Cantidad de pginas: 324
Editorial: Penguin Group
Ao: 2006

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 Resumen del libro Wikinoma de Don Tapscott y Anthony D. Williams Pg. 9

DIJERON SOBRE WIKINOMA

Klaus Schwab
Fundador y presidente ejecutivo de World Economic Forum
Un libro profundo y esperanzador. Wikinoma provee evidencia innegable
que el emergente creative commons puede ser una ayuda, no una
amenaza para los negocios. Todos los CEOs deberan leer este libro y
prestar atencin a sus consejos si desean ser exitosos en la economa
global emergente.

Noel Tichy
Profesor de la Universidad de Michigan y autor de Cycle of lea-
dership
La creacin de conocimiento ocurre en redes sociales donde las personas
aprenden y ensean. Wikinoma muestra que este fenmeno se dirige a
comprometer las ideas y la energa de los clientes, los proveedores y los
productores en la colaboracin masiva. Es una lectura obligatoria para
quienes deseen disponer de un mapa que permita comprender a dnde
se dirige el mundo.

Eric Schmidt
CEO de Google

Wikinoma representa el mayor cambio en la colaboracin hasta la fecha.

Gracias a Internet, las masas humanas que se encuentran por fuera de
las fronteras de las jerarquas tradicionales pueden innovar para producir
contenidos, bienes y servicios. Si quiere comprender cules son las oportuni-
dades que se presentan a las compaas en la actualidad, lea este libro.

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 Resumen del libro Wikinoma de Don Tapscott y Anthony D. Williams Pg. 10

Las ltimas palabras

Los managers deberan tratar wikinoma como un manual y emplear sus principios nodales para al-
canzar el xito. La nueva era de la colaboracin masiva ser- sin lugar a dudas- compleja e incierta y es
verdad que la colaboracin y la apertura son ms arte que ciencia. Los lderes deben preparar su mente
colaborativa. Las compaas necesitarn de capacidades nicas para trabajar en entornos colaborativos.
Capacidades para desarrollar nuevos tipos de relaciones, concebir desarrollos importantes, agregar
y transformar el conocimiento en red en valor se estn transformando en las bases de la creacin de
riqueza y el xito. Est su mente conectada para la wikinoma?

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