8 lecciones de negocios que

podemos aprender de los

Japoneses

Que no es necesario que las condiciones estn dadas para alcanzar el xito y triunfar, a pesar de
los mltiples obstculos y dificultades que se atraviesan en el camino es algo que podemos dar como un
hecho.
Mientras muchos le achacamos el no poder llevar a cabo un proyecto o realizar algo a las
circunstancias y buscamos mil formas de justificarnos, existen incontables ejemplos de seres humanos
alrededor del mundo que logran sobreponerse a situaciones que ms que difciles nos podran llegar a
parecer imposibles.
Como si fuera poco existe un pas una isla para ser ms exactos, en la que sus habitantes han
tenido que luchar y hacer frente constantemente a la adversidad y a las ms duras situaciones que
cualquiera se podra imaginar. Y no, no es que la mayora de estos sufran de algn tipo de discapacidad o
algo por el estilo (aunque de seguro hay muchas de estas personas que nos sorprenden con logros
inimaginables a cada momento), pero s, histricamente han tenido que dar constantemente la pelea por
sobrevivir y aprender a convivir con toda clase de dificultades.
Desde desastres naturales, hasta una devastacin nuclear y dos guerras mundiales han sido parte
del pasado y el presente de este pas.
An as al da de hoy su economa est entre las tres ms poderosas y no por nada (como si fuera
poco lo que hemos dicho hasta el momento), es considerado un modelo para el mundo en diferentes
aspectos.
Ese pas cuyo nombre es Japn y que ha sabido enfrentarse y salir airoso de la dificultad en tantas
ocasiones al igual que lo hacen tantas personas que vemos con frecuencia y que son ejemplos de
superacin, estn ah para ensearnos que no hay obstculo que sea capaz de resistir el poder de la
determinacin, ni mucho menos que exista excusa vlida para justificar el no poder llevar a cabo algo o al
menos intentarlo.
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Es por eso que ante la magnitud de lo que representa para un pas llegar a ser potencia y ser
considerado un ejemplo en muchos sentidos para todo el mundo (ms an teniendo en cuenta las mltiples
dificultades a las que se ha debido enfrentar como puntualmente ocurre en el caso de Japn), vale la pena
analizar, a modo de aprendizaje, algunas lecciones que nos puede aportar esta nacin asitica.
Las siguientes por ejemplo son algunas que podemos aprender a nivel empresarial y de negocios,
aunque tambin por supuesto las podemos aplicar a nuestra vida:

1. En lugar de buscar ganar acosta de que la otra

parte pierda, hay que enfocarse en cmo pueden
ganar todos
Mientras en muchos pases el business are business o negocios son negocios marcan la
conducta y la actitud que se debe asumir frente a una negociacin en muchos o la mayora de los casos,
para los japoneses la transparencia y la integridad son valores fundamentales dentro de su cultura, y eso
por supuesto incluye los negocios.
Por tanto el buscar sacar ventaja de la otra parte o el estar dispuesto a perjudicar a alguien para
sacar de eso un beneficio son cosas que simplemente no van con ellos.
Segn dicen, el bien ser (actuar con honestidad y sinceridad), en conjunto con el bien hacer (realizar el
trabajo en la forma correcta), trae como consecuencia el bien estar (autorrealizacin), lo que a su vez traer
el bien tener (recompensa econmica).

2. Es ms importante ser disciplinado que ser

inteligente
Dice un clebre dicho en Japn que la disciplina tarde o temprano vence la inteligencia.
En un pas donde la mayora de las personas comparte esta creencia hasta el punto que podramos decir
que est metida en el ADN de cada uno de sus habitantes, no es que la mayora de los japoneses sean
genios como muchas personas pueden pensar simplemente son disciplinados.

3. Siempre hay una mejor manera de hacer

las cosas
Especialmente en el trabajo, los japoneses siempre han estado obsesionados con encontrar la
mejor manera de hacer las cosas. Tanto es as, que han sido los encargados de crear el famoso mtodo
kaizen a travs del cual compaas tanto japonesas como extranjeras han podido mejorar notablemente su
productividad y lograr unos niveles de eficiencia sorprendentes.
Si bien en los prximos das estaremos escribiendo un post exclusivamente dedicado a hablar del
tema, es importante que se plantee siempre cmo puede mejorar sus procesos y en general todo lo que
hace, buscando una mayor eficiencia y una mejora continua.
An sin importar que tan bien puedan estar haciendo las cosas, las empresas en Japn usan un dicho: Hoy
se trabaja mejor que ayer pero peor que maana.

4. Reinvertir es clave para el crecimiento

Mientras en muchas partes es normal que una empresa empiece a repartir dividendos entre sus
socios en tanto empieza a dar utilidades y se destina poco a reinvertir en ella (en el caso que quede algo),
una de las razones por las cuales las empresas japonesas constituyen grandes motores de la economa es
porque la prioridad, especialmente durante los primeros aos de haberse puesto en marcha, es reinvertir en
la compaa con el fin de consolidarla y fortalecerla.

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De modo que con el fin de lograr este propsito es posible que los fundadores de una compaa no
perciban beneficios importantes hasta tanto no logre tener una suficiente estabilidad, y garantice a futuro
una cierta sostenibilidad que le permita generar importantes beneficios de forma peridica. Lo anterior
aunque puede llevar tiempo e implica hacer sacrificios dentro del corto plazo, en el mediano o largo plazo
puede ser muy beneficioso tanto para la empresa como para sus socios.

5. La limpieza y el orden son fundamentales

Cuando se trata de mejorar la productividad y la motivacin, la limpieza y el orden pueden tener un
impacto mucho ms significativo del que a simple vista alcanzamos a observar.
Teniendo en cuenta el efecto que un lugar de trabajo agradable puede tener en los empleados, las
empresas japonesas no slo se preocupan por hacer esto realidad, sino que adems se obsesionan con
ello a tal punto que lo hacen parte de su cultura.

6. Hay que saber diferenciar lo importante de aquello

que no lo es tanto
No todo tiene el mismo peso dentro de la productividad ni tampoco dentro de los resultados. Por
esta razn dentro de todas las actividades que se llevan a cabo como parte de un oficio, es vital establecer
cules son aquellas que tienen un mayor peso en los resultados y a las que por tanto hay que destinar una
mayor cantidad de tiempo y dedicacin, y aquellas que al no ser tan crticas en trminos del impacto que
generan no se les debera dar ms tiempo ni dedicacin de la estrictamente necesaria para conseguir un
resultado entre aceptable y bueno.

7. La resiliencia es clave
Si hay algo que es evidente en el caso de los japoneses como veamos al principio, es su capacidad
para sobreponerse a las dificultades y hacerle frente a la adversidad. Su caso debe recordarnos que si bien
el fracaso y la derrota son cosas que podemos llegar a experimentar, incluso en varias ocasiones, siempre
debemos levantarnos y seguir luchando hasta vencer finalmente.

8. Cuando un colectivo comparte los mismos valores

y las mismas creencias puede lograr grandes cosas
Una de las razones por las cuales los japoneses han llegado a ser la potencia que son (an a pesar
de las dificultades que han experimentado a lo largo de su historia), es porque la mayora comparte los
mismos valores y creencias en relacin a la vida y al trabajo. Aplicado a una empresa por ejemplo, esto
quiere decir que en la medida que los valores de los empleados se ajusten ms a los de la empresa y a su
cultura, es mucho ms probable que como colectivo esta logre tener xitos y triunfos importantes, incluso a
pesar de las dificultades por las que pueda atravesar.

En conclusin
Por ms difciles que sean las circunstancias y las situaciones a las que nos enfrentemos, siempre
es posible triunfar y sobreponerse a lo imposible. Casos como el de Japn o de tantas personas que a
menudo deben lidiar contra la adversidad, as lo demuestran. Por esa razn nunca podemos dejar de
aprender de su visin y de su inspirador modo de ver la vida en tanto que son muchas las lecciones que
pueden ensearnos en diferentes aspectos.

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