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Resumen de La Historia de La Administración de Operaciones
Resumen de La Historia de La Administración de Operaciones
DCADA
CONCEPTO
1910
Principios de la
administracin cientfica
Psicologa industrial
Lnea mvil de montaje
Tamao del lote
econmico.
1930
Control de calidad
Estudios de Hawthorne
sobre la motivacin de
los trabajadores
1940
Equipos
multidisciplinarios para
enfoques de problemas
de sistemas complejos
1950
1960
Enorme desarrollo de
herramientas para la
investigacin de
operaciones
1970
Utilizacin generalizada
de las computadoras en
los negocios
Productividad y calidad
de los servicios
1980
1990
INSTRUMENTO
Conceptos y prctica formales
del estudio de tiempos
Estudio de movimientos
Grfica de programacin de
actividades
Tamao del lote econmico
aplicado al control de
inventarios.
Muestreo y tablas para el
control estadstico del control
de la calidad
Muestreo de actividades para el
anlisis del trabajo
Mtodo simplex para la
programacin lineal
Simulacin, teora de la fila de
espera, teora para la toma de
decisiones, programacin
matemtica, programacin de
proyecto para las tcnicas
PERT y CPM
Programacin del taller, control
de inventarios, pronsticos,
administracin de proyectos,
MRP
Produccin en masa en el
sector de los servicios.
ORIGINADOR
Frederick W. Taylor (USA)
Frank y Lilian Gilbreth (USA)
Henry Ford y Henry L. Gantt
(USA)
F. W. Harris (USA)
Walter Shewart, H.F. Dodge y
H.G. Romig (USA)
Elton Mayo (USA) y L.H.C.
Tipppett (GB)
Grupos de investigacin de
operaciones (GB) y George
B. Dantzig (USA)
Muchos investigadores de
Estados Unidos y Europa
Occidental
2000
Comercio electrnico
Ciencia de los servicios
Internet, WWW
Aplicacin de la tecnologa de
la informacin para mejorar la
productividad de los servicios