1

11
11
14
12
13
12
12
12
14
12
12
12
12
15
12
13

Gustavo
Silvio
Dayana
Liliana
Cindy
Alfredo
Wisman
Fredy
Elder
Munive
Rafael
Mara
Cueter
Dora
Carlos
Hector

2
21
22
21
22
22
22
22
22
22
21
21
21
22
22
22
22

3
31
31
32
32
32
32
32
32
32
32
31
31
32
32
32
32

PREGUNTA
1 Nivel mximo alcanzado de estudio
1.1 Post grado
2
13%
1.2 Profesional
9
56%
1.3 Tecnlogo
2
13%
1.4 Tcnico
2
13%
1.5 Bachiller
1
6%
1.6 Otro
0
0%
16
100%
2
Est estudiando actualmente?
2.1 Si
5
31%
2.2 No
11
69%
16
3 Sabe usted cul es la VISIN de la organizacin?
3.1 Si
4
25%
3.2 No
12
75%
16
4 Sabe usted cual es la Misin de la organizacin?
4.1 Si
4
25%
4.2 No
12
75%
16
5 Sabe usted cuales son las polticas de la organizacin?

4
41
41
42
42
42
42
42
42
42
42
41
41
42
42
42
42

5.1 Si
5.2 No

5
11
16

31%
69%

6 Tiene claro los objetivos de la organizacin?

6.1 Si
10
63%
6.2 No
6
38%
16
7 Conoce usted algn documento dentro de la organizacin que describa sus funciones?
7.1 Si
2
13%
7.2 No
14
88%
16
8 Alguna vez le han encomendado la tarea de describir las funciones o procedimientos
8.1 Si
3
19%
5.2 No
13
81%
16
9 Usted cree que sera ms productivo si contara con un documento que le permita cono
9.1 Si
12
75%
9.2 No
4
25%
16
10 Al ingresar a la organizacin, la induccin (Conocimiento de la compaa) como fue?
10.1 Buena
2
13%
10.2 Regular
9
56%
10.3 Mala
3
19%
10.4 No recibi
2
13%
16
11 Recibi un proceso de capacitacin en servicio al cliente para su cargo?
11.1 Si
0
0%
11.2 No
16
100%
16
12 Conoce el organigrama de la empresa?
12.1 Si
4
25%
12.2 No
12
75%
16
13 Conoce los valores de la empresa?
13.1 Si
3
19%
13.2 No
13
81%
16

5
51
51
51
52
52
52
52
52
52
52
51
51
52
52
52
52

6
61
61
61
61
61
61
61
61
62
62
61
61
62
62
62
62

7
71
72
71
72
72
72
72
72
72
72
72
72
72
72
72
72

8
81
81
81
82
82
82
82
82
82
82
82
82
82
82
82
82

9
91
91
91
91
92
92
92
92
91
91
91
91
91
91
91
91

10
101
101
102
102
102
103
103
103
102
102
102
102
102
104
104
102

nizacin que describa sus funciones?

ibir las funciones o procedimientos de lo que usted realiza?

n un documento que le permita conocer ms acerca de la organizacin

cimiento de la compaa) como fue?

cliente para su cargo?

11
112
112
112
112
112
112
112
112
112
112
112
112
112
112
112
112

12
121
121
121
121
122
122
122
122
122
122
122
122
122
122
122
122

13
131
131
131
132
132
132
132
132
132
132
132
132
132
132
132
132

AREA
DIRECCIN
SUBDIRECCIN GENERAL
SUBDIRECCIN
JURIDICA
SISTEMAS
TALENTO HUMANO
DISEO
FINACIERA
SERVICIO GENERAL
TOPOGRAFIA
PROYECTOS
TOTAL CARGOS

IDENTIFICACION
Nombre
rea a la que pertenece:
Numero de puestos:
Jefe inmediato:
Jefe superior:
Puestos que le reportan:

DESCRIPCION DEL CARGO

Objetivo del Cargo:

REQUISITOS INTELECTUALE
Educacin:
Experiencia:
Formacin:
Habilidades:

CARGO
DIRECTOR EJECUTIVO
SUBDIRECTOR GENERAL
SUBDIRECTOR OPERATIVO
SUBDIRECTOR ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO
JEFE DE JURICA
ASISTENTE DE JURIDICA
JEFE DE SISTEMAS
AUXILIAR DE TALENTO HUMANO
JEFE DE DISEO
JEFE FINANCIERO (TESORERO)
ASISTENTE FINANCIERO (CONTADOR)
ASISTENTE FINANCIERO (PRESUPUESTO)
JEFE DE SERVICIOS GENERALES
TOPOGRAFO
JEFE DE PROYECTOS

PUESTOS

IDENTIFICACION
Nombre con el cual se identifica el cargo.
Departamentalizacion.
Numero de personas que desarrollan el cargo.
A quien se reportan resultados-Control-Subordinacin.
Jerarquizacin-Comunicacin-Conducto Regular.
Responsabilidades-Autoridad.

DESCRIPCION DEL CARGO

Define la naturaleza del cargo
Por que el cargo es importante dentro de la empresa?
Define su razn de ser dentro de la organizacin.
Diferenciacin en la Divisin del Trabajo.
Principal responsabilidad.

DESCRIPCION DEL CARGO

RESPONSABILIDAD DEL CARGO

1
1
1
1
1
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
16

La finalidad fundamental de este apartado consiste

en determinar los alcances y limitaciones en la
funcin de l puesto describiendo las actividades que
debe desarrollar la persona que Ocupa el puesto.
Principio de Divisin del Trabajo.
Responsabilidades-Funciones-Autoridades
Indicadores-Controles

ANALISIS DEL CARGO

CARACTERISTICAS

TIPO