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Dialnet NVIVOUnaHerramientaDeUtilidadEnElMundoDeLaComunica 4230552 PDF
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Revisindepolticascientficasyaportacionesmetodolgicas
NVIVO10:UNAHERRAMIENTADEUTILIDADENELMUNDODELA
COMUNICACIN
Actasdel2CongresoNacionalsobreMetodologadelaInvestigacinenComunicacin
ISBN:9788461641246
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Resumen
Laincorporacindelasnuevastecnologasalainvestigacinhaceposiblelaayudaen
procesoscomoelanlisisdelosdatos(Coffeyycols.,1996;FieldingyLee,1998;Seale,
2000).EnconcretoelprogramainformticoNVIVO10,permiteanalizardocumentos
en distintos formatos (documentos de Word, pdf, audio, tablas de datos, hojas de
clculo, vdeos, fotos, redes sociales y webs), incluso aadir y evaluar material que
est fuera del programa. Permite adems, realizar anotaciones, generar relaciones
entreloselementosocrearhipervnculos.Realizainformesdelaactividaddeanlisis
incorporandogrficosytablasresumenotambinmapasconceptualesqueayudana
tener una visin global de los resultados obtenidos. Del mismo modo permite la
presentacin de resultados utilizando tcnicas ms comunes en otros programas
(SPSS)comoelanlisisdeconglomerados.
En este trabajo se describe el programa NVIVO 10, se exponen sus caractersticas
principalesylasfuncionesdeanlisisquepuederealizarparaunainterpretacinms
constructivadelmundodelacomunicacin.
1.Introduccin
Como todas las innovaciones, la utilizacin del ordenador en este tipo de anlisis
generaposicionesencontradasentrequieneslohanincorporadoypretendenverun
mundoinacababledeposibilidades,ylospartidariosdecontinuarhaciendolascosasa
mano. Los primeros llegan a plantear esta actividad como un rea principal de
especializacin dentro del anlisis, como lo es la estadstica en los anlisis
cuantitativos, muchos autores ponen de manifiesto los beneficios del uso de estos
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BeatrizPalaciosVicario
UniversidadPontificiadeSalamanca
bpalaciosvi@upsa.es
AndreaGutirrezGarca
UniversidadPontificiadeSalamanca
agutierrezga@upsa.es
MCruzSnchezGmez
UniversidaddeSalamanca
mcsago@usal.es
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Sinembargo,enestepanoramadecontroversias,lainformticasehahechounhueco
importanteenlainvestigacindesdeladcadadelosochenta(Cisneros,C.;Davidson,
J.2012).Alosyaconocidosprogramasdeanlisisdedatoscuantitativosseuneuna
serie de programas llamados CAQDAS destinados a mejorar los procesos de
almacenamiento,organizacin,anlisisypresentacindedatoscualitativos.
Elpresentetrabajonoesunmanualaluso,sinembargo,despusdesuutilizacinen
varios trabajos de investigacin, pretendemos mostrar las posibilidades que puede
ofrecer el NVIVO en el mbito de la comunicacin desde el punto de vista del
tratamiento de distintos tipos de archivos y fuentes de datos como material
audiovisual, imgenes y cada vez ms las redes sociales y los entornos virtuales. Lo
quehacequeesteprogramadeanlisisdedatosseaunaherramientamuypoderosa.
2.CAQDAS:recursosinformticosparaelanlisiscualitativo
LosCAQDASnosayudanasintetizar,ordenaryorganizarlainformacinrecogidapara
presentar los resultados de la investigacin. El tratamiento informtico de los datos
ayuda al investigador a hacerse una visin de conjunto del objeto de estudio. La
ingente cantidad de datos que pueden obtenerse de protocolos de observacin,
tcnicas de registro, observaciones etnogrficas, etc., deben ser tratados con
herramientaspotentesquepermitanelaprovechamientodeestainformacin.Peroes
necesariosaberqueestosprogramasnohacenlosanlisisdeformaautomtica,sino
que la persona investigadora es clave para interactuar con el programa (Gonzlez;
Cano,2010;Rademaker;Curda,2012).
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Hastaelmomentolosprogramasdisponiblessepuedenresumirenvariostipos(Flick,
2004:269;Richards;Richards,1998;Seale,2000;Weitzman,2000;Weitzman;Miles.
1995):
Procesadores de textos, que permiten no slo escribir, sino tambin editar textos,
buscarpalabrasosecuenciasdepalabras,almenosdeformalimitada.
Gestoresdebasesdetextosparaadministrar,buscaryclasificaryordenarsegmentos
detexto.
Programasdecodificacinyrecuperacinparaseparareltextoensegmentos,alos
que se asignan cdigos, y para recuperar o enumerar todos los segmentos de texto
que se marcaron con cada cdigo. Marcar, ordenar, clasificar y vincular textos y
cdigos.
Redesconceptuales:opcionesextensasparadesarrollarredesconceptuales.redesde
categorasyvariasformasdevisualizarrelacionesentrelasdiversaspartesdelared
Ante la tarea de elegir un tipo de programa u otro, autores como Weitzman (2000:
811815); WeitzmanyMiles(1995:79);BergmannyMeier(2004),Flick(1991:800;
2004:271272)yCreswell&Maietta,2002enAnguerayLpez,2009,proponenqueel
investigador se formule una serie de preguntas clave antes de decidirse. Estas
preguntasclavessedetallanencuadrosiguiente:
Cuadro1.Preguntasdeguaparaanalizarycompararlosprogramas
enlainvestigacincualitativa.(Adaptadode:Flick.(1991:800y2000:272;Angueray
Lpez,2009)
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4. Preguntas relacionadas con el proceso: Cmo influy el programa en el manejo de los
datosyenelrolquedesempeelinvestigadorointrpretedeacuerdoconlasexperiencias
tenidashastaahora?Qunuevasopcionesabri?Qusehavueltomsdifcilolaborioso
en el proceso de interpretacin debido al programa?Qu tipo de anlisis est previsto?
Debeestareltextoqueseinterpretasiempreaccesible(enpantalla)oslolascategoras?
5. Preguntas tcnicas Cules son las condiciones necesarias en las opciones de red del
equipo (tipo de ordenador. Ram, disco duro. tarjeta grfica, pantalla. ) o de los programas
(sistemas de programas, necesidad de otros programas) para otros programas (SPSS,
procesadoresdetextos,basesdedatos...)?
6.Fusindelproyecto:puedendosomsinvestigadoresanalizarlosdatosypuedenestos
anlisisfusionarse?
7. Preguntas relacionadas con la competencia: Qu destrezas especficas y sobre todo
tcnicas requiere del usuario el programa (destrezas de programacin, quiz lenguajes de
programacinespecficos,etc.)?
8.LmitesdecostePuedepermitirsecomprarelprogramayelordenadorparausarlo?
Tabla1:CAQDASydireccionesweb(AdaptadodeVicenteyMoncls,2012)
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Nombre
Etnograph
Atlas.ti
MaxQDA
QDAMiner
Aquad
HyperResearch
Qualrus
TAMS
Pginaweb
http://www.qualisresearch.com
http://www.atlasti.com
http://maxqda.com
http://www.provalisresearch.com/index.html
http://www.aquad.de
http://www.researchware.com
http://www.ideaworks.com/qualrus/index.html
http://tamsys.sourceforge.net
Engeneral,segnSnchezGmez(2011)estosprogramaspuedenutilizasepara:
1.Tomarnotasenelcampo.
2.Pasaralimpiootranscribirnotasdecampo.
3.Editar:corregir,ampliarorevisarnotasdecampo.
4.Codificar:agregarpalabrasclaveoetiquetasasegmentosdeltextoparapermitirsu
recuperacinposterior.
5.Almacenamiento:mantenereltextoenunabasededatosorganizada.
6. Bsqueda y recuperacin: localizar segmentos relevantes de texto y hacer que
estndisponible.
7. Enlazar datos: conectar segmentos relevantes de datos formando categoras,
gruposoredesdeinformacin.
8. Elaborar memorandos: escribir comentarios reflexivos sobre algunos aspectos de
losdatoscomobaseparaunanlisismsprofundo.
9. Anlisis del contenido: contar frecuencias, sucesin o localizaciones de palabras y
frases.
10. Exposicin de datos: colocar los datos seleccionados o reducidos en un formato
condensado,organizado,comounamatrizounared.
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11.Extraccindeconclusionesyverificacin:ayudaralanalistaainterpretarlosdatos
expuestosyasometerapruebaoconfirmarloshallazgos.
12. Construir teoras: desarrollar explicaciones sistemticas coherentes
conceptualmentedeloshallazgos;examinarhiptesis.
13.Trazargrficos:creardiagramasquerepresentenloshallazgosoteoras.
14.Escribirinformes:provisionalesyfinales.
15. La transcripcin de entrevistas, la redaccin de un diario de investigacin, la
comunicacin con otros investigadores por medio de redes informticas, el correo
electrnico,elusodeInternetylaredaccindeartculossobrelapropiainvestigacin
osusmtodos.
3.ProgramadeanlisisdedatoscualitativosNVIVO
Tenemosquetenerencuentaquenohayunprogramamejorqueotro,sinoquecada
cualtieneunaspeculiaridades,yquesueleccindependerdelquemejorseadapte
altrabajoqueseestllevandoacabotalycomosehacomentadoanteriormente.Sin
embargo, a da de hoy, el NVIVO ofrece unas caractersticas tiles para varias
disciplinascomolascienciassociales,delasalud,humanasyjurdicas.
3.1Origenycaractersticasdelprograma.
ParaSaurAmaral(2010)tienecincofuncionalidadesprincipales:
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Gestindeideas:organizaryaccederfcilmentealconocimientoconceptualoterico
construido durante la investigacin, y a los datos que nos permitan construir ese
conocimiento.
Modeladovisual:construirmodelosygrficosapartirdelosdatos.
Informe:presentarlosresultadosobtenidosenformatovisualotextoparautilizarlos
eninformesdelainvestigacinrealizada.
Apesardequeconstituyeunimportanteapoyoparaelanlisis,nuncapuedehacerlo
solo,necesitalacomplementariedaddelasaportacionesdelapersonainvestigadora.
ParaValdemoros,PoncedeLenySanz(2011)sobreelNvivo9afirmanquefacilitala
realizacin de las siguientes funciones: la divisin de los textos en unidades de
significado (unidades textuales), la asignacin de cdigos y metacdigos, el recuento
deunidadesdetextocodificadas,elestablecimientoderelacionesjerrquicasentrelas
categoras,lamodificacindelossistemasdecategoras,elexamenylainvestigacin
delosdocumentos,larecuperacindetextosapartirdelacodificacinrealizadaode
palabras de inters, la construccin de matrices textuales, el establecimiento de
relacionesentrecdigosolacomprobacindehiptesisdecarctercualitativo.
3.2Interfazyfuncionesgeneralesdelprograma.
Enlaactualidadseesttrabajandoyaconlaversin10deesteprograma;lasmejoras
sobrelaversinanteriorestnrelacionadascon:manejodedocumentos,codificacin,
manejo de datos, modelado (representacin grfica), informes, exportacin a una
grancantidaddeformatos,facilidadesparaeltrabajocooperativoyeltratamientode
redessociales.
AlgunasfuncionesdelNvivo10(SnchezGmez,2011):
Administrartodoenunsololugar;recopilarlosmaterialesderecursosyregistrar
suspensamientosanalticosenunarchivo.
Codificar los recursos para recopilar materiales en temas o nodos (arrastrar y
soltar, usar la barra codificacin rpida para sacar provecho de la codificacin
automtica), NVivo proporciona herramientas prcticas para que la codificacin
searpidaysencilla.
Organizarsusnodosencarpetasycrearjerarquasdenodosparaqueseadaptena
suproyecto.
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Elinterfazdelprogramasepuedeverenlasiguienteimagen:
Imagen1:ProgramadeanlisiscualitativoNVivo10.(SnchezGomez,2011)
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1) Lacinta:Eselmenprincipaldelprograma.Conlasopcionesdeeditar,actualizar,
abrir,iraotrosdocumentos,cortar,pegar
2) Accesoalaayuda:Asistenciaparaelmanejodelprograma.
3) Vista de Navegacin: las opciones que podremos encontrar en esta seccin son
losnodos,losrecursos,losconjuntos,lasconsultas,losmodelos,losvnculosylas
clasificaciones.
4) Vistadelista:sepodrverlascarpetasqueestnenelproyecto,sisequiereverel
contenidodeunadeellas,aparecerunalistadedetallescontodalainformacin.
5) Barradeestado:brindaaccesoatodosloscomponentesdelprograma.
La vista de navegacin es clave para gestionar el proyecto, los elementos que
podemosencontrarsonlosrecursos,losnodos,lasclasificaciones,lascolecciones,las
consultas,losmodelos,losinformesycarpetas.
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Imagen2:VistadeNavegacin(SnchezGomez,2011)
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3.4FuncionesespecficasdeNVIVO10
Imagen3:Importacindedistintosformatosdearchivos.
Imagen4:EjemplodeImagenimportada.
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Imagen5:CreacindeBibliografa.
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Imagen6:Anlisisdedatosestructurados(Entrevista)
3.4.4 Uso de la aplicacin NCAPTURE. Esta aplicacin se utiliza con la versin del
NVIVO 10 y se descarga con la instalacin del mismo programa. NCAPTURE permite
importar al programa recursos multimedia de distintos sitios web, como las redes
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sociales, Youtube, adems importa no slo la imagen o video, sino tambin los
comentariosasociadosaeserecurso.Vemosunejemplo:
Imagen7:UsodelaaplicacindelNCAPTUREenentornosvirtuales
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Imagen8:Maparamificado
Imagen9:Anlisisdeconglomerados
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3.4.7CompartirproyectosenNVIVOServer:puedescombinarNVIVO 10conNVIVO
Server de modo que es posible el trabajo colaborativo entre distintos investigadores
en el mismo proyecto al mismo tiempo. Es muy til para grupos de trabajo que no
estn fsicamente en el mismo lugar. Es una aplicacin no gratuita pero con la
posibilidad de descargarse una demo a travs de la pgina oficial de QSR
(www.qsrinternational.com).
3.4.8Presentacinderesultados:Parafinalizar,destacartambindeesteprogramael
granabanicoqueofreceparalarealizacindeinformesylapresentacinderesultados
directamente, sin pasar por otros programas. Se pueden editar informes, grficos y
endogramas.Hastaahora,porejemplo,seutilizabanotrosprogramasdeapoyocomo
elCmaps,Excellosimilares.
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Imagen10:ProcesodeTranscripcinconelNVIVO10
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4.Conclusiones
ConestetrabajopretendemosmostrarlasposibilidadesdeNVIVO10enelcampode
lacomunicacin,ascomodespertarelintersdelacomunidadinvestigadoradeeste
mbitoenlautilizacindelsoftwareparaasaccederaotrosentornosdedatos,yabrir
nuevaslneasdeinvestigacin.
5.Referenciasbibliogrficas
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Imagen11:Presentacinderesultados
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NVIVO10:AUSEFULTOOLFORTHECOMMUNICATIONRESEARCH
BeatrizPalaciosVicario
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bpalaciosvi@upsa.es
AndreaGutirrezGarca
UniversidadPontificiadeSalamanca
agutierrezga@upsa.es
MCruzSnchezGmez
UniversidaddeSalamanca
mcsago@usal.es
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Abstract
The incorporation of new technologies for research in any field enables support
processesastheanalysisofthedata(Coffeyetal,1996,Fielding&Lee,1998;Seale,
2000). NVIVO 10 can work with documents in different formats (Word, PDF, audio,
data tables, spreadsheets, videos, photos, social networking sites), even allows work
withmaterialthatisstoredoutsidetheprogram.Thisprogramletsmakeannotations,
create relationships between elements or create hyperlinks. Make reports of activity
analysis,incorporatinggraphicsandsummarytablesorconceptmapsalsothathelpto
haveanoverviewoftheresultsobtained.Similarly,Itallowsthepresentationofresults
usingtechniquescommoninotherprograms(SPSS)suchastheclusteranalysis.
This paper describes the program NVIVO 10, we show its main features and the
analysis functions that you can be made for a constructive interpretation of the
communicationresearch.
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