Plan de Negocio Prof Carlos....

UNIVERSIDAD NACIONAL TORIBIO RODRIGUEZ
DE MENDOZA DE AMAZONAS
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PLAN DE NEGOCIO DE INDUSTRIA DEL

CALZADO
ASESOR
DR. CARLOS ALBERTO HINOJOSA SALAZAR
INTEGRANTES
LOS ALUMNOS DEL VII CICLO DE
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
CHACHAPOYAS, 2016

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CONTENIDO
RESUMEN EJECUTIVO.03
NATURALEZA DEL PROYECTO.04
1.JUSTIFICACION...04
1.2 NOMBRE DE LA EMPRESA........
1.3 DESCRIPCIN DE LA IDEA DEL NEGOCIO....
1.4 OBJETIVOS DE LA EMPRESA.
2 .MERCADEO.
2.1 OBJETIVOS
2.2. Objetivo General.
2.3 ESTUDIO DE MERCADO.
2.4 DISTRIBUCION Y PUNTO DE VENTA.
Sistema de distribucin:..
3. PRODUCCIN
3.1 OBJETIVO GENERAL DEL REA DE PRODUCCIN.
4. REA ORGANIZACIONAL
4.1 OBJETIVO GENERAL DEL AREA DE ORGANIZACIN

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RESUMEN EJECUTIVO
Con el fin de comprobar la viabilidad, es necesario examinar los negocios,
enfrentar las posibles dificultades, con el fin de obtener una produccin cada
vez mayor y como eficiencia de va de solucin a la situacin actual, para lo
cual se requiere de un alto grado de competitividad, lo que exige la
implantacin de un proceso de mejoramiento continuo.
En l se describen los aspectos tcnicos y administrativos de la empresa y
el plan de marketing, as como los ingresos y los gastos en que se incurrir
para alcanzar una rentabilidad aceptable para los inversores.
Las razones que justifican el inters por la fabricacin y comercializacin de
calzado T&B, es ser la fbrica en el sector que se encargue de la creacin de
calzado modelo para ambos sexos ya que este producto est elaborado
de cuero que es la principal materia prima la cual encontramos en cualquier
poca del ao.
En un mundo de globalizacin y de innovacin de productos o servicios, es
necesario estar alerta a las exigencias y expectativas del mercado, para ello es
muy importante para asegurar el xito de las empresas, hacer uso de tcnicas
y herramientas, el estudio de mercado es muy importante, en conjunto con una
serie de investigaciones como lo son: competencia, los canales de distribucin,
lugares de venta del producto, fuertes campaas de publicidad, precios, y
otros. Finalmente, para la realizacin de este estudio se han empleado
tanto fuentes de informacin directas como indirectas. Las primeras han sido
contactos con empresas del sector del calzado, productoras y distribuidoras de
calzado en el resto del pas.
Con respecto a la demanda de calzado en T &B, al igual que en el resto del
mundo est fuertemente influenciada por las tendencias de la moda y el precio.

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NATURALEZA DEL PROYECTO
1. JUSTIFICACION
Existe una demanda insatisfecha del calzado de cuero, los campesinos por lo
general tienen que invertir en calzado hasta en tres pares de botas al ao, esto
por la mala calidad en el pegado y por rotura de la capellada producto de las
malas pieles utilizadas. Los estudiantes se ven obligados a comprar calzado
extranjero a altos precios debido a la falta de un fabricante nacional capaz de
producir un calzado escolar elegante, con diseos juveniles y de buena calidad.
1.2 NOMBRE DE LA EMPRESA
Para seleccionar nuestro negocio consideramos una lluvia de ideas que nos
facilit elegir el nombre ms adecuado para el negocio. De la lluvia de ideas
seleccionamos el nombre T & B que significa TOBAS & BERTHA esta
empresa pertenecer a la rama textil vestuario cuero, calzado, otros
posicionaremos
en
el
mercado
mediante
innovacin
y la
constante
de modelos tanto como para vestir como de trabajo, lo mismo que contara con
una gama decolores actualizados y atractivos.
1.3 DESCRIPCIN DE LA IDEA DEL NEGOCIO
1.3.1 TIPO DE EMPRESA
T&B se considerara como una mediana empresa y su produccin es industrial
ya que se constara con maquinaria especializada en cortes, costuras, pegado
de suelas y pulidos. La materia prima en su mayora es nacional y est
centralizada en las ciudades. Se utilizara piel de ganado bovino como nica
materia prima en lo que respecta a los cortes y las suelas sern a base de PVC
y Ranil.
Este plan de negocios una vez en ejecucin garantizar fuentes de empleos
directos e indirectos, adems de generar los impuestos del sector.

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1.3.1 UBICACIN Y TAMAO DE LA EMPRESA
Nuestra empresa estar clasificada como MIPYME con un total de 10
empleados y con domicilio en Chachapoyas. La ubicacin tambin tiene que
ver con la zona central, esto significa que los clientes potenciales son variados
en cuanto a la eleccin de su calzado en cuanto a damas, caballeros y la
poblacin en general que consume calzado variado.
1.3.2 DESCRIPCION DEL PRODUCTO
Zapatos de cuero para hombres, mujeres y nios con el mejor cuero ya que
nuestros proveedores son los mejores a nivel nacional y con un alto prestigio,
adems que contaremos con un personal altamente calificado a la moda de
esta temporada y las venideras. Usando piel de ganado bovino cocidos y
pegados con presin variedad de estilos y a la moda.
1.3.3 MISION, VISION Y FILOSOFIA
MISION
Somos una empresa de calzado vanguardista orientada en todo momento a
lograr que nuestros productos a base de cuero cuenten con la elegancia, moda,
tendencia y calidad, con variedad de estilos y colores, capaz de satisfacer las
necesidades de calidad y precios de nuestros consumidores. Contamos con un
personal con vasta experiencia en el ramo, con valores de honestidad, lealtad y
compromiso con nuestros clientes.
VISION
Queremos Ser una empresa reconocida en la elaboracin de calzado artesanal
garantizando la calidad con un personal con experiencia siendo reconocidos a
nivel nacional , centroamericano, y en el mundo textil enfocndonos en la
elegancia y la buena reputacin adquirida por nuestros productos de gran
calidad siempre en contacto con la tendencia y moda, logrando as enfrentar el
mercado nacional.

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El liderazgo en
satisfaccin
del cliente a
nivel
nacional
ocupa
nuestro
principal objetivo a largo plazo.

FILOSOFA
Una de la filosofa de esta empresa ser el producir nuestros artculos a
los costos ms bajos del mercado y con una calidad que garantice la
durabilidad de nuestro calzado. Haremos rendir al mximo la materia prima, los
subproductos (merma de pieles) sern vendidas a los pequeos artesanos que
fabrican fajas para reloj, pulseras etc.; las suelas daadas sern vendidas a los
fabricantes
de
pvc
reprocesado.
En
cuanto
la
administracin
nuestra conducta ser mantener valores de honestidad, lealtad y tica en

las operaciones financieras y de servicio. En lo que respecta a las relaciones
interpersonales nuestro objetivo ser crear lderes que garanticen la buena
marcha de la empresa.
1.4 OBJETIVOS DE LA EMPRESA
OBJETIVO GENERAL
Formar una pequea empresa con la finalidad de elaborar calzados para

caballeros, damas y nios, pretendiendo ser rentable a un mediano
plazo.
OBJETIVO CORTO PLAZO
En un lapso de seis meses a un ao introducir nuestro producto al

mercado, constituyendo legalmente la empresa acondicionando las
instalaciones de la empresa, adquiriendo las maquinarias necesarias
para operar y la contratacin de personal capacitado que permita la
aceptacin del producto.
OBJETIVO MEDIANO PLAZO

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Ampliar el mercado en un plazo de tres aos abarcando distritos

localizados en la ciudad capital, mediante la distribucin de mercados y
centros comerciales.
OBJETIVO LARGO PLAZO
Lograr establecernos en el mercado nacional mediante la apertura de

nuevos punto de ventas que garanticen la disponibilidad del producto y
la rentabilidad de la empresa.
1.5 VENTAJAS DE LA EMPRESA

La empresa de calzado a base de piel, es una gran ventaja ya que la mayor
cantidad de calzado importado es sinttico, de poca durabilidad y con
precios elevados, esto nos viene a beneficiar porque nuestra cultura es
usar calzado de piel y nuestra necesidad poblacional es que dure lo ms
que se pueda y esto solo lo garantiza un calzado industrial con normas de
calidad y con materia prima que garantice la durabilidad (piel). Los
productos que pretendemos fabricar son de piel de ganado bovino, a la vez
son cosidos y pegados a presin, esto garantiza utilizar nuestro calzado en
todo tipo de terreno.
VENTAJAS COMPETITIVAS
Nuestras ventajas son amplias y tiene que ver con varios aspectos:
Nuestro proyecto de empresa
Materiales de buena calidad
Precios accesibles.
Productos reutilizables.
DISTINGO COMPETITIVO

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Nuestra empresa se distinguir de las dems existentes por los nuevos

modelos y etilo que estaremos ofreciendo adems de la calidad y el bajo
precio.
Nuestro modelos de zapatos traern el sello impregnado en el curo del
zapato lo cual dar garanta por cualquier fallo en el.
1.6 PRODUCTO DE LA EMPRESA

Los productos que ofrecer nuestra empresa sern zapatos de cuero para
hombres, mujeres y nios con el mejor cuero ya que nuestros proveedores
son los mejores a nivel nacional y con un alto prestigio, adems que
contaremos con un personal altamente calificado a la moda de esta
temporada y las venideras.
Nuestro producto ser innovador obteniendo estilos a la moda y brindaremos
a nuestro cliente la comodidad de su bolsillo obteniendo zapatos del mejor
cuero y estilo.
1.7 CALIFICACION PARA ENTRAR AL AREA
La empresa T & B califica para entrar al mercado ya que la zona donde
estar ubicada cerca de los mercados ms importante .cuenta con muchos
habitantes pequeas y medianas empresas lo cual son clientes
potenciales.
Contamos con personal altamente calificada y capacitada para realizar este
calzado de muy buena calidad con el mejor cuero nacional.
1.8. APOYO
Con los estudiantes del VII ciclo de Administracin de Empresas.
2 . MERCADEO
2.1 OBJETIVOS
Objetivo General

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Alcanzar las metas establecidas de las utilidades proyectadas para la empresa
y as ampliar nuestra red de productos para nuestros clientes con un control de
calidad y satisfaccin, prioritariamente dirigidos al sector del calzado.
Objetivo a Corto plazo
Lograr introducir nuestro producto al mercado mediante la distribucin en el
rea comprendida a la ciudad de Chachapoyas con la venta de 1000 pares
zapatos mensuales.
Objetivos a mediano plazo
Incrementar la produccin de pares mensuales en el mercado garantizando la
disponibilidad del producto en otros distritos de la ciudad capital y aumentando
la capacidad de distribucin con relacin al corto plazo.
Objetivos a largo plazo
Hacer un incremento con respecto al mediano plazo mediante la distribucin de
nuevos puntos de ventas de los distritos y departamento del pas logrando as
el posicionamiento en los nuevos mercados.
2.2 Investigacin de Mercados
En esta investigacin se tomaron en cuenta varios aspectos siendo el principal
la investigacin de campo ya que se tuvo que visitar el terreno para determinar
si es factible la introduccin de una fbrica de calzado, al igual se hizo uso de
las encuestas para conocer las opiniones de las personas que transitan por el
lugar y observar cuales seran sus preferencias en cuanto a los estilos de
calzado.
Tambin hemos estudiado a nuestra competencia para as establecer
asimilacin de lo que queremos en cuanto a infraestructura de los locales,
calidad de los productos y as conocer las ventajas y desventajas que posee, al
igual gracias a esto podemos fijar nuestro precios.

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Analizamos lo que es la demanda y la oferta en cuanto a los productos y
servicios, al igual la actitud que tienen los usuarios consumidores sobre el
producto de oferta y as saber si es o no factible antes de introducirnos en el
negocio de fabricacin de calzado de cuero.
2.2.1 TAMAO DEL MERCADO.

Segmentacin de mercado y posicionamiento.
En el corto plazo el segmento de mercado seleccionado es el de los clientes
potenciales residente en la ciudad Chachapoyas de damas y caballeros.
Caractersticas del segmento de mercado.
Personas que prefieren adquirir calzado elaborado con metera prima de

calidad y diseos innovador.
Acostumbra realizar sus compras en diferentes ocasiones.
Comprar calzado de diseo, marca y estilos de acuerdo al rea que se

desenvuelven.
Muestra
disponibilidad
para
pagar
precios
que
se
consideren
adecuados.
Segmentacin geogrfica.
T&B S.A .C, est ubicada Jr. Triunfo N 709, con la finalidad de satisfacer la
demanda de los barrios de Chachapoyas
Segmentacin demogrfica.
EDAD: Nuestro producto de calzado puede ser requerido por personas
mayores de 15 aos en adelante, por ser un producto innovador elaborado con
materia prima de excelente calidad.

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GENERO: Este producto de calzado est dirigido a ambos sexo (masculino y
femenino).
INGRESO: Este calzado tiene un costo accesible para los consumidores que
necesiten adquirirlo.
Segmentacin Psicogrficas.
Este producto de calzado se basa en cubrir la clase media baja a media alta, ya
que la poblacin que habita en esta zona de chachapoyas, y son trabajadores
que cuenta con una estabilidad laboral para poder adquirir nuestro calzado.
Localizacin de la zona urbana:
Jr. Triunfo N 709
2.2.2 CONSUMO APARENTE.

El consumo aparente unitario es de 37,854 obteniendo que :
6,814 personas compraran calzados trimestralmente
20,063 personas compraran calzados semestralmente
10,220 personas compraran calzado anual
757 personas compraran calzado ocasional

37,854 este es el nmero de clientes potencial.
2.2.3 DEMANDA POTENCIAL

Con base a las investigaciones realizadas se establecer en el:
Corto Plazo: Para alcanzar la rentabilidad de la empresa se estima cubrir el
3.70% del mercado potencial, con una produccin de 1,400 pares de zapatos
mensuales.
Mediano Plazo: Se espera un crecimiento del 30%, es decir vender 1,400
pares de zapatos mensuales mediante la cobertura de la ciudad de Managua.

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Largo Plazo: Apoderarnos del mercado de calzado en la regin central del
pas, manteniendo una constante innovacin en los estilos y colores, para
lograr esto incrementaremos el nmero de personal e iremos introduciendo
maquinaria que nos permita ser ms eficiente.
2.2.4 PARTICIPACIN DE LA COMPETENCIA EN EL MERCADO
2.2.4.1. ESTRATEGIAS
Exhibicin de los productos en los puntos estratgicos como entradas de
las tiendas; utilizacin de Banners, Catlogos y collage.

Utilizacin de los espacios estratgicos dentro de las tiendas para utilizar
nuestro logo.
Exhibidores con diseos personalizados.
Obsequios a nuestros compradores para que realicen ofertas especiales
a sus clientes.
2.3 ESTUDIO DE MERCADO

En este estudio se tomaron en cuenta varios aspectos siendo el principal la
investigacin de campo ya que se tuvo que visitar el terreno para determinar si
es factible la introduccin de una fbrica de calzado de cuero, al igual se hizo
uso de las encuestas para conocer las opiniones de las personas que transitan
por el lugar y preguntar a los usuarios cuales seran sus preferencias en cuanto
al calzado de cuero.
Es de mucha importancia que el cliente reconozca que el producto que se le
oferta ser de buena calidad, innovado con los distingos competitivos y con
caractersticas propias, es decir con originalidad.
2.3.1 Objetivo del estudio del mercado
Satisfaccin de una necesidad, es un calzado de manufactura nacional y

elaborada con materia prima adquirida localmente esto para su uso.

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Satisfaccin de un deseo, satisface el deseo de usar un diseo o un

calzado de diseo y calidad para diferente ocasiones.
Solucin a un problema, calzado elaborado bajo estrictas normas de

calidad y garanta.
Informacin necesaria.
Conocer la aceptacin del producto en el mercado.
Identificar las caractersticas que los potenciales usuarios prefieren.
Investigar la frecuencia de compra del producto.
Conocer las tallas ms solicitadas y disponibilidad de pago por par de

calzado.
Determinar el lugar de compra y el horario.
2.3.2 ENCUESTA TIPOS

Encuesta
Empresa de calzado de cuero original (T & B)
Somos alumnos del VII CICLO DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS de
grado de la Universidad Nacional Toribio Rodrguez de Mendoza de Amazonas
(UNTRM), estamos realizando una encuesta para conocer su opinin de la
introduccin de una nueva marca de calzado, la calidad y el diseo diferente.
Sexo: Masculino: _______
Femenino: ______
Estado civil: Casado: ________
Soltero: ________
Utiliza usted calzado de cuero?

SI: ____
NO: ____
Qu tipo de calzado de cuero prefiere?

Nacional: _____ Extranjero: _____

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Qu marca de calzado de cuero nacional compra regularmente?

Calimot: ______
asalella: ______
veronica ______
otros__________
4 Usted compra calzado de cuero por?
Calidad: _____
Precio: _____
Estilo: _____
Marca: _____
Diseo: _____
Otro: _____
5 Con que frecuencia compra usted calzado de cuero?
Trimestral: ____
Semestral: ____
Anual: ____
Ms: ____
Dnde compra regularmente su calzado de cuero?

Tiendas de mercados: _______
Centro comerciales: _______
Tiendas independiente: _______
Otros: _______
Estara dispuesto a comprar calzado de su preferencia de la marca T &

B?
SI: ____
NO: ____
Qu precio estara usted dispuesto a pagar por el calzado de su

preferencia?
60 ------100 : ______
120------ 150: ______

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Ms de 200: ______
En qu horario realiza sus compras de calzado regularmente?

Maana: ___________
Tarde: ___________
Noche: ___________
Fin de semana: ______
10 Le parece bien la ubicacin de T & B Jr, Triunfo N 709?
Si: ____
No: ____
11 Cree usted, que nuestra empresa afecta el Medio Ambiente?
Si: ____
No: ____
12Explique brevemente en que forma los afecta?
__________________________________________________
__________________________________________________
13Por cul Medio de publicidad le gustara que la empresa se d a conocer?
Radio: _____
Televisin: _____
Revistas: _____
Internet_______
Otros: _____
Gracias por su colaboracin.
Resultado de la encuesta
Del total de los clientes potenciales encuestado el 59.78% equivalente a 113
personas encuestadas utilizan calzado de cuero, mientras tanto el 40.21%
correspondiente a 76 personas no utilizan zapato de cuero y utilizan zapatos de
cuero sinttico por la baja produccin del calzado de cuero.
Se refleja que del 100% de los personas que se les realiz la encuesta el
69.84% equivalente a 132 personas prefieren el tipo de calzado nacional

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debido a la mayor durabilidad y calidad del calzado, el 30.15% de la poblacin
equivalente a 57 personas optan por utilizar producto extranjero esto por su
capacidad de pago y comodidad del cliente.
Segn los resultado del 100% de los encuestados regularmente el 54.50%
compra calzado de artesanal Masaya que representa a 103 personas, 20.11%
compra de manica (38 personas), 16.93% compra la chontal (32 personas) y el
8.47% (16 personas) compra Caribe shoes. Quiere decir que ms del cincuenta
por ciento prefieren el zapato artesanal ya que es de gran durabilidad y
accesible al bolsillo de los consumidores. Del 100% de los encuestados buscan
muchas caractersticas en el calzado:
El 26.46% dice que buscan el diseo del zapato (esto representa 50 personas),
otros les interesa el precio, representa el 21.16% de los encuestados (40
personas), el 15.34% buscan otras caractersticas (29 personas), adems
buscan la calidad y el estilo lo que representa un 15.87% de los encuestados
(30, 30 personas) y el 5.29% les interesa la marca del zapato (10 personas). Lo
que significa que la poblacin lo que le interesa es tener un zapato con buen
estilo y que sea a un precio favorable-duradero.
Por lo general el 52.91% de los encuestados dicen que compran calzado de
cuero de manera semestral, el 26.46% compra anualmente, el 18.52% compra
trimestralmente y un 2.12% compra en ocasiones. Esto quiere decir que las
personas compran el zapato de cuero de manera semestral ya que este tipo de
zapato es duradero y de buena calidad obtenindolo a un precio conveniente al
bolsillo de los consumidores.
Habitualmente el zapato de cuero es comprado ms que todo en las tiendas de
los mercados lo que representa un 42.33% de los encuestados, el 37.04% en
los centros comerciales, 15.34% en tiendas independientes y un 5.29% en
otros lugares. Se considera que la poblacin visita ms las tiendas de los

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mercados y los centros comerciales que es donde se exhibe en gran cantidad
los distintos diseos de zapatos que ofrecen los comerciantes.
Segn los encuestados afirman el 79.37% (150 personas) que el calzado de la
marca T & B sera un buen producto por la calidad, durabilidad y accesibilidad,
a pesar que es un producto nicaragense puede competir con zapatos
extranjeros y mantenerse en el mercado. Por lo que un 20.63% dice que no lo
comprara.
Se considera que el 47.62% de los encuestados afirman que estaran dispuesto
a pagar entre 60.00 a 100, soles el 31.75% dice que pagara entre 120 a 150
soles y un 20.63% pagaran de 200 soles a ms.
El 50.26% de las personas compran calzados los fines de semana por lo
general las que trabajan diario de lunes a viernes y sbado medio da, los que
tienen la costumbre de ir por la maana representan un 26.46%, otros les gusta
ir por la tarde a las tiendas a comprar zapatos lo que representa el 12.70% y el
10.58% les realizan sus compras de calzado por las noche.
De acuerdo a los resultado obtenidos el 79.37% de los encuestados afirman
que la ubicacin de la empresa T & B es un punto exacto para ir a realizar sus
compras ya que no est muy lejos de la capital y el 20.63% dice que no les
parece.
Se considera que el 79.37% de los encuestados dicen que la empresa T & B
productora de calzados de cuero no afectara al medio ambiente porque se
proteccin al medio ambiente y el 20.63% dicen que si afectara.
Los encuestados consideran que sera bueno que la empresa de a conocer su
publicidad de calzado a travs de la televisin esto representa el 52.91% de la
poblacin ya que es el medio ms rpido y visto de manera constante, adems
el 20.63% considera que sera considerable utilizar otros medio de publicacin,

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el 15.87% dice que se publique a travs de la radio y un 10.58% en las
revistas.
2.3.3 Aplicacin de Encuesta.
La aplicacin ser determinada mediante entrevista personales, en puntos de
ventas
como:
Tiendas
de
mercados,
centro
comerciales,
tiendas
independientes y otro locales a personas de ambos sexos con edades de 15

aos a ms entre el 21de mayo de 2014 al 25 de mayo de 2014 el nmero de
encuesta ser el 30% del total de la poblacin que es 37, 854
Poblacin
37,854x0.50%=189.27
189.27 considerando el 0.5% encuestado del nmero de cliente potencial
37,854, el muestreo se aplicaran de forma aleatoria y los encuestadores sern
los mismos integrantes de grupo.
2.3.4 Resultados Obtenidos

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2.3.5 CONCLUSIONES DEL ESTUDIO REALIZADO
Los resultados obtenidos en la encuesta realizada nos indica que la mayora de
los usuarios encuestado si utilizan calzado de cuero y preferiblemente nacional,
el calzado artesanal es el que ms predomina en el orden de compra. Los
encuestados adquieren el calzado ms por su diseo y precios, en relacin a la
frecuencia de compra esto la realizan en su mayora por semestre y anual
preferiblemente en tiendas de mercado, centros comerciales y estn dispuesto
a comprar la marca T & B 150 de los usuarios entrevistados con disponibilidad
de pagar entre 100 a 120 soles por un par de zapato de esta marca hasta un
47% de los encuestado.
2.4 DISTRIBUCION Y PUNTO DE VENTA
Sistema de distribucin:
La
distribucin
del
producto
se
realizara
utilizando
un
medio
de transporte propio de la empresa con previo conocimiento del pedido

solicitado .el equipo e encargara de hacer llegar al producto de intermediario
minoristas conformado por tiendas de mercados independientes y centro
comerciales u otros.
Una vez que la demanda aumente consideramos la contratacin de uno o dos
conductores, vendedores para que realicen esta operacin.
La naturaleza del producto y el tipo de mercado hacia el cual est enfocado
nuestro proyecto nos indica que este y canal de comercializacin es el ms
confiable seguro y accesible.
DISEO DEL PROCESO
RESPONSABLE DE LA CADENA DE DISTRIBUCION

Fabricante: integrante del equipo

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Coordinador: Lenin Tuesta Salazar
Minorista: Tiendas de mercados, tiendas independientes, centro comercial
2.5 PROMOCIN DEL PRODUCTO O SERVICIO
Mensaje atractivo
T & B .Calzado de por Vida
Nombre de la empresa
Tobias y Bertha SAC.
Jr. Triunfo N 709
a) Empaque del producto: El empaque o envoltura primaria contendr el
producto o calzado (par) consistir en una caja de cartn reciclado en las tallas
requeridas.
b) Volante publicitario: T & B El original ofrece calzado en diferentes diseos,
estilos, y colores para damas caballeros. Le garantiza calidad, confort, y
durabilidad al precio ms accesible.
"T & B CALZADO DE POR VIDA.
c) Manta Publicitaria: En el corto plazo, durante la introduccin del producto
hacia el mercado se colocaran banner publicitarios en las principales vas de
acceso a la ciudad de Chachapoyas.
T&B
"Calzado T & B anuncia su gran apertura y les espera en Jr. Triunfo N 709 Cel.
943050659
d) Etiqueta del producto:
f) Sistema de promocin y publicidad

El propsito es informar alas clientes potenciales y usuarios finales sobre la
oferta del proyecto y la empresa. Una estrategia de promocin consistir en
visitar personalmente a los clientes intermediarios minoristas.

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La publicidad se realizar por medio de medios impresos, como son la
reparticin de volantes en mercados y principales puntos de concentracin
adems de la colocacin de banner publicitario y actividades.
Los costos calculados son:
Impresin son de 2000 volantes publicitarios en a colores
Elaboracin de dos banner publicitarios en colores
Dos banner cada una con un valor de 120.00 soles

2.6 FIJACIN Y POLTICAS DE PRECIO
Costo para la elaboracin del producto

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COSTOS FIJOS T & B SAC.

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COSTO TOTAL DEL PRODUCTO

Precio del producto
Costo total de produccin
Cv + (cf / produccin esperada)
184.17 +52.14 =236.32
Porcentaje de ganancia deseada
30 %
Precio de venta que se le ofrecer en el canal de distribucin
Pv = ct + (cte. * por el % de ganancia deseada)
236.32+ (236.32*30%) =307.21
Punto de equilibrio
PE= CF/ (PV- CV)
PE= 72,999.96/ (307.21-184.17)
PE = 593.30 UNIDADES
.
Precio de venta al consumidor final

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PVF= Precio al minorista + (precio minorista * % ganancia al minorista)
PVF= 307.21 + 92.16
PVF= 400
2.7 Plan de Introduccin al mercado

La distribucin del calzado se realizara en las tiendas de mercado e
independientes localizadas en el distrito de chachapoyas. La encuesta indica
que el riesgo de lanzar el producto en esta localidad es mnimo. En el plazo de
dos aos proponemos ampliar la distribucin de los productos a tiendas de los
centros comerciales, tiendas de mercados y tiendas independientes de otros
distritos de la ciudad de Chachapoyas.
Si logramos la aceptacin prevista, nuestro propsito ser incrementar la
demanda mediante la introduccin de nuevos diseos del producto.
Inicialmente
la
estrategia
de
comercializacin
consistir
en
ofrecer
personalmente el producto a los clientes minoristas. Realizando su distribucin

en el punto de Venta o por pedidos, va telefnica. Utilizaremos el medio de
transporte de la empresa destinados `para la distribucin y la cobranza ser por
este mismo medio.
La estrategia publicitaria se realizara a travs de medios impresos como la
reparticin de volantes en puntos estratgico del municipio y labores de
perifoneo que destaquen la calidad, durabilidad y precio del producto. El costo
de la actividad publicitaria es de 500.00 soles en el primer mes de introduccin
y el precio al cliente es de 90.00 soles.
2.8. Riesgos y Oportunidades del mercado
La empresa de calzado de cuero original por ser nuevo en el mercado se ha
elaborado una lista de posibles riesgos que se puedan encontrar, con el fin de
desarrollar eventuales planes de accin que faciliten la toma de decisiones en

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el momento en que cualquier contingencia se pueda presentar, entre ellos
tenemos:
Riesgos
1.
La competencia directa e indirecta, siendo que ya estn posicionados
en el mercado.
2. La situacin econmica del pas debido a la recesin global hay
pocos recursos econmicos.
3. Los ingresos sean menores que los gastos, si esto sucede quiere decir
que no se estn vendiendo lo suficiente o que el precio no es el
indicado.
4. Que surjan nuevas empresas de calzado de cuero El enfoque de una
sola lnea de productos.
Oportunidades
Aumentar la calidad en
nuestros productos Precios bajos en
comparacin a la competencia.
Contar con un personal altamente calificado.
Brindar constantes promociones a nuestros clientes.
Se tengan ingresos favorables (que crezcan las ventas).
2.9 Sistema y plan de venta

Organigrama del rea de clientes para la fase de introduccin.
REA DE
MERCADEO
VENDEDOR EN
CHACHAPOYAS
Polticas de ventas

FACEA
===============================
=====================
No se pagar comisiones a los vendedores ya que un miembro del
equipo realizar esta funcin.

No se ha considerado descuento por volumen de venta o pronto pago en
la fase de introduccin.
La estimacin de ventas considerado nicamente la cobertura del ciudad
de Chachapoyas.
3. PRODUCCIN
3.1 OBJETIVO GENERAL DEL REA DE PRODUCCIN.
Garantizar un flujo grama de produccin capaz de minimizar todos los tiempos
perdidos y a la vez lograr un flujo constante y eficiente de los productos en
proceso, para as de esta forma satisfacer la demanda de calzado en el
mercado, manteniendo a la vez los niveles ms altos de calidad y eficiencia en
nuestros productos.
Objetivo a Corto Plazo.
Fabricar calzado de cuero con alto estndar de calidad, lograr introducir
nuestra marca en el mercado local, con estilos variados y precios accesibles al
bolsillo de la clase trabajadora.
Objetivo en Medio Plazo.
Incrementar nuestros niveles de produccin de forma tal que elevemos la
produccin en un 30%
Objetivo a Largo Plazo.
Implementar mecanismos para minimizar los costos de produccin a travs
de ahorro de materia prima e insumos
Maximizar las utilidad de la mano de obra atreves de estudio de tiempo y
movimiento
3.2 ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO O SERVICIO.
El producto calzado consiste en la fabricacin de zapatos (par) a base de
cuero, utilizando:
Material reciclado de celulosa para el forro.

FACEA
===============================
=====================
Material sinttico para sobre plantillas, cartn reciclado para las plantillas
utilizando hilo, pega blanca, pega amarrilla, cordn, ribete de cuero,
cinta de refuerzo, etiqueta de ribete y etiqueta sobre plantilla.
Se empaca en una caja de cartn reciclado con su tapa y de forma

rectangular adecuada para la estiba, manipulacin y almacenaje del
producto con una etiqueta de informacin completa (Empresa fabricante,
materia prima, insumos, etc.) de consistencia dura y semidura debido a
la presencia del material cuero su vida til se estima en 300 das
a temperatura ambiente.
3.3 DESCRIPCIN DEL PROCESO DE PRODUCCIN O PRESTACIONES DEL

SERVICIO.
El proceso de produccin se establecer bajo el siguiente procedimiento:

Determinar todas las actividades requeridas para la produccin.
Realizarse de manera secuencial.
Se establecern tiempos requeridos para cada actividad.
PROCESO DE PRODUCCIN.
La produccin mensual de la empresa ser inicialmente de 1,000 pares de
zapatos, funcionando cinco das a la semana con una produccin diaria de 70
pares de zapatos fabricando en siete lotes 10 pares de zapatos.
Los procesos son:

FACEA
===============================
=====================
3.4 DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESO.

Utilizando para un lote para 10 pares de zapato.

FACEA
===============================
=====================
Nota: flujo grama
3.5 CARACTERSTICAS DE LA TECNOLOGA
La tecnologa necesaria para la fabricacin del producto calzado, requiere el
conocimiento y experiencia del personal calificado para su operacin. Respecto
a la asesora profesional para el proceso de produccin solicitamos el apoyo
del Ingeniero MANOLO. Especialista en diseo de calzado.
En el proceso de produccin se empleara una maquina desbastadora, una
mquina de costura, poste de una aguja y poste de dos agujas, una
ribeteadora, una recortador y una mesa de trabajo calibrador de piel.
Herramientas y accesorio

FACEA
===============================
=====================
3.6 EQUIPO E INSTALACIONES PARA LA PRODUCCIN.

FACEA
===============================
=====================

FACEA
===============================
=====================
3.7 MATERIA PRIMA

3.7.1 Necesidad de la materia prima Para El Proceso Productivo Por lote de
10 Unidades (par de zapato).
Nota: estos consumos fueron obtenidos mediante medidas especficas por par
de zapato
IDENTIFICACIN DE PROVEEDORES Y COTIZACIONES.

FACEA
===============================
=====================
3.8 CAPACIDAD INSTALADA DE LA PLANTA.

Se espera tener una capacidad instalada de produccin de 70 pares de
zapatos diario en 7 lotes por da, 350 pares de zapatos por semana y 1,400
zapatos al mes, que es lo factible de producir.
Periodo
1 Da
1 Semana
Cantidad producida
70
pares
de
zapatos.
350
pares
de

FACEA
===============================
=====================
zapatos.
1 Mes
1,400
pares
de
zapatos
Programa de produccin de T &B S.A.C
Plan de Produccin y Comercializacin de calzado T &B S.A.C Primer ao
de produccin de enero 2015 diciembre 2015
Programa de produccin de T & B S.A.C

Plan de Produccin y Comercializacin de calzado T & B S.A.C
Segundo ao de produccin de enero 2016 diciembre 2016

Tercer ao de produccin de enero 2017 diciembre 2017

Plan de Produccin y Comercializacin de calzadoT & B S.A.C
Cuarto ao de produccin de enero 2018 diciembre 2018

FACEA
===============================
=====================

Quinto ao de produccin de enero 2019 diciembre 2019
MANEJO DE INVENTARIO.
Cajas:
10 unid x 7 lotes =70 unidades de caja al da.
70 unid x 5 das =350 unidades de caja a la semana.
350 unid x 4 semana = 1400 unidades de caja al mes.
Cordones:
2 unid x 10 pares = 20 unidades por lote al da.
20 unid x 7 lotes = 140 unidades al da.
140 unid x 5 das = 700 unidades a la semana.
700 unid x 4 semanas = 2800 unidades mensuales.
Cuero:
2.4 pie x 10 pares = 24 pie por lote al da.
24 pie x 7 lotes = 168 pie al da.
168 pie x 5 das = 840 pie a la semana.
840 pie x 4 semanas = 3360 pie al mes.
Suela:
10 unid x 7 lotes =70 unidades de caja al da.
70 unid x 5 das =350 unidades de caja a la semana.

FACEA
===============================
=====================
350 unid x 4 semana = 1400 unidades de caja al mes.
3.10 UBICACIN DE LA EMPRESA
La empresa est ubicada en el Jr. Triunfo N 709 entre la merced y triunfo
colindando cerca el colegio virgen de asunta
3.9 MANO DE OBRA REQUERIDA

El proceso de produccin se llevara a cabo con un total de 10 personas de
contratacin permanente con experiencia en la elaboracin de calzado.
Personal requerido para proceso de produccin.
Mano de obra
ACTIVIDAD
DE
TIPO DE HABILIDAD
PERSONA
Operario corte
SALARIO
MENSUAL
Manejar mquina de troquel
2000
Manejar maquina desbastadora
1800
desbaste y timbrano
Operario de costura
Experiencia en costura a maquina
2000
Operario de costura
Conocimiento en pegado de suela y
2000
a mano
Operario de montado
10
Operario
de
acabado de calzado
30,000.00
3.10 PROCEDIMIENTO DE MEJORA CONTINA

La calidad del producto se garantizara manteniendo estrictamente normas de
cumplimiento durante el proceso de produccin en cada una de las actividades
requerida. Estableciendo una supervisin permanente y confiable en cada

FACEA
===============================
=====================
actividad. Adems se realizaran controles de calidad peridicos en relacin a
la piel, corte estiramiento, trsalo rayones, uas, marca de fierro natural,
qumica flor suelta fsico curtido que da resequedad en piel lijada rebajada
fuloniada (cuando el proceso es de suavizacin de piel).
Constituir una poltica permanente de la empresa en mantener la calidad del
producto y la inversin necesaria para crecer: ampliacin del local como
entrega a domicilio en nuevos puntos de ventas, establece salas de exhibicin
en puntos de gran atractivo comercial adems de considerar la variedad en las
lneas de producto.
Se mantendr la revisin de la materia prima he insumo necesario as como de
los procedimientos tcnico en cada actividad del proceso de produccin.
3.11 PROGRAMA DE PRODUCCIN.
Programa pre-operativo de produccin.
1- Induccin del personal
2- Capacitacin del personal en el uso y manejo de la maquinaria
3- Garantizar el ptimo funcionamiento de la maquinaria
4- Garantizar los espacios necesarios y mesas de trabajo
4. REA ORGANIZACIONAL
4.1 OBJETIVO GENERAL DEL AREA DE ORGANIZACION
Establecer una adecuada distribucin de actividades y responsabilidades en el
trabajo de equipo e implementar las polticas organizativas pertinentes que
garantizan la eficiencia sistemtica en toda la empresa.
Objetivo a corto plazo
Desarrollar la distribucin de responsabilidades y actividades que faciliten
el trabajo en equipo y el cumplimiento de los objetivos mediantes la seleccin
ptima de nuestro personal, fomentando la realizacin de los propsitos de la
empresa
Objetivo a mediano plazo

FACEA
===============================
=====================
Fomentar el cumplimiento del manual de funciones a travs de los estndares
del reclutamiento, seleccin, induccin y otras actividades propias de esta rea
que permitan alcanzar la productividad de la empresa
Objetivo a largo plazo
Ejecutar programas para desarrollo del personal y una capacitacin continua
que permita garantizar la eficiencia en las funciones de cada personal.
Evaluacin del desempeo personal mediante el manual de funciones para
garantizar un ambiente laboral apropiado.
. 4.2 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA T&B S.A.C.
4.3 FUNCIONES ESPECFICAS POR PUESTO

AREA
ACTIVIDADES
REQUISITOS
PERIODISIDA
ESPECIALES
D Y TIEMPO
Capacidad
de
Direccion,organiz comunicacin
acin
GERENCIAS
Excelente
Ejecucin
y control de
todas
reas de la empresa
relacin
Todo el tiempo
las interpersonales
Liderazgo
decisor
MERCADOTECNI
A
Liderazg Todo el tiempo
Pronosticar
la demanda de
la o
empresa.
Administrar
Creativid
la ad

FACEA
===============================
=====================
demanda.
Diseo
modificacin
del
producto.
Anlisis
del
entorno
Diseo
de
la estrategias de
Manipula
dor
Comunic
ativo
Analista
Decisor
mercadotecnia
Optimizar
el
proceso de produccin
Experiencia
Dirigir
,organizar
PRODUCCION
,ejecutar
controlar las actv .de

produccin
Resolucin
de
situaciones imprevistas
Conocimiento
Liderazgo
Capacidad
de
Todo tiempo
anlisis
Decisor
en esta rea
Obtencin
DE COTABILIDAD
Y FINANZAS
de
financiamiento
Resolucin
Orientar
la empresarial
inversin
Comunicativo
Distribucin
las actividades
Todo el tiempo
de Liderazgo
Decisor
Re-inversin
NOMBRE
DEL
PUESTO
GERENTE GENERAL
ESCALA
REQUISITOS
ACTIVIDADES JERARQUI
A
Experienci Administracin Nivel alto

FACEA
===============================
=====================
a en el cargo
Administra
dor de empresa
Economist
a o carreras a
fines
Emprende
Control
Desarrollo
dor e innovador
Orientados
al cumplimientos
de metas
Pronosti
car
Experienci
a en el cargo
Mercadote
cnita o admn. de
GERENTE
DE empresa
Innovador
MERCADEO
Manejo de
personal
Comunicati
vo
la
demanda
Administ
rar la demanda
Diseo ,
Nivel
modificacin y
adaptacin del medio
producto
(funcional)
Anlisis
del entorno
Diseo
de estrategias
de
mercadotecnia
GERENTE
PRODUCCION
DE
Experienci Optimizar
a n el cargo
Ingeniero
proceso
produccin
el Nivel medio
de (funcional)

FACEA
===============================
=====================
industrial
carreras a fines
Manejo de
personal
Manejo de
proceso
de
produccin
Orientado
al
cumplimiento
de metas
Dirigir
,organizar
controlar
los procesos d
e produccin
Resolucin de
situaciones
imprevistas en
el rea.
Experienci
a en el cargo
Contador
GERENTE
publico
DE CONTABILIDAD
Y FINANZAS
Capacidad
de gestin
Anlisis
de estado financie
ro
OPERARIO
Obtenci
n
de
financiamiento
Orientar Nivel medio
(funcional)
la inversin
Distribu
cin
las
utilidades
Experienci Realizar
a en el puesto
actividades
Secundaria propias
proceso
aprobada
Orientado
Nivel bajo
(operativo )
del
Brindar apoyo
cumplimiento al equipo de
trabajo
de metas
al
Emprende
Cumplir con la
asignacin de
dor
Trabajo en
tarea

FACEA
===============================
=====================
Participar
equipo
apoyar
ya
a
toma
la
de
decisiones
4.3.1 MANUAL OPERATIVO DEL PERSONAL
GERENTE GENERAL: Dirigir y administrar con transparencia y eficiencia todos
los recursos financieros, materiales y humanos cumpliendo con la distribucin
establecida de acuerdo al presupuesto anual de gastos.
FUNCIONES ESPECFICAS:
Coordinar los equipos de trabajo
Orientar la direccin de la empresa
Determinar y planear las proyeccin dela empresa en las industria
Controlar y ampliar la ventaja competitiva empresarial
Controlar y planear de forma integral las funciones de los diferentes

reas
GERENTE DE MERCADOTECNIA: Se encarga del diseo e implementacin
de
estrategias
de mercado como:
distribucin, publicidad,
promocin
y venta para incrementar la participacin de la empresa en el mercado.

Disear un plan de marketing
Elaborar estrategias de promocin y distribucin
Elaborar estrategias de publicidad y venta
Evaluar el entorno y el mercado potencial
Planear el sistema de distribucin
Determinar las polticas de precio
Definir el mercado meta etc.

GERENTE DE CONTABILIDAD Y FINANZAS: Esta rea se encarga de
manejar eficientemente las operaciones financieras y contables de la empresa,

FACEA
===============================
=====================
registrando las operaciones del da y mensuales, analizar los estados
financieros de la empresa mediante la utilizaciones de razones financieras.
Registrar las operaciones en el libro diario
Realizar proyecciones financieras
Establecer la estructura legal para la operaciones de la empresa
Planear inversiones
GERENTE DE PRODUCCION: Es la encargada de dirigir las funciones
relacionadas con el proceso de produccin del artculo, como son: control de
calidad, seleccin de la materia entre otros. En esta rea trabajan 12 operarios
que realizan el proceso de produccin por lotes.
Seleccin de la materia prima
Planear y definir las metas de produccin
Establecer punto crticos de produccin y la forma de medirlos

Determinar los niveles de produccin con base en la estimaciones de la
demanda
Establecer los programa de pedido
Planear y supervisar el rea en su totalidad

RESPONSABLE DE CONTABILIDAD: Es la persona responsable de registrar
las transacciones que se realizan en la y a su vez realiza tareas de RR.HH.
Establecer relaciones laborales
Realizar el proceso de reclutamiento
Registrar las transacciones

CAJERA: Deber garantizar el buen funcionamiento de la unidad de caja,
resguardo de dinero, cheques, giros y todos documentos de valor, as como
la responsabilidad de recaudar ingreso mediante los depsitos de pagos por
nuestros productos.

FACEA
===============================
=====================
Recibir dinero y realizar depsitos
Chequear permanentemente los ingresos por caja y que estos coincidan

con los depsitos bancarios
Realizar arqueos de caja
Registrar salida y entrada de dinero
Establecer los programa de pedido
Controlar cheques de ingresos y egresos en la entidad

VENDEDOR: Deber garantizar todo el procedimiento relacionado a la
promocin y venta del producto, as como garantizar que los pedidos realizados
a la entidad sean recibidos en la empresa en el rea de despacho.
Promover el producto en mercados, tiendas as como en actividades de

Ventas.
o
Recolectar la informacin de todas las empresas interesadas en
o
compra de calzado de cuero.

Ofrecer directamente al distribuidor mayorista as como al
comprador minorista.
Garantizar que los pedidos llegue con datos exactos a la
empresa.
4.3.2 POLITICAS OPERATIVAS DE LA EMPRESA
Se fomentaran la comunicacin interactiva entre todos los integrantes de

la empresa en un marco de flexibilidad, armona, y tolerancia para facilitar
el intercambio de opiniones y mejorar la calidad crecimiento organizacional.
El maneo de conflicto a lo interno de la empresa se resolvern con

calma
sin
agresin,
para
lograr
la
mejor
solucin
evitar
potenciales problemas futuras.
La cultura de
la
organizacin
se
sustentara
fomentando el respeto de los dems y la honradez.
en
la honestidad,

FACEA
===============================
=====================
El clima empresarial ser incluido con positivismo y optimismo a diario,

con estricto cumplimiento y educacin en el desempeo de las tareas
asignadas y con especial atencin a nuestro cliente.
4.4 CAPTACION DE PERSONAL:

4.4.1 RECLUTAMIENTO:
Este proceso seleccionado por la empresa T&B se hace atreves de una
convocatoria de ofertas de empleos en el peridico de circulacin nacional El
Nuevo Diario; consideramos que ste medio de comunicacin es accesible y
tiene buena difusin.
4.4.2 SELECCIN:
Para la seleccin del personal, se considerara los siguientes aspectos como
parte de este proceso:
Solicitud de Empleo
Entrevista
Exmenes
Investigacin de Candidatos
La seleccin del personal se realizara de la siguiente manera:
Los aspirantes llenaran una solicitud de empleo y seleccionaremos a los que
cumplan con las caractersticas deseadas.
Se les aplicara una encuesta sobre aspectos como: Estado Civil, nmero de
hijos, residencia y otros, a fin de detectar futuros problemas en asistencias e
incumplimiento en sus labores.
Se les realizara una entrevista para determinar sus habilidades y experiencias
para los puestos que aspiran.
Se realizaran las investigaciones de inmediato por telfonos o visitas
personales para verificar la informacin presentada y la validez de los
certificados.

FACEA
===============================
=====================
La gerente de recursos humanos y encargada de aplicar las entrevistas y
verificar la informacin obtenida. Esto no representara costo alguno para la
empresa.
4.4.3 CONTRATACION:
Para el proceso de contratacin prevemos tomar las siguientes acciones en
cada rea:
Formas
de
contratacin
clausulas
especiales
del contrato (confidencialidad, patentes, etc.) duracin de los contratos,

deberes, derechos y obligaciones del trabajador y empleador.
Relaciones sindicales
Requisitos y prestaciones de ley.
TIPOS DE CONTRATOS:
Se establecern tipos de contratos laborales con los trabajadores por un
periodo
de
tres
meses,
posteriormente
se
consideraran
contratados
por tiempo indefinido. En este se incluyen las clusulas de compromiso en las

polticas del trabajo exigidos, confidencialidad del producto y del proceso de
elaboracin, as como las formas de pago, la cantidad a remunerar y
prestaciones de ley que se les otorgan. El tipo de Contrato ser Individual.
ASPECTOS LABORALES A CONSIDERAR:
El horario de los trabajadores ser de 8.00 a.m 5.30pm con almuerzo de

1 hora de 1:00 p.m.m a 2:30 p.m y recibirn su salario de manera
quincenal.
El trabajador tendr derecho a 1 mes de Vacaciones en el ao,
Se le proporcionar un Equipo de Seguridad a cada trabajador para

evitar accidentes al momento de ejecutar su labor.
Las instalaciones se mantendrn en un ambiente limpio y fresco para un

mejor funcionamiento de las actividades laborales.
Se
fomentara
una
estrecha
departamentos de la empresa.
relacin
laboral
entre
todos
los

FACEA
===============================
=====================
Se promover la interaccin entre los empleados para mejorar la

produccin, los procesos y el trato laborar.
Se garantizar la libre asociacin Sindical.
4.4.4 INDUCCION:
Para el proceso de Induccin se determinara lo siguiente:
Personas encargadas de realizarlas.
Material de apoyo para el proceso de induccin.
Momento en que se realizar.

Personas que realizaran la induccin: Sra. Carmen Maicelo Quintana,
encargada del rea de RRHH en conjunto con la Gerencia General.
PROCESO DE INDUCCIN
Inicialmente se les dar la bienvenida cordialmente y se les comunicara la
misin, visin y valores de la empresa en el corto, mediano y largo plazo para
involucrarlos, seguidamente se abordaran las polticas de la empresa y el
desempeo esperado por cada trabajador en su nuevo puesto. Se les indicar
el proceso de produccin a seguir para lograr que se familiaricen con este.
Material que se utilizar en el proceso de induccin
Se utilizara una pizarra acrlica y un folleto con la informacin necesaria
Presentacin del carcter de la Empresa
Presentacin de la Misin y objetivos de la empresa
Caractersticas del perfil del puesto a desempear
Presentar las polticas y manual laboral de la empresa
Capacitacin general y en el uso de equipo

4.5 DESARROLLO DEL PERSONAL
Los elementos a considerar son: Adiestramiento y capacitacin, se contar con
un total de 10 empleados, de estos 7 trabajaran en el rea de produccin. Se

FACEA
===============================
=====================
garantizara el entrenamiento internamente, realizado por el jefe de produccin
con duracin de (1) semana con supervisin constante.
Para la capacitacin del personal se consideraran las actividades de mejora
continua de la empresa, el inters del trabajador y los cursos que ofrece el
Instituto Tecnolgico Nacional (INATEC).
4.6 ADMINISTRACION DE SUELDOS
Las prestaciones de ley representa el 43.99% del sueldo mensual.

Para
determinar
los salarios se
tom
como
referencia
factores
que
determinaron el monto de acorde a la capacidad de pago y el acuerdo

ministerial donde estn establecidos los salarios mnimos por sector.
EVALUACION DE DESEMPEO
Formato de evaluacin del desempeo por Trabajador

FACEA
===============================
=====================
Puesto:
Actividad 1:__________ Indicador:__________
Objetivo de semana 1:__________ Resultado de la semana 1__________
Objetivo del mes 1: __________ Resultado del mes 1 __________
Semestre 1: __________ Resultado del Semestre __________
Para T&B la importancia en evaluar el desempeo es de vital importancia se
realizaran evaluaciones para medir el desempeo en relacin al cumplimiento
de expectativas de la organizacin.
Para el proceso de evaluacin del desempeo del trabajador en la empresa
T&B se consideraran los siguientes aspectos.
Las funciones operativas individuales de cada trabajador.
Establecimiento de objetivos parciales y finales de cada actividad.
Tiempo y resultado esperado de cada actividad.
Capacidades individuales de cada persona.
Los objetivos de desglosan en:

-Objetivos
Semanales,
mensuales,
semestrales
con
parmetros
(Indicadores Establecidos).
Polticas de evaluacin, reconocimiento e incentivo por el buen

desempeo
Medidas correctivas por desempeo deficiente.
Reajustarse de los objetivos en base a revisiones.
4.8 RELACIONES DE TRABAJO

Para optimizar relaciones de trabajo efectivas de una empresa se desarrollaran
los siguientes aspectos:

FACEA
===============================
=====================
Fomentar
conductas
positivas
mediante
interaccin
entre
los
trabajadores, reconocimiento por desempeo por cumplimiento de polticas:

puntualidad, asistencia, desempeo etc. (reconocimientos verbales,
premios al trabajador del mes).
Intercambio de la informacin entre los diferentes niveles de la

organizacin de forma ascendente y descendente, horizontal y vertical para
facilitar el fluido de la informacin y evitar los posibles conflictos laborales
Propiciar el trabajo en equipo bajo un ambiente tico y de aporte al buen

funcionamiento y desarrollo de la empresa.
Influir sobre la calidad de vida laboral, personal y de la familia del

trabajador atreves de actividades de comportamiento familiar cursos
bsicos para la familia del trabajador en diferentes reas, programas de
salud familiar (exmenes mdicos).
El empleador estar obligado

1. Realizacin de pago en tiempos convenidos dentro del contrato de trabajo.
2. Proporcionar el debido material e instrumento para la realizacin del trabajo.
3. Respetar horarios de trabajo, cumplir calendario laboral.
4. Llevar debidamente los expedientes laborales de cada trabajador de la
institucin.

FACEA
===============================
=====================
FOTOS DEL PROCESO DEL CALZADO

FACEA
===============================
=====================

FACEA
===============================
=====================

FACEA
===============================
=====================

Plan de Negocio Prof Carlos....

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principal objetivo a largo plazo.

nuestra conducta ser mantener valores de honestidad, lealtad y tica en

Formar una pequea empresa con la finalidad de elaborar calzados para

OBJETIVO CORTO PLAZO

En un lapso de seis meses a un ao introducir nuestro producto al

OBJETIVO MEDIANO PLAZO

UNIVERSIDAD NACIONAL TORIBIO RODRIGUEZ

Ampliar el mercado en un plazo de tres aos abarcando distritos

OBJETIVO LARGO PLAZO

Lograr establecernos en el mercado nacional mediante la apertura de

1.5 VENTAJAS DE LA EMPRESA

UNIVERSIDAD NACIONAL TORIBIO RODRIGUEZ

Nuestra empresa se distinguir de las dems existentes por los nuevos

1.6 PRODUCTO DE LA EMPRESA

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UNIVERSIDAD NACIONAL TORIBIO RODRIGUEZ

2.2.1 TAMAO DEL MERCADO.

Personas que prefieren adquirir calzado elaborado con metera prima de

Acostumbra realizar sus compras en diferentes ocasiones.

Comprar calzado de diseo, marca y estilos de acuerdo al rea que se

UNIVERSIDAD NACIONAL TORIBIO RODRIGUEZ

2.2.2 CONSUMO APARENTE.

6,814 personas compraran calzados trimestralmente

20,063 personas compraran calzados semestralmente

10,220 personas compraran calzado anual

757 personas compraran calzado ocasional

2.2.3 DEMANDA POTENCIAL

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Exhibicin de los productos en los puntos estratgicos como entradas de

las tiendas; utilizacin de Banners, Catlogos y collage.

2.3 ESTUDIO DE MERCADO

Satisfaccin de una necesidad, es un calzado de manufactura nacional y

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Satisfaccin de un deseo, satisface el deseo de usar un diseo o un

Solucin a un problema, calzado elaborado bajo estrictas normas de

Conocer la aceptacin del producto en el mercado.

Identificar las caractersticas que los potenciales usuarios prefieren.

Investigar la frecuencia de compra del producto.

Conocer las tallas ms solicitadas y disponibilidad de pago por par de

Determinar el lugar de compra y el horario.

2.3.2 ENCUESTA TIPOS

Utiliza usted calzado de cuero?

Qu tipo de calzado de cuero prefiere?

UNIVERSIDAD NACIONAL TORIBIO RODRIGUEZ

Qu marca de calzado de cuero nacional compra regularmente?

Dnde compra regularmente su calzado de cuero?

Estara dispuesto a comprar calzado de su preferencia de la marca T &

Qu precio estara usted dispuesto a pagar por el calzado de su

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En qu horario realiza sus compras de calzado regularmente?

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independientes y otro locales a personas de ambos sexos con edades de 15

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de transporte propio de la empresa con previo conocimiento del pedido